EU-UDBUD Tjenesteydelser Offentligt udbud På levering af Servicering af ventilationsanlæg til KomUdbud
EU-UDBUD
Tjenesteydelser
På levering af
Servicering af ventilationsanlæg
til KomUdbud
Maj 2017
Indholdsfortegnelse
2.1 Volumen, kontraktudløb og tilslutningsstatus 5
5. Spørgsmål og besigtigelse 7
5.2 Spørgsmål og svar, samt evt. rettelser til udbudsmaterialet 7
6.1 Tilbudsgivers personlige forhold 8
6.2 Økonomisk og finansiel formåen 9
6.3 Teknisk og faglig formåen 9
6.4 Vejledning til udfyldelse af ESPD i forbindelse med dette udbud: 9
6.6 Tilbudsgiver baserer sig på andre enheders formåen 11
6.7 Indhentning af dokumentation (herunder berigtigelse af oplysninger i ESPD) 11
9. Tildelingskriterium og underkriterier 12
9.2 Underkriteriet kvalitet 12
11.3 Ejendomsret og betaling for tilbud 13
12.1 Tildelingskriterium og underkriterier 14
12.2 Forbehold og konditionsmæssighed 16
13. Orientering om resultatet af udbuddet 16
4. Aftaleperiode og opsigelse 22
5.2 Ændringer af aftalens omfang 23
6.1 Kontaktpersoner og udskiftning af medarbejdere 23
6.4 Udveksling af oplysninger 24
7.2 Autorisation, uddannelse, specifikke lovgivningskrav mv. 26
8. Priser og prisregulering 27
14. Leverandørens misligholdelse 30
19.1 Leverandørens overdragelse af rettigheder og forpligtelser 34
19.2 Ordregivers overdragelse af rettigheder og pligter 34
20.1 Ordregivers rettigheder 34
1. Indledning
Udbuddet vedrører levering af planlagt service af ventilationsanlæg iht. VENT-Basis (eller tilsvarende), til de medlemskommuner af KomUdbud, som har forpligtet sig til at benytte den herved udbudte rammeaftale (herefter benævnt Ordregiver).
Udbuddet gennemføres som et offentligt udbud, jf. Udbudsloven (LOV nr. 1564 af 15.12.2015) hvilket betyder, at enhver har ret til at afgive tilbud.
Udbudsmaterialet består af:
Udbudsbekendtgørelse i TED
Udbudsbetingelser hoveddokument inkl. udkast til rammeaftale og følgende bilag:
Bilag 1 ESPD (fælles europæisk udbudsdokument)
Bilag 2 Tilbudsbrev
Bilag 3 Vent-Basis pr. Januar 2017
Bilag 4 Kravspecifikation
Bilag 5 Kategorisering
Bilag 6 Tilbudsbesvarelse Kvalitet
Bilag 7 Tilbudslister
Bilag 8 Kommunespecifikke oplysninger
Bilag 9 Lokationer pt (Oversigt over anlæg pt. i de respektive kommuner)
Aftale med den vindende tilbudsgiver på de respektive delaftaler, indgås på baggrund af udkast til rammeaftale.
Tilbudsgiver gøres opmærksom på, at der kan foretages ændringer af udbudsmaterialet efter offentliggørelse af dette, herunder ændringer af kravspecifikationen og udbudsbetingelserne. Tilbudsgiver opfordres derfor til løbende at holde sig orienteret om udbuddet.
Udbudsbekendtgørelsen er annonceret i TED, og det resterende udbudsmateriale er offentliggjort på Ordregivers hjemmeside: xxx.xxxxxxxx.xx., under ”aktuelle udbud”.
2. Ordregiver
"KomUdbud" er et samarbejde mellem en række jyske og fynske kommuner. De enkelte medlemskommuner foretager EU-udbud af varer og tjenesteydelser på vegne af udbudsfællesskabets medlemmer.
Udbud udformes således, at medlemmerne af KomUdbud har følgende muligheder:
Medlemskommunen kan deltage fra rammeaftalens start (forpligtende deltagelse).
Medlemskommunen kan deltage i rammeaftalen fra en senere fastsat dato (forpligtende deltagelse).
Medlemskommunen kan undlade at deltage i rammeaftalen.
Samtlige rammeaftaler, som KomUdbud indgår, vil være obligatoriske og dermed bindende for de medlemskommuner, der på forhånd er tilmeldt udbuddet. De øvrige medlemskommuner af KomUdbud kan ikke anvende denne rammeaftale.
2.1 Volumen, kontraktudløb og tilslutningsstatus
Af KomUdbuds medlemskommuner deltager de nedenfor listede i det nærværende udbud:
Delaftale: |
Kommune: |
Forventet årligt volumen: |
Deltagelse pr. (dato): |
Tilslutning: |
1 |
Fredericia |
Ca. kr. 250.000,- (ca. 225 anlæg) |
01.10.2017 |
Ja |
2 |
Herning |
Ca. kr. 750.000,- (ca. 715 anlæg) |
01.10.2017 |
Ja |
3 |
Ikast-Brande |
Ca. kr. 300.000,- (ca. 280 anlæg) |
01.10.2017 |
Ja |
4 |
Randers |
Ca. kr. 675.000,- (ca. 500 anlæg) |
01.10.2017 |
Ja |
5 |
Silkeborg |
Ca. kr. 1.750.000,- (ca. 1.740 anlæg) |
01.10.2017 |
Ja |
6 |
Svendborg |
Ca. kr. 375.000,- (ca. 390 anlæg) |
01.10.2017 |
Ja |
7 |
Vejle |
Ca. kr. 1.000.000,- (ca. 830 anlæg) |
01.10.2017 |
Ja |
8, 9 og 10 |
Aarhus |
Ca. kr. 3.450.000,- (ca. 3.500 anlæg) |
01.10.2017 |
Ja |
Indmeldt årligt volumen i alt: |
Kr. 8.550.000,- |
Oplysninger om medlemmerne af KomUdbud fremgår af xxx.xxxxxxxx.xx.
Hvilke institutioner og afdelinger hos Ordregiver, som er omfattet af nærværende udbud, samt antallet af leveringsadresser hos Ordregiver p.t. fremgår af de kommunespecifikke oplysninger (Bilag 8 KSO), samt Bilag 9 Oversigt over antal anlæg pt. i den enkelte kommune.
2.2 Udbudsansvarlig
KomUdbud ved Ikast-Brande Kommune, er ansvarlig for processen i forbindelse med gennemførelsen af udbuddet. Indtil underskrivelse af rammeaftalen varetages al kommunikation vedrørende udbuddet således af:
KomUdbud v/ Ikast-Brande Kommune
Xxxxxxxxxxxxx 0, 0000 Ikast
v/ Xxxxx Xxxxxxx
E-mail: xxxxx@xxxxx-xxxxxx.xx
Spørgsmål til udbuddet skal ske i henhold til pkt. 5.
3. Udbuddets omfang
Udbuddet vedrører indkøb af planlagt service af ventilationsanlæg iht. VENT-Basis (eller tilsvarende), til samtlige af Ordregivers enheder og institutioner som beskrevet i dette materialet.
Udbuddet omfatter imidlertid ikke reparation og service på nye ventilationsanlæg, hvor der eksisterer aftaler om garantireparationer.
Udbuddet er opdelt i følgende delaftaler:
Fredericia Kommune
Herning Kommune
Ikast-Brande Kommune
Randers Kommune
Silkeborg Kommune
Svendborg Kommune
Vejle Kommune
Aarhus Kommune B&U
Aarhus Kommune T&M
Aarhus Kommune S&O
Der kan afgives tilbud på én, flere eller alle delaftaler. Der indgås aftale med én leverandør pr. delaftale.
For en nærmere beskrivelse af de udbudte ydelser, herunder de mindstekrav som ydelserne skal opfylde, henvises der til hele udbudsmaterialet, men specielt til Bilag 3 Vent Basis, Bilag 4 Kravspecifikation, Bilag 5 Kategorisering, Bilag 6 Tilbudsbesvarelse Kvalitet og Bilag 7 Tilbudslister.
Den forventede omsætning for hver delaftale er udregnet på baggrund af tidligere aktivitet og forventede aktivitetsændringer med de forudsætninger, der kendes på udbudstidspunktet. Den forventede omsætning er således ikke bindende for Ordregiver. Tilsvarende gælder for mængder angivet i tilbudslisten.
Den udbudte rammeaftale har en løbetid på 4 år.
Opsigelsesvilkår fremgår af rammeaftalens pkt. 4.
4. Tidsplan
Offentliggørelse: |
19. maj 2017 |
Tilmeldingsfrist informationsmøde: |
29. maj 2017, kl 10:00 |
Spørgemøde: |
31. maj 2017, kl. 09:00 |
Besigtigelse af anlæg: |
Uge 22/23 |
Spørgefrist (vejledende): |
07. juni 2017 |
Svarfrist for spørgsmål til udbuddet: |
19. juni 2017 |
Tilbudsfrist: |
26. juni 2017, kl 10:00 |
Offentliggørelse af resultatet af udbuddet (vejledende): |
Uge 26/27 |
Derefter afholdes 10 dages stand still, hvorefter aftalen kan underskrives. |
|
Leveringsstart: |
01.10.2017 |
5. Spørgsmål og besigtigelse
5.1 Informationsmøde
Der vil blive afholdt informationsmøde på det tidspunkt, der er oplyst i tidsplanen. Mødet afholdes i Ikast på følgende adresse:
Rådhuset i Ikast (mødelokale 000), Xxxxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxx
Deltagere til spørgemødet bedes tilmelde sig til kontaktpersonen på mail, jf. pkt. 5.2, senest inden den tilmeldingsfrist som er oplyst i tidsplanen, jf. pkt. 4
Til mødet vil de væsentligste punkter i udbudsmaterialet gennemgås og Leverandørerne vil have mulighed for at stille spørgsmål til udbuddet.
