Indhold
Indhold
Lægebesøg, tandlægebesøg og lignende 7
Ledige stillinger / intern rekruttering 8
Politikker og retningslinjer 9
Arbejdstøj og personlig fremtræden/hygiejne 10
Telefonbrug og private besøg 10
Gaver, vareprøver mm. fra samarbejdspartnere 10
Forord
Velkommen til MENY
For at give dig et overblik over en række væsentlige forhold omkring din ansættelse har vi
i denne personalehåndbog samlet informationer om retningslinjer og politikker i MENY.
Personalehåndbogen vil løbende blive opdateret, og ændringer vil fremgå på Portalen – virksomhedens intranet. Hold dig derfor løbende opdateret om ændringer, der har betydning for din ansættelse. Er du i tvivl om, hvilke retningslinjer der gælder i MENY, eller mangler du informationer, kan du altid henvende dig til din nærmeste leder.
Er du en succes – er vi en succes
En afgørende forudsætning for vores fælles succes er en stærk organisation med dygtige og engagerede medarbejdere. I MENY har vi ambitiøse vækstmål og konstant fokus på udvikling, og det er afgørende, at alle medarbejdere tager ansvar for deres særlige bidrag til koncernens samlede resultater.
Vi ønsker at være en virksomhed, der sætter fokus på den enkeltes personlige og faglige udvikling for derigennem at sikre høj effektivitet, kvalitet og den allerbedste service til vores kunder.
Vi ønsker en åben kommunikation på tværs af MENY, og sikrer at du løbende får de informationer der har betydning for dit daglige arbejde og den generelle udvikling i MENY.
God fornøjelse med personalehåndbogen.
M ed venlig hilsen
Xxxxxx
Xxxxxxx XX
Kædedirektør Købmandshuset Købmand, MENY XX
Gældende selskaber
Denne personalehåndbog gælder for alle ansatte i privat ejede MENY-butikker under Købmandshuset. Personalehåndbogen udleveres til nye medarbejdere ved jobstart.
Medarbejderkommunikation
Kommunikation og dialog er et højt prioriteret element i det daglige samarbejde. MENY informerer dig løbende om din arbejdsplads gennem meddelelser på informationsskærme, opslagstavler, på intranettet, til væksttavlemøder og i vores medarbejderblad Stregkoden.
Du har som medarbejder selv ansvar for at opsøge den information, der er nødvendig for dit arbejde.
Dagrofa portalen
Alle medarbejdere har adgang til vores intranet, Portalen. Du kan naturligvis gå på Portalen via computeren på kontoret, eller du kan gå ind på xxx.xxxxxxx.xx.xx – login fås i butikken.
På Portalen har du adgang til en lang række informationer, skabeloner, blanketter mm., som du kan få brug for i dagligdagen. Via Portalen publiceres også interne nyhedsbreve og artikler af forskellig art, samtidig med at du kan finde opslag om presseklip, meddelelser, ny ansættelser mm.
Væksttavle
Væksttavlen bruges ved afholdelse af væksttavlemøder, og er et redskab til at arbejde med vækst på en ny og mere struktureret måde. Vi tror på, at man gennem medarbejderinvolvering, klare målsætninger, en fremsynet aktivitetsplan og en struktureret tilgang til at arbejde med både økonomiske og adfærdsmæssige målsætninger får de bedste resultater og de mest motiverede medarbejdere.
Du kan finde meget mere information om væksttavlen på Portalen eller ved at spørge din købmand.
Ansættelse
Ansættelseskontrakt
Alle ansættelser bekræftes i en ansættelseskontrakt i henhold til gældende lovgivning. Ansættelseskontrakten er et fortroligt dokument mellem butikken og dig. Den kan indeholde særlige bestemmelser tilpasset dit arbejdsområde og din arbejdssituation. Lønsedler og evt. feriekort sendes til din e-Boks.
Sker der væsentlige ændringer i dit ansættelsesforhold, skal der udarbejdes en ny ansættelseskontrakt eller et tillæg til eksisterende ansættelseskontrakt.
Der kan være krav om forevisning af straffeattest inden endelig ansættelse. Skulle der være anmærkninger på straffeattesten skal denne godkendes af købmanden.
Adresseændring
Hvis du skifter adresse har du pligt til at informere din nærmeste leder – således dine stamdata hele tiden er korrekte.
Prøvetid
I løbet af din prøvetid, som er angivet i din ansættelseskontrakt, vil du og din nærmeste leder bruge tiden på at vurdere, hvorvidt jobbet passer til dig – og hvorvidt du udfylder jobkravene optimalt.
