Salg- og leveringsbetingelser for udlejning af udstyr og tilbehør
Salg- og leveringsbetingelser for udlejning af udstyr og tilbehør
1. Anvendelse
1.1 Anvendelse. Almindelige udlejnings- og leverings- betingelser (”Betingelserne”) gælder for alle aftaler om Trust Rental ApS, CVR-nummer 39325209, (”Virksomheden”) udlejere og leveringere udstyr, til produktion af film, TV, video, og stillfoto. Salg af til- knyttede ydelser som mandskab, udlejning af transportmiddel, slag af forbrugsvare til erhvervs- kunder med et CVR nr.
2. Aftalegrundlag
2.1 Aftalegrundlag. Betingelserne udgør sammen med Virksomhedens tilbud og ordrebekræftelser det samlede aftalegrundlag om Virksomhedens udlej- ning og levering af udstyr, tilbehør og tilknyttede ydelser til kunden (”Aftalegrundlaget”). Kundens indkøbsbetingelser trykt på ordrer eller på anden måde meddelt til Virksomheden udgør ikke en del af Aftalegrundlaget.
2.2 Ændringer og tillæg. Ændringer af og tillæg til Afta- legrundlaget er kun gældende, hvis parterne har af- talt dem skriftligt.
3. Udstyr, tilbehør og ydelser
3.1 Udstyr og tilbehør. Udstyr og tilbehør, som Virk- somheden leverer til kunden, er udlejnings gen- stande og kun tilladt for kunde at anvende indenfor den aftalte leje periode.
3.2 Ydelser. Tilknyttede ydelser, som Virksomheden sælger og leverer til kunden, i forbindelse med ud- lejning og såsom leje af mandskab, ydelser på time afregning eller dags priser, ydelserne udføres håndværksmæssigt korrekt og overholder dansk lovgivning ved leveringen.
3.3 Ansvarsbegrænsning. Udstyr, tilbehør og tilknytte- de ydelser, som Virksomheden sælger og leverer til kunden, er beregnet til produktion af film, TV, video, stillfoto. Salg af tilknyttede ydelser, mandskab, ud- lejning af transportmiddel og til brug i Danmark &
EU. Uanset eventuelle modstående vilkår i Aftale- grundlaget er Virksomheden i ingen tilfælde ansvar- lig for tab eller skade, der kan henføres til brug til andet formål eller til brug uden for Danmark & EU. Kunden skal skadesløsholde Virksomheden, i det omfang Virksomheden måtte ifalde ansvar for så- dant tab eller skade.
4. Pris og betaling
4.1 Pris. Prisen for udstyr, reservedele og tilknyttede ydelser følger Virksomhedens gældende prisliste på det tidspunkt, hvor Virksomheden bekræfter kundens ordre, medmindre parterne har aftalt andet skriftligt. Alle priser er eksklusive moms.
4.2 Betaling. Kunden skal betale alle fakturaer for udstyr, tilbehør eller tilknyttede ydelser senest 8 dage netto, medmindre parterne har aftalt andet skriftligt.
5. Forsinket betaling
5.1 Rente. Hvis kunden undlader at betale en faktura for udstyr, tilbehør eller tilknyttede ydelser rettidigt af årsager, som Virksomheden er uden ansvar for, har Virksomheden ret til rente af det forfaldne beløb på 2 % pr. måned fra forfaldstid og til betaling sker.
5.2 Ophævelse. Hvis kunden undlader at betale en forfalden faktura for udstyr, tilbehør eller tilknyttede ydelser senest 14 dage efter at have modtaget skriftligt påkrav om betaling fra Virksomheden, har Virksomheden ud over rente efter pkt. 5.1 ret til at:
(i) ophæve salget af de udstyr, tilbehør og/eller til- knyttede ydelser, som forsinkelsen vedrører, (ii) ophæve salget af produkter, reservedele og/eller tilknyttede ydelser, som endnu ikke er leveret til kunden, eller kræve forudbetaling herfor, og/eller
(iii) gøre andre misligholdelsesbeføjelser gælden- de.
6. Tilbud, ordrer og ordrebekræftelser
6.1 Tilbud. Virksomhedens tilbud er gældende i 14 dage fra den dato, tilbuddet er dateret, medmindre andet fremgår af tilbuddet. Accept af tilbud, der er Virksomheden i hænde efter acceptfristens udløb, er ikke bindende for Virksomheden, medmindre Virksomheden meddeler kunden andet.
