IBM SmartCloud for Social Business

IBM SaaS – Vilkår for brug

IBM SmartCloud for Social Business

Vilkårene i disse Vilkår for brug supplerer vilkårene i IBM International Passport Advantage-Aftalen eller IBM International Passport Advantage Express-Aftalen (begge kaldet Aftalen). Kunden skal læse disse IBM SaaS - Vilkår for brug (kaldet Vilkår for brug) omhyggeligt igennem, inden IBM SaaS (Software as a Service) eller tilhørende Aktiveringssoftware tages i brug. Kunden må kun bruge IBM SaaS og Aktiveringssoftwaren, hvis Kunden forinden har accepteret disse Vilkår for brug. Kunden erklærer sig indforstået med disse Vilkår for brug ved at bestille, få adgang til eller benytte IBM SaaS eller Aktiveringssoftwaren eller ved at klikke på knappen Acceptér.

Hvis en anden end Xxxxxx accepterer disse vilkår på vegne af Kunden, indestår vedkommende for at have fuld bemyndigelse til at forpligte Xxxxxx til at overholde disse Vilkår for brug. Hvis vedkommende ikke er indforstået med disse Vilkår for brug eller ikke er fuldt bemyndiget til at forpligte Xxxxxx til at overholde vilkårene, må vedkommende ikke benytte eller deltage i noget af den funktionalitet, der bliver tilbudt som en del af IBM SaaS, eller bruge nogen form for Aktiveringssoftware.

Del 1 – Standardvilkår

1. Formål

Disse Vilkår for brug gælder nedenstående IBM SaaS-produkter:

● IBM SmartCloud Engage

● IBM SmartCloud Engage Standard for Enterprise Deployment

● IBM SmartCloud Engage Standard Enterprise Deployment for Lotus Customers with Active S&S

● IBM SmartCloud Engage Advanced

● IBM SmartCloud Docs

● IBM SmartCloud Meetings

● IBM SmartCloud Meetings Enterprise Deployment

● IBM SmartCloud Meetings Enterprise Deployment for Lotus Customers with Active S&S

● IBM SmartCloud Meetings med op til 14 deltagere

● IBM SmartCloud Meetings med op til 199 deltagere

● IBM SmartCloud Meetings med op til 999 deltagere

● IBM SmartCloud iNotes

● IBM SmartCloud Connections

● IBM SmartCloud Notes

● IBM Lotus Notes (klientdownloadning til brug sammen med IBM SmartCloud Notes)

● IBM SmartCloud Notes Hosted Blackberry Service

● IBM SmartCloud Notes Step-Up

● IBM SmartCloud Notes Traveler Services

● IBM SmartCloud Notes Entry

● IBM SmartCloud Archive Essentials

● IBM SmartCloud for Active Lotus S&S Customers

● IBM SmartCloud Plus

I disse Vilkår for brug henviser udtrykket "IBM SaaS" til det specifikke IBM SaaS-produkt, der er angivet i denne paragraf 1.

Kunden må kun benytte IBM SaaS i en gyldig Abonnementsperiode.

2. Definitioner

Udtryk med stort begyndelsesbogstav, som ikke er defineret i disse Vilkår for brug, er defineret i IBM International Passport Advantage-Aftalen eller i IBM International Passport Advantage Express-Aftalen.

Aktiveringssoftware – betyder et Program og tilhørende materiale, som IBM eller en tredjepart leverer til Kunden som del af et IBM SaaS-produkt med det formål at lette adgangen til og brugen af IBM SaaS.

Praksis vedrørende beskyttelse af personoplysninger – betyder IBM's praksis vedrørende beskyttelse af onlinepersonoplysninger. IBM's praksis kan ses på internettet på adressen xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxx, med eventuelle senere ændringer.

3. Generelle vilkår for betaling

3.1 Målinger

Autoriseret Bruger – er en måleenhed, som IBM SaaS-produktet kan købes på basis af. En Autoriseret Bruger er en specifik person, der får adgang til IBM SaaS. Kunden skal anskaffe særskilte, dedikerede licenser til hver enkelt Autoriseret Bruger, der skal have adgang til IBM SaaS-produktet på en direkte eller indirekte måde (f.eks. via et multiplekseringsprogram, en enhed eller en programserver) uanset metode. En licens til en Autoriseret Bruger er unik for den pågældende Autoriserede Bruger og må ikke deles.

