Tillægsvilkår for Fastnet Max
Tillægsvilkår for Fastnet Max
Juni 2019
1. Tillægsaftalen
For aftale om abonnementsformen Fastnet Max gælder følgende vilkår i tillæg til abonnementsvilkår for YouSee’s telefonitjenester. Ved modstrid mellem vil- kårene går disse særskilte vilkår for aftale om Fastnet Max forud.
’Fastnet Max’ er et abonnement på YouSee’s telefonitjeneste (PSTN) eller You- See’s ip-telefonitjeneste via Bredbånd (DSL eller Fiber). En aftale om Fastnet Max omfatter følgende:
• Samtalerabat på opkald til danske fastnetnumre og danske mobil- numre, jf. pkt. 2.
• Opkrævning af særlig opkaldsafgift i forhold til XxxXxx’x listepris, jf.
pkt. 2.
• Abonnement på følgende tillægstjenester, jf. pkt. 3:
- Vis Nummer
- Voicemail (Beskedsvar)
- Banke På
• Minuttaksering, jf. pkt. 4.
• Aftale om elektronisk kommunikation, jf. pkt. 5.
Aftale om Fastnet Max kan kun indgås af kunder, der abonnerer på XxxXxx’x telefonitjeneste, eller kunder, der abonnerer på XxxXxx’x IP-telefonitjeneste som en del af et pakkeprodukt med samlet levering af bredbånd og telefoni og eventuelt tv, fx en HomeTrio-pakke eller en HomeDuo-pakke.
Kunder, som abonnerer på korttidsabonnement, centralplacerede linjer (fjern- telefon), Fastnet Mini, TDC’s forsyningspligtabonnementer eller erhvervsrelate- rede tillægstjenester, kan ikke indgå aftale om Fastnet Max.
xDSL-aftalen, som er en forudsætning for abonnement på XxxXxx’x IP- telefonitjeneste kan ikke bestå i erhvervskundevendte abonnementsformer, herunder ikke i TDC Bredbånd Professionel.
Aftale om Fastnet Xxx kan ikke kombineres med andre af XxxXxx’x rabat- og bonusordninger, medmindre der oplyses særskilt herom. Oplysning kan fås ved henvendelse til YouSee.
Aftale om Fastnet Xxx kan ikke kombineres med fast operatørvalg for natio- nale opkald.
YouSee A/S, København, CVR 40 07 52 91
Oplysning om de til enhver tid værende priser og rabatsatser for aftale om Fastnet Xxx kan fås ved henvendelse til YouSee.
2. Samtalerabat og særlige opkaldsafgifter
Kunden får mod betaling af abonnementsafgiften for Fastnet Max adgang til at foretage opkald af maksimalt 60 minutters varighed til danske mobilnumre uden betaling af minuttakst. Der er ingen begrænsning på opkald til danske fastnetnumre. Der ydes således 100 % rabat på minutafgifter.
Samtalerabatten ydes på forbrugsafgifter (opkalds- og minutafgifter). Opkald til danske fastnetnumre og danske mobilnumre takseres med en særlig op- kaldsafgift for Fastnet Max.
Varer et enkelt opkald til danske mobilnumre mere end 60 minutter, takseres forbrug, der ligger ud over de første 60 minutter, med den i XxxXxx’x prisliste til enhver tid gældende og oplyste pris.
Der ydes ikke rabat ved opkald til numre, der begynder med 1 eller 90, opkald til udlandet, opkald til internettet med en modemopkobling (analog/ISDN), el- ler ved accepterede modtager betaler kald.
Samtalerabatten beregnes samtidig med opgørelsen af den almindelige tele- fonregning. Samtalerabatten fremgår af den almindelige telefonregning, hvor den fratrækkes forbrugsafgifterne (minutafgifterne).
3. Tillægstjenester
Aftale om Fastnet Max giver adgang til Vis Nummer, jf. pkt. 6.C. i abonne- mentsvilkår for YouSee’s telefonitjenester
Aftale om Fastnet Xxx giver også adgang til tillægstjenesten Voicemail, som er en netbaseret telefonsvarer. Aflytning af beskeder i Voicemail er omfattet af rabataftalen.
Aftale om Fastnet Max giver derudover adgang til tillægstjenesten Banke På, som giver et ”banke på” signal i røret, når kundens telefonforbindelse benyt- tes, og en anden person forsøger at ringe til kunden. For kunder, der abonne-
rer på XxxXxx’x IP-telefonitjeneste, og hvor aftalen om Fastnet Xxx er indgået før 21. juni 2011, kræver adgang til Banke På dog, at kunden retter henven- delse til YouSee, som herefter etablerer kundens adgang til tillægstjenesten.
For kunder, der abonnerer på XxxXxx’x IP-telefonitjeneste, og hvor aftalen om Fastnet Max er indgået før 21. juni 2011, giver aftalen om Fastnet Max endvi- dere adgang til tillægstjenesten Viderestilling, som giver kunden mulighed for at viderestille indkomne opkald til et valgfrit dansk telefonnummer. Hvis der etableres viderestilling til et dansk fastnetnummer, er de viderestillede opkald omfattet af rabataftalen, jf. pkt. 2.
4. Minuttaksering
Kundens forbrug af samtaler, som ikke er omfattet af rabatordningen, jf. pkt. 2, beregnes og takseres pr. påbegyndt minut (minuttaksering). Opkald til 118, til numre, der begynder med 90, samt opkald til internettet med en modemop- kobling, beregnes og takseres dog pr. påbegyndt sekund.
5. Elektronisk kommunikation og gebyr for brevpost
Det er en forudsætning for aftalen, at kunden indgår aftale med YouSee om elektronisk kommunikation, hvorefter ordrebekræftelser og andre meddelelser om aftalen fra YouSee til kunden sendes via e-mail, jf. pkt. 10 i XxxXxx’x Ge- nerelle Vilkår. Dette gælder dog ikke for erhvervskunder, som ikke er mindre erhvervskunder, jf. pkt. 2.A i XxxXxx’x Xxxxxxxxx Xxxxxx, og som har indgået aftalen før den 1. juli 2014. Ovenstående gælder heller ikke, hvis kunden har indgået aftale om pakkeprodukter med samlet levering af bredbånd og telefoni og eventuelt TV, idet vilkårene vedrørende elektronisk kommunikation og ge- byr for brevpost for disse pakkeprodukter i så fald er gældende.
Hvis kunden ikke ønsker at indgå aftale om elektronisk kommunikation, er YouSee berettiget til at opkræve et månedligt gebyr.
I øvrigt gælder pkt. 10 i XxxXxx’x Xxxxxxxxx Xxxxxx.
6. Opsigelse og bindingsperiode
En aftale om Fastnet Max er uopsigelig fra kundens side i 6 måneder fra afta- lens ikrafttrædelse (bindingsperioden). Hvis aftalen er indgået i tillæg til en eksisterende abonnementsaftale, er tillægsaftalen om Fastnet Max uopsigelig fra kundens side i 6 måneder fra tillægsaftalens ikrafttrædelse, medmindre den eksisterende abonnementsaftale opsiges.
Pkt. 17 i XxxXxx’x Generelle Vilkår finder endvidere anvendelse.