Rejseforsikring
Tilknyttet Arbejdernes Landsbank Mastercard Cash Standard, Gold og Platinum
PERSONFORSIKRINGER
Vilkår nr. SP-17-MC-Private
Almindelige vilkår gældende i tilknytning til lov om forsikringsaftaler Gældende fra 20. april 2017
DOKUMENT MED OPLYSNINGER OM FORSIKRINGSPRODUKTET
Selskab: If Skadeforsikring Produkt: Rejseforsikring via privat debetkort fra Arbejdernes Landsbank
For fuldstændig information om forsikringens dækninger og begrænsninger henvises til de til enhver tid gældende vilkår.
Hvilken form for forsikring er der tale om?
1. Hvad dækker den?
Private AL-Mastercard Cash Standard, Gold og Platinum
Læge og hospitalsbehandling Hjemtransport Sygeledsagelse og tilkaldelse Hjemkald
Krisehjælp
Tilkald ved kidnapning
Evakuering, eftersøgning og redning Privatansvar og retshjælp
Erstatning ved flyselskabers konkurs Bagageforsinkelse
Tyveri, bortkomst og beskadiget bagage Feriekompensation og erstatningsrejse Afbestilling af rejse
Private AL-Mastercard Cash Gold og Cash Plati- num
Forsinket fremmøde Flyforsinkelse og aflyst fly Overfald
Ulykke
Private AL-Mastercard Cash Platinum
Erstatningsbil
Tillæg til lejebils kaskoforsikring Selvrisiko ved leje af bil
2. Tillægsforsikringer
Tilkøb af ekstra rejsedag
Tilkøb af ekstra sum til Feriekompensation og er- statningsrejse
Tilkøb af ekstra sum til afbestilling
3. Hvad dækker den ikke?
Uanset forsikredes sindstilstand eller tilreg- nelighed ved fremkaldelsen af skade, dæk- ker forsikringen ikke skade der skyldes
En forsætlig handling Grov uagtsomhed
Påvirkning af narkotika eller andre rusmidler Deltagelse i slagsmål eller ulovligheder Professionel sport
Motor- og racerbådsløb, motocross, speedway, rally mv.
Ekspeditioner I polaregne, ørkner og andre ucivili- serede områder
Fridykning og dykning på over 30 meters dybde Erhvervsdykning
Flypersonel, herunder piloter og besætningsmed- lemmer
Besætningsmedlemmer om bord på sø- og lystfar- tøjer
Strejke eller trussel strejke, der er offentliggjort mere end 24 timer før afrejse
4. Er der nogen begrænsninger i dæk- ningen?
Forsikringen dækker ikke
Behandling af kroniske sygdomme som ikke har været stabile i indtil 2 måneder før afrejse.
Skade som følge af krig, krigslignende tilstande, terror, oprør eller borgerlige uroligheder, når disse var tilstede ved indrejse i området/landet.
Skade som følge af atomenergi eller radioaktive kræfter under alle forhold eller bestråling fra ra- dioaktivt brændstof eller affald
Behandling af smitsomme sygdomme som var til stede ved indrejse i området/landet
En rejseforsikring dækker dig, når du er på rejse i hele verden. Forsikringen dækker kortholder og ægtefælle/samlever på rej- ser med og uden kortholder. Xxxx under 24 år er dækket på rejse med kortholder eller kortholders ægtefælle/samlever
5. Hvor er jeg dækket?
Forsikringen dækker ferierejser og kombinerede ferie- og erhvervsrejser for alle sikrede. For kortholderdækker dækkes rene erhvervsrejser. Forsikringen dækker rejser i op til 60 dage i hele verden. Afbestilling og feriekom- pensation er også dækket på ferierejser i bopælslandet, når der er planlagt mindst 2 overnatninger og rejsedesti- nationen er mindst 50 km fra bopælen.
6. Hvilke forpligtelser har jeg?
Ved behov for lægebehandling og hospitalsindlæggelse skal SOS international kontaktes.
7. Hvornår og hvordan betaler jeg?
Betalingen sker sammen med betaling af kortgebyr til Arbejdernes Landsbank.
8. Hvornår går dækningen fra og til?
Forsikringen gælder så længe kortholder har et gyldigt debetkort med rejseforsikring hos Arbejdernes Landsbank.
9. Hvordan opsiger jeg aftalen?
Forsikringen kan opsiges i henhold til Arbejdernes Landsbanks vilkår for kreditkortet.
Efter enhver anmeldt skade og i indtil 14 dage efter erstatningens udbetaling eller afvisning af skaden, er såvel for- sikringstageren som If berettiget til at opsige forsikringen med 14 dages varsel.
Rejseforsikring vilkår
Tilknyttet Arbejdernes Landsbank Mastercard Cash Standard, Gold og Platinum
INDHOLDSFORTEGNELSE
2. Hvem er dækket af forsikringen? 7
3. Hvor længe dækker forsikringen 7
4. Hvornår dækker forsikringen? 7
5. Xxxxxx rejser er omfattet? 7
6. Hvor dækker forsikringen? 7
Dækninger for Cash Standard, Cash Gold og Cash Platinum kort 8
10. Indhentning af rejseruten 9
11. Sygeledsagelse og tilkald 10
19. Sikkerhedsstillelse og kaution 12
22. Erstatning ved flyselskabs konkurs 13
23. Afbestillingsforsikring 13
24. Feriekompensation eller erstatningsrejse 14
25. Kompensation for mistet formål for fysiske aktiviteter bestilt efter afrejsen 15
Tillægsdækninger for Cash Gold og Cash Platinum kort
.................................................................................... 18
29. Flyforsinkelse eller aflyst fly 18
Tillægsdækninger for Cash Platinum kort 20
33. Tillæg til lejebils kaskoforsikring 20
34. Dækning af selvrisiko ved leje af bil 21
Generelle forsikringsbetingelser: 21
35. Hvad er forsikringssummerne? 21
41. Xxxxxx selvrisici er der? 23
42. Hvilke muligheder er der for at klage? 23
43. Hvilke definitioner er anvendt? 23
Dækningsoversigt for Mastercard Cash Alle erstatninger er i danske kroner.
Dækning | Ung Dækning | Cash Stan- dard | Cash Gold | Cash Platinum | Rejser i BOPÆLS- LANDET | |
2 | Hvem er dækket af for- sikringen? | Børn under 24 år, når de rejser uden kort- holder eller korthol- ders ægtefælle/ sam- lever | Kortholder og ægte- fælle/samlever på rejser med og uden kortholder. Xxxx under 24 år på rejse med kortholder eller kortholders æg- tefælle/samlever. | Kortholder og ægte- fælle/samlever på rejser med og uden kortholder. Xxxx under 24 år på rejse med kortholder eller kort- holders ægtefælle/samle- ver | Kortholder og ægte- fælle/samlever på rejser med og uden kortholder. Xxxx under 24 år på rejse med kortholder eller kortholders ægte- fælle/samlever | |
3 | Hvor længe dækker for- sikringen | Rejser i op til 60 dages varighed | Nej | |||
4 | Hvornår dækker forsik- ringen? | Forsikringens gyldig- hed følger hovedkort- holders kort. | Fra det tidspunkt hvor bestilling af kortet er godkendt af Arbejdernes Lands- bank. | |||
5 | Xxxxxx rejser er omfat- tet? | Ferie- og studierejser | Ferierejser og kombi- nerede ferie- og er- hvervsrejser for alle sikrede. Xxxx er- hvervsrejser for kort- holder. | Ferierejser og kombine- rede ferie- og erhvervs- rejser for alle sikrede. Xxxx xxxxxxxxxxxxxx for kortholder. | Ferierejser og kombine- rede ferie- og erhvervs- rejser for alle sikrede. Xxxx xxxxxxxxxxxxxx for kortholder. | |
6 | Hvor dækker forsikrin- gen: | Hele verden | Hele verden | Hele verden | Hele verden | Ja |
7 | Rejseservice: Før afrejse service Medicinsk forhåndsvur- dering, Medicinservice Juridisk hjælp | Ja | Ja | Ja | Ja | Nej |
8 | Sygdom & lægeudgifter | Rimelige & nødv | Rimelige & nødv. | Rimelige & nødv. | Rimelige & nødv. | Nej |
9 | Hjemtransport | Rimelige & nødv. | Rimelige & nødv. | Rimelige & nødv. | Rimelige & nødv. | Nej |
10 | Indhentning af rejserute | Transport: 30.000 kr. Hotel: 750 kr. pr. dag Mad: 250 kr. pr. døgn | Transport: Riml. & nødv. Hotel: 1.000 pr. dag Mad: 500 pr. pers./døgn | Transport: Riml. & nødv. Hotel: 1.500 pr. dag Mad: 500 pr. pers./døgn | Transport: Riml. & nødv. Hotel: 2.500 pr. dag Mad: 500 pr. pers./døgn | Nej |
11 | Sygeledsagelse & tilkald | 2 personer & mindre- årige børn | 2 personer & mindre- årige børn | 2 personer & mindreårige børn | 2 personer & mindreårige børn | Nej |
12 | Hjemkaldelse | Rimelige & nødv. | Rimelige & nødv. | Rimelige & nødv. | Rimelige & nødv. | Nej |
13 | Krisehjælp | 10 konsultationer pr. sikrede pr. skade Transport: 2.500 kr. Medrejsende pårørende: 10 konsultationer pr. person | Ja | |||
14 | Tilkald ved kidnapning | Pr. skade: 100.000 | Pr. person: 100.000 Pr. kort: 200.000 | Pr. person: 100.000 Pr. kort: 200.000 | Pr. person: 100.000 Pr. kort: 200.000 | Nej |
15 | Evakuering | Rimelige & nødv. | Rimelige & nødv. | Rimelige & nødv. | Rimelige & nødv. | Nej |
16 | Tilbageholdelse | Pr. person: 50.000 Fortæring: 500 pr. døgn Tid: 3 mdr. | Pr. person: 50.000 Fortæring: 500 pr. døgn Tid: 3 mdr. | Pr. person: 50.000 Fortæring: 500 pr. døgn Tid: 3 mdr. | Pr. person: 50.000 Fortæring: 500 pr. døgn Tid: 3 mdr. | Nej |
17 | Eftersøgning | Pr. person: 50.000 Radius: 50 km Tid: 14 dage | Pr. person: 50.000 Radius: 50 km Tid: 14 dage | Pr. person: 50.000 Radius: 50 km Tid: 14 dage | Pr. person: 50.000 Radius: 50 km Tid: 14 dage | Nej |
18 | Redning | Pr. person: 50.000 | Pr. person: 50.000 | Pr. person: 50.000 | Pr. person: 50.000 | Nej |
19 | Sikkerhedsstillelse og kaution | Lånesum: 100.000 Pr. person: 100.000 | Lånesum: 100.000 Pr. person: 100.000 | Lånesum: 100.000 Pr. person: 100.000 | Lånesum: 100.000 Pr. person: 100.000 | Nej |
20 | Privatansvar | Pr. år: 5.000.000 Hotel: 50.000 pr. rejse Selvrisiko: 2.500 | Pr. år: 10.000.000 Hotel: 100.000 pr. rejse Selvrisiko: 1.000 | Pr. år: 10.000.000 Hotel: 100.000 pr. rejse Selvrisiko: 1.000 | Pr. år: 10.000.000 Hotel: 100.000 pr. rejse Selvrisiko: 1.000 | Nej |
21 | Retshjælp | Pr. skade 50.000 | Pr. skade 100.000 | Pr. skade 100.000 | Pr. skade 100.000 | Nej |
22 | Erstatning ved flysel- skabs konkurs | Pr. rejse 20.000 Mad og hotel 5.000 pr. skade | Pr. rejse 50.000 Mad og hotel 7.500 pr. skade | Pr. rejse 50.000 Mad og hotel 7.500 pr. skade | Pr. rejse 50.000 Mad og hotel 7.500 pr. skade | Nej |
23 | Afbestillingsforsikring | Pr. rejse: 30.000 | Pr. rejse: 40.000 | Pr. rejse: 75.000 Pr. person: 40.000 | Pr. rejse: 120.000 Pr. person: 60.000 | Ja |
24 | Feriekompensation og Erstatningsrejse (alene ferierejser) | Pr. rejse: 25.000 Pr. Person 10.000 | Pr. rejse: 25.000 Pr. person: 10.000 | Pr. rejse: 60.000 Pr. person: 20.000 | Pr. rejse: 90.000 Pr. person: 30.000 | Ja |
25 | Kompensation for mistet formål for fysiske aktivi- teter | Pr. rejse 5.000 Selvrisiko 1.000 | Pr. rejse 5.000 Selvrisiko 1.000 | Pr. rejse 7.500 Selvrisiko 1.000 | Pr. rejse 10.000 Selvrisiko 1.000 | Ja |
Dækning | Ung Dækning | Cash Stan- dard | Cash Gold | Cash Platinum | Rejser i bopæls- landet | |
26 | Bagage | Pr. rejse: 10.000 Cash: 20% En genstand: 50% IT & sport: 50% | Pr. rejse: 50.000 Cash: 20% En genstand: 50% IT & sport: 50% | Pr. rejse: 50.000 Cash: 20% En genstand: 50% IT & sport: 50% | Pr. rejse: 50.000 Cash: 20% En genstand: 50% IT & sport: 50% | Nej |
27.a | Bagageforsinkelse (dækning efter 3 timer) | Pr. person pr. dag: 500 Max. Xxxxx xxxx: 7 | Pr. rejse: 7.500 Pr. person: 2.000 | Pr. rejse: 10.000 Pr. person: 3.000 | Pr. rejse: 15.000 Pr. person: 7.500 | Nej |
27.b | Bagageforsinkelse – kompensation | Nej | Pr. rejse: 1.000 Pr. person: 500 Tid: Efter 3 timer | Pr. rejse: 1.500 Pr. person: 750 Tid: Efter 3 timer | Pr. rejse: 2.000 Pr. person: 1.000 Tid: Efter 3 timer | Nej |
Tillægsdæknin- ger for Cash Gold og Cash Platinum | Hvis Hoved- kortholder har et Cash Gold eller Cash Platinum KORT | Cash Stan- dard | Cash Gold | Cash Platinum | Rejser i bopæls- landet | |
28 | Forsinket fremmøde | Pr. Skade: 30.000 kr. Transport: Indenfor sum Hotel pr. dag: 750 Mad pr. døgn: 250 | Nej | Pr. skade: 30.000 kr. Transport: Indenfor sum Hotel: 1.500 Mad: 500 pr. pers./døgn | Pr. rejse: 50.000 kr. Transport: Indenfor sum Hotel: 2.500 Mad: 500 pr. pers./døgn | Nej |
29 | Flyforsinkelse og aflyst fly (dækning efter 4 timer) | Pr. rejse: 5.000 kr. Hotel: 1.000 kr. pr. dag Mad, drikke og lokal transport: 500 kr. pr. dag Tøj/toiletartikler: 1.000 kr. pr. rejse | Nej | Pr. rejse: 7.500 kr. Hotel: 1.500 kr. pr. dag Mad, drikke og lokal- transport: 500 kr. pr. pers./dag Tøj/toiletartikler: 1.500 kr. pr. rejse | Pr. rejse: 10.000 kr. Hotel: 2.500 kr. pr. dag Mad, drikke og lokal transport: 500 kr. pr. pers./dag Tøj/toiletartikler: 1.500 kr. pr. rejse | Nej |
30 | Overfald | Pr. person: 250.000 | Nej | Pr. person: 500.000 | Pr. person: 500.000 | Nej |
31 | Ulykke | Død: 25.000 100% mén: 500.000 | Nej | Død: 1.000.000 100% mén: 1.000.000 Pr. skade: 3.000.000 | Død: 1.000.000 100% mén: 1.000.000 Pr. skade: 3.000.000 | Nej |
Tillægsdæknin- ger for Cash Platinum | UNG Dækning | Cash Stan- dard | Cash Gold | Cash Platinum | Rejser i bopæls- landet | |
32 | Erstatningsbil | Nej | Nej | Nej | Hotel: 2.500 kr. pr. dag i maksimum 3 dage Mad, drikke og lokal transport: 500 kr. pr. person pr. dag i maksi- mum 3 dage Billeje: 1.500 kr. pr. dag i maksimum 30 dage Selvrisiko: 2.000 kr. pr. skade | Nej |
33 | Tillæg til lejebils kasko- forsikring | Nej | Nej | Nej | Pr. rejse: 300.000 Selvrisiko: 2.000 | Nej |
34 | Dækning af selvrisiko ved leje af bil | Nej | Nej | Nej | Pr. rejse: 10.000 Selvrisiko: 2.000 | Nej |
På xxx.xx.xx/xxxxxxxxxx kan du finde tips til rejsen, konkret vejledning omkring skader og en praktisk hu- skeliste.
