Vilkår for OK Ladepakke - Leje

Vilkår for OK Ladepakke - Leje

1. Aftalegrundlag og baggrund

1.1

Nærværende Vilkår for OK Ladepakke (herefter ”Vilkårene”) med tilhørende bilag er gældende mellem OK og OK’s private ladepakkekunder (herefter ”Kunden”), hvor det er hensigten at Kunden skal leje ladeboksen.

1.2

Udover Vilkårene gælder det forud for Vilkårene anførte tilbud (herefter ”Tilbuddet”) som Xxxxxx accepterer. I tilfælde af modstrid har Tilbuddets bestemmelser til enhver tid forrang frem for Vilkårene.

1.3

Tilbuddet og Vilkårene med tilhørende bilag udgør til sammen

Parternes aftale (herefter ”Aftalen”).

1.4

Kunden, som er privat forbruger, ønsker at leje en OK el-ladeboks til brug for opladning af el-drevne køretøjer (herefter ”Ladeboksen”) og få denne opstillet på sin ejendom.

1.5

Formålet med denne aftale er, at regulere vilkårene for hvordan OK stiller Xxxxxxxxxx til Kundens rådighed, inkl. levering, installation, opstart, kundeservice mv.

1.6

Kunden betaler selv for el til Xxxxxxxxxx. Såfremt kravene til afgiftsrefusion er opfyldt tilbagebetales afgiftsrefusionen til Xxxxxx, jf. nærmere afsnit 5.

1.7

Kunden kan ikke støtte ret på oplysninger om Xxxxxxxxxx, det være sig specifikationer, fotos, tegninger, priser mv., der måtte findes på OK’s eller Xxxxxxxxxxx producents hjemmeside, i kataloger, reklamer eller lignende salgsfremmende materiale, der alene skal betragtes som vejledende og ikke altid vil være opdateret.

1.8

Ved indgåelse af Aftalen fremsender OK en ordrebekræftelse til Kunden, hvori Vilkårene og Tilbuddets accepterede indhold fremgår, som bekræftelse på at Aftalen er endeligt indgået. Kunden skal straks reagere, ved uoverensstemmelser i ordrebekræftelsen.

1.9

Ændringer eller tillæg til Aftalen er kun bindende ved skriftlig bekræftelse fra OK.

1.10

Kunden gøres opmærksom på, at Kunden ved Aftalen bliver lejer af Ladeboksen, og at det ikke er sikkert, det senere er muligt for Kunden at købe Ladeboksen.

2. Ladeboksen

2.1

Ladeboksen stilles til Kundens rådighed, men tilhører OK, og vedbliver at tilhøre OK.

2.2

Der medfølger en kabelholder samt 2 ladebrikker. Kabelholder og ladebrikker skal ikke returneres til OK ved Aftalens ophør, og kan beholdes af Kunden.

3. Levering og installation af Xxxxxxxxxx

3.1

OK fremsender Xxxxxxxxxx til Kunden i tiden op til installationstidspunktet. OK sender Xxxxxxxxxx til Kundens installationsadresse. Ved forgæves levering af Ladeboksen, er Kunden forpligtet til at afhente Xxxxxxxxxx i pakkeboks eller lignende, så den står klar til installatøren. Kunden må ikke åbne pakken med Xxxxxxxxxx, da dette skal gøres af den professionelle installatør.

3.2

Kunden vil blive kontaktet af OK eller en af OK antaget installatør, som udfører installationen af Xxxxxxxxxx hos Kunden for OK, for at aftale nærmere omkring installationen og tidspunktet herfor.

3.3

Der medfølger en standardinstallation i Aftalen. Standardinstallationen er nærmere defineret i bilag 1, og omfatter som udgangspunkt det, der i en normalsituation er nødvendigt, for at bringe Ladeboksen i funktionsdygtig stand på Kundens ejendom.

3.4

Det er en forudsætning for en standardinstallation, at Kundens ejendom er af en sådan beskaffenhed, at det er muligt at installere Xxxxxxxxxx uden at skulle foretage ændringer i terræn,

større beplantninger, haveanlæg, konstruktioner eller lignende. Det er ligeledes en forudsætning, at der forefindes en el- tilslutning i umiddelbar nærhed af det ønskede installationssted, og at der er plads til Ladeboksen.

