Virksomhedsaftale for

Gældende fra den: 1. januar 2020

1.1 Navn og kontakt

• Navn:

Bo & Aktivitet, Aabenraa Kommune

• Adresse:

Møllemærsk 24, 6200 Aabenraa

• Centerleder Bo & Aktivitet:

Xxxx Xxxxx Xxxxxxxx, tlf. 00 00 00 00, mail: xxxx@xxxxxxxx.xx

• Afdelingsledere:

Møllemærsk–Aabenraa: Xxxxx Xxxxxxxxx, tlf. 00 00 00 00, mail: xxx@xxxxxxxx.xx

Rødekro-Aabenraa: Xxxxx Xxxxxx, tlf. 00 00 00 00, mail: xx@xxxxxxxx.xx

Tinglev-Aabenraa: Xxxxxxxx X. Xxxxxxxxx, tlf. 00 00 00 00, mail: xxx@xxxxxxxx.xx

1.2 Institutionstype, antal pladser og lovgrundlag

Bo & Aktivitet består af 9 bosteder fordelt i kommunen. I tilknytning til bostederne er der i alt 116 §105 almenboliger. Her kan målgruppen, som er borgere med varig fysisk og psykisk funktionsnedsættelse bo. Målgruppen visiteres til socialpædagogisk støtte jf. SL §

85. Derudover udføres der socialpædagogisk §85 støtte til ca. 110 borgere, der ikke bor i umiddelbar tilknytning til Bostederne.

Bo & Aktivitet driver tillige en række §104 tilbud for målgruppen:

- Xxxxxxxxx Xxxxxxxxxx, ca. 8 borgere

- Seniorklubben Møllemærsk, ca. 12 borgere

- Klub Syd, med fri adgang og plads til ca. 60 borgere

- Café Møllemærsk hvor institutioner og kommunens borgere kan booke mødelokaler og forplejning

- Værestedet Rødekro, fri adgang.

1.3 Medarbejdere

Bo & Aktivitet beskæftiger ca. 150 fastansatte medarbejdere og ca. 45 vikarer. Medarbejderne i bostederne er hovedsageligt Socialpædagoger (71 %), Omsorgsmedhjælpere (9 %), Social og sundhedsassistenter (13 %) samt enkelte fra andre faggrupper.

Derudover har vi ca. 160 ansatte til ledsagerordningen, dækkende hele voksen handicap området.

1.4 Ledelsen

Bo & aktivitet er ledelsesmæssigt opdelt i tre områder, hvor Xxxx Xxxxxxxx som centerleder har den overordnede ledelse og budgetansvar. Den daglige ledelse og planlægning i de tre afdelinger varetages af afdelingslederne.

1.5 Kontaktråd

• Xxxx Xxxxx

• 29 61 47 17

• xxxxxx@xxxxxxxx.xx

2. Indledning

Formålet med udarbejdelsen og indgåelsen af virksomhedsaftalen er at understøtte en styreform i Aabenraa Kommune, hvor central styring kombineres med decentral ledelse.

Virksomhedsaftalen omsætter Aabenraa Kommunes vækststrategi samt politikker på ældre-, handicap- og sundhedsområdet og Social & Sundheds vision og kerneopgave til beskrivelse af og aftale om rammer, mål og aktiviteter i 2020.

Aftalen indgås mellem Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxxxx, direktør for Social & Sundhed og Xxxx Xxxxx Xxxxxxxx, lederen af Bo & Aktivitet. Ansvaret for den løbende opfølgning på virksomhedsaftalen er uddelegeret til afdelingschef Xxxx Xxxxx.

Aftalen træder i kraft 1. januar 2020.

3. Rammerne for Social & Sundheds arbejde

I dette afsnit gøres rede for det der sætter rammerne for alt arbejde i Social & Sundhed. De politiske målsætninger, kerneopgaven, visionen og de prioriterede indsatsområder beskrives.

3.1 Politiske målsætninger

Social & Xxxxxxx arbejder med udgangspunkt i politiske målsætninger beskrevet i Aabenraa Kommunes vækststrategi, Sundhedspolitikken, Ældre- og værdighedspolitikken samt handicappolitikken.

Vækststrategien ’Sund Vækst’ beskriver, at Aabenraa Kommunes mission er at skabe Det Gode liv sammen, og at kommunens vision er at vi vil være et aktivt og sundt fællesskab, en drivkraft for samarbejde og udvikling i vores dynamiske grænseregion samt et verdenskendt digitalt fællesskab.

Visionen omsættes i Sundhedspolitikkens vision ’Sundhed i vækst og hverdag. Sunde borgere, sunde valg, sunde sammenhænge. Det betyder, at vi vil have flere sunde borgere i Aabenraa Kommune med godt helbred og høj livskvalitet, og at Aabenraa Kommune skal være kendt som kommunen, hvor der træffes sunde valg, og som evner at skabe sunde sammenhænge og effekt af sundhedsindsatsen. Sundhedspolitikken og sundhedsplanens mål danner baggrund for det strategiske mål om sundhed, se afsnit 3.3.

Ældre- og værdighedspolitikken samt handicappolitikken har en vision om, at alle ældre borgere og borgere med handicap har mulighed for at leve et godt, værdigt og aktivt liv, hvor de

• deltager i fællesskaber og gøremål, der er meningsfulde

• tager ansvar for eget liv i den udstrækning, de kan

• har indflydelse på og er med til at skabe egen tilværelse

• har mulighed for at være noget for andre og

• oplever at blive opfattet som en ressource.

I værdigrundlaget for Ældre- og værdighedspolitikken samt handicappolitikken lægges vægt på, at alle er lige forskellige og helst vil klare sig selv og tage ansvar for eget liv og at ingen ønsker at blive afhængige af andre, før det er absolut nødvendigt.

Med afsæt i ovenstående politiske målsætninger målrettes alle handlinger i Social &

Sundhed den fælles kerneopgave ’Sundhed – Mestring – Fællesskabelse’ med henblik på at understøtte borgernes gode liv, hvor færrest mulige borgere får og har behov for hjælp fra kommunen.

3.2 Kerneopgave

Social & Sundheds kerneopgave er ’Sundhed - Mestring – Fællesskabelse’. Den består i ’at understøtte borgerens sundhed, evne til at mestre eget liv og ønske om at deltage i sociale fællesskaber’.

Ved sundhed forstår vi både det at være i en tilstand af fysisk, mentalt og socialt velvære (WHO) og fravær af sygdom. Xxxxxxx betragtes desuden som en grundressource hos borgeren.

