FORSIKRINGSBETINGELSER
I tilslutning til dansk forsikringsaftalelov m.v.
Indholdsfortegnelse
1. Hvem er omfattet af forsikringen
2. Hvor dækker forsikringen
3. Krisehjælp
4. Risikoændringer
5. Forsikringens varighed og opsigelse
6. Forsikringspræmiens opkrævning og betaling
7. Indeksregulering
8. Hvis en skade også er dækket af en anden forsikring
9. Krigs-, jordskælvs- og atomskader
10. Ankenævnet for Forsikring
11. Voldgift
12. Værneting og lovvalg
13. Lovgivning
14. Hvad dækker indboforsikringen
15. Erstatningsregler for indboforsikringen
16. Ansvarsforsikringen for indboforsikringen
17. Retshjælpsforsikring for indboforsikringen
18. Hundeansvarsforsikring
Betingelser for indbo og hund
Version F01-2015
Fortrydelsesret
Forsikringsaftaleloven giver dig ret til at fortryde dit køb af private forbrugerforsikringer.
Du kan læse mere om fortrydelsesretten i forsikringsaftalelovens §34e og §34i.
Fortrydelsesfrist
Fortrydelsesfristen er altid 14 dage, men reglerne for hvornår fristen starter afhænger af, hvordan aftalen blev indgået.
a) Du mødte en af vores repræsentanter, da du købte forsikringen.
Så starter fristen på det seneste af følgende 2 tidspunkter:
1. Den dag, hvor du modtager bekræftelse af aftalen
Administration
DFA ForsikringsAgentur ApS Mysundevej 4, 1 – 8930 Randers NØ
Tlf. 0000 0000 – Fax. 0000 0000
xxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxxxxx.xx
– typisk når du bliver præsenteret for policen og forsikringsvilkårene.
2. Den dag, hvor du får skriftlig besked om fortrydelsesfristen.
b) Du købte forsikringen ved fjernsalg – dvs. indgik aftalen, hvor du alene havde kontakt med os pr. telefon, brev eller e- mail.
Så har du efter forsikringsaftaleloven § 34e krav på at få yderligere en række oplysninger, og det betyder, at fristen ved fjernsalg starter på det seneste af følgende tidspunkter:
1. Den dag, hvor du modtager bekræftelse af aftalen
– typisk når du bliver præsenteret for policen og forsikringsvilkårene.
2. Den dag, hvor du skriftligt får de oplysninger, vi har pligt til at give dig – herunder besked om fortrydelsesfristen.
Sådan beregnes fristen på 14 dage
Hvis du eksempelvis køber en forsikring, der skal gælde fra den 1. april, og du først modtager de krævede oplysninger (typisk police, forsikringsvilkår og oplysning om fortrydelsesfrist) den 4. april, kan du fortryde købet til og med den 18. april.
Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, søndag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, er fristen først den følgende hverdag.
Sådan fortryder du
Inden fortrydelsesfristen udløber, skal du give os besked om, at du har fortrudt dit køb. Du kan give os besked ved at sende et brev eller en mail til:
DFA ForsikringsAgentur ApS Mysundevej 4, 1
8930 Randers NØ xxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx
Hvis du vil sikre dig bevis for, at du har overholdt tidsfristen, er det en god ide at sende et anbefalet brev og gemme kvitteringen.
Hvis du fortryder
Hvis du fortryder dit køb af forsikring, bliver købet annulleret, og du skal ikke betale nogen forsikringspræmie til os. Det betyder så også, at skader sket i perioden fra du har købt forsikringen, til du fortryder, ikke er dækket af forsikringen. Hvis du har købt forsikringen ved fjernsalg, bliver købet annulleret fra det tidspunkt, du giver os besked om, at du ønsker aftalen ophævet. Du skal her være opmærksom på, at DFA ForsikringsAgentur ApS kan fastholde kravet på præmien - dog med undtagelse af de første 14 dage, som er den almindelige fortrydelsesfrist.
Præmie, afgifter og gebyrer for denne periode beregner vi som en forholdsmæssig andel af den årlige pris, som vores oprindelige aftale lød på.
Kære forsikringstager
Dette er forsikringsvilkårene for din privatforsikring. Policen og eventuelle policetillæg danner sammen med disse forsikringsvilkår baggrund for forsikringsaftalen.
Udvidelser og undtagelser
På policen eller policetillæg kan der være anført særlige udvidelser eller undtagelser, som afviger fra bestemmelserne i disse trykte forsikringsvilkår. Policens eller policetillæggets bestemmelser går forud for bestemmelserne i disse trykte forsikringsvilkår.
Tiltaleform
Vi har valgt at skrive i nutidig ”du-form”. Det skal ikke opfattes som mangel på respekt for vores kunder - tværtimod.
Hvad omfatter din forsikring
Dette fremgår af din police og af eventuelle policetillæg. Indboforsikring, med privat ansvarsforsikring og retshjælpsforsikring.
Du har mulighed for at foretage følgende tilvalg i forbindelse med indboforsikringen:
- glas og sanitet i lejlighed
Lovpligtig hundeansvarsforsikring
Du har mulighed for at foretage følgende tilvalg i forbindelse med hundeansvarsforsikringen:
- udvidet dækning (figurantdækning)
Forsikringssum for indboet
Har du oprettet indboforsikring (for helårsboligen), beder vi dig venligst kontrollere, om forsikringssummen for dit indbo svarer til den samlede værdi af dit bohave, således at der er "plads" til at dække hele udgiften til genanskaffelse.
Er der uoverensstemmelser, beder vi dig hurtigst muligt sætte dig i forbindelse med din kontaktperson.
