Generelle Betingelser

Generelle Betingelser

De følgende Generelle Betingelser samt Rules & Regulations behandler forholdet imellem deltageren/ansøgeren og dennes værge og EF Educational Foundation for Foreign Study Ltd (“EF”)

1. Kriterier for optagelse

For at blive godkendt på EF High School Exchange Year programmet, skal ansøgeren være indskrevet på en skole i deres hjemland et halvt år op til afrejse og have minimum karakteren 4 i alle fag.

Som ved de akademiske krav, er der andre krav, sprogmæssigt samt krav omkring helbred og vaccination, som afhænger af den pågældende destination, som ansøgeren skal rejse til. I nogle værtslande er studerende som ryger eller ikke kan bo med kæledyr af nogen slags ikke valgbare til at blive godkendt til programmet. Den umiddelbare godkendelse skal gøres af EF High School personale, men den program-ansvarlige i destinations landet kan vælge at afvise en ansøger, hvis dennes heldbred eller engelsk-niveau vurderes at være af en stand, som ikke lever op til lovmæssige regler for succesfuldt at gennemføre programmet i det pågældende land.

Hvis ansøgeren ikke møder de kriterier, der er for at blive optaget på programmet, og som er defineret i disse Generelle Betingelser og Rules & Regulations, som kan findes på ansøgerens Student HUB profil frem til og under udvekslingsopholdet, har EF retten til at afgøre ansøgerens deltagelse i programmet.

Når ansøgeren har gennemført ansøgningsprocessen, opfyldt optagelseskriterierne og er blevet godkendt på programmet samt har indbetalt 1. rate, er denne at betegne som deltager.

2. Programpris

Programprisen er baseret på flybilletpriser (inkl. lufthavnsskatter og gebyrer), estimerede omkostninger i værtslandet* og valutakursen den 31. august 2020. EF High School Exchange Year forbeholder sig retten til at opkræve et eventuelt valutatillæg (se side 2). Dette er ikke i sig selv grundlag for at annullere deltagelsen på programmet.

Nærmere information om, hvad der er inkluderet på programmet, fremgår af EF High School Exchange Year brochure 2022 samt hjemmeside. Deltageren forstår at størstedelen af programafgiften er anvendt før deltagerens afrejse til værtslandet.

*Potentielle undervisningsgebyrer der måtte opstå på grund af Storbritanniens udtræden af EU er ikke inkluderet i programprisen. Der vil maximum blive tilagt et ekstra gebyr på 5500 GBP, hvis den frie bevægelse blandt studerende bliver påvirket på grund af dette. Deltageren skal selv sørge for visum, hvis deltageren skal til enten Storbritannien. Alle udgifter til visumansøgningen skal deltageren selv sørge for.

Rater	Forefaldstidspunkt	Beløb
1. rate	14 dage efter optagelse	10% af programprisen +               Tilmeldingsgebyret
2. rate	1. Juli 2021	25 % af programprisen
3. rate	15. September 2021	25 % af programprisen
4. rate	15. November 2021	25 % af programprisen
5. rate	Senest 30 dage før afrejse	Resterende beløb

3. Betalingsplan 2022 vinter afgange

2022 sommer afgange

Rater	Forefaldstidspunkt	Beløb
1. rate	14 dage efter optagelse	10% af programprisen + tilmeldingsgebyret og afbestillingsdækning
2. rate	15. December 2021	25 % af programprisen
3. rate	15. Februar 2022	25 % af programprisen
4. rate	15. April 2022	25 % af programprisen
5. rate	Senest 30 dage før afrejse	Resterende beløb

2023 vinter afgange

Rater	Forefaldstidspunkt	Beløb
1. rate	14 dage efter optagelse	10% af programprisen + tilmeldingsgebyret og afbestillingsdækning
2. rate	1. Juli 2022	25 % af programprisen
3. rate	15. September 2022	25 % af programprisen
4. rate	15. November 2022	25 % af programprisen
5. rate	Senest 30 dage før afrejse	Resterende beløb

Planlagte afrejse datoer

Værtsland	vinter 2022	sommer 2022	vinter 2023
Storbritannien	—	Fra 10. august, 2022	—
Irland	—	Fra 10. august,                 2022	—
USA	Fra 1. januar,        2022	Fra 15. juli, 2022	Fra 1. januar, 2023

Vær opmærksom på at afrejsedatoerne er foreløbige. Deltagerens præcise afrejsedato vil blive fastsat hen mod sommeren eller vinteren i det år deltageren skal rejse.