6.2 Ordrer. Kunden skal sende ordrer på udstyr, tilbe- hør eller tilknyttede ydelser til Virksomheden skrift- ligt via webshop eller e-mail. En ordre skal indehol- de følgende oplysninger: (i) Produktions tag, (ii) Le- je periode (antal dage) (iii) Varenummer, (iv), Mængde, (v) Pris, (vi) Leveringsadresse (vii) Leve- ringsdato.
6.3 Ordrebekræftelser. Virksomheden tilstræber at sende bekræftelse eller afslag af en ordre på ud- styr, tilbehør eller tilknyttede ydelser til kunden skriftligt senest 1 arbejdsdage efter modtagelse af ordren. Bekræftelser og afslag af ordrer skal være skriftlige for at binde Virksomheden.
6.4 Ændring af ordrer. Kunden kan ikke ændre en afgivet ordre på udstyr, tilbehør eller tilknyttede ydelser uden Virksomhedens skriftlige accept.
6.5 Uoverensstemmende vilkår. Hvis Virksomhedens bekræftelse af en ordre på udstyr, tilbehør eller til- knyttede ydelser ikke stemmer overens med kun- dens ordre eller Aftalegrundlaget, og kunden ikke ønsker at acceptere de uoverensstemmende vilkår, skal kunden meddele det til Virksomheden skriftligt senest 2 arbejdsdage efter modtagelse af ordrebe- kræftelsen. I modsat fald er kunden bundet af or- drebekræftelsen.
7. Levering
7.1 Leveringsbetingelse. Virksomheden leverer alt udlejet udstyr og tilbehør på virksomhedens adres- se med mindre andet aftales.
7.2 Leveringstid. Virksomheden leverer eller kunden afhenter alt udstyr, tilbehør og tilknyttede ydelser til den tid, der fremgår af Virksomhedens ordrebe-
kræftelse. Virksomheden har ret til at levere før den aftalte leveringstid, medmindre parterne har aftalt andet.
7.3 Afhentning af kunden. Kunden skal til en hver tid afhente udstyr, tilbehør og tilknyttede ydelser in- denfor aftalte tidspunkt. Afhentning udenfor virk- somhedens normale åbningstid kan kun ske efter skriftelig aftale imellem kunden og virksomheden. Er kunden ikke i stand til at afhente udstyr, tilbehør og tilknyttede ydelser indenfor aftalt tidspunkt, kan virksomheden ikke gøres ansvarlig overfor dette på nogen måde.
7.4 Tilbagelevering af kunden. Kunden skal til enhver tid tilbage levere udstyr, tilbehør og tilknyttede ydelser inden for virksomhedens normale åbnings- tid. Slutter anvendelse perioden udenfor virksom- hedens normale åbningstid, vil skal kunde gøre virksomheden opmærksom på dette ved bookning.
7.5 Tilbagelevering uden for normalåbningstid. I tilfæl- de hvor anvendelsesperioden slutter udenfor virk- somhedens normale åbningstid, skal udstyret tilba- geleveres til virksomheden på første kommende arbejdsdag inden kl. 10.00.
7.6 Misligholdelse af tilbagelevering. I tilfælde hvor kunden ikke overholder de gældende aftaler om til- bagelevering eller andre aftaler, aftalt skriftligt imel- lem kunden og virksomheden. Kan virksomheden i tilfælde, hvor udstyret leveres for sent mere end 2 timer opkræve fuld leje pris svarende til en dagsle- je, priserne fastsættes ud fra priserne i ordrebe- kræftelsen.
7.7 Undersøgelse. Kunden skal undersøge alt udstyr, tilbehør og tilknyttede ydelser ved leveringen. Hvis kunden opdager en fejl eller mangel, som kunden ønsker at påberåbe sig, skal den straks meddeles skriftligt til Virksomheden. Hvis en fejl eller mangel, som kunden opdager eller burde have opdaget, ik- ke straks meddeles skriftligt til Virksomheden, kan den ikke senere gøres gældende.
8. Forsinket levering
8.1 Meddelelse. Hvis Virksomheden forventer en for- sinkelse i leveringen af udstyr, reservedele eller til- knyttede ydelser, informerer Virksomheden kunden om det og oplyser samtidig årsagen til forsinkelsen og ny forventet leveringstid.
