Samarbejdsaftale om frivillige på Regionshospitalet Hammel Neurocenter
Samarbejdsaftale om frivillige på Regionshospitalet Hammel Neurocenter
mellem
og Regionshospitalet Hammel Neurocenter
1. Samarbejdsaftalen
Denne samarbejdsaftale er gældende mellem den frivillige og Regionshospitalet Hammel Neu- rocenter, Hospitalsenhed Midt. I nedenstående benævnes Regionshospitalet Hammel Neuro- center, Hospitalsenhed Midt som Regionshospitalet Hammel Neurocenter.
Personoplysninger på den frivillige: |
Navn: |
Fødselsdato: |
Adresse: |
Tlf.: |
Mailadresse: |
Oplysninger på kontaktperson på Regionshospitalet Hammel Neurocenter: |
Navn: |
Afsnit: |
Tlf.: |
Hospitalsenhed Midt har et frivillighedskoncept, som skitserer rammer og vilkår for frivilliges indsats i hospitalsvæsenet. Nærværende samarbejdsaftale skal således ses i konteksten af dette. Frivillighedskonceptet, der kan findes her, skitserer formålet med indsatsen:
Formålet med frivilligindsatsen på Regionshospitalet Hammel Neurocenter er:
At skabe mulighed for livsbekræftende samspil mellem patienter, pårørende, medarbejdere og frivillige på Regionshospitalet Hammel Neurocenter.
Den frivilliges indsats kan være et supplement til at bringe hverdagslivet ind i rehabiliteringen med aktiviteter, der bringer livskvalitet for patienter og pårørende.
2. Opgaver
Den frivilliges indsats er et ekstra tilbud til patienter og erstatter aldrig det professionelle per- sonales opgaver. Den frivillige tilbyder løsning af opgaver af samme karakter, som en pårøren- de kunne være behjælpelig med.
Opgaverne har social, praktisk og medmenneskelig karakter. Den frivillige skal opleve opgaver- ne som værende meningsfulde, og at den frivillige er til gavn for patienterne. Den frivillige forbeholder sig ret til at sige fra overfor eventuelle opgaver, som ikke er i over- ensstemmelse med frivillighedskonceptets formål.
De nærmere opgaver defineres i et samarbejde mellem kontaktpersonen på afsnittet og den frivillige. Herunder aftales også den frivilliges tilstedeværelse på de medvirkende afsnit. Tilste- deværelsen er som udgangspunkt i dagtimerne, men med mulighed for tilstedeværelse i week- ender og om aftenen efter gensidig aftale.
Formålet med den frivillige på afsnit er, at:
Patienter og pårørende oplever
- at den frivillige har tid til samtale og nærvær
- at den frivillige hjælper praktisk
Side 2 af 6
- at den frivillige bidrager til at mindske ensomhed og give adspredelse.
Hospitalspersonalet oplever
- at den frivillige gør en positiv forskel for patienter og pårørende
- at den frivillige er værdifulde samarbejdspartnere
- at styregruppen sikrer udvælgelse og kvalificering af frivillige.
Den frivillige oplever
- at gøre en forskel for patienter og pårørende
- at være efterspurgt af patienter og pårørende
- at være vellidt og velkomne af hospitalspersonalet
- at kontaktpersonen fra Regionshospitalet Hammel Neurocenter indkalder til evalue- ringsmøder, mindst 1 gang årligt eller efter behov.
Den frivilliges opgaver
▪ udfyldes i samarbejde mellem den frivillige og kontaktpersonen –
o opgaverne skal i omfang og art være i overensstemmelse med frivilligheds- konceptet. Følgende kan tænkes som eksempler på opgaver:
▪ Gå-ture i det fri
▪ Underholdende arrangementer i afsnittet
▪ Fællesspisning, tv og spil
▪ Jule- og påskepyntning
▪ Kreative/musikalske aktiviteter
▪ Praktiske opgaver
3. Den frivilliges pligter og rettigheder
Frivillige på Regionshospitalet Hammel Neurocenter er underlagt tavshedspligt. Forud for op- start som frivillig vil den frivillige modtage et velkomstbrev fra Hospitalsenhed Midt, hvoraf ori- entering om tavshedspligt vil fremgå. Tavshedspligten bortfalder ikke ved ophør af samarbej- de.
Den frivillige skal også inden opstart som frivillige give samtykke til, at Hospitalsenhed Midt indhenter børneattest. Kontaktpersonen fra Regionshospitalet Hammel Neurocenter sørger for, at indhente navn og cpr-nr. på den frivillige og kontakter derefter HR, Hospitalsenhed Midt med oplysningerne. HR sørger derefter for indhentning af børneattest.
