Salgs- og leveringsbetingelser for AIRbyNATURE
Salgs- og leveringsbetingelser for AIRbyNATURE
1. Anvendelse
1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leverings- betingelser (”Betingelserne”) gælder for alle aftaler om AIRbyNATURE, CVR-nummer 37998982 , (”Virksomheden”) salg og leve- ring af produkter, reservedele og tilknyttede ydelser til kunder.
2. Aftalegrundlag
2.1 Aftalegrundlag. Betingelserne udgør sammen med Virksomhedens tilbud og ordrebekræf- telser det samlede aftalegrundlag om Virk- somhedens salg og levering af produkter, re- servedele og tilknyttede ydelser til kunden (”Aftalegrundlaget”). Kundens indkøbsbe- tingelser trykt på ordrer eller på anden måde meddelt til Virksomheden udgør ikke en del af Aftalegrundlaget.
2.2 Ændringer og tillæg. Ændringer af og tillæg til Aftalegrundlaget er kun gældende, hvis parterne har aftalt dem skriftligt.
3. Produkter, reservedele og ydelser
3.1 Produkter og reservedele. Produkter og re- servedele, som Virksomheden sælger og le- verer til kunden, er nye og overholder dansk lovgivning ved leveringen. Virksomheden sælger og leverer reservedele til et produkt i mindst 60 måneder efter, at det er leveret til kunden.
3.2 Ydelser. Tilknyttede ydelser, som Virksom- heden sælger og leverer til kunden, i for- bindelse med salg og levering af produkter eller reservedele såsom montering af anlæg- get udføres håndværksmæssigt korrekt og overholder dansk lovgivning ved leveringen.
3.3 Ansvarsbegrænsning. Produkter, reservedele og tilknyttede ydelser, som Virksomheden
sælger og leverer til kunden, er beregnet til ventilation af bygninger og til brug i Dan- mark. Uanset eventuelle modstående vilkår i Aftalegrundlaget er Virksomheden i ingen til- fælde ansvarlig for tab eller skade, der kan henføres til brug til andet formål eller til brug uden for Danmark. Kunden skal skadesløs- holde Virksomheden, i det omfang Virksom- heden måtte ifalde ansvar for sådant tab el- ler skade. Virksomhedens produktansvar er begrænset til 2.000.000 Dkr.
4. Pris og betaling
4.1 Pris. Prisen for produkter, reservedele og tilknyttede ydelser følger Virksomhedens gældende prisliste på det tidspunkt, hvor Virksomheden bekræfter kundens ordre, medmindre parterne har aftalt andet skrift- ligt. Alle priser er eksklusive moms.
4.2 Betaling. Kunden skal betale alle fakturaer for produkter, reservedele eller tilknyttede ydelser senest som angivet på fakturaen, medmindre parterne har aftalt andet skrift- ligt.
5. Forsinket betaling
5.1 Rente. Hvis kunden undlader at betale en faktura for produkter, reservedele eller til- knyttede ydelser rettidigt af årsager, som Virksomheden er uden ansvar for, har Virk- somheden ret til rente af det forfaldne beløb på 1 % pr. måned fra forfaldstid og til beta- ling sker.
5.2 Ophævelse. Hvis kunden undlader at betale en forfalden faktura for produkter, reserve- dele eller tilknyttede ydelser senest 14 dage efter at have modtaget skriftligt påkrav om betaling fra Virksomheden, har Virksomhe- den ud over rente efter pkt. 5.1 ret til at: (i)
ophæve salget af de produkter, reservedele og/eller tilknyttede ydelser, som forsinkelsen vedrører, (ii) ophæve salget af produkter, reservedele og/eller tilknyttede ydelser, som endnu ikke er leveret til kunden, eller kræve forudbetaling herfor, og/eller (iii) gøre andre misligholdelsesbeføjelser gældende.
6. Tilbud, ordrer og ordrebekræftelser
6.1 Tilbud. Virksomhedens tilbud er gældende i 10 dage fra den dato, tilbuddet er dateret, medmindre andet fremgår af tilbuddet. Ac- cept af tilbud, der er Virksomheden i hænde efter acceptfristens udløb, er ikke bindende for Virksomheden, medmindre Virksomheden meddeler kunden andet.
