Tillægsvilkår for Mobil 1 Time + 1 GB (lukket for salg)
Tillægsvilkår for Mobil 1 Time + 1 GB (lukket for salg)
Februar 2016 (senest revideret juni 2019)
Indholdsfortegnelse
2. Elektronisk kommunikation og gebyr for brevpost 3
4. Taksering af samtaler (minuttaksering) 4
1. Tillægsaftalen
For aftale om den ovennævnte abonnementsform gælder følgende vilkår i til- læg til Abonnementsvilkår for YouSee's mobiltjenester. Ved modstrid mellem vilkårene går disse særskilte tillægsvilkår forud.
Det fremgår af ordrebekræftelsen fra YouSee, hvilken abonnementsform afta- len omfatter.
Indholdet af ovennævnte abonnementsform er beskrevet i produktbladet for den enkelte abonnementsform, som findes på xxx.xx. Den ovennævnte abon- nementsform indebærer bl.a. følgende:
• Adgang til at foretage og modtage opkald (samtaler)
• Minuttaksering af samtaler, jf. pkt. 4
• Adgang til at sende og modtage sms og mms
• Adgang til at købe indholdstakserede tjenester via sms mv., jf. pkt.
5.F i Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester
• Adgang til at benytte XxxXxx’x mobildatatjenester, jf. pkt. 2 og 6 i Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester samt pkt. 3 i disse særskilte tillægsvilkår.
• Telefonsvarer (voicemail)
• Vis Nummer (se hvem der ringer), jf. pkt. 5.C i Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester
• Viderestilling (få opkald viderestillet til et andet nummer), jf. pkt. 5.E i Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester
• Mulighed for at ringe til udlandet
• Mulighed for at ringe i udlandet (roaming), jf. pkt. 3 i Abonnements- vilkår for YouSee’s mobiltjenester
• Mulighed for at bruge XxxXxx’x mobildatatjenester i udlandet (da- taroaming), jf. pkt. 6.A i Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjene- ster.
• Aftale om elektronisk kommunikation, jf. pkt. 2 i disse tillægsvilkår.
YouSee A/S, København, CVR 40 07 52 91
2 Oplysning om de til enhver tid gældende priser for YouSee’s standard mobil- abonnementer, samt om mulighederne for at kombinere et standard mobil- abonnement med YouSee's øvrige produkter og rabataftaler, kan fås ved hen- vendelse til YouSee.
Ved forbrug af XxxXxx’x mobiltjenester (for at foretage opkald, for at sende sms, for at benytte mobildata mv.) opkræves normalt forbrugstakster, jf. pkt. 11 i YouSee’s Generelle Vilkår. Nogle abonnementsformer inkluderer imidler- tid moduler, som giver kunden mulighed for forbrug af bestemte forbrugska- tegorier uden betaling af forbrugstakst. Det fremgår af skemaet nedenfor, hvilke moduler og tillægsydelser, der er inkluderet i den enkelte abonne- mentsform (angivet med ”Inkl.”), og hvilke moduler og tillægsydelser, kunden kan tilvælge mod yderligere betaling (angivet med ”Tilvalg”). Hvis et felt i skemaet er blankt, kan modulet ikke tilvælges.
Det fremgår af ordrebekræftelsen fra YouSee, hvilken abonnementsform afta- len omfatter, og hvilke moduler kunden eventuelt har tilvalgt. Moduler og til- lægsydelser, som er inkluderet i den valgte abonnementsform er ikke nævnt i ordrebekræftelsen, men fremgår i skemaet nedenfor (angivet med ”inkl.”).
Vilkårene for de enkelte moduler fremgå af de anførte punkter i disse tillægs- vilkår eller af særskilte tillægsvilkår for tillægsydelsen.
Mobil 1 Time + 1 GB | |
Mobildata hastighed, jf. pkt. 3 | 4G |
Inkluderet tale, jf. pkt. 6. Der afregnes pr. påbegyndt minut | Inkl. 1 time pr. md. |
Fri sms og mms, jf. pkt. 7 | Inkl. |
Inkluderet Data pr. måned, jf. pkt. 8 | Inkl. 2 GB |
3
YouSee kan til enhver tid og uden varsel beslutte at lukke ovennævnte modu- ler for tilvalg, således at det ikke længere er muligt at tilvælge og indgå aftale om det pågældende modul.