Den frivillige skal ved ankomst til de enkelte afsnit tage kontakt til plejepersonalet og aftale, hvilke patienter den frivillige ikke må kontakte den pågældende dag. Den frivillige må ikke ta-
ge kontakt til patienter, før personalet har orienteret den frivillige om, hvilke patienter, der ik- ke må tages kontakt til. Efter aftale med personalet på de enkelte afsnit, har den frivillige ad- gang til patientstuerne og personalerummet. Personalet må ikke oplyse den frivillige om diag- noser eller videregive andre personfølsomme oplysninger, herunder navn, alder mm.
Den frivillige skal respektere, at ikke alle patienter og pårørende ønsker kontakt med en frivil- lig.
Kontaktpersonen udarbejder i samarbejde med den frivillige et notat omkring hvilke typer opgaver (se bilag), den frivillige kan løse. Notatet skal udarbejdes i henhold til frivilligheds- konceptet. Den frivillige må ikke påtage sig opgaver, der ikke er angivet i notatet. Ligeledes må kontaktpersonen ikke bede den frivillige om at udføre opgaver, der ikke fremgår af no- tatet.
Den frivillige skal bære et Region Midtjylland Id-kort samt tydelig frivillig-identifikation, som udleveres af kontaktpersonen.
4. Kvalitetssikring af indsatsen
Personligt overskud og et positivt livssyn er vigtige egenskaber i forhold til opgaven som frivil- lig. En troværdig fremtoning og en oprigtig interesse for opgaven indgår ligeledes i vurdering af den frivillige.
Ovenstående vurderes både forinden den frivillige kan starte som frivillige, og løbende imens de er frivillige. Den løbende vurdering sker primært i forbindelse med kontaktpersonens kon- takt med den enkelte frivillig.
Med henblik på kvalitetssikring af indsatsen gennemgår den frivillige introduktion til Hospitals- enhed Midt og Regionshospitalet Hammel Neurocenter.
Introduktion
Forestås af kontaktpersonen. Introduktionssamtalen afholdes med henblik på at afklare den frivilliges ressourcer og kvalifikationer som frivillig samt med henblik på at introducere den fri- villige til Hospitalsenhed Midt og Regionshospitalet Hammel Neurocenter.
Indhold:
- Generel introduktion til Hospitalsenhed Midt med fokus på Regionshospitalet Hammel Neurocenter
- Gennemgang af frivillighedskonceptet
- Gennemgang af tavshedspligt samt information om velkomstbrev og børneattest
- Introduktion til hygiejniske foranstaltninger, brand og hjertestop for frivillige
- Introduktion til afsnittets målgruppe af patienter og deres sygdomme og typiske udfald efter en hjerneskade
- Introduktion til hospitalspersonalet
- Fastlæggelse af arbejdsgange i forbindelse med såvel besøg som i tilfælde af afbud.
5. Erfaringsopsamling
For at vurdere om den frivillige og Regionshospitalet Hammel Neurocenter lever op til formå- let, er det vigtigt at erfaringerne indsamles løbende, og at samarbejdet justeres, såfremt
det måtte blive aktuelt. Samarbejdet evalueres løbende efter behov dog minimum én gang årligt.
6. Ophævelse af samarbejdsaftale
Såfremt den ene af parterne ikke opfylder forpligtigelserne eller lever op til betingelserne i in- deværende samarbejdsaftale, kan aftalen opsiges af begge parter uden varsel.
7. Praktiske forhold
Regionshospitalet Hammel Neurocenter informerer patienter, pårørende og personale om den frivilliges indsats.
Det tilstræbes, at Regionshospitalet Hammel Neurocenter stiller et aflåseligt skab til rådig- hed for den frivilliges tøj og ejendele, når den frivillige er på Regionshospitalet Hammel Neurocenter.
Den frivillige bedes orientere og holde sig opdateret vedr. aktuelle parkeringsforhold på Regi- onshospitalet Hammel Neurocenter.
Dato | Dato |
Centerledelsen, Hospitalsenhed Midt, Regionshospitalet Hammel Neurocenter | Navn Frivillig |
Bilag til samarbejdsaftale
Notat om den frivilliges opgaver på afsnit:
Den frivillige kan udføre opgaver af medmenneskelig karakter, som patienterne ikke har et retskrav på – det vil sige ydelser, hvor der ikke kræves visitation, registrering eller faglig ind- sigt.
Opgaver i afsnittet:
Evalueres én gang årligt med kontaktperson på RHN
Dato:
Aftalt med kontaktperson og frivillig Underskrift: