Contract

01.17 erstatter versionen 01.13. Nordea Danmark, filial af Nordea Bank AB (publ), Sverige xxx.xx. 516406-0120, Bolagsverket, CVR-nr. 25992180, København K

Tillæg - First Card med privat hæftelse

For First Card med privat hæftelse udstedt af Nordea Danmark, filial af Nordea Bank AB (publ), Sverige, gælder Generelle kontovilkår og kortholderregler for First Card, medmindre disse vilkår er fraveget i dette tillæg:

I pkt. 1 tilføjes en yderligere definition:

First Card med privat hæftelse

MasterCard- eller Visa kreditkort til erhvervsmæssig brug med opkrævning hos kortholder udstedt efter ansøgning fra konto- haver og kortholder.

Pkt. 2.1 erstattes af følgende:

2.1 Generelt

Disse vilkår gælder for kontohavers og kortholders brug af First Card med privat hæftelse. Kontohaver og kortholder er bundet af disse vilkår ved underskrift på ansøgningen og/eller ved brug af First Card betalingskort og Rejsekontoen. Spørgsmål om First Card kan rettes til kundeservice på 70 20 63 09.

Pkt. 2.2 erstattes af følgende:

2.2 Erhvervsmæssig brug af First Card

Har kontohaver i ansøgningen valgt First Card med privat hæf- telse, må First Card kun bruges til erhvervsmæssige formål.

Kortholder skal være opmærksom på, at alle oplysninger om kortholders erhvervsmæssige anvendelse af First Card beta- lingskortet og Rejsekontoen er tilgængelige for kontohaver.

Pkt. 3.3 erstattes af følgende:

3.3 Kontohavers ansvar og hæftelse for First Card med privat hæf- telse

Kontohaver hæfter for erhvervsmæssig brug og misbrug af First Card med privat hæftelse og Rejsekontoen, hvis kontohaver ikke har refunderet kortholders udgifter i forbindelse med den erhvervsmæssige brug.

Hvis kortet har været misbrugt af en anden person end korthol- der, hæfter kontohaver med de samme begrænsninger som kortholder, se pkt. 3.4.

Hvis kontohaver godtgør, at First Card med privat hæftelse ikke er brugt erhvervsmæssigt eller i kontohavers interesse, hæfter kortholder for dette.

Det er kontohavers ansvar at fastsætte regler for, hvilke af kontohavers ansatte der kan foretage køb via Rejsekontoen.

Kontohavers hæftelse ophører, når banken har modtaget an- modning om spærring af de individuelle First Card med privat hæftelse. Hæftelsen består dog fortsat for transaktioner med kort eller på Rejsekontoen, som endnu ikke er endeligt afreg- net. Transaktioner, som er foretaget, kan ikke tilbagekaldes.

Kontohaver skal endvidere holde banken skadesløs for enhver omkostning som følge af kortholders eller kontohavers mang- lende overholdelse af disse vilkår.

Pkt. 3.4 erstattes af følgende:

3.4 Kortholders ansvar og hæftelse for First Card med privat hæf- telse

Kortholder hæfter for erhvervsmæssig brug af First Card med privat hæftelse, hvis kontohaver har refunderet kortholders udgifter i forbindelse med den erhvervsmæssige brug på kortet. Hvis kontohaver kommer under rekonstruktions- eller konkurs- behandling, og kontohaver ikke har refunderet kortholders udgifter i forbindelse med erhvervsmæssig brug af kortet, hæf- ter kortholder kun for denne brug af kortet, hvis kortholder vidste eller burde vide, at kontohaver ikke ville være i stand til at honorere sine forpligtelser over for banken.

Kortholders hæftelse omfatter alle renter, priser for serviceydel- ser og omkostninger mv., herunder omkostninger som følge af kortholders forsinkede eller manglende betaling.

Kortholder hæfter desuden for privat brug af First Card beta- lingskortet i strid med denne aftale.

Hvis kortet har været misbrugt af en anden person, er korthol- ders ansvar begrænset som angivet nedenfor i pkt. 3.4.

Kortholder skal dække tab op til 1.100 kr. (selvrisiko), hvis en anden person har misbrugt First Card betalingskortet ved at bruge pinkoden.

Kortholder skal dække tab op til 8.000 kr., hvis en anden person har misbrugt First Card betalingskortet ved at bruge pinkoden, og

• kortholder har undladt at underrette banken snarest muligt efter at have fået kendskab til, at kortet er bortkommet, eller at uberettigede har fået kendskab til pinkoden,

• kortholder har oplyst pinkoden til den, som har foretaget den uberettigede anvendelse, uden at kortholder indså eller bur- de have indset, at der var risiko for misbrug af kortet, eller kortholder ved groft uforsvarlig adfærd har muliggjort den uberettigede anvendelse.

Kortholder skal dække tab op til 8.000 kr., hvis en anden person har misbrugt First Card betalingskortet, når First Card betalings- kortet har været aflæst fysisk eller elektronisk, og den uberet- tigede i tilknytning hertil har anvendt en falsk underskrift, og

• kortholder eller nogen, som kortet er overladt til, har undladt at underrette banken snarest muligt efter at have fået kend- skab til, at kortet er bortkommet, eller

• kortholder eller nogen, som kortet er overladt til, ved groft uforsvarlig adfærd har muliggjort den uberettigede anven- delse.

Den samlede hæftelse i henhold til de to ovenstående afsnit kan ikke overstige 8.000 kr.

