Tillægsvilkår for TDC Erhverv One+

November 2022

Indholdsfortegnelse

1. Tillægsaftalen 1

1.A. Brugerprofiler, fælles virksomhedspulje og tilvalg 3

1.B. Særligt om Mobil DK 1GB (anvendelsesmuligheder) 7

2. Forudsætninger og definitioner 7

2.A. Definitioner – EU/Norden 7

2.B. Xxxxxxxxx 0

3.A. Kvalitetsniveau – intern telefoni 8

3.B. Kvalitetsniveau - accessforbindelse fra tredjemand 9

4. Alarmopkald til 112 9

5. Digital selvbetjening 9

6. Minuttaksering 10

7. Betaling og tillægsydelser 10

8. Nummerreservation 10

9. One+ Omstillingspakker 11

TDC Erhverv One+ Omstillingspakker udbydes i følgende størrelser 11

10. Rabataftale 11

10.1. Beregning af mængderabat 12

10.2. Løbetid og opsigelse af rabataftalen 12

11. Fri tale i Danmark 13

12. Fri sms/mms i Danmark 13

13. Fri tale i Danmark og EU 14

14. Fri sms/mms i Danmark og EU 14

15. Datapakker i Danmark og EU 15

16. Datadeling 16

17. Tale fra DK til EU 17

18. Roaming+ 17

18.1. Tilkøb af yderligere Roaming+ datapakker 18

19. Fællespuljer for puljebrugerprofiler 19

19.1. Inkluderet talepulje i Danmark (national) og EU (roaming) 19

19.2. Tilkøb af Talepuljer fra DK til Udland (opkald til udland) 20

19.3. Inkluderet datapulje i DK og EU/Norden 21

19.4. Tilkøb af ekstra datapulje i DK og EU/Norden 22

20. IP Mobil Kombi 23

21. Integration mellem kundens it-systemer og TDC Erhverv One+ 23

22. Særligt for brugerprofilen Mobil Minut (Forbrugstaksering) 23

23. Ophør 24

1. Tillægsaftalen

For aftaler om abonnementsformen TDC Erhverv One+ gælder følgende vilkår i tillæg til Abonnementsvilkår for TDC's telefonitjenester og abonnementsvilkår for TDC’s mobiltjenester. Ved modstrid mellem vilkårene går disse særskilte vilkår for TDC Erhverv One+ forud.

TDC Erhverv One+ er en sammenhængende kommunikationsløsning, der in- kluderer mobiltelefoni, IP-telefoni, samarbejdsværktøjer samt omstillingsfunk- tionalitet. En aftale om One+ indebærer, at kunden frit kan sammensætte sin telefoniløsning alt afhængig af, hvilket behov kunden har. Løsningen driftes af

TDC Erhverv A/S, København, CVR 40 07 52 91

TDC Erhverv og opdateres løbende med nye funktionaliteter. Endelig har kun- den adgang til fuld administration af løsningen på TDC’s digitale selvbetjening.

Aftale om TDC Erhverv One+ indebærer følgende:

• Ekstern telefoni og brug af TDC mobiltjenester: Kunden kan enten vælge en løsning med virksomhedspulje eller en individuel løsning med individu- elle brugerprofiler. Det er ikke muligt at kombinere løsningerne.

Kunden kan inden for sin løsning vælge mellem forskellige brugerprofiler (abonnementer), som giver adgang til forskellige funktioner og indhold, jf. pkt. 1.A. Puljeabonnementerne bidrager med en vis mængde tale og data til en fælles virksomhedspulje, som frit kan fordeles og forbruges af kun- dens brugere, jf. pkt. 1.A.

• Intern telefoni: Kundens interne telefoni mellem forbindelser, der indgår i kundens TDC Erhverv One+-løsning, afvikles i kundens private interne te- lenet til eget brug (herefter ”interne net”), som kan være virtuelt og/eller baseret på kundens lokale it-net (herefter ”LAN”). Intern mobiltelefoni af- vikles dog i TDC’s offentlige mobilnet. Levering af kundens interne net og kundens LAN er ikke omfattet af disse vilkår. Kundens interne telefoni, herunder intern mobiltelefoni i Danmark, takseres ikke.

• Omstillingsløsninger & IP-telefoni (PABC-funktioner): Kundens forbindelser til TDC’s IP-telefonitjeneste (herunder kundens IP-telefoner tilsluttet kun- dens interne net) og/eller kundens forbindelser til TDC’s mobiltjenester kombineres i én samlet løsning (TDC Erhverv One+) med de omstillings- og lokalnummerfunktioner, som kunden har valgt (PABC-funktioner, jf. løsningsoverblik for TDC Erhverv One+). Det nærmere omfang og indhold af funktioner i TDC Erhverv One+ aftales mellem kunden og TDC ved kun- dens bestilling, og fremgår af TDC’s ordrebekræftelser til kunden og pkt. 9 i disse tillægsvilkår. Afhængig af antallet af bestilte funktioner kan kunden i visse tilfælde opnå mængderabat, jf. pkt. 10.

• Viderestilling: Viderestilling af opkald til såvel interne og eksterne numre. Interne numre er numre, som er tilknyttet løsningen og derfor bliver vide- restillet, men ikke takseret.

Eksterne numre er numre, som ikke er tilknyttet løsningen. Derfor bliver viderestillingen takseret som et normalt kald ud af løsningen. Har kunden valgt en puljeløsning, tælles der ned i puljen.

Aftale om TDC Erhverv One+ kan kun indgås af erhvervskunder. Abonnemen- tet må ikke anvendes til formidling af trafik for andre end kunden eller dennes virksomhed eller en eventuel registreret bruger.

Aftaler om TDC Erhverv One+ skal omfatte alle kundens forbindelser til TDC’s telefonitjenester, herunder yderligere forbindelser, som kunden opretter efter aftaleindgåelsen. En aftale om TDC Erhverv One+ forudsætter derfor, at alle kundens forbindelser til TDC’s telefonitjenester indgår i kundens TDC Erhverv One+ løsning. Ved indgåelse af aftale om TDC Erhverv One+ konverteres, på baggrund af kundens oplysninger til TDC, samtlige kundens abonnementsafta- ler om TDC’s telefonitjenester til TDC Erhverv One+.

1.A. Brugerprofiler, fælles virksomhedspulje og tilvalg

Kunden kan vælge mellem følgende brugerprofiler, som bl.a. giver adgang til de funktioner og indhold, som fremgår af skemaet nedenfor. Det nærmere ind- hold af de enkelte brugertyper fremgår af faktabladet for TDC Erhverv One+.

Listen nedenfor er opdelt i individuelle brugerprofiler og brugerprofiler, hvor dele af produktindholdet kan indgå i en fælles virksomhedspulje.

