Kvalitetssikring og ledelse for vandværker www.aqualog.dk
Kvalitetssikring og ledelse for vandværker xxx.xxxxxxx.xx
Samarbejdsbetingelser
1. Anvendelse
1.1. Aqualog er et kvalitets- og ledelsessystem til vandværker. Aqualog må kun anvendes af vandværker, som er registreret som sådanne i cvr. registret med branchekode: 360000 Vandforsyning.
1.2. Aqualog udmærker sig ved at være meget fleksibelt, og kan derfor anvendes af andre virksomheder. Hvis man har et ønske om at bruge Aqualog i anden sammenhæng end angivet i punkt 1.1, skal der indgås en særlig aftale på skrift omkring anvendelsesomfang og pris med MHV Development.
2. Pris
2.2. Ønsker man at benytte Aqualog som angivet i punkt 1.2, vil prisen fremgå af en individuel samarbejds- aftale mellem kunden og MHV Development.
3. Prisregulering
3.1. En eventuel prisregulering, vil maximalt kunne udgøre 3% pr. år fra seneste regulering. Seneste prisregulering udført i 2014, hvor systemet startede.
4. Betaling
4.1. På første faktura betales oprettelsesgebyr og årsabonnement. Herefter har man ret til at bruge Aqualog fra startdato og et år frem.
4.2. Der sendes automatisk en ny faktura fra Aqualog omkring en måned før abonnementet udløber.
4.3. Betalingsfrist er 8 dage.
5. Rykker og gebyr
5.1. Er betalingen ikke er registreret efter 14 dage, vil vi kontakte kunden pr. telefon eller email.
5.2. Er betalingen ikke registreret efter 30 dage udsendes første rykker med rykkergebyr på DDK 200,-
5.3. Er betalingen ikke registreret efter 45 dage udsendes anden rykker med rykkergebyr på DDK 200,-
5.4. Er betalingen ikke er registreret efter 60 dage lukkes kundens konto. Genåbningsgebyr svarer til oprettelsesgebyret iflg. prislisten.
6. Opsigelse
6.1. Opsigelse af abonnement kan fra kundens side ske med dags varsel. Forudbetalt abonnement tilbage- betales ikke.
7. Data
7.1. Al data som gemmes i Aqualog er kundens ejendom.
7.2. Al data kan udleveres elektronisk i mySQL format. Prisen for at eksportere disse data er DDK 2.000,-
7.3. Ønsker kunden data udleveret i et andet format, kan dette gøres efter individuel aftale mellem kunden og MHV Development.
8. Garanti og Ansvar
8.1. Aqualog er et meget stabilt webbaseret IT-system. MHV Development kan ikke garantere oppetiden, men kan oplyse, at den er over 99%.
8.2. Skulle der, mod forventning, opstå fejl, vil de blive afhjulpet så hurtigt som muligt. Typisk sker dette indenfor 60 minutter fra MHV Development bliver bekendt med problemstillingen.
8.3. MHV Development kan ikke stilles til ansvar for fejl eller nedetid på Aqualog.
8.4. MHV Development kan ikke stilles til ansvar for fejl eller mangler, som skulle opstå i forbindelse med behandling af data i Aqualog.
9. Immaterielle rettigheder
9.1. Den fulde ejendomsret til alle immaterielle rettigheder vedrørende Aqualog og tilknyttede ydelser, til- hører MHV Development.
10. Fortrolighed
10.1. Al data som gemmes i Aqualog vil aldrig blive videregivet til tredjepart uden skriftlig aftale med kun- den.
11. Gældende ret og værneting
11.1. Parternes samhandel er i alle henseender underlagt dansk ret.
11.2. Enhver tvist, som måtte opstå i forbindelse med parternes samhandel, skal afgøres ved en dansk dom- stol.
Alle priser i samarbejdsbetingelserne er ekskl. moms.
Kontakt:
Violvej 9, 5560 Aarup
Telefon: 00000000