Licensen må heller ikke overdrages, undtagen når der er tale om en permanent overdragelse af licensen til en anden person.

Vært med op til X deltagere – er en måleenhed, som IBM SaaS-produktet kan købes på basis af. Værten er en specifik bruger med adgangsrettigheder til en personlig konto, der gør det muligt for Værten at holde et ubegrænset antal møder med maksimalt det antal deltagere, der er angivet i Kundens licensbevis. En Vært kan kun holde ét møde ad gangen.

3.2 Pris og fakturering

3.2.1 Faktureringsmuligheder

Abonnementet for IBM SaaS-produktet kan bestilles for en periode på minimum én måned og op til en periode på maksimalt 60 måneder. Det beløb, der skal betales for IBM SaaS-produkterne, er angivet i et Transaktionsdokument. Der er følgende muligheder for fakturering af IBM SaaS-abonnementsgebyret:

a. Hele beløbet bliver betalt forud.

b. Månedligt (bagud)

c. Kvartalsvis (forud)

d. Årligt (forud)

Den valgte faktureringsmulighed gælder for hele den periode, der er angivet i et licensbevis eller et Transaktionsdokument. Det beløb, der skal betales i hver faktureringscyklus, afhænger af det årlige abonnementsgebyr og antallet af faktureringscyklusser på et år.

3.2.2 Betaling for del af måned

Betaling for en del af en måned er betaling for et antal dage, som er beregnet forholdsvist, og som Kunden skal betale. Betaling for en del af en måned udregnes på basis af det antal dage, der er tilbage i en måned. Udregningen begynder fra den dato, hvor Xxxxxx af IBM får besked om, at Kunden nu har adgang til IBM SaaS. IBM SaaS-Abonnementsperioden begynder den dato, hvor IBM giver Kunden besked om, at Kunden har adgang til IBM SaaS. Abonnementsperiodens slutdato, som angivet i et Transaktionsdokument, er den sidste dag i en måned, medmindre det er angivet i et Transaktionsdokument, at slutdatoen er en specifik dato i måneden.

3.2.3 Betaling for merforbrug

Hvis Xxxxxxx faktiske brug af IBM SaaS overskrider det, Xxxxxx har ret til ifølge et licensbevis eller et Transaktionsdokument, bliver Kunden faktureret for merforbruget i overensstemmelse med de priser, der er angivet i det relevante licensbevis eller Transaktionsdokument.

4. Oprettelse af konto og adgang

Når brugere af IBM SaaS foretager registrering for at få en konto (kaldet Konto), kan brugeren af IBM SaaS eventuelt få en Konto-id og et kodeord af IBM. Det er Kundens ansvar at sikre, at den enkelte bruger af IBM SaaS administrerer sine kontooplysninger og sørger for, at de er opdateret. Kunden kan når som helst anmode om, at personoplysninger, som er opgivet i forbindelse med registreringen for at få oprettet en Konto eller for at kunne bruge IBM SaaS-produkterne, ændres i eller fjernes fra

Kontooplysningerne, og personoplysningerne vil herefter blive ændret eller fjernet. En fjernelse kan dog forhindre adgang til IBM SaaS.

Det er Kundens ansvar at sikre, at den enkelte bruger af IBM SaaS beskytter både sit Konto-id og kodeord samt styrer, hvem der kan få adgang til en IBM SaaS-brugerkonto eller bruge et IBM SaaS- produkt på Kundens vegne.

5. Opgraderinger

Visse IBM SaaS-produkter kan anskaffes til reduceret pris, hvis de skal erstatte kvalificerede IBM SaaS- produkter. Kunden er indforstået med, at IBM opsiger Kundens brug af det erstattede IBM SaaS-produkt, når Kunden har fået adgang til det nye IBM SaaS-produkt.

6. Aktiveringssoftware

Dette IBM SaaS-produkt kan indeholde Aktiveringssoftware fra IBM eller en tredjepartsleverandør. Hvis Kunden downloader eller installerer Aktiveringssoftware, erklærer Kunden sig indforstået med ikke at bruge Aktiveringssoftwaren til andet end at muliggøre Kundens adgang til og brug af IBM SaaS-produktet. Hvis der henvises til en separat licensaftale, f.eks. IBM International License Agreement for Non- Warranted Programs (kaldet ILAN) eller en anden IBM- eller tredjepartslicensaftale, sammen med Aktiveringssoftwaren på installerings- eller downloadningstidspunktet, er brugen af Aktiveringssoftwaren underlagt den separate aftale. Kunden erklærer sig indforstået med, at Kunden accepterer sådanne vilkår ved at acceptere nærværende Vilkår for brug eller ved at downloade, installere eller bruge Aktiveringssoftwaren.