Arbejdstid og pauser
Arbejdstiden fremgår af ansættelseskontrakten samt alle gældende arbejdsplaner. Pauser er ikke medtaget i den ugentlige betalte arbejdstid. Der kan opstå småændringer i arbejdsplanen fra dag til dag, og i disse tilfælde skal der laves en mundtlig aftale med nærmeste leder.
Du har krav på mindst ½ times pause, når arbejdstiden overstiger 5 timer. Din daglige tid til pauser kan ikke overstige 1 time, dog 1 ½ time på dage, hvor arbejdstiden slutter senere end kl. 17.45.
Løn
Løn indsættes månedsvis bagud på din lønkonto og er til disposition den sidste hverdag i måneden. For timelønnede udbetales timer forskudt, nærmere information kan ses i din ansættelseskontrakt.
Lønsedlen bliver sendt til din e-Boks.
Pension
MENY har pensionsaftaler med PFA og Industriens Pension. Xxxxxx og satser for pension følger overenskomsten. Hvis du vil vide mere om de mange muligheder, du har med din pension kan du rette henvendelse til dit pensionsselskab. PFA Pension tlf. 00 00 00 00 (HK-ansatte) og til Industriens Pension tlf. 00 00 00 00. Du kan også få mere information hos din købmand eller nærmeste leder
Helbredssikring via pensionsaftalen er et tilbud, du får ved ansættelse. Helbredssikringen giver dig mulighed for en hurtig behandling uden om de offentlige sygehuses ventelister i tilfælde af ulykke eller sygdom. Du har frihed til at vælge et privat hospital eller klinik i Danmark uden økonomiske konsekvenser. Særskilt for PFA Helbredssikring er, at alle dine biologiske hjemmeboende børn mellem 1 år og 18 år automatisk er omfattet, samtidig med at din ægtefælle / samlever under 65 år har mulighed for at etablere en tilsvarende forsikring mod egenbetaling.
Personalegoder
Som medarbejder i MENY har du adgang til flere personalegoder – det kan dog variere fra landsdel til landsdel. Spørg din købmand.
Er du fastansat tilbydes du et personalerabatkort og vil kunne få rabat ved varekøb. Personalerabatkortet fremsendes automatisk ved ansættelse.
Personalerabatkortet er personligt og må kun anvendes af dig eller din ægtefælle / samlever (samme adresse) og er kun til brug i husstanden.
Misbrug af personalerabatkortet vil få konsekvenser for dit ansættelsesforhold.
Personaleforening
Personaleforeningerne skal varetage ansvaret for de sociale aktiviteter, håndtering af eventuelle gaver mv. Det er op til hver enkelt butik at nedsætte personaleforeningen, ligesom butikken individuelt bestemmer hvordan foreningen skal sammensættes. Det økonomiske grundlag for foreningen er, at alle medarbejdere, efter eget ønske, indbetaler et aftalt beløb pr. måned, og det samme gør butikken pr. medarbejder som er medlem af personaleforeningen.
Ferie
Ferie optjenes og afholdes inden for ferielovens rammer. Ifølge Xxxxxxxxxx, skal ferien afholdes, og kan således ikke ændres til kontant udbetaling.
Ferie optjenes i kalenderåret, som er i perioden 1. januar til 31. december - og til afholdelse i ferieåret, som er i perioden 1. maj til 30. april i det efterfølgende år. Tidspunktet for ferie kan kun aftales med og godkendes af din nærmeste leder.
Hovedferien - sommerferien - skal afholdes i perioden 1. maj - 30. september og skal aftales 3 måneder før ferien påbegyndes. Restferien skal aftales senest 1 måned før ferien påbegyndes.
Der tages så vidt muligt hensyn til den enkeltes ønsker, men af hensyn til vores kunder er det vigtigt, at alle afdelinger er tilfredsstillende bemandet - også i ferieperioden.
Indberetning af ferie foregår via nærmeste leder.
Overførsel af ferie
Som udgangspunkt skal alt ferie afholdes i ferieåret. Ifølge Xxxxxxxxxx kan der, undtagelsesvis, aftales overførsel af ferie optjent i tidligere år. Der skal således udarbejdes en skriftlig aftale herom, og der kan maksimalt overføres optjent ferie ud over 4 uger, idet der skal afholdes 4 ugers ferie i ferieåret. Der kan altså maksimalt overføres sammenlagt 2 ugers ferie jf. ferielovens regler.