Løsning med individuelle brugerprofiler:

• Mobil Basis 5GB

• Mobil Basis 15GB

• Mobil Basis 40GB

• Mobil Standard 20GB (individuel)

• Mobil Professionel 50GB (individuel)

• Mobil Premium 250GB

• Mobil DK 1GB (individuel)

• Kontorbruger One+ (individuel)

• Mobil Minut

Det fremgår af skemaet nedenfor, hvilke mængder tale og data, der er inklu- deret i de enkelte brugertyper (angivet med ”Inkl.”), og hvilke individuelle til- lægsydelser (angivet med ”Tilvalg”), kunden kan tilvælge mod yderligere beta- ling.

	Abonnementer til individuelle bru- gerprofiler
	Mobil Basis 5 GB eller 15 GB eller 40GB	Mobil Stan- dard 20GB (indivi- duel)	Mobil Profes- sionel 50GB (indivi- duel)	Mobil Pre- mium 250GB	Mobil DK 1GB	Kon- tor- bru- ger (indi- vi- duel)	Xxxxx Xxxxx
Mobildataha- stighed, jf. pkt. 1 og 2 i Abonne- mentsvilkår for TDC’s mobiltje- nester	4G/5G	4G/5G	4G/5G	4G/5G	4G		4G
WiFi-opkald, jf. pkt. 5.H i Abon- nementsvilkår for TDC’s mobil- tjenester	Inkl.	Inkl.	Inkl.	Inkl.	Inkl.		Inkl.
Brugerlicens til mobilnummer	Inkl.	Inkl.	Inkl.	Inkl.	Inkl.		Inkl.
Nummerreser- vation, jf. pkt. 8	Inkl.	Inkl.	Inkl.	Inkl.	Inkl.		Inkl.
Fri tale i DK, jf. pkt. 11.					Inkl.
Fri Sms og mms i DK, jf. pkt. 12.					Inkl.
Fri tale – i DK og EU, jf. pkt. 13.	Inkl.	Inkl.	Inkl.	Inkl.
Fri Sms og mms – i DK og EU, jf. pkt. 14.	Inkl.	Inkl.	Inkl.	Inkl.
Data-pakker – i DK og EU, jf. pkt. 15.	Inkl. 5 GB, eller 15 GB, el- ler 40 GB pr. md.	Inkl.20 GB pr. md.	Inkl. 50 GB pr. md.	Inkl. 250 GB pr. md.
Data-pakke i DK, jf. pkt. 15.					Inkl. 1 GB pr. mdr.
Datadeling, jf. pkt. 16. - Ekstra sim-kort til datadeling		Inkl. 1 sim-kort	Inkl. 3 sim-kort	Inkl. 3 sim-kort
1 times tale fra DK til EU, jf. pkt. 17.		Inkl.
5 timers tale fra DK til EU, jf. pkt. 17.	Tilvalg	Tilvalg	Inkl.

10 timers tale fra DK til EU, jf. pkt. 17.				Inkl.
Roaming+ 10 GB, jf. pkt. 18.	Tilvalg	Tilvalg	Inkl.
Roaming+ 20 GB, jf. pkt. 18.				Inkl.
TDC Secure Call Recording 48 timer, jf. særskilte tillægs- vilkår herfor.		Inkl.	Inkl.	Inkl.
SmartSamar- bejde • Online meeting • Sharing • 1-1 vi- deo	Tilvalg	Tilvalg	Inkl.	Inkl.	Tilvalg	Inkl.
TDC Erhverv Assist, jf. sær- skilte tillægsvil- kår herfor.	Inkl.	Inkl.	Inkl.	Inkl.	Inkl.
IP Mobil Kombi, jf. pkt. 20.	Tilvalg	Tilvalg	Tilvalg	Tilvalg

Løsning med pulje - brugerprofiler:

• Mobil Professionel 50GB (pulje)

• Mobil Standard 20GB (pulje)

• Kontorbruger One+ (pulje)

Puljebrugere i kundens TDC Erhverv One+-løsning bidrager med en vis mængde tale og data til en fælles virksomhedspulje, som herefter frit kan for- deles og forbruges af kundens brugere uden betaling af forbrugstakst.

	Abonnementer til puljebrugerprofiler
	Mobil Professionel (pulje)	Mobil Stan- dard (pulje)	Kontorbruger
Mobildatahastighed, jf. pkt. 1 og 2 i Abonnementsvilkår for TDC’s mobiltjenester	4G/5G	4G/5G
WiFi-opkald, jf. pkt. 5.H i Abon- nementsvilkår for TDC’s mobiltje- nester	Inkl.	Inkl.
Brugerlicens til mobilnummer	Inkl.	Inkl.
Brugerlicens til DDI/Fastnetnummer			Inkl.
Nummerreservation, jf. pkt. 8.	Inkl.	Inkl.
Fri tale i DK, jf. pkt. 11.		Inkl.
Fri Sms og mms i DK, jf. pkt. 12.		Inkl.
Fri tale – i DK og EU, jf. pkt. 13.	Inkl.	Inkl.
Fri Sms og mms – i DK og EU, jf. pkt. 14.	Inkl.	Inkl.
Datapakker – i DK og EU, jf. pkt. 15.	50 GB	20 GB
Datadeling, jf. pkt. 16. - Ekstra sim-kort til datadeling.	Inkl. 3 sim-kort	Inkl. 1 sim-kort
YouSee Musik, jf. pkt. 5.G i abonnementsvilkår for TDC’s mo- biltjenester.	Inkl.	Inkl.
TDC Erhverv Assist, jf. sær- skilte tillægsvilkår herfor.	Inkl.	Inkl.
SmartKommunikation • Communicator m. chat • Mobile OneNumber • Personlig konference	Inkl.	Inkl.
TDC Secure Call Recording 48 timer, jf. særskilte tillægsvilkår herfor.	Inkl.
SmartSamarbejde • Online meeting • Sharing • 1-1 video	Inkl.	Tilvalg	Inkl.
1 times tale fra DK til EU, jf. pkt. 17.		Inkl.
5 timers tale fra DK til EU, jf. pkt. 17.	Inkl.
Roaming+ 10 GB, jf. pkt. 18.	Inkl.
IP Mobil Kombi, jf. pkt. 20.	Tilvalg
Tilkøb af talepuljer for opkald fra DK til udlandet, jf. pkt. 19.2	Tilvalg	Tilvalg
Tilkøb af datapuljer i DK og EU, jf. pkt. 19.4	Tilvalg	Tilvalg

Det fremgår af ordrebekræftelsen fra TDC, hvilke brugertyper og hvor mange brugere aftalen omfatter samt hvilke moduler kunden eventuelt har tilvalgt. Vilkårene for de enkelte moduler fremgå af de anførte punkter i disse tillægs- vilkår eller af særskilte tillægsvilkår for tillægsydelsen.