6.2 Ændring af ordrer. Kunden kan ikke ændre en afgivet ordre på produkter, reservedele eller tilknyttede ydelser uden Virksomhedens skriftlige accept.
6.3 Uoverensstemmende vilkår. Hvis Virksomhe- dens bekræftelse af en ordre på produkter, reservedele eller tilknyttede ydelser ikke stemmer overens med kundens ordre eller Aftalegrundlaget, og kunden ikke ønsker at acceptere de uoverensstemmende vilkår, skal kunden meddele det til Virksomheden skriftligt senest 5 arbejdsdage efter modta- gelse af ordrebekræftelsen. I modsat fald er kunden bundet af ordrebekræftelsen.
7. Levering
7.1 Leveringsbetingelse. Virksomheden leverer alle solgte produkter og reservedele til kun- dens adresse.
7.2 Leveringstid. Virksomheden leverer alle solg- te produkter, reservedele og tilknyttede ydelser til den tid, der fremgår af Virksom- hedens ordrebekræftelse. Virksomheden har ret til at levere før den aftalte leveringstid, medmindre parterne har aftalt andet.
7.3 Undersøgelse. Kunden skal undersøge alle produkter, reservedele og tilknyttede ydelser
ved leveringen. Hvis kunden opdager en fejl eller mangel, som kunden ønsker at påberå- be sig, skal den straks meddeles skriftligt til Virksomheden. Hvis en fejl eller mangel, som kunden opdager eller burde have opdaget, ikke straks meddeles skriftligt til Virksomhe- den, kan den ikke senere gøres gældende.
8. Forsinket levering
8.1 Meddelelse. Hvis Virksomheden forventer en forsinkelse i leveringen af produkter, reser- vedele eller tilknyttede ydelser, informerer Virksomheden kunden om det og oplyser samtidig årsagen til forsinkelsen og ny for- ventet leveringstid.
8.2 Ophævelse. Hvis Virksomheden undlader at levere produkter, reservedele eller tilknytte- de ydelser senest 30 dage efter den aftalte leveringstid af årsager, som kunden er uden ansvar for, og levering ikke sker inden en rimelig frist på mindst 10 dage, kan kunden ophæve den eller de ordrer, der er berørt af forsinkelsen, uden varsel ved skriftlig med- delelse til Virksomheden. Kunden har ikke andre rettigheder i anledning af forsinket le- vering.
9. Garanti
9.1 Reklamationsret. Virksomheden garanterer, at produkter, reservedele og tilknyttede ydelser er fri for væsentlige fejl og mangler i design, materialer og udførelse i 24 måneder (6mdr. garanti og 18 mdr. reklamationsret) efter leveringen, og virksomheden lever dermed op til normal reklamationsret. For dele, der udskiftes under garanti, udgør ga- rantiperioden 12 måneder fra udskiftningen, dog maksimalt 36 måneder fra oprindelig le- vering.
9.2 Undtagelser. Virksomhedens garanti omfat- ter ikke sliddele og fejl eller mangler, der skyldes: (i) almindelig slitage, (ii) opbeva- ring, installation, brug eller vedligeholdelse i strid med Virksomhedens instruktioner eller
almindelig praksis, (iii) reparation eller æn- dring udført af andre end Virksomheden, og
(iv) andre forhold, som Virksomheden er uden ansvar for.
9.3 Meddelelse. Hvis kunden opdager en fejl eller mangel i garantiperioden, som kunden øn- sker at påberåbe sig, skal den straks medde- les skriftligt til Virksomheden. Hvis en fejl el- ler mangel, som kunden opdager eller burde have opdaget, ikke straks meddeles skriftligt til Virksomheden, kan den ikke senere gøres gældende. Kunden skal give Virksomheden de oplysninger om en meddelt fejl eller mangel, som Virksomheden beder om.
9.4 Undersøgelse. Inden rimelig tid efter at Virk- somheden har modtaget meddelelse fra kun- den om en fejl eller mangel og undersøgt kravet, meddeler Virksomheden kunden, om fejlen eller manglen er omfattet af garanti. Kunden skal efter anmodning sende defekte dele til Virksomheden. Kunden bærer om- kostningerne ved og risikoen for dele under transport til Virksomheden. Virksomheden bærer omkostningerne ved og risikoen for dele under transport til kunden, hvis fejlen eller manglen er omfattet af garanti.