Ved mestring forstår vi selvhjulpenhed og evnen til at håndtere hverdagens opgaver og udfordringer.

Ved fællesskabelse forstår vi tre ting: deltagelse i sociale fællesskaber, som fremmer meningsfuldhed og livskvalitet i tilværelsen; det nære fællesskab med det personlige netværk og andre ressourcepersoner i borgerens omgivelser, som fremmer uafhængighed af hjælp fra kommunen og endelig samarbejdet mellem borger og medarbejdere i forbindelse med indsatser, som fremmer den positive udvikling hos borgeren.

3.3 Vision

Social & Sundheds vision er at være nytænkende, effektiv, kompetent og kommunikerende, fordi vi vil lykkes med kerneopgaven.

Fokus i visionen medvirker dels til at opnå formålet med de fælles prioriterede indsatsområder og kvalitets- og udviklingsmål, der understøtter kerneopgaven og effekt, dels til at sætte retning for den aftalestyrede enheds arbejde med af oplistning af resultater, aktiviteter og ressourcer og i den daglige indsats for at maximere effekt.

Se bilagslisten i kapitel 9 for link til en fuld beskrivelse af visionen.

3.4 Effektkæde

Ledelse og løsning af kerneopgaven omsættes i et fælles effektfokus for forvaltningen som og for den enkelte aftalestyrede enheder, der kan illustreres med nedenstående model:

Den indebærer, at forvaltningsledelsen opstiller de strategiske mål og at effektmålene fastlægges i et samspil med center- og områdelederne.

Den indebærer også, at resultater, aktiviteter og ressourcer, der er nødvendige for at opnå de opstillede effektmål, fastlægges af center- og områdelederne i samspil med deres driftsledere og medarbejdere. Og at det systematiske fokus på effekt således gennemsyrer den daglige drift og faglige praksis.

Endelig indebærer den, at vi ved hjælp af indikatorer følger op på, om effektmålene nås.

De fælles prioriterede indsatsområder og de fælles kvalitets- og udviklingsmål i virksomhedsaftalerne understøtter de enkelte aftalestyrede enheders fokus på effekt, eksempelvis gennem fælles kompetenceudviklingstiltag med henblik på at styrke kompetencerne til at lede på effekt.

3.4.1 Strategiske mål

Med udgangspunkt i de i afsnit 3.2 beskrevne forståelser af de enkelte elementer i kerneopgaven har Social & Sundhed følgende strategiske mål:

• Sundhed: Flere borgere er sunde og oplever at have et godt helbred

• Mestring: Flere borgere håndterer deres hverdag

• Fællesskabelse: Flere borgere er en del af et meningsfuldt fællesskab.

3.4.2 Fælles effektmål

På baggrund af de strategiske mål er der opstillet nedenstående fælles effektmål:

	Fælles effektmål	Indikatorer
Xxxxxxx	Xxxxxxx, der modtager støtte fra Social & Xxxxxxx, har en god selvvurderet sundhed	• Minimum 78 % vurderer selv, at de alt i alt har en god, vældig eller fremragende sundhed • Højst 3 % vurderer selv, at de alt i alt har en dårlig sundhed
Mestring	Xxxxxxx, der modtager støtte fra Social & Xxxxxxx, bliver mere selvhjulpne	• Minimum 95 % angiver, at hjælpen svarede til deres behov • Minimum 70 % angiver, at hjælpen i høj eller meget høj grad har betydet, at de klarer opgaver i hverdagen bedre nu • Højst 5 % angiver, at hjælpen slet ikke eller i lav grad har betydet, at de klarer opgaver i hverdagen bedre nu • Andelen af borgere, der opnår forbedringer i funktionsscorer gennem indsatsperioden, er minimum 60 % • Andelen af borgere, hvis støtte fra Social & Xxxxxxx afsluttes inden for det første halve år efter den bevilges for første gang, er minimum 50 % • Andelen af borgere, der har modtaget den samme støtte i mere end to år, er højest 25 % • Minimum 60 % af borgerne opnår et fald i det månedlige udgiftsniveau gennem indsatsperioden • Højst 25 % af borgerne opnår en stigning i det månedlige udgiftsniveau gennem indsatsperioden
	Xxxxxxx, der modtager støtte fra Social & Sundhed, opnår succes i forløbet	• Minimum 70 % når minimum ét indsatsmål, i indsatsperioden • Minimum 85 %, oplever fremgang i forhold til mindst ét udviklende indsatsmål • Minimum 55 % opnår samlet set positive resultater i forhold til deres mål • Minimum 80 % angiver, at de har oplevet en eller flere succeser pga. hjælpen
	Borgere i Aabenraa Kommune mestrer deres hverdag trods kronisk sygdom eller varig funktionsevnenedsættelse	• Minimum 95 % af borgere tilknyttet KOL-, hjerte- eller diabetesindsatser angiver, at hjælpen svarede til deres behov
Fællesskabelse	Xxxxxxx, der modtager støtte fra Social & Xxxxxxx, oplever et positivt samspil med medarbejderne og sammenhæng i indsatsen	• 100 % angiver, at samarbejdet med medarbejderne er godt, vældig godt eller fremragende • Minimum 85 % angiver, at de har haft indflydelse på hjælpen undervejs
Fællesskabelse	Xxxxxxx, der modtager støtte fra Social & Sundhed, oplever trivsel og livskvalitet i hverdagen	• Minimum 75 % angiver, at de i høj eller meget høj grad trives og har en god livskvalitet • Højt 5 % angiver, at de slet ikke eller i lav grad trives og har en god livskvalitet

4. Prioriterede indsatsområder

Social & Xxxxxxx har valgt at operationalisere arbejdet med kerneopgaven, visionen og strategierne i følgende prioriterede indsatsområder:

• Styring og LEON

• Velfærdsledelse, kommunikation og dialog

• Social kapital og sygefravær

• Det gode liv i digitale fællesskaber

• Systematisk kvalitetssikring og kvalitetsudvikling

• Sammenhængende, effektive og effektfulde indsatser

• Forebyggelse og tidlig opsporing

• Helhedsorienteret kompetenceudvikling

Formålet med de enkelte indsatsområder er beskrevet i indledningen af de enkelte afsnit i kapitel 6 med kvalitets- og udviklingsmål, der løfter på det prioriterede indsatsområde.

5. Økonomi og aktivitetsmål

For en beskrivelse af principperne for tildeling og styring af midler henvises til bilagslisten.