TDC kan til enhver tid og uden varsel beslutte at lukke ovennævnte moduler i begge skemaer for salg, således at det ikke længere er muligt at tilvælge og indgå aftale om det pågældende modul.

Oplysning om de til enhver tid værende priser og rabatmuligheder for TDC Er- hverv One+ – og om mulighederne for at kombinere en aftale med TDC Er- hverv One+ med TDC's øvrige produkter og rabataftaler – kan fås ved henven- delse til TDC.

1.B. Særligt om Mobil DK 1GB (anvendelsesmuligheder)

Hvis aftalen omfatter brugertypen Mobil DK 1GB, gælder visse begrænsninger for kundens adgang til brug af TDC’s mobiltjenester:

Mobil DK 1GB-abonnementet er spærret for følgende anvendelsesmuligheder:

• Abonnement er spærret for kald fra DK til udlandet.

• Abonnementet er spærret for brug i udlandet (roaming), jf. pkt. 3 i Abon- nementsvilkår for TDC’s mobiltjenester. Spærring omfatter både tale, data og sms/mms.

Ovennævnte spærringer for Mobil DK 1GB kan ikke ophæves.

2. Forudsætninger og definitioner

2.A. Definitioner – EU/Norden

Ved aftaler om TDC Erhverv One+ omfatter zonen ”EU/Norden” følgende lande i udlandet - både ved opkald til og ved opkald fra landene i denne zone:

• lande i EU, dog ikke Danmark

• lande i Norden, som ikke er EU-lande, dvs. Norge og Island

• Schweiz og Lichtenstein

2.B. Løsninger

Ved valg af TDC’s IP-telefonitjeneste (herunder IP-telefoner tilsluttet kundens interne net) til TDC Erhverv One+, er det en forudsætning, at kunden vælger en af nedenstående løsninger:

1. kunden har adgang til et abonnement på internetadgang via xDSL hos TDC frem til installationsadressen (xDSL-aftalen), jf. pkt. 1 i Abonnementsvilkår for TDC’s IP-telefonitjeneste; xDSL-aftalen skal bestå i en af TDC's er- hvervskundevendte abonnemementsformer (TDC Bredbånd Professionel eller TDC Business Bredbånd), og den acces-forbindelse, som er en forud- sætning for den forudsatte xDSL-aftale skal enten bestå i en PSTN- forbindelse, en ISDN2-forbindelse eller en bærelinje; eller

2. kunden har adgang til en tilslutning til TDC’s IP-net via TDC Fiber.

3. kunden har udelukkende adgang til en tilslutning til TDC’s IP- telefonitjeneste via en access-forbindelse fra tredjemand eller andre for- retningsenheder i TDC-koncernen end TDC Erhverv.

Har kunden valgt løsning 1 og 2 leveres adgangen til TDC’s IP-telefonitjeneste med Quality of Service (herefter ”QoS”), der sikrer, at de datapakker, der bli- ver brugt til IP-telefoni bliver prioriteret i tilfælde af en høj belastning på ac- cess-forbindelsen. Det er derfor en forudsætning, at der til den forudsatte ac- cess-forbindelse tilkøbes mindst én ekstrakanal med QoS. Antallet af tilkøbte ekstrakanaler med QoS er afgørende for hvor mange samtidige samtaler (in- terne såvel som eksterne), der kan føres via TDC Erhverv One+.

Har kunden valgt Løsning 3 kan QoS ikke tilvælges aftalen, og TDC kan derfor ikke garantere kvaliteten af samtalerne. Kvaliteten kan være afhængig af, hvor stor beslastning der er på access-forbindelsen. Løsning 3 kan udeluk- kende vælges med en type IP-telefoner, der understøtter en tilkobling til TDC’s IP-net via vilkårlig bredbånd- eller fiberforbindelse.

3.A. Kvalitetsniveau – intern telefoni

Det er kundens ansvar, at LAN-kablingen i kundens interne private net over- holder de tekniske krav, som er nødvendige for leveringen af TDC Erhverv One+. Nærmere oplysning om de tekniske krav kan fås ved henvendelse til TDC.

Kvaliteten af den interne telefoni i kundens private interne net er afhængig af det anvendte udstyr, herunder routere, switche og IP-telefoniapparater. Så- dant udstyr er ikke omfattet af disse vilkår. Nærmere oplysning om tekniske krav til udstyret kan fås ved henvendelse til TDC.

3.B. Kvalitetsniveau - accessforbindelse fra tredjemand

Har kunden valgt en accessforbindelse fra tredjemand, jf. Punkt 2.B., , leveres TDC’s IP-Telefonitjeneste uden QoS, og TDC kan derfor ikke garantere kvalite- ten af samtalerne. Kvaliteten kan være afhængig af hvor stor beslastning der er på access-forbindelsen.

Hvis kunden valgt en accessforbindelse fra tredjemand er det er en forudsæt- ning, at kunden har tilsluttet en type IP-telefoner, der understøtter en tilkob- ling til TDC’s IP-telefonitjeneste via en vilkårlig access-forbindelse. Oplysning om egnede IP-telefoner kan fås ved henvendelse til TDC.

TDC er ikke ansvarlig for den anvendte access-forbindelse. Kunden er selv an- svarlig for for fejlretning og kvaliteten af access-forbindelsen.

4. Alarmopkald til 112

Hvis kunden har tilknyttet forbindelser til TDC’s IP-telefonitjeneste (herunder IP-telefoner tilsluttet kundens interne net) til TDC Erhverv One+, gælder føl- gende om stedbestemmelse af alarmopkald:

Kundens alarmopkald til 112 dirigeres til den nærmeste alarmcentral i forhold til kommune , som kunden har valgt i Selvbetjening Erhverv. Dette gælder også i de tilfælde, hvor alarmopkaldet sker fra kundens øvrige adresser, som er koblet til kundens interne net, herunder hvis alarmopkaldet sker fra hjem- mearbejdspladser, som er koblet til kundens interne net.

Kunden bør informere kundens ansatte grundigt om, at alarmcentralen IKKE ved alarmopkald til 112 får automatisk besked om, fra hvilken fysiske adresse alarmopkaldet er sket. Kunden bør endvidere informere kundens ansatte om, at IP-telefoner ikke virker ved strømsvigt. Kunden kan eventuelt opfordre sine ansatte til benytte mobiltelefoni ved alarmopkald til 112.

5. Digital selvbetjening

Kunden kan få adgang til digital selvbetjening ved indgåelse af særskilt aftale herom, jf. Vilkår for Selvbetjening Erhverv.

Digital selvbetjening giver bl.a. kunden adgang til uden beregning at udføre ændringer i kundens valgte omstillingsløsninger (PABC-funktionerne) i TDC Er- hverv One+. TDC er ikke erstatningsansvarlig for tab opstået som følge af æn- dringer i kundens valgte omstillingsløsninger, som er udført af kunden via digi- tal selvbetjening.