Aktiveringssoftware til IBM SaaS inkluderer for eksempel:

● IBM Lotus Notes (klientdownloadning til brug sammen med IBM SmartCloud Notes)

● Downloading af IBM SmartCloud Sametime Meetings

● Plugin til IBM SmartCloud Meetings

7. Midlertidig afbrydelse af IBM SaaS og opsigelse

7.1 Midlertidig afbrydelse

Hvis en bruger af IBM SaaS misligholder nærværende Vilkår for brug, Aftalen eller retningslinjerne for acceptabel anvendelse (Acceptable Use Policy), uretmæssigt tilegner sig IBM's immaterielle rettigheder eller overtræder gældende lovgivning, forbeholder IBM sig ret til når som helst midlertidigt at afbryde eller helt at tilbagekalde den pågældende brugers adgang til IBM SaaS og/eller til at slette den pågældende brugers Indhold. IBM informerer Kunden om en eventuel midlertidig afbrydelse eller tilbagekaldelse.

7.2 Opsigelse

IBM kan opsige Kundens adgang til IBM SaaS, hvis Kunden ikke overholder vilkårene i Aftalen eller i nærværende Vilkår for brug, og hvis en sådan manglende overholdelse ikke afhjælpes, inden for en rimelig tid efter at Kunden har modtaget en skriftlig meddelelse fra IBM. Ved opsigelsen annulleres og ophører Kundens adgang og andre rettigheder til IBM SaaS. I så tilfælde skal Kunden og Kundens brugere af IBM SaaS ophøre med yderligere brug af IBM SaaS og destruere de eventuelle kopier af den tilhørende Aktiveringssoftware, som Kunden eller Kundens IBM SaaS-brugere er i besiddelse af, eller som er under deres kontrol.

8. Fornyelse af Abonnementsperioden

8.1 Automatisk fornyelse af Abonnementsperioden

Vilkårene i de første to afsnit i paragraf 3.5.4 i Aftalen: Årlig fornyelse af Programabonnement og Support og Udvalgt Support, inklusive eventuelle landespecifikke vilkår, gælder for dette IBM SaaS-produkt, bortset fra at i forbindelse med disse Vilkår for brug:

a. erstattes ordene "Programabonnement og Support" eller "Udvalgt Support" med ordene "IBM SaaS-

Abonnementsperiode", og

b. Kunden skal inden udgangen af den relevante Abonnementsperiode – for at forhindre at IBM SaaS- Abonnementsperioden automatisk fornys – give IBM skriftligt varsel om, at Kunden ikke ønsker at forny Abonnementet. IBM SaaS bliver fornyet for den korteste af følgende perioder: den første periode eller 12 måneder.

8.2 Kunden skal foretage fornyelse

Hvis en Kundes licens til IBM SaaS ikke inkluderer automatisk fornyelse, bliver IBM SaaS ikke fornyet automatisk. Kunden skal i dette tilfælde selv forny en Abonnementsperiode ved at afgive en bestilling direkte hos IBM eller gennem en IBM-forhandler.

9. Akut vedligeholdelse og planlagt vedligeholdelse

IBM må udføre regelmæssig, planlagt vedligeholdelse i de vedligeholdelsesperioder, som IBM definerer. Andre planlagte eller ikke-planlagte nedetider kan forekomme.

IBM SaaS er ikke tilgængelig i disse tidsrum.

10. Opdateringer – gældende vilkår og autorisation til automatiske opdateringer

Disse Vilkår for brug gælder alle udvidelser, ændringer, variationer, revisioner, opdateringer, supplementer, tilføjede komponenter til eller udskiftninger af IBM SaaS (under ét kaldet Opdateringer), som IBM kan stille til rådighed eller gøre tilgængelige for IBM SaaS. Opdateringerne er underlagt eventuelle andre vilkår fra IBM, som gælder sådanne Opdateringer. Kunden giver herved IBM autorisation til og erklærer sig indforstået med, at IBM i overensstemmelse med IBM's standardprocedurer automatisk må overføre, få adgang til, installere og på anden måde levere Opdateringer til IBM SaaS uden yderligere varsel og uden at skulle indhente samtykke. IBM er ikke forpligtet til at – og intet i disse Vilkår for brug kan fortolkes, som at IBM skal – oprette eller levere Opdateringer eller installere Opdateringer.