Overført ferie skal planlægges til afvikling i forbindelse med overførslen sammen med ferien i det nye ferieår.
Ferietillæg
Månedslønnede medarbejdere, der holder ferie med løn, som er optjent i virksomheden, modtager hvert år med lønnen for maj måned et ferietillæg på 1% af den ferieberettigede løn i optjeningsåret (det foregående år).
Feriekort
For timelønnede og øvrige månedslønnede medarbejdere gælder det, at de hvert år, senest den 1. april, modtager et feriekort med den ferie, som er optjent det foregående år.
Feriefridage
Feriefridage afholdes i henhold til gældende overenskomster. Spørgsmål vedrørende feriefridage kan rettes til din nærmeste leder eller lønafdelingen.
Afholdelse af feriefridage aftales med nærmeste leder, og feriefridage skal i videst muligt omfang afholdes.
Medarbejdere ansat uden for overenskomst (ansat udelukkende efter Funktionærlovens bestemmelser) vil få tildelt feriefritimer til afholdelse. Disse feriefritimer vil det på intet tidspunkt være muligt at få udbetalt eller konverteret til pension/fritvalg.
Sygdom / fravær
Sygdom
Hvis du bliver syg, er forløbet som skitseret herunder. Med fravær menes alene fravær på grund af egen sygdom.
Ved 1. sygedag kontakter du din leder pr. telefon (ikke SMS / e-mail) og meddeler fravær og forventet længde. Fraværet skal meldes så tidligt som muligt, dog senest ved arbejdstids begyndelse.
Ved 3. sygedag inden for samme sygeperiode kontakter du din leder og orienterer om sygdomsforløbet samt oplyser om, hvor længe sygdommen forventes at vare. Lederen kan ved 4. sygedag kræve dokumentation for medarbejderens fravær i form af en skriftlig lægelig vurdering af omfanget og varigheden af sygdommen (friteksterklæring).
Herefter kontakter du din leder efter aftale - for at orientere om sygdomsforløbet.
Ved udløbet af en erklæring fra læge skal du telefonisk kontakte din nærmeste leder og orientere om forløbet af sygefraværet samt om, hvor længe sygefraværet forventes at vare. Lederen kan herefter vurdere, om der skal udarbejdes en ny erklæring.
Ved 1. og 2. sygeperiode indenfor 6 måneder skal ovennævnte forløb gennemføres.
Ved 3. sygeperiode indenfor 6 måneder skal du indsende ”tro og love-erklæring“ til din leder ved 1. sygedag. ”Tro og love-erklæring” kan rekvireres ved nærmeste leder.
Ved længerevarende sygdom skal der inden udgangen af 4 ugers sammenhængende sygdom afholdes en sygefraværssamtale på arbejdspladsen mellem leder og medarbejder, undtaget er, hvis medarbejderens sygdom gør personligt fremmøde umuligt, så kan samtalen gennemføres via telefon.
Efter samlet 10 sygedage eller 4. sygeperiode indenfor 12 måneder indkaldes du til en sygefraværssamtale. Ved en 4 ugers samtale og sygefraværssamtale har du ret til en bisidder.
Raskmelding
Raskmelding skal ske ved sygdoms ophør. Du ringer til din nærmeste leder og fortæller, fra hvilket tidspunkt du er rask.
Lægebesøg, tandlægebesøg og lignende
Som udgangspunkt skal du planlægge dine besøg hos læge, tandlæge, fysioterapeut og lignende udenfor din arbejdstid. Kan dette ikke lade sige gøre, skal du aftale med din nærmeste leder, hvornår du kan tage selvbetalt fri til det.
Har du akut behov for lægehjælp, betragtes dette som sygdom, og du vil derfor have frihed til at gå til læge eller tandlæge.
Barns første sygedag
Medarbejdere under butiksoverenskomsten med mindst 6 måneders anciennitet har på barnets første sygedag ret til frihed med løn, når det er nødvendigt af hensyn til pasning af medarbejderens hjemmeboende syge barn/børn under 14 år. Xxxxxxxx gives kun til den ene af barnets forældre og kun indtil anden pasningsmulighed etableres – ordningen omfatter kun barnets første sygedag.
Der kan kræves dokumentation i form af ”tro- og love-erklæring”.
Børns hospitalsindlæggelse
Når du har været ansat i uafbrudt i 9 måneder, kan du få frihed med løn til, at blive indlagt på hospitalet sammen med dit barn under 14 år, efter nærmere aftale med din leder. Denne frihed gælder alene den ene indehaver af forældremyndigheden.