5. 1 Budget

Specifikation af budget 2020 - 2023:

Bo og Aktivitet	Regnskab 2018	Opr. budget 2019	Budget 2020	Budget 2021	Budget 2022	Budget 2023
C enteradministration	3.126	2.534	2.610	2.610	2.610	2.610
Aabenraa Bo & Aktivitet
- C afé Møllemærsk	42	0	0	0	0	0
- Klub Syd	1.000	000	000	839	839	839
- Dagcenter Møllemærsk	1.552	1.127	1.151	1.151	1.151	1.151
- Seniorgruppe Møllemærsk	566	717	732	732	732	732
- Bostedet Møllemærsk	4.775	7.381	7.576	7.576	7.576	7.576
- Bosteder i Aabenraa, TAP	864	568	000	000	000	000
Rødekro Bo & Aktivitet
- Rugkobbel	343	664	690	690	690	690
- Villa C atharina	16	000	000	000	671	671
- Engvej	-590	945	982	982	982	982
- Specialteamet Envej	479	36	36	36	36	36
- Værestedet Engvej	1	371	382	382	382	382
- Rødekro Bo & Aktivitet, TAP	516	589	604	604	604	604
Tinglev Bo & Aktivitet
- Engparken	373	746	770	770	770	770
- Jernbanegade	632	1.171	1.205	1.205	1.205	1.205
- Frueløkke	775	570	591	591	591	591
- Günderoth	210	768	795	795	795	795
- Reberbanen	000	000	000	939	939	939
- Tinglev Xx & Xxxxxxxxx, TAP	526	517	530	530	530	530
I alt	15.722	21.084	21.684	21.684	21.684	21.684

Specifikation af budgetposter 2020:

Aabenraa Bo &g Aktivitet

Centeradministration

- Fagkonsulenter

- Koordinatortillæg

- Budget i balance, 2019, eff. Aabenraa Bo & Aktivitet

Klub Syd / Café Bostedet Møllemærsk Dagcenter Møllemærsk

Seniorgruppe Møllemærsk Aabenraa TAP

Rødekro Bo & Aktivitet Rugkobbel

Villa Xxxxxxxxx Xxxxxxxx Engvej Specialteam Engvej STU

Værestedet Engvej Rødekro TAP

Tinglev Bo & Aktivitet Engparken Jernbanegade Frueløkke Günderoth Reberbanen

Tinglev TAP

Total

Overført fra Visitation

STU, intern salg

Nettodriftsbudget

Aktivitet

Tyngde

13.180

2.073

2.990

3.392

2.301

700

2.468

2.364

3.403

1.748

2.082

2.909

39.608

-38.908

-700

Ramme		Drift
Grund- normering	Øvrig løn	Ledelse / Adm.	Drift
		1.870	285
	157
	567
	-269
	721		117
5.670			1.906
	740		411
	399		333
		583
436			255
485			185
600			382
			36
	382
		604
452	24		293
598	153		454
383			208
487			308
589	24		327
		530
9.701	2.897	3.587	5.499
-	-	-	-

9.701	2.897	3.587	5.499

Samlet

budget- ramme 2020

2.155

157

567

-269

839

20.755

1.151

732

583

2.763

3.661

4.373

2.337

700

2.849

604

3.133

4.608

2.338

2.877

3.848

530

61.292

-38.908

-700

21.684

5.1.1 Plan for udmøntning af besluttede effektiviseringer, servicetilpasninger og rammereduktioner

Der blev i 2019 indarbejdet ændringer forbindelse med ”budget i balance” af 2. maj 2018:

Note 15: Botilbud, effektivisering. Rammebesparelse på i alt 0,269 mio. kr. ses ikke at være blevet udmøntet.

5.2 Aktivitet

Aktivitetsforudsætninger 2020, borgere med § 85 støtte pr. 31. marts 2019:

Institution	Inde/Ude	Overordnet xxxxx	Xxxxx
Bofællesskabet Engparken	Inde	Inde-pakke 6	1
		Inde-pakke 8	3
		Inde-pakke 8+	2
	Inde Total		6
	Ude	Ude-pakke 1	2
		Ude-pakke 2	3
		Ude-pakke 3	2
	Ude Total		7
Bofællesskabet Engparken Total			13
Bofællesskabet Engvej	Inde	Inde-pakke 6	5
		Inde-pakke 7	3
		Inde-pakke 8	1
		Inde-pakke 8+	2
	Inde Total		11
Bofællesskabet Engvej Total			11
Bofællesskabet Frueløkke	Inde	Inde-pakke 4	1
		Inde-pakke 5	3
		Inde-pakke 6	3
	Inde Total		7
	Ude	Ude-pakke 1	1
		Ude-pakke 2	5
		Ude-pakke 3	3
		Ude-pakke 4	2
	Ude Total		11
Bofællesskabet Frueløkke Total			18
Bofællesskabet Günderoth	Inde	Inde-pakke 4	2
		Inde-pakke 5	3
		Inde-pakke 6	2
		Inde-pakke 7	1
		Inde-pakke 8	1
	Inde Total		9
	Ude	Ude-pakke 3	3
		Ude-pakke 4	2
	Ude Total		5
Bofællesskabet Günderoth Total			14

Bofællesskabet Jernbanegade	Inde	Inde-pakke	4	2
		Inde-pakke	5	1
		Inde-pakke	6	4
		Inde-pakke	7	3
		Inde-pakke	8+	1
	Inde Total			11
	Ude	Ude-pakke	1	1
		Ude-pakke	2	4
		Ude-pakke	3	4
		Ude-pakke	4	3
		Ude-pakke	5	1
	Ude Total			13
Bofællesskabet Xxxxxxxxxxxx Xxxxx				00
Bofællesskabet Reberbanen	Inde	Inde-pakke	4	2
		Inde-pakke	5	7
		Inde-pakke	6	2
		Inde-pakke	7	2
	Inde Total			13
	Ude	Ude-pakke	2	5
		Ude-pakke	3	2
		Ude-pakke	5	1
		Ude-pakke	6	1
	Ude Total			9
Bofællesskabet Reberbanen Total				22
Bofællesskabet Rugkobbel	Inde	Inde-pakke	5	4
		Inde-pakke	6	2
		Inde-pakke	7	2
	Inde Total			8
	Ude	Ude-pakke	1	2
		Ude-pakke	2	1
		Ude-pakke	3	2
		Ude-pakke	4	1
		Ude-pakke	5	1
	Ude Total			7
Bofællesskabet Rugkobbel Total				15
Bofællesskabet Villa Catharina	Inde	Inde-pakke	6	5
		Inde-pakke	7	3
		Inde-pakke	8	1
		Inde-pakke	8+	1
	Inde Total			10
	Ude	Ude-pakke	4	1
	Ude Total			1
Bofællesskabet Villa Catharina Total				11
Bostedet Møllemærsk	Inde	Inde-pakke	4	1
		Inde-pakke	5	8
		Inde-pakke	6	15
		Inde-pakke	7	10
		Inde-pakke	8	6
		Inde-pakke	8+	3
	Inde Total			43
	Ude	Ude-pakke	3	2
		Ude-pakke	6	1
		Ude-pakke	7	1
		Ude-pakke	7+	1
	Ude Total			5
Bostedet Møllemærsk Total				48