Hvis kunden bestiller tillægsydelser via digital selvbetjening, sender TDC en ordrebekræftelsen på bestillingen.

6. Minuttaksering

Kundens forbrug af samtaler beregnes og takseres pr. påbegyndt minut (mi- nuttaksering). Opkald til 118 og til numre, der begynder med 90, beregnes og takseres dog pr. påbegyndt sekund.

Kundens forbrug af samtaler i udlandet fra forbindelser til TDC’s mobiltjenester (roaming) beregnes og takseres dog som beskrevet i pkt. 3 i Abonnementsvil- kår for TDC’s mobiltjenester.

7. Betaling og tillægsydelser

Opkrævninger vedrørende TDC Erhverv One+ sker på én samlet regning for kundens forbindelser til TDC’s IP-telefonitjeneste og kundens forbindelser til TDC’s mobiltjeneste, som indgår i kundens TDC Erhverv One+-løsning.

Betaling opkræves forud pr. måned.

Abonnementsafgifter for TDC Erhverv One+ opkræves pr. bruger.

Betaling for tilkøb af talepuljer og datapuljer opkræves pr. pulje, som herefter kan deles af kundens brugere.

Betaling for individuelle moduler sker pr. bruger, som skal have adgang til mo- dulet.

8. Nummerreservation

En aftale om Nummerreservation giver kunden adgang til – mod betaling af en månedlig abonnementsafgift – at reservere et mobilnummer i en nærmere be- stemt periode. Ved en nummerreservation forstås, at kundens abonnement ændres fra en aktiv abonnementsform til en hvilende abonnementsform, såle- des at kunden beholder sit telefonnummer i hvileperioden. I forbindelse med hvileperiodens begyndelse spærres kundens sim-kort for alle former for for- brug. Kunden skal ved genaktivering have et nyt sim-kort udleveret.

Aftaler om Nummerreservation indgås for et år ad gangen, og gælder som ud- gangspunkt ét år fra hvileperiodens begyndelsestidspunkt. Kunden kan til en- hver tid afbryde hvileperioden og knytte nummeret til en brugerprofil. Hvis kunden ikke foretager sig noget, forlænges hvileperioden med yderligere ét år. Herefter har TDC Erhverv adgang til at opsige aftalen om Nummerreservation med et varsel på 3 måneder, jf. TDC’s Generelle Vilkårs pkt. 17.

9. One+ Omstillingspakker

TDC Erhverv One+ Omstillingspakker udbydes i følgende størrelser:

• Omstilling Standard

• Omstilling Professionel

• Omstilling Premium

Det nærmere omfang og indhold af kundens omstillingsløsning aftales mellem kunden og TDC ved kundens bestilling, og fremgår af TDC's ordrebekræftelser til kunden.

Aftale om TDC Erhverv One+ Omstillingspakker kan kun indgås af erhvervs- kunder.

Oplysning om de til enhver tid gældende priser og rabatmuligheder for TDC Er- hverv One+ Omstillingspakker – og om mulighederne for at kombinere en af- tale om TDC Erhverv One+ Omstillingspakker med TDC's øvrige produkter og rabataftaler – kan fås ved henvendelse til TDC.

Opkrævninger vedrørende TDC Erhverv One+ Omstillingspakker sker på én samlet regning for PABC-funktioner og for kundens forbindelser til TDC’s mo- biltjeneste, som indgår i kundens løsning.

10. Rabataftale

Kunden kan efter indgåelse af særskilt aftale herom (TDC Erhverv Rabataftale) opnå mængderabat på abonnementer samt en række øvrige abonnementsaf- gifter for funktionerne (herunder PACB-funktionerne) i TDC Erhverv One+. Af- talen om mængderabat kan endvidere omfatte abonnementsafgifter for til- valgsmodulerne.

Mængderabat kan opnås, hvis kunden indgår aftale om en løbetid på rabataf- talen på 1, 2 eller 3 år. Rabattens størrelse afhænger af rabataftalens løbetid og kundens samlede årlige forbrug af abonnementsafgifter for tilvalgsmodu- lerne og funktionerne i TDC Erhverv One+.

Oplysning om rabatsatser og rabattrin samt hvilke tilvalgsmoduler, der er ra- batgivende, kan fås ved henvendelse til TDC.

Ændringer af rabatsatser, der samlet set er til fordel for kunden, kan gennem- føres straks og uden forudgående varsel. Andre ændringer kan ske med et varsel på mindst 1 måned.

10.1. Beregning af mængderabat

Ved indgåelsen af rabataftalen beregner TDC kundens forventede forbrug af abonnementsafgifter for tilvalgsmoduler og omstillingsløsninger (PABC- funktioner) i TDC Erhverv One+ (omregnet til årsforbrug). På baggrund af be- regningen indplaceres kunden på det relevante rabattrin.

Rabatten afregnes forud via den almindelige regning.

Kunden er berettiget til rabat i forhold til kundens til enhver tid værende fakti- ske forbrug af abonnementsafgifter for tilvalgsmoduler og PABC-funktioner i TDC Erhverv One+ (omregnet til årsforbrug), og i henhold til det rabatskema, der er anført i prislisten for TDC Erhverv One+.

Hver tredje måned i rabataftalens løbetid opgør TDC kundens faktiske forbrug. Hvis det faktiske forbrug er faldet i forhold til det forventede forbrug, er TDC berettiget til at kræve for meget modtaget rabat tilbagebetalt. Hvis det fakti- ske forbrug er steget i forhold til det forventede forbrug, er kunden berettiget til at få eventuel ekstra rabat udbetalt.

Hvis kunden er i restance til TDC, kan TDC modregne sit krav over for kunden. Selv om kunden er i restance til TDC, optjener kunden fortsat rabat af det ra- batgivende forbrug.

10.2. Løbetid og opsigelse af rabataftalen

Hvis rabataftalen opsiges midt i dennes løbetid, beregnes rabat frem til det tidspunkt, hvor rabataftalen ophører.

For 1-årig aftaleperiode gælder desuden:

Rabataftalen har en løbetid på 1 år. Kundens opsigelse af rabataftalen i dennes løbetid medfører pligt til at betale et beløb på kr. 500,- ekskl. moms.

For 2-årig aftaleperiode gælder desuden:

Rabataftalen har en løbetid på 2 år. Kundens opsigelse af rabataftalen i dennes løbetid medfører pligt til at betale et standardbeløb på kr. 1.000,- ekskl. moms samt 3 % af forbruget til dato - dog maximalt af de seneste 12 måneders for- brug.

For 3-årig aftaleperiode gælder desuden:

Rabataftalen har en løbetid på 3 år. Kundens opsigelse af rabataftalen i dennes løbetid medfører, uanset hvornår rabataftalen opsiges inden udløbet af aftale- perioden, pligt til at betale et standardbeløb på kr. 1.000,- ekskl. moms.