8.2 Ophævelse. Hvis Virksomheden undlader at levere udstyr, tilbehør eller tilknyttede ydelser senest 2 ti- mer efter den aftalte leveringstid af årsager, som kunden er uden ansvar for, og levering ikke sker inden en rimelig frist på mindst 2 timer, kan kunden ophæve den eller de ordrer, der er berørt af forsin- kelsen, uden varsel ved skriftlig meddelelse til Virk- somheden. Kunden har ikke andre rettigheder i an- ledning af forsinket levering.
9. Garanti
9.1 Garanti. Virksomheden garanterer, at ud- styr, tilbehør og tilknyttede ydelser er fri for væsent- lige fejl og mangler i den aftalte lejeperiode. Evt. fejl og mangler på udstyr og tilbehør skal meddeles til virksomhedes senest 2 timer fra opdagelse. Virk- somheden vil forsøge at udbedre fejl og mangler hurtigst muligt. Kan fejl og mangler ikke udbedres indenfor tilfredsstillende og rimelig tidsramme. Vil kunden ikke blive opkrævet for det udstyr og tilbe- hør som er omfattede af fejl og mangler.
9.2 Undtagelser. Virksomhedens garanti omfatter ikke skader skabt af kunden under lejeperioden og ej heller forkert anvendelse af udstyr og tilbehør. Re- paration eller ændring udført af andre end Virk- somheden, og andre forhold, som Virksomheden er uden ansvar for.
9.3 Meddelelse. Hvis kunden opdager en fejl eller mangel i lejeperioden, som kunden ønsker at påbe- råbe sig, skal den straks meddeles skriftligt til Virk- somheden. Hvis en fejl eller mangel, som kunden opdager eller burde have opdaget, ikke straks meddeles skriftligt til Virksomheden, kan den ikke senere gøres gældende. Kunden skal give Virk- somheden de oplysninger om en meddelt fejl eller mangel, som Virksomheden beder om.
9.4 Undersøgelse. Inden rimelig tid efter at Virksomhe- den har modtaget meddelelse fra kunden om en fejl eller mangel og undersøgt kravet, meddeler Virk- somheden kunden, om fejlen eller manglen er om- fattet af garanti. Virksomheden bærer omkostnin- gerne ved og risikoen for udstyr under transport til kunden, udført af virksomhedens eget personale.
9.5 Afhjælpning. Inden rimelig tid efter at Virksomhe- den har afgivet meddelelse til kunden efter pkt. 9.4 om, at en fejl eller mangel er omfattet af garanti, af- hjælper Virksomheden fejlen eller manglen ved at:
(i) udskifte eller reparere defekte udstyr, eller (ii) sende alternativt udstyr ud til kunden med henblik på at opfylde kundens behov bedst muligt i den af- talte lejeperiode.
9.6 Rådgivning. Virksomheden forpligter sig til at give kunden bedste mulige rådgivning omkring udstyret, tilbehør og tilknyttede ydelser indenfor normal åb- ningstid. Virksomheden kan ikke stilles til krav om rådgivning udenfor normal åbningstid, med mindre dette er aftalt imellem kunden og virksomheden. Virksomheden forpligter i de tilfælde hvor udstyret er udleveret til kunden, kun at yde rådgivning tele- fonisk og eller på e-mail til kunden. Rådgivning udenfor virksomhedens adresse, sker kun efter skriftlig aftale, og til aftalt timepris.
9.7 Ophævelse. Hvis Virksomheden undlader at af- hjælpe en fejl eller mangel omfattet af garanti inden rimelig tid efter, at Virksomheden har givet medde- lelse til kunden efter pkt. 9.4, af årsager, som kun- den er uden ansvar for, og fejlen eller manglen ikke er afhjulpet inden en rimelig frist på mindst 2 timer, kan kunden ophæve den eller de ordrer, der er be- rørt af fejlen eller manglen, uden varsel ved skriftlig meddelelse til Virksomheden. Kunden har ikke an- dre rettigheder i anledning af fejl eller mangler ved produkter, reservedele eller tilknyttede ydelser end dem, der udtrykkeligt fremgår af pkt. 9.
10. Ansvar
10.1 Ansvar. Hver part er ansvarlig for egne handlinger og undladelser efter gældende ret med de be- grænsninger, der følger af Aftalegrundlaget.