4. Welcome Days

Welcome Days i værtslandet er inkluderet i programprisen for alle deltagere med sommer afgang (Se EF High Schools Exchange Years brochure for mere information). Deltagelse i Welcome Days kan afhænge af, om deltageren har fået en værtsfamilie senest 30 dage inden startdatoen for Welcome Days. I tilfælde af at en deltager ikke har mulighed for at deltage i Welcome Days, hvis deltageren ikke har fået en værtsfamilie, vil forberedelsesmateriale være tilgængeligt i deltagerens hjemland forinden afrejse. Hvis deltageren ikke har mulighed for at deltage i Welcome Days grundet sen placering i en værtsfamilie– anses dette ikke for at være grund til at afmelde programmet – ej heller er deltageren berettiget til at modtage en refundering.

5. Ekstra omkostninger, der ikke er inkluderet i programprisen

5.1 Obligatoriske tillæg

a) Tilmeldingsgebyret

Tilmeldingsgebyret er et ikke-refunderbar gebyr, som koster 1595 kr. Gebyret skal betales sammen med depositummet og afbestillingsdækningen.

b) Rejse- og sygedækning

Det er et krav, at alle deltagere har en omfattende rejse- og sygeforsikring for at kunne deltage i programmet. Derfor inkluderes i total-udgiften for deltagelse i programmet automatisk en skræddersyet dækning, som EF Educational Foundation for Foreign Study Ltd. har tegnet gennem Erika Insurance Ltd.(eller med et alternativt forsikringsselskab som

defineret i den gældende forsikringspolice). EF Educational Foundation for Foreign Study Ltd. er ejer af policen, der automatisk er inkluderet på alle deltageres faktura. Erika Insurance Ltd. rejse-sygedækningen garanterer dækning af alle minimumsdækningbeløb, der kræves af de enkelte værtslandes myndigheder. Generelle betingelser kan findes på xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xxx.

Ønsker deltageren at give afkald på den automatisk inkluderede rejse-sygedækning, skal deltageren fremvise et bevis på tilstrækkelig forsikringsdækning til EF ved at

færdiggøre et officielt ”EF High School Exchange Year Proof of Insurance Form”. Formularen skal afleveres til EF kontoret inden 1. november, 2021 for vinter 2022 afgange, 1. juni, 2022 for sommer 2022 afgange og 1. november, 2022 for vinter 2023 afgange. Et beløb svarende til værdien af dækningen bliver derefter fratrukket totalomkostningerne. For deltagere med den automatisk inkluderede rejsedækning er der ikke behov for yderligere dokumentation eller bevis for forsikringsdækning.

Forsikringsdækning kan ikke knyttes til deltagerens forælder(res) beskæftigelse og skal være en supplerende rejse- sygedækning. EF forbeholder sig ret til at afvise forsikringsdækning, der ikke opfylder mindstekravene. EF accepterer ikke nogen form for forsikringsformularer efter ovennævnte frister.

Indtil andre forsikringsbeviser stilles til rådighed for os, forbliver den automatisk inkluderede rejse-sygedækning på deltagerens faktura.

Hvis deltageren er berettiget til at køre i værtslandet, er han/hun ansvarlig for at erhverve supplerende, obligatorisk førerforsikring, mens han/hun bor i værtslandet.

Hvis en deltager er interesseret i at tage del i aktiviteter uden for EF High School Exchange Years regi (f.eks. sportsklubber uden for skolen eller aktiviteter med værtsfamilien), er det muligt at tilkøbe en Erika sportsdækning.

c) Visumansøgning og gebyrer

Se afsnit ”Rejse- og logistik information”.

d) Xxxxx til personlige udgifter

Følgende personlige udgifter er ikke inkluderet i programprisen: Potentielle bagagegebyrer, når deltageren flyver til og fra den endelige destination i værtslandet, valgfrie udflugter tilrettelagt af EF, forsikringspræmier, lommepenge, telefonudgifter, transportomkostninger til og fra skole, skolebøger, skoleregistreringsafgift, skolemad, rejser i værtslandet, hygiejneartikler, klubmedlemsskaber, fritidsaktiviteter, skoleuniform, helbredsattest, vaccinationer og visumgebyrer. Denne liste er ikke udtømmende og dermed ikke alene begrænset til disse udgifter.

