Tillægsvilkår for YouSee’s standard - mobilabonne- menter

3 Timer + 3 GB

YouSee Mobil 20

YouSee Mobil 40

YouSee Mobil 80 YouSee Mobil Fri

Oktober 2023

Indholdsfokegnelse

Tillægsvilkår for XxxXxx’x standard mobilabonnementer til privatkunder:

3 Timer + 3 GB

YouSee Mobil 20

YouSee Mobil 40

YouSee Mobil 80

YouSee Mobil Fri 3

1. Tillægsaftalen 3

2. Elektronisk kommunikation 5

3. Mobildatahastighed 6

4. Taksering af samtaler (minuMaksering) 6

5. Fri Tale 6

6. Fri sms og mms 7

7. Inkluderet Data 7

8. Datadeling 9

9. Ekstraabonnement 9

10. Dobbelt Data med basis/ekstra 10

11. Udlandstelefoni 2 eller 10 timers tale til 54 lande 10

11.1 Inkluderet udlandstale 11

11.2 Inkluderet sms 11

12. SmartWatch 12

13. Data top op 20 GB 13

14. Roaming World 13

15. YouSee Musik 16

16. Saldokontrol (Saldomax) 18

17. Ikrafttrædelse 18

Tillægsvilkår for XxxXxx’x standard mobilabonnementer til privatkunder: 3 Timer + 3 GB

YouSee Mobil 20

YouSee Mobil 40

YouSee Mobil 80 YouSee Mobil Fri

Oktober 2023

1. Tillægsaflalen

For aftale om en af ovennævnte abonnementsformer gælder følgende vilkår i tillæg til Abonnementsvilkår for YouSee’s mo- biltjenester. Ved modstrid mellem vilkårene går disse særskilte tillægsvilkår forud.

Det fremgår af ordrebekræftelsen fra XxxXxx, hvilken abonne- mentsform aftalen omfaMer.

Indholdet af ovennævnte abonnementsformer er beskrevet i skemaet i pkt. 1. Alle de ovennævnte abonnementsformer indeholder bl.a. følgende:

° Adgang til at foretage og modtage opkald (samtaler)

° Minuflaksering af samtaler, jf. pkt. 4

° Adgang til at sende og modtage sms og mms

° Adgang til at købe indholdstakserede tjenester via sms mv., jf. pkt. 5.F i Abonnementsvilkår for YouSee’s mobil- tjenester

° Adgang til at benytte XxxXxx’x mobildatatjenester, jf. pkt. 2 og 6 i Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltje- nester samt pkt. 3 i disse særskilte tillægsvilkår.

° Telefonsvarer (voicemail)

° Vis Nummer (se hvem der ringer), jf. pkt. 5.C i Abonne- mentsvilkår for YouSee’s mobiltjenester

° Viderestilling (få opkald viderestillet til et andet num- mer), jf. pkt. 5.E i Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester

° Mulighed for at foretage Wifi-Opkald, jf. pkt. 5.H i Abon- nementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester

° Mulighed for at ringe til udlandet

° Mulighed for at ringe i udlandet (roaming), jf. pkt. 3 i Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester

° Mulighed for at bruge YouSee’s mobildatatjenester i udlandet (dataroaming), jf. pkt. 6.A i Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester.

° Aflale om elektronisk kommunikation, jf. pkt. 2 i disse tillægsvilkår.

Oplysning om de til enhver tid gældende priser for YouSee’s standardmobilabonnementer samt om mulighederne for at kombinere et standardmobilabonnement med YouSee’s øvrige produkter og rabataftaler, kan fås ved henvendelse til YouSee.

Ved forbrug af XxxXxx’x mobiltjenester (for at foretage opkald, for at sende sms, for at benyMe mobildata mv.) opkræves normalt forbrugstakster, jf. pkt. 11 i XxxXxx’x Xxxxxxxxx Xxxxxx.

Nogle abonnementsformer inkluderer imidlertid moduler, som giver kunden mulighed for forbrug af bestemte forbrugskate- gorier uden betaling af forbrugstakst. Det fremgår af skemaet nedenfor, hvilke moduler og tillægsydelser, der er inkluderet i den enkelte abonnementsform (angivet med ”Inkl.”), og hvilke moduler og tillægsydelser, kunden kan tilvælge mod yderligere betaling (angivet med ”Tilvalg”). Hvis et felt i skemaet er blankt, kan modulet ikke tilvælges.