Engvej Specialteam	Ude	Ude-pakke	1	1
		Ude-pakke	2	1
		Ude-pakke	3	3
		Ude-pakke	4	5
		Ude-pakke	5	5
		Ude-pakke	6	1
		Ude-pakke	7	1
		Ude-pakke	7+	1
	Ude Total			18
Engvej Specialteam Total				18
Værestedet Engvejen	Ude	Ude-pakke	1	1
		Ude-pakke	2	13
		Ude-pakke	3	9
		Ude-pakke	4	10
		Ude-pakke	5	1
		Ude-pakke	6	1
		Ude-pakke	7	1
	Ude Total			36
Værestedet Engvejen Total				36
I alt				230

1.541

1.006

521

1.112

Samlet budget- ramme 2020

Xxxxx xxxxxxx

308.286

67.044

20.035

18.528

Stykpris

Område - hele 1.000 kr

Socialpædag. Væresteder § 10

Engvej Klub Syd

Dagtilbud § 104 Dagcenter Møllemærsk Møllemærsk, seniorgruppe

Øvrig	løn	Arbejds- vederlag	Ledelse / Adm.	Drift

382		139		-
721		274		117
740		390		411
399		274		333

Takster / enhedspriser 2020:

Der er i efteråret 2017/foråret 2018 foretaget en tidsmåling på aktiviteten. Denne er udmøntet i timepriser, som er differentieret på centerniveau.

Timepriser for tyngdepakkerne under aktivitetsdelen er:

Område

Timerpriser

Timpriser

2020

AAB

Inde

431,16

AAB

Ude

460,29

Minutterne i tyngdepakkerne for botilbud (indepakker) er ens for alle centerområder. Minutterne i tyngdepakkere for bostøtte (udepakker) er delt i to, en fælles for Autismecenter Syd og Aabenraa Bo og Aktivitet og en for Hjernecenter Syd og Center for Socialpsykiatri og Udsatte.

Område	Minutter pr. uge	Min. pr. uge
AAB	Ude-pakke 1	37,00
AAB	Ude-pakke 2	73,00
AAB	Ude-pakke 3	146,00
AAB	Ude-pakke 4	219,00
AAB	Ude-pakke 5	365,00
AAB	Ude-pakke 6	584,00
AAB	Ude-pakke 7	730,00
AAB	Inde-pakke 4	210,02
AAB	Inde-pakke 5	396,37
AAB	Inde-pakke 6	634,00
AAB	Inde-pakke 7	792,74
AAB	Inde-pakke 8	951,49

Interne pakkepriser er angivet i nedenstående tabel. Tyngden af udepakkerne varierer fra 1 til 7. Tyngden af inde-pakkerne varierer fra 4 til 8.

Område	Pakkepriser	Pakke- priser 2020
AAB	Ude-pakke 1	14.801
AAB	Ude-pakke 2	29.201
AAB	Ude-pakke 3	58.402
AAB	Ude-pakke 4	87.604
AAB	Ude-pakke 5	146.006
AAB	Ude-pakke 6	233.610
AAB	Ude-pakke 7	292.012
AAB	Inde-pakke 4	78.694
AAB	Inde-pakke 5	148.522
AAB	Inde-pakke 6	237.561
AAB	Inde-pakke 7	297.043
AAB	Inde-pakke 8	356.526

6. Kvalitets- og udviklingsmål

Nedenstående er struktureret ud fra de prioriterede indsatsområder nævnt i kapitel 4.

6.1 Styring og LEON

Formålet med dette prioriterede indsatsområde er:

• At sikre, at Social & Sundheds styrings- og visitationsmodel understøtter den systematiske, helhedsorienterede, sammenhængende og tværfaglige opgaveløsning med fokus på værdiskabelse og effekt i et tæt samspil mellem borger, myndighed og udfører.

• At understøtte en professionel og proaktiv styrings-, kvalitets- og effektiviseringskultur, realisering af trufne beslutninger og gevinstpotentialer samt budgetoverholdelse og øget udviklingskraft, herunder gennem systematisk anvendelse af incitamenter, dokumentation og ledelsesinformation.

• At sikre, at vi opnår det laveste effektive omkostningsniveau, både på det enkelte område/centerområde og på tværs, via gennemsigtighed og tydelighed om, hvad vores indsatser koster, hvordan vi får mest effekt og kvalitet for pengene og hvordan vi optimerer anvendelsen af medarbejdernes kompetencer

• At sikre, at der gennem systematisk arbejde med effekt- og resultatmåling opnås viden om, hvad der virker og ikke virker, en viden der understøtter både kvalitetsudviklingen, den effektbaserede styring og prioriteringen af kommunens indsatser.

Mål nr. 01

Effektivisering og optimering af arbejdsgange svarende til 2 % af rammen

Hvilket resultat vil vi opnå i 2020?

Bo & Aktivitet har i første kvartal 2020 beskrevet, hvordan de, som en del af Social & Sundheds lokale beredskab i forhold til Budget 2021, via effektivisering og optimering af arbejdsgange vil finde handlemuligheder svarende til 2 % af rammen.

Med ’rammen’ menes den del af den samlede økonomiske ramme, der ikke er aktivitetsbestemt. For så vidt angår effektivisering og optimering indenfor den aktivitetsbestemte del af budgettet, sker dette i et samarbejde og en dialog mellem Bo & Aktivitet og Visitation & Rehabilitering.

Handlemulighederne skal være inden for rammerne af det politisk fastsatte serviceniveau.

Hvordan og hvornår dokumenteres målopfyldelsen og hvem gør det?

Dokumentationen af målopfyldelse består i den aftalestyrede enheds eventuelle bidrag til besparelseskatalog 2021 i Social- og Sundhedsudvalgets budgetforslag.

Afdelingschefen skal godkende enhedens bidrag.