11. Opdateringer til Vilkår for brug

IBM forbeholder sig ret til at ændre disse Vilkår for brug, så de tager højde for eventuelle Opdateringer, som IBM leverer eller stiller til rådighed i forbindelse IBM SaaS i Abonnementsperioden, eller hvis det kræves af lovgivningen. IBM giver Xxxxxx et varsel på mindst 30 dage om sådanne ændringerne i vilkårene. En fornyelse af Abonnementsperioden er underlagt de Vilkår for brug, der er gældende på tidspunktet for fornyelsen.

12. Teknisk support

I Abonnementsperioden er der inkluderet teknisk support til IBM SaaS. Der er flere oplysninger om de forskellige former for teknisk support på adressen xxxx://xxx.xxxxxxxx.xxx/xxxxxx/xxxxxxx/.

Undtagelser fra teknisk support

Teknisk support inkluderer ikke assistance i forbindelse med:

a. design og udvikling af applikationer.

b. problemer, der er opstået i forbindelse med Kundens brug af IBM SaaS i andet end det angivne driftsmiljø, eller

c. kunde- eller tredjepartsprodukter og -serviceydelser eller med problemer i forbindelse med brug af IBM SaaS-produkter sammen med kunde- eller tredjepartsprodukter eller -serviceydelser.

13. Databeskyttelse og datasikkerhed

13.1 Kundens forpligtelser

Hvad angår Personlige Data, som IBM modtager fra eller via Kunden, er det Kundens ansvar som enedataansvarlig at overholde alle gældende databeskyttelseslove og andre lignende love, f.eks. EU- direktiv 95/46/EF (og love, der implementerer direktivet), som regulerer behandlingen af Personlige Data (personoplysninger) og særlige kategorier af data, sådan som udtrykkene er defineret i direktivet (og i love, der implementerer direktivet).

Kunden erklærer sig indforstået med at indhente alle juridisk nødvendige tilsagn, autorisationer og tilladelser og at fremlægge alle nødvendige oplysninger, inden (i) Kunden inkluderer Personlige Data i Indhold og (ii) bruger Aktiveringssoftwaren og IBM SaaS.

Kunden bekræfter, at Kunden er eneansvarlig for eventuelle Personlige Data, der kan være indeholdt i Indhold, herunder oplysninger, som en IBM SaaS-bruger deler med tredjepart på Kundens vegne.

Kunden er eneansvarlig for at bestemme formålet med og metoderne til IBM's behandling af Personlige Data i henhold til disse Vilkår for brug, herunder også for at IBM i forbindelse med behandlingen i henhold til Xxxxxxx vejledning ikke misligholder gældende databeskyttelseslovgivning.

IBM SaaS er ikke beregnet til opbevaring eller modtagelse af Følsomme Personoplysninger eller Beskyttede Helbredsoplysninger, som defineret nedenfor, uanset form, og Kunden er ansvarlig for betaling af rimelige omkostninger og andre beløb, som IBM kan pådrage sig i forbindelse med oplysninger, som ved en fejl er videregivet til IBM, eller i forbindelse med tab eller videregivelse af sådanne oplysninger, herunder omkostninger som følge af krav fra tredjepart. "Følsomme Personoplysninger" er 1) Personoplysninger, som, hvis de går tabt, medfører krav om, at der udsendes en meddelelse om et brud på datasikkerheden. Følsomme Personoplysninger inkluderer for eksempel økonomiske oplysninger, oplysninger om personnummer eller andet offentligt udstedt identifikationsnummer, for eksempel kørekort- eller pasnummer, bankkontonummer eller kreditkortnummer, og 2) Personoplysninger, som vedrører oplysninger om racemæssig eller etnisk oprindelse, seksuel orientering, politisk standpunkt eller religiøs, ideologisk eller filosofisk overbevisning eller aktivitet eller medlemskab af en fagforening. "Beskyttede helbredsoplysninger" er "individuelt identificérbare helbredsoplysninger", som defineret i loven Health Information Portability and Accountability Act of 1996 ("HIPAA"), med ændringer.