10. FORSIKRINGEN ER TEGNET I:
If (Filial af If Skadeförsäkring AB (publ.), Sverige), Stamholmen 159, 2650 Hvidovre og formidles af Ar- bejdernes Landsbank A/X, Xxxxxxxxxxxxx 0, 1502 Kø- benhavn V.
11. HVEM ER DÆKKET AF FORSIKRINGEN? Forsikringen dækker den person, som Arbejdernes Landsbank har udsted Mastercard Cash til (korthol-
der).
Forsikringen dækker også kortholders ægtefælle/sam- lever og børn under 24 år (se pkt. 52.6), på rejser både med og uden kortholder.
Det er en betingelse for dækning at:
• Ægtefælle og børn under 24 år skal have samme bopælsland som kortholder, både ved bestilling af rejsen og på afrejsetidspunktet.
• Samlever er tilmeldt på samme folkeregister- adresse som kortholder på afrejsetidspunktet.
For afbestillingsforsikringen gælder, at samlever er tilmeldt samme folkeregisteradresse som kort- holder, både ved bestilling af rejsen og på afrej- setidspunktete.
Børn under 24 år, der rejser uden kortholder eller kort- holders ægtefælle/samlever gælder at de er omfattet af UNG dækningen.
Personer, der er omfattet af forsikringen, betegnes i det følgende som "sikrede".
Det er en betingelse, at sikrede har ret til den offentlige sygesikrings ydelser som fastsat i sundhedsloven i Danmark, eller har adgang til en lignende privat eller offentlig dækning i sikredes bopælsland.
Det er ikke et krav for dækning at rejsen skal være betalt med kortet.
12. HVOR LÆNGE DÆKKER FORSIKRINGEN Forsikringen dækker rejser i op til 60 dages varighed.
12.1 Tilkøb af flere rejsedage
Er rejsens varighed længere end 60 dage, kan der mod betaling tilkøbes flere rejsedage. Bestillingsblanketten og vejledningen kan hentes på xxx.xx.xx/xxxxxxxxxx.
13. HVORNÅR DÆKKER FORSIKRINGEN? Forsikringen dækker i den periode kortet er aktivt, dog tidligst fra det tidspunkt hvor bestilling af Arbejdernes
Landsbank Mastercard er registreret og godkendt af
Arbejdernes Landsbank.
Forsikringen dækker fra det tidspunkt sikrede forlader sin bopæl, sit opholdssted eller sin arbejdsplads i bo- pælslandet for at begynde sin rejse i eller udenfor bo- pælslandet.
13.1 HVORNÅR OPHØRER FORSIKRINGSDÆKNINGEN? Efter en rejse, ophører forsikringsdækningen på det tidligste af følgende tidspunkter:
a. Når sikrede kommer hjem til bopæl, opholdssted el- ler arbejdsplads.
b. Når sikrede er blevet hjemtransporteret til behand- ling i sikredes bopælsland.
c. Når sikrede har været bortrejst i mere end 60 dage, regnet fra den dag forsikringsdækningen for den pågældende rejse træder i kraft.
d. Fra den dag, hvor sikrede kunne have været hjem- transporteret, men har fravalgt dette.
e. Når forsikringsperioden udløber, hvis dette sker før sikredes hjemkomst.
13.2 Automatisk forlængelse af forsikringsdæk- ningen ved ufrivillig ophold
Forsikringens dækninger forlænges automatisk ud over de 60 dage ved sikredes ufrivillige ophold på de- stinationen, grundet en dækningsberettiget forsik- ringsbegivenhed iht. til vilkår eller anden påbudt tilba- geholdelse fra offentlig myndighed på ubestemt tid.
14. HVILKE REJSER ER OMFATTET?
For kortholder dækker forsikringen ferierejser (se pkt. 52.10), kombinererede ferie- og erhvervsrejser og rene erhvervsrejser (se pkt.52.13).
For ægtefælle/samlever dækker forsikringen ferierej- ser og kombinerede ferie- og erhvervsrejser. For kom- binerede ferie- og erhvervsrejser dækker forsikringen kun i den del af rejsen, der er ferie. Feriedagene kan ligge før eller efter erhvervsrejsen. Fridage imellem dage med erhvervsarbejde betragtes som erhverv.
For børn under 24 år dækkes ferierejser (se pkt. 52.10), studierejser (se pkt.52.11) og studieophold og frivilligt arbejde (se pkt.52.12).
14.1 REJSER I BOPÆLSLANDET:
Rejser i bopælslandet for kortholdere bosiddende i et EU/EØS land (se pkt. 42.5).
Det er en betingelse at:
a. Rejsen har to forudbestilte overnatninger, samt at rejsen foretages til et sted, der ligger mere end 50 km fra sikredes bopæl ved ferierejser og mere end 50 km fra kortholders arbejdsplads ved erhvervs- rejser.
Xxxxxx rejser i bopælslandet er ikke omfattet?
b. Under transport mellem bopæl og arbejds- plads/skole, uddannelsesinstitutioner og det der kan sidestilles hermed og omvendt,
c. Under transport til- og fra fritidsaktiviteter og det der kan sidestilles hermed,
d. Under transport til- og fra sikredes feriebolig og under ophold i sikredes feriebolig i bopælslandet,
e. Rejser i bopælslandet for kortholdere bosat uden for EU/EØS
15. HVOR DÆKKER FORSIKRINGEN?
Af nedenstående tabel ses hvilke rejseformål der er dækket, rejsens maksimale varighed samt hvor forsik- ringen dækker geografisk:
16.1 Før afrejse service
Private kort: | UNG Dæk- ning | Cash Stan- dard | Cash Gold | Cash Plati- num |
Ferierejser*(alle sikrede) Kombinerede ferie- og erhvervsrejser (alle sik- rede) | Ja Ja | Ja Ja | Ja Ja | Ja Ja |
Erhvervsrejser** (Kun kortholder) | Nej | Ja | Ja | Ja |
Maksimal varighed i dage | 60 | 60 | 60 | 60 |
Dækkes hele verden? | Ja | Ja | Ja | Ja |
Dækkes rejser i bopæls- landet?*** | Ja | Ja | Ja | Ja |
Sikrede kan af If Assistance få oplysninger om et rej- semåls sundhedsmæssige forhold, vaccinationsfor- hold, læger og hospitaler i området samt risikoforhold.
16.2 EKSISTERENDE OG KRONISKE LIDELSER
Sikrede med kroniske og eksisterende lidelser skal in- den afrejse få vurderet om disse lidelser vil være om- fattet af forsikringen. Af nedenstående tabel ses det, hvordan sikrede skal forholde sig:
*Definition på en ferierejse (se punkt 52.10)
** Definition på en erhvervsrejse (se pkt. 52.13)
*** Det fremgår af dækningsoversigten hvilke dæk- ninger der er omfattet på rejser i bopælslandet.
15.1 EU Sygesikringskort
På rejser i EU/EØS lande (se pkt. 52.14) træder EU sygesikringskort (det blå kort) forude for dennes for- sikring.
EU-sygesikringskortet (det blå kort) giver enhver EU- borger ret til at gå til læge, tage på et offentligt hospi- tal ved sygdom og tilskadekomst og få udgifter til læ- geordineret medicin refunderet på samme vilkår og med samme rettigheder som landets egne borgere.
Borgernes rettigheder og vilkår i EU, Norge, Island, Lichtenstein og Schweiz er ikke ens, så det kan variere fra land til land hvordan det i praksis håndteres og størrelsen af egenbetalingen. Din Mastercard rejsefor- sikring refunderer din egenbetaling.
EU-sygesikringskortet dækker fra det tidspunkt du an- kommer til landet, uanset dit formål med rejsen.
a. Det er vigtigt, at du altid husker at medbringe dit EU-sygesikringskort (det blå kort).
b. Du skal altid huske at kontakte If Assistance, hvis du får brug for lægehjælp eller hospitalsophold, så hjælper vi dig med at komme på det rette hospital og til den rette lægebehandling.
c. Forsikringen dækker ikke skader, der er dækket af anden forsikring herunder EU-sygesikrings kortet (det blå kort). Dækningen på Mastercard rejsefor-
Fælles for alle rejser
(Som udgangspunkt er behandling af kroniske og eksiste- rende sygdomme ikke omfattet af forsikringen, hvis syg- dommen indenfor de sidste 2 måneder (6 måneder ved planlagt rejseperiode på over 30 dage) før afrejsen har medført:
• Hospitalsindlæggelse
• Lægevurdering eller lægebehandling, der ikke er et led i kontrol
• Ændring i medicineringen (Ændret dosis, nyt præparat eller lign.)
Sikrede har dog mulighed for at kontakte If Assistance før en udlandsrejse for at få en medicinsk forhåndsvurdering. En medicinsk forhåndsvurdering, er en ufravigelig beslut- ning om hvorvidt en eksisterende eller kronisk lidelse er omfattet af forsikringen eller ej.
Læs mere på: xxx.xx.xx/xxxxxxxxxx
If Assistance - Telefon: + 00 00 00 00 00.
16.3 Medicinservice
Hvis sikrede mister sin receptpligtige medicin under rejsen, kan If Assistance hjælpe med at fremskaffe ny medicin, eller med at finde alternativ medicin.
16.4 Juridisk hjælp
Under en rejse kan man blive gjort ansvarlig for skader på personer og ting eller blive beskyldt for at over- træde lokale love. Man kan også selv blive påført en skade, som man vil have erstatning for. Kulturelle og politiske forskelle samt sprogproblemer kan gøre situ- ationen svær at gennemskue, og man kan føle sig presset til at efterkomme urimelige krav. Det er derfor vigtigt at kontakte:
• Den lokale danske ambassade/det lokale danske konsulat på stedet.
• Rejselederen, hvis rejsen er arrangeret via et rej- sebureau.
• If Assistance, hvor du oplyser navn, adresse og CPR nr. på sikrede, samt kortnummer på Arbej- dernes Landsbank Mastercard kortet.
17. SYGDOM OG LÆGEUDGIFTER
sikring dækker subsidiært i forhold til andre forsik-
ringer.
d. Ved anmeldelse af en skade skal sikrede give If samtykke til at søge refusion for afholdte udgifter, der er omfattet af dækningen på EU-Syge sikring- skortet (det blå kort).
Dækninger for Cash Standard, Cash Gold og Cash Platinum kort
16. REJSESERVICE
Rejseservice består af en række serviceydelser, som sikrede kan benytte sig af.
I tilfælde af akut opstået sygdom eller tilskadekomst under en rejse, der er omfattet af denne forsikring, dækkes sikredes udgifter til behandling, som beskrevet under pkt. 17.1.
17.1 FORSIKRINGEN DÆKKER
Forsikringen dækker sædvanlige, rimelige og nødven- dige udgifter til:
a. Lægeordineret hospitalsophold for 1- eller 2 sengs stue eller intensiv afdeling.
b. Undersøgelser og behandlinger udført af autoriseret læge, sygeplejersker eller andet sundhedsfagligt personale samt lægeordineret medicin.
c. Lægeordineret behandling hos fysioterapeut og ki- ropraktor med indtil 10 behandlinger.
d. Ekstraudgifter (se pkt. 42.8) til akut smertestillende tandbehandling der udføres af autoriseret tandlæge med indtil 10.000 kr. pr. person pr. skade.
e. Lokal transport af sikrede med taxa eller ambulance til og fra hospital, behandlende læge eller apotek. Derudover dækkes udgifter til telefonopkald til If el- ler If Assistance.
f. I tilfælde af utilstrækkelige behandlingsmuligheder på sikredes opholdssted, dækker forsikringen for overflytning til nærmeste egnede behandlingssted. Det er lægen hos If Assistance der skal vurdere, at en overflytning til et egnet behandlingssted er nød- vendig og forsvarlig.
g. Behandling af et ufødt eller for tidligt født barn/børn indtil 1 måned før lægeligt forventet fødselstids- punkt.
h. Behandling af kroniske og eksisterende sygdomme medmindre sygdommen indenfor de sidste 2 måne- der (6 måneder ved planlagt rejseperiode på over 30 dage) før afrejsen har medført hospitalsindlæg- gelse, lægevurdering eller lægebehandling, der ikke er et led i kontrol samt hvis der indenfor samme periode er sket lægeligt begrundet ændring i medi- cineringen, se også pkt. 16.2.
Desuden dækkes
i. Lokal transport til pårørendes besøg, læsestof med videre, hvis sikrede er hospitalsindlagt i mere end 24 timer med 500 kr. pr. uge, pr. person.
j. Ekstraudgifter til lægeordineret hotelophold og for- tæring på hotel for skadelidte, hvis behandlingen kan foregå ambulant. Dækningen gælder også efter endt hospitalsbehandling og indtil hjemrejse, hjem- transport, eller indhentning af den forud planlagte rejserute kan finde sted.
17.2 Forsikringen dækker ikke
a. Behandlingsudgifter, som sikrede selv skulle have afholdt ved behandling i bopælslandet.
b. Behandling af kroniske og eksisterende sygdomme, der ikke på forhånd er godkendt af If som sikrede er bekendt med, eller som sikrede burde være be- kendt med. Dette gælder også behandlingsbehov, der skyldes at sikrede har:
1. Undladt at søge læge for sygdommen da denne blev, eller burde blive, bekendt for sikrede eller ved forværring af sygdommen.
2. Afslået eller har opgivet at få behandling eller hvis sikrede er blevet opgivet eller har fået af- slag på behandling for sygdommen.
3. Undladt at møde op til aftalt kontrolbesøg, eller har opgivet normale kontrolbesøg.
c. Tandlidelser, der ikke er opstået på rejsen, tandbe- handling der ikke er begrænset til midlertidig smer- testillende og tandbehandling der kan afvente hjemkomst til bopælslandet.
d. Behandling der ikke er medicinsk betinget og beret- tiget for at bevare eller forbedre sikredes sundhed som følge af akut opstået sygdom eller tilskade- komst.
e. Udskiftning eller reparation af tandproteser, briller, kontaktlinser, høreapparater, proteser eller andre hjælpemidler.
f. Fortsat behandling eller ophold, hvis sikrede nægter at lade sig overflytte eller hjemtransportere, når
lægen hos If Assistance og den behandlende læge har vurderet, at overflytningen eller hjemtranspor- ten er medicinsk forsvarlig.
g. Behandling og ophold i udlandet, når lægen hos If Assistance og behandlende læge er enige om, at behandling kan afvente ankomst til bopælslandet.
h. Udgifter som følge af, at sikrede ikke følger de an- visninger der gives af behandlende læge eller lægen hos If Assistance.
i. Alternativ behandling såsom akupunktur, biopati, ernæringsterapi, kinesiologi, klassisk homøopati, kranio-sakral terapi, phytoterapi, zoneterapi, be- handling hos naturlæger og lignende.
j. Plastikkirurgiske eller kosmetiske operationer, medmindre indgrebet er nødvendigt som følge af en dækningsberettiget tilskadekomst og ikke kan af- vente ankomst til bopælslandet.
17.3 Begrænsninger
I tilfælde af hospitalsophold der varer udover 3 dage skal anmeldelse ske til If Assistance så snart som mu- ligt efter indlæggelsen. Undlades dette, kan sikredes ret til erstatning bortfalde.
18. HJEMTRANSPORT
I tilfælde af akut opstået sygdom eller tilskadekomst under en rejse, der er omfattet af denne forsikring, ydes dækning af ekstraomkostninger til sikredes hjem- transport til bopælslandet.
18.1 Forsikringen dækker
Forsikringen dækker sædvanlige, rimelige og nødven- dige udgifter til sikredes transport til bopælslandet el- ler til andet egnet behandlingssted, når lægen fra If Assistance har vurderet, at transporten er nødvendig og forsvarlig eller hvis det planlagte rejseforløb ændres af medicinske årsager.
Hvis sikrede afgår ved døden under en rejse, der er omfattet af denne forsikring, ydes dækning af hjem- transport af afdøde samt lovbefalede foranstaltninger såsom balsamering og zinkkiste. Hvis muligt, kan sik- redes pårørende vælge om afdøde skal kremeres og hjemtransporteres i urne, eller om sikrede skal hjem- transporteres i kiste.
18.2 Forsikringen dækker ikke
Hjemtransport som følge af kroniske og eksisterende sygdomme, hvis sygdommen indenfor de sidste 2 må- neder (6 måneder ved planlagt rejseperiode på over
18.3 Begrænsninger
a. Hvis hjemtransport arrangeres uden at involvere If Assistance, er erstatningen begrænset til det beløb, det ville have kostet hvis If Assistance havde været involveret.
b. Det er lægen hos If Assistance der sammen med behandlende læge træffer afgørelse om eventuel hjemtransport, herunder hvornår og hvordan trans- porten kan finde sted.
19. INDHENTNING AF REJSERUTEN
Hvis sikrede bliver syg eller kommer til skade og der- ved ikke kan følge sin planlagte og forudbestilte rejse- rute, yder forsikringen erstatning af de rimelige og nødvendige ekstraudgifter som sikrede har til at ind- hente den i forvejen planlagte rejserute.
19.1 Forsikringen dækker
Korttype: Erstatningen er i DKK | Ung Dæk- ning | Cash Standard | Cash Gold | Cash Platinum |
Transport på samme klasse som oprinde- ligt planlagt | 30.000 | Rimelige & nødvendige ekstra- udgifter | ||
Hotelophold pr. dag | 750 | 1.000 | 1.500 | 2.500 |
Mad, drikke og lokal transport pr. dag, pr. person | 250 | 500 | 500 | 500 |
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige ekstraud- gifter jf. nedenstående:
19.2 Forsikringen dækker ikke
Indhentning af rejseruten fra mere end et betalings- kort med forsikring fra If. Er sikrede omfattet af flere betalingskort med forsikring fra If, kan sikrede frit vælge hvilket betalingskort der skal dække skaden.
19.3 Begrænsninger
a. Det er en betingelse, at forsinkelsen skyldes syg- dom/tilskadekomst og at den behandlende læge har ordineret sengeleje, hospitalsophold eller akut ambulant behandling.
b. Forsikringen dækker kun udgifter til indhentning af en i forvejen planlagt rejserute, på samme klasse som ved den oprindelige udrejse, hvis sikredes rejse er påbegyndt og den i forvejen planlagte rej- serute ikke kan gennemføres.
c. Hvis indhentning af rejseruten arrangeres uden at involvere If Assistance, er erstatningen begrænset til det beløb, det ville have kostet hvis If Assistance havde været involveret.
20. SYGELEDSAGELSE OG TILKALD
Hvis sikrede dør, bliver hospitalsindlagt eller hjem- transporteret som følge af alvorlig tilskadekomst (se pkt. 52.3) eller akut sygdom (se pkt. 52.1), kan sik- rede, eller sikredes nærmeste pårørende (se pkt. 52.7), frit vælge op til i alt 2 personer, samt sikredes mindreårige børn under 18 år som ledsagere eller som tilkaldes fra sikredes bopælsland.
Ved tilkaldelse skal såvel behandlende læge som læ- gen hos If Assistance vurdere, at hospitalsopholdet vil vare mindst 3 døgn, eller at sikredes tilstand er livs- truende.
Denne forsikrings dækninger omfatter også den eller de person(er), som tilkaldes til den sikrede. Det samme gør sig gældende for de personer der ledsager sikrede, men først fra det tidspunkt hvor den forud planlagte hjemkomstdato er overskredet. Dækningen ophører i samme øjeblik ledsagelsen/tilkaldelsen er til- endebragt.
20.1 Forsikringen dækker
Forsikringen dækker, mens man ledsager sikrede, ri- melige og nødvendige udgifter til:
a. Tilkaldte personer: Flybillet tur-retur samt rimelige og nødvendige ekstraudgifter til hotelophold, lokal transport og fortæring i op til 14 dage.
b. Ledsagende personer: Dækning af returrejse samt rimelige og nødvendige ekstraudgifter til hotelop- hold, lokal transport og fortæring i op til 14 dage.
20.2 Begrænsninger
Hvis sygeledsagelse og tilkald arrangeres uden at in- volvere If Assistance, er erstatningen begrænset til det beløb, det ville have kostet hvis If Assistance havde været involveret.
21. HJEMKALDELSE
Forsikringen dækker sædvanlige, rimelige og nødven- dige ekstraudgifter (se pkt. 52.19) til sikredes frem- skyndte hjemrejse til bopælslandet i tilfælde af:
a. At en af sikredes nærmeste pårørende (se pkt. 52.7), pludseligt og uventet afgår ved døden, får konstateret en alvorlig sygdom der medfører hospi- talsindlæggelse eller kommer så alvorligt til skade at vedkommende bliver hospitalsindlagt.
b. Brand, oversvømmelse eller indbrud i sikredes pri- vate bolig eller egen virksomhed, hvis dokumenta- tion foreligger.
c. At der udøves bedrageriske handlinger i sikredes egen virksomhed af en medarbejder, hvis politian- meldelse foreligger.
d. Overenskomststridig arbejdsnedlæggelse eller uventet konkurs i sikredes egen virksomhed.
Tidspunktet for hjemrejse aftales med sikrede ved an- meldelse af skaden og arrangeres så vidt muligt i over- ensstemmelse hermed.
21.1 Forsikringen dækker
Forsikringen dækker sædvanlige, rimelige og nødven- dige ekstraudgifter til:
a. Sikredes fremskyndte hjemrejse med ordinært fly på samme klasse som den betalte billet på udrej- sen. Foregår rejsen med andet transportmiddel end fly, dækker forsikringen sikredes fremskyndte hjemrejse med fly på økonomiklasse. Hvis trans- portmidlet er en personvogn (Under 3.500 kg), dækker forsikringen også udgifter til hjemtransport af personbilen.
b. Hvis sikrede kun rejser sammen med andre der ikke er dækket af denne forsikring, dækkes tillige for én medrejsendes fremskyndte hjemrejse på samme vilkår som sikrede.
c. Hvis rejsen genoptages, dækkes rimelige ekstraud- gifter til returrejse på samme klasse som den be- talte billet på udrejsen. Det forudsættes dog, at der er mindst 15 dage tilbage af den oprindeligt plan- lagte rejseperiode.
21.2 Forsikringen dækker ikke
a. Hjemkaldelse, hvis den begivenhed der er årsag til hjemkaldelsen er kendt, eller burde være kendt, af sikrede ved afrejsen.
b. Hjemtransport af sikredes transportmiddel, med- mindre dette er en personvogn (under 3.500 kg.), samt andre genstande, der ikke kan medtages uden særlige foranstaltninger eller tilladelser.
21.3 Begrænsninger
Hvis hjemkaldelse arrangeres uden at involvere If As- sistance, er erstatningen begrænset til det beløb, det ville have kostet hvis If Assistance havde været invol- veret.
22. KRISEHJÆLP
Forsikringen dækker omkostninger til krisehjælp hvis sikrede, under en rejse oplever en livstruende hæn- delse der medfører akut psykisk krise. Dette kan være hvis sikrede udsættes for, oplever eller bliver vidne til røveri, overfald, trusler, ulykke, brand, eksplosion, indbrud eller kidnapning.
22.1 Forsikringen dækker
a. Konsultation hos en psykolog eller psykiater. Der betales indtil 10 behandlinger for hver sikret person pr. skade.
b. Transportudgifter til og fra behandlingsstedet, dog maksimalt 2.500 kr. pr. skade.
c. Krisehjælp til medrejsende nærmeste pårørende (se pkt. 52.7) med indtil 10 behandlinger pr. per- son, dog maksimalt 10.000 kr. pr. skade.
22.2 Begrænsninger
Hvis krisehjælp arrangeres uden at involvere If Assi- stance, er erstatningen begrænset til det beløb, det ville have kostet hvis If Assistance havde været invol- veret.
23. TILKALD VED KIDNAPNING
23.1 Forsikringen dækker
Forsikringssummen pr. skade er 100.000 kr. for hver kidnappet person, dog maks. 200.000 kr. pr. kort. For- sikringen dækker rimelige og nødvendige rejse- og op- holdsomkostninger til samling af sikredes familie et sted i nærheden af sikrede, samt tabt arbejdsfortjene- ste til de nærmeste pårørende.
23.2 Begrænsninger
a. Xxxxxxxxx skal kunne dokumenteres ved politian- meldelse og af udenrigsministeriet i det land hvor sikrede har statsborgerskab.
b. Hvis tilkald ved kidnapning arrangeres uden at in- volvere If eller If Assistance, er erstatningen be- grænset til det beløb, det ville have kostet hvis If eller If Assistance havde været involveret.
24. EVAKUERING
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige ekstraud- gifter til evakuering af sikrede i de tilfælde hvor sikrede under en rejse uforvarende pludselig befinder sig i et område, hvor der er, eller hvor der er overhængende fare for:
a. Krig, borgerlige uroligheder, terroraktiviteter, mili- tær undtagelsestilstand eller lignende tilstand.
b. Livstruende epidemier, hvis det er bekræftet og do- kumenteret af Udenrigsministeriet i Danmark.
c. Naturkatastrofer.
24.1 Forsikringen dækker
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige ekstraud- gifter til evakuering og/eller hjemrejse.
24.2 Begrænsninger
Det er en forudsætning for dækning at:
a. Tilstanden er uforudset og opstået efter sikredes indrejse til området.
b. Udenrigsministeriet i Danmark, dansk ambassade, eller lignende institution anbefaler evakuering eller hjemrejse, samt at sikrede ikke tidligere på rejsen har undladt at følge det danske udenrigsministeri- ums eller Statens Serum Instituts opfordring til evakuering.
c. Transporten finder sted ved først givne lejlighed. If kan ikke holdes ansvarlig for, i hvilket omfang en transport kan foregå, men vil samarbejde med myndighederne hvis hjælp er nødvendig.
d. Anmeldelsen sker inden evakuering. Undlades dette, er erstatningen begrænset til det beløb det ville have kostet, hvis If Assistance havde været in- volveret.
Forsikringen dækker ekstraudgifter hvis sikrede under en rejse bliver tilbageholdt af myndighederne på grund af:
a. Krig, borgerlige uroligheder, terroraktiviteter, mili- tær undtagelsestilstand eller lignende.
b. Livstruende epidemier, hvis det er erklæret og do- kumenteret af Udenrigsministeriet i Danmark.
25.1 Forsikringen dækker
Forsikringssummen dækker sædvanlige, rimelige og nødvendige ekstraudgifter med op til 50.000 kr. pr. person, pr. skade til:
a. Lokal transport
b. Hotel med op til 2.500 kr. pr. dag
c. Mad og drikke med op til 500 kr. pr. dag
Forsikringen dækker mod rimelig dokumentation i op til 3 måneder fra tilbageholdelsens start.
25.2 Begrænsninger
Det er en forudsætning for erstatning at:
a. Forholdene (jf. pkt. 25 a - c) er opstået efter sikre- des indrejse.
b. Sikrede ikke på et tidligere tidspunkt på rejsen har undladt at følge udenrigsministeriet i Danmark, dansk ambassades, eller lignende institutions anbe- faling om evakuering eller hjemrejse.
c. Hvis ophold og hjemtransport ved tilbageholdelse arrangeres uden at involvere If Assistance, er er- statningen begrænset til det beløb, det ville have kostet hvis If Assistance havde været involveret.
26. EFTERSØGNING
Forsikringen dækker sædvanlige, rimelige og nødven- dige udgifter, som lokale myndigheder under en rejse finder nødvendige inden en eftersøgning af sikrede sættes i gang. Udgifterne kan enten være til betaling af, eller som garanti for, udgifterne til eftersøgningen.
26.1 Forsikringen dækker:
Forsikringssummen er 50.000 kr. pr. person pr. skade og dækker rimelige og nødvendige udgifter til eftersøg- ning i op til 14 dage indenfor en radius af 50 km fra det sted, sikrede sidst er blevet set.
26.2 Begrænsninger
a. Forsikringen dækker ikke udgifter til eftersøgning i forbindelse med kidnapning, bortførelse og kapring eller hvis offentlige myndigheder dækker lignende udgifter for personer uden forsikring.
b. Hvis eftersøgning arrangeres uden at involvere If Assistance, er erstatningen begrænset til det beløb, det ville have kostet hvis If Assistance havde været involveret.
27. REDNING
Forsikringen dækker sædvanlige, rimelige og nødven- dige udgifter, som lokale myndigheder under en rejse finder nødvendige, inden en redningsaktion sættes i gang. Udgifterne kan enten være til betaling af eller som garanti for, udgifterne til redningsaktionen.
27.1 Forsikringen dækker:
Forsikringssummen er 50.000 kr. pr. person, pr. skade og dækker rimelige og nødvendige udgifter til redning eller afhentning.
27.2 Begrænsninger
a. Forsikringen dækker ikke udgifter til redning i for- bindelse med kidnapning, bortførelse og kapring el- ler hvis offentlige myndigheder dækker lignende udgifter for personer uden forsikring.
b. Hvis redning arrangeres uden at involvere If Assi- stance, er erstatningen begrænset til det beløb, det ville have kostet hvis If Assistance havde været in- volveret.
28. SIKKERHEDSSTILLELSE OG KAUTION Forsikringen yder et rentefrit lån til sikkerhedsstillelse eller kaution der, permanent eller midlertidigt, kan
sikre frigivelse af sikrede, eller dennes personlige ejen-
dele, fra tilbageholdelse af lokale myndigheder under en rejse.
Det rentefrie lån skal tilbagebetales til If straks efter de pågældende myndigheders frigivelse af sikkerheds- stillelsen. Det samme gør sig gældende, hvis sikker- hedsstillelsen beslaglægges som følge af at sikrede:
a. Ikke betaler idømt bøde eller erstatning.
b. Xxxx møder frem til retsmøder.
c. På anden måde er ansvarlig eller ansvarligt hæf- tende for den udeblevne tilbagebetaling.
28.1 Forsikringen dækker
Forsikringen yder et rentefrit lån på op til 100.000 kr. pr. person, pr. skade.
28.2 Begrænsninger
Forsikringen dækker ikke sikkerhedsstillelse eller kau- tion i retssager, der i væsentligt omfang vedrører kon- trakt-, erhvervs- og arbejdsforhold, ansvar for benyt- telse af motordrevne køretøjer samt strafferetslige sa- ger.
29. PRIVATANSVAR
Forsikringen yder erstatning, hvis sikrede under en rejse pådrager sig et juridisk erstatningsansvar for skade på personer eller ting i henhold til gældende ret i det land, hvor skaden indtræder.
29.1 Forsikringen dækker
Forsikringssummen er 10.000.000 kr. pr. år og dækker (for UNG dækningen er forsikringssummen fastsat til
5.000.000 kr.):
a. Den erstatning som sikrede idømmes at betale
b. Omkostninger i forbindelse med erstatningsspørgs- målets afgørelse.
c. Skade på hotel, lejet campingvogn, lejet telt eller lejet bolig samt indbo heri med op til 100.000 kr. pr. rejse (for UNG dækningen dækkes op til 50.000 kr. pr. rejse).
29.2 Forsikringen dækker ikke
Sikredes erstatningsansvar:
a. I kontrakts, erhvervs- eller arbejdsforhold.
b. Som følge af, at sikrede har pådraget sig et videre- gående ansvar, end hvad sikrede ville være under- lagt efter dansk rets almindelige regler om erstat- ningsansvar uden for kontrakt.
c. For skade på ting, som sikrede ejer, har til låns, leje, opbevaring, afbenyttelse, befordring, bear- bejdning eller behandling, har sat sig i besiddelse af eller har i varetægt af anden grund.
d. For skade forvoldt af hunde.
e. For skade som følge af, at sikrede ved smitte eller på anden vis påfører andre sygdom.
f. For skade forvoldt eller opstået ved benyttelse af motordrevet køretøj, luftfartøj, søfartøjer på over 3 meters længde, eller søfartøjer hvis motorkraft overstiger 3 HK.
g. For skade forvoldt af sikrede som jæger.
29.3 Begrænsninger
a. Den under pkt. 44.1 anførte forsikringssum danner øverste grænse for Ifs erstatningspligt efter ét ska- detilfælde, uanset om ansvaret pålægges flere, og uanset om der er dækning på en eller flere policer i If.
b. Sikrede kan ikke med bindende virkning for If helt eller delvist anerkende erstatningspligt for forvoldt skade.
29.4 Selvrisiko
Selvrisiko udgør 1.000 kr. pr. skade.
30. RETSHJÆLP
Forsikringen dækker udgifter til sagsomkostninger ved private retstvister, der er opstået på en rejse og som:
a. Kan indbringes for domstole eller voldgiftsretter.
b. Ikke har forbindelse med sikredes erhvervsudø- velse.
For retshjælpsdækningen gælder endvidere Forsikring og Pensions Almindelige Betingelser for Retshjælp og dækker tillige rejseomkostninger, hvis sikrede skal af- høres som vidne eller part i forbindelse med en sag i udlandet.
30.1 Forsikringen dækker
Forsikringssummen er 100.000 kr. pr. skade og dæk- ker rimelige og nødvendige sagsomkostninger, samt rejseomkostninger i forbindelse med rets- og voldgifts- sager hvor sikrede:
a. Skal være til stede, for at sagen kan gennemføres og er indkaldt for at afgive partsforklaring.
b. Er indkaldt som vidne, hvis ikke det er muligt at afgive vidneforklaring i bopælslandet.
30.2 Forsikringen dækker ikke
a. Udgifter i forbindelse med rets- og voldgiftssager mellem sikrede og rejsebureau, rejsearrangør eller rejseformidler samt mellem sikrede og If.
b. Forsikringen dækker ikke udgifter til advokatrådgiv- ning eller klagenævnsbehandling, hvor der ikke er sket henvisning fra en domstol.
30.3 Selvrisiko
Ved enhver skade omfattet af retshjælpsdækningen betaler sikrede en selvrisiko. Selvrisikoen udgør 10 % af de samlede omkostninger, dog mindst 2.500 kr. pr. skade.
31. ERSTATNING VED FLYSELSKABS KONKURS Forsikringen dækker hvis ferien aflyses, afbrydes eller ændres som følge af et flyselskabs insolvens (konkurs
og/eller rekonstruktion).
31.1 Forsikringen dækker
Forsikringen dækker med op til forsikringssummen på
50.000 kr. pr. rejse for alle de sikrede personer.
Før afrejse dækkes:
a. Den del af flybillettens pris som ikke refunderes fra anden side eller
b. Rimelige og nødvendige ekstra transportudgifter med op til forsikringssummen, til indhentning af den oprindelige planlagte rejserute
Efter afrejse dækkes:
a. Rimelige og nødvendige ekstra transportudgifter til erstatningsflybilletter på samme klasse som de op- rindeligt bookede flybilletter til hjemrejsen.
b. Rimelige og nødvendige ekstraudgifter til ophold og fortæring med op til kr. 1.500 pr. døgn pr. sikrede, dog maksimalt kr. 7.500 pr. skade for alle de sik- rede personer, i det tidsrum hvor sikredes hjem- komst er forsinket i forhold til oprindelig rejseplan.
c. For UNG dækningen dækkes rimelige og nødven- dige ekstraudgifter til ophold, mad og drikke med op til kr. 1.000 pr. døgn pr. sikrede, dog maksimalt kr. 5.000 pr. skade for alle de sikrede personer, i det tidsrum hvor sikredes hjemkomst er forsinket i forhold til oprindelig rejseplan.
31.2 Forsikringen dækker ikke
b. Udgifter der refunderes af konkursboet, eller andre erstatningspligtige.
c. Flybilletter der er betalt med betalingskort, hvis sik- rede kan gøre indsigelse gennem betalingskortssel- skabet.
d. Erstatning for et ruteflyselskabs insolvens, hvis sik- rede med rette burde vide at insolvens var fastslået eller nært foranstående på købstidspunktet.
e. Indbetalinger til ruteflyselskabet efter at insolvens er bekendtgjort.
f. Erstatning for hvilke tredjepart kan gøres ansvarlig.
g. Hvis rejsens formål er erhverv, kombineret ferie- og erhverv og på indenrigsrejser.
31.3 Begrænsninger
Det er en betingelse for at opnå erstatning, at
a. Flybilletten er købt direkte hos et flyselskab eller købt hos et rejsebureau som er medlem af rejse- garantifonden eller lign. organisation.
b. Flyrejsen ikke er en del af en pakkerejse. Ved pak- kerejse forstås et arrangement der købes samlet, og som består af transport, indkvartering m.v. jævnfør lov om pakkerejser §2 (Lov nr. 472 af 30.06.1993).
32. AFBESTILLINGSFORSIKRING
Forsikringen dækker i perioden hvor rejsens depositum betales og indtil afrejsen.
Forsikringen dækker, hvis sikrede ikke kan gennem- føre rejsen på grund af:
a. Dødsfald eller akut opstået alvorlig sygdom (se pkt. 52.2) eller alvorlig tilskadekomst (se pkt. 52.3) for sikrede eller en af sikredes nærmeste pårørende (se pkt. 52.7).
b. Dødsfald eller akut opstået alvorlig sygdom eller al- vorlig tilskadekomst for en rejsedeltager, hvis min- dre end 10 personer har forudsat at rejse sammen. Rejsedeltageren skal være anført på samme fak- tura/rejsebevis som sikrede, eller på anden vis do- kumentere at have købt en rejse for at foretage rej- sen sammen med sikrede.
c. Egen sygdom eller tilskadekomst der gør at sikrede af medicinske årsager (se pkt. 52.4) ikke kan gen- nemføre de forudbestilte, eller planlagte fysiske ak- tiviteter, som er hovedformålet (se pkt. 52.22) med ferierejsen.
Sikrede skal dokumentere at hovedformålet med rejsen er deltagelse i den/de fysiske aktiviteter, Dette kan for eksempel være beskrevet i rejsebevi- set eller i reservationer.
d. Alvorlig skade eller indbrud i sikredes private bolig eller egen virksomhed der opstår indenfor 10 dage inden planlagt afrejse.
e. Omfattende bedrageriske handlinger begået af en medarbejder i sikredes egen virksomhed i bopæls- landet umiddelbart inden afrejsen, der opdages in- denfor 10 dage inden planlagt afrejse.
f. Overenskomststridig arbejdsnedlæggelse i sikredes egen virksomhed opstået umiddelbart inden afrej- sen.
g. At sikrede er omfattet af strejke eller lockout og derfor, jf. Ferielovens § 13 stk. 7, ikke kan begynde sin ferie.
h. At sikredes tilstedeværelse som vidne, nævning el- ler domsmand i retten er nødvendig, og udsættelse er søgt og nægtet af retten.
i. At sikrede på grund af egne helbredsmæssige årsa- ger ikke kan få de vaccinationer, der kræves for ind- rejse i et land, hvor der er planlagt ophold af mini- mum 3 dages varighed.
j. At sikrede uventet opsiges fra sit job og ikke kan nå at gennemføre sin forud planlagte ferie i sikredes opsigelsesperiode.
k. At sikrede får nyt arbejde, efter en uventet opsi- gelse, og derfor ikke kan gennemføre sin forud planlagte ferie inden tiltrædelse i den nye stilling.
l. Kaskoskade, der sker indtil 10 dage inden afrejse, på egen bil, forudsat der er tale om forud planlagt bilferie i egen bil.
Ved skader der relaterer sig til pkt. 32.3 d skal bekræftelse på sygemeldingen fra studie, arbejdsgiver eller arbejdsfor- midling vedlægges. |
Pkt. 32 b Kopi af faktura/rejsebevis, eller anden form for dokumen- tation, der viser at rejsedeltageren har købt en rejse for at foretage den sammen med sikrede. |
Pkt. 32 c Lægeerklæring der er udfyldt af egen læge eller behand- lende læge på hospital så snart skaden er konstateret og når det kan forudses at skaden vil forhindre udøvelse de aktiviteter som sportsferien omfatter. Lægeerklæringen skal dokumentere at det ikke er muligt at deltage i de aktiviteter som sportsferien/aktiv ferie om- fatter. Det skal også dokumenteres at der i mere end 2/3 af rejsens varighed er planlagt udøvelse af den aktivitet, som sportsferien/aktiv ferie omfatter. Dette kan til eksem- pel være beskrevet i rejsebeviset eller i reservationer. |
Pkt. 32 d og l Politirapport, kopi af anmeldelse til forsikringsselskab eller lign. |
Pkt. 32 e Politirapport. |
Pkt. 32 f, g og h Kopi af kommunikation mellem parterne eller anden doku- mentation. |
Pkt. 32 i Dokumentation fra den læge der har vurderet tilfældet. |
Pkt. 32 j Kopi af opsigelse fra arbejdsgiver. |
Pkt. 32 k Kopi af opsigelse fra arbejdsgiver samt af ansættelseskon- trakten. |
Pkt. 32 l Dokumentation for den forud planlagte bilferie. |
32.1 Forsikringen dækker
Den del af rejsens pris, der ikke kan refunderes og som af rejsearrangøren kan kræves betalt efter at skaden er opstået.
Forsikringen yder erstatning for afbestilling jf. neden- stående:
Korttype: Erstatningen er i DKK | Ung Dæk- ning | Cash Stan- dard | Cash Gold | Cash Pla- tinum |
Sum pr. rejse | 30.000 | 40.000 | 75.000 | 120.000 |
Maks. pr. person | Op til sum | Op til sum | 40.000 | 60.000 |
32.2 Tilkøb af forhøjelse af forsikringssum på af- bestilling
Forsikringssummen på afbestillingsforsikringen, kan mod betaling forhøjes med yderligere 250.000 kr. pr. rejse.
Bestillingsblanketten og vejledningen kan hentes på xxx.xx.xx/xxxxxxxxxx.
32.3 FORSIKRINGEN DÆKKER IKKE
a. Hvis rejsen afbestilles fordi sikrede ikke kan gen- nemføre aktiviteter på rejsen på grund af forkø- lelse, snue, diarre, mindre forstuvning eller lig- nende lettere sygdom eller tilskadekomst.
b. Hvis skadeårsagen er til stede, kendt eller burde være kendt før rejsens bestilling/betaling eller for- sikringens ikrafttræden.
c. Indbetalinger til rejsearrangøren efter skaden er opstået, uanset om skadens omfang er bekræftet af læge eller lignende, med mindre sikrede kontraktu- elt er forpligtiget hertil.
d. Skadeårsager, der relaterer sig til stress, depres- sion og andre sindslidelser, medmindre sikrede er sygemeldt i minimum 4 uger fra studie, arbejde el- ler arbejdsformidlingen. Hvis sikrede ikke kan være sygemeldt fra førnævnte, er det et krav at diagno- sen skal have været lægeligt vurderet minimum 4 uger inden afrejse.
e. Erstatningskrav, der er dækket af anden forsikring. Forsikringen er subsidiær i forhold til andre forsik- ringer, hvilket vil sige at eventuelle dækninger fra andre forsikringer eller aftaler fratrækkes evt. er- statning fra denne forsikring.
32.4 Begrænsninger
Det er en betingelse for at opnå erstatning, at
a. Sikrede afbestiller senest første hverdag efter at skaden er sket. Undlades dette, vil erstatningen blive reduceret hvis forsinkelsen medfører større erstatning end ved rettidig afbestilling.
Skade anmeldt under pkt. 32 a og b:
Ved dødsfald: Dødsattest fra læge eller hospital.
Ved sygdom eller tilskadekomst: Lægeerklæring, der er udfyldt af behandlende læge tidligst 3 dage inden afrejse- dagen og senest første hverdag efter planlagt afrejse. Læ- geerklæringen skal dokumentere at det er medicinsk ufor- svarligt at gennemføre den planlagte rejse.
b. Sikrede fremskaffer den dokumentation der er be- skrevet i nedenstående tabel:
Bemærk: Xxx sikrede ikke fremskaffe den krævede dokumentation, vil årsagen til afbestillingen blive vur- deret af If som også vil vurdere om sikrede har ret til erstatning.
33. FERIEKOMPENSATION ELLER ERSTATNINGS- REJSE
I det tilfælde at sikrede får ødelagt hele, eller en del af en ferierejse, på grund af akut opstået sygdom eller tilskadekomst, eller hvis sikrede hjemtransporteres, ydes der enten feriekompensation eller en erstatnings- rejse til én af følgende persongrupper (a eller b jf. ne- denfor). Det er kun muligt at få erstatning under et af punkterne:
a. Gruppe af sikrede (jf. pkt. 11), der er forsikret un- der samme Arbejdernes Landsbank Mastercard kort. Er en eller flere sikrede berettiget til erstatning yder forsikringen feriekompensation eller erstat- ningsrejse til hele gruppen af sikrede eller
b. Sikrede selv samt op til 2 rejseledsagere (se pkt. 42.21), der er anført på samme faktura/rejsebevis som sikrede, eller som på anden vis kan dokumen- tere at have købt en rejse for at rejse sammen med sikrede.
33.1 Forsikringen dækker
Forsikringen yder erstatning jf. nedenstående forsik- ringssummer for private ferierejser:
Korttype: Erstatningen er i DKK | Ung | Cash Stan- dard | Cash Gold | Cash Pla- tinum |
Sum pr. rejse | 25.000 | 25.000 | 60.000 | 90.000 |
Maks. pr. person | 10.000 | 10.000 | 20.000 | 30.000 |
Forsikringen yder erstatning enten som en feriekom- pensation eller erstatningsrejse, hvis sikredes påbe- gyndte ferierejse bliver helt eller delvist ødelagt som følge af, at sikrede enten bliver:
a. Hospitalsindlagt eller får lægeordineret senge- leje/indendørs ophold i ferieboligen (se pkt. 52.15) på grund af akut opstået sygdom eller tilskade- komst, som er omfattet af denne forsikring, eller
b. Transporteret hjem som følge af en dækningsberet- tiget skade, eller
c. Syg eller kommer til skade så sikrede af medicinske årsager (se pkt. 52.4) ikke kan gennemføre de for- udbestilte, eller forud planlagte, fysiske aktiviteter, som er hovedformålet (se pkt. 52.22) med xxxxxxxx- xxx.
Sikrede skal dokumentere at hovedformålet med rejsen er deltagelse i den/de fysiske aktiviteter, som ferierejsen indeholder. Dette kan for eksempel være beskrevet i rejsebeviset eller i reservationer.
Endvidere skal det lægeligt dokumenteres, at sik- rede er forhindret i at udføre de forudbestilte, eller de forud planlagte, fysiske aktiviteter som er ho- vedformålet (se pkt. 52.22) med ferierejsen.
d. På kombinerede ferie-og erhvervsrejser dækkes alene feriekompensation den del af rejsen som er ferie.
33.2 Tilkøb af forhøjelse af forsikringssum på er- statningsrejse
Forsikringssummen på erstatningsrejse, kan mod be- taling forhøjes med yderligere 250.000 kr. pr. rejse.
Bestillingsblanketten og vejledningen kan hentes på xxx.xx.xx/xxxxxxxxxx.
33.3 Forsikringen dækker ikke
a. Feriekompensation og erstatningsrejse når der er tale om erhvervsrejser.
b. Erstatningsrejse når der er tale om kombinerede fe- rie- og erhvervsrejser.
c. Udgifter til visum, vaccinationer og forsikringer.
33.4 SIKREDE SKAL FREMSENDE FØLGENDE
Det er en betingelse for forsikringens dækning, at sik- rede fremskaffer lægeerklæring fra den behandlende læge i udlandet. Lægeerklæringen skal som minimum indeholde diagnose og angive sygeperioden eller peri- oden for indendørsophold eller bekræfte, at sikrede ikke kan udøve sin forudbestilte eller planlagte fysiske aktivitet og i hvor mange dage sikrede er forhindret i dette på grund af sin sygdom/tilskadekomst.
Hvis der ikke foreligger tilstrækkelig dokumentation fra lægen i udlandet, afgøres erstatningen af If på bag- grund af den dokumentation der foreligger. På den baggrund vurderer Ifs læge om sikrede er erstatnings- berettiget, samt i hvilken periode sikrede er erstat- ningsberettiget.
33.5 FASTSÆTTELSE AF ERSTATNINGEN
Perioden regnes fra kl. 00:00 efter 1. dokumenterede lægebesøg, eller fra kl. 00:00 efter sikredes hjem- transport påbegyndes og frem til kl. 00:00 på den planlagte hjemrejsedag.
Hvis første lægebesøg er i første halvdel af ferien og sygdommen/tilskadekomsten varer længere end halv- delen af ferien, dækker forsikringen med en erstat- ningsrejse, der opgøres som følger:
b. Rimelige afholdte ekstraudgifter til fortæring.
20.000 km. pr. år pr. km. Hvis ikke alle i bilen er berettiget til erstatning, fordeles udgifterne for- holdsmæssigt.
Hvis første lægebesøg sker i anden halvdel af ferien eller sygdommen/tilskadekomsten varer kortere end halvdelen af ferien, ydes der feriekompensation, der opgøres som følger:
d. Feriekompensationen er et beløb pr. dag der fast- sættes ud fra rejsens samlede pris, som beskrevet jf. pkt. 33.5a - c fordelt på den planlagte, dokumen- terede rejseperiode. Feriekompensation udbetales for det antal dage, hvor hændelsen kan dokumen- teres at være til stede. Eksempel på udregning:
Rejsens samlede pris X antal ødelagte rejsedøgn Rejsens samlede periode
e. For den erstatningsberettigede gruppe af sikrede, jf. pkt. 33 a og b ydes erstatning for samme periode som for sikrede og erstatningen opgøres individuelt.
34. KOMPENSATION FOR MISTET FORMÅL FOR FYSI- SKE AKTIVITETER BESTILT EFTER AFREJSEN
Forsikringen yder kompensation, hvis sikrede bliver syg eller kommer til skade, som er omfattet af denne forsikring så sikrede af medicinske årsager (se pkt. 52.4) ikke kan gennemføre de fysiske aktiviteter der købes efter afrejse fra bopælslandet. Forsikringen yder kompensation til en af følgende persongrupper (a eller b jf. nedenfor). Det er kun muligt at få erstatning under et af punkterne:
a. Gruppe af sikrede (jf. pkt. 11), der er forsikret un- der samme Arbejdernes Landsbank Mastercard kort. Er en eller flere sikrede berettiget til erstatning yder forsikringen feriekompensation eller erstat- ningsrejse til hele gruppen af sikrede eller
b. Sikrede selv samt op til 2 rejseledsagere (se pkt. 52.9), der er anført på samme faktura/rejsebevis som sikrede, eller som på anden vis kan dokumen- tere at have købt en rejse for at rejse sammen med sikrede.
34.1 Forsikringen dækker
De udgifter sikrede har afholdt for den/de fysiske ak- tiviteter der er købt efter afrejse fra bopælslandet.
Der erstattes for de udgifter til aktiviteter som er
ubenyttet og som ikke kan refunderes af arrangøren, efter at skaden er opstået.
Forsikringen yder erstatning jf. nedenstående forsik- ringssummer for private ferierejser:
Korttype: Erstatningen er i DKK | Ung | Cash Standard | Cash Gold | Cash Pla- tinum |
Sum pr. rejse | 5.000 | 5.000 | 7.500 | 10.000 |
Selvrisiko | 1.000 | 1.000 | 1.000 | 1.000 |
34.2 SIKREDE SKAL FREMSENDE FØLGENDE
Det er en betingelse for forsikringens dækning, at sik- rede fremskaffer lægeerklæring fra den behandlende læge i udlandet. Lægeerklæringen skal som minimum indeholde diagnose og angive sygeperioden eller peri- oden for indendørsophold eller bekræfte, at sikrede ikke kan udøve sin forudbestilte eller planlagte fysiske aktivitet og i hvor mange dage sikrede er forhindret i dette på grund af sin sygdom/tilskadekomst.
Hvis der ikke foreligger tilstrækkelig dokumentation fra lægen i udlandet, afgøres erstatningen af If på bag- grund af den dokumentation der foreligger. På den baggrund vurderer Ifs læge om sikrede er erstatnings- berettiget, samt i hvilken periode sikrede er erstat- ningsberettiget.
34.3 Forsikringen dækker ikke
a. Når der er tale om erhvervsrejser
b. Kompensation for erhvervsdelen når der er tale om kombineret ferie- og erhvervsrejser.
c. Udgifter til visum, vaccinationer og forsikringer.
35. BAGAGE
Forsikringen dækker under en rejse bortkomst og/eller beskadigelse af sikredes almindelige bagage som følge af:
a. Røveri.
b. Tyveri fra aflåst hotelværelse, feriebolig (herunder campingvogn og mobilehome), safetybox, bagage- rum/handskerum i motorkøretøj, hvis der er synlige tegn på indbrud.
c. Tyveri af genstande, der bæres på, eller af, sikrede, forudsat at sikrede bemærker tyveriet i gernings- øjeblikket.
d. Beskadigelse som følge af hændeligt uheld samt brand- eller vandskade sket på udenlandsrejsen.
e. Bortkomst, beskadigelse eller forveksling af ind- skreven bagage (Se pkt. 52.17), dog ikke rede penge, rejsedokumenter, værdipapirer, PC, foto- og andet teknisk udstyr samt smykker. Bagagen anses først for bortkommet, når transportøren oplyser at eftersøgningen er opgivet.
35.1 FORSIKRINGEN DÆKKER
Forsikringen dækker med indtil forsikringssummen der er gældende for det pågældende Arbejdernes Lands- bank Mastercard:
Inden for forsikringssummen yder forsikringen erstat- ning for:
a. Almindelig bagage tilhørende sikrede, herunder be- klædningsgenstande, toiletartikler.
b. Computer, foto- og andet elektronikudstyr, mobil- telefoner og tablets.
c. Penge og betalingskort, rejsebilletter, pas og vær- dipapirer som den sikrede tager med på rejsen eller anskaffer under rejsen.
d. Sportsudstyr, der medbringes og som skal anven- des i forbindelse med fysiske aktiviteter på ferierej- ser så som ketcher, ski, golfudstyr, cykel, dykker- udstyr og lignende.
e. Udgifter til genanskaffelse af rejsebilletter, rejse- checks, betalingskort, værdipapirer og pas. Om- kostningerne omfatter nødvendig transport, geby- rer, foto m.m., men ikke erstatning for den tid, det tager at genanskaffe effekterne.
35.2 Forsikringen dækker ikke
a. Simpelt tyveri af almindelig bagage, sportsudstyr og andre former for bagage jf. pkt. 35.1a-e.
b. Beskadigelse af sportsudstyr, herunder dykkerud- styr, skiudstyr, golfudstyr og cykel i forbindelse med brug af udstyret.
c. Genstande til kommercielt eller erhvervsmæssigt brug, herunder værktøj, vareprøver, handelsvarer og kollektioner.
d. Jagtudstyr, cykler, klapvogne, reservedele og til- behør til motorkøretøjer, både, jetski, surfudstyr, dykkerudstyr, eller lignende sportsudstyr.
e. Genstande der sendes særskilt (som fragt eller lig- nende), idet disse ikke er omfattet af forsikringen under transporten, men først fra det tidspunkt, hvor de afhentes af sikrede.
f. Slitage eller gradvis forringelse, ridser, skrammer samt ramponering af kufferter eller anden embal- lage, hvis brugsværdien efter skaden i væsentlig grad er uforandret.
g. Skade på, eller forårsaget af, mad, flasker, glas og lignende nedpakket i bagagen, herunder bagage- skader der skyldes dårlig emballering.
h. Glemte, tabte eller forlagte genstande, samt tyveri af genstande der henstår uden opsyn medmindre de er låst inde i lokale, bagagerum/handskerum (ikke synligt udefra) i motorkøretøj, bagageboks eller lignende.
i. Indirekte tab og følgeskader.
35.3 Begrænsninger
Rede penge, betalingskort, værdipapirer: | 20% |
Erstatning for en enkelt genstand: | 50% |
Erstatning for PC-, foto-, andet elektronisk udstyr, mobiltelefoner, tavle PC, sportsud- styr samt værdigenstande, briller og pro- teser: | 50% |
Film, video, båndoptagelser, tegninger, manuskripter og lignende: | Værdien af rå- materialet |
For denne dækning gælder nedenstående begrænsnin- ger i procent af forsikringssummen (Se pkt. 35.1) for følgende type af effekter:
Korttype: Erstatningen er i DKK | Ung | Cash Standard | Cash Gold | Cash Pla- tinum |
I alt pr. rejse | 10.000 | 20.000 | 25.000 | 50.000 |
Endvidere er det en betingelse for at opnå erstatning at:
a. Sikredes bagage behandles og opbevares betryg- gende, og at sikrede udviser påpasselighed.
Sportsudstyr skal desuden være forsvarligt pakket under transport i dertil beregnet transportkasse.
b. Computere, fotoudstyr, tablets, andet elektronisk udstyr mobiltelefoner, briller, proteser samt alle former for værdigenstande opbevares i håndbaga- gen. Er disse genstande placeret i indskreven ba- gage (se pkt. 52.17) er genstandene ikke dækket.
c. Sikrede ved bortkomst af indskreven bagage (se pkt. 52.17) foretager anmeldelse til den ansvarlige transportør. Original kvittering for anmeldelsen skal sendes til If i form af skadesrapport, PIR (Property Irregularity Report) samt originale flybilletter.
d. Sikrede ved tyveri/røveri anmelder det til nærmeste politimyndighed og sender original kvittering for an- meldelsen til If.
35.4 Fastsættelse af erstatningen
a. Genstande der er under 2 år gamle hvor der kan fremvises original kvittering, og som er ubeskadi- gede, når skaden sker, erstattes med genanskaffel- sesprisen for tilsvarende nye genstande.
b. Genstande der er under 2 år gamle hvor der ikke kan fremvises original kvittering, og som er ubeska- digede, når skaden sker, erstattes som genstande der er mere end 2 år gamle – Se punkt 24.4 c.
c. Genstande, der er mere end 2 år gamle, købt som brugte eller som i forvejen er beskadigede, erstat- tes med genanskaffelsesprisen for tilsvarende nye genstande, men med fradrag for værdiforringelse som følge af alder og brug1 samt nedsat anvende- lighed eller andre omstændigheder.
d. If kan vælge at lade den/de beskadigede genstande reparere eller udbetale et beløb svarende til repa- rationsprisen. If har ret, men ikke pligt til at erstatte in natura.
e. De erstattede genstande er at betragte som Ifs ejendom og skal indsendes til If ved skadens opgø- relse eller ved fremkomst.
36. BAGAGEFORSINKELSE
Hvis sikredes indskrevne bagage er forsinket i mere end 3 timer i forhold til sikredes ankomst til bestem- melsesstedet, dækker forsikringen rimelige og nød- vendige udgifter til erstatningskøb (se pkt. 52.18). For eksempel medicin, almindelige beklædningsgenstande og toiletartikler.
Hvis sikredes indskrevne bagage i forhold til forventet hjemkomst til bopælslandet bliver forsinket med over 24 timer, og sikrede skal påbegynde ny udlandsrejse indenfor 72 timer efter hjemkomsten, dækker forsik- ringen udgifter til nødvendige erstatningskøb med op til 1.000 kr. pr. person.
I de tilfælde hvor der er tale om en erhvervsrejse, kan If kontakte arbejdsgiveren for at få rejsen og rejsepla- nen bekræftet.
Erstatningskøb skal ses i relation til den tid bagagen er forsinket og kan kun vedrøre rimelige og nødvendige ud- gifter til almindelige beklædningsgenstande, toiletartikler og samt medicin.
36.1 Forsikringen dækker
Sikrede kan vælge erstatning (A) eller kompensation
(B) jf. nedenstående:
a. Erstatning iht. originale bilag for det indkøbte in- den for forsikringssummen (se nedenstående skema)
Korttype: Erstatningen er i DKK | Ung | Cash Standard | Cash Gold | Cash Pla- tinum |
Sum pr. rejse | 3.500 | 7.500 | 10.000 | 15.000 |
Maks. pr. person Maks. pr. person pr. dag | 2.000 500 | 2.000 | 3.000 | 7.500 |
b. Eller forsikringen yder en økonomisk kompensa- tion til fuld og endelig afgørelse. Der er ikke krav om dokumentation i form af originale bilag for det indkøbte.
Korttype: Erstatningen er i DKK | Ung | Cash Standard | Cash Gold | Cash Pla- tinum |
Sum pr. rejse | 0 | 1.000 | 1.500 | 2.000 |
Maks. pr. person | 0 | 500 | 750 | 1.000 |
36.2 Forsikringen dækker ikke
a. Hvis de anbefalede transfer-/ transit tider for flysel- skab(er) og lufthavn(e) ikke overholdes.
b. Hvis flyrejsen er købt hos forskellige flyselskaber, rejsebureauer eller lign. rejseudbydere og der er mindre end 1½ time mellem planlagt ankomst og planlagt afgang.
c. Bagageforsinkelse på rejser under 24 timers varig- hed, som ikke omfatter mindst en forud planlagt overnatning.
d. Erstatningskøb, der foretages efter bagagen er kommet frem til bestemmelsesstedet samt leje/køb af sportsudstyr, mobiltelefoner eller andet teknisk udstyr.
e. Indirekte udgifter i forbindelse med bagageforsin- kelsen, såsom transportudgifter, hotelophold, for- tæring og telefonsamtaler, med mindre opkaldet fo- retages til If eller If Assistance.
