• Hardware aftaler i ski
• Hardware aftaler i ski
2023
• 02.02 – 50.40
• 50.03
• (50.07 – 02.07)
1
2. november 2023
Xxxx Xxxxxxxx
Kundeansvarlig
• Omfatter produkter fra forskellige producenter inden for følgende produktgrupper:
• Computere
• Bærbare
• Stationære
• All-in-one
• Håndholdte
• Tynde klienter
• Specialcomputere
• Gamer
• Mil-specs
• Medicinsk
• Computere til svagtseende
• Tilbehør
• Stykbaserede ydelser
• Pålægning af image
• Tyverimærkning – fysisk
• Tyverimærkning – elektronisk
• Emballagehåndtering
• Slutbrugerlevering
• Udskiftning/isætning af fastlager – kundens computer
• Opsætning af BIOS/UEFI
• Forlænget produkt- og on-site-garanti
• Timebaserede ydelser
• Tekniker
• Udrulningsleder
• Uddannelseskonsulent
• Driftskonsulent
3
Hvordan handler du på aftalen?
• Leverandører på aftalen:
• ATEA, Comm2ig, Danoffice
• Direkte tildeling: ATEA ( max 100 stk.)
• Miniudbud: ATEA, Comm2ig, Danoffice.
• Skærpede krav
• Volumen 100 – XXX stk.
4
• Du bestiller direkte via:
• E-handelssystem
• Webshop
• Telefon
• Bestillingsskemaer (udarbejdet af kunden)
• Oplysninger ved bestilling
• Fremgår af bilag D og kundevejledning.
• Ændring i bestilling
• Du har ret til at ændre eller afbestille ordren helt eller delvist inden kl. 16.00 den efterfølgende arbejdsdag efter modtagelse af ordrebekræftelse.
• Ordrebekræftelse
• 3 arbejdsdage.
• Leveringsfrist
• Max 40 dage med mindre andet er aftalt.
• Max 90 dage ved imagepålægning, tyverisikring.
5
Miniudbud 1 – Skærpede krav
• + 25 identiske computere
• Skærpe et eller flere specificerede krav (bilag D)
• Omfatter ikke tilbehør, men tilbehør kan indgå i miniudbuddet.
• Kan indeholde skifteomkostninger
• Miniudbudsmateriale på XXX.xx
• Tildeling
• Bedste forhold mellem pris og kvalitet
• Kvalitet - 51-60%
• Pris – 40-49%
• Evaluering af underkriterier
• Liste over kvalitetsparametre (bilag D)
• ESPD indhentning
Miniudbud 2 - Volumen
• + 100 identiske computere
• Omfatter ikke tilbehør, men kan indgå i miniudbuddet
• Kan indeholde skifteomkostninger
• Miniudbudsmateriale på XXX.xx
• Tildeling
• Bedste forhold mellem pris og kvalitet
• Kvalitet – 51-60%
• Pris – 40-49%
• Evaluering af underkriterier
• Liste over kvalitetsparametre (bilag D)
• ESPD indhentning
6
2. november 2023
Xxxx Xxxxxxxx
Kundeansvarlig
• Delaftale 1 omfatter en række produkter fra de to producenter HP og Lenovo på aftalen inden for følgende produktgrupper:
• Bærbare computere
• Stationære computere
• Tilbehør
• Batterier
• Dockingstationer
• Strømforsyninger
• Mus og tastatur
• Skærme
• Tasker
• Stykbaseret ydelser
• Pålægning af image
• Tyverimærkning – Fysisk
• Tyverisikring – Elektronisk
• Emballagehåndtering
• Slutbrugerlevering
• Udskiftning/isætning af fastlager – kundens computer
• Opsætning af BIOS/UEFI
• Forlænget produkt- og on-site garanti
• Timebaseret ydelser
• Tekniker
• Udrulningsleder
• Uddannelseskonsulent
• Driftskonsulent
8
• Muligheder for opgradering:
• RAM
• Dobbelte mængde RAM
• Fastlager
• Dobbelte mængde fastlager
• WWAN
• 4G/LTE eller nyere
• OBS
• Undtagelser ved enkelte modeller jf. Bilag B Kravspecifikation
9
Hvordan handler du på aftalen?