3.5

I forbindelse med installationen forudsættes det, at Kundens eksisterende installationer er udført i henhold til gældende lovgivning. Viser det sig, at installation af Xxxxxxxxxx ikke kan gennemføres af sikkerhedsmæssige grunde eller uden at bryde gældende lovgivning, er OK berettiget til at nægte installationen, indtil Kunden har afhjulpet eventuelt konstaterede mangler.

3.6

OK er omhyggelig med installationen, men der kan være forhold ved og i boligen som OK’s installatør ikke kan se. Kunden skal derfor oplyse OK’s installatør om alle nedgravede stikledninger, kabler og lignende under terræn. Det samme gælder alle former for skjulte installationer i boligen, såsom kloak- eller elinstallationer, vandrør, kabler eller lignende.

OK er ikke ansvarlig for skader på, eller som skyldes, skjulte forhold, som Xxxxxx har forsømt at oplyse OK eller OK’s installatør om.

3.7

Såfremt Xxxxxx måtte have særlige ønsker ud over det i standardinstallationen omfattede, eller såfremt forholdene på Kundens ejendom gør, at en standardinstallation ikke kan lade sig gøre, skal Kunden særskilt betale for arbejdet ud over standardinstallationen.

3.8

Såfremt levering eller installation forsinkes eller ikke kan ske grundet Kundens forhold, er OK berettiget til at opkræve et gebyr på kr. 1.500,00 inkl. moms hos Kunden pr. forgæves leverings- eller installationsforsøg. Kunden er derudover forpligtet til at dække samtlige OK’s eventuelle yderligere tab.

3.9

Leverings- og installationstidspunktet kan ændres af OK, hvis der opstår forhold ud over, hvad der sædvanligt kan påregnes, som OK ikke selv kan kontrollere, og som vanskeliggør levering eller installation af Ladeboksen hos Kunden. Det er alene OK, der er berettiget til at vurdere, hvorvidt leverings- og installationstidspunktet skal ændres.

Eksempler på ovenstående forhold, som dog ikke er udtømmende, er manglende kapacitet, svigtende leverancer, forsinkelser hos underleverandører, skader på for- syningsledninger, nedbrud af lastvogne, ekstraordinær sygdom, skader på el- eller vejnet m.v.

3.10

Xxx Xxxxxx til leje, indestår Xxxxxx for, at denne har ret til at installere Xxxxxxxxxx på det lejede.

4. Drift og service

4.1

Aftalen omfatter ud over leje af Ladeboksen, at OK yder løbende kundeservice og teknisk service, der skal sikre en god drift og vedligeholdelse af Ladeboksen. Kunden kan efter behov kontakte OK’s kundeservice på tlf. 00 00 00 00 ved fejl på Ladeboksen, spørgsmål til Ladeboksens funktioner, samt ved behov for service og/eller reparation af Ladeboksen. Du kan altid forvente hjælp fra en tekniker fra OK indenfor 2 hverdage.

4.2

Kundeservice og teknisk service omfatter følgende, som er inkluderet i prisen:

Reparation eller opstilling af ny ladeboks ved Ladeboksens hændelige beskadigelse eller undergang (som følge af f.eks. brand, tyveri, lynnedslag o.l.) med mindre forholdet er omfattet af pkt. 4.3.

Assistance ved driftsstop og funktionsfejl Assistance til fejlfinding

Assistance til igangsætning (pr. telefon hvor muligt) OK fjernovervåger Ladeboksen

OK sørger for opdatering af Ladeboksens software Reparationer og udbedring af fejl

Evt. midlertidige foranstaltninger ved omfattende fejl eller leveringsvanskeligheder af reservedele

Eventuel reparation/udskiftning af komponenter og udstyr.

4.3

Kundeservice og teknisk service omfatter ikke følgende, som skal betales særskilt af Kunden:

Skader på Ladeboksen, der er omfattet af Kundens forsikring når forsikringsselskabet giver positivt tilsagn om dækning af skaden

Tilkald ved uvilje til selv at forsøge at genstarte efter OK’s

anvisninger

Skader eller fejl på ukurante komponenter

Skader eller fejl forårsaget af uautoriserede personer

Skader eller fejl forårsaget af eksterne personer, ved f.eks. service, udbedring, fejlrettelser på Ladeboksen m.v., udenom OK.