Kortholder hæfter for det fulde tab, hvis misbruget er foretaget af en, som kortholder har oplyst pinkoden til under omstændig- heder, hvor kortholder indså eller burde have indset, at der var risiko for misbrug.

Kortholder hæfter endvidere for det fulde tab, hvis kortholder har handlet svigagtigt eller med forsæt har undladt at opfylde sine forpligtelser om at beskytte pinkoden, se pkt. 3.2, eller spærre kortet, se pkt. 3.5.

Kortholder hæfter desuden, hvor First Card med privat hæftelse har været anvendt som hævekort til kontanter, medmindre kort- holder kan fremlægge dokumentation for erhvervsmæssig brug af kontanterne i kontohavers interesse.

Kortholders hæftelse ophører, når banken har modtaget an- modning om spærring af First Card betalingskortet.

Pkt. 4.2 erstattes af følgende:

4.2 Direkte opkrævning hos kortholder ved First Card med privat hæftelse

For First Card med privat hæftelse opkræves forbruget på First Card betalingskortet direkte hos kortholder.

Opkrævning hos kortholder sker via Betalingsservice eller ved fremsendelse af faktura til den privatadresse, som kortholder har oplyst i ansøgningen. Det er kortholders ansvar at afregne den erhvervsmæssige brug med kontohaver, før fakturaen for- falder til betaling.

Hvis kortholder ønsker at afvise en opkrævning eller en del heraf, skal kortholder snarest muligt efter modtagelsen af faktu- raen kontakte kundeservice. Telefonnumret står på fakturaen. Banken kan kræve, at kortholder bruger en særlig blanket til sin indsigelse.

Hvis kortholder afviser en opkrævning over for banken, opkræ- ves beløbet i stedet hos kontohaver. Betaling kan alene ske med frigørende virkning til banken.

Pkt. 4.3 erstattes af følgende:

4.3 Indsigelse

Banken har intet ansvar for fejl og mangler ved varer og tjene- steydelser betalt med First Card betalingskortet. Eventuelle reklamationer skal rettes til betalingsmodtager i overensstem- melse med det pågældende lands lovgivning.

Ved køb af løbende ydelser, fx abonnementer, skal kortholder sørge for, at udbyderen af abonnementet får skriftlig besked, når ydelsen ikke længere ønskes betalt med First Card beta- lingskortet.

Ved uoverensstemmelse mellem nota/kvittering og faktura skal banken have besked snarest muligt og så vidt muligt inden for 14 dage efter fakturadato. Manglende indsigelse inden for fristen kan bevirke, at en ellers berettiget indsigelse bortfalder.

For First Card med privat hæftelse gælder, at indsigelse under alle omstændigheder skal være indgivet, senest 13 måneder efter at beløbet er trukket på kortholders konto.

Indsigelser, der vedrører betalinger foretaget med First Card med privat hæftelse, hvor kortholder ikke kendte det endelige beløb ved godkendelse af betalingen, og hvor beløbet er væ- sentlig højere, end hvad man med rimelighed kan forvente, skal være indgivet, senest otte uger efter at beløbet er forfaldent eller trukket på kontoen.

Pkt. 6.4 erstattes af følgende:

6.4 Ændring af priser

Banken kan ændre priserne eller indføre nye priser for service- ydelser for First Card med privat hæftelse med to måneders varsel.

Pkt. 9.3 erstattes af følgende

9.3 Hvis kontohaver/kortholder ønsker at klage i forbindelse med brug af First Card betalingskort, kan dette gøres til bankens kundeservicechef, der er klageansvarlig. Henvendelse sker til Nordea, kundeservicechefen, Postboks 850,0900 København C, på e-mail til xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xx eller på xxxxxx.xx.

Klager over banken kan også indbringes for pengeinstitutankenævnet, xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx adresse: Amaliegade 8B, 2 sal, Postboks 9029, 1022 København K, der er det alternative tvistløsningsorgan efter forbrugerklageloven.

EU-kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særligt relevant hvis kunden har bopæl i et andet EU-land. Klage indgives på xx.xxxxxx.xx/xxx. Ved indgivelse af en klage skal bankens e-mail adresse, som er xxxxxxxxxxxxxx@xxxxxx.xx, angives.

Klager vedrørende bankens overholdelse af de finansielle love kan indbringes for finanstilsynet, xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx (fx reglerne om god skik) eller til finansinspektionen, xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx

Klager over bankens behandling af personoplysninger kan indbringes for datatilsynet, xxx.xxxxxxxxxxxx.xx

Pkt. 9.5 erstattes af følgende:

9.5 Ændring af disse vilkår og vilkår for tillægsydelser Banken er berettiget til med to måneders varsel at ændre vilkår for First Card med privat hæftelse eller vilkårene for tillægsydelser udbudt som en del af First Card med privat hæftelse til ugunst for kontohaver.

Ændringer til gunst for kontohaver kan træde i kraft uden var- sel. Ved ændringer får kontohaver en meddelelse pr. brev, på fakturaen, på andet varigt medium eller ved annoncering i dags- pressen.

En varslet ændring af vilkårene anses for godkendt af kontohaver og/eller kortholder, medmindre kontohaver og/eller korthol- der inden datoen for ikrafttrædelsen har meddelt banken, at man ikke ønsker at være bundet af de nye vilkår.

Hvis kontohaver og/eller kortholder meddeler banken, at konto- haver og/eller kortholder ikke ønsker at være bundet af de nye vilkår, anses aftalen for ophørt på tidspunktet for ikrafttrædelsen af de nye vilkår. Alle udstedte kort skal returneres til Nordea i overklippet stand.