LandboNords generelle forretningsbetingelser
LandboNords generelle forretningsbetingelser
Erhvervsparken 1
9700 Brønderslev
Tlf. 0000 0000
1. Aftalegrundlag
Nærværende forretningsbetingelser supple- rer den mellem parterne indgåede aftale og udgør således en integreret del af aftale- grundlaget.
For så vidt der foreligger indbyrdes modstrid, viger nærværende forretningsbetingelser for vilkår, der fremgår af aftalen.
For så vidt der foreligger indbyrdes modstrid, viger kundens eventuelle forretningsbetingel- ser, ordrebekræftelser mv., for nærværende forretningsbetingelser.
I alle andre tilfælde reguleres forholdet mel- lem parterne i øvrigt af dansk rets almindelige regler.
2. Ændringer
Ændringer og/eller præciseringer af det op- rindelige aftalegrundlag skal ske skriftligt.
Den part, som påberåber sig en ændring eller præcisering af det oprindelige aftalegrundlag, har bevisbyrden for, at en sådan aftale er ind- gået.
Enhver ændring af LandboNords ydelse som beskrevet i aftalen anses som udgangspunkt for en opsigelse for så vidt angår den pågæl- dende ydelse og indgåelse af en ny aftale for så vidt angår den ydelse, kunden ønsker ud- ført i stedet. Der henvises til pkt. 3 om opsi- gelsesvarsel og pkt. 5 om pris.
3. Opsigelse
Hver af parterne kan opsige aftalen med 5 da- ges varsel.
Inden for rammerne af aftalens eventuelle tidsfrister er LandboNord frit stillet med hen- syn til planlægning af opgavens gennemfø- relse. I tilfælde af opsigelse er LandboNord berettiget til vederlag for det arbejde, der al- lerede er udført og/eller arbejde, som internt hos LandboNord er planlagt udført inden ud- løbet af opsigelsesvarslet.
Kunden skal endvidere godtgøre LandboNord udgifter, som LandboNord forinden opsigel- sen har forpligtet sig til over for tredjemand som led i opgavens udførelse.
4. Bemyndigelse
Den, der er anført som kontaktperson for kunden, har bemyndigelse til – på kundens vegne – at disponere i enhver henseende i forhold, der angår denne aftale.
Er flere kontaktpersoner anført, gælder oven- nævnte hver af disse kontaktpersoner.
5. Honorar
Honorar for bistand under aftalen afregnes i henhold til medgået tid på grundlag af de til en- hver tid gældende timesatser, samt styk- eller varesalg.
I alle tilfælde godtgør kunden samtlige udgifter, der er afholdt af LandboNord som led i opga- vens løsning.
6. Betaling
Afregning sker ved opgavens afslutning. Be- talingsbetingelser er løbende måned plus 25 dage fra fakturadato.
Efter forfaldsdato forrentes LandboNords til- godehavende med 1,5 % pr. måned.
7. Fortrolighed og udveksling af data LandboNord påtager sig ingen konkurrence- begrænsninger som følge af opgaven.
LandboNord påtager sig at behandle materi- ale og oplysninger om kunden, der kommer LandboNord til kendskab som led i opgaven, fortroligt.
LandboNord er berettiget til at anvende viden af generel og ikke-fortrolig karakter, der op- nås under udførelsen af opgaven, i andre sammenhænge og ved andre rådgivningsop- gaver.
Behandling af personoplysninger som led i rådgivningen sker i henhold til dansk rets - regler herom.
For at opfylde myndighedskravene i forhold til hvidvaskloven, er LandboNord pålagt at bede mange af vores kunder om kopi af køre- kort/pas og sygesikringsbevis, hvilket vil blive lagt i kundens elektroniske mappe og således være tilgængeligt for relevante medarbejdere i LandboNord.
Forretningsbetingelser LN 2020 v 4.1.docx
LandboNord er berettiget til at udføre de nød- vendige tekniske foranstaltninger for at kunne løse opgaver for kunden mest effek- tivt, herunder etablere elektroniske bilags- mapper, således fysiske bilag fra kunden ind- scannes og ligesom kundens øvrige data, ma- teriale, regnskaber, kontrakter, analyser, mv. som udgangspunkt lagres i en elektronisk mappe, der er tilgængelig for øvrige afdelin- ger/medarbejdere i LandboNord, til brug for disses løsning af andre opgaver for kunden.