Referat fra informationsmødet, herunder eventuelle spørgsmål der stilles på mødet, vil blive offentliggjort på samme måde som spørgsmål og svar, jf. pkt. 5.2.
5.2 Spørgsmål og svar, samt evt. rettelser til udbudsmaterialet
Ordregiver opfordrer tilbudsgiver til at stille afklarende spørgsmål, såfremt tilbudsgiver er i tvivl om forståelsen af krav i kravspecifikationen, vilkår i rammeaftalen eller udbudsmaterialet i øvrigt.
Alle henvendelser og spørgsmål vedrørende udbuddet skal være skriftlige, på dansk og rettes til Xxxxx Xxxxxxx på mail:
xxxxx@xxxxx-xxxxxx.xx
Af emnefeltet på mailen skal fremgå:
”Spørgsmål: Servicering af ventilationsanlæg”
Spørgsmål skal, så vidt muligt, stilles inden udløb af den i tidsplanen oplyste spørgefrist. Spørgsmål, der modtages efter udløb af spørgefristen, besvares kun i det omfang, det er muligt inden udløbet af den i tidsplanen oplyste svarfrist.
Ordregiver vil besvare spørgsmål løbende og senest ved udløb af den i tidsplanen oplyste svarfrist.
Spørgsmål vil blive besvaret skriftligt, og alle spørgsmål og svar vil i anonymiseret form blive offentliggjort via Ordregivers hjemmeside, jf. pkt. 1.
I tilfælde af, at Ordregiver finder det nødvendigt at foretage ændringer eller supplere oplysningerne i udbudsmaterialet, vil dette ske i form af rettelser i det oprindelige udbudsmateriale, og information om hvad rettelsen består i vil fremgå af dokumentet som vedrører spørgsmål og svar. Ny version af de aktuelle dokumenter vil blive offentliggjort via Ordregivers hjemmeside, jf. pkt. 1.
Når nye/ændrede dokumenter offentliggøres, vil sidste ændringsdato fremgå af filnavnet.
5.3 Besigtigelse af anlæg
Tilbudsgiver opfordres til, ved selvsyn, at danne sig et overblik over opgavens omfang såfremt den finder det nødvendigt. Der er mulighed for besigtigelse af anlæg i uge 22 og 23 mandag – torsdag fra kl. 8.00 til 15.00 og fredag fra 8.00 – 13.00.
Såfremt tilbudsgiver ønsker at besigtige ventilationsanlæg skal det aftales med den enkelte kommune der besigtigelsen ønskes gennemført. Tilmelding skal ske til, og aftales nærmere med, den kontaktperson som er anført på de respektive Kommunespecifikke bilag (bilag 8 KSO) senest 2 arbejdsdage før besigtigelsestidspunktet. Det fremgår under punktet ”fagansvarlig” i det kommunespecifikke bilag, hvilken person der kontaktes i den enkelte kommune.
Er det efter gentagne forsøg ikke muligt, at komme i kontakt med den pågældende person, kan Tovholder for udbuddet kontaktes jf. kontaktoplysninger i pkt. 5.2.
Det er ikke muligt at stille spørgsmål til udbudsmaterialet i forbindelse med besigtigelserne.
6. Udelukkelse og egnethed
Den nedenfor angivne dokumentation danner grundlag for Ordregivers vurdering af, hvorvidt tilbudsgiver er egnet til at løfte den udbudte opgave.
Tilbudsgiver skal vedlægge de i pkt. 6.1 til 6.3 krævede oplysninger til sit tilbud, ved at udfylde ESPD og vedlægge dette dokument til tilbuddet.
6.1 Tilbudsgivers personlige forhold
Tilbudsgiver skal bekræfte, at tilbudsgiver ikke er omfattet af de obligatoriske udelukkelsesgrunde i udbudslovens § 135, stk. 1 til 3 og § 136. Der vil ske udelukkelse af tilbudsgiveren, såfremt tilbudsgiveren ved endelig dom er dømt eller har vedtaget bødeforlæg for forhold, som fremgår af Udbudslovens § 135, stk. 1 til 3 og § 136, herunder at der kan påvises en interessekonflikt, en konkurrencefordrejning som følge af forudgående inddragelse, eller at der er afgivet groft urigtige oplysninger, tilbageholdelse af oplysninger eller at tilbudsgiveren ikke er i stand til at fremsende supplerende dokumenter vedrørende udelukkelsesgrundene.
Tilbudsgiver skal derudover bekræfte, at tilbudsgiver ikke er omfattet af følgende frivillige udelukkelsesgrunde, jf. udbudslovens § 135, stk. 4 og 5 og § 137:
Tilbudsgiveren har tilsidesat gældende forpligtelser inden for det miljø-, social- eller arbejdsretlige område, jf. udbudslovens § 137, stk. 1, nr. 1
Tilbudsgiveren er erklæret konkurs eller er under insolvens- eller likvidationsbehandling eller lignende, jf. udbudslovens § 137, stk. 1, nr. 2
Tilbudsgiveren i forbindelse med udøvelsen af sit erhverv kan påvises at have begået alvorlige forsømmelser, der sår tvivl om tilbudsgiverens integritet, jf. udbudslovens § 137, stk. 1, nr. 3
Tilbudsgiveren har indgået en aftale med henblik på konkurrencefordrejning, jf. udbudslovens § 137, stk. 1, nr. 4
Tilbudsgiveren væsentligt har misligholdt en tidligere offentlig kontrakt og misligholdelsen har medført kontraktens ophævelse eller lignende sanktion, jf. udbudslovens § 137, stk. 1, nr. 5
Tilbudsgiveren påviseligt og uretmæssigt har forsøgt at påvirke Ordregiverens beslutningsproces, har fået fortrolige oplysninger, der kan give tilbudsgiver uretmæssige fordele eller groft uagtsomt har givet vildledende oplysninger, der kan have væsentlig indflydelse på beslutninger vedrørende udelukkelse, vurdering af minimumskravene til egnethed, udvælgelse eller tildeling af kontrakt, jf. udbudslovens § 137, stk. 1, nr. 6 eller
Tilbudsgiveren har ubetalt forfalden gæld under 100.000 kr. til offentlige myndigheder vedrørende skatter, afgifter eller bidrag til sociale sikringsordninger i henhold til dansk lovgivning eller lovgivning i det land, hvor tilbudsgiveren er etableret, jf. udbudslovens § 137, stk. 1 nr. 7.
6.2 Økonomisk og finansiel formåen
Tilbudsgiver skal opfylde følgende mindstekrav til økonomisk og finansiel formåen, jf. udbudslovens § 142:
Virksomheden skal have en Egenkapital på minimum 0,5 million kroner, og en soliditetsgrad på minimum 5 %. Dette dokumenteres med fremlæggelse af sidst godkendt årsregnskab.
Virksomheden skal have en erhversansvarsforsikring med en dækning på minimum 20. millioner danske kroner pr. år.
6.3 Teknisk og faglig formåen
Tilbudsgiver skal opfylde følgende mindstekrav til teknisk og faglig formåen, jf. udbudslovens § 143:
Virksomheden skal have relevant erfaring fra tilsvarende opdrag. Opdragene skal være igangværende eller udført inden for de sidste 3 år. Dette dokumenteres med minimum 2 relevante referencer jf. ovenstående, inkl. kontaktoplysninger i form af e-mail og telefonnummer til kundens kontaktperson som Ordregiver må kontakte for at verificere oplysningerne.
6.4 Vejledning til udfyldelse af ESPD i forbindelse med dette udbud:
ESPD’et skal downloades fra Ikast-Brande Kommunes hjemmeside, jf. pkt. 1 og gemmes på tilbudsgivers computer - Bemærk, at filen ikke skal åbnes.
Herefter skal tilbudsgiver åbne følgende hjemmeside: xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxx/xxxxx-xxxxxxxxx/xxxx/xxxxxxx
På hjemmesiden skal tilbudsgiver følge nedenstående fremgangsmåde for at kunne åbne og udfylde ESPD’et:
Dansk
”Jeg er økonomisk aktør”
”Importere ESPD” – Tryk herefter på knappen ”Gennemse”
Find filplaceringen på egen computer – ”ESPD” og tryk ”Åben”
Vælg land og tryk ”Næste”
Filen indlæses derefter i Europa-Kommissionens elektroniske ESPD-system på internetadressen:
xxxxx://xx.xxxxxx.xx/xxxxxx/xxxxx-xxxxxxxxx/xxxx/xxxxxxx
Når det ønskede sprog er valgt i systemet, vælges ”Jeg er en økonomisk aktør” og ”Importere ESPD”. I en korrekt indlæst fil vil felterne under ”Indkøberens identitet” og ”Oplysninger om udbudsproceduren” være udfyldt af Ordregiver.
Herefter åbner filen, og tilbudsgiver kan udfylde de relevante informationer.
Når alle informationer er afgivet, trykkes på ”Exporter”, og bilaget gemmes som en fil på tilbudsgivers egen computer. Denne fil, skal uploades sammen med det endelige tilbud. For Ordregiver er det at foretrække, at filen sendes i pdf-format, men det er dog ikke et krav. Der er ikke krav til at pdf’en skal underskrives.
For uddybende vejledning i hvordan ESPD’et udfyldes, henvises til følgende vejledning, udarbejdet af Konkurrence og forbrugerstyrelsen: xxxx://xxxxxxxxxx.xx/xxxxx/xxxxx/xxxxxxxxx/xxxxxxxxxxxx/xxxx_xxxxxx_xxxxxx_xxx.xxx
Opmærksomheden skal henledes på, at det til enhver tid er tilbudsgivers eget ansvar, at ESPD’et er udfyldt med de relevante oplysninger, og derfor er det vigtigt, at tilbudsgiver anvender ovenstående vejledning.