Det fremgår af ordrebekræftelsen fra XxxXxx, hvilken abonne- mentsform aftalen omfaMer, og hvilke moduler kunden even- tuelt har tilvalgt. Moduler og tillægsydelser, som er inkluderet

i den valgte abonnementsform, er ikke nævnt i ordrebekræf- telsen, men fremgår i skemaet nedenfor (angivet med ”inkl.”). Vilkårene for de enkelte moduler fremgår af de anførte punkter i disse tillægsvilkår eller af særskilte tillægsvilkår for tillægs- ydelsen.

	3 Timer + 3 GB	You- See Mobil 20	You- See Mobil 40	You- See Mobil 80	You- See Mobil Fri
Mobildata hastighed, jf. pkt. 3.	5G	5G	5G	5G	5G
Fri Tale, jf. pkt. 5.	3 timer	Inkl.	Inkl.	Inkl.	Inkl.
Fri sms og mms, jf. pkt. 6.	Inkl.	Inkl.	Inkl.	Inkl.	Inkl.
Inkluderet Data pr. måned, jf. pkt. 7.	3 GB	20 GB	Inkl. 40 GB	Inkl. 80 GB	Inkl. Fri Data
YouSee Musik, pkt.15		Inkl.	Inkl.	Inkl.	Inkl.
Datadeling – ekstra SIM-kort til fx tablet, jf. pkt. 8.		Tilvalg	Tilvalg	Tilvalg

Timer + 3 GB

You- See Mobil 20

You- See Mobil 40

You- See Mobil 80

You- See Mobil Fri

WiFi-Opkald, jf. pkt.

5.H. i Abonnements- vilkår for XxxXxx’x mobiltjenester.

Inkl.

Ekstraabonnement, jf. pkt. 9.

Tilvalg

Dobbelt Data med basis/ekstra, jf. pkt. 10.b.

Inkl.

SmartWatch*, jf. pkt. 12

Tilvalg

Roaming Europa, jf. pkt. 5,6 og 7

Inkl.

Roaming World, jf. 14

Inkl.

2 eller 10 timers tale til

54 lande, jf. pkt. 11

Tilvalg

Data top op 20 GB, jf. pkt. 13

Tilvalg

2. Elektronisk kommunikation

YouSee kan til enhver tid og uden varsel besluMe at lukke ovennævnte moduler for tilvalg, således at det ikke længere er muligt at tilvælge og indgå aftale om det pågældende modul.

Det er en forudsætning for aftalen, at kunden indgår aftale med YouSee om elektronisk kommunikation, hvorefter ordre- bekræftelser og meddelelser om aftalen fra YouSee sendes via e-mail, jf. pkt. 10 i YouSee’s Xxxxxxxxx Xxxxxx.

Hvis kunden ikke ønsker at indgå aftale om elektronisk kom- munikation, er YouSee bereMiget til at opkræve et månedligt gebyr for brevpost.

Aftalen om elektronisk kommunikation omfaMer ikke elektro- nisk regning. Elektronisk regning kræver særskilt aftale, jf. pkt.

12.A i XxxXxx’x Xxxxxxxxx Xxxxxx.

I øvrigt gælder pkt. 10 i YouSee’s Xxxxxxxxx Xxxxxx.

3. Mobildata- hastighed

4. Taksering af samtaler (minuflaksering)

Abonnementet leveres med adgang til 4G- og 5G datahastig- heder, jf. skemaet i pkt. 1.

Adgang til 4G indebærer, at YouSee’s mobildatatjenester le- veres med fuld adgang til 4G datahastigheder i områder med 4G-dækning, det vil sige en forventet hastighed på mellem 17 og 71 Mbit/s (download) og mellem 5 og 43 Mbit/s (upload) for 70 % af alle udendørs datakald, geografisk jævnt fordelt.

Adgang til 5G indebærer, at YouSee’s mobildatatjenester leveres med fuld adgang til 5G-datahastigheder i områder med 5G-dækning, jf. pkt. 1 i Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester.

Hastigheden afhænger i øvrigt af afstanden til mast, antal samtidige brugere af masten samt kvaliteten af terminaludsty- rets antenne.

