SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER VED B2B

SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER VED B2B

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser, gælder mellem Design4home, DK, SE, NO og enhver kunde i forhold til alle køb, aftaler, tilbud, ordrer og leverancer, og gælder både ved e-mail ordre og køb via Design4home´s e- handelssystem (nethandel, mobil eller tablethandel), medmindre andet er skriftligt aftalt og bekræftet af Design4home.

Salgs- og leveringsbetingelserne finder anvendelse uden ændringer, tilføjelser eller tillæg og går forud for kundens egne eventuelle forretningsbetingelser og kundens eventuelle forpligtelser over for og aftaler med tredjemand, der alle er Design4home uvedkommende og uden retsvirkning i forhold til Design4home.

Ved oprettelse som kunde hos Design4home accepterer kunden samtidig nedenstående salgs- og leveringsbetingelser.

TILBUD:

Tilbud (ordrebekræftelser) afgivet af Design4home er maksimalt gældende i 30 dage fra tidspunktet for tilbuddets afgivelse. Tilbud er bindende i gyldighedsperioden bortset fra som angivet under pkt. 2.2. og 3.4 nedenfor. Efter gyldighedsperiodens udløb er Design4home ikke bundet af tilbuddet.

Særlige forhold

Design4home forbeholder sig til enhver tid, retten til at regulerer prisen, såfremt der inden levering pålægges Design4home uforudsete omkostninger herunder, ændringer i toldsatser, skatter, afgifter, valutakurser, råvarepriser, transportomkostninger eller dokumenterede prisstigninger fra leverandører.

PRISER:

Alle priser er i danske kroner ekskl. Moms (med mindre anden valuta tydeligt fremgår at ordrebekræftelsen)

Design4home har til enhver tid ret til at ændre sine priser/prislister. Med mindre anden aftale træffes, finder salg sted i henhold til den prisliste, som er gældende på ordrebekræftelsens dato.

Prisangivelser sker under forbehold for strejke, lockout og andre forhold, som Design4home ikke selv er herre over. Opgivne priser er ab selskabets adresse, og er eksklusive merværdiafgift og er baseret på de ved tilbuddets afgivelse herskende prisforhold for materialer, arbejdslønninger og transportudgifter. Priserne er ligeledes baseret på de ved tilbuddets afgivelse gældende valutakurser, og kan således reguleres i forhold til ændringer i pris- og valutaforhold.

LEVERINGSBETINGELSER:

Levering sker ab Design4home´s lager Herfølge.

Køberen overtager risikoen for leverancen ved leveringen. Forsendelse sker for køberens regning og risiko.

Dersom Design4home ikke har modtaget speciel instruks, er selskabet berettiget til at vælge transportmiddel og transportvej. Design4home er ikke ansvarlig for transportskader.

Køber er ansvarlig for at kontrollerer varen ved ankomst.

En evt. transportskade skal straks anmeldes til transportfirmaet ved modtagelsen af vare. Design4home kan ikke blive holdt ansvarlige for fejl og forsinkelser som følge af Force Majeure.

SALGSBETINGELSER:

Alle priser er i danske kroner ekskl. Moms og evt. statsafgift.

Der tages forbehold for trykfejl i prislisten. Design4home forbeholder sig ret til uden varsel at forhøje priserne som følge af Force Majeure.

For registrerede kunder er betalingsbetingelserne 14 dag netto, medmindre andet er aftalt.

Design4home har dog ret til at kræve forudbetaling på første ordre. Design4home har ligeledes ret til , at kræve forudbetaling, såfremt kunder gentagne gange, ikke har overholdt betalingsfristen.

For ikke-registrerede kunder er betalingsbetingelserne altid kontant. Forsendelser sendes på efterkrav eller bankoverførsel.

Design4home er berettiget til at ophæve enhver givet rabat såfremt kunden ikke betaler fakturaen rettidigt eller i øvrigt misligholder aftalen.

Ved for sen betaling pålægges gebyr på 175 kr. og der beregnes rente på 1,5% pr. påbegyndt måned.

SPECIFIKATIONER:

Varer leveres i henhold til specifikation i Design4home´s tilbud eller ordrebekræftelse. Oplyste mål er omtrentlige og særligt for porcelæn er der tolerancer på ca. +-5%

En stor del af vore vare er fremstillet i hånden, derfor kan små variationer mellem vare med samme varenummer vil kunne opstå.

Dette er ikke en fejl ved produktet, men er det unikke ved et håndlavet produkt.

Det er købers forpligtelse at sikre, at specifikationen er i overensstemmelse med og opfylder købers krav og ønsker til ordren.

RETURNERING:

Returnering af varer kan kun ske efter aftale med Design4home. Kopi af faktura eller følgeseddel skal altid vedlægges. Varer der returneres uden aftale vil blive returneret til afsender for dennes regning og risiko.

For varer der returneres beregnes altid et returgebyr på 25%. Varer der er ældre end 3 måneder kan ikke returneres.

Specialvarer, vare der er tilvirket til kunden eller forarbejdet, samt varer der ikke lagerføres kan ikke returneres. Såfremt ordren bliver annulleret inden levering, vil køber blive pålagt evt. udgifter i forbindelse med dette.

Såfremt varen ikke returneres i ren og hel originalemballage eller varen er behæftet med skader, fejl og mangler, kan den ikke returneres.

REKLAMATIONER.

Køber er straks ved levering forpligtet til at foretage undersøgelse af varen. En evt. reklamation skal ske skriftligt og gerne med billede dokumentation.

Købers reklamation over mangler af enhver art, herunder forringelse, manko eller defekt af det leverede, skal ske straks ved godsets modtagelse.

Købers reklamation over ikke-synbare mangler, der skyldes fejl i konstruktionen, materiale eller fremstilling skal ske senest 12 måneder regnet fra leveringsdagen.

For mangler, hvor kunden har reklameret rettidigt, forpligter Design4home sig til at afhjælpe sådanne mangler. Design4home er i tilfælde af foreliggende mangler berettiget til frit at vælge mellem reparation, omlevering eller kreditering af den oprindelige købesum, for de leverede varer til opfyldelse af Design4home´s afhjælpningsforpligtelse.

Design4home’s ansvar for fejl og mangler, er således alene begrænset til den betalte købesum.

Design4home er under ingen omstændigheder ansvarlig overfor køber for indirekte tab af nogen art såsom driftstab, avancetab, tidstab, dagbøder til tredjemand mv.

Design4home er ikke ansvarlig for skade på produkter, der er fremstillet af køber, eller produkter, hvori disse indgår. Design4home´s forpligtelser i medfør af ovenstående bestemmelser dækker ikke følger af naturligt slid, usædvanlig brug eller overlast, mangelfuld pasning eller betjening i strid med sælgers instruktioner, ændringer foretages uden sælgers skriftlige godkendelse, køberens urigtigt udførte reparationer, eller andre forhold udenfor sælgers kontrol.

Design4home er produktansvars forsikret hos Tryg

Design4home yder 1 års reklamationsret medmindre andet er skriftligt aftalt.

Opdateret Herfølge. 1. Juli 2019.