Der er maksimalt ret til frihed i sammenlagt 1 uge pr. barn inden for en 12-måneders periode. Du kan blive bedt om at fremlægge dokumentation for hospitalsindlæggelsen jf. gældende overenskomst.
Dødsfald / alvorlig sygdom
Ved nærtstående personers dødsfald og begravelse gives fri på begge dage. Hvis dødsfaldet eller begravelse indtræffer på en fridag, gives der dog ikke nye fridage på den eller de efterfølgende to arbejdsdage.
I tilfælde af alvorlig sygdom hos nærtstående personer, ud over børn under 14 år, og hvor pleje i hjemmet er påkrævet, kan din nærmeste leder give fri uden fradrag i lønnen, dog ikke mere end 3 dage.
Nærtstående personer defineres som ægtefælle, samlever/samleverske, børn, børnebørn, søskende, forældre, bedsteforældre og svigerforældre.
Barselsorlov
En medarbejders ret til barselsorlov og dagpenge følger den til enhver tid gældende lovgivning og overenskomst.
Da orlovsordninger kan være forskellige fra medarbejdergruppe til medarbejdergruppe, er det en god idé at kontakte din købmand for at få helt nøjagtig information.
Xx har pligt til at informere om din graviditet senest tre måneder før forventet fødsel. Hvordan og hvor længe du ønsker at holde barselsorlov skal meddeles virksomheden senest 8 uger efter fødslen. Du kan ændre din beslutning om afholdelsen af barselsorlov, indtil barnet er fyldt 8 uger.
Adoption
En medarbejders ret til barselsorlov og dagpenge i forbindelse med adoption følger den til enhver tid gældende lovgivning og overenskomst i forbindelse med adoption.
Militærtjeneste
Hvis du indkaldes til militærtjeneste, skal du straks meddele dette til din nærmeste leder, som kan orientere dig om dine økonomiske og feriemæssige forhold i indkaldelsesperioden. Dette gælder også ved genindkaldelser og lignende.
Medarbejderudvikling
Faglig udvikling
I MENY mener vi, at det er vigtigt, at vores medarbejdere kontinuerligt uddanner sig. Vi tror på, at livslang læring og kompetenceudvikling er vejen til at fastholde en stærk konkurrenceevne. Vi har erfaret at medarbejdere, som lærer nyt og udvikler sig, er glade medarbejdere. Derfor tilbyder vi vores medarbejdere en lang række kurser og uddannelser via Dagrofa University og i samråd med din nærmeste leder.
Ledige stillinger / intern rekruttering
Som et led i din udvikling og karriere er det muligt at skifte stilling indenfor MENY. Enhver ledig stilling bliver opslået på xxx.xxxxxxx.xx. Ved intern rekruttering i alle koncernens selskaber skal der tages reference hos det nuværende selskab inden endelig ansættelse.
Dagrofa University
Som en del af MENY har du mulighed for at gøre brug af de udviklings- og uddannelsestilbud, som udbydes af Dagrofa University. Du kan se mulighederne på xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx. Alle medarbejdere kan oprettes med et personligt login – bare spørg din købmand.
E-læring
Som en del af vores medarbejderudvikling bruger vi e-læringsmoduler. Dvs. at du som medarbejder skal forvente, at du indimellem skal følge og bestå visse e-læringsmoduler.
E-læring foregår via xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, med dit personlige login. Har du ikke mulighed for/lyst til at tage e-læring hjemme, aftaler du blot med din nærmeste leder, hvornår du kan anvende computeren på kontoret.
Månedlig vækst dialog (MVD)
MVD afholdes efter nærmere aftale med købmanden, og er et vigtigt led i MENYs fokus på vækstledelse. MVD skal sikre, at du får en feedback på og dialog om, hvordan dit vækstfokus opleves af din nærmeste leder. Udgangspunktet for MVD, vil være en vurdering af 4 fastlagte vækstkompetencer. Både du og din leder vil foretage en vurdering og på mødet skal i komme frem til enighed om niveauet.
Retningslinjer for gennemførsel af MVD er fastlagt lokalt, og din nærmeste leder vil introducere dig til, hvordan du er omfattet af de månedlige vækst dialog møder.