Opsiges rabataftalen inden for de 2 første år af aftalens løbetid, er kunden for- pligtet til, udover standardbeløbet, at betale 6% af forbruget – dog maximalt af de seneste 12 måneders forbrug.

Opsiges rabataftalen efter 2 år, men inden den 3-årige aftaleperiodes udløb, er kunden forpligtet til, udover standardbeløbet, at betale 3 % af forbruget til dato – dog maximalt af de seneste 12 måneders forbrug.

11. Fri tale i Danmark

Hvis aftalen omfatter modulet ’Fri tale i DK’, har kunden adgang til – uden be- taling af forbrugstakst (minuttakst og opkaldsafgift) – at foretage opkald i Danmark til almindelige danske fastnetnumre og mobilnumre.

Fri tale i Danmark kan ikke bruges i udlandet.

Følgende opkald er ikke omfattet af aftalen om Fri tale og takseres til den til enhver tid gældende og oplyste pris:

• Opkald fra Danmark til udenlandske numre, herunder EU-numre.

• Forbrug via maritime teleoperatører (på skibe)

• Opkald til numre, der begynder med 1 eller 90 (service- og særnumre)

En aftale om modulet Fri tale i Danmark må ikke stilles til rådighed eller an- vendes til formidling af trafik for andre end kunden eller dennes virksomhed eller en eventuel bruger, jf. pkt. 2 i TDC’s Generelle Vilkår.

Hvis kundens forbrug er unormalt, herunder hvis kundens forbrug af tale skøn- nes væsentligt at overstige tilsvarende kunders gennemsnitsforbrug eller udvi- ser meget betydelig eller pludselig stigning i forhold til tidligere – og dette ikke bringes til ophør umiddelbart efter TDC’s påtale – er TDC berettiget til at be- grænse kundens mulighed for brug af tjenesten eller afbryde kundens forbin- delse til tjenesten, jf. i øvrigt pkt. 14 i TDC’s Xxxxxxxxx Xxxxxx.

12. Fri sms/mms i Danmark

For kunder med abonnement på Mobil DK 1GB (individuel) og Mobil DK 1GB (pulje) gælder, at kunden har adgang til ubegrænset forbrug af sms og mms i Danmark uden betaling af forbrugstakst.

Fri sms/mms i Danmark kan ikke bruges i udlandet.

Følgende forbrug er ikke omfattet af aftalen om Fri sms/mms og takseres sær- skilt:

• Sms/mms fra Danmark til udenlandske numre, herunder EU-numre.

• Forbrug via maritime teleoperatører (på skibe).

• Indholdstakserede sms- og mms-beskeder.

Sms- og mms-beskederne må ikke være maskinelt afsendte, de må ikke sen- des som en serie af identiske beskeder til samme modtager eller modtagere, eller bruges kommercielt, herunder til markedsføring.

13. Fri tale i Danmark og EU

Hvis aftalen omfatter modulet ’Fri tale – i DK og EU’, har kunden adgang til – uden betaling af forbrugstakst (minuttakst og opkaldsafgift) – at foretage op- kald i Danmark til almindelige danske fastnetnumre og mobilnumre.

Fri tale – i DK og EU kan også bruges i udlandet inden for EU samt Norge, Is- land, Schweiz og Lichtenstein (herefter tilsammen benævnt ”EU”) til at fore- tage opkald inden for EU.

Følgende opkald er ikke omfattet af aftalen om Fri tale og takseres til den til enhver tid gældende og oplyste pris:

• Opkald fra Danmark til udenlandske numre, herunder EU-numre.

• Opkald i udlandet fra EU til udenlandske numre uden for EU.

• Opkald i udlandet uden for EU (roaming uden for EU).

• Forbrug via maritime teleoperatører (på skibe)

• Opkald til numre, der begynder med 1 eller 90 (service- og særnumre)

En aftale om modulet Fri tale – i DK og EU må ikke stilles til rådighed eller an- vendes til formidling af trafik for andre end kunden eller dennes virksomhed eller en eventuel bruger, jf. pkt. 2 i TDC’s Generelle Vilkår.

14. Fri sms/mms i Danmark og EU

Hvis aftalen omfatter Fri sms/mms, har kunden adgang til ubegrænset forbrug af sms og mms i Danmark uden betaling af forbrugstakst.

Fri sms/mms kan også bruges i udlandet inden for EU samt Norge, Island, Schweiz og Lichtenstein (herefter tilsammen benævnt ”EU”) til at sende sms/mms inden for EU.

Følgende forbrug er ikke omfattet af aftalen om Fri sms/mms og takseres sær- skilt:

• Sms/mms fra Danmark til udenlandske numre, herunder EU-numre.

• Sms/mms i udlandet fra EU til udenlandske numre uden for EU.

• Sms/mms i udlandet uden for EU (roaming uden for EU), jf. pkt. 3 i Abon- nementsvilkår for TDC's mobiltjenester.

• Forbrug via maritime teleoperatører (på skibe).

• Indholdstakserede sms- og mms-beskeder.

15. Datapakker i Danmark og EU

For kunder med individuelle brugerprofiler gælder følgende:

Hvis aftalen omfatter modulet Datapakker, har kunden adgang til at forbruge en bestemt mængde mobildata i Danmark pr. måned uden opkrævning af for- brugstakst (inkluderet datapakke). Hvis kundens abonnementsform automatisk inkluderer en datapakke, fremgår størrelsen af den inkluderede datapakke af skemaet i pkt. 1.A.

Når den inkluderede datapakke pr. måned er brugt, påbegyndes automatisk en ny pakke af samme størrelse som den inkluderede datapakke, hvorefter kun- dens forbrug kan fortsætte indtil i alt 4 ekstra datapakker pr. måned (trintak- sering med forbrugsloft). Forbrug ud over den inkluderede datapakke takseres i henhold til den i TDC's prisliste til enhver tid gældende og oplyste pris pr. på- begyndt ny datapakke.

Kunden kan alternativt ved henvendelse til TDC vælge, at der spærres for eks- tra datapakker, såfremt den inkluderede datapakke pr. måned overskrides.

Datapakkerne kan også bruges i udlandet inden for EU samt Norge, Island, Schweiz og Lichtenstein (herefter tilsammen benævnt ”EU”). Dette gælder dog ikke for abonnementsformer, som udelukkende kan anvendes i Danmark.

TDC er berettiget til at opkræve en særlig forbrugstakst (EU-tillæg) for den del af kundens forbrug af mobildata i EU, der overstiger den grænse for rimeligt dataforbrug i EU, som fremgår af prislisten (fair-use-grænse). I øvrigt gælder Abonnementsvilkår for TDC’s mobiltjenester pkt. 3.B og 3.C.