5.2 Valgfrie tilkøb

a) EF High School International Camp

Deltageren kan vælge at deltage i en 10 til 14 dages forberedelsescamp kaldet EF High School Camp, som kan finde sted i værtslandet forud for starten af programmet (se EF High School Exchange Year brochure for flere oplysninger). Et minimum antal deltagere er påkrævet. EF High School Exchange Year forbeholder sig ret til at ændre dato/varighed og campens beliggenhed. Sådanne ændringer kan ikke danne grundlag for, at en deltager aflyser sin deltagelse i programmet.

Deltagelse på campen forudsætter, at deltageren har fået en værtsfamilie 30 dage før campens start. Hvis en placering ikke er sikret på dette tidspunkt, forbeholder EF sig ret til at annullere deltagelsen på campen. Indbetalt beløb for campen refunderes. En sådan ændring danner ikke grundlag for annullering af High School programmet.

Skulle en deltager, der har fået en værtsfamilie (permanent eller velkomstfamilie), fravælge deltagelse i High School International Campen i perioden 15. maj 2022 og derefter, forbeholder EF sig ret til at tilbageholde hele beløbet for High School International Campen, dvs. at deltageren ikke får penge tilbage for tilkøbet. Sådanne ændringer kan ikke danne grundlag for, at en deltager aflyser sin deltagelse i High School Exchange Year programmet.

b) Region-/statsvalg

Hvis deltageren ønsker at blive placeret i en bestemt del af værtslandet, kan deltageren vælge at tilkøbe et regions- eller statsvalg. Bemærk venligst, at EF High School Exchange Year ikke kan garantere en placering inden for den valgte region

eller stat. Den studerendes ansøgning vil blive ’låst’ fast til den/de ønskede stater i 3 måneder, hvorefter at statsvalget bliver ophævet, og der søges efter en værtsfamilie i hele USA, Storbritannien eller Irland. I tilfælde af at EF High School Exchange Year ikke kan finde en værtsfamilie til deltageren i den valgte region eller stat, vil gebyret blive tilbagebetalt. Hvis deltageren ikke får sit regions- eller statsvalg opfyldt, danner dette ikke grundlag for afmelding af programmet. For yderligere oplysninger, detaljer og priser kan du kontakte dit EF High School Exchange Year kontor, eller læse nærmere i EF High School Exchange Year brochuren eller på hjemmesiden.

c) Afbestilling i tilfælde af sygdom “CPPCI ”

EF High School Exchange Year tilbyder en valgfri

afbestillingsdækning ”Cancellation Protection Plan in Case of Illness” (CPPCI), som træder i kraft i tilfælde af sygdom. Denne dækning træder i kraft, hvis deltageren må annullere sin deltagelse i programmet inden afrejsen grundet sygdom, alvorlig tilskadekomst eller død (gælder kun deltageren og nært familiemedlem som anses som forældre og søskende). Prisen for afbestillingsdækningen er 1990 DKK, og dækningen træder først i kraft, når beløbet er betalt sammen med 1. rate.

Hvis en deltager har købt afbestillingsdækningen, og må annullere sin deltagelse i programmet inden afrejsen, skal en lægeerklæring sendes til EF sammen med et brev eller en mail, der bekræfter afbestillingen. Det indbetalte beløb tilbagebetales (dog ikke udgift for afbestillingsdækning).

Bemærk venligst at afbestillingsdækningen kun dækker inden afrejsen og XXXXX rejse-sygedækningen træder først i kraft ved afrejsen.

d) Tilslutningsrejser i Danmark

Fly fra Kastrup Lufthavn i København til værtslandet er en del af programprisen. Dog er transport til og fra Kastrup Lufthavn i København ikke en del af programprisen. Alle deltagere – uanset destination – rejser til og fra Kastrup Lufthavn i København.