Årlig vækst dialog (ÅVD)
For at målrette din udvikling i jobbet gennemføres en årlig vækst dialog (ÅVD) med din nærmeste leder. ÅVD har til formål at skabe en dialog om dine faglige og eventuelt ledelsesmæssige kompetencer, ligesom du sammen med din leder vil fastlægge din personlige udviklingsplan. ÅVD skal afholdes med alle medarbejdere der har ledelsesansvar, samt tilbydes alle øvrige medarbejdere.
Disse rammesatte dialoger forhindrer naturligvis ikke, at du i det daglige kan snakke med din leder om dine fremtidige planer eller de udfordringer, der evt. måtte opstå omkring din arbejdssituation.
Arbejdsmiljø og sikkerhed
Arbejdsmiljø
I MENY er der etableret arbejdsmiljøgrupper som påkrævet ifølge Arbejdsmiljøloven. Grupperne har til opgave at sikre sunde og gode arbejdsbetingelser i butikkerne.
Der afholdes valg af arbejdsmiljørepræsentanter hvert andet år. Navnet på de medarbejdervalgte arbejdsmiljø-repræsentanter og ledelsesrepræsentanter vil du kunne få oplyst hos din nærmeste leder.
Du kan altid kontakte din arbejdsmiljørepræsentant, såfremt der måtte være spørgsmål eller gode idéer til arbejdsmiljøet i virksomheden.
Arbejdsskader
Skulle der ske pådragelse af en arbejdsskade, skal dette hurtigst muligt meddeles nærmeste leder eller arbejdsmiljørepræsentant.
Forsikring
Arbejdsskadeforsikring er tegnet for alle medarbejdere i MENY, og forsikringen dækker i arbejdstiden – dog ikke ved transport til og fra arbejde – og sikrer medarbejderne erstatning ved mén efter ulykkestilfælde og erhvervssygdomme, samt yder erstatning for tab af forsørger ved dødsfald som følge af en arbejdsulykke.
Mobning
Mobning er altid uacceptabelt. Bliver du mobbet eller er tilskuer til mobning, så kontakt din nærmeste leder.
Forebyggelse af stress
Vi ved, at der i vores organisation stilles høje krav til din indsats og din præstation. Vi har et højt tempo, opgaverne er mange og kravet til din forandringsparathed er stor. Således er det væsentligt, at vi åbent og ærligt kan italesætte, når opgaverne er for mange, komplekse eller uoverskuelige, således at vi kan hjælpe hinanden med at opretholde den gode balance i arbejdslivet og nå at reagere, hvis vi oplever, at balancen ikke er optimal.
Inddrag og forventningsafstem derfor løbende med din leder i forhold til din motivation, dine opgaver og ansvar.
Røveri (når en person truer dig til at udlevere varer eller kontanter)
Vi har en række systemer og interne rutiner, som besværliggør såvel røveri som tyveri, og det er vigtigt, at du overholder disse. På den måde er du med til at passe på dig selv og dine kolleger. Det vigtigste er, at du ikke udsætter dig selv eller andre for fare i forbindelse med røveri og tyveri.
Der er udarbejdet en røveriinstruktion, som alle ansatte er forpligtiget til at gennemlæse og løbende holde sig orienteret om. Denne findes i butikken og på Portalen.
Tyveri (når en person eller en medarbejder selv tager varer eller kontanter fra butikken)
Oplever du, at en kunde ikke betaler for varer, når denne passerer kasselinjen, betragter vi det som tyveri. Du skal i denne situation tilkalde din nærmeste leder. Der findes en instruktion i håndtering af tyveri på Portalen og i butikken. Læs denne igennem og stil gerne spørgsmål.
Det vigtigste er, at du ikke udsætter dig selv eller andre for fare i forbindelse med røveri og tyveri.
Det er strengt forbudt også for en ansat at fjerne eller fortære varer fra virksomhedens lagre eller butikker, uden at de pågældende varer er betalt. Fjernes der alligevel varer, som ikke er betalt, sidestilles dette med tyveri og medfører øjeblikkelig bortvisning, politianmeldelse samt krav om erstatning for de fjernede varer.
Overfald og krisehjælp
Medarbejdere, som har været udsat for røveri, vold samt trusler om vold i forbindelse med udøvelsen af sit arbejde, tilbydes professionel bistand til at forebygge og afbøde de psykiske virkninger af sådanne oplevelser. MENY samarbejder med Psykologgruppen af 1984 (samarbejder med psykolog!), som yder psykologhjælp ved overfald. Kontakt nærmeste leder.
Brand
I butikken findes en brand- og evakueringsplan, som kort beskriver, hvad man skal gøre i tilfælde af brand. Spørg din nærmeste leder, hvis du er i tvivl.
