TILLÆG TIL AFTALE OM SALG AF ELEKTRICITET
TILLÆG TIL AFTALE OM SALG AF ELEKTRICITET
Gældende pr. 10. november 2022
Dette tillæg til aftale om salg af elektricitet ("Tillægget") er indgået ved din (”Kunden”) anmodning om tilmelding til indefrysningsordningen ved Sunds Forsyning A/S (SUNDS SINUS ELHANDEL A/S), CVR nr. 36054697,
Xxxxxxxxxxx 0X,0000 Xxxxx (XxxxxXxxxxxxxx.xx) ("Leverandøren").
1. Baggrund og forholdet til den Oprindelige Aftale
1.1 Leverandøren og Xxxxxx har indgået en aftale om salg af elektricitet inklusive leveringsbetingelser (den "Oprindelige aftale").
1.2 Tillægget er indgået, fordi Kunden har fremsat en anmodning om indefrysning i overensstemmelse § 4, stk. 1 i bekendtgørelse om en indefrysningsordning for høje energiregninger for husstande og virksomheder, jf. lov nr. 1387 af 5. oktober 2022 om en indefrysningsordning for høje energiregninger. Tillægget indeholder særlige vilkår om indefrysning, som gælder i tillæg til den Oprindelige Aftale.
1.3 Definitioner anvendt i den Oprindelige Aftale har samme betydning i Tillægget. Bortset fra, hvad der fremgår af Xxxxxxxxx, gælder bestemmelserne i den Oprindelige Aftale fuldt ud.
1.4 Kundens misligholdelse af den Oprindelige Xxxxxx har ikke indvirkning på Tillæggets gyldighed. Hvis Xxxxxx misligholder sine betalingsforpligtelser i henhold til Xxxxxxxxx, vil Leverandøren indlede et separat inddrivelsesforløb i henhold til gældende lovgivning uafhængigt af den Oprindelige Aftale.
1.5 Tillægget er som minimum gældende i hele Indefrysningsperioden (som defineret nedenfor i pkt. 2.1), 12 efterfølgende måneder samt i hele afviklingsperioden, jf. pkt. 2.5. Tillæggets gyldighedsperiode kan forlænges og/eller ændres som følge af ændringer i lovgivningen om indefrysning.
2. Generelle vilkår om indefrysning
2.1 Kunden vil efter tilmelding modtage en endelig bekræftelse fra Leverandøren. Når Xxxxxx modtager den endelige bekræftelse, er Kunden tilmeldt en indefrysningsordning ("Indefrysningsordningen") for perioden som angivet i bekræftelsen ("Indefrysningsperioden").
2.2 En energiregning, der er udstedt i Indefrysningsperioden, er omfattet af Kundens Indefrysningsordning og vilkårene i Tillægget, såfremt energiregningen ikke allerede er betalt.
2.3 En krediteret og genudstedt energiregning kan maksimalt omfatte en regningsperiode på op til 1 måned forud for Indefrysningsperiodens påbegyndelse.
2.4 Anmodningen om indefrysning omfatter hele Indefrysningsperioden, medmindre Kunden afmelder Indefrysningsordningen, jf. pkt. 5, fraflytter adressen, jf. pkt. 7, skifter til en anden leverandør, jf. pkt. 8, eller den Oprindelige Aftale ophører.
2.5 De første 12 måneder efter Indefrysningsperiodens udløb er afdragsfrit. Derefter kan Kunden vælge at indfri hele beløbet eller at indgå i en 4-årig afdragsperiode, jf. pkt. 4.1. Afviklingsperioden påbegyndes 12 måneder efter Indefrysningsperiodens udløb. Kunden kan desuden til enhver tid indfri den samlede indefrysningsgæld, jf. pkt. 4.3.
3. Gebyrer
3.1 Leverandøren kan i overensstemmelse med § 11, stk. 1 i bekendtgørelse om en indefrysningsordning for høje energiregninger for husstande og virksomheder opkræve et gebyrfor omkostninger, som Leverandøren har ved at administrere Indefrysningsordningen, herunder omkostninger til IT-udvikling,
håndtering af henvendelser, datahåndtering, andre administrative løsninger mv.