Skader eller fejl på eller forårsaget af husets elinstallation, hvis husets elinstallation er ulovlig eller fejlbehæftet

Tilkald til strømsvigt eller fejlbetjening af Ladeboksen

Forgæves kørsel til bekræftet besøg

Udgifter til færgeoverfart til øer, som ikke kan nås uden færge.

4.4

Enhver vedligeholdelse, service og reparation af Xxxxxxxxxx må alene forestås af OK, hvorfor Xxxxxx er forpligtet til straks at rette henvendelse til OK, hvis der opleves problemer med Xxxxxxxxxx.

Kunden forpligter sig til alene at lade OK stå for vedligeholdelse, reparationer, service, kontrol mv. af Ladeboksen, og til heller ikke selv at tilgå Xxxxxxxxxx i forbindelse med andet end sædvanlig brug og betjening.

Overholder Xxxxxx ikke dette, kan det medføre bortfald af udbetaling af elafgiftsrefusion, ligesom Xxxxxx selv hæfter for alle OK's ekstra udgifter og ekstra tidsforbrug ved drift og service som følge heraf.

4.5

Kunden accepterer, at der i forbindelse med eksempelvis havari, eftersyn eller service kan forekomme afbrydelser i Ladeboksens funktion. Afbrydelser berettiger ikke Kunden til kompensation.

5. Levering af el og afgiftsrefusion

5.1

Xxxxxxxxxxx passive og aktive elforbrug betales af Kunden. Der installeres ikke en særskilt elmåler for Ladeboksen, og Xxxxxxxxxxx elforbrug indgår således i Kundens generelle husstandselforbrug, som Xxxxxx selv er ansvarlig for.

5.2

Hvis Kunden samtidig indgår særskilt aftale med OK om levering af al elektricitet til Kundens ejendom og dermed også Ladeboksen, kan Kunden opnå en særpris. Der henvises i det hele til denne særskilte elaftale, for de nærmere vilkår og priser herfor. Såfremt Kunden opsiger aftalen om el-levering særskilt vil en eventuelt opnået særpris på Aftalen samtidig dermed bortfalde.

5.3

Kunden accepterer, at OK søger refusion af den elafgift, som Xxxxxx betaler af den af Xxxxxxxxxx forbrugte el, og den således opnåede elafgiftsrefusion videresendes til Kunden fra OK. OK er dog berettiget til uden varsel at standse søgning og/eller videresendelse af elafgiftsrefusion til Xxxxxx, såfremt Xxxxxx misligholder sine betalingsforpligtelser eller i øvrigt væsentligt misligholder Aftalen.

5.4

Gældende takst for elafgiftsrefusion kan ændres løbende og kan ses på xx.xx/xxxxxxxxx.

5.5

Der udbetales alene elafgiftsrefusion til Kunden, i det omfang og for de perioder OK kan opnå refusion hos Skattestyrelsen. Det er Kundens ansvar at leve op til gældende regler for elafgiftsrefusion.

5.6

Ophør af elafgiftsrefusionsordningen medfører ikke Aftalens ophør i øvrigt.

5.7

Det er en forudsætning for elafgiftsrefusion, at Kunden ikke selv anmoder SKAT om godtgørelse af elafgift, og at Kunden betaler fuld elafgift af forbruget på den hovedmåler Xxxxxxxxxx er tilsluttet.

5.8

Kunden har pligt til, på opfordring fra OK, at sende kopi til OK af Kundens faktura for køb af elektricitet på den hovedmåler, hvor Xxxxxxxxxx er installeret. Xxxxxx har også pligt til at levere anden relevant dokumentation for Kundens betaling af elafgift til OK, hvis OK anmoder om sådan dokumentation eksempelvis I form af en erklæring fra Kunden.

5.9

Såfremt Kunden allerede har afgiftsfritagelse eller modtager afgiftsrefusion på el, f.eks. via egen husstandsvindmølle, jordvarme elvarme, solceller m.v., skal dette oplyses til OK, idet Kunden i så fald ikke har ret til yderligere afgiftsrefusion.