Kunden er indforstået med, at IBM – hvis IBM med rimelighed beslutter, at det er nyttigt i forbindelse med leveringen af IBM SaaS – må overføre Indhold, herunder Personlige Data, på tværs af landegrænser til de enheder eller lande, som Kunden har fået meddelelse om. Kunden giver sit samtykke til, at IBM SaaS leveres af sådanne enheder i sådanne lande, og det er alene Kundens ansvar at fastslå, om en overførsel af Personlige Data på tværs af landegrænser i henhold til disse Vilkår for brug overholder gældende databeskyttelseslovgivning. IBM skal i rimeligt omfang samarbejde med Kunden om – til fordel for Xxxxxx selv eller til fordel for en af Kundens dataansvarlige – at overholde eventuelle lovkrav, herunder at indhente eventuelle obligatoriske godkendelser.

Hvis IBM ændrer den måde, IBM behandler eller sikrer Personlige Data på som del af IBM SaaS, og ændringen betyder, at Kunden ikke længere opfylder de relevante databeskyttelseslove, kan Kunden opsige den aktuelle Abonnementsperiode, for så vidt angår de berørte IBM SaaS-ydelser, ved at give IBM skriftlig besked senest 30 dage efter, at IBM har informeret Kunden om ændringen. En sådan opsigelse forpligter ikke IBM til foretage en refusion eller udstede en kreditnota til Kunden.

13.2 IBM's forpligtelser

IBM behandler kun Personlige Data på en måde, der med rimelighed er nødvendig for at kunne levere IBM SaaS, og udelukkende til det formål.

IBM behandler kun Personlige Data i forbindelse med leveringen af IBM SaaS som beskrevet af IBM, og Kunden erklærer sig indforstået med, at IBM's beskrivelse er i overensstemmelse med Kundens retningslinjer for behandling.

På skriftlig anmodning fra Kunden vil IBM gøre følgende, når disse Vilkår for brug eller Aftalen er ophørt eller udløbet: Destruere alt Indhold, som Kunden identificerer som Personlige Data, eller returnere det til Kunden.

Hvis Kunden eller Kundens dataansvarlige i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning skal levere oplysninger om eller give adgang til Personlige Data til en enkeltperson eller en relevant myndighed, vil IBM i rimeligt omfang samarbejde med Kunden om at levere sådanne oplysninger eller give en sådan adgang.

13.4 Beskyttelse af indhold

Uanset hvad der ellers måtte fremgå af Aftalen:

a. vil IBM ikke forsætligt videregive eller bruge Kundens Indhold, medmindre det sker i forbindelse med drift og udførelse af IBM SaaS, som omhandlet i Aftalen og i henhold til IBM's overholdelse af relevant lovgivning.

b. behandler IBM kun Kundens Indhold på systemer, der benyttes til IBM SaaS, og hvorpå IBM har implementeret den sikkerhedspolitik og de sikkerhedsprocedurer, der er anført ovenfor.

13.5 Sikkerhedspraksis

IBM implementerer og opretholder en praksis og procedurer, som kan revideres med jævne mellemrum, for så vidt angår de systemer, der benyttes til IBM SaaS. Formålet med denne praksis og procedurerne er at gøre vores systemer mindre sårbare over for hændeligt tab af data, ulovlig indtrængen, uautoriseret adgang, videregivelse eller ændring eller uretmæssig adfærd, som kan påvirke, medføre uretmæssig tilegnelse af eller på anden måde beskadige Indholdet eller Kundens brug af IBM SaaS. Kunden kan på anmodning få en beskrivelse af den praksis og de procedurer, der gælder for IBM SaaS, herunder

relevante tekniske og driftsmæssige forholdsregler. Det er Kundens ansvar at vurdere, om denne praksis og procedurerne er passende med hensyn til at opfylde Kundens krav. Når Xxxxxx bruger IBM SaaS, accepterer Kunden samtidig IBM's praksis og procedurer, og anerkender at IBM’s praksis og procedurer er tilstrækkelige til Kundens formål. Medmindre andet er angivet specifikt i sikkerhedspraksis for IBM SaaS, giver IBM ingen tilkendegivelser eller garantier vedrørende sikkerhedsfunktioner, ligesom IBM ikke giver nogen tilkendegivelser eller garantier med hensyn til, hvorvidt IBM SaaS eller Kundens indhold er beskyttet mod indtrængen eller uretmæssig adfærd.

14. Overholdelse af gældende eksportlovgivning

Parterne erklærer sig indforstået med at overholde gældende love og bestemmelser vedrørende import og eksport, herunder amerikansk lovgivning vedrørende embargo og sanktioner, bestemmelser og begrænsninger i visse slutbrugeres eksport eller begrænsninger i eksport til bestemte, forbudte anvendelsesområder, herunder atomvåben, rumvåben, missiler samt kemiske og biologiske våben.