2. Elektronisk kommunikation og gebyr for brevpost
Det er en forudsætning for aftalen, at kunden indgår aftale med YouSee om elektronisk kommunikation, hvorefter ordrebekræftelser og meddelelser om aftalen fra YouSee sendes via e-mail, jf. pkt. 10 i XxxXxx’x Xxxxxxxxx Xxxxxx.
Hvis kunden ikke ønsker at indgå aftale om elektronisk kommunikation, er YouSee berettiget til at opkræve et månedligt gebyr for brevpost.
Aftalen om elektronisk kommunikation omfatter ikke elektronisk regning. Elektronisk regning kræver særskilt aftale, jf. pkt. 12.A i XxxXxx’x Xxxxxxxxx Xxxxxx.
I øvrigt gælder pkt. 10 i XxxXxx’x Xxxxxxxxx Xxxxxx.
3. Mobildata hastighed
Den forventede hastighed ved brug af XxxXxx’x mobildatatjenester afhænger
af den valgte abonnementsform.
Abonnementet Mobil 1 time + 1 GB leveres med adgang til 4G datahastighe- der.
Adgang til 3G indebærer, at YouSee’s mobildatatjenester leveres med fuld ad- gang til 3G datahastigheder i områder med 3G-dækning, det vil sige en for- ventet hastighed på mellem 4 og 20 Mbit/s (download) og mellem 1 og 4 Mbit/s (upload) for 70 % af alle udendørs datakald, geografisk jævnt fordelt.
Adgang til 4G indebærer, at YouSee’s mobildatatjenester leveres med fuld ad- gang til 4G datahastigheder i områder med 4G-dækning, det vil sige en for- ventet hastighed på mellem 17 og 71 Mbit/s (download) og mellem 5 og 43 Mbit/s (upload) for 70 % af alle udendørs datakald, geografisk jævnt fordelt.
4
Hastigheden afhænger i øvrigt af afstanden til mast, antal samtidige brugere af masten samt kvaliteten af terminaludstyrets antenne.
I øvrigt gælder pkt. 2 i Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester.
4. Taksering af samtaler (minuttaksering)
Kundens forbrug af samtaler beregnes og takseres pr. påbegyndt minut (mi- nuttaksering). Opkald til 118 og til numre, der begynder med 90, beregnes og takseres dog pr. påbegyndt sekund.
I øvrigt gælder pkt. 3.A i Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester.
5. Fællesregning
Hvis kunden – ud over kundens mobilabonnement – også har indgået aftale om abonnement på YouSee’s telefonitjeneste (PSTN) eller abonnement på et af YouSee’s pakkeprodukter med samlet levering af bredbånd og telefoni og/eller tv (fastnetabonnementsaftale), kan kunden vælge, at opkrævninger vedrørende kundens mobilabonnement sker på kundens telefonregning ved- rørende fastnetabonnementsaftalen (fællesregning). Der er dog kun mulighed for fællesregning, hvis kunden fastnetabonnementsaftale omfatter tjenester leveret via YouSee’s kobberbaserede telenet eller via YouSee’s fibernet.
6. Inkluderet tale
Hvis aftalen omfatter modulet Inkluderet tale, har kunden adgang til - uden betaling af forbrugstakst (minuttakst og opkaldsafgift) - at foretage opkald i Danmark til almindelige danske fastnetnumre og mobilnumre i samlet det an- tal inkluderede timer pr. måned, som talepakken omfatter (inkluderet taletid). Størrelsen af den aftalte talepakke fremgår af skemaet i pkt. 1.
Den inkluderede taletid kan også bruges i udlandet inden for EU samt Norge, Island, Schweiz og Lichtenstein (herefter tilsammen benævnt ”EU”) til at fore- tage opkald inden for EU. YouSee er dog berettiget til at opkræve en særlig forbrugstakst (EU-tillæg) ved kundens forbrug i EU.
Ved opgørelsen af de inkluderede timers taletid, beregnes forbruget pr. påbe- gyndt minut. Ved opkrævning af EU-tillæg, beregnes og takseres forbruget pr. påbegyndt sekund – dog minimum 30 sekunder pr. påbegyndt kald, jf. Abon- nementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester pkt. 3.
Uforbrugt tid overføres ikke til efterfølgende måned.