I øvrigt gælder pkt. 2 i Abonnementsvilkår for YouSee’s mobil- tjenester.

Kundens forbrug af samtaler beregnes og takseres pr. påbe- gyndt minut (minuMaksering). Opkald til 118 og til numre, der begynder med 90, beregnes og takseres dog pr. påbegyndt sekund.

I øvrigt gælder pkt. 3 i Abonnementsvilkår for XxxXxx’x mobil- tjenester.

5. Fri Tale Hvis aftalen omfaMer modulet Fri Tale, har kunden adgang til

– uden betaling af forbrugstakst (minuMakst og opkaldsafgift)

– at foretage opkald i Danmark til almindelige danske fastnet- numre og mobilnumre.

Fri Tale kan også bruges i udlandet inden for EU samt Norge, Island, Schweiz og Liechtenstein (herefter tilsammen benævnt ”EU”) til at foretage opkald inden for EU.

Følgende opkald er ikke omfaMet af aftalen om Fri Tale og takseres særskilt:

° Opkald fra Danmark til udenlandske numre, herunder EU-numre.

° Opkald i udlandet fra EU til udenlandske numre uden for EU.

° Opkald i udlandet uden for EU (roaming uden for EU).

° Forbrug via maritime teleoperatører (på skibe).

° Opkald til numre, der begynder med 1 eller 90 (service- og særnumre samt informations- og indholdstakserede tjenester).

En aftale om modulet Fri Tale må kun anvendes til kundens eget private brug. Fri Tale må ikke stilles til rådighed eller anvendes til formidling af trafik for andre end kunden eller dennes husstand eller en eventuel registreret bruger, jf. pkt. 2 i XxxXxx’x Xxxxxxxxx Xxxxxx.

Hvis kundens forbrug er unormalt, herunder hvis kundens for- brug af tale skønnes væsentligt at overstige tilsvarende kun- ders gennemsnitsforbrug eller udviser meget betydelig eller pludselig stigning i forhold til tidligere – og deMe ikke bringes til ophør umiddelbart efter XxxXxx’x påtale – er YouSee beret- tiget til at begrænse kundens mulighed for brug af tjenesten eller afbryde kundens forbindelse til tjenesten, jf. i øvrigt pkt. 14 i XxxXxx’x Xxxxxxxxx Xxxxxx.

6. Fri sms og mms Hvis aftalen omfaMer modulet Fri sms og mms, har kunden ad- gang til ubegrænset forbrug af sms og mms i Danmark uden betaling af forbrugstakst.

Fri sms og mms kan også bruges i udlandet inden for EU samt Norge, Island, Schweiz og Liechtenstein (herefter tilsammen benævnt ”EU”) til at sende sms/mms inden for EU.

Følgende forbrug er ikke omfaMet af aftalen om Fri sms og mms og takseres særskilt:

° Sms/mms fra Danmark til udenlandske numre, herunder EU-numre.

° Sms/mms i udlandet fra EU til udenlandske numre uden for EU.

° Sms/mms i udlandet uden for EU (roaming uden for EU), jf. pkt. 3 i Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjene- ster.

° Forbrug via maritime teleoperatører (på skibe).

° Indholdstakserede sms- og mms-beskeder.

Sms- og mms-beskederne må ikke være maskinelt afsend- te, de må ikke sendes som en serie af identiske beskeder til samme modtager eller modtagere, eller bruges kommercielt, herunder til markedsføring.

7. Inkluderet Data Hvis aftalen omfaMer modulet Inkluderet Data, har kunden ad- gang til – uden opkrævning af forbrugstakst – at forbruge den mængde af mobildata i Danmark, som datapakken omfaMer

(inkluderet data). Størrelsen af den aftalte datapakke fremgår af skemaet i pkt. 1.

Den inkluderede datamængde kan også bruges i udlandet inden for EU samt Norge, Island, Schweiz og Liechtenstein (herefter tilsammen benævnt ”EU”). YouSee er dog bereMiget til at opkræve en særlig forbrugstakst (EU-tillæg) for den del af kundens forbrug af mobildata i EU, der overstiger den græn- se for rimeligt dataforbrug i EU, som fremgår af prislisten (fair use-grænse). I øvrigt gælder Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester, pkt. 3.B. og 3.C.