Ved opgørelsen af kundens forbrug af Datapakker, beregnes forbruget af mo- bildata pr. påbegyndt 100 kilobyte pr. dataopkobling. Ved opkrævning af EU- tillæg, beregnes og takseret forbruget af mobildata i EU dog pr. kilobyte, jf. Abonnementsvilkår for TDC's mobiltjenester pkt. 6.

Ubrugte Mbyte overføres ikke til den efterfølgende måned.

Hvis kunden har valgt at spærre for ekstra datapakker, og den aftalte data- mængde pr. måned overskrides, eller overskrides forbrugsloftet, takseres for- bruget i Danmark ikke, men hastigheden på kundens forbindelse ved brug i Danmark nedsættes til 64 kbit/s. Hvis kunden herefter fortsat overskrider den aftalte datamængde eller forbrugsloftet, forbeholder TDC sig ret til uden varsel at afbryde kundens adgang til TDC's mobildatatjenester eller begrænse kun- dens muligheder for brug af tjenesten.

TDC fremsender, så vidt muligt, en meddelelse pr. sms til kunden, når græn- sen for dataforbrug er nået, eller hvis kundens adgang til brug af tjenesten af- brydes eller begrænses. TDC fremsender ligeledes en meddelelse pr. sms til kunden, når den ekstra Data-pakke nr. 4 påbegyndes. TDC kan ikke drages til ansvar for forsinket eller manglende fremsendelse af de nævnte meddelelser.

Følgende forbrug er ikke omfattet af aftalen om Datapakker og takseres sær- skilt:

• Forbrug i udlandet uden for EU (roaming uden for EU), jf. pkt. 3 i Abonne- mentsvilkår for TDC's mobiltjenester.

• Forbrug via maritime teleoperatører (på skibe).

Hvis kundens forbrug er unormalt, herunder hvis kundens forbrug af mobilda- ta skønnes væsentligt at overstige tilsvarende kunders gennemsnitsforbrug el- ler udviser meget betydelig eller pludselig stigning i forhold til tidligere – og dette ikke bringes til ophør umiddelbart efter TDC’s påtale – er TDC berettiget til at begrænse kundens mulighed for brug af tjenesten eller afbryde kundens forbindelse til tjenesten, jf. i øvrigt pkt. 14 i TDC’s Generelle Vilkår.

I øvrigt gælder pkt. 6 i Abonnementsvilkår for TDC’s mobiltjenester. For kunder med puljebrugerprofiler gælder pkt. 19.

16. Datadeling

Hvis aftalen omfatter modulet Datadeling, har kunden adgang til at forbruge den aftalte datamængde fra kundens datapakke, jf. pkt. 10, på ekstra sim-kort med eget mobiltelefonnummer. Hvis kundens abonnementsform inkluderer da- tadeling, fremgår det af skemaet i pkt. 1.A., hvor mange ekstra sim-kort til da- tadeling, kunden er berettiget til. De ekstra sim-kort udleveres til kunden i til- knytning til kundens aftale om mobilabonnementet, jf. pkt. 1.

Kunden kan bruge op til den aftalte datamængde, fordelt på kundens sim-kort til mobilabonnementet og de(t) ekstra sim-kort. Ekstra sim-kort til datadeling

kan kun anvendes til dataforbrug, sms og mms. Der er spærret for enhver an- den trafik, herunder tale.

Hvis kundens mobilabonnement er spærret for forbrug i udlandet (roaming), er det ekstra sim-kort tilsvarende spærret. Kunden kan ved henvendelse til TDC ophæve spærringen. Forbrug i udlandet uden for EU (roaming) takseres særskilt, jf. Abonnementsvilkår for TDC’s mobiltjenester pkt. 3 og 6.

Datadeling må kun anvendes til kundens eget brug.

17. Tale fra DK til EU

Hvis aftalen omfatter modulet ’1 times tale fra DK til EU’, ’10 timers tale fra DK til EU’ eller ’20 timers tale fra DK til EU’, har kunden adgang til – uden betaling af forbrugstakst (minuttakst og opkaldsafgift) – at foretage opkald i Danmark til almindelige fastnetnumre og mobilnumre i EU samt Norge, Island, Schweiz og Lichtenstein (herefter tilsammen benævnt ”EU”) i det samlede antal timer, som ligger i talepakken.

En aftale om modulerne ’1 times tale fra DK til EU’, ’10 timers taler fra DK til EU’ og ’20 timers tale fra DK til EU’ må ikke stilles til rådighed eller anvendes til formidling af trafik for andre end kunden eller dennes virksomhed eller en eventuel bruger, jf. pkt. 2 i TDC’s Generelle Vilkår.

For kunder med abonnementsformen ’Mobil Professionel (pulje)’ eller Mobil Standard (pulje) bidrager hver bruger med det inkluderede antal timer i en samlet fællespulje. Den samlede taletidspulje kan deles blandt samtlige kun- dens TDC Erhverv One+ puljebrugere. Forbruget opgøres pr. måned.

18. Roaming+

Hvis aftalen omfatter modulet ’Roaming+’, har kunden adgang til – uden op- krævning af forbrugstakst – at forbruge den mængde af mobildata i nedenstå- ende lande, som datapakken omfatter (inkluderet data).

’Roaming+’ udbydes i nedenstående varianter og indebærer, at kundens for- brug af mobildata i udlandet (dataroaming) i Albanien, Anguilla, Antigua, Ar-

gentina, Australien, Bahamas, Barbados, Bermuda, Brasilien, Britiske Jomfru- øer, Brunei, Cambodja, Canada, Caymanøerne, Chile, Costa Rica, Dominica, Ecuador, El Salvador, Fiji, Færøerne, Grenada, Grønland, Guatemala, Guyana, Honduras, Hong Kong, Hviderusland, Indien, Indonesien, Japan, Kina, Kirgisi- stan, Malaysia, Mexico, Monaco, Montenegro, Nepal, New Zealand, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Rusland, Serbien, Singapore, Sri Lanka, St. Kitts & Nevis, St. Xxxxx, Sydkorea, Taiwan, Thailand, Trinidad & Tobago, Tyrkiet, Ukraine, Uruguay, USA, Venezuela, Vietnam.

beregnes og takseres pr. påbegyndt datapakke af følgende størrelse:

• Roaming+ 10 GB: 10 GB gyldig i 30 dage

• Roaming+ 20 GB: 20 GB gyldig i 30 dage

En datapakke har en gyldighedsperiode på en måned (30 gange 24 timer) fra datapakken tages i brug, og ubrugt data overføres ikke. Kunden har adgang til at tilkøbe yderligere datapakker af 10 GB.

TDC sender en meddelelse pr. sms, når kunden har brugt 80 % af en data- pakke, samt når datapakken er brugt op. TDC kan ikke drages til ansvar for forsinket eller manglende fremsendelse af de nævnte meddelelser.

’Roaming+’ omfatter kun forbrug i de omfattede lande, jf. pkt. 18.1. I øvrige lande har kunden adgang til forbrug af mobildata til listepris for dataroaming, og der takseres særskilt herfor.