6. Programændringer

EF forbeholder sig ret til følgende:

1. At ændre luftfartsselskab, flyrute og tidspunkter

2. At foretage ændringer i forhold til programmet i den valgte destination, hvis dette er nødvendigt

3. Ændre den planlagte afrejsedato

7. Prisændringer

EF kan efter deltagerens accept af herværende betingelser foretage ændringer i den aftalte pris for programmet, såfremt der sker ændringer i:

• Transportomkostninger, herunder brændstofpriser

• Skatter og afgifter eller gebyrer for visse tjenesteydelser, såsom lufthavns-, havne-, landings- eller startafgifter

• Valutakurser, som er anvendt ved beregning af prisen

Aftalt pris – tænkte eksempler	Ændring	Beregning	Ny pris
3000 kr Heraf brændstoftillæg: 200                     kr	Stigning i brændstoftillæg: 50 kr	Justeret samlet brændstof tillæg: 200 kr + 50 kr	3050 kr
3000 kr Heraf skatter og afgifter:    500    kr	Stigning i skatter og afgifter: 100 kr	Justeret samlet skatter og afgifter 500 kr + 100 kr	3100 kr
3000 kr (v/ given valutakurs 6 kr for 1 enhed)	Kursændring fra 6 kr til 6,4 kr (for 1 enhed) Dvs. kursdifference: 0,4 kr	Justeret valutakurs- tillæg Dermed er kursstigning i kroner baseret på følgende regnestykke: (3000/6.0)     *6.4	3200 kr

• Beregningen af disse ændringer foretages efter nedenstående regneeksempler:

EF meddeler den studerende om prisforhøjelser og prisnedsættelser snarest muligt, efter dette er blevet besluttet. Prisen kan maximalt forhøjes med 8% af studieprogrammets pris og senest 20 dage før afrejse. Hvis forhøjelsen er mere end 8% af studieprogrammets pris, vil den studerende være berettiget til vederlagsfrit at hæve købet. EF forbeholder sig alene retten til at opkræve valutakurs-tillæg, når den lokale kurs er steget med mindst 2% i forhold til den dato, der er nævnt under ”Programpris” på s. 1.

Den studerende har ret til at kræve en prisreduktion, hvis den lokale valuta-kurs falder fra den dato, hvor valuta-kursen er gældende fra (se dato, der er nævnt under ”Programpris” på s. 1) og til det tidspunkt, hvor den sidste faktura er udskrevet.

7.1 Afbestilling og refundering

Hvis en deltager annullerer programmet, forbeholder EF sig ret til at beholde:

2022 vinter afgange

Ved afbestilling inden d. 1. maj 2021	Afbestillingsdækning og tilmeld- ingsgebyret
Ved afbestilling mellem 1. maj 2021 og 14. juli 2021	Afbestillingsdækning, depositum og tilmeldingsgebyret
Ved afbestilling mellem 15. juli 2021 og 14. september 2021	25% af det samlede beløb, der udgør programprisen, afbestillingsdækning, tilmeldingsgebyret og gebyr for valg af region/stat.
Ved afbestilling mellem 15. september 2021 og 14. oktober 2022	50 % af det samlede beløb, der der udgør programprisen, afbestillingsdækning, tilmeldingsgebyret og gebyr for valg af region/stat.
Ved afbestilling mellem 15. oktober 2021 og 14. december 2022	75% af det samlede beløb, der udgør programprisen, afbestillingsdækning, tilmeldingsgebyret og gebyr for valg af region/stat.
Ved afbestilling mellem 15. december 2022 og afrejse	100 % af totalbeløbet, der udgør programprisen, og alle ekstra udgifter herunder gebyr for valg af region/stat samt afbestillingsdækning og tilmeldingsgebyret.

2022 sommer afgange

Ved afbestilling inden d. 1. september 2021	Afbestillingsdækning og tilmeld- ingsgebyret
Ved afbestilling mellem 1. september 2021 og 14. januar 2022	Afbestillingsdækning, depositum og tilmeldingsgebyret
Ved afbestilling mellem 15. januar 2022 og 14. April 2022	25% af det samlede beløb, der udgør programprisen, afbestillingsdækning, tilmeldingsgebyret og gebyr for valg af region/stat.
Ved afbestilling mellem 15. april 2022 og 14. maj 2022	50 % af det samlede beløb, der der udgør programprisen, afbestillingsdækning, tilmeldingsgebyret og gebyr for valg af region/stat.
Ved afbestilling mellem 15. maj 2022 og 1. juli 2022	75% af det samlede beløb, der udgør programprisen, afbestillingsdækning, tilmeldingsgebyret, gebyr for valg af region/stat samt gebyr for High School Camp.
Ved afbestilling mellem 1. juli 2022 og afrejse	100 % af totalbeløbet, der udgør programprisen, og alle ekstra udgifter herunder High School Campen og gebyr for valg af region/stat samt afbestillingsdækning og tilmeldingsgebyret.