Du er altid velkommen til at kontakte os
Hos DFA ForsikringsAgentur (efterfølgende benævnt DFA) er vi altid til disposition, hvis du har spørgsmål om forsikringen, ønsker den ændret eller ønsker at få oplysninger om andre forsikringer, ligesom vi er til rådighed med råd og vejledning, hvis skaden skulle ske.
Vi hører også gerne fra dig, hvis der er noget, som du måtte være utilfreds med i forbindelse med forsikringen. Derved får vi mulighed for at gøre det endnu bedre i fremtiden.
I tilfælde af skade
Det er vigtigt, at vore kunder – populært skrevet – anvender den sunde fornuft. Både med henblik på at undgå og at forebygge skade og – hvis skaden skulle ske – at begrænse skadens omfang. En skade må ikke udbedres, og ting må ikke fjernes eller nedrives, medmindre det er aftalt med os. Dog kan skaden udbedres midlertidigt for at afværge alvorligere følger. Anmeld skaden hurtigst muligt. Udfyld skadeanmeldelsen så omhyggeligt som muligt og forklar, hvad der er sket. I sagens natur dækker forsikringen ikke skader, som er sket eller konstateret, før dine private forsikringer er trådt i kraft. Ikrafttrædelsesdatoen fremgår af policen.
Er skaden sket uden for normal kontortid, kan du kontakte: Pro Skadeservice, døgnvagt tlf. 00 00 00 00.
Selvrisici
Med mindre højere rabatgivende selvrisiko er valgt på policen, vil de oplyste selvrisici i betingelserne altid være gældende.
Dokumentation
Når ting er brændt eller stjålet, kan det være svært
nøjagtig at huske tingenes værdi, udseende eller hvornår de er købt. For at få erstatning, skal du kunne
dokumentere eller sandsynliggøre, at du har haft de
beskadigede eller stjålne ting. Du skal også kunne dokumentere, hvornår tingene er købt og til hvilken pris. Hvis du ikke kan dokumentere eller sandsynliggøre dit erstatningskrav, kan DFA afvise kravet eller fastsætte erstatningen efter et skøn.
I egen interesse bør du derfor gemme dokumentation
for køb af alle nye ting, og i mindst 5 år for mere langvarige forbrugsgoder. Dokumentationen kan være
kvitteringer, regninger eller købekontrakter. Er tingene
købt privat, skal du sikre dig en dateret overdragelseserklæring, hvor det fremgår, hvad der er købt og til hvilken pris. Overdragelseserklæringen skal indeholde navn og adresse på både køber og sælger.
Skadetyper, som kræver særlig opmærksomhed
Ved tyveri, røveri, overfald samt hærværk skal der også ske anmeldelse til politiet. Husk at få en kvittering hos politiet for anmeldelsen. Ved cykeltyveri skal du medsende print af anmeldelsen til politiet samt journalnummer. Ved ansvarsskader, hvor der over for de sikrede rejses krav om erstatning, skal det overlades til os at tage stilling til, om der foreligger ansvarsgrundlag for det skete. Ved at anerkende et erstatningskrav kan en sikret risikere selv at måtte betale erstatning over for den, som kræver erstatning (den skadelidte).
Generelle vilkår
De generelle vilkår fra punkt 1 til 13 gælder for alle dele af de private forsikringer – dog under forudsætning af, at de typer af forsikringer som bestemmelserne vedrører, er omfattet af private forsikringer og under forudsætning af, at de ikke er fraveget under de enkelte typer af forsikringer, som forsikringerne består af.
1. Hvem er omfattet af forsikringerne
1.1 Forsikringstageren
Den som har oprettet forsikringen. Det er et krav at forsikringstager har folkeregisteradresse på forsikringsstedet.
1.2 Medlemmer af forsikringstagerens faste husstand
Ved husstand forstås familiemedlemmer, der er tilmeldt samme folkeregisteradresse som forsikringstageren – dvs. ægtefælle, samlevende i parforhold, registreret partner, hjemmeboende børn og plejebørn.
Bofællesskab bestående af maksimalt 2 personer sidestilles med samlevende i parforhold.
Ved fraflytning fra forsikringstagerens adresse til anden adresse i DK er de sikrede dækket i op til 3 måneder, hvis anden forsikring ikke er oprettet.
Logerende er ikke omfattet af forsikringen.
1.3 Medhjælp
Fastboende medhjælp i husholdningen, herunder au-pair medhjælp, hvis de er tilmeldt folkeregistret på forsikringstagerens adresse.
Ikke fastboende medhjælp i husholdningen eller ikke fastboende medhjælp ved pasning af forsikringstagerens bolig er alene omfattet af ansvarsforsikringen, og kun i forbindelse med de handlinger, der foretages som led i forsikringstagerens husførelse.
1.4 Udeboende børn
Husstandens udeboende, ugifte børn. Det er en betingelse, at barnet bor alene og ikke er fyldt 21 år.
1.5 På hundeansvarsforsikringen er besidderen af hunden(e), jf. hundelovens § 8 omfattet, men det forudsættes, at hunden(e) ejes af forsikringstageren eller af medlemmer af dennes faste husstand, som anført i dette afsnits punkt 1.
2. Hvor dækker forsikringerne
Indboet - i forbindelse med indboforsikringen for
helårsadressen – er dækket overalt i Danmark – bortset fra Grønland og Færøerne – når de forsikrede ting befinder sig:
a) på forsikringsstedet,
b) uden for forsikringsstedet, dog højst i 6 måneder,
c) i kundeboks i pengeinstitut,
d) som bagage jf. pkt. 15.6.
Ved flytning dækkes indboet, i såvel den nye som den gamle helårsbolig, i indtil 1 måned fra den faktiske overtagelsesdato. Dog dækker forsikringen ikke skade på flyttegods eller andet gods, der er overgivet til transport mod betaling.
Uden for Danmark dækker ansvars- og retshjælpsforsikringen i indtil 6 måneder, regnet fra afrejsedagen fra Danmark.