6.5 Konsortier
Afgives tilbud af et konsortium, skal de krævede oplysninger under pkt. 6.1 til 6.3 afgives for hver deltager i konsortiet. Det vil i forbindelse med egnethedsvurderingen være konsortiets samlede egnethed, der vurderes. Hvis de krævede oplysninger ikke afgives af alle konsortiedeltagere, er tilbuddet ikke nødvendigvis ukonditionsmæssigt, men det kan have betydning for egnethedsvurderingen. Desuden skal de enkelte deltagere i konsortiets ydelser/roller angives.
Der skal ikke udfyldes nogen konsortieerklæring, men alle deltagere i konsortiet skal udfylde og medsende en udfyldt ESPD ved tilbudsafgivelse, ligesom deltagerne skal krydse af, at der deltages sammen med andre i ESPD’ets del II A.
6.6 Tilbudsgiver baserer sig på andre enheders formåen
Hvis tilbudsgiver – under henvisning til Udbudslovens § 144, stk. 1 - i forbindelse med afgivelse af tilbud baserer sig på andre enheders finansielle og økonomiske formåen og/eller tekniske og/eller faglige formåen, skal tilbudsgiver sammen med tilbuddet indsende en erklæring fra den anden enhed om at stille den pågældende kapacitet til rådighed for tilbudsgiver. Denne erklæring skal godtgøre, at tilbudsgiver uden begrænsning i hele aftaleperioden råder over de ressourcer, hvorpå tilbudsgiver baserer sit tilbud, og at ”den anden enhed” forpligtiger sig i forhold til Ordregiver.
Tilbudsgiver skal samtidig vedlægge ESPD med de relevante oplysninger nævnt under pkt. 6.1 til 6.3 for den anden enhed.
Hvis de krævede oplysninger ikke afgives af alle virksomheder i tilbudsgiverteamet, er tilbuddet ikke nødvendigvis ukonditionsmæssigt, men det kan have betydning for egnethedsvurderingen. Desuden skal de enkelte deltagere i tilbudsgiverteamets ydelser/roller angives.
I tilfælde af at tilbudsgiver baserer sig på andre enheders tekniske og/eller faglige formåen vedrørende udførelse af konkrete dele af ydelsen, skal de konkrete dele af ydelsen udføres af den anden enhed, jf. udbudslovens § 144, stk. 3.
6.7 Indhentning af dokumentation (herunder berigtigelse af oplysninger i ESPD)
Før beslutning om tildeling af kontrakten skal dokumentation for de oplysninger, der er afgivet i ESPD fremlægges inden for en passende tidsfrist.
Ordregiver er desuden berettiget til, inden for en passende tidsfrist, at indhente dokumentation under udbudsproceduren, når dette er nødvendigt for, at proceduren gennemføres korrekt.
7. Aftalevilkår
Den udbudte aftale indgås på de vilkår, der fremgår af det vedlagte udkast til rammeaftale.
8. Tilbud
8.1 Flere tilbud
Tilbudsgiver kan afgive tilbud på en, flere eller alle delaftaler. Alle tilbud skal opfylde de stillede mindstekrav i udbudsmaterialet med bilag, og indeholde al den forespurgte information.
8.2 Kombinationsbud
Der kan ikke afgives kombinationsbud. (Herunder: der vurderes ikke på ekstra rabat i tilfælde af at samme leverandør bliver tildelt kontrakt på flere delaftaler.)
8.3 Alternative tilbud
Der kan ikke afgives alternative tilbud.
9. Tildelingskriterium og underkriterier
Der kan, som nævnt, gives tilbud på en, flere eller alle delaftaler, og rammeaftale pr. delaftale vil blive tildelt den tilbudsgiver, der afgiver det økonomisk mest fordelagtige tilbud pr. delaftale, i form af bedste forhold mellem pris og kvalitet.
Tilbuddene bedømmes pr. delaftale, på følgende underkriterier med tilhørende vægtning:
Underkriterier |
Vægtning |
Pris |
55 % |
Kvalitet |
45 % |
Evalueringsmodellen er nærmere beskrevet nedenfor, under pkt. 12.
9.1 Underkriteriet pris
Det er tilbudsgivers udfyldelse af Bilag 7 Tilbudsliste pr. delaftale, som danner grundlag for Ordregivers vurdering af hvorledes tilbuddet scorer på underkriteriet pris pr. delaftale. Det er nærmere beskrevet i bilaget, samt nedenfor under pkt. 12, hvad der lægges vægt på ved underkriteriet pris.
Tilbudspriserne skal omfatte samtlige af de i udbudsmaterialet angivne ydelser inkl. alle nødvendige omkostninger i henhold til kravspecifikationer og rammeaftalen, samt øvrige dele af udbudsmaterialet.
9.2 Underkriteriet kvalitet
Det er tilbudsgivers besvarelse af Bilag 6 Tilbudsbesvarelse Kvalitet, som danner grundlag for Ordregivers vurdering af hvorledes tilbuddet scorer på underkriteriet kvalitet pr. delaftale. Det er nærmere beskrevet i bilaget, samt nedenfor under pkt. 12, hvad der lægges vægt på ved underkriteriet kvalitet.
10. Afgivelse af tilbud
10.1 Tilbudsfrist
Tilbuddet skal afleveres i 2 eksemplarer på papir (1 original og 1 kopi), samt 1 elektronisk eksemplar på USB-stick. I det elektroniske eksemplar skal tilbudslisterne være i ulåst excel-format.
Den originale papirudgave har forrang i tilfælde af modstrid mellem eksemplarerne.
Tilbuddet skal sendes som post eller afleveres direkte til:
Ikast-Brande Kommune - Indkøb
Xxxxxxxxxxxxx 0
7430 Ikast
Tilbud skal mærkes:
”EU-udbud: Servicering af ventilationsanlæg” xx
”Tilbuddet må kun åbnes af Indkøbsafdelingen”
Forsendelsen skal være lukket.
Rådhusets åbningstid kan ses på Ordregivers hjemmeside: xxxx://xxx.xxxxx-xxxxxx.xx
Tilbuddet skal være modtaget på ovenstående adresse inden den i tidsplanen angivne tilbudsfrist, jf. pkt. 4. Tilbud modtaget senere end den angivne tilbudsfrist vil ikke komme i betragtning.
10.2 Vedståelsesfrist
Tilbuddet skal være bindende for tilbudsgiver i 6 måneder efter udløb af tilbudsfristen, eller til kontrakt er underskrevet.
11. Tilbuddets indhold
11.1 Tilbuddets indhold
Tilbuddet skal indeholde følgende:
Udfyldt Bilag 2 Tilbudsbrev
Udfyldt Bilag 1 ESPD, herunder også for eventuelle andre konsortiedeltager eller andre enheder, som tilbudsgiver baserer sin økonomiske eller tekniske formåen på, jf. pkt. 6.1-6.6
Udfyldt Bilag 4 Kravspecifikation, bekræftelse på opfyldelse af mindstekrav
Udfyldt Bilag 6 Tilbudsbesvarelse Kvalitet, for den/de delaftaler som Leverandøren giver tilbud på (dette må gerne være et samlet dokument for alle delaftaler som Leverandøren giver tilbud på, men besvarelsen skal være af en karakter således Ordregiver kan vurdere den pr. delaftale)
Udfyldt Bilag 7 Tilbudsliste for den/de delaftaler som Leverandøren giver tilbud på
Indeholder tilbuddet ikke ovennævnte oplysninger, er Ordregiver berettiget til at afvise tilbuddet. Ordregiver er derudover forpligtet til at afvise tilbuddet, hvis det vil være i strid med gældende lovgivning at indhente de manglende oplysninger efterfølgende.
11.2 Sprog
Tilbud skal være på dansk.
Bilagsmateriale af generel karakter kan imidlertid være på engelsk eller tysk. Ordregiver kan anmode tilbudsgiver om oversættelse af bilagsmateriale til dansk. Oversættelsen sker i givet fald for tilbudsgivers regning, og skal ske inden for 10 arbejdsdage.
11.3 Ejendomsret og betaling for tilbud
Tilbud og tilhørende bilagsmateriale er Ordregivers ejendom, og vil derfor ikke blive returneret. Der ydes ikke godtgørelse for afgivelse af tilbud.
11.4 Forbehold
Tilbudsgiver opfordres til at få eventuelle uklarheder afklaret i spørgsmål/svarperioden.
Tilbudsgiver bør nøje overveje, om tilbuddet skal indeholde forbehold til udbudsmaterialet, idet ethvert forbehold medfører, at Ordregiver er berettiget til at afvise tilbuddet. Faglige forbehold, såsom branchens standardforbehold, vil blive behandlet som ethvert andet forbehold.
Ordregiver er forpligtet til at afvise tilbud, der indeholder forbehold overfor grundlæggende elementer i udbudsmaterialet samt forbehold, hvis økonomiske værdi ikke på sikker og saglig vis kan prissættes.
Følgende dele af udbudsmaterialet anses eksempelvis for at være grundlæggende elementer: mindstekrav, tilbudslisten m.v.
12. Tilbudsevaluering
Efter tilbudsfristens udløb, evalueres de rettidigt modtagne tilbud, pr. delaftale. Ordregiver vurderer udelukkende tilbuddene på baggrund af de oplysninger, der fremgår af det fremsendte tilbud inkl. bilag.
Tilbuddene vurderes som følger:
12.1 Tildelingskriterium og underkriterier
Tilbud vurderes på baggrund af tildelingskriteriet bedste forhold mellem pris og kvalitet pr. delaftale, med tilhørende underkriterier, jf. pkt. 9, og på denne baggrund træffes beslutning om tildeling af rammeaftale pr. delaftale.
Ved vurdering af tilbuddene anvender Ordregiver følgende evalueringsmodel for kvalitet:
I den valgte evalueringsmodel scores kvalitet på en skala fra 0 – 100, hvor 100 er bedst, og 0 er dårligst. 100 point gives til den aldeles fremragende opfyldelse af kriteriet kvalitet (jf. Bilag 6 Tilbudsbesvarelse Kvalitet), og 0 point gives til den besvarelse som kun lige opfylder de stillede krav til kvalitet.
