Contract

1. Anvendelse

1.1 Anvendelse. Almindelige salgs‐ og leveringsbetingelser (”Betingelserne”) gælder for alle aftaler om Service Patruljen ApS, CVR‐nummer 40097260, (”Service‐ Patruljen ApS”) salg og levering af serviceydelser inden for

– Anlæg & Byggeri til erhvervskunder.

1.2 AB92. Fortilbuddetgælder”Almindeligebetingelser for arbejde & leverancer i bygge &‐anlæg virksomhed. Fravigelseafbetingelsergælderkun,nårdettydeligt og udtrykkeligt angives, på hvilke punkter fravigelse skal ske.

2. Aftalegrundlag

2.1 Aftalegrundlag. Betingelserne udgør sammen med ServicePatruljenApStilbudogordrebekræftelserdet samlede aftalegrundlag om ServicePatruljen ApS, salg og levering af serviceydelser til kunden (”Aftalegrun‐ dlaget”). Kundens indkøbsbetingelser trykt på ordrer eller på anden måde meddelt til ServicePatruljen ApS, udgør ikke en del af Aftalegrundlaget.

2.2 Ændringer ogtillæg. Ændringer af ogtillæg tilAftale‐ grundlaget er kun gældende, hvis parterne har aftalt dem skriftligt.

3. Serviceydelser

3.1 Standard. De serviceydelser, som ServicePatruljenApS, sælgerogleverertilkunden,udføreshåndværks‐ mæssigt korrekt.

3.2 Kundens medvirken. Kunden skal give Service‐ Patruljen ApS, adgang til personale og oplysninger, idetomfangdeternødvendigtforatudføreservice‐ ydelserne.

3.3 Lovgivning og standarder. ServicePatruljen ApS, er ikke ansvarlig for,at serviceydelserne opfylder lovgivning eller standarderellerkananvendestilkonkreteformål, medmindre parterne har aftalt andet skriftligt.

4. Pris ogbetaling

4.1 Pris. Prisen for serviceydelserne følger Service‐ Patruljen ApS, gældende prisliste på det tidspunkt, hvor ServicePatruljen ApS, bekræfter kundens ordre, medmindreparterneharaftaltandetskriftligt. Alle priser er eksklusive moms.

4.2 Kørsel. Kørsel i ServicePatruljen ApS, egne biler i forbindelse med udførelsen af serviceydelser re‐ funderes af kunden til de satser, der til enhver tid fastsættes af staten.

4.3 Udgifter. Udgifter til kost og logi m.v. i forbindelse med udførelsen af serviceydelser refunderes af kunden til kostpris plus et håndteringstillæg på 4,5 %.

ALMINDELIGE SALGS‐ OG LEVERINGSBETINGELSER

4.4 Betaling.Kundenskalbetaleallefakturaer forservice‐ ydelsersenest8dagenetto,medmindreparternehar aftalt andet skriftligt.

5. Forsinket betaling

5.1 Rente. Hvis kunden undlader at betale en faktura for serviceydelser rettidigt af årsager, som Service‐ Patruljen ApS, er uden ansvar for,har ServicePatruljen ApS,rettilrenteafdetforfaldnebeløbpå1%pr. måned fra forfaldstid og til betaling sker.

5.2 Ophævelse. Hvis kunden undlader at betale en for falden fakturafor serviceydelser senest 14 dage efter at have modtaget skriftligt påkrav om betaling fra ServicePatruljen ApS, har ServicePatruljen ApS, ud over rente efter pkt. 5.1 ret til at: (1.1) ophæve salget af de serviceydelser, som forsinkelsen vedrører, (1.2) ophæve salget af serviceydelser, som endnu ikke er leveret til kunden, eller kræve forudbetaling herfor, og/ eller (1.3) gøre andre misligholdelsesbeføjelser gæl‐ dende.

6. Tilbud, ordrer og ordrebekræftelser

6.1 Tilbud. ServicePatruljen ApS, tilbud er gældende i 10 dage fra den dato, tilbuddet er dateret, medmindre an‐ det fremgår af tilbuddet. Accept af tilbud, der er Ser‐ vicePatruljenApSihændeefteracceptfristensudløb, er ikkebindendeforServicePatruljenApS,medmindre ServicePatruljen ApSmeddelerkundenandet.

6.2 Ordrer. Kunden skal sende ordrer på serviceydelser til ServicePatruljen ApS skriftligt. En ordre skal indeholdefølgendeoplysningerforhverordretser‐ viceydelse: (1,1) Ordrenummer, (1,2) Ydelsesnummer, (1,3) Beskrivelse af ydelse, (1,4) Pris, (1,5) Betalings‐

betingelser, og (1,6) Leveringsdato.

6.3 Ordrebekræftelser. ServicePatruljen ApS tilstræber at sende bekræftelse eller afslag af en ordre på ser‐ viceydelser til kunden skriftligt senest 1‐2 arbejdsdage efter modtagelse af ordren. Bekræftelser og afslag af ordrer skal være skriftlige for at binde ServicePatruljen ApS.

