Regler for Visa/Dankort
Regler for Visa/Dankort
Indholdsfortegnelse
1. Indledning 3
2. Hvad kan du bruge Visa/Dankort til? 3
2.1 Hævning af kontanter 3
2.2 Køb i forretninger 3
2.3 Træk af beløb på din konto 3
2.4 Kontaktløs funktion 4
2.5 Spil og lotteri 4
2.6 Beløbsgrænser/gebyrer 4
2.7 Kort i wallet med begrænset trækningsret 4
2.8 Fordelsprogrammer 4
3. Brug af Visa/Dankort 5
3.1 Betaling 5
3.2 Øvrige forhold vedr. betaling 5
3.3 Kort i wallets 5
3.3 Handel på internettet og brug af kortnummer, udløbsdato og kontrolcifre 5
3.4 Forudgående registrering af kortdata 6
4. Opbevaring af Visa/Dankort og personlig sikkerhedsforanstaltning 6
4.1. Kort 6
4.2. Personlig sikkerhedsforanstaltning ±egentlige forretninger og pengeautomater 7
4.3. Personlig sikkerhedsforanstaltning ±internethandel 7
4.4. Brug af personlig sikkerhedsforanstaltning til internethandel 7
4.5 Sikkerhed ±kort og telefon 8
5. Fuldmagt 8
6. Kontrol af posteringer på din konto 8
7. Tilbageførsel af betalinger som du har godkendt 8
7.1 Hvis du ikke kendte det endelige beløb ved godkendelse 8
7.2 Køb på internettet, post- og telefonordre m.m 9
8. Tilbageførsel af betalinger du ikke har godkendt 9
9. Din pligt til at spærre kortet 10
9.1 Kort 10
9.2 Kort i wallet 10
10. Dit ansvar ved misbrug af dit Visa/Dankort 11
10.1 Dækning af tab 11
Regler for Visa/Dankort 01.09.2020 Side 1 af 20
10.2. Hæftelse og selvrisiko 11
10.3. Hæftelse for fuldt tab 11
10.4. Bortfald af ansvar 12
11. Pengeinstituttets rettigheder og ansvar 12
11.1 Pengeinstituttets ret til at spærre dit kort 12
11.2 Udskiftning af kortet 13
11.3 Pengeinstituttets erstatningsansvar 13
11.4 Arbejdskonflikter 13
11.5 Fejl og mangler 13
12. Udløb 13
13. Opsigelse 14
14. Ændring af reglerne 14
15. Klager 14
16. Nyt eksemplar af brugerreglerne 15
17. Gebyrer og valutaomregning 15
17.1 Pengeinstituttets gebyrer 15
17.2 Forretningens gebyrer 15
17.3 Omregningskurs ved brug i udlandet 15
17.4 Valutaomregning i forretning i udlandet (Dynamic Currency Conversion - DCC) 15
18. Vurdering af kortansøger 16
19. Samtykke til brug, opbevaring og videregivelse af oplysninger 16
20. Registrering af spærrede Visa/Dankort 16
21. Tilsyn 17
22. Ordliste 18
Regler for Visa/Dankort 01.09.2020 Side 2 af 20