36.3 Begrænsninger
Det er en betingelse for at få erstatning, at
a. Sikrede kan fremvise original dokumentation fra luftfartsselskabet (Property Irregularity Report) el- ler lignende. Rapporten skal dokumentere at, baga- gen har været forsinket, samt dato og tidspunkt for fremkomst.
b. De indkøbte genstande er købt på destinationen. Erstatningskøbet er at betragte som Ifs ejendom og kan forlanges tilsendt, inden der udbetales erstat- ning.
1 For personlige brugsgenstande og lignende sker der ikke fradrag for værdiforringelse som følge af alder og brug.
c. Sikrede kan fremsende originale flybilletter samt originale bilag for de afholdte udgifter.
d. Sikrede venter på den forsinkede bagage på an- komstdestinationen i op til 3 dage, hvis sikrede er på en ferie der er en rundrejse (se pkt. 52.21). Fra- vælger sikrede dette, reduceres forsikringssummen med 50%.
e. Sikrede i tilfælde af ny udlandsrejse kan dokumen- tere at rejsen er planlagt før hjemkomst.
Tillægsdækninger for Cash Gold og Cash Platinum kort
37. FORSINKET FREMMØDE
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige ekstraud- gifter til indhentning af den oprindeligt planlagte rejse- rute, hvis sikrede har påbegyndt rejsen og, uforskyldt og uforudseeligt, møder for sent frem til et offentligt eller et af rejsearrangøren arrangeret transportmiddel.
37.1 Forsikringen dækker
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige doku- menterede ekstraudgifter i form af originale bilag jf. nedenstående:
Korttype: Erstatningen er i DKK | Ung Dæk- ning* | Cash Standard | Cash Gold | Cash Pla- tinum |
Forsikringssum pr. skade | 30.000 | 0 | 30.000 | 50.000 |
Transport på samme klasse som oprindeligt plan- lagt | Rimelige og nød- vendige ekstraud- gifter | 0 | Rimelige & nødven- dige ekstraudgifter | |
Hotelophold pr. dag | 750 | 0 | 1.500 | 2.500 |
Mad, drikke og lo- kal transport pr. dag, pr. person | 250 | 0 | 500 | 500 |
*Ung dækning – kun hvis hovedkortholder har et Cash Gold eller Cash Platinum kort.
37.2 Forsikringen dækker ikke
a. Hvis årsagen til det forsinkede fremmøde skyldes sikrede ikke har afsat tilstrækkeligt god tid til trans- porten frem til det planlagte transportmiddel i hen- hold til rejseplanen.
b. Hvis der på en udlandsrejse er skift mellem to transportmidler og der er mindre end 2 timer mel- lem planlagt ankomst og planlagt afgang.
c. Hvis det kan bebrejdes sikrede, at sikrede ikke når at tjekke ind i lufthavn, havn, tog, bus eller andet transportmiddel, i henhold til oplysningerne i rejse- planen.
d. Hvis rejsen er bestilt og betalt mindre end 24 timer før planlagt afrejse.
37.3 Begrænsninger
Hvis transport og ophold ved forsinket fremmøde ar- rangeres uden at involvere If Assistance, er erstatnin- gen begrænset til det beløb, det ville have kostet hvis If Assistance havde været involveret.
38. FLYFORSINKELSE ELLER AFLYST FLY
Forsikringen dækker ved flyforsinkelse eller aflyst fly, der overstiger 4 timer.
38.1 Forsikringen dækker
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige udgifter med de forsikringssummer, der fremgår af nedenstå- ende tabel til:
a. Mad, drikke og lokaltransport.
b. Hotel.
c. Aviser og blade.
d. Transport til lufthavnen. De udgifter sikrede har haft i forbindelse med sikrede har transporteret sig forgæves til lufthavnen. Ved kørsel i egen bil, gæl- der der Statens laveste takster for tjenestekørsel i egen bil over 20.000 km. pr. år pr. km.
e. Tøj og toiletartikler, hvis sikredes bagage er ind- skrevet, og nægtes udleveret, og flyforsinkelsen el- ler flyaflysning medfører ekstraordinære overnat- ning.
Korttype: Erstatningen i DKK | Ung Dækning* | Cash Stan- dard | Cash Gold | Cash Platinum |
Forsikringssum pr. rejse: | 5.000 | 0 | 7.500 | 10.000 |
Inden for forsikrings- summen kan der maksimalt anvendes følgende beløb til: | ||||
Mad, drikke og lokal transport pr. person pr. dag: | 500 | 0 | 500 | 500 |
Hotelophold pr. dag: | 1.000 | 0 | 1.500 | 2.500 |
Aviser/blade pr. dag: | 250 | 0 | 250 | 250 |
Transport til lufthavn: | 1.500 | 0 | 1.500 | 2.500 |
Tøj og toiletartikler: | 1.000 | 0 | 1.500 | 1.500 |
*Ung dækning – kun hvis hovedkortholder har et Cash Gold eller Cash Platinum kort
38.2 AFLYST FLY:
Er sikredes fly aflyst dækker forsikringen rimelige og nødvendige udgifter til:
a. De transportudgifter (fly, både, tog, bus og egen bil) sikrede har haft i forbindelse med sikrede har transporteret sig forgæves til og fra lufthavnen. Ved kørsel i egen bil, gælder der Statens laveste takster for tjenestekørsel i egen bil over 20.000 km. pr. år pr. km.
38.3 Sikrede skal fremsende følgende
a. Dokumentation fra luftfartsselskabet for flyforsin- kelsen, eller det indstillede fly.
b. Dokumentation for afholdte udgifter til transport, nødindkøb og ophold i form af originale bilag.
38.4 Forsikringen dækker ikke
a. Erstatning for ydelser, som sikrede har fået fra fly- selskabet - for eksempel transport, overnatning på hotel, servering af mad eller udlevering af toiletar- tikler.
b. Hvis forsinkelsen eller aflysning af flyet skyldes strejke, en faglig aktion eller naturkatastrofe som eksisterede eller som var varslet forud for den dato, den berørte del af rejsen var påbegyndt.
c. Hvis forsinkelsen sker på grund af, at flyet er taget ud af drift, efter henstilling fra myndigheder, hvis
det var varslet forud for den dato, den berørte del af rejsen var påbegyndt.
e. Erstatning for mere end én flyforsinkelse, da en række flyforsinkelser, der alle har deres udspring i en og samme flyforsinkelse, betragtes erstatnings- mæssigt som en og samme forsinkelse.
39. OVERFALD
Forsikringen yder økonomisk kompensation, hvis sik- rede på rejsen bliver udsat for et overfald af en anden person med fysisk personskade eller død til følge.
39.1 Forsikringen dækker
Forsikringssummen er 500.000 kr. pr. person, pr. skade. For Ung kort dækningen er forsikringssummen
250.000 kr. pr. person pr. skade og dækker kun hvis hovedkortholder har et Gold eller Platinum kort. For- sikringen dækker:
a. Hvis sikrede bliver overfaldet med påviselig fysisk personskade til følge, dækker forsikringen:
1. Tabt arbejdsfortjeneste.
2. Helbredsundersøgelser.
3. Erstatning for svie og smerte.
4. Tortgodtgørelse.
Erstatningen i henhold til ovennævnte punkter bereg- nes i overensstemmelse med dansk rets almindelige regler om erstatning udenfor kontrakt, herunder er- statningsansvarsloven med op til 500.000 kr. pr. per- son pr. skade (for UNG dækning er forsikringssummen
250.000 kr.).
Hvis sikrede dør som følge af overfaldet, dækker for- sikringen rimelige udgifter til begravelse samt tab af forsørger med et beløb svarende til det, en ansvarlig skadevolder efter erstatningsansvarsloven ville være forpligtet til at betale under tilsvarende omstændighe- der i Danmark med op til 500.000 kr. pr. person pr. skade (for UNG dækning er forsikringssummen
250.000 kr.).
39.2 Forsikringen dækker ikke
a. Skade, som tilføjes sikrede af en person, som rejser sammen med sikrede på hele rejsen.
b. Skade, som tilføjes sikrede i forbindelse med sikre- des deltagelse i en strafbar handling.
39.3 Begrænsninger
For at undlade begrænsninger i sikredes ret til erstat- ning, skal:
a. Der fortages anmeldelse af overfaldet til nærmeste politimyndighed. Den originale politirapport indsen- des til If.
Sikrede konsulterer en lokal læge, tandlæge eller hospital efter overfaldet for at få overfaldets fysiske skader dokumenteret i form af en lægeerklæring.
40. ULYKKE
Forsikringen dækker hvis sikrede under udlandsrejse kommer ud for en ulykke, der forårsager sikredes død eller bevirker et varigt mén.
40.1 Forsikringen dækker:
Ulykkestilfælde, som direkte, og uden medvirken af sygdom, forårsager sikredes død eller bevirker et va- rigt mén. Ved et ulykkestilfælde forstås en pludselig hændelse, der forårsager påviselig personskade. Der- udover dækkes også:
a. Ulykkestilfælde, der skyldes besvimelse eller ilde- befindende, når dette ikke skyldes en eksisterende eller latent sygdom.
b. Drukning og kulilteforgiftning uanset om dette er en følge af et ulykkestilfælde.
c. Legemsbeskadigelse som følge af forfrysning, he- deslag eller solstik.
d. Ulykkestilfælde, der sker under forsøg på at af- værge skade på andre personer eller ejendom.
Uanset antallet af sikrede personer, dækkes i alt mak- simalt pr. skade:
Samlet forsikringssum 3.000.000 kr.
Indenfor den samlede forsikringssum, dækker forsik- ringen med op til forsikringssummen pr. person, pr. skade:
Korttype: Erstatningen er i DKK | Ung dæk- ning* | Cash Stan- dard | Cash Gold | Cash Platinum |
Død – personer under 18 år | 20.000 | 0 | 20.000 | |
Død – Personer 18 år og ældre | 25.000 | 0 | 1.000.000 | |
100 % varigt mén | 500.000 | 0 | 1.000.000 | |
*Ung dækning – kun hvis hovedkortholder har et Cash Gold eller Cash Platinum kort.
40.2 Forsikringen dækker ikke
a. Overanstrengelse eller overbelastning
b. Ulykkestilfælde der skyldes sygdom samt mén der kan relateres til sygdomme uanset sygdommens art.
c. Sygdom og/eller udløsning af latente sygdomsan- læg, selvom sygdommen er opstået eller forværret ved et ulykkestilfælde samt forværring af følgerne af et ulykkestilfælde, hvis forværringen skyldes sygdom.
d. Følger af lægelig behandling eller kiropraktorbe- handling, som ikke er nødvendiggjort af et ulykkes- tilfælde, der er omfattet af forsikringen.
e. Når den sikrede kommer til skade under deltagelse eller træning i særlige sports- og fritidsaktiviteter. Se liste over de sports- og fritidsaktiviteter, som ikke er dækket i pkt. 52.23.
f. Der udbetales ikke erstatning for mén, der var til stede før ulykkestilfældet. Et mén der var til stede før ulykkestilfældet kan derfor ikke bevirke, at mén- graden fastsættes højere, end hvis et sådant mén ikke havde været til stede.
g. Der udbetales ikke erstatning hvis skadelidte på skadetidspunktet er fyldt 80 år.
40.3 Erstatning ved død
a. Når et ulykkestilfælde er direkte årsag til den sikre- des død inden for et år efter ulykkestilfældet, udbe- tales forsikringssummen, der er fastsat for døds- fald.
b. Er der i forbindelse med samme ulykkestilfælde ud- betalt erstatning for varigt mén, fratrækkes dette beløb i forsikringssummen ved død.
c. Medmindre andet skriftligt er meddelt If, udbetales forsikringssummen til afdødes nærmeste pårørende (se pkt. 52.7) eller - hvis ingen af de her nævnte
findes - til afdødes livsarvinger, eller, hvis der heller ingen livsarvinger efterlades, til afdødes arvinger i henhold til testamente eller efter arveloven. Efter- lades hverken arvinger eller særligt begunstigede, udbetales 20.000 kr.
d. For personer under 18 år udbetales ved død 20.000 kr. til den eller de personer, der har forældremyn- digheden over det pågældende barn. Erstatning til umyndige betales efter reglerne om umyndiges midler.
40.4 Erstatning ved varigt mén
a. Hvis et dækningsberettiget ulykkestilfælde har medført en méngrad på mindst 5 %, udbetales godtgørelse for varigt mén til sikrede. Méngraden for følger af samme ulykkestilfælde kan sammen- lagt ikke overstige 100%.
b. Erstatningen fastsættes så snart ulykkestilfældets endelige følger kan bestemmes eller når de egent- lige helbredsforanstaltninger er ophørt, dog senest 3 år efter ulykkestilfældet.
c. Méngraden fastsættes på grundlag af skadens me- dicinske art og omfang, ud fra de lægelige oplysnin- ger og i overensstemmelse med den méntabel som Arbejdsskadestyrelsen benytter på skadetidspunk- tet.
d. Fastsættelsen sker uden hensyntagen til sikredes erhverv eller andre individuelle forhold.
e. Er sikrede umyndig, tilfalder 10% af godtgørelsen indehaveren af værgemålet ved en méngrad på 30 % eller derover. Resten af godtgørelsen tilfalder den umyndige og anbringes i overensstemmelse med reglerne for anbringelse af umyndiges midler. Ved en méngrad under 30 % tilfalder godtgørelsen indehaveren af værgemålet.
40.5 Begrænsninger i godtgørelsen
a. Hvis den sikrede er fyldt 70 år på skadetidspunktet dækker forsikringen med 50% af den gældende for- sikringssum.
b. Rammer ulykkestilfældet en person under 25 år, der på ulykkestidspunktet var fører af, eller passa- ger på, et motordrevet 2-hjulet køretøj, dækker for- sikringen med 50% af den gældende forsikrings- sum.
c. Sikrede skal være under nødvendig behandling af læge og/eller tandlæge og skal følge dennes for- skrifter. Undlades dette, kan sikredes ret til erstat- ning bortfalde.
40.6 Forældelse
For dækning af skader gælder de almindelige bestem- melser om forældelse i Lov om forsikringsaftaler.
Tillægsdækninger for Cash Platinum kort
41. ERSTATNINGSBIL
Forsikringen dækker rimelige og nødvendige udgifter til erstatningsbil, hvis sikredes egen bil (se pkt. 52.16) under en rejse bliver beskadiget, stjålet eller får me- kanisk skade, så det ikke er muligt og/eller forsvarligt at fortsætte den allerede påbegyndte rejse.
41.1 Forsikringen dækker
Rimelige og nødvendige ekstraudgifter til:
a. Hotelophold med op til 2.500 pr. dag i op til 3 dage.
b. Mad, drikke og lokal transport med 500 kr. pr. døgn, pr. person i op til 3 dage.
c. Med op til 1.500 kr. pr. dag i indtil 30 dage rimelige og nødvendige udgifter til:
1. Leje af tilsvarende almindelig personvogn, som den beskadigede/stjålne, til fortsættelse af den påbegyndte rejse.
2. Leje af tilsvarende bil, indtil egen bil (se pkt. 52.16) er hjemkommet og repareret, eller der er købt en ny bil.
41.2 Forsikringen dækker ikke
a. Udgifter til andet end leje af en almindelig person- vogn.
b. Udgifter til hjemtransport af køretøjer samt leje af enhver form for ekstraudstyr.
c. Skader, hvor det benyttede køretøj er registreret første gang 10 år forud for skadedatoen.