Undtaget er dog personfølsomme oplysnin- ger.
8. Materiale
Kunden er i det omfang, det er forudsat i af- talen, berettiget til at anvende det materiale, der er udarbejdet af LandboNord som led i rådgivningen. LandboNord har i øvrigt alle rettigheder over sine ideer og det udarbej- dede materiale, herunder ophavsret.
Opsiges aftalen, er kunden berettiget til udle- vering af midlertidigt materiale betinget af, at kunden har opfyldt sin betalingsforpligtelse.
For udleveret midlertidigt materiale gælder under alle omstændigheder, at LandboNords navn ikke må benyttes i forbindelse med ma- terialets anvendelse, og at LandboNord ikke er ansvarlig for fejl og mangler i materialet.
9. Ansvar
LandboNord er ansvarlig for den ydede råd- givning i overensstemmelse med dansk rets almindelige regler.
Ansvaret for LandboNord kan dog under in- gen omstændigheder overstige 10 mio. kr. pr. opgave.
Er LandboNord ansvarlig for en skade, for hvilken andre rådgivere/konsulenter eller lig- nende også er ansvarlige, kan LandboNords erstatningsansvar dog under alle omstændig- heder ikke overstige det laveste beløb, hvor- med de andre rådgivere/konsulenter eller lig- nende har begrænset deres ansvar.
Hvis rådgivningen vedrører:
Udarbejdelse af budgetter og budgetopfølg- ning.
Miljøtjek, kemitjek, dyrevelfærdstjek eller lig- nende.
Kontrol af fællesskema eller skema til over- dragelse af betalingsrettigheder eller andre skemaer, som i første omgang er udfyldt af kunden, og hvor LandboNord dermed ikke har
den fulde opgave, er ansvaret for Rådgiv- ningsvirksomheden begrænset til 10 gange honoraret for den konkrete opgave.
LandboNord er ikke ansvarlig for driftstab, avancetab, tab af data, tab af goodwill eller andet indirekte og/eller ikke-økonomisk tab.
LandboNord hæfter ikke for fejl begået af an- dre rådgivere, konsulenter og lignende, som LandboNord har henvist kunden til, ligesom LandboNord ikke hæfter for eventuelle fejl begået af underleverandører, som Landbo- Nord efter aftale med kunden har overladt dele af opgavens løsning til.
Kunden kan alene rejse krav mod Landbo- Nord og ikke mod de enkelte medarbejdere.
LandboNord kan ikke holdes ansvarlig for krav, der måtte opstå som resultat af falsk, misvisende eller ufuldstændig information, data eller dokumentation, som er tilvejebragt af andre end LandboNord.
LandboNord påtager sig ikke ansvar over for andre parter (herunder tredjemand), som drager fordel af eller benytter den af Landbo- Nord leverede ydelse eller opnår adgang til ydelsen. Kunden forpligter sig til at godtgøre LandboNords forpligtelser, tab, udgifter eller andre omkostninger, som LandboNord måtte pådrage sig i forbindelse med krav fra så- danne andre parter, samt krav mod Landbo- Nord som følge af Kundens misligholdelse af aftalen.
10. Personoplysninger om kunden
Vi anvender kundens personoplysninger til følgende formål:
a) Levering af vores ydelse: Vi indsamler og anvender personoplysninger i forbindelse med levering af den forretningsmæssige og faglige rådgivning, som kunden har anmodet om. Vores rådgivningsydelser – fra land- brugsfaglig rådgivning til økonomisk og juri- disk assistance mv. - er nærmere beskrevet på vores hjemmeside. Vi indsamler og anven- der også persondata i forbindelse med de selvbetjeningsløsninger, som kunden har ad- gang til på vores hjemmeside.