Kun tilbud som opnår 60 point eller mere på kriteriet kvalitet, vil tages med videre og blive vurderet på pris. Tilbud som opnår mindre end 60 point på kvalitet vil således ikke komme i betragtning.
Skalaen for point på kvalitet ser således ud (Bemærk at alle point på skalaen kan benyttes, også de imellem de nedenfor beskrevne, men kun hele tal):
Opfyldelse af kriteriet kvalitet |
Point |
Aldeles fremragende opfyldelse af kriteriet |
100 |
Meget overbevisende opfyldelse af kriteriet |
80 |
Overbevisende opfyldelse af kriteriet |
60 |
Rimelig opfyldelse af kriteriet |
40 |
Mindre overbevisende opfyldelse af kriteriet |
20 |
Dårlig opfyldelse af kriteriet |
0 |
Primær evalueringsmodel pris (lineær model med udgangspunkt i targetpris)
Ved vurdering af tilbuddene anvender Ordregiver følgende primære evalueringsmodel for pris:
Lineær pointmodel hvor spændet er targetprisen +/- 30 %. Targetpris pr. delaftale er oplyst i Bilag 7 Tilbudslister.
Pointskalaen går fra 0 til 100, hvor 50 point gives til et tilbud hvis pris er lig med targetprisen, og 100 point gives til et tilbud hvis pris er lig med targetprisen -30 %. 0 point gives til et tilbud hvis pris er lig med targetprisen +30 %.
Hele pointskalaen fra 0 – 100 kan benyttes.
Ved evaluering af priskriteriet er det den samlede tilbudspris pr. delaftale (jf. Bilag 7 Tilbudslister), som bliver vurderet.
Pris omregnes til point gennem brug af følgende omregningsformel:
Point =
Minimumspoint + ((maksimumspoint – minimumspoint) * (1 - (Tilbudspris – LP) / (HP-LP))),
hvor LP er den lave pris, som udløser maksimumspoint, dvs. 100 point (targetpris -30 %),
og
hvor HP er den høje pris, som udløser minimumspoint, dvs. 0 point (targetpris +30 %)
Evalueringsmodellen er ikke udtryk for, at tilbudsgiver skal holde sig inden for spændet på +/- 30 %. Tilbydes en pris som er mere end 30 % under targetprisen vil ordregiver overgå til den sekundære eller tertiære evalueringsmodel (jf. det følgende) og tilbudsgiver vil derved stadig få point for at have tilbudt en bedre pris.
Vægtet score på kvalitet og pris:
Når der er givet point på kvalitet og pris, vil de respektive point for de tilbud som er gået videre (jf. beskrivelse ovenfor vedrørende Ordregivers vurdering af kriteriet kvalitet) blive ganget med den respektive vægtning af underkriterierne for at komme frem til den vægtede score pr. underkriterium. Tilbuddets vægtede score på kvalitet, lægges derefter sammen med tilbuddets vægtede score på pris, for at komme frem til tilbuddets samlede score på den aktuelle delaftale.
Sekundær evalueringsmodel pris (lineær model med udgangspunkt i targetpris, men med andre udsving og påfølgende justering af vægtning mellem pris og kvalitet)
Hvis den ovenfor beskrevne primære evalueringsmodel for pris, ikke kan rumme de indkomne tilbudspriser (dvs. at en eller flere af de indkomne tilbudspriser for de tilbud som går videre til at blive vurderet på pris, afviger mere end 30 % fra targetprisen), vil Ordregiver benytte sig af en sekundær evalueringsmodel for pris.
Den sekundære evalueringsmodel for pris er identisk med den primære model, på nær at spændet fra targetprisen øges til +/- 50 %.
I den sekundære evalueringsmodel vil evalueringen af underkriteriet kvalitet, være identisk med fremgangsmåden i den primære model.
Vægtet score på kvalitet og pris:
Når der er givet point på pris og kvalitet, vil de respektive point for de tilbud som er gået videre (jf. beskrivelse ovenfor vedrørende Ordregivers vurdering af kriteriet kvalitet) blive ganget med den respektive vægtning af underkriterierne for at komme frem til den vægtede score pr. underkriterium. Tilbuddets vægtede score på kvalitet, lægges derefter sammen med tilbuddets vægtede score på pris, for at komme frem til tilbuddets samlede score på den aktuelle delaftale.
For at afvejningen mellem pris og kvalitet ikke skal forrykkes som en følge af, at spændet i modellen øges på priskriteriet, vil vægtningen af underkriteriet pris øges til 60 % og vægtningen af underkriteriet kvalitet vil tilsvarende reduceres til 40 %.
Tertiær evalueringsmodel (Ikke-lineær pointmodel)
Hvis hverken den primære eller den sekundære evalueringsmodel som beskrevet ovenfor, kan rumme de indkomne tilbudspriser (dvs. at en eller flere af de indkomne tilbudspriser for de tilbud som går videre til at blive vurderet på pris, afviger mere end 50 % fra targetprisen), vil Ordregiver benytte sig af en tertiær evalueringsmodel for pris.
Den tertiære evalueringsmodel for pris er en ikke-lineær pointmodel som tager udgangspunkt i laveste tilbudspris.
Ved vurdering af tilbuddene vil Ordregiver i dette tilfælde anvende følgende formel for at udregne tilbuddets point på underkriteriet pris:
Point = 100 * (laveste tilbudspris / aktuel tilbudspris)
Evaluering af underkriteriet kvalitet vil også i dette tilfælde være identisk med fremgangsmåden i den primære model.
Vægtet score på kvalitet og pris:
Når der er givet point på pris og kvalitet, vil de respektive point for de tilbud som er gået videre (jf. beskrivelse ovenfor vedrørende Ordregivers vurdering af kriteriet kvalitet) blive ganget med den respektive vægtning af underkriterierne for at komme frem til den vægtede score pr. underkriterium. Tilbuddets vægtede score på kvalitet, lægges derefter sammen med tilbuddets vægtede score på pris, for at komme frem til tilbuddets samlede score på den aktuelle delaftale.
I denne model vil kvalitet vægte 45 % og pris 55 % (jf. pkt. 9).
12.2 Forbehold og konditionsmæssighed
Det vurderes, om tilbuddene indeholder forbehold overfor udbudsmaterialet mv. jf. udbudslovens § 159, stk. 2. Hvis et tilbud indeholder forbehold, behandles tilbuddet i overensstemmelse med de retningslinjer, der fremgår af pkt. 11.4.
Det undersøges derudover, om tilbuddene indeholder de krævede oplysninger og den fornødne dokumentation, jf. pkt. 11.1. Såfremt dette ikke er tilfældet, vurderes det, om tilbuddet skal afvises som ukonditionsmæssigt. Tilbudsgivere, der har afgivet ukonditionsmæssige tilbud, kan ikke tildeles aftalen.
13. Orientering om resultatet af udbuddet
Alle tilbudsgivere vil pr. mail blive orienteret om resultatet af udbudsforretningen, jf. Lov om Klagenævnet for Udbud m.v. (lov nr. 492 af 12/5 2010 med senere ændringer). Udbuddet er ikke afsluttet, før rammeaftalen er underskrevet af begge parter efter standstill-periodens udløb.
14. Aktindsigt
Ordregiver er forpligtet til at overholde offentlighedslovens og forvaltningslovens regler om aktindsigt, hvilket betyder, at Ordregiver kan være forpligtet til at udlevere hele eller dele af tilbudsgivers tilbud, hvis der anmodes om aktindsigt.
Anmodes Ordregiver om aktindsigt, vil den eller de berørte tilbudsgivere så vidt muligt blive hørt, inden Ordregiver træffer beslutning om, hvilke dele af tilbuddet, der er omfattet af aktindsigt. Det er dog altid alene Ordregiver der endeligt afgør hvad der udleveres ved en anmodning om aktindsigt.
|
Udkast til rammeaftale
på levering af
Servicering af Ventilationsanlæg
til KomUdbud
[Maj 2017]
4. Aftaleperiode og opsigelse 22
5.2 Ændringer af aftalens omfang 23
6.1 Kontaktpersoner og udskiftning af medarbejdere 23
6.4 Udveksling af oplysninger 24
7.2 Autorisation, uddannelse, specifikke lovgivningskrav mv. 26
8. Priser og prisregulering 27
14. Leverandørens misligholdelse 30
19.1 Leverandørens overdragelse af rettigheder og forpligtelser 34
19.2 Ordregivers overdragelse af rettigheder og pligter 34
20.1 Ordregivers rettigheder 34
1. Parterne
Mellem
Ordregiver
Nedenstående medlemmer af KomUdbud:
Fredericia Kommune
Herning Kommune
Ikast-Brande Kommune
Randers Kommune
Silkeborg Kommune
Svendborg Kommune
Vejle Kommune
Aarhus Kommune (3 delaftaler hhv: B&U, T&M og S&O)
(Ved kontraktindgåelse underskrives der kontrakt for hver kommune).
og
Leverandør
[Indsæt navn på Leverandør]
[Indsæt adresse]
[Indsæt postnummer]
[Indsæt hovedtelefonnummer]
[Indsæt hoved e-mailadresse]
[Indsæt hjemmeside]
[Indsæt CVR-nr.]
(herefter kaldet Leverandøren)
er der indgået aftale vedrørende levering af Servicering af Ventilationsanlæg til Ordregiver.
Ikast-Brande Kommune agerer som tovholder på aftalen.
2. Indledning
Parterne
er ligeværdige igennem aftaleperioden og enige om at samarbejde med
en positiv, professionel og ansvarlig holdning, for at opnå det
bedst mulige resultat.