10.2 Udstyr ansvar. Virksomheden er ansvarlig for ud- styr ansvar med hensyn til leveredt udstyr og tilbe- hør, i det omfang et sådant ansvar følger af ufravi- gelig lovgivning. Kunden skal skadesløsholde Virk- somheden, i det omfang Virksomheden måtte ifalde udstyr ansvar herudover.
10.3 Ansvarsbegrænsning. Uanset eventuelle modstå- ende vilkår i Aftalegrundlaget kan Virksomhedens ansvar over for kunden ikke pr. kalenderår samlet overstige 15 % af det salg af udstyr, tilbehør og til- knyttede ydelser, som Virksomheden netto har fak- tureret til kunden i det umiddelbart foregående ka- lenderår. Ansvarsbegrænsningen gælder ikke, hvis Virksomheden har handlet forsætligt eller groft uagtsomt.
10.4 Indirekte tab. Uanset eventuelle modstående vilkår i Aftalegrundlaget er Virksomheden ikke ansvarlig over for kunden for indirekte tab, herunder tab af produktion, salg, fortjeneste, tid eller goodwill, medmindre det er forårsaget forsætligt eller groft uagtsomt.
10.5 Force majeure. Uanset eventuelle modstående vilkår i Aftalegrundlaget er Virksomheden ikke an- svarlig over for kunden for manglende opfyldelse af forpligtelser, som kan henhøres til force majeure. Ansvarsfriheden består, så længe force majeure består. Som force majeure anses forhold, der er uden for Virksomhedens kontrol, og som Virksom- heden ikke burde have forudset ved aftalens ind- gåelse. Eksempler på force majeure er usædvanli- ge naturforhold, krig, terror, brand, oversvømmelse, hærværk og arbejdsstridigheder.
11. Immaterielle rettigheder
11.1 Ejendomsret. Den fulde ejendomsret til alle imma- terielle rettigheder vedrørende udstyr, tilbehør og tilknyttede ydelser, tilhører Virksomheden.
11.2 Anvendelse og ejerskab. Alt udleveret udstyr, tilbe- hør og tilhøre virksomheden til en hver tid. Alle ud- leveret genstande er altid 100% virksomhedens
ejendom, og kunden betaler for en givende lejepe- riode til at anvende udstyret.
11.3 Undtagelse. I visse tilfælde overgår udstyrets ejer- skab til anden part. Det udleveret udstyr eller dele heraf kan have anden ejer. I disse tilfælde vil udsty- ret ikke være virksomhedens ejendom, ejendoms- retten overgår til SG Finans.
11.4 SG Finans/finansieringsselskab er ejer af udstyret og rettigheder er transporteret til SG Fi- nans/finansieringsselskab. Forpligtelser (herunder til service, forsikring og lignende) overdrages ikke. Lejeaftalen kan maksimalt løbe 12 måneder.
11.5 Virksomheden er ikke forpligtende til at oplyse kunden hvilket udstyr er ejet af SG Fi- nans/finansieringsselskab. Virksomheden er forplig- tende til at servicere, forsikrer, og håndtere udstyret som sit eget. Ejerskabet af udstyret har ingen på- virkning på kundens anvendelse oplevelse.
12. Fortrolighed
12.1 Videregivelse og brug. Kunden må ikke viderebrin- ge eller bruge eller sætte andre i stand til at bruge Virksomhedens erhvervshemmeligheder eller andre oplysninger uanset art, som ikke er offentligt til- gængelige.
12.2 Beskyttelse. Kunden må ikke på utilbørlig måde skaffe sig eller forsøge at skaffe sig kendskab til el- ler rådighed over Virksomhedens fortrolige oplys- ninger som beskrevet i pkt. 12.1. Kunden skal om- gås og opbevare oplysningerne forsvarligt for at undgå, at de utilsigtet kommer til andres kundskab.
12.3 Varighed. Kundens forpligtelser efter pkt. 12.1-12.2 gælder under parternes samhandel og uden tids- begrænsning efter samhandlens ophør uanset år- sagen til ophøret.
13. Gældende ret og værneting
13.1 Gældende ret. Parternes samhandel er i alle hen- seender underlagt dansk ret.
13.2 Værneting. Enhver tvist, som måtte opstå i forbin- delse med parternes samhandel, skal afgøres ved
en dansk domstol.