5.10

Elafgiftsrefusion til Xxxxxx opgøres og afregnes med et af OK oplyst interval. OK er berettiget til senere at ændre dette interval.

5.11

Ladeboksen må kun benyttes til opladning af el- eller plug-in hybridbiler, og Kunden forpligter sig til ikke at bruge el fra Ladeboksen til andre formål.

5.12

Kontinuerlig strømforsyning til Ladeboksen er nødvendig for at OK kan administrere og servicere Ladeboksen samt løbende sende korrekt afgiftsrefusion. Kunden kan derfor ikke forvente at OK kan opsamle de rigtige data til at sende afgiftsrefusion eller administrere og servicere Ladeboksen hvis den er slukket.

5.13

Kunden må ikke videresælge opladningsydelser fra Xxxxxxxxxx til tredjemand, da dette kan være i strid med reglerne om afgiftsrefusion.

5.14

Ladeboksen registrerer antal kWh anvendt til opladninger, og indsender løbende oplysning herom til OK. Kunden skal dog i nødvendigt omfang give OK adgang til, efter forudgående aftale, at tilgå Ladeboksen i forbindelse med service, kontrol,

afprøvning, aflæsning, afbrydelse eller lignende. Kunden skal afstå fra selv at tilgå Xxxxxxxxxx i forbindelse med andet end almindelig brug og betjening.

5.15

Elafgiftsrefusion kan alene udbetales for ladebokse installeret i Danmark på installationer omfattet af afgiftspligt efter den til enhver tid gældende danske lov om afgift på elektricitet.

6.Priser, betalingsvilkår og sikkerhedsstillelse

6.1

Kunden betaler en månedlig ydelse, der dækker samtlige løbende ydelser i henhold til Aftalen. Den månedlige ydelses størrelse fremgår af Tilbuddet.

6.2

OK fakturerer den månedlige betaling forud, og Kunden er forpligtet til at tilmelde betalingen til Betalingsservice.

6.3

Ved manglende rettidig betaling påløber der renter efter rentelovens regler, tillige med at OK kan iværksætte rykkerprocedure og overgive sagen til inkasso efter gældende lovgivning. OK er til enhver tid berettiget til at modregne ethvert skyldigt beløb i Kundens krav på el-afgiftsrefusion.

6.4

OK er til enhver tid, herunder også efter aftaleindgåelsen, berettiget til af Kunden at kræve forudbetaling, betaling af kontant depositum eller stillelse af bankgaranti på anfordringsvilkår forud for levering, hvilket i givet fald vil være en udtrykkelig betingelse for leveringens påbegyndelse.

6.5

OK er berettiget til at modregne ethvert skyldigt beløb i en kontant sikkerhedsstillelse. En stillet bankgaranti frigives når samtlige OK’s krav mod kunden er indfriede. Kunden er ikke berettiget til at tilbageholde eller modregne noget beløb overfor OK.

6.6

OK er berettiget til at foretage kreditcheck af Xxxxxx med henblik på at vurdere Kundens kreditværdighed.

6.7

Flytning af Ladeboksen, leje af ekstra ladebokse mv. kan tilkøbes iht. OK’s til enhver tid gældende prisliste. Gældende priser kan altid fås ved henvendelse til OK, og den gældende prisliste kan til enhver tid ses på xxx.xx.xx/xxxxxxxxx/xxxxxx.

7. Ansvar

7.1

Kunden er ansvarlig for, at Kundens husstandsforsikring dækker Ladeboksen eller for at tegne selvstændig forsikring, der dækker enhver skade/hændelig undergang af Ladeboksen. Kunden skal på OK’s anmodning forevise dokumentation for behørig

forsikring. Manglende fremsendelse af dokumentation fritager ikke Xxxxxx for ansvar.

7.2

Kunden skal sørge for, at der sker løbende og vedvarende forsyning af el til Ladeboksen.

7.3

Kunden må ikke uden OK’s udtrykkelige forudgående samtykke foretage ændringer, reparationer eller service af Ladeboksen, da Ladeboksen tilhører OK.