5 Forbrug ud over de inkluderede timer takseres med den i XxxXxx’x prisliste til enhver tid gældende og oplyste pris, og med tillæg af EU-tillægget ved kun- dens forbrug i EU.
Følgende opkald er ikke omfattet af aftalen om Inkluderet tale og takseres særskilt:
• Opkald fra Danmark til udenlandske numre, herunder EU-numre.
• Opkald i udlandet fra EU til udenlandske numre uden for EU.
• Opkald i udlandet uden for EU (roaming uden for EU).
• Forbrug via maritime teleoperatører (på skibe).
• Opkald til numre, der begynder med 1 eller 90 (service- og særnumre samt informations- og indholdstakserede tjenester).
7. Fri sms og mms
Hvis aftalen omfatter modulet Fri sms og mms, har kunden adgang til ube- grænset forbrug af sms og mms i Danmark uden betaling af forbrugstakst.
Fri sms og mms kan også bruges i udlandet inden for EU samt Norge, Island, Schweiz og Lichtenstein (herefter tilsammen benævnt ”EU”) til at sende sms/mms inden for EU. YouSee er dog berettiget til at opkræve en særlig for- brugstakst (EU-tillæg) ved kunden forbrug af sms og mms i EU.
Følgende forbrug er ikke omfattet af aftalen om Fri sms og mms og takseres særskilt:
• Sms/mms fra Danmark til udenlandske numre, herunder EU-numre.
• Sms/mms i udlandet fra EU til udenlandske numre uden for EU.
• Sms/mms i udlandet uden for EU (roaming uden for EU), jf. pkt. 3 i Abon- nementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester.
• Forbrug via maritime teleoperatører (på skibe).
• Indholdstakserede sms- og mms-beskeder.
Sms- og mms-beskederne må ikke være maskinelt afsendte, de må ikke sen- des som en serie af identiske beskeder til samme modtager eller modtagere, eller bruges kommercielt, herunder til markedsføring.
8. Inkluderet Data
Hvis aftalen omfatter modulet Inkluderet Data har, kunden adgang til – uden opkrævning af forbrugstakst – at forbruge den mængde af mobildata i Dan- mark, som datapakken omfatter (inkluderet data). Størrelsen af den aftalte datapakke fremgår af skemaet i pkt. 1.
Den inkluderede datamængde kan også bruges i udlandet inden for EU samt
Norge, Island, Schweiz og Lichtenstein (herefter tilsammen benævnt ”EU”).
6 YouSee er dog berettiget til at opkræve en særlig forbrugstakst (EU-tillæg) ved kunden forbrug af mobildata i EU.
Ubrugte Mbyte overføres ikke til den efterfølgende måned.
Overskrides den aftalte datamængde, takseres forbrug i Danmark ikke, men hastigheden på kundens forbindelse ved brug af mobildata i Danmark nedsæt- tes til 1 Mbit/s.
Følgende forbrug er ikke omfattet af aftalen om Inkluderet Data og takseres særskilt:
• Forbrug i udlandet uden for EU (roaming uden for EU), jf. pkt. 3 i Abonne- mentsvilkår for XxxXxx’x mobiltjenester.
• Forbrug via maritime teleoperatører (på skibe).
Hvis aftalen omfatter modulet Inkluderet Data, må det udleverede SIM-kort og den inkluderede data udelukkende anvendes i en mobiltelefon eller tablet.
Hvis kundens forbrug er unormalt, herunder hvis kundens forbrug af mobil- data skønnes væsentligt at overstige tilsvarende kunders gennemsnitsforbrug eller udviser meget betydelig eller pludselig stigning i forhold til tidligere – og dette ikke bringes til ophør umiddelbart efter XxxXxx’x påtale – er YouSee be- rettiget til at begrænse kundens mulighed for brug af tjenesten eller afbryde kundens forbindelse til tjenesten, jf. i øvrigt pkt. 14 i XxxXxx’x Generelle Vil- kår.
I øvrigt gælder pkt. 6 i Abonnementsvilkår for YouSee’s mobiltjenester.
9. Saldokontrol (saldomax)
Hvis kunden har oprettet Saldomax, så abonnementet spærres, når det aftalte forbrugsloft er nået, vil spærringen omfatte enhver form for forbrug, herunder forbrug som ikke takseres.