Politikker og retningslinjer
Tavshedspligt
Både under din ansættelse i MENY og efter en evt. fratrædelse har du pligt til at bevare tavshed om personaleoplysninger, fremtidige tiltag, regnskaber, indkøbsbetingelser, bonusser, omsætningsstatistikker, budgetter, driftsresultater mm. jf. din ansættelseskontrakt. Du må ikke diskutere sager, som kan have konkurrencemæssig betydning med personer udenfor virksomheden, herunder familie, venner, bekendte osv.
Ansvar på jobbet
Som medarbejder har du naturligvis pligt til at behandle varer, inventar, penge, udstyr og andet, der er butikkens ejendom, på en ordentlig og sikker måde. Det er vigtigt, at du følger ledelsens anvisninger og de regler og retningslinjer, som er udstukket. Udviser du grov uagtsomhed, kan du blive erstatningspligtig.
Fremmøde/fravær
Det er vigtigt, at du møder til fastsat arbejdstid iført arbejdstøj. På samme måde er det vigtigt, at du ikke forlader butikken før arbejdstidens afslutning. Hvis du er forhindret i at møde, skal du meddele det til din leder hurtigst muligt og senest ved arbejdstidens begyndelse.
Arbejdstøj og personlig fremtræden/hygiejne
Det er vigtigt at du som medarbejder fremstår præsentabel og velsoigneret. Det betyder, at du som medarbejder har pligt til at have en god personlig hygiejne og til at bære arbejdstøj fra vores aktuelle profilsortiment. Det er dit ansvar, at det tøj du har på, er renvasket og intakt.
Bukser skal være lange, mørke og i pæn stand, dvs. uden huller, revner eller lign. Derfor beder vi dig gemme dine joggingbukser, shorts, leggings og lignende til en anden lejlighed. Nederdel skal være knælang.
Du vil få udleveret skjorte, polo eller trøje fra profilsortimentet.
Dine sko skal være praktiske, rene og sikkerhedsmæssigt egnede til dit arbejde.
Navneskiltet er en del af dit arbejdstøj og skal derfor altid bæres synligt.
Det er tilladt at bære smykker, som ikke udgør en sikkerhedsmæssig risiko ved udførelse af almindeligt butiksarbejde.
Du må ikke bære anden hovedbeklædning end den båret af religiøse årsager.
Vi byder forskellighed velkommen. Vi forbeholder os dog ret til at bede medarbejdere fjerne piercinger, dække tatoveringer, ændre upassende hårfarve og lignende, hvis vi vurderer, at det kan virke anstødeligt på vores kunder. Vi vil bede dig undlade at tygge tyggegummi i arbejdstiden.
Timeregistrering
Du skal registrere dig i Staff (timeregistreringssystem) på en infoskærm, når du møder på arbejde, når du går til og fra pause, og igen når du får fri. Din nærmeste leder godkender disse registreringer, som danner grundlag for din lønudbetaling. Din sign ind/ud kode er personlig, og du må derfor ikke få andre til at lave sign ind/ud for dig.
Svindel i forbindelse med sign ind/ud vil blive betragtet som grov misligholdelse af ansættelsesforholdet, og det kan medføre bortvisning.
Personalehandel
Når du handler i den butik, som du er ansat i, skal det foregå udenfor arbejdstiden – med undtagelse af de varer, som du spiser/drikker i pausen. Du skal kunne fremvise kvittering for alle varer, og det er ikke tilladt at betjene sig selv, venner eller nærmeste familie.
Du skal betale for varerne, før de tages med ud af salgslokalet. Når du forlader butikken, skal du sikre dig, at du har en bon på alle de varer, som du tager med hjem. Det er dit ansvar, at alle varer fremgår af bonnen - der vil løbende blive ført kontrol af dette.
Hvis du forlader butikken med varer, som du ikke kan dokumentere, at der er betalt for, vil det blive betragtet som tyveri og grov misligholdelse af ansættelsesforholdet. Dette vil medføre bortvisning fra arbejdspladsen.
Opbevaring af egne værdier
Du får anvist garderobe til opbevaring af overtøj, og uanset om der er tale om åbne garderober eller aflåste skabe, sker al opbevaring på medarbejderens eget ansvar. Penge og værdigenstande bør aldrig efterlades i garderoben.
Dagrofa er ikke erstatningspligtig i forbindelse med mistede værdigenstande.