7.4

OK kan ikke holdes ansvarlig for nedbrud eller havari på Ladeboksen medmindre OK har handlet groft uansvarligt ved installation eller service af denne.

7.5

OK er på intet tidspunkt er ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tidstab eller lignende indirekte tab.

7.6

Kunden er erstatningsansvarlig efter dansk rets almindelige principper. Kunden er herunder ansvarlig for skade opstået på Xxxxxxxxxx og dennes kabler forårsaget af tredjemands culpøse adfærd, hvis adfærden sker på Kundens matrikel.

8. Aftalens varighed, ophør og ændring

8.1

Aftalen træder i kraft fra dens indgåelse, og forbliver i kraft indtil den opsiges af en af parterne.

8.2

Aftalen er gensidigt uopsigelig i 5 måneder, hvorefter den kan opsiges med 1 måneds varsel til udgangen af en måned.

8.3

Når Xxxxxxx ophører, uanset af hvilken årsag, skal Xxxxxxxxxx forsvarligt og forskriftsmæssigt demonteres og returneres til OK for OKs regning.

8.4

Såfremt Xxxxxx i strid med Aftalen ikke medvirker til at Xxxxxxxxxx tilbageleveres rettidigt til OK, kan OK frit vælge at: Gennemtvinge tilbageleveringen via domstolene eller

Opgive ejendomsretten til Xxxxxxxxxx og opkræve Xxxxxx et gebyr på kr. 8.000 som standardiseret kompensation til OK for den manglende tilbagelevering.

8.5

Kunden kan vælge selv at antage en autoriseret elektriker til at demontere Xxxxxxxxxx, og returnere denne til OK. I givet fald skal Xxxxxx kunne dokumentere overfor OK at Ladeboksen var i kontraktmæssig stand på returneringstidspunktet.

8.6

OK forbeholder sig retten til at ændre i de oplysninger, som OK jf. forbrugeraftaleloven skal give Kunden inden Aftalens indgåelse.

OK kan ændre og indføre priser, gebyrer og andre vilkår i Aftalen i følgende situationer:

Prisændringer ved OKs underleverandører

For at imødekomme stigninger iht. forbrugerprisindekset Ved ændret lovgivning, regulering eller praksis

Ved produktændringer

For at skabe incitament til at reducere/ændre energiforbruget eller en mere effektiv kundeadfærd i forbindelse med administration af Aftalen.

Ændringerne iværksættes med mindst samme varsel som Aftalen kan opsiges. Kan Xxxxxx ikke acceptere ændringerne, henvises Xxxxxx til at opsige Aftalen inden ændringerne træder i kraft.

Uanset ovenstående kan OK dog altid uden varsling gennemføre:

Uvæsentlige ændringer

Ændringer der er til gunst for Kunden samt

Ændringer som følge af ændrede skatter, afgifter og lignende.

Ændringer kan varsles via elektronisk og fysisk post, faktura eller lignende kommunikationsformer. I forbindelse med varslingen kan der henvises til xx.xx eller lignende steder.

9. Misligholdelse

9.1

Hvis en part væsentligt misligholder sine forpligtelser i henhold til Xxxxxxx, har den anden part ret til at ophæve Aftalen med øjeblikkelig virkning. Kundens manglende rettidige opfyldelse af sine betalingsforpligtelser betragtes altid som væsentligt.

9.2

I forbindelse med en parts ophævelse af aftalen, skal den anden part erstatte dennes tab, idet OK’s ansvar er begrænset som anført under pkt. 7.

10. Fortrydelsesret

10.1

Ifølge forbrugeraftaleloven har Kunden 14 dages fortrydelsesret fra tidspunktet for Aftalens indgåelse. Fortrydelsesretten udnyttes ved, at Kunden senest 14 dage efter aftaletidspunktet udtrykkeligt informerer OK om, at Kunden fortryder Aftalen. Kunden kan benytte den som bilag 2 vedlagte fortrydelsesblanket eller henvende sig til OK’s kundecenter på 89 32 24 20.

10.2

Hvis Xxxxxx i forbindelse med Aftalens indgåelse har meddelt accept af, at OK må påbegynde levering straks, bortfalder

fortrydelsesret i det øjeblik, OK påbegynder levering på Kundens ejendom uanset om dette sker før udløbet af de 14 dages fortrydelsesfrist.