Hundeansvarsforsikringen dækker ud over i Danmark under midlertidige ophold i indtil 3 måneder i den øvrige del af Europa.
3. Krisehjælp
Har en sikret person behov for krisehjælp på grund af røveri, overfald, ulykke, brand, eksplosion eller indbrud – i forbindelse med en skade dækket på denne forsikring - og har dette medført en akut psykisk krise, dækker forsikringen rimelige og nødvendige udgifter til krisehjælp.
Forsikringen betaler udgifter for maksimalt 10 behandlinger hos en psykolog pr. sikret person pr. skadebegivenhed. Hvis der kan opnås betaling af behandlingsudgifterne fra anden side, dækker forsikringen dog ikke.
4. Risikoændring, ændring af betalingsadresse samt besigtigelse af forsikringssted
DFA skal have besked, hvis:
Generelt
a) forsikringstageren skifter helårsadresse
b) betalingsadressen ændres
Indboforsikring
c) tagbelægningen på forsikringsstedet bliver ud– skiftet til strå- eller rørtag eller fra dette til "hårdt tag"
Besigtigelse
DFA er til enhver tid berettiget til at foretage eftersyn med henblik på en vurdering af såvel det forsikrede som risikoforholdene i øvrigt – også selv om der ikke er indmeldt risikoændringer.
Hvis vi ved besigtigelse konstaterer risikoforøgende, uforsvarlige eller ulovlige forhold, vil vi efterfølgende tage stilling til, om og på hvilke vilkår forsikringen kan fortsætte.
5. Forsikringens varighed og opsigelse
Forsikringen gælder for 1 år ad gangen. Er forsikringen i kraft på det tidspunkt, hvor præmien fornyes, fremsendes opkrævning gældende for en ny 1-årig periode.
Forsikringstageren kan skriftligt opsige forsikringen med 30 dages varsel til den 1. i måneden. Eventuelt overskydende
præmie betalt for perioden, som ligger efter forsikringens ophørsdag, vil blive tilbagebetalt.
Dog vil DFA modregne et administrationsgebyr på kr. 50 pr. forkortet opsagt forsikring. Opsiges forsikringen før første hovedforfald opkræves administrationsgebyr på kr. 800 pr. forsikring (beløbene indeksreguleres ikke).
Bestemmelsen om modregning af et administrationsgebyr gælder dog kun, hvis det er forsikringstageren, som opsiger forsikringen. Er det DFA, som opsiger forsikringen, returneres hele den eventuelle overskydende præmie, der måtte ligge efter forsikringens ophørsdag.
Er forsikringen nytegnet, og er præmien betalt inden for en periode på op til 14 dage efter, at forsikringsvilkårene er fremsendt, vil DFA også returnere indbetalte præmier uden modregning af administrationsgebyr.
DFA kan med et skriftligt varsel på mindst 1 måned opsige forsikringen til ophør på forsikringens hovedforfaldsdag.
Ligeledes kan DFA med et tilsvarende varsel og virkningstidspunkt gøre en forlængelse af forsikringen betinget af ændrede vilkår – for eksempel forhøjelse af præmien, indførelse af andre selvrisikobeløb eller selvrisiko generelt, ændring af forsikringens omfang med videre.
Endelig kan DFA, efter enhver anmeldt skade i indtil 1 måned efter erstatningens udbetaling eller afvisning af skaden, skriftligt opsige forsikringen til ophør med 14 dages varsel.
6. Forsikringspræmiens opkrævning og betaling Præmien opkræves med angivelse af sidste rettidige betalingsdag. Sammen med præmien opkræves tillige stempelafgift til staten samt andre offentligt fastsatte afgifter. Forsikringstageren betaler de udgifter, der er forbundet med opkrævningen og betalingen af præmien med videre.
Betales præmien ikke rettidigt sender DFA en påmindelse om den manglende præmiebetaling.
For hver påmindelse, der udsendes af denne grund, bliver der pålagt et gebyr svarende til selskabets omkostninger derved, jf. den til enhver tid gældende lovgivning herom. I påmindelserne vil konsekvenserne ved fortsat manglende præmiebetaling være anført.
DFA er berettiget til at opkræve gebyr for udskrivning af dokumenter og øvrige serviceydelser.
7. Indeksregulering
Præmier, forsikringssummer og andre beløb, der er nævnt i disse forsikringsvilkår, i policer og tilhørende policetillæg, indeksreguleres en gang årligt. Beløbene reguleres med virkning fra den første hovedforfaldsdag i et kalenderår. Selvrisikobeløb reguleres dog med virkning fra den 1. januar. Indeksregulering gælder ikke for beløb, hvis der umiddelbart efter beløbet (eller på anden måde) er nævnt, at det ikke indeksreguleres. Basis for reguleringen af indeksregulerede beløb er det af Danmarks Statistik offentliggjorte indeks. Ophører udgivelsen af det nævnte indeks, er DFA berettiget til at anvende et andet relevant indeks, der offentliggøres af Danmarks Statistik.
8. Hvis en skade også er dækket af en anden forsikring, gennem garantier eller lignende
Er en skade dækket både af denne forsikring hos DFA og af en forsikring oprettet hos et andet forsikringsselskab, foreligger der dobbeltforsikring, hvilket indebærer, at forsikringsselskaberne skal dele skadeudgiften. Har det andet forsikringsselskab taget forbehold om, at der kun dækkes, hvis der ikke kan opnås dækning i et andet forsikringsselskab, gælder samme forbehold hos DFA; i praksis deler selskaberne således skadeudgiften.