Ved opgørelsen af kundens forbrug af Inkluderet Data, be- regnes forbruget af mobildata pr. påbegyndt 100 kilobyte pr. dataopkobling. Ved opkrævning af EU-tillæg beregnes og takseret forbruget af mobildata i EU dog pr. kilobyte, jf. Abon- nementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester pkt. 6.

Ubrugte Mbyte overføres ikke til den efterfølgende måned.

Overskrides den aftalte datamængde, takseres forbrug i Dan- mark ikke, men hastigheden på kundens forbindelse ved brug af mobildata i Danmark og EU nedsæMes til 1 mbit/s.

YouSee fremsender, så vidt muligt, en meddelelse pr. sms til kunden, når kunden har brugt henholdsvis 80% og 100% af den inkluderede datamængde. YouSee kan ikke drages til an- svar for forsinket eller manglende fremsendelse af de nævnte meddelelser.

Følgende forbrug er ikke omfaMet af aftalen om Inkluderet Data og takseres særskilt:

° Forbrug i udlandet uden for EU (roaming uden for EU), jf. pkt. 3 i Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester.

° Forbrug via maritime teleoperatører (satelifler på skibe).

Hvis kundens forbrug er unormalt, herunder hvis kundens forbrug af mobildata skønnes væsentligt at overstige til- svarende kunders gennemsnitsforbrug eller udviser meget betydelig eller pludselig stigning i forhold til tidligere – og deMe ikke bringes til ophør umiddelbart efter XxxXxx’x påtale – er YouSee bereMiget til at begrænse kundens mulighed for brug af tjenesten eller afbryde kundens forbindelse til tjenesten, jf. i øvrigt pkt. 14 i XxxXxx’x Xxxxxxxxx Xxxxxx.

I øvrigt gælder pkt. 6 i Abonnementsvilkår for XxxXxx’x mobil- tjenester.

8. Datadeling

9. Ekstra- abonnement

Hvis aftalen omfaMer modulet Datadeling, har kunden adgang til at forbruge den aftalte datamængde (inkluderet data, jf. pkt. 7) på op til 3 ekstra SIM-kort med eget mobiltelefonnummer.

De ekstra SIM-kort til brug for Datadeling udleveres mod en fast månedlig abonnementsafgift til kunden i tilknytning til kundens mobilabonnement hos YouSee, jf. pkt. 1. Herefter kan kunden bruge op til den aftalte datamængde, fordelt på kun- dens SIM-kort til mobilabonnementet og de ekstra SIM-kort.

De ekstra SIM-kort kan kun anvendes til dataforbrug, sms og mms. De ekstra SIM-kort er spærret for tale. Medmindre andet aftales med kunden, videregives nummeroplysningsdata om de ekstra SIM-kort ikke til nummeroplysningstjenester (ude- ladt nummer/hemmelige kundedata), jf. pkt. 4 i Abonnements- vilkår for YouSee’s mobiltjenester.

Hvis kundens mobilabonnement er spærret for forbrug i udlandet (roaming), er de ekstra SIM-kort tilsvarende spærret. Kunden kan ved henvendelse til XxxXxx ophæve spærringen. Forbrug i udlandet (roaming) takseres særskilt, jf. pkt. 3 og 6 i Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester.

Hvis aftalen omfaMer én af følgende abonnementsformer (basisabonnementet):

° YouSee Mobil 20

° YouSee Mobil 40

° YouSee Mobil 80

° YouSee Mobil Fri

har kunden adgang til at indgå aftale om op til 5 ekstra abon- nementer i samme abonnementsform (ekstraabonnemen- tet) mod betaling af månedlig abonnementsafgift for hvert ekstraabonnement. Ekstraabonnementet er identisk med basisabonnementet. Størrelsen af abonnementsafgiften for ekstraabonnementerne oplyses ved henvendelse til YouSee.

Hvis aftalen om kundens basisabonnement opsiges, konver- teres et af kundens ekstraabonnementer til basisabonne- ment til normal abonnementsafgift for basisabonnementet. Hvis aftalen om basisabonnementet opsiges, og der kun findes ét ekstraabonnement, bortfalder aftalen om modulet ekstraabonnement med den virkning, at ekstraabonnemen- tet konverteres til et almindeligt abonnement i den samme abonnementsform, hvorefter der opkræves normal abonne- mentsafgift for abonnementet.