Ud over opfyldelse af nærværende
rammeaftale, bør begge parter i aftaleperioden have øje for
udvikling og optimering af aftaleområdet, såvel hvad angår
processer og ydelser. Parterne accepterer, at saglighed og faglighed
er hinandens gensidige forudsætninger og en nødvendighed for
samarbejdet i aftaleperioden, samt for at skabe udvikling i ydelser
og praksis.
Leverandøren er ud fra dennes samlede viden
om tjenesteydelserne, til en hver tid forpligtet til at rådgive om
de mest hensigtsmæssige løsninger såvel funktionelt som økonomisk.
Ordregiver stiller sig til rådighed for Leverandøren om alle
forhold der er relevante for nærværende rammeaftale.
Bestemmelserne omkring bod og misligholdelse forventes
ikke anvendt, men opstår der mod forventning uhensigtsmæssig
varetagelse af kontraktforpligtelserne fra Leverandørens side, er
instrumenterne at betragte som Ordregivers mulighed for at mindske
skaderne og imødegå gentagelser.
Begge parter
forpligtiger sig til at stille nødvendige ressourcer til rådighed
både i forbindelse med implementering og drift af rammeaftalen,
således at rammeaftalen kan fungere hensigtsmæssigt i praksis,
administrativt og økonomisk.
Såfremt
Leverandøren anvender underleverandører til opfyldelsen af
kontrakten, garanterer Leverandøren for opfyldelse af kontrakten i
samme omfang, som hvis Leverandøren selv havde udført leverancen.
3. Aftalegrundlag
3.1 Rammeaftalens grundlag
Denne rammeaftale er indgået på baggrund af Ordregivers udbud af [Dato, udbudsnavn og TED-nr.]. Aftalegrundlaget består i prioriteret rækkefølge af følgende dokumenter:
Denne rammeaftale
Udbudsmateriale med tilhørende bilag, samt spørgsmål, svar og rettelsesblad fra udbudsproceduren
Leverandørens tilbud af [indsæt dato]
Hvis der er uoverensstemmelse mellem rammeaftalen og bilagene, går rammeaftalen forud for bilagene. Hvis der er uoverensstemmelse mellem bilagene, går det førstnævnte forud for et senere nævnt bilag.
3.2 Betingelser
Leverandøren skal inden ikrafttræden af denne rammeaftale, dog senest [30 dage] efter udløb af stand still-perioden, fremsende følgende til Ordregiver:
Kopi af forsikringspolice for erhvervsansvarsforsikring eller dokumentation for, at forsikring er tegnet. Forsikringen skal opfylde kravene i afsnit 17
Dokumentation for VENT-uddannelse (eller tilsvarende) for relevant personale, samt uddannelsesplan for relevant personale
Bekræftelse på tilmelding til uddannelsesforløb for relevant personale
Rammeaftalen er fra Ordregivers side betinget af, at ovennævnte dokumentation fremsendes til Ordregiver, og at dokumentationen kan godkendes af Ordregiver.
3.3 Ændringer
Enhver ændring eller tilføjelse til rammeaftalen skal aftales skriftligt mellem Ordregiver og Leverandøren og skal vedhæftes denne rammeaftale som et tillæg. Ændringer kan alene ske inden for de udbudsretlige grænser.
Såfremt der i kontraktperioden sker større ændringer i VENT-Basis, herunder ændringer, som medfører større forandring af omfanget af ydelser i relation til de vilkår kontrakten er indgået på, kan der foretages afklaring af kontrakt. Ordregiver har beslutningskompetencen. Mindre ændringer af service i henhold til VENT-Basis skal til enhver tid accepteres uden ændring af kontrakt.
4. Aftaleperiode og opsigelse
Rammeaftalen er gældende fra den 01.10.2017 til den 30.09.2021. Rammeaftalen er uopsigelig for Leverandøren. Rammeaftalen er fra Ordregivers side som udgangspunkt uopsigelig, men Ordregiver har ret til at opsige aftalen med 3 måneders varsel til den 1. i en måned, såfremt der konstateres mislighold af aftalen jf. pkt. 14.
Hvis Ordregivers udbud indbringes for Klagenævnet for Udbud eller domstolene, og Ordregivers beslutning om at tildele Leverandøren rammeaftalen annulleres, rammeaftalen erklæres for ”uden virkning” eller Ordregiver i øvrigt pålægges at bringe rammeaftalen til ophør, kan rammeaftalen i hele aftaleperioden opsiges helt eller delvist af Ordregiver med 30 dages varsel til den 1. i en måned.
5. Rammeaftalens omfang
5.1 Omfang
Denne rammeaftale omfatter levering af Servicering af ventilationsanlæg iht. VENT-Basis (eller tilsvarende) til Ordregiver. Tjenesteydelserne er nærmere beskrevet i kravspecifikationen [indsæt bilagsnr.], tilbudslisten bilag [indsæt bilagsnr.] og udbudsbetingelsernes pkt. 3 ”Udbuddets omfang”.
Den forventede omsætning for hver delaftale er udregnet på baggrund af tidligere aktivitet og forventede aktivitetsændringer med de forudsætninger, der kendes på udbudstidspunktet. Den forventede omsætning er således ikke bindende for Ordregiver. Tilsvarende gælder for mængder angivet i tilbudslisten.
De(n) valgte tilbudsgiver(er) må acceptere et større eller mindre omfang af opgaver i aftaleperioden med baggrund i ændring af behov, tilgang henholdsvis afgang af ventilationsanlæg i forbindelse med tilgang/afgang og oprettelse/nedlæggelse af institutioner, begyndelse/udløb af garantiperiode for nye/renoverede ventilationsanlæg. Desuden kan der forekomme bortfald af opgaver i forbindelse med udliciteringer, politisk beslutning om hjemtagelse af opgaven mv. eller ejendom tages ud af drift.
Selvejende institutioner med driftstilskud på 50 % eller mere vil som udgangspunkt være omfattet af aftalen, med mindre andet er oplyst i kommunespecifikke bilag.
Aftalen omfatter ikke reparation og service på nye ventilationsanlæg, hvor der eksisterer aftaler om garantireparationer.
Ordregiver vil i videst muligt omfang anvende den/de indgåede rammeaftale(r) til at dække sit forbrug inden for aftalens omfang.
5.2 Ændringer af aftalens omfang
Ordregiver kan, i det omfang det ikke strider mod de udbudsretlige regler, kræve, at der foretages ændringer i aftalens omfang.
Ordregiverens krav om ændring skal fremsættes skriftligt. Leverandøren skal herefter udarbejde et ændringsnotat, hvori eventuelle krav om forandringer i aftalen med hensyn til pris, tid og sikkerhed som følge af ændringen beskrives.
En ændring af aftalen er først gældende fra det tidspunkt, hvor der er indgået skriftligt tillæg til aftalen, jf. pkt. 3.3. Leverandøren har således ikke krav på merbetaling, med mindre der er indgået skriftligt tillæg til aftalen herom.
6. Samarbejde
6.1 Kontaktpersoner og udskiftning af medarbejdere
Parterne udpeger hver især de personer, der varetager den daglige kontakt i relation til rammeaftalen. Ordregiver og Leverandør orienterer hinanden om navn og kontaktoplysninger på de pågældende personer – også ved ændring af disse.
Leverandøren skal optræde loyalt over for Ordregiver og orientere sit personale om aftalen i sin helhed. Leverandøren må alene tilbyde ydelser, der er omfattet af tilbudslisten, medmindre andet er aftalt med Ordregiver.
Konstaterer Ordregiver gentagne overtrædelser af dette, vil det blive anset som væsentlig misligholdelse, jf. pkt. 14.
6.2 Sprog
Al kontakt mellem Ordregiver og Leverandøren, herunder dennes personale, i aftaleperioden skal foregå på dansk.
6.3 Statusmøder
Der afholdes statusmøde minimum én gang årligt, eller ved behov. I implementeringsperioden skal der imidlertid påregnes væsentligt hyppigere statusmøder.
På hver af parternes initiativ kan der ved behov, til enhver tid indkaldes til en fælles evaluering af samarbejdet mellem Leverandøren og tovholder.
Faste emner for statusmøder er:
Status på samarbejdet
Leveringssikkerhed
Leverandøren fremlægger statistik over antal serviceringer som er udført inden for den sidste periode, fordelt på delaftaler, antal anlæg og anlægskategorier
Optimering af arbejdsgange i forhold til ydelserne, herunder rapportering
Parternes aftaleoverholdelse – i forhold til leverede ydelser inden for/uden for rammeaftalen
Øvrige temaer, som Leverandøren eller Ordregiver finder relevante
Efter behov afholder Ordregiver ligeledes statusmøder med Leverandøren.
Leverandørens deltagelse sker uden beregning for Ordregiver.
6.4 Udveksling af oplysninger
Ordregiver skal give Leverandøren de oplysninger, som er nødvendige for Leverandørens udførelse af ydelserne efter denne kontrakt. Dette vil ske i muligt omfang og så tidligt som muligt af hensyn til Leverandørens tilrettelæggelse af ydelserne.
Ordregiver fastlægger retningslinjer for Ordregivers underretning i tilfælde af eventuelle uheld, ulykker eller lign. begivenheder, som har ført til eller kan føre til alvorlig tingsskade eller personskade.
Leverandøren skal på anmodning fra Ordregiver videregive enhver oplysning til Ordregiver, som Leverandøren har fået kendskab til i forbindelse med udførelsen af opgaven for Ordregiver, og som Ordregiver finder, er nødvendig for, at Ordregiver kan varetage sine offentligretlige forpligtelser og opgaver i øvrigt. Leverandøren skal endvidere underrette Ordregiver, hvis Ordregiver får kendskab til oplysninger i forbindelse med udførelsen af opgaven for Ordregiver, som Leverandøren må indse har betydning for Ordregiver.