• Du bestiller direkte via:
• E-handelssystem
• Webshop
• Telefon
• Bestillingsskemaer (udarbejdet af kunden)
• Oplysninger ved bestilling
• Fremgår af bilag D og kundevejledning
• Ændring i bestilling
• Du har ret til at ændre eller afbestille ordren helt eller delvist inden kl. 16.00 den efterfølgende arbejdsdag efter modtagelse af ordrebekræftelse
• Ordrebekræftelse
• 3 arbejdsdage
• Leveringsfrist
• 25 arbejdsdage med mindre andet er aftalt
• 35 arbejdsdage ved imagepålægning, tyverisikring
10
• Præsentation af 50.03 Servere og storage
11
• Sortimentet er bygget op om komplette færdigkonfigurerede
systemer (bundles)
• Forhandlerne bød ind med 5071 konfigurationer af server- systemer og 1328 konfigurationer af storage-systemer
• Konstatere at disse er ikke solgt på den nuværende aftale
• Markedet eller SKI har ikke været i stand til at forudse, hvilke konfigurationer af server- og storage-systemer, som kunderne har haft behov for
Vi vender det på hovedet…
• Systemerne skræddersyes til den enkelt kundes it-løsning på det tidspunkt systemet skal anskaffes
• Derfor omfatter sortimentet på den kommende aftale ikke færdigkonfigurerede systemer, men derimod produkterne og ydelserne til at bygge og drifte systemerne
12
Server-system
Barebone enhed for server
Løsdele
Timebaserede ydelser
Software
Service- og supportaftale
"Pay as you go"
Storage-system
Barebone enhed for storage
Løsdele
Timebaserede ydelser
Software
Service- og supportaftale
"Pay as you go"
Kompleks/integ reret- system
Barebone enhed for server/storage
Løsdele
Timebaserede ydelser
Software
Service- og supportaftale
"Pay as you go"
Generelle priser afgives i tilbudslisten til producenternes produkter og overføres til Typesystemet
Konkrete priser afgives for hvert typesystem ud fra den færdige konfiguration forhandleren tilbyder
13
Hovedprodukt -grupper | Barebone enheder til servere | Barebone enheder til storage | Løsdele | Software | Service- og supportaftaler | Timebaserede ydelser | ”Pay as you go” |
Produkt- grupper | • Rack • Blade • Tower • Edge | • Direct Attached (DAS) • Network Attached (NAS), herunder også Object (udvidelse af NAS) • Block, herunder også SAN (relateret til Block) • Backup og arkivering | • Racks m/u. elektroniske låsesystemer • Chassis/enclosure • CPU (central processing unit) • GPU (graphics processing unit) • RAM • Diske • Kabling • Strømforsyninger • Adapters • Netværksswitche og SFP-modeller • UPS (uninterrupted power supply) | • Virtualiseringssoftware • Overvågningssoftware • Managementsoftware • Replikeringssoftware (synkron/asynkron) • Komprimerings- og deduplikeringssoftware • Operativsystemer • Performance-, analyse- og rapportsoftware • Backup software • Software til komplekse og/eller integrerede løsninger: • Hyperkonvergerede løsninger (HCI- løsninger), herunder også: o Software Defined Data Center (SDDC) o Software Defined Storage (SDS) • Integrated Systems Solutions (IS) • Backup- og arkiveringsløsninge r, herunder også Appliances | • 24/7 aftaler, 3 år • 24/7 aftaler, 4 år • 24/7 aftaler, 5 år • 24/7 aftaler, 6 år • 24/7 aftaler, 7 år • NBD aftaler, 3 år • NBD aftaler, 4 år • NBD aftaler, 5 år • NBD aftaler, 6 år • NBD aftaler, 7 år | • Fysisk installation af produkter • Installation af software på produkter • Konfiguration af produkter • Migrering af data • Flytning af produkter • Bortskaffelse af fysisk udstyr • Forsvarlig destruktion af data • Uddannelse af driftspersonale • Uddannelse af 1. level support • Juniorkonsulent • Konsulent • Seniorkonsulent/speci alist • Chefkonsulent/partner | • Alternativer til Cloud løsninger, f.eks Green Lake, Apex, Hyperflex, Unified Compute Platform (månedlig betaling efter forbrug - ”pay as you go”) |
14
Direkte tildeling
• Direkte tildeling bruges når Kunden har behov for at supplere deres eksisterende it-løsning.
• Barebone enheder for servere
• Barebone enheder for storage
• Løsdele
• Kunden vælger en individuel beløbsgrænse ved tilslutning, fx DKK 100.000, 250.000, 0,5 mio. eller 1 mio.