Er der sket skade på ting, som er omfattet af garantitilsagn og lignende (for eksempel et vedligeholdelses- eller serviceabonnement), har den sikrede pligt til at forpligte garantistillere og lignende, og DFA udbetaler kun erstatning i det omfang, der er pligt hertil i henhold til denne forsikring og i det omfang, sikrede ikke bliver fyldestgjort af garantistillere og lignende. I det omfang DFA i henhold til denne forsikring har udbetalt erstatning, indtræder DFA i den sikredes ret over for andre, der kan forpligtes.
9. Krigs-, jordskælvs- og atomskader m.v. Forsikringen dækker ikke direkte eller indirekte skader, som er en følge af
a) krig, krigslignende forhold, oprør eller borgerlige uroligheder. Forsikringen dækker dog under sådanne forhold, når de sikrede opholder sig i et land uden for Danmark, men højst i indtil 1 måned fra konfliktens udbrud.
Det er en forudsætning for denne udvidelse, at
- de sikrede ikke rejser til et land, der er i en af de nævnte situationer,
- de sikrede ikke selv deltager i handlingerne, og
- skaden ikke skyldes brug af atomvåben,
b) jordskælv eller andre naturforstyrrelser i Danmark,
c) udløsning af atomenergi eller radioaktive kræfter.
10. Uenighed og Ankenævnet for Forsikring
Hvis du ikke er enig i en afgørelse, som DFA har truffet i en given sag, anbefales det, at du retter skriftlig henvendelse til vores direktion, som er ansvarlig for behandling af eventuelle klager fra kunder.
Klagen sendes elektronisk til xxxxxx@xxxxxxxxxxxxx.xx, att.: Direktion – klage.
Giver din henvendelse til vores direktion ikke et tilfredsstillende resultat, kan du vælge, at klage til:
Ankenævnet for Forsikring Xxxxx Xxxxxxxxx Gade 2 1572 København V
Telefon 0000 0000 på hverdage mellem kl. 10.00 og 13.00. Klagen skal sendes til Ankenævnet på et særligt klageskema, og der skal betales et mindre gebyr. Gebyret tilbagebetales, hvis du får helt eller delvist medhold i klagen, hvis klagen afvises eller hvis du selv tilbagekalder klagen.
Klageskemaet kan rekvireres hos:
1. DFA ForsikringsAgentur
2. Ankenævnet for Forsikring
3. Forsikringsoplysningen, Xxxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxxxx X, telefon 0000 0000.
Du kan finde yderligere information om din klagemulighed på xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx
11. Voldgift
11.1 Aftalt voldgift
Hvis der opstår uenighed mellem forsikringstageren og DFA om opgørelse af en skade under parcel- og/eller fritidshusforsikringen (selve huset) kan parterne aftale, at skaden bliver opgjort af upartiske vurderingsmænd.
11.2 Sådan foregår voldgift
Forsikringstageren og DFA vælger hver sin vurderingsmand. Sammen vælger vurderingsmændene en opmand, som i tilfælde af uoverensstemmelse mellem vurderingsmændene træffer afgørelse om de punkter, der er uenighed om. Hvis vurderingsmændene ikke kan blive enige om at vælge en opmand, udpeges denne af Sø- og Handelsretten.
Vurderingsmændene og opmanden skal være upartiske og må ikke tidligere have deltaget på nogen parts vegne ved gennemgang eller vurdering af sagen.
11.3 Det skal vurderingsmændene gøre
I nøje overensstemmelse med policens og forsikringsvilkårenes bestemmelser udarbejder vurderingsmændene en skadeopgørelse, som de skriftligt forklarer og begrunder. Kan vurderingsmændene ikke blive enige om opgørelse af skaden, overtager opmanden sagen og afgør, hvorledes skaden skal opgøres.
Vurderingsmændenes eller opmandens opgørelse er endelig og bindende for parterne, og kan således ikke indbringes for domstolene.
11.4 Det gør voldgiftsretten
Voldgiftsretten fastsætter og fordeler udgifterne til vurderingsmændene og opmanden.
12. Værneting og lovvalg
Tvister vedrørende forsikringsaftalen afgøres efter dansk ret og ved danske domstole, se dog punkt 11.
13. Lovgivning
For forsikringen gælder ud over de regler og bestemmelser, som er anført i disse forsikringsvilkår, i policen samt tilhørende policetillæg med videre, blandt andet Forsikringsaftaleloven og Lov om Finansiel virksomhed.
14. Hvad dækker indboforsikringen
Der henvises til dækningsskema.
15. Erstatningsregler for indboforsikringen
Udgangspunktet er, at den sikrede så vidt muligt skal stilles i samme økonomiske situation med hensyn til det skaderamte som umiddelbart før skaden.
Er beskadigede eller stjålne ting unikke eller specialfremstillede, har DFA ikke pligt til at yde større erstatning end, hvad nærmest identiske ting koster.
DFA kan vælge at erstatte tabet efter en af følgende regler:
15.1 Reparation
DFA betaler for en reparation, der sætter det beskadigede i væsentlig samme stand som for skaden.
15.2 Værdiforringelse
I stedet for reparation, eller i forbindelse med reparation, kan DFA godtgøre en eventuel værdiforringelse.
15.3 Totalskade
15.3.1 Hvis ting er beskadiget så meget, at reparation efter DFA´s skøn ikke kan betale sig, eller hvis ting er stjålet, erstattes skaden ved at betale for eller levere tilsvarende ting
- nye som brugte.
Ønsker den sikrede ikke at få ting genleveret, afsluttes skadesagen med en kontant udbetaling. I så fald er DFA ikke forpligtet til at udbetale et større beløb, end tilsvarende ting kunne være indkøbt for hos den eller de leverandør(er), DFA har anvist.
15.3.2 Der betales nyværdierstatning for ting, der er købt som nye inden for de sidste 2 år før skaden, svarende til hvad nye identiske eller nærmest identiske ting koster på skadedagen.
