Vilkår og betingelser for Vedligeholdelsesprogram (sundhedstjek) og udvidet garanti for køkkenmaskiner
Vilkår og betingelser for Vedligeholdelsesprogram (sundhedstjek) og udvidet garanti for køkkenmaskiner
Disse vilkår og betingelser ("Aftalen") beskriver de vilkår og betingelser, der gælder for køb og aktivering af den udvidede garanti med inkluderet Vedligeholdelsesprogram ("Udvidet garanti") for din køkkenmaskine ("Produkt"). Ved køb af den udvidede garanti accepterer du disse vilkår. Læs venligst aftalen omhyggeligt, inden du foretager købet.
1. Berettigelse:
1.1 Den udvidede garanti er tilgængelig for alle modellerne af køkkenmaskiner, uanset specifikke modeller eller funktioner.
1.2 Produktet må ikke være mere end 10 år gammelt fra dets oprindelige købsdato for at være berettiget til den udvidede garanti. Du kan blive bedt om at fremlægge dokumentation for købsdatoen.
2. Udvidet garantiperiode:
2.1 Den udvidede garanti giver yderligere 1 eller 2 års garantidækning, afhængigt af den mulighed, der er valgt på købstidspunktet.
2.2 Du kan købe yderligere udvidede garantier for det samme produkt, forudsat at produktet på købstidspunktet er mindre end 10 år gammelt.
3. Køb og aktivering:
3.1 En udvidet garanti kan tilkøbes til enhver tid, så længe at produktet, fra dets oprindelige købsdato, er under 10 år gammelt.
3.2 Hvis den udvidede garanti købes før udløbet af den generelle garanti, der følger med produktet ("Generel garanti"), begynder den udvidede garantidækning automatisk umiddelbart efter udløbet af den generelle garanti.
3.3 Hvis den udvidede garanti købes efter udløbet af den generelle garanti, starter den udvidede garantidækning på købsdagen.
4. Inkluderet sundhedstjek:
4.1 Du har ret til ét inkluderet sundhedstjek i løbet af hver udvidet garantiperiode. Sundhedstjekket består af en omfattende vurdering af det dækkede produkts funktionalitet og ydeevne med det formål at identificere og løse potentielle problemer.
4.2 Det inkluderede sundhedstjek kan planlægges ved at ringe til kundeservice med forbehold for tilgængelighed og tidsbestilling. Du er ansvarlig for sikker levering af produktet til vores servicecenter. Følg venligst de anvisninger, du har fået via e-mail om, hvordan du pakker dit produkt korrekt.
5. Betaling:
5.1 Betaling for udvidet garanti er påkrævet på købstidspunktet.
6. Dækning:
6.1 Den udvidede garanti dækker defekter i materiale og udførelse, der opstår under normal brug af produktet.
6.2 Den udvidede garanti dækker ikke skader, der skyldes forkert brug, misbrug, uautoriserede reparationer, ændringer, uheld eller anden ikke-standardiseret brug af produktet.
7. Overdragelse:
7.1 Den udvidede garanti kan ikke overdrages til andre og gælder kun for den oprindelige køber af den udvidede garanti. Den kan ikke overdrages til en efterfølgende ejer af produktet.
8. Xxxxxxxxxxx og refundering:
8.1 Den udvidede garanti kan annulleres inden for 30 dage efter købet for fuld refusion, forudsat at der ikke er fremsat krav under den udvidede garanti.
8.2 Efter en periode på 30 dage kan den udvidede garanti ikke refunderes.
9. Ansvarsbegrænsning:
9.1 Vores ansvar i henhold til den udvidede garanti er efter vores skøn begrænset til reparation eller erstatning af produktet.
9.2 Vi er ikke ansvarlige for indirekte skader, tilfældige skader eller følgeskader, der opstår som følge af brugen, manglende evne til at bruge produktet eller for tab af produktet under transport eller i vores servicecentre, medmindre vi har været uagtsomme eller forsætligt uforsigtige.
10. Gældende lov:
10.1 Denne aftale skal være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i den jurisdiktion, hvor den udvidede garanti er købt.
Ved køb af den udvidede garanti bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret at overholde de vilkår og betingelser, der er beskrevet i denne aftale.