• Varerne er i E-kataloget med Producentens SKU- nummer
• Tildelingskriteriet er "Laveste pris"
15
Miniudbud
• Mængdekøb
• Løsningskøb (med/uden resultatansvar)
Mængdekøb
• Bruges ved behov for én eller flere server- og/eller storageenheder til delvis fornyelse eller udvidelse af
eksisterende, eller
• Hvor indkøbet af Løsdele overstiger ens beløbsgrænse for direkte tildeling
• SKI har til hensigt at tilrettelægge en fremgangsmåde, der imødekommer indkøbsadfærden, og hvor byrden for miniudbud bliver mindre
• Kunden udarbejder en behovsopgørelse og en indkøbsliste over produkter, der kan opfylde behovet
• Specifikke produkter på indkøbslisten efterfølges af udtrykket "eller tilsvarende", jf. UBL § 42, stk. 2.
• Behovsopgørelsen og indkøbslisten fremsendes til forhandlerne på aftalen sammen med resten af miniudbudsmateriale, der er fastlagt på forhånd i rammeaftalen
• Tildeling skal kunne gennemføres på 3 dage
• Miniudbud Mængdekøb sker efter tildelingskriteriet "Laveste pris"
16
Løsningskøb (hhv. med/uden resultatansvar)
• Anvendes hvor Xxxxxx har behov for at anskaffe/etablere en ny it-løsning eller udvide en eksisterende løsning
• Kunden angiver, hvilken vægtning der ønskes – Kvalitet SKAL vægte højere end pris dog max i forholdet 70%/30%
• Udfaldsrummet: Kvalitet: 51%-70% og Pris: 49%-30%
• Kvalitetsevaluering:
• Her fastsættes delkriterier, som har objektiv betydning for Kunden og dens anskaffelse. Udgangspunktet er som på den nuværende aftale
• Prisevaluering:
• Prisevalueringen er på baggrund af den samlede anskaffelsessum
• Derudover indgår en beregning af omkostningerne for strømforbruget for den tilbudte løsning
• Der arbejdes på inddragelse af skifteomkostninger, samt hvilke omkostningselementer der skal
inddrages
17
Skærpede krav
• Ved miniudbud kan kunden benytte sig af skærpede krav
• Listen over skærpede krav vil være udtømmende i udbudsmaterialet ved offentliggørelse
• De skærpede krav er følgende:
• Tekniske krav
• Generelle krav, fx til software, Levering, bæredygtighedselementer mm.
• Brugt udstyr (vender tilbage hertil)
18
Løsdel | ’Markedscyklus’/ ’Tekniske levetid’ | Potentielt behov for sortimentsudvidelse |
Barebone enheder for server | 18-24 md. | 200 – 300 % |
Barebone enheder for storage | 18-24 md. | 200 – 300 % |
Racks m/u. elektroniske låsesystemer | 10 år | 0 – 100 % |
Chassiser/Enclosures | 8 år | 0 – 100 % |
CPU´er | 18 mdr. | 200 – 300 % |
GPU´er | 18 mdr. | 200 – 300 % |
RAM | 18 mdr. | 200 – 300 % |
Diske | 1 md. | 700 – 800 % |
Kabling | 5 år | 0 – 100 % |
Strømforsyninger | 18 mdr. | 200 – 300 % |
Adapters | 36 mdr. | 100 – 200 % |
Netværksswitche og SFP-modeller | 6 år | 0 – 100 % |
UPS | 6 år | 0 – 100 % |
• Der er ikke mulighed for lave substitution og produkttilgang i sortimentet af "Software", "Service- og supportaftaler" og "Timebaserede ydelser"
• Der er kun mulighed lave for substitution og produkttilgang i sortimentet af "Hardware"
• Produktudviklingen går meget hurtigt på nogle dele af
hardwaresortimentet
• Der er udarbejdet en tabel over markedscyklussen samt behovet for sortimentsudvidelse på hardware
• Der er lagt op til yderligere inputs hertil i teknisk dialog
19
50.07 & 02.07 Kommunikationsprodukter og -løsninger
Juridisk udbudsdesign
15. marts 2023
50.07 (2019) 50.07 (2023) RA 02.07 (2023) DIS
<.. image(Et billede, der indeholder tekst, indendørs Automatisk genereret beskrivelse) removed ..> <.. image(Et billede, der indeholder indendørs Automatisk genereret beskrivelse) removed ..>
50.07 (2019)
• indkøb af et sortiment af kommunikations-produkter og – løsninger indenfor Unified communications- og telefoniprodukter, netværksprodukter, it- sikkerhedsprodukter samt tilbehør og tilknyttede ydelser.