41.3 Begrænsninger
Det er en forudsætning for dækning, at:
a. Anmodning om dækning sker, og kan iværksættes, mens sikrede stadig er på rejsen.
b. Sikrede deltager i rejsen og har gyldigt kørekort.
c. Bilen ikke kan repareres, bliver fundet og kan brin- ges i trafiksikker stand indenfor 24 timer.
d. Føreren af erstatningsbilen er mellem 23-74 år.
e. Skaden er sket i Europa.
41.4 Selvrisiko
Sikrede betaler selv de første 2.000 kr.
42. TILLÆG TIL LEJEBILS KASKOFORSIKRING
Hvis der i standard kaskoforsikringen for en udlej- ningsbil, der er lejet under en rejse, er forbehold for dækning af visse af udlejningsbilens dele, f.eks. dæk, undervogn og lignende, er disse dele omfattet af denne forsikring.
Denne forsikrings dækninger er ikke en erstatning for udlejningsbilens lovpligtig ansvarsforsikring eller den ka- skoforsikring som tilbydes af udlejer.
Sikrede tilrådes at opnå forståelse for udlejers forsikrin- gers dækning.
42.1 Forsikringen dækker
Med en samlet forsikringssum på op til 300.000 kr. pr. rejse til dækning af:
a. Selve skaden op til udlejningsbilens faktiske kon- tantværdi på udlejningstidspunktet.
b. Rimelige og nødvendige afhentningsomkostninger til nærmeste værksted pålagt af udlejningsbureauet som følge af en dækket skade, hvor dette er pålagt sikrede i lejekontrakten.
c. Udlejers rimelige og almindelige driftstab/tab af an- vendelsesomkostninger, der er dokumenteret af bil- udlejers anvendelsesjournal og pålagt sikrede i le- jekontrakten af biludlejningsfirmaet for den faktiske periode udlejningsbilen bliver repareret.
d. Værdiforringelse af udlejningsbilen som følge af en dækningsberettiget skade, hvor dette er pålagt sik- rede i lejekontrakten.
42.2 Forsikringen dækker ikke
a. Skader der alene opstår i, og er begrænset til, bi- lens mekaniske dele (f.eks. motor, gearkasse og styretøj), medmindre skaden er sket ved brand, ek- splosion, kortslutning, lynnedslag, tyveri, hærværk eller under bugsering.
b. Skader relateret til fabrikations- og konstruktions- fejl, tæring, frostsprængning, ridser i lak og lign.
c. Skader der ikke kan påvises at være opstået mens udlejningsbilen var udlejet til kortholder.
d. Skade som følge af kørsel uden vand og olie, eller hvis sikrede eller en anden autoriseret fører af ud- lejningsbilen overtræder lejeaftalen.
e. Enhver form for tyveri af lejet autotilbehør (f.eks. GPS udstyr, barnestol eller lign.), simpelt tyveri samt tyveri af hele bilen.
42.3 Begrænsninger
a. Denne forsikrings dækninger er subsidiær i forhold til udlejers kaskoforsikring.
b. Det er en forudsætning for dækning, at:
1. Sikrede er anført i lejekontrakten og har gyldigt kørekort.
2. Der er tegnet standard ansvars- og kaskoforsik- ring for udlejningsbilen.
3. Begivenheden finder sted uden for bopælslan- det.
4. Føreren af udlejningsbilen er en af de sikrede og mellem 23-74 år.
42.4 Selvrisiko
Ved en skade på denne dækning er der en selvrisiko på 2.000 kr. Ved en kombineret skade under pkt. 42 og 43 kan den samlede selvrisiko maksimalt udgøre
2.000 kr.
43. DÆKNING AF SELVRISIKO VED LEJE AF BIL
Hvis der i standard kaskoforsikringen for en udlej- ningsbil, der er lejet under en rejse, er en selvrisiko, der overstiger 2.000 kr. dækker forsikringen den del af selvrisikoen, der overstiger 2.000 kr. med indtil 10.000 kr. pr. rejse hvis skaden sker uden for bopælslandet.
Denne forsikrings dækninger er ikke en erstatning for udlejningsbilens lovpligtig ansvarsforsikring eller den ka- skoforsikring som tilbydes af udlejer.
Sikrede tilrådes at opnå forståelse for udlejers forsikrin- gers dækning.
43.1 Forsikringen dækker ikke
Erstatning fra mere end et betalingskort med forsikring fra If. Er sikrede omfattet af flere betalingskort med forsikring fra If, kan sikrede frit vælge hvilket beta- lingskort der skal dække skaden.
43.2 Begrænsninger
a. Denne dækning er subsidiær i forhold til udlejers kaskoforsikring og kan højst omfatte en bil i samme udlejningsperiode.
b. Det er en forudsætning for dækning, at:
1. Sikrede er anført i lejekontrakten og har gyldigt kørekort.
2. Der er tegnet standard ansvars- og kaskoforsik- ring for udlejningsbilen.
3. Begivenheden finder sted uden for bopælslan- det.
4. Føreren af udlejningsbilen er en af de sikrede og mellem 23-74 år.
Generelle forsikringsbetingelser:
De generelle forsikringsbetingelser er betingelser der er gældende for hele forsikringen.
Forsikringen er etableret i If, filial af If Skadeförsäkring AB (publ.), Sverige CVR: 2420 3212 Svensk xxx.xx. (Finansinspektionen): 516401-8102.
Dødsfaldsdækningen er etableret i If Livsforsikring, fi- lial af If Livförsäkring AB Sverige.
44. HVAD ER FORSIKRINGSSUMMERNE?
Ved enhver skade er det forsikringssummen på skade- tidspunktet, der er gældende, dog jf. nedenstående:
44.1 OVERORDNET DÆKNINGSBEGRÆNSNING
For denne forsikring gælder, at Ifs samlede forpligtelse i relation til den police, der dækker Arbejdernes Lands- bank Mastercard kort, udgør 100.000.000 kr. pr. po- lice, pr. forsikringsår, uafhængigt af de forsikringssum- mer der er anført under de enkelte dækninger.
Forsikringen gælder i tilknytning til Arbejdernes Lands- bank Mastercard, udstedt af Arbejdernes Landsbank A/S til kortholder og forsikringsperioden følger for kort- holder gebyrperioden. Forsikringsperioden løber dog i maksimalt 12 måneder ad gangen, hvorefter aftalen automatisk fornyes for en ny 12 måneders forsikrings- periode.
Forsikringens dækning ophører samtidig med ophæ- velsen af Arbejdernes Landsbank Mastercard kortafta- len, uanset om kortaftalen ophæves af Arbejdernes Landsbank A/S eller af kortholder.
Forsikringssummerne indeksreguleres ikke.
44.2 Opsigelse ved skade
Efter enhver anmeldt skade og i indtil 14 dage efter, at If har udbetalt erstatning eller afvist at dække skaden, kan både sikrede og If skriftligt opsige forsikringsdæk- ningen med 14 dages varsel. I stedet for at opsige for- sikringsdækningen for den enkelte sikrede, kan If, in- denfor samme periode, ændre forsikringens vilkår, fx ved at begrænse dækningen eller forhøje prisen. Du kan i et sådant tilfælde vælge at lade forsikringen udgå fra det tidspunkt, hvor ændringen træder i kraft. If skal have skriftligt besked inden ændringen træder i kraft.
45. GENERELLE UNDTAGELSER
Forsikringen dækker begrænset i det land, hvor sik- rede har fast bopælsadresse og/eller ret til at modtage sociale ydelser, se dækningsoversigten.
Forsikringen som helhed dækker ikke:
a. Erstatning på mere end et betalingskort med forsik- ring fra If. Er sikrede omfattet af flere betalingskort med forsikring fra If, kan sikrede frit vælge hvilket betalingskort der skal dække skaden.
b. Udgifter til lægebehandling og hospitalsophold som er dækker af EU sygesikringskortet.
c. Situationer og skader der er fremkaldt/forvoldt af sikrede selv ved en forsætlig handling (med vilje) eller ved grov uagtsomhed.
d. Skader på sikrede selv, eller som sikrede påfører andre, som følge af selvforskyldt påvirkning af al- kohol, narkotika eller andre rusmidler samt ved misbrug af medicin og påvirkningen er en væsentlig medvirkende årsag til skaden eller omfanget af ska- den. Dette gælder dog ikke for dækningerne be- skrevet i pkt. 17, 18 og 20.
e. Under sikredes deltagelse i slagsmål, håndgemæng eller ulovligheder, uanset sikredes sindstilstand el- ler tilregnelighed i gerningsøjeblikket.
f. Besætningsmedlemmer på sø-/luftfartøjer, rejsele- dere og lignende når de rejser i forbindelse med de- res erhverv eller deres uddannelse.
g. Under befordring i luftfartøj uden nationalitetsbe- tegnelse.
h. Skader, der direkte eller indirekte skyldes:
1. Konflikter i form af krig, krigslignende tilstande, oprør eller borgerlige uroligheder, når konflikten var til stede ved indrejsen i det konfliktramte land, uanset om der er erklæret krig eller ikke.
2. Smitsomme sygdomme, når Statens Serum In- stitut inden indrejsen har frarådet indrejse og ophold i området.
3. Udløsning af atomenergi eller radioaktive kræf- ter under alle forhold eller bestråling fra radio- aktivt brændstof eller affald.
i. Medicinsk indlæggelse, operation og behandling der ikke er akut og som kan afvente sikredes hjem- komst til bopælslandet, under medicinsk forsvarlige forhold.
j. Hvis sikrede modsætter sig, eller ikke følger, anvis- ninger givet af den behandlende læge eller lægen fra If Assistance.
k. Lægeattester og omkostninger til anden eller lig- nende dokumentation, der ikke er rekvireret af If eller If Assistance.
46. LOVVALG OG VÆRNETING
Skadehjælpen kan gives som en kontant erstatning på stedet og/eller som garanti for behandling over for lo- kale læger og hospital.
Erstatningsudbetalingen kan være af begrænset om- fang og betinget af det øjeblikkelige behov for økono- misk hjælp for at kunne gennemføre rejsen som oprin- deligt planlagt. Den endelige skadebehandling vil altid først ske, når sikrede er kommet hjem fra rejsen.
Kontaktinformationer:
Akut skade
If Assistance
Xxxxxxxxxx 000
2650 Hvidovre
TELEFON : + 00 00 00 00 00
E-MAIL : XXXXXXXXXXXXXXX@XX.XX
Åbent : 24 timer
Ikke akutte skader og efter hjemkomst:
Hvis du er kommet hjem fra rejsen, eller hvis du ikke har behov for øjeblikkelig hjælp skal du kontakte If.
Kontaktinformationer:
Ikke akut skade
If
Xxxxxxxxxx 000
2650 Hvidovre
TELEFON : + + 00 00 00 00 00
E-MAIL : XXXXXXXXXXXXXXX@XX.XX
Åbent : Hverdage 8.30 og 16.00.
47.1 Udbetaling af erstatning
Erstatning udbetales, så snart If eller If Assistance har modtaget de oplysninger, som er nødvendige til at fastslå Ifs forpligtelse og erstatningens størrelse.
I tilfælde af udbetalinger indtræder If og If Assistance i alle sikredes og/eller forsikringstagerens rettigheder.
I det omfang If eller If Assistance har stillet sikkerhed, indtræder If og If Assistance i enhver henseende i sik- redes eventuelle krav om frigivelse af sikkerhedsstillel- sen eller eventuelle krav mod andre forsikringer om dækning af advokatomkostninger og/eller erstatnings-
ydelser.
47. I TILFÆLDE AF SKADE
Hvis du kommer ud for en skade som du ønsker betalt af forsikringen, skal du være opmærksom på hvordan forsikringen dækker, hvad kravet er til dokumentation af skaden, samt dine forpligtigelser til anmeldelse af skaden. Det kan du læse mere om under de enkelte dækninger.
Akutte skader og skader på rejsen:
Hvis du er på en rejse skal du hurtigst muligt kontakte If Assistance, der yder assistance og skadeservice. Det betyder at du på en rejse kan få afgjort en dæknings- berettiget skade helt eller delvist.
Du skal altid kontakte If Assistance, inden du arrangerer hjælp, assistance, behandling, ophold eller transport som du ønsker erstattet af denne forsikrings dækninger. Und- lader du dette, er erstatningen begrænset til det beløb, det ville have kostet hvis If Assistance havde været in- volveret.
47.2 Begrænsninger
Det er en betingelse for at opnå erstatning, at sikrede:
a. Fra behandlende læge eller offentlige myndigheder på stedet fremskaffer de under dækningerne an- førte erklæringer, anmeldelser og anden dokumen- tation. Undlades dette, kan sikredes ret til erstat- ning bortfalde.
b. Indsender original dokumentation for afholdte ud- gifter og giver If besked om allerede afholdte, eller planlagte udgifter. Undlades dette, kan sikredes ret til erstatning bortfalde.
47.3 Sikredes oplysningspligt
Ved enhver skade skal den for skaden relevante ska- deanmeldelse udfyldes med nøjagtige oplysninger om skadeforhold. Originalbilag samt anden dokumenta- tion, der kan hjælpe til med at belyse og forstå skaden skal være vedlagt skadeanmeldelsen.
Sikrede har overfor If og If Assistance oplysningspligt om alle relevante informationer, der kan belyse sagen, og er forpligtet til at levere dokumenter såsom syge- journaler, regnskabsmateriale, kontoudskrifter, origi-
nal politirapport eller kvittering for anmeldelsen til po- litiet samt nøjagtig beskrivelse af hændelsesforløbet, navn og adresse på alle implicerede personer.
Sikrede har også pligt til at oplyse om andre forsikrin- ger, der kan dække skaden, vidneerklæringer, specifi- ceret opgørelse af skaden og lignende.
47.4 If er berettiget til
Ved skade har If og If Assistance til enhver tid ret til at få oplyst navn, adresse og telefonnummer på offentlige myndigheder, hospitaler, læger og andre, der har, eller vil få, kendskab til sikredes helbredstilstand eller til de- taljer om skadens opståen eller omfang. If og lægen hos If Assistance har ret til at søge oplysninger hos disse og eventuelt gøre myndigheder og de behand- lende læger bekendt med det som sikrede, har oplyst til If og If Assistance.
47.5 Lægeundersøgelse og obduktion
Ved personskader har If og If Assistance ret til at lade sikrede undersøge af en udpeget læge, ligesom If og If Assistance ved dødsfald er berettiget til at forlange ob- duktion. Omkostningerne i forbindelse hermed betales af If.
48. DÆKNING FRA ANDEN SIDE
I det omfang sikrede kan opnå erstatning fra anden side, dækker forsikringen ikke, medmindre andet er af- talt. Dette gælder dog ikke for ulykkesforsikringen.
I tilfælde af at anden forsikring har samme forbehold, deles skaden imellem selskaberne i forhold til dobbelt- forsikringsreglerne.
Other insurance: If, at the time that loss or damage insured by this certificate shall occur, there is any other insurance against such loss or damage or any part thereof, If PC Insur- ance shall be liable under this insurance for its proportionate share of loss or damage only.
Denne bestemmelse anvendes, når en sag afgøres ef- ter udenlandsk lov:
49. REGRES
Right of Subrogation: If PC Insurance shall be fully and com- pletely subrogated to the rights of the Insured against parties who may be liable to provide an indemnity or make a contri- bution with respect to any matter which is the subject of a claim under this certificate. If PC Insurance may at its own expense take over Insured's rights against third parties to the extent of its payment made. Insured shall cooperate with the If PC Insurance and provide such information and documen- tation reasonably required by If PC Insurance in order to col- lect and enforce its rights of subrogation. If PC Insurance may institute any proceedings at its own expense against such third parties in the name of the Insured.