Kunden indestår for, at Indholdet – helt eller delvist – ikke er omfattet af restriktionerne i U.S. International Traffic in Arms Regulation (ITAR). Kunden er indforstået med, at IBM kan benytte globale ressourcer (dvs. medarbejdere, der midlertidigt opholder sig i Danmark, samt medarbejdere på lokaliteter over hele verden) til eksternt at understøtte leveringen af IBM SaaS. Kunden indestår for, at Indhold, som IBM har adgang

til i forbindelse med SaaS, ikke kræver en eksportlicens og ikke er underlagt begrænsninger i forbindelse med eksport til en af IBM's globale ressourcer eller medarbejdere i henhold til gældende eksportlovgivning.

15. Skadesløsholdelse

Kunden er indforstået med at holde IBM skadesløs for og forsvare IBM mod ethvert krav fra tredjepart, som skyldes eller vedrører: 1) Kundens eller en bruger af IBM SaaS’ overtrædelse af retningslinjerne for acceptabel anvendelse (Acceptable Use Policy) eller 2) Indhold, som er oprettet inden for IBM SaaS af Kunden eller en bruger af IBM SaaS, eller som leveres, uploades eller overføres til IBM SaaS af Kunden eller en bruger af IBM SaaS.

16. Krænkelse af copyrightrettigheder

IBM ønsker at respektere andres immaterialrettigheder. Eventuelle krænkelser af materiale omfattet af copyright bedes rapporteret via webstedet Digital Millennium Copyright Act Notices på adressen xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxx/xx/xx/xxxx.xxxx.

17. Garanti og fraskrivelser

17.1 Ingen garanti

Bortset fra, hvad der måtte følge af ufravigelige lovbestemmelser, påtager IBM sig ingen forpligtelser uanset Kundens eventuelle forventninger til IBM SaaS' egnethed, anvendelse eller kvalitet.

IBM giver ingen tilkendegivelser om, at IBM SaaS vil fungere fejlfrit, sikkert eller uden driftsstop, eller at IBM kan forhindre tredjepartsdriftsstop af IBM SaaS, eller at IBM vil rette alle fejl.

Kunden er ansvarlig for resultatet af brugen af IBM SaaS.

18. Særlige vilkår for IBM SaaS

18.1 Profiler

I forbindelse med Kundens brug af IBM SaaS erklærer Kunden sig indforstået med at: (i) IBM SaaS- brugeres navne, titler, firmanavne og fotografier kan offentliggøres af en IBM SaaS-bruger som del af en profil (kaldet Profil), og at Profilen kan ses af andre brugere af IBM SaaS, og at (ii) Kunden når som helst kan anmode om, at en IBM SaaS-brugers Profil bliver rettet i eller fjernet fra IBM SaaS, hvorefter Profilen bliver rettet eller fjernet. En fjernelse kan imidlertid forhindre adgang til IBM SaaS.

18.2 Tredjepartsserviceydelser

IBM SaaS kan indeholde link til eller blive brugt til at få adgang til, interagere med eller dele Indhold med tredjepartswebsteder eller -serviceydelser (kaldet Tredjepartsserviceydelser). Hvis en bruger af IBM SaaS overfører Indhold til en Tredjepartsserviceydelse, skal Kunden sikre, at IBM har alle de nødvendige tilladelser og tilsagn til at muliggøre en sådan overførsel af Indhold, men interaktionen er udelukkende mellem brugeren af IBM SaaS og Tredjepartswebstedet eller -serviceydelsen. IBM giver ingen garantier eller tilkendegivelser vedrørende sådanne Tredjepartsserviceydelser og er ikke ansvarlig for sådanne Tredjepartsserviceydelser. Den pågældende tredjepart kan når som helst efter eget skøn lukke for adgangen. Brugeren af IBM SaaS kan blive anmodet om at indgå separate aftaler med tredjepart

vedrørende adgang til eller brug af sådanne Tredjepartsserviceydelser. IBM er ikke part i sådanne separate aftaler, og det er en udtrykkelig betingelse i disse Vilkår for brug, at Kunden sikrer, at brugeren af IBM SaaS overholder vilkårene i sådanne separate aftaler.