Leverandøren skal videregive de ønskede oplysninger snarest efter, at Ordregiver har anmodet herom. Ordregiver kan fastsætte en frist for Leverandørens videregivelse af oplysninger, såfremt det er nødvendigt, at Ordregiver med henblik på opfyldelse af Ordregivers offentligretlige forpligtelser har rådighed over oplysningerne på et bestemt tidspunkt. Fristen skal fastsættes under fornøden hensyntagen til omfanget af de ønskede oplysninger.
6.5 Klager
Klager over udførelse af service på ventilationsanlæg, herunder konkrete driftsforhold og hændelser, og klager over forsinkelse eller manglende service, besvares senest efter 8 dage af Leverandøren.
Klager over Leverandøren, herunder dennes medarbejdere, besvares senest efter 8 dage af Leverandøren.
Leverandøren skal medvirke til behandling af klagesager og andre henvendelser bl.a. ved videregivelse af nødvendige oplysninger og om nødvendigt udarbejdelse af en redegørelse til sagen. Ordregiver kan stille krav om at modtage underretning fra Leverandøren om alle eller visse klager, som rettes mod Leverandøren i forbindelse med udførelse af opgaver efter denne kontrakt.
Modtager Ordregiver eller Leverandøren en klage, som den anden part skal behandle, videresendes klagen straks.
7. Kvalitet
7.1 Generelt
De af rammeaftalen omfattede tjenesteydelser skal overholde alle gældende direktiver, love, bekendtgørelser og andre myndighedskrav samt branchenormer på tidspunktet for indgåelse af rammeaftalen samt i aftalens løbetid således, at ydelserne lovligt kan markedsføres, sælges og anvendes i Danmark.
Tjenesteydelserne, inkl. optioner, skal overholde kravspecifikationen og være i overensstemmelse med Leverandørens tilbud i hele rammeaftalens løbetid.
Leverandøren foretager selv kontrol af kvaliteten af ydelserne efter denne kontrakt.
Leverandøren skal uden beregning ajourføre Ordregivers liste over ventilationsanlæg som denne udfører service på – herunder udfylde manglende felter såfremt der har været mangler i den oprindelige liste (jf. bilag X). Desuden skal Leverandøren ajourføre listen med eventuelle nye anlæg som Leverandøren får serviceopgave på i kontraktperioden. På forlangende skal den opdaterede liste udleveres til Ordregiver/ ansvarshavende i den enkelte kommune. Dette skal ske inde for 8 kalenderdage.
Ved første servicebesøg, skal Leverandøren konstatere hvorvidt registrering på anlæg er korrekt. Hvis ikke ændres klassificering på anlægget (efter kontakt med Ordregiver). Ordregiver har den endelige beslutning.
Det er en del af første servicebesøg på et anlæg som er nyt i porteføljen (dvs. som ikke før har været del af en serviceaftale), at registrere antallet af brand og røgspjæld på selve anlægget.
Kontrol fra Ordregivers eller en ekstern parts side fritager ikke Leverandøren fra selv at føre kontrol og sørge for rigtig opfyldelse af kontrakten.
Ordregiver kan stille krav om, at Leverandøren løbende skal give Ordregiver oplysninger om alle relevante forhold om overholdelse af gældende miljø-, arbejdsmiljø-, sundheds- og sikkerhedsforskrifter, som Leverandøren bliver bekendt med. Ordregiver kan stille krav til detaljeringsgrad og dokumentation af oplysningerne.
7.2 Autorisation, uddannelse, specifikke lovgivningskrav mv.
Leverandøren skal til enhver tid være i besiddelse af alle nødvendige tilladelser og autorisationer til at udføre service på ventilationer. Service skal udføres i overensstemmelse med krav i kravspecifikationen (Bilag 4).
Senest den 1. april 2018, skal Leverandøren have opbygget et tilstrækkeligt stort hold af montører til at udføre service iht. denne kontrakt, som på dette tidspunkt skal være blevet specialister med høj faglig viden erhvervet gennem efteruddannelse og med bestået VENT-Basis eksamen (eller tilsvarende).
Den til enhver tid gældende lovgivning på området samt Arbejdstilsynets forskrifter i øvrigt, skal følges. Det samme er gældende for gældende miljø-, arbejdsmiljø-, sundheds- og sikkerhedsforskrifter.
Hvis arbejdsforhold af den i nærværende kontrakt ikke er omfattet af kollektiv overenskomst, må løn- og arbejdsvilkårene ikke være mindre gunstige end de vilkår, der gælder inden for det fag eller den industri, i hvilken Leverandøren har sin virksomhed, i almindelighed bydes under tilsvarende forhold. Der henvises i den forbindelse til ILO-konvention nr. 94.
Tilsvarende gælder også arbejde, der udføres af underleverandører eller af personer, der har fået overdraget kontrakten til udførelse. I så tilfælde påhviler det Leverandøren at påse, at bestemmelsen finder anvendelse.
Ordregiver kan til enhver tid udbede sig relevant dokumentation for, at løn - og arbejdsvilkår for arbejdstagerne lever op til forpligtelsen i ILO-konvention nr. 94. Leverandøren skal, efter skriftligt påkrav, fremskaffe relevant dokumentation fra såvel egne som eventuelle underleverandørers arbejdstagere. Dokumentationen skal være Ordregiver i hænde senest 5 arbejdsdage efter påkravets modtagelse. Relevant dokumentation kan være lønsedler, lønregnskab, ansættelseskontrakter eller ansættelsesbeviser. Det påhviler Leverandøren at sørge for, at de dokumenterede løn- og arbejdsvilkår er sammenlignelige med danske løn - og arbejdsvilkår.
Leverandøren er forpligtet til at orientere medarbejderne om løn- og arbejdsvilkårene. Tilsvarende gælder også arbejde, der udføres af underleverandører eller af personer, der har fået overdraget kontrakten til udførelse.
Hvis en virksomhed udfører midlertidige opgaver i Danmark, har virksomheden pligt til at lade sig registrere i Registret for Udenlandske Tjenesteydere, i daglig tale kaldet RUT-registeret.
Det påhviler Leverandøren at sikre, at forpligtelsen til anmeldelse til RUT registret overholdes. Leverandørens forpligtelse vedrører også eventuelle underleverandører.
På opfordring fra Ordregiver skal Leverandøren inden 5 arbejdsdage dokumentere, at den påkrævede anmeldelse til RUT registret er sket.
7.3 Miljø og innovation
Leverandøren opfordres til aktivt at medvirke til fortsatte forbedringer af miljø, teknologi og økonomi samt innovation i forbindelse med de af rammeaftalen omfattede tjenesteydelser.
Leverandøren skal i videst muligt omfang mindske de miljømæssige påvirkninger i relation til de af rammeaftalen omfattede tjenesteydelser samt sikre, at Ordregiver orienteres om nye ydelser der kan optimere aftalen.
7.4 Kvalitetssikring
Leverandøren er forpligtet til på Ordregivers opfordring at fremsende oplysninger om reklamationer, arten heraf, udledte mønstre og tendenser samt Leverandørens afhjælpnings- og forebyggende tiltag.
Denne oversigt er ikke begrænset til alene at omfatte ydelser til Ordregiver, men reklamationer fra andre kunder kan anonymiseres.
8. Priser og prisregulering
8.1 Pris
Priserne for de ydelser, der er omfattet af rammeaftalen, fremgår af tilbudslisten (Bilag 7).
Alle beløb er angivet i DKK ekskl. moms. De tilbudte priser på alle ydelser indeholder alle omkostninger, herunder opstartsgebyr, kørsel, miljøtillæg, forsikringer og alle andre forme for tillæg/gebyrer.
8.2 Prisregulering
Priserne er faste de første 12 måneder regnet fra rammeaftalens start. Herefter kan der ske dokumenterede prisreguleringer en gang årligt. Første prisregulering kan ske med virkning et år efter rammeaftalens start. Prisreguleringen kan maksimalt svare til udviklingen i Danmarks Statistiks Nettoprisindeks.
Udgangspunkt for regulering er indekstal pr. Juli 2017. Den første mulige prisregulering vil således ske på basis af indeksudviklingen fra Juli 2017 til Juli 2018 – og prisjusteringen vil først have virkning fra den 01.10.2018.
Prisregulering sker på foranledning af den part der ønsker prisen reguleret, ved meddelelse af indekstal og den procentvise regulering, der ønskes foretaget. Regulering beregnes i forhold til den eksisterende pris således: ((Pris * nyt index) / gammelt index).
Tilsvarende gælder for evt. efterfølgende prisreguleringer.
Prisreguleringer skal meddeles til den anden part, og Tovholderkommunen, senest 40 dage før reguleringstidspunktet. Varsles prisregulering ikke rettidigt, bortfalder reguleringsmuligheden for den pågældende periode.
Prisændringers ikrafttræden er betinget af, at en opdateret prisliste fremsendes pr. e-mail i ulåst Excel-format til den anden part og Tovholderkommunen, sammen med varslet.
Varsel om prisreguleringer skal sendes til: [indsæt e-mailadresse].
Den part, der modtager varsel om prisændring, skal senest 20 dage efter modtagelse af skriftligt varsel meddele, om prisændringen kan accepteres.
Ved ændring af lovgivningsmæssige fastsatte afgifter skal priserne reguleres med den økonomiske nettokonsekvens heraf, således at Leverandøren stilles uændret.
8.3 Afgifter
Parterne kan til enhver tid kræve, at priserne reguleres på baggrund af ændringer i afgifter, som bliver kendt, efter rammeaftalen er indgået, og som bliver pålagt de af rammeaftalen omfattede tjenesteydelser.
9. Bestilling
Bestilling skal kunne afgives via mail og telefon, men som udgangspunkt aftales det et fast serviceinterval, hvorpå Leverandøren initierer servicebesøg iht. aftalt interval, efter nærmere aftale med Ordregiver (jf. kravspecifikation vedr. varslingstid).
10. Levering
Levering skal foretages i overensstemmelse med kravspecifikationen (Bilag 4) og den aftalte plan for implementering og drift (Bilag 6).