2023 vinter afgange

Ved afbestilling inden d. 1. maj 2022	Afbestillingsdækning og tilmeld- ingsgebyret
Ved afbestilling mellem 1. maj 2022 og 14. juli 2022	Afbestillingsdækning, depositum og tilmeldingsgebyret
Ved afbestilling mellem 15. juli 2022 og 14. september 2022	25% af det samlede beløb, der udgør programprisen, afbestillingsdækning, tilmeldingsgebyret og gebyr for valg af region/stat.
Ved afbestilling mellem 15. september 2022 og 14. oktober 2022	50 % af det samlede beløb, der der udgør programprisen, afbestillingsdækning, tilmeldingsgebyret og gebyr for valg af region/stat.
Ved afbestilling mellem 15. oktober 2022 og 14. december 2022	75% af det samlede beløb, der udgør programprisen, afbestillingsdækning, tilmeldingsgebyret og gebyr for valg af region/stat.
Ved afbestilling mellem 15. december 2022 og afrejse	100 % af totalbeløbet, der udgør programprisen, og alle ekstra udgifter herunder gebyr for valg af region/stat samt afbestillingsdækning og tilmeldingsgebyret.

Eventuel afbestilling skal gives skriftligt til EF High School Exchange Year Danmark via mail på xxxxxxxxxxxxxx.xx@xx.xxx og træder i kraft fra den dag EF High School Exchange Year modtager afbestillingen. Eventuel resterende saldo (efter fradrag af den relevante procentsats af de poster, der er anført ovenfor) vil blive tilbagebetalt. Ved alvorlig sygdom (lægeattest påkrævet) hos deltageren eller deltagerens forældre/søskende refunderes alt med undtagelse af afbestillingsdækning, forudsat at deltageren har købt afbestillingsdækning.

Hvis EF aflyser High School programmet før afrejse, grundet en epidemi, vil der blive refunderet det indbetalte beløb. Hvis

programmet bliver aflyst efter afrejse, vil EF beholde det fulde beløb. Det er efter EF's egen vurdering at afgøre om en annullering på grund af den epidemiske situation er påkrævet.

Deltager/forældre/værge accepterer, at EF High School Exchange Year ikke vil refundere noget beløb, der er indbetalt til EF High School Exchange Year i følgende tilfælde:

1. Ved misligholdelse af herværende Generelle Betingelser, Rules & Regulations eller gældende lov i hjemland eller værtsland.

2. Hvis deltageren ikke får et visum forud for den foreløbig planlagt afrejsedato.

3. Såfremt deltageren (elev/forældre/værge) ønsker at afbryde opholdet i løbet af skoleåret (med mindre grunden er omfattet af rejse- og sygeforsikringen).

4. Hvis der er ændringer i programmet, som nævnt ovenfor

under overskriften ”program ændringer”.

5. Hvis deltageren udelader eller fejlrepræsenterer kendte nuværende, eller tidligere medicinske/mentale helbredsrelaterede emner i ansøgningsskema (“Student Health Summary”) i Student HUB.

EF vil under ingen omstændigheder refundere noget beløb, hvis en deltager uanset årsag vender hjem fra programmet tidligere end dets fulde gennemførsel. Alle ekstraomkostninger som følge af en deltagers program- afbrydelse afholdes alene af deltageren og hans/hendes forældre/værge.

Denne annullering og refunderingspolitik gælder for alle deltagere. Den eneste undtagelse fra denne regel er, hvis en deltager har købt afbestillingsdækning, og annullerer opholdet på grund af sygdom, alvorlig tilskadekomst eller død af enten deltageren eller et nært familiemedlem, forstået som far/mor eller bror/søster, inden xxxxxxxx til værtslandet.

Hvis deltageren hjemsendes før programmets fulde gennemførsel, kan deltageren ikke rejse til andre destinationer, hvor EF High School Exchange Year programmet udbydes, og her gennemføre den resterende del af programmet.

8. Rejse - og logistisk information

I tilfælde af der kræves visum til værtslandet, sender EF High School Exchange Year de relevante formularer og instruktioner inden afrejsen. Deltager/forældre/værge er selv ansvarlige for at søge om og betale for visummet (og eventuelle visumrelaterede udgifter).