’Roaming+’ omfatter ikke forbrug via maritime teleoperatører (på skibe), og der takseres særskilt herfor.

I øvrigt gælder pkt. 6.A. i Abonnementsvilkår for TDC's mobiltjenester.

18.1. Tilkøb af yderligere Roaming+ datapakker

Når kunden har forbrugt én Roaming+ datapakke, spærres kundens forbin- delse automatisk for yderligere forbrug af dataroaming i de omfattede lande den pågældende kalendermåned – medmindre kunden via sms aktivt tilkøber yderligere datapakker (top-op). Prisen vil fremgå af sms-teksten og den til- købte datapakke vil have en gyldighedsperiode på 30 dage fra aktivering.

Hvis kunden tilkøber yderligere datapakker (top-op), takseres kundens forbrug af mobildata i de omfattede lande pr. påbegyndt datapakke, som kunden ak- tivt tilvælger.

Kunden kan tilkøbe ekstra datapakker af 10 GB et ubegrænset antal gange.

Ved indgåelse af aftale om ’Roaming+’, erstattes forbrugsloftet for da- taroaming nævnt i pkt. 6.A.b i Abonnementsvilkår for TDC’s mobiltjenester

(450 kr. inkl. moms/360 kr. ekskl. moms pr. kalendermåned), af et forbrugs- loft svarende til prisen for en datapakke – dog kun for så vidt angår kundens forbrug af dataroaming i de lande, som aftalen om ’Roaming+’ omfatter, jf. pkt. 18.1.

19. Fællespuljer for puljebrugerprofiler

19.1. Inkluderet talepulje i Danmark (national) og EU (roaming)

En aftale om TDC Erhverv One+ giver kunden adgang til - uden betaling af forbrugstakst (minuttakst og opkaldsafgift) - at foretage opkald i Danmark til almindelige danske fastnetnumre og mobilnumre i samlet det antal inklude- rede timer pr. måned, som aftalen omfatter (inkluderet taletid). Hver bruger bidrager hver måned med følgende mængde inkluderet taletid til en samlet ta- letidspulje:

• Pr. Mobil Professionel (pulje)-bruger: Fri tale

• Pr. Mobil Standard (pulje)-bruger: Fri tale

• Pr. Kontorbruger: 50 timer

Den samlede taletidspulje kan deles blandt samtlige af kundens TDC Erhverv One+ puljebrugere. Forbruget opgøres pr. måned.

Hvis kundens TDC Erhverv One+ løsning omfatter mobiltelefonforbindelser med brugertypen Mobil Professionel (pulje) gælder følgende for disse brugere: Den inkluderede taletid kan også bruges i udlandet inden for EU samt Norge, Island, Schweiz og Lichtenstein (herefter tilsammen benævnt ”EU”) til at fore- tage opkald inden for EU, herunder opkald til EU-numre.

Ved opgørelsen af de inkluderede timers taletid, beregnes forbruget pr. påbe- gyndt minut, jf. pkt. 6.

Når kunden har brugt 75 % af taletidspuljen, varsles kunden herom ved frem- sendelse af e-mail og eventuel sms til kundens TDC Erhverv One+ administra- tor. Når kunden har brugt den samlede taletidspulje, varsles kunden igen. TDC er uden ansvar for forsinkelse af disse beskeder.

Forbrug ud over taletidspuljen takseres pr. påbegyndt minut (minuttaksering, jf. pkt. 6) til normal forbrugstakst. Kunden kan dog, inden forbrug af hele tale- tidspuljen, ved henvendelse til TDC tilkøbe yderligere taletid mod særskilt be- taling som fast tilkøb.

Uforbrugt taletid overføres ikke til efterfølgende måned og medfører ikke refu- sion af den betalte abonnementsafgift.

Intern telefoni, jf. pkt. 1, indgår ikke ved opgørelsen af de inkluderede timers taletid.

Følgende opkald er ikke omfattet af aftalen om Inkluderet taletidspulje og tak- seres særskilt:

• Opkald fra Danmark til udenlandske numre, herunder EU-numre

• Opkald i udlandet fra EU til udenlandske numre uden for EU.

• Opkald i udlandet uden for EU (roaming uden for EU).

• Forbrug via maritime teleoperatører (på skibe).

• Opkald til numre, der begynder med 1 eller 90 (service- og særnumre samt informations- og indholdstakserede tjenester).

19.2. Tilkøb af Talepuljer fra DK til Udland (opkald til udland)

Kunden kan mod betaling af en abonnementsafgift pr. måned tilvælge en pulje samlet taletid (taletidspulje), som giver kunden adgang til – uden betaling af forbrugstakst (opkald- og minuttakst) – at foretage opkald fra Danmark til al- mindelige fastnet- og mobilnumre i en zone i udlandet.

Taletidspuljerne findes i følgende varianter:

• Zone EU/Norden: 2, 5, 10 eller 50 timer pr. måned.

• Zone Europa: 2, 5, 10 eller 50 timer pr. måned.

• Zone Nordamerika: 2, 5, 10 eller 50 timer pr. måned.

• Zone Øvrig Verden 1: 2, 5, 10 eller 50 timer pr. måned.

Oplysning om hvilke lande, der indgår i de enkelte zoner findes på xxx.xx. Zo- nerne kan ikke kombineres.

Taletidspuljen for den pågældende zone kan deles blandt samtlige kundens TDC Erhverv One+ brugere. Forbruget opgøres pr. måned.

Ved opgørelsen af forbruget af taletidspuljen, beregnes forbruget pr. påbe- gyndt minut, jf. pkt. 6.

Forbrug ud over taletidspuljen takseres til normal forbrugstakst. Kunden kan dog, inden forbrug af hele taletidspuljen, ved henvendelse til TDC tilkøbe yder- lige taletid mod særskilt betaling, som et fast månedligt tilkøb.

Hvis kunden tilkøber yderligere taletid, modregnes et eventuelt forbrugstakse- ret forbrug ud over taletidspuljen ikke i den tilkøbte tid.

Uforbrugt taletid overføres ikke til efterfølgende måned og medfører ikke refu- sion af den betalte abonnementsafgift.

Opkald til sær- og specialnumre er ikke omfattet, og beregnes og takseres til normal forbrugstakst.

19.3. Inkluderet datapulje i DK og EU/Norden

For kunder med abonnementsformen Mobil Professionel (pulje) eller Mobil Standard (pulje) har kunden automatisk adgang til at forbruge en bestemt mængde mobildata i Danmark pr. måned uden opkrævning af forbrugstakst (inkluderet data). Hver bruger bidrager hver måned med følgende mængde in- kluderet data til en samlet datapulje:

• Pr. Mobil Professionel (pulje) bruger: 50 GB pr. måned

• Pr. Mobil Standard (pulje) bruger: 20 GB pr. måned

Den samlede datapulje kan deles blandt kundens brugere. Forbruget opgøres pr. måned.