6.2 Velfærdsledelse, kommunikation og dialog

Formålet med dette prioriterede indsatsområde er:

• At understøtte, at ledere på alle niveauer i ledelsesorganisationen i Social & Xxxxxxx udøver ledelse, dvs. at de sætter retning og skaber resultater via og sammen med andre

• At understøtte, at lederne i Social & Xxxxxxx som velfærdsledere går foran i meningsskabelsen, fællesskabelsen og italesættelsen af den nye velfærdsforståelse både internt i organisationen og i forhold til vores omgivelser

• At sikre, at ledere og medarbejdere i Social & Sundhed i størst mulig grad inddrager omgivelserne, herunder ressourcerne i borgerens netværk, at vi griber chancen, når der opstår mulighed for at skabe værdi sammen med andre aktører, og at vi er åbne og giver plads til andre aktører, der ønsker at deltage og tage initiativ

• At understøtte ledelsens og den enkelte leders kommunikation af mål, retning og mening i forhold til løsning af de daglige arbejdsopgaver med kerneopgaven som pejlemærke

• At understøtte en levende dialog mellem ledere og medarbejdere med fokus på de gode historier, at spille hinanden gode i det tværfaglige samarbejde og udvikling af nye løsninger sammen med borgeren.

Mål nr. 02

Ledernetværk i Social & Sundhed

Hvilket resultat vil vi opnå i 2020?

Ledernetværkene skal i 2020 have fokus på to obligatoriske emner:

• Arbejdet i effektsporet

• Digital sundhed og velfærdsteknologi

Derudover er der mulighed for at behandle andre emner efter netværksgruppens eget valg.

Formålet med ledernetværkene er, at lederne kan dele viden og erfaringer med emner af fælles relevans samt opbygge relationer, der kan understøtte det tværgående og tværfaglige samarbejde i Social & Sundhed.

Formålet er endvidere at sikre et vedvarende fokus på den fælles kerneopgave.

Hvordan og hvornår dokumenteres

målopfyldelsen og hvem gør det?

Der er i 2020 ikke et produktionskrav i form af kataloger eller lignende, men status på arbejdet i ledernetværkene vil blive sat

på dagsordenen i Lederforum som minimum i 4. kvartal 2020, evt. også i 2. kvartal 2020.

I forbindelse med budget 2019-2022 har politikere og medarbejderrepræsentanter drøftet omfanget af rekrutteringsudfordringen på social- og sundhedsområdet i Aabenraa Kommune.

På den baggrund er der i 2019 gennemført en rekrutteringsanalyse for faggrupperne social- og sundhedshjælpere og –assistenter, syge- og sundhedsplejersker, tandlæger, tandplejere og klinikassistenter. Med udgangspunkt i rekrutteringsanalysen er der i efteråret 2019 udarbejdet en rekrutteringsstrategi for Social & Sundhed, der er godkendt i chefgruppen i 2019.

Mål nr. 03

Bidrag til Social & Sundheds fælles rekrutteringsindsats

Hvilket resultat vil vi opnå i 2020?

Bo & Aktivitet bidrager i 2020 til den fælles rekrutteringsindsats i Social & Sundhed, der tilrettelægges på baggrund af Social & Sundheds rekrutteringsstrategi.

Hvordan og hvornår dokumenteres

målopfyldelsen og hvem gør det?

Ingen dokumentationskrav.

6.3 Social kapital og sygefravær

Formålet med dette prioriterede indsatsområde er:

• At sikre, at ledere og medarbejdere i fællesskab arbejder på at fremme, at der på arbejdspladserne og i organisationen som helhed er en høj grad af tillid, et godt samarbejde og en oplevelse af retfærdighed.

• At understøtte, at Social & Xxxxxxx bidrager til at realisere ambitionen i HMU’s delpolitik for forebyggelse af sygefravær. Den er, at Aabenraa Kommune er blandt de kommuner i Danmark, som har det laveste sygefravær.

Personaleafdelingen udarbejder diskussionsoplæg til drøftelse på alle aftalestyrede enheder. Oplæggene indeholder forslag til tiltag på den enkelte arbejdsplads, oplæg om arbejdspres og sygefravær, oplæg om arbejdstilrettelæggelse og sygefravær, effekt af trivselsordningen, status og effekt af implementering af sygefraværspolitik.

Derudover bistår Personaleafdelingen ved alle sygefraværssamtaler, og Personaleafdelingen sikrer at Jobcentret deltager i alle forløb med risiko for længerevarende fravær.

Fra 2020 har alle et nyt værktøj til rådighed – Min Portal – hvor sygefraværet i den aftalestyrede enhed løbende kan følges.

Mål nr. 04

Reduktion af sygefravær

Hvilke resultater vil vi opnå i 2019?

I 2020 vil Bo & Aktivitet opnå en reduktion i sygefraværet.

Det gennemsnitlige sygefravær har i følgende perioder været: 2. halvår 2018: 6,1 %

1. halvår 2019: 6,9 %

Sygefraværet i 2020 skal være 4,6 % eller lavere.

Hvordan og hvornår dokumenteres målopfyldelsen og hvem gør det?

Sygefraværsprocenten i 2020 kan trækkes i økonomisystemet af lederen af den aftalestyrede enhed i den sidste tredjedel af januar 2021.

Mål nr. 05

Trivselsundersøgelsen 2020

Hvilke resultater vil vi opnå i 2020?

I 2020 vil Bo & Aktivitet opnå en forbedring i Trivselsundersøgelsen sammenholdt med Trivselsundersøgelsen 2018.

Inden for de to dimensioner ud fra hvilke den sociale kapital beregnes, nemlig ’Xxxxxx og troværdighed mellem ledelse og medarbejdere’ xx ’Xxxxxx og troværdighed imellem de ansatte’ opnåede Xx & Aktivitet i 2018 henholdsvis 69,7 og 74,8 point. Målet er at forbedre resultatet på disse dimensioner, så man i Trivselsundersøgelsen 2020 opnår mindst henholdsvis 73,9 og 80,4 point.

Trivselsundersøgelsen for Bo & Aktivitet i 2018 viste, at 89 % af de medarbejdere, der besvarede undersøgelsen, svarede ’Nej’ på spørgsmålet ’Har du inden for de sidste 12 måneder været udsat for mobning på din arbejdsplads?’. Målet er at forbedre resultatet på dette spørgsmål, så man i Trivselsundersøgelsen 2020 opnår mindst 93 % på dette spørgsmål.

Hvordan og hvornår dokumenteres målopfyldelsen og hvem gør det?

Målopfyldelsen dokumenteres via rapporten for Bo & Aktivitet Trivselsundersøgelse 2020.

