Indledning

Vilkår

Vilkår og betingelser for aftale om LeakBot Oktober 2022

Indledning

Formålet med LeakBot er at minimere vandskader som følge af utæt- heder på dine brugsvandsrør og give dig en tryghed i, at du passer bedre på dit hjem. Det gør LeakBot ved at måle temperaturudsving på dit brugsvand og alarmere dig via SMS og mail, hvis den identifi- cerer en utæthed. Appen og LeakBots nordiske support guider dig i at identificere utætheden. En dryppende vandhane eller et løbende toilet skal du selv udbedre. Kan du ikke identificere og udbedre utætheden, kan LeakBots support sende en VVS’er til din adresse uden omkostninger for dig. VVS’eren hjælper med at identificere og udbedre mindre utætheder. I tilfælde af en større utæthed, eller en utæthed på skjulte rør, overdrages sagen til LB Forsikring. For at kunne bestille en LeakBot og benytte dig af løsningen, skal du ac- ceptere disse vilkår og privatlivspolitikken. Vi opfordrer dig til at læse dem omhyggeligt. Du finder privatlivspolitikken her.

Ved indgåelse af LeakBot aftalen får du brugsret til en LeakBot vandalarm, samt dertilhørende service, herunder VVS-besøg. Leak- Bot vandalarmen ejes i hele aftaleperioden af LB Forsikring.

Forudsætninger

Det er en forudsætning for LeakBot-aftalen:

• at du er medlem af LB Forsikring og har en aktiv husforsik- ring med tilvalgsdækning for skjulte rør og kabler

• at du installerer LeakBot på den adresse, som din husforsik-

ring omfatter

Side 1/6

En del af LB Forsikring LB Forsikring til PFA

LB Forsikring • Forsikringsaktieselskab • CVR-nr. 16 50 08 36 • Amerika Plads 15 • DK-2100 København Ø • xxx.xxxxxxxxxxxx.xx

• at LeakBot er monteret korrekt og har forbindelse til Wi-Fi

• at vi må kommunikere med dig om din LeakBot-aftale på mail og/eller e-Boks

• at du accepterer vilkårene for LeakBot-aftalen

• at vi må behandle dine personoplysninger i overensstem- melse med privatlivspolitikken

LeakBot løsningen

LeakBot er en lækagealarm, som med en intelligent temperatursen- sor opdager utætheder på dine brugsvandsrør, før de udvikler sig til større skader. LeakBot kan hjælpe dig med at opdage utætheder på dine brugsvandsvandrør, men du skal stadig være opmærksom på uregelmæssigheder i dit vandforbrug og andre tegn på potentielle vandskader, da der kan være utætheder, som LeakBot ikke opdager. Der udlånes et styk LeakBot pr. husforsikring med tilvalgsdækning for skjulte rør og kabler. Du skal bestille LeakBot med den voucher- kode, du tildeles af LB Forsikring efter godkendelse af disse vilkår og privatlivspolitikken. Ved indløsning af voucherkoden og installa- tion af LeakBot får du uden beregning adgang til følgende:

• En LeakBot der kan opdage utætheder på dine brugsvandsrør

• Et serviceabonnement som giver dig adgang til dansktalende support

• VVS-besøg ved en lækagealarm, som ikke kan løses af dig

selv eller ved hjælp af supporten

LeakBot måler temperaturen i og omkring dine brugsvandsrør for at kunne opdage utætheder. De almindelige processer i skadesbehand- lingen ved en evt. rørskade vil foregå som sædvanligt, og data fra LeakBot omkring utætheder vil ikke blive anvendt i behandlingen LeakBot måler og opdager ikke:

• nye utætheder på brugsvandsrørene, hvis en eksisterende utæthed ikke er blevet repareret

• utætheder andre steder end på dine brugsvandsrør

Side 2/6

• utætheder i lukkede anlæg, fx i centralvarmesystemet eller spildevandssystemet

• utætheder på brugsvandsrør, som er placeret før det rør-

stykke, hvor LeakBot sidder

Læs mere om LeakBot her.

Side 3/6

LB Forsikring kan ikke, udover dækningen fra din husforsikring, holdes ansvarlig for utætheder, der ikke konstateres af LeakBot. Dette uanset om årsagen er fejlmontering, fejl i LeakBot vandalar- men eller andet.