Den inkluderede datamængde kan også bruges i udlandet inden for EU samt Norge, Island, Schweiz og Lichtenstein (herefter tilsammen benævnt ”EU”). TDC er dog berettiget til at opkræve en særlig forbrugstakst (EU-tillæg) for den del af kundens forbrug af mobildata i EU, der overstiger den grænse for ri- meligt dataforbrug i EU, som fremgår af prislisten (fair-use-grænse). I øvrigt gælder Abonnementsvilkår for TDC’s mobiltjenester pkt. 3.B og 3.C.

Kundens forbrug af data beregnes og takseres pr. påbegyndt MB pr. dataop- kobling. Ved opkrævning af EU-tillæg, beregnes og takseret forbruget af mo- bildata i EU dog pr. kilobyte, jf. Abonnementsvilkår for TDC's mobiltjenester pkt. 6.

Når kunden har brugt 75 % af den samlede datapulje, varsles kunden herom ved fremsendelse af e-mail og eventuel sms til kundens TDC Erhverv One+ administrator. Når kunden har brugt den samlede datapulje, varsles kunden igen. TDC er uden ansvar for forsinkelse af disse beskeder.

Forbrug ud over datapuljen beregnes og takseres pr. påbegyndt MB pr. data- opkobling til normal forbrugstakst. Kunden kan dog, inden forbrug af hele da- tapuljen, ved henvendelse til TDC tilkøbe yderlige data mod særskilt betaling som fast tilkøb, jf. pkt. 19.4.

Ubrugt data overføres ikke til den efterfølgende måned og medfører ikke refu- sion af den betalte abonnementsafgift.

Følgende forbrug er ikke omfattet af aftalen om inkluderet datapulje og takse- res særskilt:

• Forbrug i udlandet uden for EU/Norden (roaming uden for EU/Norden), jf. pkt. 3 i Abonnementsvilkår for TDC's mobiltjenester.

• Forbrug via maritime teleoperatører (på skibe).

Hvis kundens forbrug er unormalt, herunder hvis kundens forbrug af data skønnes væsentligt at overstige tilsvarende kunders gennemsnitsforbrug eller udviser meget betydelig eller pludselig stigning i forhold til tidligere – og dette ikke bringes til ophør umiddelbart efter TDC’s påtale – er TDC berettiget til at begrænse kundens mulighed for brug af tjenesten eller afbryde kundens for- bindelse til tjenesten, jf. i øvrigt pkt. 14 i TDC’s Generelle Vilkår.

I øvrigt gælder pkt. 6 i abonnementsvilkår for TDC's mobiltjenester.

19.4. Tilkøb af ekstra datapulje i DK og EU/Norden

Hvis aftalen om TDC Erhverv One+ omfatter mobiltelefonforbindelser med bru- gertypen Mobil Professionel (pulje) eller Mobil Standard (pulje), kan kunden mod betaling af en abonnementsafgift pr. måned tilvælge en ekstra pulje mo- bildata (ekstra datapulje), som giver kunden adgang til – uden betaling af for- brugstakst – at forbruge en bestemt mængde mobildata pr. måned i Danmark og EU/Norden.

Ekstra datapuljer findes i følgende varianter:

• 200 GB pr. måned

• 500 GB pr. måned

• 1000 GB pr. måned

Den ekstra datapulje kan deles blandt kundens Mobil Professionel (pulje)-bru- gere eller Mobil Standard (pulje)-brugere, og supplerer kundens samlede data- pulje, jf. pkt. 19.3.

19.5. Skift imellem virksomhedspulje og individuel bruger

Kundens skift mellem puljeløsning og individuel løsning kan ske ved henven- delse til TDC. Et skifte mellem løsninger skal aftales særskilt mellem kunden og TDC.

20. IP Mobil Kombi

Det fremgår af skemaerne i pkt. 1.A., om kunden har adgang til - mod beta- ling af en abonnementsafgift pr. måned – at tilvælge IP Mobil Kombi.

IP Mobil Kombi giver kunden adgang til at knytte en IP-fastnettelefon og et DDI/Fastnetnummer til sin brugerprofil, således at dele af indholdet i kundens brugerprofil kan benyttes på tværs af kundens mobiltelefon og IP- fastnettelefon.

Det er en forudsætning for tilvalg af IP Mobil Kombi til brug for ip-telefoni, at de tekniske forudsætninger for ip-telefoni er opfyldt, jf. pkt. 2 i Abonnements- vilkår for TDC’s telefonitjenester.

Det er endvidere en forudsætning for tilvalg af IP Mobil Kombi, at kundens IP- fastnettelefon er af en type, der understøtter dette.

Oplysning om priser og det nærmere indhold af IP Mobil Kombi fremgår af løs- ningsoverblikket og kan fås ved henvendelse til TDC.

21. Integration mellem kundens it-systemer og TDC Erhverv One+ Kundens eventuelle brug af software leveret af tredjemand i forbindelse med TDC Erhverv One+ skal godkendes af TDC og skal leve op til de begrænsnin-

ger og krav, der fremgår af produktbladet for TDC Erhverv One+.

Hvis kunden integrerer kundens egne it-systemer med TDC Erhverv One+, gælder, at TDC ikke har ansvar for fejl i TDC Erhverv One+ som følge af inte- grationen med kundens egne it-systemer. I øvrigt gælder pkt. 15.C i TDC’s Generelle Vilkår.

Det anses for væsentlig lukkeberettigende misligholdelse af abonnementsafta- len, hvis kunden skaffer sig adgang eller forsøger at skaffe sig adgang til TDC’s anlæg via integrationen mellem kundens egne it-systemer og TDC Erhverv One+. I øvrigt gælder pkt. 14 i TDC’s Xxxxxxxxx Xxxxxx.

22. Særligt for brugerprofilen Mobil Minut (Forbrugstaksering)

Hvis kunden abonnerer på abonnementsformen Mobil Minut gælder TDC’s standardtakseringspriser for erhvervskunder. Ved kundens forbrug af TDC’s mobiltjenester (opkald, sms, mobildata mv.) opkræves forbrugstakster i over- ensstemmelse hermed.

I øvrigt gælder pkt. 6.A. i Abonnementsvilkår for TDC’s mobiltjenester.

23. Ophør

Hvis denne aftale helt eller delvist findes at være i strid med de til enhver tid gældende love og bekendtgørelser eller på- eller forbud fra offentlige myndig- heder, er begge parter berettigede til skriftligt at bringe aftalen til ophør uden varsel, uden at nogen part kan rejse krav mod den anden part, bortset fra krav om betaling for ydelser, som allerede er erlagt eller aftaget.

Document Metadata

Table of Contents

Tillægsvilkår for TDC Erhverv One+

Document Metadata