b) Markedsføring: Personoplysninger anven- des til markedsføringsmæssige formål, her- under at målrette vores kommunikation med kunden på baggrund af dennes interesse- og fokusområder samt sende kunden relevant markedsføring og faglig information i form af bl.a. nyhedsbreve.
c) Optimering af brugeroplevelse på hjemme- side: Personoplysninger indsamles ved kun- dens brug af vores hjemmeside. Disse oplys- ninger bruger vi til at udarbejde statistikker for brugen af vores hjemmeside og til at op- timere brugeroplevelsen på vores hjemme- side og de ydelser vi tilbyder.
d) Forretnings- og produktudvikling: Person- oplysninger anvendes sammen med vores forretningspartnere til analyse-, forsknings- og statistikformål med henblik på udvikling af vores forretning og rådgivningsydelser.
Som eksempler på resultater kan nævnes (ikke udtømmende liste): N-prognoser, ud- træk over seneste jordprøver, afgrødeforde- ling, høstprognoser, produktionsøkonomipje- cer, oversigt over typiske foderplaner, bran- cheopgørelser over fodereffektivitet, bench- mark grundlag inden for såvel økonomiske som produktionstekniske nøgletal, konse- kvensanalyser af ny lovgivning, indkomst- prognoser mv.
Vi indsamler følgende oplysninger om kunden til hvert af de nævnte formål:
a) Levering af vores ydelser
i. Almindelige personoplysninger: Navn, adresse, e-mail, telefonnummer
ii. Almindelige personoplysninger: Cprnr.
iii. Almindelige personoplysninger: Oplys- ninger om virksomhedens drift og produktionsforhold mv.
iv. Almindelige personoplysninger: Oplys- ninger om virksomhedens ejerforhold
og økonomi mv.
Særlige personoplysninger: Oplysninger om helbred mv., f. eks i forbindelse med aftale om levering af medarbejderadmini- stration og krisehjælp.
b) Markedsføring
i. Almindelige personoplysninger: Navn, adresse, e-mail, telefonnummer
ii. Almindelige personoplysninger: Købs- historik, interesser
iii. Almindelige personoplysninger: Oplys- ninger om virksomhedens drift, produkti- onsforhold og økonomi.
c) Optimering brugeroplevelse hjemmeside:
i. Almindelige personoplysninger: Online- identifikatorer såsom IP-adresser og coo- kies.
d) Forretnings- og produktudvikling
i. Almindelige personoplysninger: Oplys- ninger om virksomhedens drift, produkti- onsforhold og økonomi.
Når vi indsamler information fra andre kilder end kunden, vil denne kilde/disse kilder være:
a) Offentlig myndigheder, f.eks. SKAT
b) Offentlige erhvervsregistre fx CHR/CVR
c) Landbrugets centrale databaser, f.eks.
Dansk Markdatabase, Kvægdatabasen
d) Leverandører og aftagere, som har en di- rekte økonomisk eller rådgivningsmæssig relation til kundens virksomhed
e) Andre samarbejdspartnere, f.eks. penge- institut, realkredit eller revision, som har en direkte økonomisk eller rådgivnings- mæssig relation til kundens virksomhed.
f) Online kilder, der er offentligt tilgænge- lige.
Den indsamlede information om kunden hidrø- rer fra: EU/EØS
Vi behandler kundens personoplysninger som beskrevet ovenfor baseret på følgende behandlingsgrundlag i forhold til hvert af de nævnte formål:
a) Levering af vores ydelser: behandlings- grundlaget er den rådgivningsaftale, som kun- den har indgået med os suppleret med vores generelle forretningsbetingelser.
b) Markedsføring: lovgrundlag og samtykke.
c) Optimering af brugeroplevelse på hjemme- side: cookiepolitik.
d) Forretnings- og produktudvikling: lov- grundlag og rådgivningsaftale.
