sikringsniveau*.
– sådan vælger du og din virksomhed AIA-installatør og vagt
Din forsikringsaftale
Af din forsikringsaftale fremgår det, om du skal overholde et bestemt
sikringsniveau*.
Sikringsniveauet er et udtryk for den risiko, din virksomhed har for ind- brud. Risikoen er baseret på dine oplysninger om arten og værdien af dine varer og særligt løsøre. Ved sikringsniveau 20 til og med 60 skal du for at tegne en erhvervsløsøreforsikring blandt andet opfylde de krav, der er om opsætning af AIA-anlæg (elektronisk overvågning) og reaktionstider ved en eventuel alarm. Du kan vælge selv at opfylde kravene til reaktion, eller du kan købe opgaven hos et vagtfirma. Hvis du vælger at bruge et vagt- firma, skal det være registreret hos Forsikring & Pension.
Det er dit ansvar, at betingelserne i din forsikringsaftale bliver opfyldt. I modsat fald kan du helt eller delvist miste din ret til erstatning.
Valg af samarbejdspartnere
AIA-installatør
Du vælger selv den AIA-installatør (alarminstallatør), som skal instal- lere dit AIA-anlæg (alarmanlæg).
Vær opmærksom på, at AIA-installatøren skal:
– være registreret hos Forsikring & Pension. Se oversigt over de regi- strerede installatører eller klik ind på xxxxxxxxxxx.xx under menu- punktet Erhverv
– levere dokumentation for, at AIA-anlægget er etableret i overens- stemmelse med forsikringsbetingelserne. Du kan finde en installati- onserklæring* ved at klikke her - installationserklæring.
Kontrolcentral og vagtfirma
Alle alarmer fra et alarmanlæg skal transmitteres til en kontrolcentral, der er godkendt af Rigspolitiet, og som modtager og behandler alar- men.
NEJ
Find et nyt vagtfirma
Du tjekker, om din AIA-installatør har en aftale med et vagtfirma.
Du skal sikre dig, at vagtfirmaet kan opfylde den reaktionstid, der er krævet af forsikringsselskabet
Du kan vælge selv at opfylde kravet om reaktion ved alarm, eller du kan købe opgaven hos et vagtfirma. Hvis du vælger sidstnævnte, er det almindeligt, at AIA-installatøren samarbejder med et eller flere vagtfirmaer og kontrolcentraler, som du kan bruge.
Vær opmærksom på, at:
– vagtfirmaet – hvad enten du selv finder det, eller AIA-installatøren anbefaler et – skal være registreret hos Forsikring & Pension. Se oversigt over de registrerede vagtfirmaer eller klik ind på stopind- xxxx.xx under menupunktet Erhverv
– vagtfirmaet og kontrolcentralen skal overholde og kunne dokumen- tere de reaktionstider, som er krævet på det sikringsniveau, du skal opfylde.
*Sikringsniveau
Din risiko bestemmer dit sikringsniveau. Jo mere at- traktive dine varer og særligt løsøre er, des højere er dit sikringsniveau. Der er i alt seks niveauer: 10 er
det laveste, 60 er det højeste. For hvert niveau er der specifikke krav til låse, forstærkninger af bygnings- dele, gitre og alarmanlæg m.v.
*Installationserklæring
Din AIA-installatør udfylder en installationserklæring, som dokumenterer, at alarmanlægget er etableret i overensstemmelse med forsikringsbetingelserne. Du skal opbevare erklæringen, som forsikringsselskabet i tilfælde af indbrudsskade kan anmode om at få en kopi af.
Du vælger selv at være vagt
JA
Lav en aftale
Vælg en vagtform
I udformer en kontrakt
Du vælger en AIA-installatør der er registreret hos Forsikring & Pension – klik på xxxxxxxxx.xx eller sto- xxxxxxxx.xx
Du vælger et vagtfirma der er registreret hos Forsikring & Pension
Tegning af kontrakter
Du skal sikre dig, at den kontrakt, du indgår med AIA-installatøren og vagtfirmaet, opfylder dit sikringsniveau.
Vær opmærksom på at sikringsniveauerne også stiller krav til den mekaniske indbrudssikring af virksomheden – fx låse, gitre m.v.
Vær opmærksom på, at:
– kontrakten med AIA-installatøren og kontrakten med vagtfimaet ikke bør være udformet, så den forhindrer dig i at rejse erstatnings- krav, hvis den aftalte ydelse ikke leveres
– kontrakten bør give dig mulighed for at kræve dokumentation for, at udrykningstiderne er overholdt af vagtfirmaet og kontrolcentra- len efter et indbrud.
Efter indbrud
Hvis du har haft et indbrud eller tyveri, som er dækket af din forsik- ring, kan dit forsikringsselskab kræve dokumentation for, at den elek- troniske overvågning opfylder det sikringsniveau der er krævet (instal- lationserklæringen), og at reaktionstiden er overholdt.
Dokumentation for tidspunktet, hvor alarmen er modtaget på kontrolcentralen, skal leveres af din AIA-installatør.
Dokumentation for, at reaktionstiderne er overholdt, bør være:
– tidspunktet for frakoblingen af alarmen (kan leveres af AIA-installatøren)
– tidspunktet for åbning af nøgleboksen (kan leveres af AIA-installatøren)
– anden pålidelig dokumentation for, at reaktionstiderne er overholdt, fx tidspunktet for alarmering af politiet.
Det er dit ansvar at indhente den dokumentation som forsikringssel- skabet kræver.
Erstatningskrav
Hvis reaktionstiden ikke er overholdt, kan du i nogle tilfælde helt eller delvist miste din ret til erstatning fra forsikringsselskabet.
Hvis det skyldes, at alarminstallatøren eller vagtfirmaet ikke har over- holdt kontraktbetingelserne, kan du evt. rejse krav mod dem.
Hvis alarmen går
Vagten ryk- ker ud
Vagten frakobler alar- men og kontakter poli- tiet og ejeren
Ejeren rykker ud
VED INDBRUD:
Vagten/ejeren frakobler alar- men
Kontrolcentralen modtager alarmen
Ejeren anmelder indbrud til forsikringsselskabet og kontakter AIA-installatøren for dokumentation
Ejeren frakobler alar- men og kontakter po- litiet
Ejeren sender dokumentation til forsikringsselskabet
AIA-installatøren kontakter kontrolcentralen
HUSK:
At tilkoble AIA-anlægget igen efter en alarm/frakobling
VED FEJLALARM:
Forsikring & Pension
Xxxxxx Xxxxxxx Xxxx 0, 0000 Xxxxxxxx
Tlf. 00 00 00 00
xx@xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Juli 2012