11. Offentlige tilladelser

11.1

Kunden er selv ansvarlig for indhentelse af evt. fornøden byggetilladelse, og for at installationen af Ladeboksen sker i overensstemmelse med de for Kundens ejendom gældende servitutter, lokalplaner mv.

11.2

Kunden skal give eventuelle fornødne meddelelser til offentlige myndigheder, i det omfang det er relevant.

12. Overdragelse af rettigheder og pligter

12.1

OK er berettiget til at overdrage sine rettigheder og pligter i henhold til Xxxxxxx helt eller delvist til tredjemand uden Xxxxxxx accept.

13. Flytning

13.1

Kunden kan efter nærmere forudgående aftale med OK nedtage og flytte Xxxxxxxxxx med tilhørende abonnement til en ny adresse. Nedtagning skal foretages af en aut. elinstallatør. OK tilbyder at flytte Xxxxxxxxxx til den i OK's gældende prisliste anførte pris. Såfremt Xxxxxx selv benytter aut. elinstallatør til nedtagning, er Kunden ansvarlig for Ladeboksen fra nedtagningen og indtil den igen er installeret korrekt og idriftsat af OK. Nedtager eller flytter Kunden Xxxxxxxxxx uden aftale med OK, betragtes dette som væsentlig misligholdelse af abonnementet.

13.2

Hvis Xxxxxx selv arrangerer flytning og Xxxxxxxxxx er beskadiget under flytningen, så den ikke som aftalt kan idriftsættes af OK’s installatør, erstatter OK Ladeboksen med en ny ladeboks, og Kunden betaler nyt oprettelsesgebyr ud fra OK’s gældende takster. Hvis Kunden ikke vælger dette, ophører Aftalen herefter.

14. Force Majeure

14.1

Hvis der opstår Force Majeure, er OK ansvarsfrit berettiget til at udskyde eller annullere sine ydelser i henhold til Aftalen.

14.2

Force Majeure forstås som, men er ikke begrænset til, forhold som brand, eksplosion, ulovlig og lovlig strejke, fysiske blokader, lockout, krig, begrænsninger i produktion, oversvømmelser, skader eller havari på fast ejendom, maskiner, anlæg eller transportmidler, manglende mulighed for at fremskaffe arbejdskraft på overenskomstmæssige vilkår, leveringssvigt fra

underleverandører eller andre forhold der ligger uden for OK’s

kontrol.

14.3

Det er alene OK, der er berettiget til at beslutte, hvorvidt leveringen skal udskydes eller annulleres i tilfælde af Force Majeure som beskrevet ovenfor. Kunden er ikke berettiget til at træde tilbage fra aftalen som følge af OK’s beslutning.

14.4

Hvis OK på baggrund af ovenstående udskyder sine leveringer, er OK berettiget og forpligtet til at genoptage leveringen indenfor rimelig tid efter der ikke længere foreligger Force Majeure.

14.5

OK er fritaget for ethvert erstatningskrav fra Kunden som følge af Force Majeure, herunder også ethvert indirekte tab.

15. Tilsyn og klage

15.1

I tilfælde af at Kunden ønsker at klage over de fra OK leverede ydelser, skal Kunden kontakte OK pr. telefon, tlf. 00 00 00 00 eller mail xx@xx.xx. Klage kan også sendes til OK på adressen Xxxxx Xxxxxxx 00, 0000 Xxxx J.

15.2

Får Kunden ikke medhold i klagen, eller ønsker Xxxxxx af anden årsag at klage over de af OK leverede ydelser, kan klage indgives til Center for Klageløsning, Toldboden 2, 8800 Viborg, idet der findes flere oplysninger på xxxxx://xxxxxxxxxxxx.xx/xxxxx-xxx- klage/center-for-klageloesning-og-forbrugerklagenaevnet/

15.3

Har du handlet med OK online kan EU Kommissionens onlineklageplatform anvendes ved behandling af din klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU- land. Du finder klageplatformen her: xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxx. Ved anvendelse af denne klageportal skal du angive OK’s mailadresse xx@xx.xx.