10. Dobbelt Data med basis/ekstra

11. Udlandstelefoni 2 eller 10 timers tale til 54 lande

Hvis aftalen omfaMer én af følgende abonnementsformer (basisabonnementet):

° YouSee Mobil 20

° YouSee Mobil 40

° YouSee Mobil 80

og kunden i tilknytning til sit basisabonnement tillige abonne- rer på et ekstraabonnement fra YouSee, har kunden adgang til Dobbelt Data.

En aftale om Dobbelt Data giver automatisk kunden adgang til at forbruge det dobbelte af den inkluderede datamængde i både basisabonnementet og ekstraabonnementet uden eks- tra betaling. Abonnerer kunden på flere ekstraabonnementer i tilknytning til sit basisabonnement, gælder aftalen om Dobbelt Data for alle ekstraabonnementerne.

I øvrigt gælder pkt. 7 i disse tillægsvilkår.

Hvis kunden abonnerer på bestemte former for abonnement på YouSee’s mobiltjenester, kan kunden tilvælge henholdsvis 2 eller 10 timers tale til 54 lande.

En aftale om 2 eller 10 timers tale til 54 lande indebærer bl.a. følgende:

Kunden får adgang til – uden betaling af forbrugstakst (minut- takst og opkaldsafgift) – at foretage opkald fra Danmark til 54 udvalgte lande i samlet det antal inkluderede timer pr. måned, som talepakken omfaMer.

Kunden får adgang til – uden betaling af forbrugstakst – at sende det antal sms-beskeder fra Danmark til 54 udvalgte lande pr. måned, som produktet indeholder.

2 eller 10 timers tale til 54 lande udbydes med følgende stør- relser af pakker:

Tale i 2 timer til 54 lande og 20 stk. sms. Tale i 10 timer til 54 lande og 100 stk. sms.

Det fremgår af ordrebekræftelsen og produktnavnet hvilken størrelse pakke, aftalen omfaMer.

11.1 Inkluderet udlandstale

Forbrug udover den inkluderede tale i talepakken takseres til de til enhver tid gældende takster for tale til udlandet jf. pkt.

3.A i Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester.

Følgende opkald er ikke omfaMet af aftalen om 2 eller 10 ti- mers tale til 54 lande og takseres til den til enhver tid gælden- de og oplyste pris:

Opkald til service- og særnumre samt informations- og ind- holdstakserede tjenester i de berørte lande.

Opkald foretaget i udlandet til de omfaMede lande (roaming), jf. pkt. 3 i Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester.

Opkald til lande, der ikke er omfaMet af modulet ’2 eller 10 timers tale til 54 lande’.

Forbrug via maritime teleoperatører (på skibe).

Kundens forbrug af samtaler beregnes og takseres pr. påbe- gyndt minut (minuMaksering).

Ubrugt tale overføres ikke til efterfølgende måned.

I øvrigt gælder pkt. 3 i Abonnementsvilkår for XxxXxx’x mobil- tjenester

11.2 Inkluderet sms Xxxxxx har adgang til at forbruge det inkluderede antal sms uden betaling af forbrugstakst.

Følgende forbrug er ikke omfaMet af aftalen og takseres sær- skilt:

Sms i udlandet uden for Danmark (roaming), jf. pkt. 3 i Abon- nementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester.

Forbrug via maritime teleoperatører (på skibe). Indholdstakserede sms-beskeder.

Sms-beskederne må ikke være maskinelt afsendte, de må ikke sendes som en serie af identiske beskeder til samme modtager eller modtagere, eller bruges kommercielt, herunder til markedsføring.

Overskrides den aftalte mængde sms’er takseres kunden her- efter pr. afsendt sms. Forbrugstaksten fremgår af prislisten.