6.4 Det gode liv i digitale fællesskaber

Formålet med dette prioriterede indsatsområde er:

• At Social & Sundhed gennemgår en digital transformation frem mod 2025, hvor digitale løsninger og velfærdsteknologi indgår som en fuldt integreret del af udviklingen af løsningen af kerneopgaven og samtidigt positionerer Aabenraa Kommune som en attraktiv samarbejdspartner nationalt og internationalt.

• At sikre, at velfærdsteknologi og digitale løsninger giver mening og værdi for borgere, pårørende og medarbejdere.

• At fremme udsyn, nytænkning og samarbejde, fordi vi tror på, at de bedste digitale løsninger udvikles og kvalificeres i samspil mellem brugere og udvikler

• At sikre, at vi i Social & Xxxxxxx har en helhedsorienteret tilgang til at inddrage og anvende digitale løsninger og velfærdsteknologi, hvor vi først og fremmest tager udgangspunkt i at skabe værdi for borgeren, men samtidig også søger de gevinster, der måtte være for medarbejderne, for kommunens vækst og for effektiv ressourceanvendelse.

• At sikre realisering af ’Strategi for digital sundhed og velfærdsteknologi 2022’s målsætninger indenfor de strategiske indsatsområder ’Digitale muligheder i borgerens eget hjem’ og ’Digitale muligheder i botilbud’.

Mål nr. 06

Gennemførelse af aktiviteter i Handleplan for digital sundhed og velfærdsteknologi 2020

Hvilket resultat vil vi opnå i 2020?

Bo & Aktivitet gennemfører i 2020 de aktiviteter, som de har ansvar for, jf. handleplan for digital sundhed og velfærdsteknologi 2020.

Dette sker for at sikre realisering af ’Strategi for digital sundhed og velfærdsteknologi 2022’s målsætninger inden følgende strategiske spor:

• Digitale muligheder i eget hjem

• Digitale muligheder i botilbud

• Fremtidens digitale kompetencer

• Digital infrastruktur og data

Hvordan og hvornår dokumenteres målopfyldelsen og hvem gør det?

Målopfyldelsen dokumenteres i overensstemmelse med de krav for de enkelte aktiviteter, der vil fremgå af ovennævnte handleplan, herunder bl.a. via resultatopgørelsen til Social- og Sundhedsudvalget.

6.5 Systematisk kvalitetssikring og kvalitetsudvikling

Formålet med dette prioriterede indsatsområde er:

• At understøtte udvikling og fastholdelse af en forbedringskultur i hele Social & Sundhed som bygger på en helhedsorienteret, systematisk, vidensbaseret og datadreven tilgang til arbejdet med kvalitet

• At arbejde med borgerinddragelse og samskabelse både i de individuelle borgerforløb og på aggregeret, organisatorisk niveau.

• At sikre kontinuerligt fokus på datakvalitet i Nexus samt sikre, at Nexus giver mening for brugeren og understøtter enkle arbejdsgange, et hurtigt, fælles overblik, effektiv og fleksibel styring, høj faglig kvalitet og sammenhæng på tværs

• At understøtte en høj faglig og organisatorisk kvalitet, herunder bl.a. en høj grad af persondata-sikkerhed

• At udvikle arbejdet med kerneopgaven og den rehabiliterende tilgang gennem systematisk fokus på den borgeroplevede kvalitet og den borgeroplevede effekt.

Der skal i hele Social & Sundhed være fokus på, at de data, der kommer ind i Nexus, er korrekte og at de kommer ind i Nexus på den aftalte måde, dvs. at dokumentationspraksis svarer til de retningslinjer (ex. navigationssedler, procedurer og arbejdsgangsbeskrivelser), der er for brugen af Nexus.

Formålet med en korrekt dokumentationspraksis er bl.a., at det er muligt at finde og genfinde data til brug i arbejdet sammen med borgeren og til samarbejde med kollegaer og øvrige samarbejdspartnere, således at det i sidste instans er muligt at udvikle borgeren bedst muligt. Korrekt dokumentationspraksis er også en forudsætning for meningsfuld ledelsesinformation.

Nedenstående mål tager udgangspunkt i en plan for optimering af datakvaliteten, der er 2-årig. Primo 2020 skal alle enheder gennemføre en selvevaluering af deres dokumentationspraksis, en metode som koordinationsgruppen for Nexus har anbefalet. I 2020 skal enhederne arbejde med at forbedre sig på minimum 5 parametre, der udvælges i samarbejde med teamkoordinator for IT-teamet i Ledelse & Udvikling. Der tages bl.a. udgangspunkt i relevans for området og hvor store konsekvenser ikke-korrekt dokumentation kan have. På de udvalgte udviklingsområder gennemføres månedlig selvevaluering som led i kvalitetsudviklingen.

Resultatet af første selvevaluering sendes til teamkoordinator for IT-teamet og resultatet forlægges Nexus-koordinationsgruppen samt chefgruppen til orientering.

Mål nr. 07

Datakvalitet i Nexus

Hvilket resultat vil vi opnå i 2020?

Bo & Aktivitet gennemfører senest pr. udgangen af 1. kvartal 2020 selvevaluering af enhedens dokumentationspraksis.

På baggrund af de indsamlede data udvælges i samarbejde med teamkoordinator for IT-teamet i Ledelse & Udvikling minimum 5 parametre, hvor Bo & Aktivitet skal planlægge og gennemføre en indsats for at forbedre sin praksis.

I efteråret 2020 fastsættes succeskriterier for de forskellige parametre, som enhederne skal leve op til samt krav til opfølgningsmetode, således at disse kan indgå i et kvalitets- og

udviklingsmål om datakvalitet i Nexus i VA2021.

Hvordan og hvornår dokumenteres målopfyldelsen og hvem gør det?

Der afrapporteres flg. selvevalueringer

• Den fulde selvevaluering foretaget primo 2020

• Selvevaluering på de udvalgte parametre for december 2020

Rapporterne sendes til teamkoordinator for Team IT i Ledelse &

Udvikling, der forelægger dem for Nexus koordinationsgruppen samt chefgruppen til orientering.

På både det sundhedsfaglige og det socialfaglige område er der krav om, at ledelsen sikrer, at de nødvendige retningsgivende dokumenter for fagligt forsvarlig arbejdstilrettelæggelse foreligger, er opdaterede og er implementerede.

Derudover er der på det sundhedsfaglige område en række formkrav1*, som chefgruppen har valgt skal anvendes generelt i Social & Sundhed ud fra hensynet til at styrke overblik over samt ensartethed og genkendelighed i de retningsgivende dokumenter.

Lederen af hver enkelt aftalestyret enhed har ansvar for at sikre udarbejdelse, godkendelse og løbende vedligeholdelse af retningsgivende dokumenter gældende for eget center/område.