50.07 (2023)
• Indkøb af standardiserede og katalogegnede kommunikationsprodukter, fx netværksswitche, routere. headsets, kameraer, skærme og telefoner
02.07 (2023)
• Indkøb af et præcis specificeret behov/standardindkøb og
• Indkøb af et specialiseret og større komplekse kommunikationsløsninger
21
50.07 RA og 02.07 DIS tilsammen – dækker behov bedre og flytter indkøb til SKI
50.07 RA Kommunikationsprodukter
✓ Et standardiseret sortiment
✓ Fast sortiment /kravspecifikation
✓ Færdigt kontraktmaterialet
✓ Indkøbe relevant sortiment hurtigt og nemt via direkte tildeling eller Miniudbud (volumenkøb)
✓ Lave transaktionsomkostninger
✓ Genkendelighed
✓ Incitament for gode priser
✓ Værktøjsunderstøttelse baseret på DIMS
DIS 02.07 Kommunikationsprodukter og løsning
✓ Større og mere komplekse, samlede kommunikationsløsninger
✓ Hvor 50.07 RA ikke dækker
✓ I stedet for EU-udbud
✓ I stedet for 02.06 ”misbrug”
✓ Nye teknologier
✓ Sikker – og mulighed for mere/nyt fra markedet
✓ Værktøjsunderstøttelse baseret på DIMS
✓ Færdigt kontraktmateriale
1
Kunden skal identificere hvorvidt der er tale om volumenkøb (miniudbud) eller direkte tildeling (katalog)
Behov for standardiserede og katalogegnede kommunikationsprodukter
50.07
Kommunikationsprodukter Forpligtende
E-katalog (direkte tildeling)
2
Miniudbud (volumenkøb)
Kundebehov
Behov for større og mere kompleks, samlet kommunikationsløsning
3
02.07
Kommunikationsprodukter og løsninger
Frivillig
Kategori A – laveste pris
Kategori B – Pris og kvalitet
1
Skal kunden (på xxx.xx)
guides til at vide om de skal bruge 50.07 eller 02.07? JA
23
DIMS-udvikling til kommende 02.07 og 50.07
Der skal udvikles følgende:
11. En ”spørgeramme”, som guider kunden til den rigtige indkøbsform (DIS eller RA, samt hvilken type RA).
Denne vil ligge før og under den egentlige brug af enten RA eller DIS.
22. Systemunderstøttelse af miniudbud (volumenkøb) på rammeaftalen
Værktøjet skal kunne ”spejle” kundens behovsopgørelse (som skal kunne ”hentes ud af kataloget”),
Miniudbud på eksisterende RA er ikke understøttet i DIMS eller andre steder i dag, men vil til
gengæld kunne anvendes på andre kommende rammeaftaler.
33. Systemunderstøttelse af indkøb i DIS (løsningskøb) er langt hen ad vejen udviklet, men konkret mikrokomponent skal tilpasses 02.07
Eksisterende funktionalitet i DIMS anvendes til at understøtte kundens valg af kvalitetskriterier,
udarbejdelse af tilbudsliste og dokumentation af den kvalitative evaluering. Forventningen er, at
02.07 vil kunne genbruge funktionalitet i eksisterende komponent fra 02.70.
24
Der vil dog være behov for konkrete tilpasninger/udvikling af kravspecifikation, tilbudsliste og evalueringslogik (som altid kræves ved opsætning af ny mikrokomponent)
<.. image(Et billede, der indeholder tekst, bord, person, indendørs Automatisk genereret beskrivelse) removed ..>
Ydelsesområder
1. Netværksprodukter og -løsninger
2. Overvågningsprodukter og - løsninger
3. It-sikkerhedsprodukter og -løsninger
4. Unified Com produkter og -løsninger
5. Kontaktcenterløsninger
6. Internet of Things (IoT)
Tværgående ydelser
• Konsulentydelser (Kategori 2)
• Service og support
• Licenser
• Sikkerhed
• Cloudbaserede ydelser
25
02.07 Kommunikationsprodukter og -løsninger Dynamisk indkøbssystem | ||
Kategori 1 – Simpel løsning | Kategori 2 – Kompleks løsning | |
Formål: | Præcist specificeret indkøbsbehov/standardindkøb, hvor kunden har defineret løsningen forud for indkøbet, og alene ønsker tilbud på denne løsning fra leverandøren | Specialiserede og komplekse løsningsindkøb, hvor der er behov for at leverandøren definerer løsningen ud fra kundens beskrevne behov, og hvor der derned opstår behov for at evaluere på kvaliteten af de forskellige løsninger. |
Sortiment: | Kommunikationsprodukter og – løsninger, tværgående ydelser (minus konsulentydelser) | Kommunikationsprodukter og -løsninger, tværgående ydelser inkl. rådgivning/ konsulentydelser |
Udelukkelsesgrunde | Obligatoriske og frivillige udelukkelsesgrunde | |
Egnethedskriterium for leverandørens optagelse | 2 referencer: Kontraktværdi pr. reference: 2.000.000 DKK | 2 referencer: Kontraktværdi pr. reference: 200.000 DKK |
Kundens tildelingskriterium: | Omkostninger | Bedste forhold mellem pris og kvalitet |
Baggrund for opdeling (trigger)
Kategori 1 – Simpel løsning
• Kunden har et indkøbsbehov, hvor en meget stor del af de samlede indkøb vedrører volumenkøb, tilføjelse eller udskiftning af eksisterende udstyr.