Kan identiske ting ikke skaffes, kan DFA erstatte med et kontant beløb, der svarer til prisen på skadedagen for nærmest identiske ting i samme stand som det beskadigede eller stjålne.
15.3.3 For ting, der er mere end 2 år gamle på skadedagen, kan DFA foretage et rimeligt fradrag i nyprisen som følge af værdiforringelse.
15.3.4 Opgøres skaden som totalskade, overgår ejendomsretten til DFA.
15.4 Særlige erstatningsregler for visse ting
For de nedenfor nævnte ting gælder efterfølgende aldersbetingede afskrivningsregler:
a) Hårde hvidevarer, glaskeramiske kogeplader, ovnglas, el-drevne motorer og elradiatorer.
Alder/år | % der erstattes |
0 – 5 | 100 |
5 – 10 | 60 |
10 – 15 | 40 |
15 + | 20 |
b) Elektroniske apparater m.v.
Elektroniske apparater med tilbehør der anvendes til
billede, lyd, foto og kopiering.
Elektrisk hobbyværktøj, elektriske musikinstrumenter samt andre almindelige* elektriske apparater til
brug i hjemmet.
Alder/år | % der erstattes |
0 – 2 | 100 |
2 – 3 | 85 |
3 – 4 | 75 |
4 – 5 | 65 |
5 – 6 | 50 |
6 – 7 | 40 |
7 – 8 | 30 |
8 + | 20 |
c) It-udstyr, mobiltelefoner og særlige elektroniske apparater
Private computere, mobiltelefoner, spillekonsoller, navigations-, satellit- og kommunikationsudstyr samt tilbehør til disse ting.
Alder/år | % der erstattes |
0 – 1 | 100 |
1 – 2 | 90 |
2 – 3 | 70 |
3 – 4 | 50 |
4 – 5 | 30 |
5 + | 10 |
d) Almindelige gulvtæpper
Gælder ikke ægte orientalske tæpper.
Alder/år | % der erstattes |
0 – 5 | 100 |
5 – 8 | 60 |
8 – 10 | 40 |
10 + | 20 |
e) Cykler og løse cykeldele
Alder/år | % der erstattes |
0 – 2 | 100 |
2 – 3 | 81 |
3 – 4 | 73 |
4 – 5 | 66 |
5 – 6 | 59 |
6 – 7 | 53 |
7 – 8 | 48 |
8 – 9 | 43 |
9 – 10 | 39 |
10 – 11 | 35 |
11 – 12 | 31 |
12 – 13 | 28 |
13 – 14 | 25 |
14 – 15 | 22 |
15 – 16 | 19 |
16 – 17 | 16 |
17 – 18 | 13 |
18 + | 10 |
f) Briller Alder/år | % der erstattes |
0 – 2 | 100 |
2 – 3 | 90 |
3 – 4 | 80 |
4 – 5 | 75 |
5 – 6 | 70 |
6 – 7 | 65 |
7 – 8 | 60 |
8 – 9 | 50 |
9 – 10 | 40 |
10 – 11 | 30 |
11 + | 20 |
Fælles for punkterne gælder, at erstatningen beregnes med udgangspunkt i den samlede nypris på skadetidspunktet, hvorefter der foretages en vis aldersbetinget afskrivning som angivet i de enkelte punkter. Dette gælder også for reparations- og håndværkerudgifter.
Hvis en afskrivning er større end et gældende selvrisikobeløb, gøres selvrisikobeløbet ikke gældende.
Er afskrivningen mindre end selvrisikobeløbet, gøres afskrivningen ikke gældende.
15.5 Film- og båndoptagelser, manuskripter o.l. Ved skade på eller tyveri af film-, foto-, video-, bånd- optagelser og lignende eller IT-programmer betaler DFA, hvad det koster at indkøbe nye råmaterialer. For manuskripter og tekniske tegninger ydes der ingen erstatning.
15.6 Bagagedækning
15.6.1 Forsikringssum
Dækningssummen kan maksimalt udgøre 10% af forsikringssummen for indboet på forsikringsstedet – uanset arten af det forsikrede.
15.6.2 Varighed
Bagagedækningen gælder ved rejser overalt i verden i indtil 3 måneder fra afrejsedato.
15.6.3 Hvad er dækket
Bagagedækningen omfatter og dækker de samme ting, som fremgår af dækningsskemaet for indboforsikringen, når tingene medbringes på ferie eller sendes som rejsegods.
Rejsegods, der sendes med fly eller tog, er desuden dækket ved bortkomst eller beskadigelse.
For bagagedækningen gælder de samme erstatningsregler, som gælder for indboforsikringen, jf. pkt. 15.
15.6.4 Begrænsninger
1. Ved tyveri fra biler, campingvogne, telte og private både dækkes op til kr. 25.000, hvis der er tydelige tegn på voldeligt opbrud.
2. Penge m.v. er dækket med indtil kr. 3.000. I tilfælde af røveriske overfald dækkes penge m.v. med op til kr. 5.000
3. Smykker, ure, foto- og videoudstyr samt mobiltelefoner er dækket med indtil kr. 25.000.
15.7 Merudgifter hvis du skal genhuses
Forsikringen dækker udgifter til ud- og indflytning samt opmagasinering m.v., hvis det er nødvendigt at fraflyttet helårsboligen, mens skaden repareres samt merudgifter ved genhusning.
Disse udgifter erstattes også, hvis en lejer, andelshaver eller ejerlejlighedsindehaver som følge af en skade, der ville være dækket af en sædvanlig bygningsforsikring, er ude af stand til at bebo helårsboligen, og udgifterne ikke kan forlanges afholdt af ejeren.
Samtlige nævnte udgifter dækkes dog højst i indtil 1 år fra skadedatoen, og eventuelle besparelser eller erstatning fra anden side fratrækkes i erstatningen.
Udgifterne betales ud over forsikringssummen for indboforsikringen.