6.4 Ændring af ordrer. Kunden kan ikke ændre en afgivet ordrepå serviceydelserudenServicePatruljenApS, skriftlige accept.

6.5 Uoverensstemmende vilkår. Hvis ServicePatruljen ApS, bekræftelse af en ordre på service‐ydelser ikke stemmer overens med kundens ordre eller Aftalegrun‐ dlaget, og kunden ikke ønsker at acceptere de uov‐ erensstemmende vilkår, skal kunden meddele det til ServicePatruljen ApS skriftligt senest 1‐2 arbejdsdage efter modtagelse af ordrebekræftelsen. I modsat fald er kunden bundet af ordrebekræftelsen.

7. Levering

7.1 Leveringstid. ServicePatruljen ApS, leverer serviceydel‐ ser senesttildentid,derfremgårafServicePatruljen ApS ordrebekræftelse. ServicePatruljen ApS, har ret

til at levere før den aftalte leveringstid, medmindre parterne har aftalt andet.

7.2 Undersøgelse. Kunden skal undersøge alle service‐ ydelser ved leveringen. Hvis kunden opdager en fejl eller mangel, som kunden ønsker at påberåbe sig, skal den straks meddeles skriftligt til ServicePatruljen ApS.Hvisenfejlellermangel,somkundenharopdaget eller burde have opdaget, ikke straks meddeles skrift‐ ligt til ServicePatruljen ApS, kan den ikke senere gøres gældende.

8. Forsinket levering

8.1 Meddelelse. Hvis ServicePatruljen ApS forventer en forsinkelse i leveringen af serviceydelser informerer ServicePatruljen ApS, kunden om det og oplyser sam‐ tidig årsagen til forsinkelsen og ny forventet leverings‐ tid.

8.2 Ophævelse. Hvis ServicePatruljen ApS undlader at levere serviceydelser senest 7 dage efter den aftalte leveringstid af årsager, som kunden er udenansvarfor, kan kundenophævedenellerdeordrer,dererberørt af forsinkelsen, uden varsel ved skriftlig meddelelse til Service‐Patruljen ApS. Kunden har ikke andre ret‐ tigheder i anledning af forsinket levering.

8.3 Udskydelse af elementprojektering. Forligger der ikke et fuldstændigt projektgrundlag, til det aftalte tids‐ punkt, udskydesarbejdet,grundetfejlvedproduktion eller levering. Forholder ServicePatruljen ApS sig retten til, at modtage det manglende kapacitet i 48 timer, uden at køber i den anledning kan fremsætte erstat‐ ningskrav, på den indtrådte udskydelse.

8.4 Erstatningsansvarlig Køber er erstatningsansvarlig, for det ved udskydelsen forvoldte tab, hvilket svare til 20% afdetudførtearbejde, pr.måned.

8.5 Forsinketdetailtidsplan Hvisforsinketleveringeller udført arbejde, rykker den endelig detailtidsplan, som udelukkende skyldes leverandøren er sanktionsformen dagbod pr.arbejdes dag på max 1% af kontraktsum.

9. Garanti

9.1 Garanti.ServicePatruljenApS garanterer, atservice‐ ydelser er fri for væsentlige fejl og mangler i udførelse

i4‐8 ugerefterleveringen. Fordele, derafhjælpes undergaranti, udgørgarantiperioden2månederfra afslutning af afhjælpningen, dog maksimalt 6 måneder fra oprindelig levering.

9.2 Undtagelser. ServicePatruljen ApS, garanti omfatter ikke fejlellermangler, derskyldes:(1.1) almindelig slitage, (1.2) brugistridmed ServicePatruljen ApS, instruktionerelleralmindeligpraksiseller tilikke‐ aftalteformål,(1.3) afhjælpningellerændringudført .af andre end ServicePatruljen ApS, eller (1.4) andre forhold, som ServicePatruljen ApS er uden ansvar for.

9.3 Meddelelse. Hvis kunden opdager en fejl eller mangel i garantiperioden,somkundenønskeratpåberåbe sig, skal den straks meddeles skriftligt til Service‐ Patruljen ApS. Hvis en fejl eller mangel, som kunden opdager eller burde have opdaget, ikke straks medde . les

skriftligt til ServicePatruljen ApS, kan den ikke senere gøres gældende. Kunden skal give Service‐ Patruljen ApS, de oplysninger om en meddelt fejl eller mangel, som ServicePatruljen ApS beder om.

9.4 Undersøgelse. Inden rimelig tid efter at Service‐ Patruljen ApS, har modtaget meddelelse fra kunden om en fejl eller mangel og undersøgt kravet, meddeler ServicePatruljen ApS kunden, om fejlen eller manglen er omfattet afgaranti.

9.5 Afhjælpning. Inden rimelig tid efter at ServicePatruljen ApS, har afgivet meddelelse til kunden efter pkt. 9.4 om, atenfejlellermangeleromfattetafgaranti, afhjælper ServicePatruljen ApS fejlen eller manglen.