• Kunderne har ikke er behov for at sammenligne og bedømme kvalitative forskelle mellem forskellige produkter og producenter.
• Kunden har selv har kompetencerne til at kravspecificere de respektive produkter og dernæst har ressourcerne til at opsætte, installere og konfigurere produkterne til en samlet løsning.
• Behov og ønske fra kunderne, at evaluere tilbud fra leverandørerne på pris alene, dels fordi det er muligt for kunderne at kravspecificere deres behov, dels fordi en ren priskonkurrence er væsentligt hurtigere at gennemføre.
Kategori 2 – Kompleks løsning
• Kunden kan ikke klart og entydigt specificere sit indkøbsbehov.
• Kunden har et behov for at kunne vurdere forskellige produkter, ydelser og løsningsbeskrivelser op imod hinanden.
• Kunden har til disse typer af indkøb et behov for at kunne indkøbe kompetencer i form af rådgivning, teknisk konsulentbistand til at etablere løsningen eller bistand til at kunne bistå kunden i form af et beredskab
• Her er det hensigtsmæssigt og ofte nødvendigt, at kunden kan evaluere på såvel pris som kvalitative parametre.
27
Kvalitetsparameter | |
1. Løsningsbeskrivelse (obligatorisk) | Det vægtes positivt, at: • tilbudsgivers løsningsforslag sandsynliggør, at flest mulige af kundens behov er dækket jf. kravspecifikation. I jo højere grad jo bedre. • at leverancens produkter kan fungere i Kundens eksisterende it-miljø uden tab af funktionalitet. I jo højere grad jo bedre. |
2. Funktionalitet (obligatorisk) | Det vægtes positivt, at: • flest mulige evalueringskrav til indre og ydre funktioner kan opfyldes. • flest mulige af Kundens use cases kan understøttes med den tilbudte funktionalitet. |
3. Implementering | Det vægtes positivt, at: • der indgår en præcis beskrivelse af implementeringsforløbet inkl. tidsplan, der sandsynliggør at løsningen implementeres og er klar til drift inden for fastsatte tid. • tilbudsgiver inddrager de for opgaveløsningen relevante kompetencer til Implementering af løsningen. • beskrivelsen af den anbefalet projektorganisation med ansvar, roller og beslutningsfora understøtter den mest hensigtsmæssige implementering. |
4. Organisation, bemanding og samarbejde | Det vægtes positivt, at: • de enkelte medarbejderes erfaring og kompetencer er relevante samt udnyttes og nyttiggøres i forbindelse med udførelsen af de forventede løbende opgaver for Kunden, samt at de tilbudte konsulenters erfaringer og kompetencer komplementerer hinanden og sikrer en effektiv opgaveløsning på et passende niveau under hensyn til omfang og kompleksitet af kundens kommunikationsløsning og it-miljø. • håndtering af samarbejde er gennemtænkt og effektivt, og at der sikres et fleksibelt samarbejde i forbindelse med løsning af opgaven, samt at de metoder, Leverandøren anvender, sikrer en optimal løsning af kundens løbende opgaver for kundens kommunikationsløsning og it-miljø. • Kundens rolle i samarbejdsorganisationen og det forventede ressourceforbrug er beskrevet. |
28
Xxxx Xxxxxxxx
Kontrakt & Kundeansvarlig xxx@xxx.xx
22 59 25 07
Besøg xxx.xx