Telefonbrug og private besøg
Det er ikke tilladt at tale eller sms´e i arbejdstiden. Private samtaler skal føres i dine fastsatte pauser. Du må gerne have din telefon med på arbejde, dog må den kun bruges i din pause.
Private besøg på arbejdspladsen skal gøres så korte som muligt og skal helst undgås. Besøgende må ikke få adgang til baglokalerne. Det er ikke tilladt at have private besøg i butikken udenfor butikkens åbningstid.
Gaver, vareprøver mm. fra samarbejdspartnere
Medarbejdere må på ingen måde modtage eller betinge sig gaver eller andre værdimæssige fordele fra personer eller virksomheder, som de på vegne af virksomheden kommer i kontakt med.
Varer modtaget fra leverandører uden beregning indgår i butikkens sortiment som alle øvrige varer. Vareprøver skal altid afleveres til købmanden, der herefter tager stilling til, hvad der skal ske med varen.
Datovarer/ødelagte varer må ikke smides ud, fortæres eller tages med hjem uden nærmere aftale med købmanden. Købmanden beslutter om udstillingsmaterialer fra leverandører skal afleveres tilbage eller beholdes af butikken, og må derfor ikke tages med hjem uden aftale med købmanden.
Vareprøveseddel i forbindelse med udlevering/hjemtagning af fx gaver, vareprøver fra leverandører eller udstillingsmaterialer skal udfyldes og underskrives af købmand/stedfortræder inden varen må tages med ud af butikken.
Personlige gaver til en værdi af max. 500 kr. må modtages i forbindelse med jubilæer, runde fødselsdage osv., og må udelukkende modtages på arbejdspladsen.
Mærkedage
I MENY markerer vi følgende mærkedage:
Jubilæum: 10, 15, 20, 25, 30, 40 og 50 år
Fødselsdage: 50 og 60 år
Bryllup og sølvbryllup
Barsel
Elevers fagprøve
Rygepolitik
Et sundt og godt arbejdsmiljø er en forudsætning for en god arbejdsindsats. Derfor har MENY en rygepolitik, der skal sikre, at medarbejderne ikke udsættes for passiv rygning imod deres egen vilje.
Loven indebærer et generelt forbud mod rygning på arbejdspladsen, både alm. rygning og e-cigaretter. Af hensyn til vores kunder er det ikke tilladt at ryge ved kundeindgange- og parkeringspladser. Aftal med din nærmeste leder, hvor du evt. må ryge. Overtrædelse af rygepolitikken medfører ansættelsesretlige konsekvenser.
Alkoholpolitik
MENY har en nultolerancepolitik overfor alkohol, da det er vores helt klare holdning, at arbejde og alkohol ikke hører sammen. Det er ikke acceptabelt at indtage alkohol før og under arbejdets udførelse og det er endvidere ikke acceptabelt at optræde påvirket eller lugte af alkohol i arbejdstiden. I tilfælde af indtagelse af alkohol vil det være at betragte som en grov misligholdelse af ansættelsesforholdet og vil medføre bortvisning.
MENYs alkoholpolitik gælder for alle medarbejdere, håndværkere samt gæster på besøg.
Det er kun tilladt at indtage alkohol i arbejdstiden, hvis en særlig anledning taler herfor, og der samtidig er givet tilladelse af nærmeste leder.
Medarbejdere med alkoholproblemer skal tilbydes hjælp så hurtigt som muligt. Dette omfatter indledningsvis en samtale med nærmeste leder eller en medarbejder fra HR-afdelingen, hvor behov og muligheder drøftes. Samtalen sker på en ansvarlig og respektfuld måde.
Euforiserende stoffer
MENY har en nultolerancepolitik over euforiserende stoffer, og derfor betragtes det som en selvfølge, at ingen medarbejdere er påvirkede af euforiserende stoffer i arbejdstiden. I tilfælde af påvirkning af euforiserende stoffer vil det være at betragte som en grov misligholdelse af ansættelsesforholdet og vil medføre bortvisning.
MENYs politik om euforiserende stoffer gælder for alle medarbejdere, håndværkere samt gæster på besøg. Medarbejdere med stofproblemer skal tilbydes hjælp så hurtigt som muligt. Dette omfatter indledningsvis en samtale med nærmeste leder eller en medarbejder fra HR-afdelingen, hvor behov og muligheder drøftes. Samtalen sker på en ansvarlig og respektfuld måde.