Lederen af Sygeplejen har derudover ansvar for at sikre udarbejdelse, godkendelse og løbende vedligeholdelse af retningsgivende dokumenter, der vedrører sygeplejefaglige indsatser, der leveres på tværs af områder i Social & Sundhed (ex. insulingivning). Det afklares i chefgruppen, hvordan Sygeplejen understøttes af Ledelse & Udvikling specifikt i forhold til denne tværgående opgave.

Ledelse & Udvikling faciliterer og understøtter generelt de aftalestyrede enheders håndtering af retningsgivende dokumenter ved:

• Afdækning af hvilke områder/centre der skal anvende og dermed inddrages i processen

• Indkaldelse og facilitering af arbejdsmøder, med deltagelse af relevant fagpersonale

• Udarbejdelse af retningsgivende dokumenter og evt. tilhørende vejledninger

• Sikring af godkendelse hos relevante område/centerledere

• Placering på DialogNet.

*Bekendtgørelse om autoriserede sundhedspersoners benyttelse af medhjælp samt Sundhedsstyrelsens Vejledning om udfærdigelse af instrukser).

Mål nr. 08

Anvendelse af VAR og håndtering af supplerende retningsgivende dokumenter

Hvilket resultat vil vi opnå i 2020?

I forhold til primært sundhedsfaglig opgaveløsning, men også vedrørende plejeopgaver, lægemiddelhåndtering m.m., findes i vidensbasen VAR evidensbaserede digitale kliniske, sundhedsfaglige og plejefaglige procedurer. Bo & Aktivitet skal sikre, at alle medarbejdere har kendskab til og i relevante situationer anvender VAR.

I de tilfælde, hvor ledelsen har vurderet, at indholdet i VAR ikke er tilstrækkeligt, gør vi i Social & Sundhed de supplerende retningsgivende dokumenter tilgængelige på Dialognet.

Retningsgivende dokumenter, der er tilgængelige på Stifinder eller andre steder, flyttes i 2020 til Dialognet.

Bo & Aktivitet har sikret udarbejdelse, godkendelse og løbende vedligeholdelse af retningsgivende dokumenter gældende for eget område, samt sikret, at disse opfylder de gældende formkrav (link til procedureskabelonen)

Bo & Aktivitet har forud for udarbejdelse mv. af nye retningsgivende dokumenter undersøgt, om andre enheder i Social & Sundhed har udarbejdet retningsgivende dokumenter om samme eller beslægtede emner, og hvis dette ikke er tilfældet, overvejet, om dokumentet bør udarbejdes i samarbejde med andre.

Bo & Aktivitet har bidraget til udarbejdelse, godkendelse og løbende vedligeholdelse af retningsgivende dokumenter gældende på tværs af områder/centre i Social & Sundhed (fx i

form af faglig viden, korrekturlæsning, afprøvning m.v.)

Hvordan og hvornår dokumenteres

målopfyldelsen og hvem gør det?

Målopfyldelsen dokumenteres ved at de opdaterede retningsgivende dokumenter er tilgængelige for medarbejderne på DialogNet.

Nedenstående mål er et individuelt mål for Bo & Aktivitet og CJU

Mål nr. 09

Afprøvningsprojekt vedr. analytisk/dialogisk metode

Hvilket resultat vil vi opnå i 2020?

CJU og B&A deltager i 2020 sammen med Visitation & Rehabilitering i et afprøvningsprojekt vedrørende anvendelse af en analytisk/dialogisk metode til at udvikle det tværgående samarbejde om fælles digitale* opgaver, der går på tværs af fagområderne.

Det er målet, at den relationelle kapacitet mellem de to enheder, dvs. evnen til at samarbejde om komplekse opgaver, der går på tværs, styrkes.

Derudover er det målet, at det på baggrund af afprøvningsprojektet er muligt at vurdere anvendeligheden af metoden på andre centerområders tværfaglige samarbejdsindsatser.

Det er forventningen, at lederne af de aftalestyrede enheder afsætter medarbejderressourcer til deltagelse i de 4 workshops, og at de bidrager til den afrapportering om metodens anvendelighed, der udarbejdes af Ledelse & Udvikling.

Afprøvningsprojektet afgrænses til borgere med bopæl i B&A og beskyttet beskæftigelse på CJU og forventes at starte op i 2. kvartal 2020 og løbe over ca. 6 måneder. Projektledelsen varetages af firmaet Joint Action Analytics, idet dog praktiske opgaver såsom bookning af lokaler og forplejning, mødeindkaldelser m.v. varetages af en tovholder fra Aabenraa Kommune.

Hvordan og hvornår dokumenteres

målopfyldelsen og hvem gør det?

Afprøvningsprojektet fremgår også af Handleplan for digital sundhed. Eventuelle dokumentationskrav vil fremgå af denne.

*Digitale opgaver, herunder opgaver vedrørende anvendelse af Nexus, LifeManager m.v.

Nedenstående mål er et individuelt mål for Bo & Aktivitet

Mål nr. 10

Reduktion af madspild

Hvilket resultat vil vi opnå i 2020?

I 2020 vil Bo & Aktivitet igangsætte en proces der støtter op om Aabenraa Kommunes vækststrateg ’Sund Vækst 2018-2030’ hvor byrådet har forpligtet os til at arbejde med FN’s verdensmål for bæredygtig udvikling.

Bo & Aktivitet vil aktivt søge at reducere mængden af madspild. Definition af madspild:

Xxxxxxxxx er alt affald, der stammer fra mad. Madaffald kan

opdeles i to: madspild og øvrigt madaffald. Madspild er fødevarer, der kunne være spist, men i stedet er blevet smidt ud. Øvrigt madaffald er de dele af fødevarerne, der ikke er egnet til at spise.

Under Xx & Aktivitet bliver der som et led i den pædagogiske indsats lavet mad på Bostederne af borgerne og personalet i et samspil. Indsatsen for at reducere madspil er derfor et fællesprojekt på de enkelte bosteder. Særligt vil der stiles imod at reducereudsmid fra tallerkner og mad sat frem til måltiderne. Også indkøbsvaner etc. vil gennemgås.

Indsatsen for at reducere madspild på Bostederne skal derimod ikke ses som et egentligt besparelsestiltag, men som et tiltag rettet imod at bevidstgøre hos såvel borgere som personale, om fordelene ved et reduceret madspil i en bredere kontekst.

Hvordan og hvornår dokumenteres målopfyldelsen og hvem gør det?

Målopfyldelsen dokumenteres via evaluering af indsatsen ultimo

4. kvartal 2020.