Deltagerens pas skal være gyldigt i mindst seks måneder efter afslutningen af programmet. En kopi af deltagerens pas skal være oploadet på Student HUB senest den 15. oktober 2021 for vinterafgange 2022, den 15. april 2022 for sommerafgange

2022, og den 15. oktober 2022 for vinterafgange 2023.

Deltageren bør medbringe fotokopier af vigtige dokumenter, herunder pas, visum, forsikringspolicer, personlige kontaktoplysninger, kreditkortnumre, fødselsattester o. lign. på rejsen.

EF påtager sig intet ansvar for eventuelt tab eller tyveri af deltagerens personlige ejendele under opholdet (med mindre omstændighederne er dækket af Erika Insurance Ltd rejsedækning).

Mister deltageren sit pas under opholdet, er den pågældende ansvarlig for alle omkostninger i forbindelse med genudstedelse af pas. EF er ikke ansvarlig for tabt og/eller beskadiget bagage, det er luftfartsselskabets ansvar.

Deltageren forstår, at luftfartsselskabers erstatningsansvar for tab eller beskadigelse af bagage eller ejendom, eller for dødsfald eller personskade, er begrænset af Warszawa- og Montreal-konventionerne, eller begge dele.

Programprisen inkluderer en flybillet fra Kastrup Lufthavn til værtslandet tur/retur. Deltageren kan kun rejse fra Kastrup Lufthavn. Eventuel overvægt skal betales af deltageren ved check-in. Det enkelte luftfartsselskab har egne regler angående antal kilo, der må medbringes på rejsen, og det er deltagerens ansvar at tjekke disse regler.

Deltageren er selv ansvarlig for eventuelle bagagegebyrer i forbindelse med indenrigsflyvninger i værtslandet.

9. Helbredsbetingelser

Ansøgeren skal gennemgå en fuldstændig helbredsundersøgelse hos en dansk læge inden den 1. april 2022 (1. oktober 2021 for 2022 vinter afgange og 1. oktober 2022 for 2023 vinter afgange), og helbredsattesten skal oploades på Student HUB. En lægeattest må ikke være udstedt tidligere end 1 år før afrejse.

Helbredsattesten er tilgængelig på ansøgerens personlige Student HUB side. Ansøgerens optagelse på programmet forbliver betinget af EFs modtagelse og gennemgang af oplysningerne på helbredserklæringen.

EF forbeholder sig ret til at trække godkendelsen af en deltager/ansøgeren tilbage i tilfælde af, at nuværende eller tidligere helbredsmæssige problemer giver anledning til tvivl om, hvorvidt deltageren vil være i stand til at gennemføre programmet. Sådanne problemer kan fx være katte- eller hundeallergi. Deltageren er også forpligtet til at få alle nødvendige vaccinationer, som påkræves af myndighederne og/eller skolen i deres værtsland/staten/lokalsamfund.

Oplysninger om hvilke vaccinationer der er nødvendige, bliver fremsendt af EF High School Exchange Year, og ansøgeren skal sørge for at få dette bragt i orden inden afrejsen.

Fejlinformation eller udeladte oplysninger om ansøgerens helbred (psykiske/fysiske) tilstand kan have betydning for, om ansøgeren bliver godkendt til programmet, eller for den fortsatte deltagelse i programmet. I forhold til sidstnævnte så er det EF’s afgørelse at vurdere og træffe en beslutning herom, om de nye oplysninger der er komme EF i hænde fører til hjemsendelse før tid og dermed ingen refusion.

Ansøgeren skal straks underrette EF High School Exchange Year såfremt ansøgerens helbredstilstand ændres. Manglende overholdelse af disse krav kan have betydning for, om deltageren bliver godkendt til programmet, eller for pågældendes fortsatte deltagelse i programmet. Ansøgeren har pligt til at sætte sig ind i værtslandets regler og bestemmelser. EF High School Exchange Year forbeholder sig desuden ret til at bringe deltagerens ophold på programmet til ophør, hvis nye eller tidligere helbredsproblemer måtte opstå i løbet af skoleåret.

10. Rules & regulations

For at beskytte deltagerens sikkerhed, og for at sikre et vellykket udvekslingsophold, har EF High School Exchange Year fastsat visse Rules & Regulations for programmet. Disse Rules & Regulations er vedlagt og skal underskrives af deltageren samt forældre/værge, og tilbagesendes til EF High School Exchange Year sammen med underskrift på herværende betingelser. Rules & Regulations skal underskrives og sendes retur til EF som en del af ansøgningsprocessen. Deltageren er forpligtet til at følge både Rules & Regulations samt herværende krav og forpligtelser i de Generelle Betingelser.