Vi videregiver kundens personoplysninger til følgende kategorier af modtagere:
a) Offentlige myndigheder, f. eks i forbindelse med indsendelse af selvangivelse, pesticid- eller gødskningsregnskaber, lovpligtige dyre- registreringer, refusions- og støtteansøgnin- ger mv.
b) Koncernforbundne virksomheder, når det er nødvendigt for deres løsning af en opgave, som kunden har bedt om hjælp til. Oplysnin- gerne kan også anvendes til markedsførings- formål. Hvis der er tale om følsomme person- oplysninger, sker videregivelsen først, når kunden har givet samtykke hertil.
c) SEGES Landbrug & Fødevarer F.m.b.A. (SEGES), når vi i forbindelse med levering af vores ydelser anvender en eller flere it-løsnin- ger, som er udviklet og/eller driftes af SEGES. SEGES anvender oplysningerne til analyse-,
forsknings- og statistikformål. I den forbin- delse kan SEGES samkøre data modtaget fra os med data modtaget fra lokalforeninger og fra øvrige virksomheder med egne data.
Kundens personoplysninger opbevares som udgangspunkt i op til 5 år regnet fra kundefor- holdets ophør. Oplysningerne kan opbevares
i en længere periode i tilfælde hvor vi er un- dergivet erstatningsansvar der løber efter den 5-årige periode eller i tilfælde hvor lovgivnin- gen tilsiger at vi er forpligtet til at opbevare oplysningerne i en længere periode.
Vi vil opbevare kundens personoplysninger i overensstemmelse med følgende kriterier:
1) sagligt formål, 2) for at et retskrav kan gø- res gældende eller forsvares. Vi tilstræber at opbevaring af særlige personoplysninger be- grænses mest muligt.
Kunden har følgende rettigheder:
• Xxxxxx har ret til at anmode om indsigt, berigtigelse eller sletning af sine person- oplysninger.
• Xxxxxx har også ret til at modsætte sig behandlingen af sine personoplysninger og få behandlingen af sine personoplysninger begrænset.
• Særligt har kunden en ubetinget ret til at modsætte sig behandling af sine person- oplysninger til brug for direkte markedsfø- ring.
• Hvis behandlingen af kundens personop- lysninger er baseret på sit samtykke, har kunden ret til at tilbagekalde sit samtykke til enhver tid. Kundens tilbagekaldelse vil ikke have betydning for lovligheden af be- handlingen foretaget inden kundens tilba- gekaldelse af sit samtykke.
• Kunden har ret til at modtage de person- oplysninger, som kunden selv har afgivet, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format (dataportabilitet).
• Kunden kan altid indgive en klage til en databeskyttelsestilsynsmyndighed, f.eks. Datatilsynet.
Kunden skal gøre brug af sine rettigheder ved skriftlig anmodning til LandboNord. Der kan være betingelser eller begrænsninger til disse rettigheder. Det er derfor ikke sikkert, at kun- den f.eks. har ret til dataportabilitet i det kon- krete tilfælde - dette afhænger af de konkrete omstændigheder i forbindelse med behand- lingsaktiviteterne.
11. Kommunikation
Medmindre andet aftales, er LandboNord og kunden indforstået med, at der anvendes elek- tronisk kommunikation, herunder ekspedition
af dokumenter og oplysninger via e-mail.
LandboNord tilstræber, at fortrolige og per- sonfølsomme oplysninger – hvor det er muligt
– sendes krypteret. I øvrige tilfælde gør Land- boNord alt for, at dette foregår så sikkert som muligt, men kan ikke indestå for, at fortrolig- hed kan opretholdes ved ekstern kommunika- tion i form af f.eks. e-mail og telefax.
Ændringer i LandboNords forretningsbetingel- ser kommunikeres alene på hjemmesiden, og kunden er indforstået med selv at holdes sig ajour med dette.
12. Lovvalg og værneting
Tvister om LandboNords rådgivning, aftalen og disse forretningsbetingelser er underlagt dansk ret bortset fra dansk rets internatio- nale privatretlige regler.
Såfremt kunden mener at have lidt et økono- misk tab i anledning af LandboNords rådgiv- ning, anmeldes krav hos LandboNords an- svarsforsikringsselskab.
Retssag i anledning af LandboNords rådgiv- ning, rådgivningsaftalen og disse forretnings- betingelser skal anlægges ved:
Retten i Hjørring
Sct. Knuds Park 8, 9800 Hjørring Tlf:00000000, EANnr:0000000000000