OmfaEede lande

Bahrain, Forenede Arabiske Emirater, Pakistan, Taiwan, Schweiz, Frankrig, Italien (m. Vatikanstaten), Østrig, Monaco, Liechtenstein, Spanien, Belgien, Japan, Sverige, Norge, Finland, Australien, Tyskland inkl. Grænsezone, Tyrkiet, Estland, Holland, Luxembourg, Polen, Slovakiet, Tjekkiet, Ungarn, Irland, Græ- kenland, Portugal (m. Azorerne og Madeira), Israel, Palæstina, Singapore, Tunesien, Grønland, USA (ekskl. Alaska), Canada, Færøerne, Alaska, Indien, Kina, Thailand, Kuwait, Oman, Hong Kong, Saudi-Arabien, Vietnam, Island, Bulgarien, Rumænien, Xxx Xxxxxx, Kroatien, Nordirland & Jersey og BT Global Office, Storbritannien, Cypern, Letland, Litauen, Slovenien, Malta og Rusland.

12. SmakWatch Hvis kunden abonnerer på bestemte former for abonnement på YouSee’s mobiltjenester, kan kunden tilkøbe et abonne- ment på SmartWatch.

SmartWatch er et abonnement, hvor kunden – mod betaling af en fast månedlig abonnementsafgift – får mulighed for at dele indholdet i kundens mobilabonnement på tværs af kun- dens mobiltelefon og kundens smart watch.

Det er en forudsætning for deling af indhold, at kundens smart watch indeholder et eSim-kort.

Indholdet, der kan deles mellem kundens mobilabonnement og kundens smart watch, er som udgangspunkt: Tale, sms/ mms og data.

Det er dog en forudsætning for deling af indhold, at kundens smart watch er af en type, der er beregnet til deling af den pågældende type indhold. Det er dermed typen af device, der afgør, i hvilket omfang deling er muligt og endvidere, om deling er muligt i udlandet.

For kundens forbrug af indhold gælder de til enhver tid gæl- dende tillægsvilkår for kundens YouSee standardmobilabon- nement.

Kunden kan opsige aftalen om SmartWatch med en måneds varsel.

Opsiger kunden sin underliggende aftale om abonnement på XxxXxx’x mobiltjenester, ophører aftalen om SmartWatch samtidig.

13. Data top op 20 GB

Hvis kunden abonnerer på bestemte former for abonnement på YouSee’s mobiltjenester, kan kunden tilkøbe data top op 20 GB.

Data top op 20 GB er et enkeltstående tilkøb af en ekstra da- tapakke til kundens mobilabonnement. Kunden kan maximalt indgå aftale om køb af Data top up 20 GB 2 gange indenfor en kalendermåned.

En aftale om Data top op 20 GB giver kunden adgang til – uden opkrævning af forbrugstakst – at forbruge den mængde mobildata i Danmark og EU, samt Norge, Island, Schweiz og Liechtenstein (herefter tilsammen benævnt EU), som datapak- ken omfaMer.

I øvrigt gælder Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester pkt. 3.B og 3.C.

For opgørelse af dataforbrug se pkt. 7.

14. Roaming World Hvis kunden abonnerer på bestemte former for abonnement på XxxXxx’x mobiltjenester, har kunden adgang til ’Roaming World’. Oplysning om hvilke eventuelle andre tilvalgsmoduler ’Roaming World’ ikke kan kombineres med, kan fås ved hen- vendelse til YouSee.

’Roaming World’ er en rejsepakke til brug i udlandet inden for USA, Canada, Tyrkiet, Thailand, Australien, New Zealand, Kina, Hong Kong, Malaysia, Singapore, Japan og Færøerne (herefter benævnt: ’de omfaMede lande’). ’Roaming World’ indebærer bl.a. følgende:

° Fri Tale til danske og lokale numre i de omfaflede lande.

Kunden har adgang til – uden betaling af forbrugstakst (mi- nuMakst og opkaldsafgift) – at foretage opkald i de omfaMede lande til almindelige danske fastnetnumre og mobilnumre.

Kunden har endvidere adgang til – uden betaling af for- brugstakst (minuMakst og opkaldsafgift) – at foretage opkald til lokale numre i det pågældende land, kunden befinder sig i.

Følgende opkald er ikke omfaMet af aftalen om Fri Tale og takseres særskilt:

° Opkald i de omfaflede lande til udenlandske numre, herunder også EU-numre.

° Opkald i udlandet uden for de omfaflede lande.

° Forbrug via maritime teleoperatører (på skibe).

° Opkald til numre, der begynder med 1 eller 90 (service- og særnumre samt informations- og indholdstakserede tjenester).