11. Fakturering
I henhold til lov om offentlige betalinger mv. (lovbekendtgørelse nr. 798 af 28. august 2007 med senere ændringer) skal alle fakturaer til offentlige myndigheder fremsendes elektronisk og gebyrfrit. Fakturaer og kreditnotaer skal fremsendes i OIOUBL-format og via Nemhandel-infrastrukturen OIORASP eller det til enhver tid fællesoffentlige format. Fakturaer og kreditnotaer skal som minimum fremsendes under forretningsprofilen Procurement-Bilsim-1.0
Fakturaer sendes elektronisk til rekvirerende afdeling/institution (jf. EAN-nummer) med angivelse af Ordregivers ordrenummer og eventuelle andre ID-numre, som er nødvendige for Ordregiver for en effektiv fakturabehandling. Eksempelvis kode for økonomisk tilhørsforhold.
Der fremsendes selvstændig faktura for hver afdeling (XXX.xx). Samfakturering vil kun være muligt efter kontrakt med den enkelte kommune.
Fakturaen skal som minimum indeholde:
Udstedelsesdato (fakturadato)
Fakturanummer (Nummer der kan identificere fakturaen)
Leverandørens CVR/SE-nummer
Leverandørens navn og adresse samt Ordregivers navn og adresse
Dato for udførelse af service
Location for udført service
Navn på servicetekniker som har udført service
Ydelsesnavn og ydelsesnummer (herunder anlægskategori iht. tilbudslisten)
Mængde og art af de leverede ydelser (herunder type serviceeftersyn, samt evt. reservedele etc.)
Pris pr. enhed eksklusiv moms
Rekvirent hos Ordregiver
Rekvisitionsnummer/Ordrenummer
Leveringsadresse
Sidste rettidige betalingsdato
Ordregiver er berettiget til at udskyde betalingen, hvis korrekt faktura ikke modtages elektronisk eller ovenstående oplysninger mangler.
Der må ikke blandes varelinjer fra forskellige ordrer sammen på den samme faktura.
Varelinjerne skal fremgå af selve OIOUBL-fakturaen, dvs. de må ikke ligge i et vedhæftet dokument.
CVR/SE-nummer: CVR/SE-nummeret som fakturaen afsendes fra, skal være i fuld overensstemmelse med det CVR/SE-nummer, som er opgivet i Leverandørens tilbud, og som fremgår af rammeaftalen.
Ordrenummer:
Ordrenummeret skal svare til ordrenummeret på Leverandørens ordrebekræftelse.
Der må ikke stå andet i feltet end selve ordrenummeret, som skal angives identisk med ordren. Der må således ikke ændres i store og små bogstaver samt mellemrum.
Priser: Fakturapriser skal være nettopriser, som er fuldstændig identiske med de priser, der er aftalt. (Dvs. ingen rabatter, ingen afgifter som ikke er indregnet i nettopriserne, fx kørsel mv.). Priser skal altid angives med præcis 2 decimaler.
Bestillingsenhed: Faktureringsenheden skal være i fuld overensstemmelse med den bestillingsenhed, som fremgår af ordren
Mængde: Den fakturerede mængde skal angives således, at der er fuld overensstemmelse mellem antallet af bestilte og leverede enheder, dvs. ikke som bestillingsmængden i alt.
I de tilfælde det er relevant kan Ordregiver kræve, at det brugte timeforbrug for de leverede ydelser skal angives. Ordregiver kan kræve, at Leverandøren elektronisk fremsender timesedler for de leverede ydelser, således, at Ordregiver kan foretage kontrol af timeforbruget. Dette vil kun være relevant i de udvalgte tilfælde hvor timer faktureres separat, og ikke er inkl. i prisen for øvrigt – altså kun i specielle tilfælde.
Ydelsesnummer: De fakturerede ydelsesnumre skal være fuldstændig identiske med de ydelsesnumre, der er angivet i tilbudslisten,
Entydige varelinjer: Leverandøren må ikke indsætte ekstra varelinjer så som afgifter, tillæg eller fradrag/rabatter.
Forklarende noter må ikke fremgå af ekstra varelinjer.
12. Betalingsbetingelser
Betalingsbetingelserne er 30 dage netto efter modtagelse af korrekt e-faktura.
Xxxxxx sidste rettidige betalingsdato ikke på en bankdag, udskydes betalingsdatoen til førstkommende bankdag.
13. Statistik
Leverandøren skal på anmodning, inden 14 dage, levere statistisk materiale indeholdende detaljerede oplysninger om ydelsesnavn, ydelsesgrupper, ydelsesnummer, mængde (herunder fx timeforbrug), enhed, pris, bestillende institution (EAN nr.), og fordelt på anlægskategorier, samt optionssortiment.
Statistikken skal på forlangende kunne sondre mellem tilbudslisteydelser, reservedele og tillægsydelser (øvrigt sortiment), ligesom ændringer af tilbudslistens ydelser skal være tydeligt angivet. Ordregiver kan ikke anmode om statistik mere end fire gange om året.
Statistikken skal udarbejdes efter Ordregivers anvisninger i ulåst Excel-format og skal fremsendes elektronisk til Ordregiver. Den skal som minimum kunne indeholde de oplysninger som fremgår af Bilag 9 i udbudsmaterialet.
Manglende indsendelse af efterspurgt statistik i forbindelse med aftalens udløb kan gøre Leverandøren inhabil i genudbud af aftalen, da Leverandøren kan være i besiddelse af oplysninger, som kan give en konkurrencemæssig fordel i forhold til øvrige tilbudsgivere.
14. Leverandørens misligholdelse
Som misligholdelse betragtes enhver tilsidesættelse af Leverandørens forpligtelser, dvs. en hvilken som helst mangel, forsinkelse, fejlleverance mv. herunder afvigelser fra den tilbudte implementerings- og driftsplan.
Foreligger der misligholdelse, skal Leverandøren uden ugrundet ophold meddele Ordregiver dette samt underrette Ordregiver om, hvad der vil blive gjort for at afhjælpe misligholdelsen og for at undgå tilsvarende misligholdelser i fremtiden.
Ordregiver kan ophæve aftalen helt eller delvist, hvis Leverandøren i væsentligt omfang misligholder sine forpligtelser efter aftalen eller underliggende aftaler.
Følgende forhold anses altid for væsentlig misligholdelse af aftalen:
Forhold, der er omfattet af udbudslovens § 185, stk. 1, nr. 2.
Leverandørens ydelser overholder, trods én fornyet skriftlig reklamation fra Ordregiver, ikke kvalitetskravene i denne aftale.
Leverandøren foretager ikke, på trods af én fornyet reklamation, den nødvendige afhjælpning eller omlevering.
Enhver forsinkelse.
Leverandøren dømmes under en civilretlig sag eller straffesag for et forhold, der kan rejse tvivl om Leverandørens almindelige hæderlighed så som skatte- eller momssvig og overtrædelser af markedsføringslovgivningen.
Der indtræder rekonstruktion, konkurs eller i øvrigt væsentligt forringede forhold.
Leverandørens ophør med den virksomhed, som aftalen vedrører.
Indtræden af andre omstændigheder der bringer aftalens opfyldelse i alvorlig fare.
Manglende overholdelse af krav til leverancer og kvalitet.
Manglende overholdelse af bestemmelsen om fakturering, jf. afsnit 11.
Manglende overholdelse af bestemmelsen om statistik af tungtvejende karakter, jf. afsnit 13.
Manglende overholdelse af bestemmelserne om etik, jf. afsnit 18.
Manglende overholdelse af tavshedsbestemmelsen, jf. afsnit 23.
Samarbejdsvanskeligheder og manglende overholdelse af afsnit 6.
Ved forhold, som ikke i sig selv er væsentlige, men som ved deres antal eller karakter svækker tillidsforholdet mellem parterne.
Ovenstående punkter er ikke udtømmende.
Ophævelse skal ske ved skriftlig meddelelse til Leverandøren.
I øvrigt gælder danske rets almindelige regler om misligholdelse herunder de almindelige regler om forsinket eller udebleven levering. Såfremt Ordregiver, som følge af forsinkelse, vælger at hæve en ordre helt eller delvist, er Ordregiver berettiget til at foretage dækningskøb for Leverandørens regning. Evt. merudgifter i forbindelse med dækningskøb kan modregnes i enhver fordring mod Leverandøren.
Der foreligger altid en mangel ved Leverandørens ydelse, såfremt ydelsen ikke opfylder denne aftale med tilhørende bilag eller ydelsen ikke er som Ordregiver med føje kunne forvente.
Leverandøren har på Ordregivers anmodning pligt til at afhjælpe påpegede mangler hurtigst muligt. Såfremt afhjælpning ikke er mulig, eller Leverandøren forgæves har forsøgt at afhjælpe en mangel gentagne gange, kan Ordregiver vælge i stedet at kræve et forholdsmæssigt afslag i betalingen til Leverandøren. Det forholdsmæssige afslag fastsættes under hensyn til manglens omfang og karakter, men kan ikke overstige betalingen for leverancen.
Leverandøren er erstatningsansvarlig overfor Ordregiver efter dansk rets almindelige regler om erstatning for tab, som Leverandøren måtte påføre Ordregiver ved ansvarspådragende handlinger eller undladelser.
15. Bod
Ordregiver vil normalt søge at løse problemer i tilknytning til denne kontrakt, gennem dialog med Leverandøren. Bødebestemmelserne vil således først anvendes som led i en problemeskalering, og bruges efter nærmere aftale med den aftaleansvarlige hos Ordregiverkommunen.
Ved manglende imødekommelse af kravet om at vedligeholde anlægsinformationer jf. kravspecifikation, herunder ajourføring i Ordregivers valgte system, har Ordregiver ret til at pålægge Leverandøren en bøde på kr. 500,- pr. anlæg pr. servicebesøg.