18.3 Yderligere begrænsninger

Ud over begrænsningerne i Aftalen må Kunden ikke:

a. stille IBM SaaS til rådighed for andre på "pass-through"-basis for samarbejde mellem eksterne gæstebrugere uden Kundens aktive deltagelse.

b. bruge IBM SaaS på timeshare- eller servicebureaubasis eller til at drive et websted eller fungere som vært for en onlineforretning, medmindre det udtrykkeligt er tilladt i henhold til en anden, skriftlig aftale med IBM.

c. bruge IBM SaaS til at udvikle, tilbyde eller fremme en serviceydelse eller et produkt, som konkurrerer med IBM SaaS.

18.4 Begrænsning i deltageres adgang til IBM SmartCloud Engage og IBM SmartCloud Meetings

Hver autoriseret bruger må stå som vært for webmøder med op til 14, 199 eller 999 deltagere, som angivet i licensbeviset.

18.5 Begrænset brug af IBM SmartCloud Enterprise Deployment, IBM SmartCloud Engage Advanced og IBM SmartCloud for Lotus Customers with Active Support and Subscription

Hvis Xxxxxx har anskaffet en licens til IBM SmartCloud Engage Advanced, IBM SmartCloud Engage for Enterprise Deployment eller til IBM SmartCloud Meetings for Enterprise Deployment, kan hver Autoriseret Bruger have op til 200 deltagere i et SmartCloud-webmøde. Kun de brugere af IBM SaaS i Kundens Virksomhed, til hvem Kunden har anskaffet en licens til brug af de SmartCloud IBM SaaS-produkter, der er dækket af nærværende Vilkår for brug, bortset fra SmartCloud iNotes, må få adgang til eller bruge funktionerne i SmartCloud Engage Advanced, SmartCloud Engage for Enterprise Deployment eller i SmartCloud Meetings for Enterprise Deployment. Disse begrænsninger påvirker ikke gæstebrugere.

18.6 Betingelser for IBM SmartCloud Notes-licens

Kundens brug af IBM SmartCloud Notes er betinget af, at Kunden har anskaffet en af følgende licenser:

a. Licens til IBM SmartCloud Notes, der som Aktiveringssoftware inkluderer én tidsbegrænset licens til IBM Lotus Notes-klienten, som skal bruges sammen med IBM SmartCloud Notes, pr. Autoriseret Bruger.

- eller -

b. En licens til IBM SmartCloud Notes Step Up og

c. En separat anskaffet licens og aktivt Abonnement og Support pr. Autoriseret Bruger til et af følgende programmer: Domino Enterprise Client Access License eller Domino Messaging Client Access License eller Domino Messaging Express eller Domino Collaboration Express.

18.7 Bemærkning vedrørende optagelse af møder

IBM SmartCloud Meetings og IBM SmartCloud Engage kan tillade en bruger af IBM SaaS at optage møder. Lovgivningen i visse lande kan kræve, at der indhentes tilsagn fra enkeltpersoner, inden kommunikationen optages. Kunden sikrer, at brugere af IBM SaaS indhenter alle nødvendige tilsagn og fremlægger alle nødvendige oplysninger, inden møderne optages.

18.8 Bemærkning vedrørende filtrering af indhold

IBM SmartCloud Notes og IBM SmartCloud iNotes anvender værktøjer til at overvåge IBM SaaS, undersøge spam- og virusangreb, anvende egenudviklede teknologiske metoder og teknologiske metoder, der opfylder branchestandarden, med henblik på at blokere eller filtrere Indhold, der ser ud til at være uønsket, som kommer i store mængder, og/eller som er ondsindet. IBM forbeholder sig ret til, men er ikke forpligtet til, at blokere kommunikation fra andre enheder på internettet. IBM forbeholder sig ret til, men er ikke forpligtet til, at præscreene, gennemse, markere, filtrere, ændre, afvise eller flytte noget af eller alt Indhold.

19. Generelt

Hvis eventuelle bestemmelser i disse Vilkår for brug er ugyldige eller ikke kan håndhæves, vil resten af bestemmelserne i Vilkår for brug fortsat være gældende. Manglende håndhævelse af et krav eller udøvelse af en rettighed hindrer ikke nogen af parterne i at gøre dette senere, enten i relation til den aktuelle sag eller til eventuelle efterfølgende sager. Vilkår i disse Vilkår for brug, der ifølge deres natur rækker ud over ophørstidspunktet for Vilkår for brug eller den tilhørende Abonnementsperiode, forbliver i kraft, indtil de er opfyldt, og gælder også parternes eventuelle efterfølgere og transporthavere.