Repareres den beskadigede bygning ikke, eller genopføres den i en anden skikkelse end tidligere, betales kun erstatning for det tidsrum, der ville være medgået til at sætte bygningen i samme stand som før skaden.
16. Ansvarsforsikringen for indboforsikringen
Den private ansvarsforsikring er en del af indboforsikringen. Efter gældende ret er man juridisk ansvarlig, når man ved fejl eller forsømmelse er skyld i den skete skade.
Man er med andre ord erstatningsansvarlig, når man kan "gøre for det".
Er man uden skyld i skaden, er der tale om et hændeligt uheld, og det er man ikke erstatningsansvarlig for.
16.1 Hvad dækkes
Den private ansvarsforsikring betaler erstatning for skade på personer, dyr og ting, de sikrede som privatpersoner efter gældende ret er blevet erstatningsansvarlige for, mens forsikringen er i kraft. Iflg. retspraksis ifalder børn under 5 år ikke erstatningsansvar.
Selv om domstolene har en anden praksis, dækker forsikringen også skader forvoldt under privat samvær - de såkaldte gæstebudsskader.
Det vil sige skader, som den eller de sikrede forvolder på andres ting som vært(er) eller gæst(er) under privat samvær. Der gælder en selvrisiko på kr. 1000 ved gæstebudsskader. Beløbet indeksreguleres ikke.
Forsikringen betaler også omkostninger i forbindelse med erstatningssagen og de renter, som skadelidte får tilkendt, ligesom forsikringen betaler de omkostninger, der kan blive tale om, hvis nogen uberettiget kræver erstatning af en af de sikrede.
Personskader dækkes med indtil 10 mio. kr. og skade på ting og dyr dækkes med indtil 2 mio. kr. pr. skadebegivenhed (beløbene indeksreguleres ikke). Den samlede erstatning kan dog ikke overstige 10 mio. kr. pr. år.
Forsikringen dækker endvidere sikredes erstatningsansvar for skade sket i forsikringstiden i forbindelse med løsgående heste efter hesteloven.
16.2 Hvad dækkes ikke
Den private ansvarsforsikring dækker ikke ansvar for skade som følge af:
16.2.1 Aftale
Ansvar der udelukkende støttes på ordlyden i en
- kontrakt
- lejeaftale
- eller andet aftalegrundlag.
16.2.2 Anlægs- og byggearbejde, herunder ansvar for skade ved
- udgravning
- grundforstærkning
- pilotering
- nedbrydningsarbejde
- grundvandssænkning
- brug af sprængstoffer
- tingskade i forbindelse med andet byggearbejde.
16.2.3 Både, sejlbrætter, jetski og lignende
Ansvar for skade forvoldt med både, sejlbrætter, jetski og lignende.
Dog dækkes ansvar for skade forvoldt med
- robåde uden motor
- kanoer
- kajakker
- andre både under 6 meters længde, hvis bådens motorkraft ikke overstiger 5 hk.
16.2.4 Xxxx xxxx, lån, leje med videre
Ansvar for skade forvoldt på ting eller dyr, som de
sikrede ejer eller har til lån, leje, opbevaring, befordring, behandling, har sat sig i besiddelse af, eller af anden grund har i deres varetægt. Visse skader er dog omfattet af dækningen under indboforsikringen – se dækningsskemaet for indboforsikring.
16.2.5 Erhverv eller arbejde for andre
Ansvar for skade i forbindelse med erhverv eller arbejde for andre - mod eller uden betaling.
16.2.6 Forsætlig skade, beruselse samt narkotika. Ansvar for skade forvoldt med forsæt (med vilje). Undtaget herfra er skade forvoldt af en person
-som er under 14 år eller
-som på grund af sin sindstilstand manglede evnen til at handle fornuftigt. Den sikrede skal kunne dokumentere dette i form af lægeerklæringer.
Forsikringen dækker heller ikke ansvar for skade som følge af sikredes indtagelse af alkoholiske drikke, narkotiske stoffer eller andre giftstoffer, medmindre det kan godtgøres, at skaden ikke stod i forbindelse hermed.
16.2.7 Forurening
Ansvar for skade opstået i forbindelse med forurening af luft, jord eller vand samt derved forvoldt skade på ting, medmindre skaden er opstået uventet, utilsigtet og ved et pludseligt uheld, og de sikrede har overholdt gældende offentlige forskrifter.
16.2.8 Haveredskaber
Ansvar for skade forvoldt ved kørsel med eller ved anvendelse af haveredskaber og arbejdsmaskiner med motor, hvis motorens effekt er på 25 hk eller derover.
16.2.9 Hunde
Ansvar for skade forvoldt af hunde.
16.2.10 Jagt
Ansvar for skade forvoldt under jagt.
16.2.11 Motordrevne køretøjer
Ansvar for skade forvoldt med motordrevne køretøjer. Skade på selve køretøjet dækkes heller ikke.
16.2.12 Legetøj, hobby- og sportsudstyr med motor Ansvar for skade, hvis motorens effekt er over 2 hk. Skade på selve genstanden dækkes heller ikke.
16.2.13 Luftfartøjer
Ansvar for skade forvoldt med luftfartøjer. Skade på selve luftfartøjet dækkes heller ikke.
17. Retshjælpsforsikringen for indboforsikringen Retshjælpsforsikringen er en del af indboforsikringen. Retshjælpsforsikringens formål er at betale sagsomkostninger
ved private tvister uden forbindelse med den sikredes erhvervsudøvelse, og som kan indbringes for domstolene eller afgøres ved voldgift.
Retshjælpsforsikringen i tilknytning til indboforsikringen dækker ikke tvister, der kan eller kunne være omfattet af andre retshjælpsforsikringer – for eksempel for parcelhus- og fritidshus eller i tilknytning til motorkøretøjsforsikringer.