° Opkald til service- og særnumre samt informations- og indholdstakserede tjenester i de omfaflede lande.

Kunden kan bruge Fri tale i de omfaMede lande i 30 sammen- hængende dage. Hvis kunden i en periode på mere end 30 sammenhængende dage primært har forbrug i de omfaMe- de lande, spærrer YouSee for yderligere forbrug. YouSee’s spærring fjernes 14 dage efter, at kunden har haft forbrug i Danmark.

° Fri sms/mms til danske og lokale numre i de omfaflede lande.

Kunden har adgang til ubegrænset forbrug af sms og mms til danske numre i de omfaMede lande uden betaling af for- brugstakst.

Kunden har endvidere adgang til ubegrænset forbrug af sms og mms til lokale numre i det pågældende land, kunden befin- der sig i.

Følgende forbrug er ikke omfaMet af aftalen om Fri sms og mms og takseres særskilt:

° Sms/mms fra de omfaflede lande til udenlandske numre, herunder også EU-numre.

° Sms/mms i udlandet uden for de omfaflede lande.

° Forbrug via maritime teleoperatører (på skibe).

° Indholdstakserede sms- og mms-beskeder.

Kunden kan bruge Fri sms/mms i de omfaMede lande i 30 sammenhængende dage. Hvis kunden i en periode på mere end 30 sammenhængende dage udelukkende har forbrug i de omfaMede lande, spærrer YouSee for yderligere forbrug.

YouSee’s spærring fjernes 14 dage efter, at kunden har haft forbrug i Danmark.

° Inkluderet datapakke til brug i de omfaflede lande. Kunden har adgang til – uden opkrævning af forbrugstakst

– at forbruge den inkluderede datamængde (kundens data- pakke) i EU og de omfaMede lande. Der gælder dog den be- grænsning, at kunden samlet set kan forbruge mobildata i EU og i de omfaMede lande op til den grænse for rimeligt datafor- brug i EU, som fremgår af prislisten (kundens fair use-græn- se). Hvis kunden overstiger sin fair-use-grænse inden for EU, er YouSee bereMiget til at opkræve en særlig forbrugstakst (EU-tillæg) for den del af kundens forbrug af mobildata i EU, der overstiger grænsen for rimeligt dataforbrug i EU, som fremgår af prislisten (fair use-grænse).

I øvrigt gælder Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester pkt. 3.B. og 3.C. Hvis kunden overstiger sin fair-use-grænse

i de omfaMede lande uden for EU, takseres kundens forbrug af mobildata efter gældende udlandstakst op til kundens forbrugsloft, jf. pkt. 6.A.b. i Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester.

Når kunden rammer forbrugsloftet, spærrer YouSee for for- brug af mobildata i de omfaMede lande. Kunden har herefter mulighed for aktivt at tilvælge yderligere forbrug af mobildata i udlandet. De gældende udlandstakster findes på www.yousee. dk/udlandspriser.

Ved opgørelsen af kundens forbrug af Inkluderet Data i de omfaMede lande, beregnes og takseres forbruget af mobildata som beskrevet i Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjene- ster pkt. 6.A.b.

Ubrugte Mbyte overføres ikke til den efterfølgende måned.

Kunden kan bruge Inkluderet Data i de omfaMede lande i 30 sammenhængende dage. Hvis kunden i en periode på mere end 30 sammenhængende dage udelukkende har forbrug i de omfaMede lande, spærrer YouSee for yderligere forbrug.

YouSee’s spærring fjernes 14 dage efter, at kunden har haft forbrug i Danmark.

Følgende forbrug er ikke omfaMet af aftalen om Inkluderet Data og takseres særskilt:

° Forbrug i udlandet uden for EU og de omfaflede lande.

° Forbrug via maritime teleoperatører (på skibe).

I øvrigt gælder pkt. 6 i Abonnementsvilkår for XxxXxx’x mobil- tjenester

15. YouSee Musik Kunder, som abonnerer på visse adgangsgivende abonne- menter, har automatisk adgang til YouSee Musik uden yderli- gere betaling. Hvis kunden abonnerer på et adgangsgivende abonnement fremgår det af skemaet. Hvis kunden har adgang til YouSee Musik, kan kunden i visse tilfælde fravælge YouSee Musik og dermed opnå en reduktion i abonnementsafgiften. Oplysning om muligheden for fravalg af XxxXxx Musik kan fås ved henvendelse til XxxXxx.