20. Hele aftalen

Den fuldstændige aftale mellem parterne, som erstatter enhver tidligere mundtlig eller skriftlig kommunikation mellem Kunden og IBM, består af disse Vilkår for brug og Aftalen. Hvis der er uoverensstemmelse mellem vilkårene i disse Vilkår for brug og Aftalen, har Vilkår for brug forrang for Aftalen.

Eventuelle tilføjelser til eller ændringer af vilkår fra Kundens side, uanset form (f.eks. i en ordre, bekræftelse eller e-mail), anses for ugyldige. Disse Vilkår for brug kan kun ændres, som angivet heri.

IBM SaaS – Vilkår for brug

Del 2 – Særlige vilkår for specifikke lande

Følgende vilkår erstatter eller ændrer de omtalte vilkår i Del 1. Alle de vilkår i Del 1, der ikke berøres af disse ændringer, forbliver uændrede og gældende. Del 2 består af ændringer til disse Vilkår for brug og er organiseret som følger:

● Landespecifikke ændringer for Asien og Stillehavsområdet.

● Landespecifikke ændringer for Europa, Mellemøsten og Afrika.

LANDESPECIFIKKE ÆNDRINGER FOR ASIEN – STILLEHAVSOMRÅDET AUSTRALIEN

17.1. No Warranty

The following is added to the end of Section 17.1:

Although IBM specifies that there are no warranties, Customer may have certain rights under the Competition and Consumer Act 2010 or other legislation and are only limited to the extent permitted by the applicable legislation.

NEW ZEALAND

17.1. No Warranty

The following is added to the end of Section 17.1:

Although IBM specifies that there are no warranties, Customer may have certain rights under the Consumer Guarantees Act 1993 or other legislation which cannot be excluded or limited. The Consumer Guarantees Act 1993 will not apply in respect of any goods which IBM provides, if Customer requires the goods for the purposes of a business as defined in that Act.

LANDESPECIFIKKE ÆNDRINGER FOR EUROPA, MELLEMØSTEN OG AFRIKA (EMEA) MEDLEMSSTATER I DEN EUROPÆISKE UNION

Følgende tilføjes i paragraf 17: Garanti og fraskrivelser

I Den Europæiske Union (EU) har forbrugerne juridiske rettigheder i henhold til gældende national lovgivning for salg af forbrugsvarer. Sådanne rettigheder påvirkes ikke af bestemmelserne i paragraf 17: Garanti og fraskrivelser.

ØSTRIG

17. Warranty and Exclusions

If you paid a charge for the IBM SaaS then the Section 17 Warranty and Exclusions is replaced in its entirety by the following:

17. Warranties and Exclusions

IBM provides the IBM SaaS in conformity with its descriptions as contained in the IBM SaaS announcement and maintains it in this condition for the term of the IBM SaaS. IBM, its Affiliates and suppliers disclaim all further warranties ("Ausschluß der Gewährleistung").

Warranties, if any, for Enabling Software supplied as part of this IBM SaaS may be found in their license agreements.

TYSKLAND

17. Warranty and Exclusions

If you paid a charge for the IBM SaaS then the Section 17 Warranty and Exclusions is replaced in its entirety by the following:

17. Warranties and Exclusions

IBM provides the IBM SaaS in conformity with its descriptions as contained in the IBM SaaS announcement and maintains it in this condition for the term of the IBM SaaS. IBM, its Affiliates and suppliers disclaim all further warranties ("Ausschluß der Gewährleistung").

IRLAND

Warranties, if any, for Enabling Software supplied as part of this IBM SaaS may be found in their license agreements.

17. Warranty and Exclusions

The following paragraph is added:

Except as expressly provided in these terms and conditions, or Section 12 of the Sale of Goods Act 1893 as amended by the Sale of Goods and Supply of Services Act, 1980 (the "1980 Act"), all conditions or warranties (express or implied, statutory or otherwise) are hereby excluded including, without limitation, any warranties implied by the Sale of Goods Act 1893 as amended by the 1980 Act (including, for the avoidance of doubt, Section 39 of the 1980 Act).

IRLAND OG STORBRITANNIEN

20. Entire Agreement

The following sentence is added at the beginning of this Section 20:

Nothing in the following paragraphs shall have the effect of excluding or limiting liability for fraud.