Retshjælpsforsikringen dækker ikke, hvis tvisten kan indbringes for et godkendt klage- eller ankenævn.
Ved sager, der behandles i småsagsprocessen, jf.
Retsplejelovens § 39, skal sikrede foretage anmeldelse
til DFA på en særlig blanket der kan rekvireres på xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
I andre sager er det en forudsætning for dækningen, at sikrede henvender sig til en advokat, der påtager sig sagen og indgiver anmeldelse til DFA. Oplysninger om retshjælpsforsikringen, forsikringsvilkår for denne samt blanket til anmeldelse i forbindelse med småsager kan fås ved henvendelse til DFA.
18. Hundeansvarsforsikring
Hundeansvarsforsikringen omfatter kun de hunde, som fremgår af policen, dog er hundens egne hvalpe meddækket, indtil de er 8 uger gamle.
Figurantdækning er tilvalg til den lovpligtige hundeansvarsforsikring.
18.1 Hvad dækkes
Hundeansvarsforsikringen betaler erstatning for skade, sket i forsikringstiden, på personer, dyr og ting, den eller de sikrede efter gældende ret er blevet erstatningsansvarlige for, herunder skade, som hunden forvolder under deltagelse i et klub- eller foreningsarrangement, selv om skadelidte ved sin deltagelse i arrangementet har medvirket til skaden (udvidet dækning). Hundeansvarsforsikringen betaler også omkostninger i forbindelse med erstatningssagen og de renter, som skadelidte får tilkendt, ligesom forsikringen betaler de omkostninger, der kan blive tale om, hvis nogen uberettiget kræver erstatning af en af de sikrede.
18.2 Hvad dækkes ikke
Hundeansvarsforsikringen dækker ikke ansvar for skade på dyr og ting, som sikrede eller besidder ejer eller har til brug, lån, leje, opbevaring, befordring, behandling, har sat sig i besiddelse af eller af anden grund har i deres varetægt.
18.3 Forsikringssum
Personskader dækkes med indtil 10 mio. kr. og skade på ting og dyr dækkes med indtil 2 mio. kr. pr. skadebegivenhed (beløbene indeksreguleres ikke).
Den samlede erstatning kan dog ikke overstige 10 mio. kr. pr. år.
INDBOFORSIKRING Forsikringen dækker direkte fysiske skader opstået og konstateret i forsikringstiden som følge af → Forsikringen omfatter B-H: Hvis de sikrede ejer tingene (B-H) eller har risikoen for dem ved lån eller leje, medmindre ejeren har en forsikring der dækker. I og J er tilvalgsdækninger – se policen. | 1. Brand (ildsvåde) med videre Brand (ildsvåde), lynnedslag direkte i boligen, eksplosion (en momentant forløbende kemisk proces), pludselig tilsodning fra anlæg til rumopvarmning, nedstyrtning fra eller af fly, brandslukningsskade og bortkomst under brand. Elskadeforsikring Dækning af elskade (induktion, overspænding eller kortslutning) i indbogenstande, hvori indgår elektricitet. | 2. Tyveri | 3. Anden skade Anden skade er fysisk skade, der pludselig og udefra påføres det forsikrede. Vandskade der stammer fra skjulte vand-, varme- eller afløbsrør i bygningen, dækkes i tilfælde af langsom udsivning. Endvidere dækkes fødevarer i køleskabe eller dybfrysere, når de ødelægges på grund af en tilfældig strømafbrydelse. Der gælder en selvrisiko på 1.000 kr. med mindre andet fremgår af policens forside. Uanset ordlyden på policens forside, opkræves der ikke selvrisiko ved glas- og sanitetsskade. |
B) Privat indbo, fødevarer samt haveredskaber (også motoriserede med en motorkraft på maksimalt 25 HK) der anvendes privat. | Højst 4% af forsikringssummen fra: 1) Loft- og kælderrum i etagebyggeri. 2) Udhuse og garager. Umonterede bygningsdele dækkes med optil kr. 25.000,- fra aflåst rum. | ||
C) Antikviteter, ægte tæpper, lædervarer, malerier, ure, foto- og filmudstyr, musikinstrumenter, TV-, radio- og videoudstyr samt tilhørende elektronisk udstyr som forstærkere, receivere, grammofoner, båndoptagere, MP3- og DVD-udstyr, paraboler m.v., og tilhørende afspilnings-medier, plader, bånd, Cd’er, Dvd’er m.v., IT- udstyr inkl. software. Fjernstyret legetøj og elektronik mv. Navigationsudstyr, mobiltelefoner og tilbehør til disse. Vin og spiritus. Våben m.v. og sportskikkerter m.v. | 1) Ikke fra loft- og kælderrum i etagebyggeri. 2) Ikke fra udhuse og garager. 3) Gældende for tyveri fra biler: Det er en betingelse for dækning, at genstandene har været anbragt, så de ikke har været synlige udefra. Ingen dækning for udvendig bagage på biler. | ||
D) Særligt værdifulde ting. Ting hvori indgår guld, sølv, platin, perler og ædelstene. Disse ting dækkes med op til 15 % af forsikringssummen. Enkeltgenstande dækkes med maks. kr. 50.000. | 1) Ikke i loft- eller kælderrum i etagebyggeri, fra udhuse, garager eller lign.. 2) Ikke tyveri fra biler, campingvogne, telte eller private både. Ikke uden for bygning eller fra bygning, hvor voldeligt opbrud ikke kan konstateres. Dog dækkes såfremt tyven har anvendt vold eller trusler om vold. Ved trick- og tasketyveri dækkes med hhv. 10.000 kr. og 5.000 kr. Tasketyveri skal bemærkes i gerningsøjeblikket. 3) Gældende for pkt. D. Der stilles krav om godkendte låse på alle yderdøre, svarende til SKAFOR kategori ”blå”, såfremt værdien af ”særligt værdifulde ting” overstiger kr. 80.000. | ||