3.2 Leverandøren opkræver følgende gebyrer: 260 kr. (ekskl. moms) for oprettelse af Indefrysningsordningen.
3.3 Gebyret kan opkræves direkte hos Kunden i hele Indefrysningsordningens løbetid, medmindre Kunden indfrier den samlede indefrysning på et tidligere tidspunkt under Indefrysningsordningens løbetid, jf. § 11, stk. 3 i bekendtgørelse om en indefrysningsordning for høje energiregninger for husstande og virksomheder. Leverandøren kan dog altid opkræve gebyr i hele Indefrysningsperioden og den afdragsfrie periode på 12 måneder, uanset om Xxxxxx indfrier indefrysningen under Indefrysningsordningens løbetid, eller den Oprindelige Aftale ophører, jf. § 11, stk. 4 i bekendtgørelse om en indefrysningsordning for høje energiregninger for husstande og virksomheder.
3.4 Leverandøren kan forhøje gebyret, hvis de faktiske omkostninger i forbindelse med Leverandørens administration af Indefrysningsordningen stiger. Forhøjelse af gebyret varsles senest 3 måneder før den første opkrævning af det forhøjede gebyr. Varslingen sker individuelt til Kunden via en meddelelse pr. e-mail, på energiregningen eller anden individuel kommunikation. Varslingen vil desuden ske på Leverandørens hjemmeside eller tilsvarende online platform.
4. Afdragsordning
4.1 Kunden skal senest 1 måned, før afviklingsperioden påbegyndes, meddele Leverandøren, om den samlede indefrysningsgæld afdrages over en 4-årig periode eller straks indfries. Meddelelse herom til Leverandøren skal ske via Leverandørens hjemmeside, anden elektronisk kommunikation såsom e-mail eller ved personlig, herunder telefonisk, henvendelse.
4.2 Hvis Xxxxxx ikke har truffet beslutning inden for fristen i pkt. 4.1, skal Kunden afdrage indefrysningsgælden over en 4-årig periode.
4.3 Kunden kan til en hver tid vælge at indfri den samlede indefrysningsgæld.
4.4 Leverandøren opgør den samlede indefrysning senest i forbindelse med den førstkommende periodeafregning efter udløbet af Indefrysningsperioden.
5. Afmeldelse af Indefrysningsordningen
5.1 Kunden kan løbende vælge at afmelde Indefrysningsordningen. En sådan afmeldelse omfatter alene de energiregninger, der udstedes efter Kundens afmelding. Afmeldingen skal kommunikeres til Leverandøren på samme måde som angivet i pkt. 4.1 og er gældende 1 hverdag efter, at Kunden har meddelt afmeldingen.
5.2 Kunden skal efter afmelding beslutte, om den samlede indefrysning afdrages over en 4-årig periode eller indfries straks, når afviklingsperioden påbegyndes. Pkt. 4.1 - 4.4 er tilsvarende gældende ved Kundens afmelding.
5.3 Kunden kan inden for Indefrysningsperioden på ny anmode Leverandøren om indefrysning, jf. § 4 i bekendtgørelse om en indefrysningsordning for høje energiregninger for husstande og virksomheder.
5.4 Erhvervskunders afmeldingspligt
5.4.1 Uanset pkt. 5.1-5.3 skal Kunden straks afmelde Indefrysningsordningen, hvis Kunden overskrider beløbsgrænsen, som fremgår af § 13, stk. 1, § og 15, stk. 1 i lov om en indefrysningsordning forhøje energiregninger. Beløbsgrænsen skal beregnes på koncernniveau.
5.4.2 Kunden skal samtidig med afmeldingen angive det samlede beløb over beløbsgrænsen med henblik på tilbagebetaling og oplyse, om tilbagebetalingen vil ske til en eller flere energileverandører.
5.4.3 Beløbet opkræves senest i forbindelse med den førstkommende energiregning til Kunden, hvor Leverandøren har mulighed for at opkræve beløbet, jf. pkt. 5.4.2.
6. Renter
6.1 Rentesatsen for indefrysning af Kundens energiregninger er for privatkunder fastsat til 2% og for erhvervskunder 4,4% pr. år. For privatkunder følger dette af § 4, stk. 7, i lov om en indefrysningsordning for høje energiregninger og § 9, stk. 1 i bekendtgørelse om en indefrysningsordning for høje energiregninger for husstande og virksomheder. For erhvervskunder følger dette af § 9, stk. 1 i bekendtgørelse om en indefrysningsordning for høje energiregninger for husstande og virksomheder. For erhvervskunder gælder det, at Klima-, energi- og forsyningsministeren fastsætter rentesatsen for de 12 efterfølgende måneder samt for den 4-årige afviklingsperiode. Ændringer i den fastsatte rentesats skal varsles til Xxxxxx senest 6 måneder, inden ændringen får virkning.
6.2 Renter på en energiregning, der er omfattet af Indefrysningsordningen, påløber fra dagen efter den dag, hvor energiregningen forfalder.