Ved manglende imødekommelse af kravet om udlevering af statistik iht. frister i denne kontrakt, har Ordregiver ret til at pålægge Leverandøren en bøde på kr. 2.000,- pr. hændelse.
Hvis Leverandøren ikke efter påkrav eller forhandlinger lever op til forpligtelserne i henhold til løn og arbejdsvilkår, herunder har fremsendt relevant dokumentation, kan Ordregiver kræve en dagbod på 2.000 kr. pr. kontrakt, indtil dokumentation for at Leverandøren lever op til forpligtelserne er modtaget.
Undlader Leverandøren inden for rimelig tid at dokumentere, at Leverandøren lever op til, herunder at fremsende den krævede dokumentation, kan det betragtes som væsentlig misligholdelse af kontrakten.
Ordregiver er berettiget til at modregne eventuelle bøder i den førstkommende betaling til Leverandøren, efter at boden er forfaldet til betaling.
Betaling af bod fritager ikke Leverandøren for pligten til at opfylde rammeaftalen. Xxxxxxxx af bod medfører således ikke, at Ordregiver er afskåret fra at gøre andre misligholdelsesbeføjelser gældende.
16. Force majeure
Leverandøren er ikke ansvarlig for manglende overholdelse af rammeaftalen på grund af force majeure.
I tilfælde af force majeure suspenderes parternes forpligtelser så længe force majeure er til stede og i det omfang force majeure er til hinder for partens opfyldelse af sine forpligtelser.
Force majeure foreligger, når korrekt opfyldelse af rammeaftalen er umulig, og dette skyldes ekstraordinære omstændigheder, som Leverandøren ikke kunne afbøde og ikke burde have forudset f.eks. krig, usædvanlige naturbegivenheder, brand, strejker eller lockouts. For så vidt angår strejker og lockouts er det en betingelse, at disse forhold ikke blot rammer Leverandørens virksomhed.
Leverandøren er forpligtet til i videst muligt omfang at opretholde et nødberedskab. Forhold hos en underleverandør anses kun for force majeure, såfremt der for underleverandøren foreligger en hindring, der er omfattet af ovenstående, og som Leverandøren ikke burde have undgået eller overvundet.
Den af parterne, der ønsker at påberåbe sig force majeure skal give den anden part skriftlig meddelelse herom, så snart force majeure kendes eller konstateres, medmindre force majeure i sig selv umuliggør meddelelsen. Meddelelsen skal angive:
Årsagen til force majeure situationen
Forventet varighed af force majeure situationen
Indsats fra Leverandørens side for at genoptage leveringen.
Er force majeure isoleret til Leverandørens virksomhed, eller områder Leverandøren bærer risikoen for, kan Ordregiver kontrahere til anden side, så længe force majeure er til stede.
Force majeure kan kun påberåbes, hvis den pågældende part har givet meddelelse herom til den anden part senest 5 hverdage efter, at force majeure er indtrådt.
Force majeure ved forsinkelse kan højst gøres gældende med det antal hverdage, som force majeure varer.
Hvis opfyldelsen af rammeaftalen helt eller på væsentlige punkter har været umuliggjort på grund af force majeure i en sammenhængende periode på mere end 30 dage eller i mere end 50 dage i alt i en fortløbende periode på 1 år, kan Ordregiver vælge at ophæve rammeaftalen.
Hver part afholder egne omkostninger og bærer egne tab som følge af force majeure, herunder såfremt rammeaftalen ophæves på grund af force majeure.
17. Forsikring
Leverandøren er i hele rammeaftalens løbetid forpligtet til at opretholde en erhvervsansvarsforsikring med en dækningssum på minimum 20 mio. kr. pr. år. Leverandøren skal på Ordregiverens anmodning godtgøre forsikringens eksistens og omfang.
18. Etik
Ordregiver forudsætter, at Leverandøren og dennes underleverandører overholder internationale konventioner tiltrådt af Danmark herunder, men ikke begrænset til, følgende grundlæggende ILO-konventioner:
Tvangsarbejde (ILO-konvention nr. 29 og 105)
Ingen diskrimination i ansættelsen (ILO-konvention nr. 100 og 111)
Mindstealder for adgang til beskæftigelse samt forbud mod og omgående indsats til afskaffelse af de værste former for børnearbejde (ILO-konvention nr. 138 og 182)
Sikkert og sundt arbejdsmiljø (ILO-konvention nr. 155) samt
Organisationsfrihed og ret til kollektive forhandlinger (ILO-konvention nr. 87, 98 og 135) inden for rammerne af gældende lovgivning.
Det forudsættes endvidere, at Leverandøren og dennes underleverandører respekterer grundlæggende menneskerettigheder, herunder lever op til FN’s Menneskerettighedserklæring og Den Europæiske Menneskerettighedskonvention.
Såfremt Ordregiver bliver bekendt med, at Leverandøren eller dennes underleverandører ikke lever op til foranstående bestemmelser, er Leverandøren forpligtet til at opfylde rammeaftalen med et tilsvarende produkt/ydelse, som opfylder rammeaftalens krav til produktet/ydelsen. Leverandørens eventuelle omkostninger forbundet hermed, er Ordregiver uvedkommende.
Overtrædelse af denne bestemmelse betragtes som væsentlig misligholdelse.
19. Overdragelse
19.1 Leverandørens overdragelse af rettigheder og forpligtelser
Leverandøren kan ikke overdrage sine forpligtelser efter denne rammeaftale uden forudgående skriftligt samtykke fra Ordregiver. Ordregivers samtykke til en eventuel overdragelse kan kun forventes givet i det omfang, dette ikke strider mod lovgivningen.
Leverandøren kan overdrage rettigheder, herunder også fordringer efter denne rammeaftale i det omfang dette er sædvanligt. Leverandørens overdragelse af rettigheder efter denne rammeaftale må dog ikke hindre Leverandørens opfyldelse af rammeaftalen.
19.2 Ordregivers overdragelse af rettigheder og pligter
Ordregiver har ret til at overdrage sine rettigheder og forpligtelser efter denne rammeaftale til en anden offentlig myndighed eller institution, der ejes af det offentlige eller i det væsentligste drives for offentlige midler.
20. Rettigheder
20.1 Ordregivers rettigheder
Ordregiver har ejendomsretten til alle oplysninger som registreres på dennes anlæg i det system som Ordregiver benytter (for flere kommuners vedkommende; TimeSafe).
20.2 Tredjemandsrettigheder
Leverandøren indestår for, at Leverandørens ydelser ikke krænker tredjemands rettigheder, herunder ejendomsrettigheder, patenter eller ophavsrettigheder.
Rejser tredjemand krav mod ordregiver med påstand om retskrænkelse, skal Ordregiver give Leverandøren skriftlig meddelelse herom. Leverandøren overtager herefter sagen og samtlige hermed forbundne omkostninger. Leverandøren er pligtig i enhver henseende at holde Ordregiver skadesløs.
Hvis tredjemands rettigheder hindrer Leverandørens opfyldelse af aftalen i et omfang, som er væsentligt og/eller byrdefuldt for Ordregiver, er Ordregiver efter forudgående skriftligt varsel berettiget til at hæve aftalen med omgående virkning, og Leverandøren vil herefter blive erstatningsansvarlig for det tab, Ordregiver lider som følge af denne ophævelse.
21. Underleverandører
Leverandøren er berettiget til at anvende underleverandører ved opfyldelsen af denne rammeaftale.
Ansvaret for opfyldelse af rammeaftalen påhviler Leverandøren uanset anvendelse af underleverandører.
Leverandøren er på opfordring fra Ordregiver forpligtet til at oplyse, hvilke underleverandører der anvendes. Hvis der sker ændringer i anvendelsen af underleverandører i aftalens løbetid, skal Ordregiver oplyses herom.
22. Bonus og godtgørelse
Omsætningen som følge af nærværende rammeaftale må ikke blive genstand for udbetaling af bonus, rabatandele eller anden form for godtgørelse til tredjemand.
Ligeledes må omsætningen ikke danne grundlag for udbetaling af bonus, rabatandele eller anden form for godtgørelse til Ordregivers medarbejdere.
23. Tavshedspligt
Leverandøren, dennes personale og eventuelle underleverandører samt deres personale skal iagttage ubetinget tavshed med hensyn til oplysninger vedrørende Ordregivers eller andres forhold, som de får kendskab til i forbindelse med opfyldelse af rammeaftalen.
Leverandøren må bruge Ordregiver som almindelig reference, men må ikke uden Ordregivers forudgående skriftlige tilladelse udsende offentlige meddelelser om rammeaftalen eller offentliggøre rammeaftalens indhold. Leverandøren må ikke anvende Ordregiver i reklamemæssig sammenhæng uden samtykke.
Tavshedspligten er også gældende efter rammeaftalens ophør.
Ordregiver er berettiget til at dele oplysninger om priser efter aftalen i forbindelse med samarbejde med andre offentlige myndigheder samt indkøbscentraler i forbindelse med benchmarking. Ordregiver skal sikre, at de oplysninger, der deles, bliver anonymiseret inden offentliggørelse af resultatet af en benchmarking.
24. Lovvalg og værneting
Rammeaftalen er underlagt dansk lovgivning. CISG (den internationale købelov) finder ikke anvendelse på rammeaftalen.
Uoverensstemmelser om rammeaftalen søges afgjort ved forhandling mellem parterne. Hvis parterne er enige herom, kan der inddrages en uvildig mægler til løsning af uoverensstemmelsen. Udgiften til mægleren afholdes af parterne i fællesskab.
Uoverensstemmelser, der ikke kan løses af parterne selv eller ved mægling, kan indbringes for domstolene og skal afgøres ved Ordregivers værneting.
25. Underskrifter
For Ordregiver For Leverandøren
__________________________________ __________________________________
Dato og underskrift Dato og underskrift
__________________________________ __________________________________
Titel og navn på underskriver Titel og navn på underskriver