16. Persondata

16.1

OK indsamler, opbevarer og behandler kontaktoplysningerne på Kunden og det målte forbrug bl.a. til brug for opfyldelsen af nærværende aftale. Du kan til enhver tid orientere dig om OK’s gældende persondatapolitik på xxx.xx.xx/xxxxxxxxxxxxxxxxx

17. Bilag

17.1

Følgende bilag medfølger som en integreret del af Vilkårene: Bilag 1 – Beskrivelse af en standardinstallation

Bilag 2 – Fortrydelsesblanket

Xxxx X., 2. februar 2023

Bilag 1: Beskrivelse af en standardinstallation

OK Ladepakke – Standardinstallation

Som en del af produktet OK Ladepakke foretager vores installatør en standardinstallation af

ladeboksen i dit hjem. Hvis der opstår ekstraomkostninger ved installationen, vil du blive opkrævet for disse. Herunder kan du læse, hvad standardinstallationen i OK Ladepakken dækker over:

• Levering og fremføring af ubegrænset installationskabel 5G4/5G6 mm mellem din eltavle og ladeboksen. Installationskablet fremføres i plastrør eller som klipset fast på bygningsdel.

• Levering og montering af ét nyt 20A kombirelæ i din eksisterende eltavle (Et kombineret sikrings- og fejlstrømsrelæ

- type A).

o I henhold til nyeste standard skal installationen til ladeboksen separeres helt fra det eksisterende relæ. Hvis der ikke er plads til det nye kombirelæ i den eksisterende eltavle, vil en ny tavleafdækning skulle tilkøbes som tillæg til standardinstallationen.

• Opsætning og montering af ladeboks på din ønskede placering.

• Test af kombirelæ og ladeboks. Herunder:

o at ladeboksens funktionalitet testes.

o at kombirelæet testes for strøm- og udløsetid.

o at der udføres DC leak-test iht. gældende regler.

• Oplæring i ladeboksens funktioner og guide til daglig brug.

OK stiller følgende krav i forbindelse med udførsel af standardinstallationen:

• Du skal være hjemme i det tidsrum, hvor installationen udføres. Det er vigtigt, at der er en myndig person på adressen, som kan godkende evt. ekstraomkostninger.

• Eltavlen skal være let tilgængelig for montøren og skal være i lovmæssig korrekt forfatning.

• Eltavlen skal være på samme etage/niveau, som ladeboksen.

Ved eksisterende installation skal den nuværende installation, som minimum, leve op til ovenstående betingelser for en standardinstallation fra OK. Eventuelt behov for opgradering til 20A-kombirelæ medfører ikke ekstraomkostninger.

Er kravene ikke opfyldt, bliver installationen kategoriseret som udvidet, og du vil blive opkrævet for eventuelle ekstraomkostninger ved installationen.

Eksempler på ekstraomkostninger:

• Installation i forbindelse med landbrug.

o Dette stiller særlige krav til installationskablet og kan medføre ekstraomkostninger.

• Elinstallation, hvor gennembrydning af sokkel eller etagedæk er nødvendigt.

• Etablering af jordelektrode(r)

• Installation på ikke-brofast Ø.

• Forgæves kørsel.

Som kunde er du desuden selv ansvarlig for eventuelle reparationer som maling eller pudsning efter installationen. Hvis du selv har udført gravearbejde til kabelføring, skal du dække renden til efter montøren er kørt.

Bilag 2: Fortrydelsesblanket

OK a.m.b.a. Xxxxx Xxxxxxx 00 XX-0000 Xxxx J

Telefon 00 00 00 00

Telefax 86 11 04 75

xxx.xx.xx xxxxxxxx@xx.xx CVR-nr. 39170418

Til

OK a.m.b.a. Xxxxx Xxxxxxx 00

8260 Viby J

E-mail: xxxxxxxx@xx.xx Fax: 00 00 00 00

Jeg/vi (*) meddeler herved, at jeg/vi (*) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*) købsaftale om følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*):

Produkt:                                         Bestilt (*)/modtaget den (*)                               Forbrugerens navn                                    Forbrugerens adresse                       

Forbrugerens underskrift                  

(Kun hvis denne blanket sendes på papir)

Dato         

(*) Det ikke relevante udstreges.