Seniorpolitik
MENYs seniorpolitik er en del af Dagrofas personalepolitik og har til formål at fastholde ældre medarbejdere som en aktiv, kvalificeret, fleksibel og efterspurgt arbejdskraft.
Seniorer repræsenterer generelt en stor viden og erfaring, som arbejdspladsen har en interesse i at bevare. Seniorer er desuden vigtige kulturbærere. Seniorpolitikken skal tillige medvirke til at forberede medarbejderen til den sidste del af ansættelsesperioden. Seniorpolitikken bygger på individuelle løsninger med udgangspunkt i medarbejderens ønsker og kvalifikationer, samt selskabets muligheder og interesse.
Dagrofa tilbyder:
Seniorsamtale til alle medarbejdere, som er fyldt 55 år
Mulighed for en omhyggelig planlægning af seniorkarrieren via MVD eller ÅVD
Seniorernes mulighed for en løbende videre- og efteruddannelse
I det omfang det kan lade sig gøre, jobrotation samt ændring af arbejdsområde
I det omfang det kan lade sig gøre, ændring af arbejdstid fx til deltidsansættelse
Kontroltiltag
Der foretages vilkårlige kontroller i butikkerne, såvel af kunder og leverandører som af ansatte. De vilkårlige kontroller gennemføres af kontrolselskaber, købmanden/butikschef eller af administrationen.
Kontrolpunkterne er objektive, det vil sige uden mistanke til enkeltpersoner eller grupper, og vil blive foretaget tilfældigt. Eksempler på kontrolpunkter er varemodtagelse, kasse-, personale- og kundekontroller.
Xxxxx pligtbrud vil resultere i bortvisning og lovbrud vil resultere i politianmeldelse.
Videoovervågning
Videoovervågningen af vores butikker er både med til at øge din sikkerhed som medarbejder og er et vigtigt redskab i vores fælles kamp imod svind. Alle dele af butikken og tilhørende lokaler (undtaget kantine, toiletter og øvrige personalefaciliteter) kan være beskyttet med videoovervågning og lagringstiden er reguleret i henhold til lov og aftaler.
Alle butikker, som er overvåget, er skiltet med ”overvågning” så både kunder, leverandører og medarbejdere er varslet.
Sociale medier
Du er sikkert aktiv på de sociale medier - ligesom mange af dine kolleger, og ligesom MENY er det. De sociale medier er gode kanaler til både kunder og kommende medarbejdere, og derfor profilerer MENY sig aktivt i udvalgte medier. Selvom det udelukkende er marketingafdelingen og den øverste ledelse, som må udtale sig på vegne af MENY, må du gerne som medarbejder hjælpe med at dele de gode budskaber. Som privatperson kan du naturligvis indgå i de relationer og diskussioner, som du har lyst til både on- og offline.
Vi vil dog bede dig om altid at sikre dig, at det fremgår tydeligt, at det er dine - og ikke MENYs - holdninger, som du udtrykker. Vi vil også bede dig tænke over, hvilke sammenhænge du optræder i på de sociale medier - selvom du optræder som privat person, kan du kobles sammen med MENY, hvis det fremgår af din online profil, at du arbejder i en butik under MENY.
Kørselsgodtgørelse
Benytter du, efter aftale med din nærmeste leder, din private bil i forbindelse med dit arbejde, vil du modtage kørselsgodtgørelse jf. statens takster.
Deltager du i efteruddannelse, hvor du modtager VEU godtgørelse vil taksten dog følge den takst, som virksomheden modtager i den forbindelse. Desuden gælder der særlige takster for elever, som benytter deres private bil i forbindelse med skoleophold.
For at få kørselsgodtgørelsen udbetalt, skal du benytte det skema, som findes på Portalen. Skemaet skal udfyldes og underskrives af dig, godkendes af din nærmeste leder og sendes til lønkontoret, som sørger for, at beløbet bliver udbetalt i forbindelse med den kommende lønkørsel.
Fratrædelse
Hvis du ønsker at opsige dit job, skal du aflevere en skriftlig opsigelse til din nærmeste leder, som skal kvittere for modtagelsen. Kvittering skal foreligge, hvad enten opsigelsen sker fra virksomhedens eller fra medarbejderens side.
Opsigelsen skal varsles i overensstemmelse med Butiksoverenskomsten eller Funktionærloven.
For medarbejdere som har anciennitet på over 6 måneder og er over 18 år skal der gennemføres en fratrædelsessamtale.
Ved opsigelse skal alle udleverede effekter returneres til MENY senest på fratrædelsesdagen.
12