9.6 Ophævelse. Hvis ServicePatruljen ApS undlader at afhjælpe en fejl eller mangel omfattet af garanti inden rimeligtidefter, at ServicePatruljen ApS, hargivet meddelelse til kunden efter pkt. 9.4, af årsager, som kunden er uden ansvar for, og fejlen eller manglen ikke erafhjulpet inden en rimelig frist på mindst 14 dage, kan kunden ophæve den eller de ordrer, der er berørt af fejlen eller manglen, uden varsel ved skriftlig meddelelse til ServicePatruljen ApS. Kunden har ikke andre rettighederianledningaffejlellermanglerved serviceydelser end dem, der udtrykkeligt fremgår af pkt. 9.

10. Ansvar

10.1 Ansvar. Hver part er ansvarlig for egne handlinger og undladelsereftergældenderetmeddebegræns‐ ninger, der følger af Aftalegrundlaget.

10.2 Ansvarsbegrænsning. Uanset eventuelle modstående vilkår i Aftalegrundlaget kan ServicePatruljen ApS, ansvaroverforkunden ikkepr.kalenderårsamlet overstige6,5%afdetsalgaf serviceydelser,som ServicePatruljen ApS, netto har faktureret til kunden i det umiddelbart foregående kalenderår. Ansvarsbe‐ grænsningen gælder ikke, hvis ServicePatrulejn ApS, har handlet forsætligt eller groft uagtsomt.

10.3 Indirekte tab. Uanset eventuelle modstående vilkår i Aftalegrundlaget er ServicePatruljen ApS, ikke an‐ svarlig over for kunden for indirekte tab, herunder tab af produktion, salg, fortjeneste, tid eller goodwill, medmindre det er forårsaget forsætligt eller groft uagtsomt.

10.4 Force majeure. Uanset eventuelle modstående vilkår i Aftalegrundlaget er ServicePatruljen ApS, ikke ans‐ varlig overforkundenformanglendeopfyldelseaf forpligtelser, som kan henhøres til force majeure. Ans‐ varsfrihedenbestår,sålængeforcemajeurebestår. Somforcemajeureansesforhold,dererudenfor ServicePatruljenApSkontrol,ogsomServicePatruljen ApS, ikke burde have forudset ved aftalens indgåelse. Eksempler på force majeure er usædvanlige naturfor‐ hold, krig, terror, brand, oversvømmelse, hærværk og arbejdsstridigheder.

11. Immaterielle rettigheder

11.1 Ejendomsret. Den fulde ejendomsret til alle immate‐ rielle rettigheder, der opstår i forbindelse med ServicePatruljen ApS, udførelse af serviceydelser, herunder patenter, design, varemærker og ophavs‐ rettigheder, tilhører ServicePatruljen ApS.

11.2 Licens. Kunden har en tidsubegrænset, vederlagsfri, overdragelig licens til at udnytte alle immaterielle rettigheder, der opstår i forbindelse med Service‐ Patruljen ApS udførelse af serviceydelser, til formål, derfalderindenfor kundenssædvanligeforretnings‐ område, eller som særskilt er aftalt mellem parterne.

11.3 Krænkelse.ServicePatruljenApSerikkeansvarligfor leverede serviceydelsers krænkelse af tredjeparts immaterielle rettigheder,medmindrekrænkelsen erforsætlig.IdetomfangServicePatruljenApS,måtte blive mødt med påstand om leverede serviceydel‐ sers krænkelse af tredjeparts immaterielle rettigheder, skal kunden skadesløsholde ServicePatruljen ApS, medmindre krænkelsen er forsætlig.

12. Fortrolighed

12.1 Videregivelse og brug. Kunden må ikke viderebringe eller brugeellersætteandreistandtilatbruge ServicePatruljen ApS, erhvervshemmeligheder eller andre oplysninger uanset art, som ikke er offentligt tilgængelige.

12.2 Beskyttelse. Kunden må ikke på utilbørlig måde skaffe sigellerforsøge atskaffesigkendskabtil eller rådighed over ServicePatruljen ApS, fortrolige oplysninger som beskrevet i pkt. 0. Kunden skal omgås og opbevareoplysningerneforsvarligtforat undgå,

at de utilsigtet kommer til xxxxxx xxxxxxxx.

12.3 Varighed. Parternes forpligtelser efter pkt. 0‐12.1 gælder under parternes samarbejde og udentids‐

begrænsning efter samarbejdets ophør uanset årsagen til ophøret.

13. Gældende lov og værneting

13.1 Gældende lov. Parternes samarbejde er i alle henseender underlagt dansk ret.

13.2 Værneting. Enhver tvist, som måtte opstå i forbindelse med parternessamarbejde,skalafgøresveden

dansk domstol.

ANLÆGSARBEJDE & BYGGERI

Xxxxxxx 00 | Lem | 0000 Xxxxxxxx | Tel. 0000 0000 | xxxx@xxxxxxxxxxxxxxxx.xx | xxxxxxxxxxxxxxxx.xx | CVR. nr. 4009 7260

Medlem af