Deltageren accepterer at overholde Rules & Regulations og anvisninger fra EF High School Exchange Years personale. Deltageren er også forpligtet til at overholde alle statslige og lokale love. Hvis disse regler eller love overtrædes betragtes det som en væsentlig misligholdelse, der medfører aftalens ophævelse, og deltageren vil blive sendt hjem. Der vil i sådanne tilfælde ikke ske tilbagebetaling af den resterende del af udvekslingsopholdet for programprisen.

11. Meritoverførsel

EF er ikke en akkrediteret dansk high school og kan derfor ikke give merit til studier i udlandet, samt bekræfte eksamen. EF har ikke ansvar for at anmode om, indhente eller levere akademiske udskrifter på vegne af deltageren.

12. Student HUB web service

Alle EF elever vil automatisk få tilknyttet en online Student Hub konto. Korrespondancer, fotos og andre medier, som bruges i forbindelse med Student HUB er deltagerens eget ansvar, og EF kan ikke holdes ansvarlig for brugen af disse. Forældre eller værge til den studerende giver hermed tilladelse til, at eleven kan anvende Student HUB siden.

13. Aftale og opsigelse

EF High School Exchange Year garanterer kun hvad der udtrykkeligt fremgår af herværende Generelle Betingelser og/eller Rules & Regulations.

Deltagerens program starter ved afrejse med fly fra hjemland til værtsland, og afsluttes ved ankomst tilbage til hjemland, efter afsluttet program ift. fastsat hjemrejsedato, som er senest 14 dage efter skolens ophør. Ønsker deltageren at blive i værtslandet efter den af EF High School Exchange Year fastsatte hjemrejsedato, ophører EF’s ansvar for eleven. Vil deltageren påberåbe sig en væsentlig mangel ved opholdet, skal deltageren give EF meddelelse herom, så snart deltageren har opdaget manglen. I modsat fald mister deltageren retten til at påberåbe sig manglen, se afsnit om Reklamation.

I tilfælde af en retssag eller afgørelse truffet af en regering og/eller myndighed (herunder men ikke begrænset til lovgivning) der får virkning efter kontraktens dato, og som i væsentlig grad påvirker EF High School Exchange Years fortsatte virke, rettigheder og/eller interesser i negativ retning, forbeholder EF High School Exchange Year sig ret til med omgående virkning at bringe aftalen/opholdet til ophør.

14. Lovgivning der anvendes på EF High School Exchange Year EF Education AB i Sverige, Organisations nummer 556101-5255, fremmer programmet i Danmark. Programmet er solgt af EF Educational Foundation for Foreign Study Ltd I Zurich, Schweiz. EF High School Exchange Year administreres i USA af EF Educa- tional Foundation for Foreign Study som er en non-profit or- ganisation, der er registreret i Massachusetts. EF Educational Foundation for Foreign Study Inc. dedikerer sig til at fremme interkulturel forståelse gennem udveksling. Programmet er underlagt regler fremsat af Department of State.

Disse betingelser, samt Rules & Regulations følger dansk lovgivning, og skal afgøres ved de danske nationale domstole. Denne aftale er håndhævet af dansk lovgivning. Kan enighed om et erstatningskrav og/eller –beløb ikke opnås ved klage til EF, kan den studerende indbringe klagen for Center for Klageløsning (Forbruger-klagenævnet), Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, eller på xxxxxx.xxxxxxx.xx og her oprette klagen. Alle tvister og uoverensstemmelser der måtte opstå eller udspringe af en given aftales tilblivelse og/eller opfyldelse, og som ikke kan løses mellem parterne alene eller ved Center for Klageløsning, skal, hvis parterne ønsker at indbringe sagen, anlægges ved de danske nationale domstole til endelig afgørelse, og vil være underlagt dansk ret.

I tilfælde af ethvert krav i forbindelse programmet i USA, som deltageren ønsker at gøre gældende mod EF Educational Foundation for Foreign Study, nonprofit organisation baseret i Massachusetts giver deltageren sit samtykke til at indsende alle klager herom og til afregning og behandling i Danmark i det omfang loven tillader det.