LB Forsikring er ikke ansvarlig for skader, som LeakBot vandalarm eller din anvendelse af LeakBot vandalarm måtte medføre.

Du opnår ikke rabat på din husforsikring, eller tilvalgsdækninger, ved at installere en LeakBot på baggrund af denne aftale mellem dig og LB Forsikring A/S.

Læs mere om hvad din husforsikring med tilvalgsdækning for skjulte rør og kabler dækker på Min Side.

Ophør af aftalen og ændring af vilkår

Du kan til enhver tid udtræde af LeakBot-aftalen. Ønsker du at ud- træde af LeakBot-aftalen, skal du kontakte LB Forsikring skriftligt via kontaktformularen, som du finder her.

LB Forsikring kan altid opsige LeakBot-aftalen med 30 dages skrift- ligt varsel til udgangen af en måned. LB Forsikring kan inden for samme frist varsle væsentlige ændringer af vilkårene for LeakBot-af- talen.

Ophører aftalen skal du levere LeakBot tilbage.

LB Forsikring kan herudover, uden at varsle, foretage ikke væsent- lige ændringer, herunder ændringer, der sker i henhold til ændret

lovgivning samt sproglige opdateringer, i vilkårene for LeakBot-af- talen.

Ophører din husforsikring, eller blot tilvalgsdækningen for skjulte rør og kabler, ophører LeakBot-aftalen løbende måned + 30 dage se- nere. Hvis du inden for opsigelsesperioden køber en ny husforsik- ring med tilvalgsdækning for skjulte rør og kabler i LB Forsikring, vil din LeakBot-aftale fortsætte uændret.

Afinstalleres LeakBot eller opretholdes forbindelsen til Wi-Fi ikke, bortfalder adgangen og LeakBot-aftalen ophører løbende måned + 30 dage efter seneste aktive brug.

I tilfælde af at LeakBot opsættes og anvendes på en adresse, der ikke er omfattet af din husforsikring, ophører LeakBot-aftalen straks.

Tilbagetrækker du dit samtykke til behandling af personoplysnin- ger, ophører LeakBot-aftalen straks.

Overdragelse

LB Forsikring kan overdrage sine rettigheder og forpligtelser i hen- hold til disse vilkår til et koncernforbundet selskab, derunder et dat- ter- eller søsterselskab, uden dit forudgående samtykke.

Om aftalen

LeakBot-aftalen indgås mellem dig og LB Forsikring A/S.

LB Forsikring er et medlemsejet dansk forsikringsaktieselskab, der sælger skadesforsikringer i Danmark.

LB Forsikring er under tilsyn af Finanstilsynet.

Side 4/6

LB Forsikring markedsfører sig under de fire forsikringsgrupper: Lærerstandens Brandforsikring, Bauta Forsikring, Runa Forsikring og LB Forsikring til PFA.

LB Forsikring driver virksomhed fra adressen:

Amerika Plads 15

DK-2100 København Ø CVR-nr.: 16500836

FT-nr.: 53040

Du kan finde flere oplysninger på xxxxxxxxxxxx.xx eller på hjemmesi- derne xx.xx, xxxxx.xx, xxxx.xx eller xxxxxxxxxxxx-xxx.xx.

Aftalen er regulereret af dansk ret.

Løsningen leveres i samarbejde med LeakBot Ltd., der leverer app- løsningen og den dertilhørende service, herunder evt. vvs-besøg. Le- akBot Ltd. står for håndtering af data fra løsningen.

I forbindelse med din LeakBot-aftale indsamler, registrerer og be- handler vi personoplysninger. Du kan på xxxxxxxxxxxx.xx til enhver tid få nærmere information om, hvordan vi behandler dine person- oplysninger og læse særligt om personoplysninger for LeakBot.

Klage

Er du utilfreds med en afgørelse foretaget efter LeakBot-aftalen, kan du kontakte os via kontaktformularen, som du finder her. Giver hen- vendelsen ikke det ønskede resultat, har du mulighed for at klage.

Du kan klage til LB Forsikrings klageansvarlige ved at maile til xxxxx@xx.xx eller skrive til:

LB Forsikring

Att.; Den klageansvarlige Amerika Plads 15

2100 København Ø

Side 5/6

Din klage skal indeholde medlemsnummer eller navn og adresse samt en kort redegørelse for, hvorfor du er uenig eller utilfreds med vores afgørelse.

Side 6/6