E) Penge, værdipapirer, mønt- og frimærkesamlinger samt pengerepræsentativer – i alt højst 2% af forsikringssummen | |||
F) Værktøj m.v. som de sikrede som lønmodtagere bruger i deres erhverv – i alt højst 4% af forsikringssummen. | Kun tyveri fra sikredes helårsbolig. | Hærværk dækkes kun på sikredes helårsbolig. | |
G) Hunde, katte og andre kæledyr der ikke anvendes erhvervsmæssigt – i alt højst 2% af forsikringssummen. | Ikke uden for bygning eller fra bygning, hvor voldeligt opbrud ikke kan konstateres i bygningen, værelset eller lokalet, hvorfra kæledyret befandt sig. | ||
H) Kanoer, kajakker og både, herunder windsurfer, på under 6 meters længde. Påhængsmotorer må højst have en motorkraft på 5 hk. | Årer, sejl, mast, påhængsmotor og andet udstyr dækkes ikke uden for bygning. Ved tyveri fra bygning skal der være tegn på voldeligt opbrud af bygningen. | Dog dækkes skade ved nedstyrtning af ting og bygningsdele i både m.v., hvis alt var opbevaret i bygning og denne blev skaderamt – for eksempel ved storm. | |
I) Cykler og cykeldele – kun hvis et dansk stelnummer kan oplyses. Cykler dækkes højst med kr. 20.000 kr. pr. cykel, løse cykeldele op til kr. 5.000 pr. skade, med en selvrisiko på 10% af skadesudgiften dog mindst 500 kr. | Ved tyveri udenfor aflukket og aflåst bygning dækkes kun, hvis cyklen var låst med en DVN-godkendt lås. | ||
J) Fastmonteret glas og sanitet, men kun hvis forsikringstageren har vedligeholdelsespligten, jf. lejekontrakt eller beslutning i andelsbolig eller ejerforening (lejligheder). |
Dækket
Ikke dækket
INDBOFORSIKRING Forsikringen dækker direkte fysiske skader opstået i forsikringstiden som følge af → | 1. Brand (ildsvåde) med videre Brand (ildsvåde), lynnedslag direkte i boligen, eksplosion (en momentant forløbende kemisk proces), pludselig tilsodning fra anlæg til rumopvarmning, nedstyrtning fra eller af fly, randslukningsskade og bortkomst under brand. Elskadeforsikring Dækning af elskade (induktion, overspænding eller kortslutning) i indbogenstande, hvori indgår elektricitet. | 2. Tyveri | 3. Anden skade Anden skade er fysisk skade, der pludselig og udefra påføres det forsikrede. Vandskade der stammer fra aktive skjulte vand-, varme- eller afløbsrør i bygningen, dækkes i tilfælde af langsom udsivning. Endvidere dækkes fødevarer i køleskabe eller dybfrysere, når de ødelægges på grund af en tilfældig strømafbrydelse. Der gælder en selvrisiko på 1.000 kr. med mindre andet fremgår af policens forside. Uanset ordlyden på policens forside, opkræves der ikke selvrisiko ved glas- og sanitetsskade. |
A) Forsikringen dækker ikke: Ting der fast hører til i fritidshus, båd, campingvogn eller motorkøretøj, der er indrettet til beboelse. Motorkøretøjer, campingvogn, fly, jetski samt tilbehør hertil. Dog dækkes tilbehør, hvis de sikrede ikke længere er i besiddelse af de nævnte transportmidler. Ting der anvendes erhvervsmæssigt eller har et erhvervsmæssigt tilsnit, bortset fra det i punkt F nævnte. Skade forvoldt af dyr. | Forsikringen dækker ikke: 1) Skade der er, eller kan kræves, dækket i henhold til garanti. 2) Skade der består i svidning eller smeltning, f.eks. i gløder fra tobaksrygning eller pejs. Brandskade på ting der med vilje udsættes for ild eller varme, medminde skaden skyldes mekanisk eller teknisk svigt. Skade af kosmetisk art. | Forsikringen dækker ikke: 1) Glemte, tabte eller forlagte ting. 2) Tyveri fra bolig der har været ubeboet i mere end 3 måneder. 3) Tyveri fra biler, campingvogne, telte og private både, hvis der ikke er tydelige tegn på voldeligt opbrud. Såfremt der foreligger tydelige tegn på voldeligt opbrud dækkes i alt op til kr. 10.000. 4) Tyveri hvis den sikrede har udvist grov uagtsomhed. 5) Tyveri begået af en anden sikret eller af logerende. 6) Hvis værdien af indboet overstiger 1.2 mio. stilles der, udover krav om godkendte låse på alle yderdøre i SKAFOR kategori ”blå”, endvidere krav om godkendt alarm med opkobling til døgnbemandet vagtcentral. | Forsikringen dækker ikke: 1) Skade som følge af frostsprængninger medmindre den skyldes tilfældigt svigt i varmeforsyningen. 2) Skade forvoldt af lånere og lejere. 3) Skade som følge af bygge- og reparationsarbejde. 4) Skade som følge af oversvømmelse fra hav, fjord, sø eller vandløb. 5) Skade som følge af udsivning eller udstrømning fra beholdere, akvarier eller anlæg som har et rumindhold under 20 liter. 6) Skade af kosmetisk art. Vandskade i kælderrum i etagebyggeri dækkes med maksimalt kr. 8.000 under forudsætning, at de berørte genstande på skadestidspunktet var hævet mindst 50 cm over gulv. For øvrige kælderrum ikke godkendt til beboelse under forudsætning, at de berørte genstande på skadestidspunktet var hævet mindst 50 cm over gulv. |
Dækket
Ikke dækket