I tilfælde af udbetalinger efter denne police, indtræder If i alle sikredes rettigheder. I det omfang en dæk- ningsberettiget hændelse skal afgøres efter anden lov end dansk lov, gælder følgende:
50. HVILKE SELVRISICI ER DER?
a. Retshjælp: Selvrisiko pr. skade udgør 10 % af om- kostningerne, dog mindst 2.500 kr.
b. Leje af bil: For en og samme begivenhed, der er dækket af både pkt. 42 og 43 kan selvrisikoen ikke overstige 2.000 kr.
c. Privatansvar: Selvrisiko pr. skade er 1.000 kr.
d. Kompensation for mistet formål for fysiske aktivite- ter: Selvrisiko pr. skade er 1.000 kr.
51. HVILKE MULIGHEDER ER DER FOR AT KLAGE?
51.1 Kundeombuddet hos If
Hvis sikrede ikke er tilfreds med afgørelsen af en sag i If, kan sikrede inden 6 måneder fra sagens afslutning henvende sig til vores Kundeombud, som uden om- kostninger behandler sikredes klage.
Sikrede kan henvende sig direkte til Kundeombuddet via hjemmesiden xxx.xx.xx – klik på 'kontakt os'. Sik- rede kan også ringe direkte til Kundeombuddet på te- lefon x00 00 00 00 00.
51.2 Kundepanelet hos If
Hvis sikrede ikke er enig i Kundeombuddets afgørelse, kan sikrede bringe sagen videre til Ifs Kundepanel. I Kundepanelet er kunderne i flertal.
Panelet skal ikke behandle sager om personskade, når der er tale om erstatningens størrelse eller medicinsk bedømmelse, skyldsspørgsmål ved trafikuheld, sager der vedrører arbejdsskade, krav fra andre selskaber, sager hvor der er mistanke om forsikringssvindel, sa- ger hvor parterne kan kræve sagen forelagt for Storm- rådet og sager som er bragt ind for eksterne klagein- stanser eller domstolene.
Sikrede kan henvende sig til Kundepanelet hos If ved at skrive til:
If
Att.: Kundepanelet Sekretariatet Stamholmen 159
2650 Hvidovre.
51.3 Ankenævnet for Forsikring
Er der opstået uoverensstemmelser mellem sikrede og selskabet om helbredsforsikringen, og fører en fornyet henvendelse til selskabet ikke til et tilfredsstillende re- sultat, kan sikrede klage til:
Ankenævnet for Forsikring Xxxxx Xxxxxxxxx Gade 2 1572 København V
Telefon 00 00 00 00, kl. 10-13. xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx
Klager til Ankenævnet skal indsendes på et særligt kla- geskema, der kan rekvireres hos If, Ankenævnets se- kretariat eller forbrugerrådet. For at klagen kan be- handles i Ankenævnet, må sikrede indbetale et mindre gebyr til Ankenævnet. Gebyret tilbagebetales, hvis sik- rede får helt eller delvis medhold i klagen eller nævnet afviser at behandle klagen.
52. HVILKE DEFINITIONER ER ANVENDT?
52.1 AKUT SYGDOM
52.2 ALVORLIG SYGDOM
Ved alvorlig sygdom forstås her en sygdom hvor rejsen vil forværre sygdommen eller skaden væsentligt eller i øvrigt skade helbredet og gøre, at sikredes almentil- stand er sådan, at det er en hindring for at gennemføre rejsen.
52.3 ALVORLIG TILSKADEKOMST
Ved alvorlig tilskadekomst forstås her en tilskadekomst hvor rejsen vil forværre sygdommen eller skaden væ- sentligt eller i øvrigt skade helbredet og gøre, at sikre- des almentilstand er sådan, at det er en hindring for at gennemføre rejsen.
52.4 MEDICINSKE ÅRSAGER
Betyder at det er lægeligt konstateret, og dokumen- teret, at sikrede ikke er i stand til at deltage i en gi- ven aktivitet på grund af akut sygdom eller tilskade- komst. Dokumentationen skal være skriftlig og skal indeholde en diagnose.
52.5 Eksisterende lidelse
En sygdom, der er kendt, eller burde være kendt, af sikrede eller diagnosticeret før afrejse.
52.6 BØRN UNDER 24 ÅR
Gruppen af børn som er omfattet af kortes rejsefor- sikring defineres som:
Biologiske børn, særbørn, adoptivbørn og plejebørn.
52.7 NÆRMESTE PÅRØRENDE
Hvor der i disse betingelser er nævnt ”nærmeste pårø- rende”, menes:
a. Ægtefælle eller registrerede partner med samme bopælsland som kortholder. Samlever, som er til- meldt folkeregisteret på kortholders adresse på af- rejsetidspunktet.
b. Egne og ovennævntes børn, adoptivbørn og sær- børn, børnebørn, forældre, bedsteforældre, sviger- forældre, svigerbørn, søskende, svigerinder eller svogre.
52.8 Medrejsende
Medrejsende personer er personer som har booket en rejse for at rejse sammen, til samme sted og være på det pågældende sted i samme periode. Er forsikringens dækning afhængig af at personer skal være medrej- sende, er de kun omfattet i det omfang at de fysisk befinder sig samme sted.
52.9 SIKREDES REJSELEDSAGER
En person, som er indtegnet på samme billet eller del- tagerbevis som sikrede, eller som har købt rejsen for at foretage denne sammen med sikrede.
52.10 FERIEREJSER
Er rejser, hvor formålet med rejsen er ferie som derfor ikke falder under definitionen for en erhvervsrejse.
52.11 STUDIEREJSER
Ved studierejser forstås:
a. Studieture med grundskolen samt ungdomsuddan- nelserne (dvs. studieture med privat-/folkeskole, efterskole, gymnasier, handels- og erhvervssko- ler).
b. Studieture med universitetet og lign. uddannelses- institution.
c. Studieture med sports- og fritidsklubber samt ung- domsskolen.
d. Sprogrejser for elever, der går i grundskolen og på ungdomsuddannelserne.
Forsikringen dækker ikke studierejser, hvor sikrede melder adresseændring fra det danske folkeregister eller det, der kan sidestilles hermed, til det pågæl- dende bopælsland, for at studere.
52.12 STUDIEOPHOLD OG FRIVILLIGT ARBEJDE
Ved studieophold forstås:
a. Studieophold, når man er tilmeldt en uddannelses- institution i udlandet, og hvor hovedformålet er at studere, læse et semester og det, der kan sidestil- les hermed.
Ved frivilligt arbejde forstås:
b. Rejser, hvor der maksimalt i halvdelen af den samlede rejseperiode udføres erhvervsarbejde, hvilket blandt andet kan være kibbutzophold, vin- plukning, humanitært hjælpearbejde, andet uløn- net/frivilligt hjælpearbejde, og det der sidestilles hermed. Det centrale er, at erhvervsarbejdet ikke må være hovedformålet med rejsen, idet egentlige erhvervsrejser ikke er omfattet af forsikringen.
Forsikringen dækker ikke studieophold, hvor sikrede melder adresseændring fra det danske folkeregister eller det, der kan sidestilles hermed, til det pågæl- dende bopælsland for at studere.
52.13 ERHVERVSREJSER
Erhvervsrejser defineres som rejser, hvor formålet ikke er ferie, hvilket blandt andet kan være:
a. Rejser, hvor der ydes en eller anden form for øko- nomisk tilskud til rejsen i form af løn, transport, op- hold, mad med videre.
b. Rejser betalt/delvis betalt af sikredes arbejdsgiver.
c. Kombineret ferie- og erhvervsrejser, hvor fridage imellem erhvervsarbejde, betragtes som erhvervs- rejse.
d. Udlandsrejser, hvor der søges arbejde, samt er- hvervspraktik i udlandet.
EU/EØS lande defineres som: Andorra, Azorerne, Bel- gien, Bulgarien, Cypern, Estland, Finland, Frankrig, Færøerne, Gibraltar, Grækenland, Grønland, Isle of Man, Irland, Island, Italien, Kanariske Øer, Kanal- øerne, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Madeira, Malta, Monaco, Nederlandene, Norge, Polen, Portugal, Rumænien, Xxx Xxxxxx, Schweiz, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn, Vatikanstaten og Østrig.
52.15 FERIEBOLIG
Feriebolig defineres som hotelværelse, lejet lejlighed, lejet hytte, lejet campingvogn eller lejet faststående mobilehome.
52.16 EGEN BIL
Ved egen bil forstås en bil, der er indregistreret i sik- redes eller en nærmeste pårørende (se pkt. 52.7) fra dennes husstand. Er der tale om en firmabil/leaset bil, skal det dokumenteres at sikrede er registreret som bruger af bilen og at omkostninger ved kørsel i udlan- det ikke er dækket.
52.17 INDSKREVET BAGAGE
Bagage, som er i tredjemands varetægt eller indleve- ret mod kvittering til et transportselskab (flyselskab, charterselskab eller lign.). Bagage der er sendt som fragt, eller som ikke følger sikredes rejserute, er ikke "indskrevet bagage".
52.18 ERSTATNINGSKØB
Ved erstatningskøb forstås, rimelige og nødvendige udgifter til indkøb af personlige genstande som tøj,
toiletartikler og medicin. Indkøb af tøj, toiletartikler og medicin skal ske til at afhjælpe et akut behov for at kunne fortsætte rejsen og rejsens formål indtil den forsinkede bagage kommer frem til sikrede.
52.19 EKSTRAUDGIFTER
Udgifter som sikrede udelukkende får som følge af et dækningsberettiget skadetilfælde. Skulle udgifterne have været afholdt uanset skadetilfældets indtræden, er der ikke tale om ekstraudgifter.
52.20 Planlagte rejserute
Rejserute, der kan dokumenteres ved hjælp af rejse- beskrivelse fra rejsebureau, købte fly-, tog- eller bus- billetter eller forudbestilte overnatninger.
52.21 RUNDREJSE
En rundrejse er defineret som en rejse, hvor der efter ankomst til den 1. destination i udlandet er mere end en opholdsadresse i mere end en by indenfor en peri- ode på 3 dage.
52.22 FYSISK AKTIVITET SOM HOVEDFORMÅL
Med fysisk aktivitet menes en rekreativ aktivitet som er fysisk udfordrende. Det kan til eksempel være en fritids- eller sportsaktivitet så som skiløb, badminton, kano/kajak, sejlerferie, tennis, golf, vandretur i land eller by, ridning, dykning, cykling, løb og det der kan sidestilles hermed.
Enhver form for badeferie eller ophold på strand eller ved pool betragtes ikke som fysiske aktiviteter.
Med hovedformål menes at ovenstående skal have en varighed på mere en 2/3 af den planlagte rejseperi- ode.
52.23 FARLIG SPORT, OG SÆRLIGE SPORTS- OG FRI- TIDSAKTIVITETER
Hvis sikrede kommer ud for et ulykkestilfælde under deltagelse eller træning i én af nedennævnte sports- grene, dækker ulykkesforsikringen ikke. Følgende sportsgrene defineres som farlig sport:
a. Sport, der falder ind under lov om sikring mod føl- ger af arbejdsskade eller tilsvarende lov.
b. Hestevæddeløb, military ridning eller lignende he- steløb på bane.
c. Kampsport som f.eks. boksning, brydning, judo, ka- rate og lignende.
d. Bjergbestigning, klatring på klatrevæg eller lig- nende klatresport.
e. Enhver form for flyvning, dog ikke rute- og charter- flyvning.
f. Faldskærmsudspring, elastikspring eller lignende udspringsaktiviteter.
g. Dykning med anvendelse af dykker- og frømands- udstyr, dog ikke snorkeldykning.
h. Amerikansk fodbold, rugby eller lignende boldsport.
i. Rafting, racerbådsløb eller lignende sejlads i høj ha- stighed eller med særligt udstyr.
j. Cykel-, motor-, knallert-, gocartløb af enhver art.
k. Ekspeditioner i polaregne, ørkener eller andre uci- viliserede områder, samt rejser til områder hvor de lokale myndigheder kræver forudgående tilladelse til at opholde sig.
Dog dækkes deltagelse i firma- og personaleforenings- arrangementer (f.eks. teambuilding m.m.), som bliver afholdt under vejledning af sagkyndig instruktør.
52.24 PROFESSIONEL SPORT
Professionel sport defineres som sport, hvor sports- udøveren modtager andet vederlag end ren udgiftsre- fusion og som følgelig skal opgives som indkomst.
VIL DU VIDE MERE?
Hvis du vil vide mere om dine forsikringer, har du mulighed for at hente hjælp følgende steder:
xxx.xx.xx xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx
Adresse: Xxxxxxxxxx 000 Xx Xxxxxxxxxxxxxxx, xxxxxx af
Postnummer: 2650 Hvidovre If Skadeförsäkring AB (publ), Sverige
Telefon: 00 00 00 00 CVR nr: 24 20 32 12
Telefax: 36 87 47 46 Svensk xxx.xx (Finansinspektionen):
516401-8102
Information om forsikringsformidling
Bankens oplysningspligt:
Når Arbejdernes Landsbank formidler forsikringsaftaler, skal du som kunde have adgang til forskel- lige oplysninger omkring bankens virke som forsikringsformidler, herunder hvilke selskaber banken samarbejder med og på hvilke vilkår.
Navn, adresse og registrering af forsikringsformidleren er:
Arbejdernes Landsbank, Xxxxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxxxx V
Rådgivning om forsikringer:
Arbejdernes Landsbank yder personlig rådgivning om forsikringer oprettet via If Skadeforsikring, fi- lial af If Skadeförsäkring AB(publ) i Sverige. Rådgivningen ydes på baggrund af en objektiv og per- sonlig analyse.
Samarbejdspartnere og ejerforhold:
Arbejdernes Landsbank handler på vegne af If Skadeforsikring, filial af If Skadeförsäkring AB(publ) i Sverige ved formidling af Forsikringer.
Forsikringen tegnes i:
If Skadeforsikring, filial af If Skadeförsäkring AB(publ) i Sverige., Stamholmen 159, 2650 Hvidovre, CVR-nr: 24 20 32 12
Arbejdernes Landsbank har ikke over 10 % andele af stemmerettigheder eller kapital i If Skadefor- sikring, filial af If Skadeförsäkring AB(publ). If Skadeforsikring, filial af If Skadeförsäkring AB(publ) har ikke over 10 % andele af stemmerettigheder eller kapital i Arbejdernes Landsbank.
Aflønning og forpligtelser:
Arbejdernes Landsbank modtager ikke provision eller anden aflønning i forhold til bl.a. antallet af solgte forsikringsprodukter og Arbejdernes Landsbanks medarbejdere modtager ingen provision eller anden direkte resultatafhængig løn ved formidling af forsikringsprodukter.
(Arbejdernes Landsbank har en kontraktretlig forpligtelse til kun at benytte If Skadeforsikring, filial af If Skadeförsäkring AB(publ)).
Garantiordning:
Forsikringer tegnet gennem If Skadeforsikring, filial af If Skadeförsäkring AB(publ) er skadesforsik- ringer og er derfor omfattet af en garantiordning.
Klageadgang:
Klage over banken som forsikringsformidler kan ske til bankens klageansvarlig via bankens hjemme- side xx-xxxx.xx.
Hvis du ønsker at klage pr. brev, kan du sende det til:
Arbejdernes Landsbank, Juridisk Afdeling, Xxxxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxxxx V.