6.3 I Indefrysningsperioden samt i de efterfølgende 12 afdragsfri måneder tilskrives renterne bagudrettet ved udgangen af henholdsvis Indefrysningsperioden og de 12 efterfølgende måneder.
6.4 Hvis der gælder en 4-årig afviklingsperiode for Indefrysningsordningen, jf. pkt. 4.1-4.2, tilskrives renterne bagudrettet, hver gang Kunden foretager et afdrag. Renten tilskrives på baggrund af Xxxxxxx restgæld på tidspunktet for seneste afdrag.
7. Fraflytning
7.1 I tilfælde af Kundens fraflytning opgør Leverandøren Xxxxxxx samlede indefrysning.
7.2 Kunden skal på ny anmode om indefrysning, hvis Kunden vil benytte sig af Indefrysningsordningen på sin nye adresse, når fraflytningen er sket, og den samlede indefrysning opgjort, jf. pkt. 7.1.
7.3 Kunden kan dog vælge at videreføre den eksisterende Indefrysningsordning på den nye adresse, hvis Kunden fortsætter i aftaleforholdet med Leverandøren på den nye adresse. Ønsker Kunden videreførelse af Indefrysningsordningen, skal Kunden meddele dette til Leverandøren på sammen måde som beskrevet i pkt. 4.1 inden for den tidsfrist, der er angivet i den Oprindelige Aftale om meddelelse vedrørende fraflytning.
7.4 Kunden skal i forbindelse med fraflytning beslutte, om den samlede indefrysning afdrages over en 4-årig periode, når afviklingsperioden påbegyndes eller indfries straks. Pkt. 4.1 - 4.4 er tilsvarende gældende ved Kundens fraflytning.
8. Leverandørskifte og ophør af den Oprindelige Aftale
8.1 Ved leverandørskifte opgør Leverandøren den samlede indefrysning, som Leverandøren har ydet Kunden. Dette gælder også, hvis den Oprindelige Aftale inklusive dette Tillæg ophører af andre grunde end leverandørskifte.
8.2 Pkt. 7.2 og 7.4 gælder tilsvarende ved leverandørskifte.
9. Kundens accept af videregivelse af oplysninger om Indefrysningsordningen
9.1 Leverandøren har i forbindelse med håndtering af Kundens anmodning om at tilmelde sig Indefrysningsordningen samt administration af Indefrysningsordningen indsamlet og behandlet
følgende oplysninger:
1) Kundens navn og kontaktoplysninger såsom aktuel adresse, telefonnummer og e-mailadresse
2) Referencenummer, kundenummer eller aftalenummer
3) Leveringsadressen
4) Aftagenummer
5) CPR-nr. eller CVR-nr. for samtlige personer i husstanden, som hæfter for energiregningen
6) Beløb til inddrivelse fordelt på hovedstol og rente
7) Fordringens stiftelsesdato, dvs. Indefrysnings-periodens ophørsdato
8) Fordringens forfaldsdato
9) Hvilken periode kravet angår
10) Sidste rettidige betalingsdato inden evt. rykkerskrivelser til Kunden
11) Supplerende beskrivelse af fordringen.
9.2 Ved anmodning om indefrysning og accept af dette Xxxxxx accepterer Xxxxxx, at Leverandøren er forpligtet til at udlevere oplysningerne nævnt i pkt. 9.1 til Erhvervsstyrelsen i forbindelse med en anmodning om en overtagelse af en fordring i henhold til bekendtgørelse om likviditetslån mv. til energivirksomheder ved indefrysning af høje energiregninger for husholdninger, virksomheder mv., jf. § 18, stk. 2 i bekendtgørelse om en indefrysningsordning for høje energiregninger for husstande og virksomheder.
9.3 Ved anmodning om indefrysning og accept af dette Xxxxxx accepterer Xxxxxx endvidere, at Energistyrelsen kan indhente disse oplysninger fra Leverandøren samt videregive de modtagne oplysninger til Erhvervsstyrelsen, når Energistyrelsen eller Erhvervsstyrelsen skal anvende oplysninger i forbindelse med tilsyn efter de i pkt. 9.2 nævnte bekendtgørelser. Tilsvarende kan Forsyningstilsynet indhente de nævnte oplysninger fra Leverandøren eller andre myndigheder, når Forsyningstilsynet skal anvende oplysningerne i forbindelse med tilsyn efter bekendtgørelse om en indefrysningsordning for høje energiregninger for husstande og virksomheder.
9.4 Leverandørens behandling af Kundens personoplysninger er reguleret i Leverandørens Persondatapolitik.