15. Frigørelse - De forenede stater

Denne amerikanske klausul om frigørelse af ansvar gælder udelukkende for krav, som en deltager kan have i henhold til amerikansk lovgivning i enhver amerikansk føderal domstol eller jurisdiktion. For at undgå tvivl er alle rettigheder, som

deltageren måtte have i henhold til den danske lovgivning, på ingen måde begrænset af denne amerikanske frigørelse.

Deltageren (eller forælder/værge, hvis deltageren er mindreårig i henhold til gældende lov) accepterer at frigive og holde de frigjorte parter fra ethvert og alle krav, der vedrører deltagerens deltagelse i programmet. De "frigjorte parter", som brugt her, er EF Educational Foundation for Foreign Study Ltd og EF Educational Foundation for Foreign Study sammen med dets og deres tilknyttede virksomheder, moderselskaber, datterselskaber, officerer, direktører, aktionærer, agenter, ansatte og leverandører (herunder specifikt deltagerens

internationale udvekslingskoordinator ”IEC”).

Jeg (eller forælder/værge, hvis deltageren er mindreårig i henhold til gældende lov) er også enig i ikke at sagsøge de frigjorte parter for alle krav, der vedrører deltagernes deltagelse i programmet.

Ovenstående inkluderer, men er ikke begrænset til, ethvert krav om uagtsomhed, overtrædelse af udtrykkelige eller underforståede garantier, uretmæssig død eller ethvert lovpålagt krav, bortset fra forsætlige eller hensynsløse handlinger fra sådanne parter.

Jeg (eller forælder/værge, hvis deltageren er mindreårig i henhold til gældende lov) anerkender endvidere og afstår fra alle rettigheder vedrørende de frigjorte parters ret efter deres skøn om at kontakte deltagerens forælder, værge eller anden nødsituationskontakt med hensyn til et helbredsspørgsmål eller ethvert andet spørgsmål, der opstår under programmet i videst muligt omfang ved lov. Jeg (eller forælder/værge, hvis deltageren er mindreårig i henhold til gældende lov) accepterer, at denne udgivelse gælder for og binder mig selv sammen med mine personlige repræsentanter, arvinger og familie.

16. I tilfælde af force majeure

EF og programudbyderne er ikke ansvarlige for begivenheder, som de ikke selv er herre over,

uanset om det sker ved afgang eller i destinationslandet - herunder men ikke begrænset til force majeure, naturkatastrofer, vejrforhold, krig, terrorangreb, strejker, epidemi eller andre samfundsforstyrrelser, politisk ustabilitet, offentlige myndigheders restriktioner eller handlinger, der ikke kan kontrolleres af EF herunder flyselskaber, busselskaber, togselskaber, rederier, hoteller og turarrangører.

17. Reklamation

Hvis der skulle opstå et problem under opholdet, skal deltageren kontakte en EF repræsentant hurtigst muligt, således at eventuelle problemer kan blive løst på stedet. Hvis deltageren undlader at kontakte EF, mister deltageren muligheden for at klage senere. Mens eleven er på udvekslingsprogrammet, skal eleven først og fremmest kontakte sin lokale kontaktperson, som vil blive tilknyttet inden afrejse til værtslandet. Eventuelle klager skal fremsættes senest 30 dage efter afslutningen af programmet, og skal indgives skriftligt til EF High School Exchange Years kontor i Stockholm eller via e-mail xxxxxxxxxxxxxx.xx@xx.xxx.

Undlader deltageren at indsende en skriftlig reklamation inden fristens udløb, mistes retten til efterfølgende at kunne påberåbe sig krav og mangler mod EF Education AB og/eller dets tilknyttede selskaber.

Herværende Generelle Betingelser, samt Rules & Regulations, er til enhver tid gældende og har forrang for anden skriftligt materiale om programmet, fx brochurer, hjemmeside eller andre kilder. I tilfælde af at de Generelle Betingelser eller dokumenter, som denne refererer til, konflikterer med tidligere versioner af de Generelle Betingelser, da gælder herværende Generelle Betingelser og Rules & Regulations. Ændringer i herværende Generelle Betingelser er ikke valide uden ændringen er skriftligt godkendt af en autoriseret person hos

EF High School Exchange Year. Hvis dele af Generelle Betingelser af en domstol er vurderet ugyldig eller ikke kan håndhæves, vil de Generelle Betingelser i sit øvrige indhold stadig have kraft og være gældende.