YouSee Musik giver kunden adgang til at foretage streaming af musik til afspilning på kundens computer, smartphone eller tablet.

Kunden opnår brugsret til den streamede musik, så længe kunden abonnerer på det adgangsgivende abonnement. Hvis aftalen om det adgangsgivende abonnement ophører, ophører

kundens adgang til YouSee Musik samtidig, og brugsreMen til den streamede musik bortfalder.

Brug af XxxXxx Musik forudsæMer, at kunden er i besiddelse af det nødvendige udstyr (hardware og software).

YouSee Musik stilles til rådighed for kunden til afspilning på kundens computer via hMps://xxxxx.xxxxxx.xx/xxxxx til afspil- ning på kundens smartphone eller tablet via YouSee applikati- oner (apps). På hMps://xxxxxx.xx/xxxxxx/xxxxxxxx/xxxxxx-xx- sik kan kunden finde oplysning om, hvilke styresystemer YouSee applikationer er kompatible med, og hvilket udstyr der er nødvendigt for brug af YouSee Musik.

YouSee Musik må kun anvendes til kundens, herunder kun- dens husstand eller den registrerede brugers eget private brug. Kundens brug af XxxXxx Musik kræver, at kunden iden- tificerer sig med et XxxXxx Xxxxx, jf. pkt. 9 i XxxXxx’x Generelle vilkår.

Kundens brug af XxxXxx Musik kan ske fra enhver forbindelse til interneMet (ude og hjemme), men der kan maksimalt være én samtidig bruger af YouSee Musik.

Ved brug af XxxXxx Musik via mobildatatjenester og ved brug i udlandet, skal kunden være opmærksom på, at udbyderen af mobildatatjenesten kan opkræve betaling for brug af den da- tamængde målt i megabyte (MB), som YouSee Musik anven- der. Når musik streames, anvender YouSee Musik op til 8 MB pr. musikstykke på 4 minuMer.

YouSee tager forbehold for kvaliteten af YouSee Musik, der kan variere, afhængig af kundens øvrige brug af den anvendte internetforbindelse, og afhængig af udsving i kommunikati- onshastigheden på den anvendte internetforbindelse.

Det til enhver tid værende udvalg af musik i XxxXxx Musik fremgår på hMps://xxxxx.xxxxxx.xx/, og XxxXxx kan til enhver tid og uden varsel ændre udvalget af musik.

Den streamede musik er ophavsretligt beskyMet. Ved kundens krænkelse af tredjemands reMigheder ved distribution, offent- lig afspilning, eller hvis YouSee Musik ubereMiget anvendes af andre end kundens husstand eller den registrerede bruger, er YouSee bereMiget til at afbryde kundens adgang til tjenesten.

I øvrigt gælder pkt. 14 i XxxXxx’x Xxxxxxxxx Xxxxxx.

YouSee forbeholder sig ret til i særlige tilfælde, herunder på grund af drifts-, reMigheds- eller sikkerhedsmæssige forhold, midlertidigt at lukke for adgangen til YouSee Musik. Der ydes ikke reduktion i abonnementsafgiften i sådanne tilfælde.

I øvrigt gælder pkt. 15.B og pkt. 18 i XxxXxx’x Xxxxxxxxx Xxxxxx.

6. Særligt om erhvervskunders brug af XxxXxx Musik

16. Saldokontrol (Saldomax)

Erhvervskunder skal være opmærksomme på, at der kan være særlige moms- og skaMeregler i relation til ansaMes private brug af YouSee Musik.

Hvis kunden har opreMet Saldomax, så abonnementet spær- res, når det aftalte forbrugsloft er nået, vil spærringen omfaMe enhver form for forbrug, herunder forbrug som ikke takseres.

17. Ikrafltrædelse Disse vilkår træder i kraft den d. 31. oktober 2023.

Få mere information på xxxxxx.xx

eller 70 70 40 40

Vores åbningstider kan du se på xxxxxx.xx/xxxxxxx

YouSee A/S CVR 40 07 52 91

København.

MV0228, 2341. CU-797_A

Document Metadata

Table of Contents

Tillægsvilkår for YouSee’s standard - mobilabonne- menter

Document Metadata