9.5 Afhjælpning. Inden rimelig tid efter at Virk- somheden har afgivet meddelelse til kunden efter pkt. 9.4 om, at en fejl eller mangel er omfattet af garanti, afhjælper Virksomheden fejlen eller manglen ved at: (i) udskifte eller reparere defekte dele, eller (ii) sende dele til kunden med henblik på kundens egen ud- skiftning eller reparation.
9.6 Ophævelse. Hvis Virksomheden undlader at afhjælpe en fejl eller mangel omfattet af ga- ranti inden rimelig tid efter, at Virksomheden har givet meddelelse til kunden efter pkt. 9.4, af årsager, som kunden er uden ansvar for, og fejlen eller manglen ikke er afhjulpet inden en rimelig frist på mindst 60 dage, kan kunden ophæve den eller de ordrer, der er berørt af fejlen eller manglen, uden varsel ved skriftlig meddelelse til Virksomheden.
10. Ansvar
10.1 Ansvar. Hver part er ansvarlig for egne handlinger og undladelser efter gældende ret med de begrænsninger, der følger af Aftale- grundlaget.
10.2 Produktansvar. Virksomheden er ansvarlig for produktansvar med hensyn til leverede produkter og reservedele, i det omfang et sådant ansvar følger af ufravigelig lovgivning iht. AB92. Kunden skal skadesløsholde Virk- somheden, i det omfang Virksomheden måt- te ifalde produktansvar herudover.
10.3 Ansvarsbegrænsning. Uanset eventuelle modstående vilkår i Aftalegrundlaget kan Virksomhedens ansvar over for kunden ikke overstige 2.000.000 Dkr.
10.4 Indirekte tab. Uanset eventuelle modstående vilkår i Aftalegrundlaget er Virksomheden ik- ke ansvarlig over for kunden for indirekte tab, herunder tab af produktion, salg, fortje- neste, tid eller goodwill, medmindre det er forårsaget forsætligt eller groft uagtsomt.
10.5 Force majeure. Uanset eventuelle modståen- de vilkår i Aftalegrundlaget er Virksomheden ikke ansvarlig over for kunden for manglen- de opfyldelse af forpligtelser, som kan hen- høres til force majeure. Ansvarsfriheden be- står, så længe force majeure består. Som force majeure anses forhold, der er uden for Virksomhedens kontrol, og som Virksomhe- den ikke burde have forudset ved aftalens indgåelse. Eksempler på force majeure er usædvanlige naturforhold, krig, terror, brand, oversvømmelse, hærværk og ar- bejdsstridigheder.
11. Immaterielle rettigheder
11.1 Ejendomsret. Den fulde ejendomsret til alle immaterielle rettigheder vedrørende produk- ter, reservedele og tilknyttede ydelser, her- under patenter, design, varemærker og op- havsrettigheder, tilhører Virksomheden.
12. Fortrolighed
12.1 Videregivelse og brug. Kunden må ikke vide- rebringe eller bruge eller sætte andre i stand til at bruge Virksomhedens erhvervshemme- ligheder eller andre oplysninger uanset art, som ikke er offentligt tilgængelige.
12.2 Beskyttelse. Kunden må ikke på utilbørlig måde skaffe sig eller forsøge at skaffe sig kendskab til eller rådighed over Virksomhe- dens fortrolige oplysninger som beskrevet i pkt. 12.1. Kunden skal omgås og opbevare
oplysningerne forsvarligt for at undgå, at de utilsigtet kommer til xxxxxx xxxxxxxx. Virk- somheden garanterer at opbevare kundens oplysninger forsvarligt og iht. GPDR reglerne.
12.3 Varighed. Kundens forpligtelser efter pkt. 12.1-12.2 gælder under parternes samhan- del og uden tidsbegrænsning efter samhand- lens ophør uanset årsagen til ophøret.
13. Gældende ret og værneting
13.1 Gældende ret. Parternes samhandel er i alle henseender underlagt dansk ret.
13.2 Værneting. Enhver tvist, som måtte opstå i forbindelse med parternes samhandel, skal afgøres ved en dansk domstol i Aalborg.