Evalueringen bygger på en sammenligning af konkrete erfaringer fra alle Bosteder under Xx & Aktivitet. Indsatsen vil følges i lokal MED, ligesom den vil indgå i ’Kostpolitikken’ under Bo & Aktivitet.

Evalueringen forelægges afdelingschefen og danner derefter grundlag for en eventuel beslutning om projektets retning mv. i 2021. Evalueringen udarbejdes af Xx & Aktivitet.

6.6 Sammenhængende, effektive og effektfulde indsatser

Formålet med dette prioriterede indsatsområde er:

• At sikre sammenhængende, effektive og effektfulde (rehabiliterings-)forløb og indsatser, også når forløbene går på tværs af driftsområder og sektorer.

• At sikre fælles systematik og kvalitet i udredningen af borgeren, i udarbejdelsen af mål for borgeren og handlingsanvisninger for medarbejdernes samarbejde med borgere og i udførelsen af og opfølgningen på de besluttede indsatser til borgeren

• At sikre, at de udførende enheder understøtter borgeren i at nå egne mål, dokumenterer borgerens positive udvikling samt - i samspil med visitationen - tilpasser og afslutter indsatser på baggrund af de opnåede resultater

• At sikre, at der fra start til slut i samarbejdet med borgeren er et systematisk fokus på borgerens oplevelse og den borgeroplevede kvalitet.

Mål nr. 11	Omsætning af data til kvalitetsudvikling
Hvilket resultat vil vi opnå i 2020?	Bo & Aktivitet anvender aktivt og systematisk sin(e) effekt- og resultatmålingsrapport(er) som et led i kvalitetsudviklingen og effektstyringen med afsæt i de fælles effektmål for 2020 og i samarbejde med Visitation & Rehabilitering.
Hvordan og hvornår dokumenteres målopfyldelsen og hvem gør det?	Der tages løbende referater fra de faste møder med angivelse af drøftede emner, planlagte og gennemførte aktiviteter. Ledelse & Udvikling understøtter med mødefacilitering og kvalificering af evalueringsaktiviteter i 2020.

6.7 Forebyggelse og tidlig opsporing

Formålet med dette prioriterede indsatsområde er:

• At arbejde målrettet med sundhedsfremmende og forebyggende indsatser på baggrund af de prioriterede målsætninger, målgrupper og indsatsområder i sundhedsplan 2018-20 og med udgangspunkt i kommunens sundhedspolitik 2012-20.

• At de specifikke tilbud og indsatser tilrettelægges ud fra en populationsbaseret tilgang, dvs. at de i videst muligt omfang tilpasses til den enkelte borgers behov med baggrund i borgerens risikoprofil

• At foretage tidlig opsporing for tidligst muligt at sætte indsatser i gang for at undgå, at borgeres helbredstilstand forværres. Det gælder børn og unge f.eks. i forhold til genindlæggelser, borgere i risiko for eller med uopdaget kronisk sygdom eller ældre borgere med risiko for tab af funktionsevne.

Det overordnede formål med tidlig opsporing er at opspore svækkelse af helbredstilstande og nedsat funktionsniveau hos borgere, med henblik på tidligst muligt at iværksætte målrettede indsatser for at undgå forværringer.

Tidlig Opsporing af Begyndende Sygdom (TOBS) i Social & Sundhed er et projekt der har til formål, at:

• Udarbejde klare og systematiske arbejdsgange med udgangspunkt i en klar ansvarsfordeling

o Herunder anvendelsen af triagering som metode

• Digitalisere arbejdsgange for tidlig opsporing i form af anvendelse af ændringsskemaer

• Understøtte det velfungerende tværfaglige samarbejde omkring tidlig opsporing

Projektet indledes i 2020 med et pilotprojekt med udgangspunkt i SRC, hvor dokumentationsmetode og systemunderstøttelse skal afprøves og evalueres inden en eventuel udrulning i 2021 til udvalgte dele af forvaltningen.

Nedenstående mål er et individuelt mål for Bo & Aktivitet

Mål nr. 12

Fysisk aktivitet i dagligdagen

Hvilket resultat vil vi opnå i 2020?

Bo & Aktivitet vil i 2020 have fokus på, at borgere øger den fysiske aktivitet i dagligdagen og får muligheder for at interagere med hinanden i sociale samspil gennem meningsfulde og sjove aktiviteter.

Fokus på træning af balancen og fysikken, som kan udsætte afvikling af funktionsniveau. – jf. velfærdsteknologi mål aktivitetsteknologi.

Indikatorer: 55 % af borgerne har definerede indsatsmål på bevægelse i dagligdagen.

Hvordan og hvornår dokumenteres målopfyldelsen og hvem gør det?

Målet er nået når 55 % af borgerne har definerede indsatsmål. Dette vil måles ultimo 4 kvartal 2020, ved optælling.

For at målet er opnået skal der endvidere foreligge individuelle handlestrategier på 55 % af borgernes fysiske aktivitet.

6.8 Helhedsorienteret kompetenceudvikling

Formålet med dette prioriterede indsatsområde er:

• At sikre, at Social & Xxxxxxx har det rette mix af grundlæggende, specialiserede, tværfaglige og digitale kompetencer, der understøtter den rehabiliterende tilgang og løsning af kerneopgaven.

• At sikre en helhedsorienteret kompetenceudvikling i Social & Sundhed, som sætter medarbejderne i stand til at arbejde tværfagligt og på tværs af sektorer, driftsområder og målgrupper med anvendelsen af effektfulde metoder og ny teknologi

• At samarbejde med de social- og sundhedsfaglige uddannelsesinstitutioner i Syddanmark og regionen om at styrke den fælles kompetenceudvikling af velfærdsmedarbejdere i alle aspekter af kompetenceudviklingen, dvs. via uddannelsen, via praksislæring, via kurser og via efteruddannelse, bl.a. i digitale læringsmiljøer.

Med udgangspunkt i beskrivelsen af de prioriterede indsatsområder samt på baggrund af input fra ledere ifm. kortlægning af kompetenceudvikling og drøftelse i SektorMED, vil der i KUC i 2020 være fokus på:

• Opstart og forankring af et fælles program for nyansatte i Social & Sundhed

Derudover vil der være fokus på at understøtte tværgående kompetenceudvikling i forhold til:

• Forandringskapacitet

• Ledelse og ”onboarding” af fremtidens medarbejder (millenium-generationen).

• Det digitale arbejdsliv

• Ledelse på værdi og effekt

Social & Sundheds kompetenceudviklingscenter (KUC) samler og synliggør de kompetenceudviklings-tilbud, der udbydes eller anbefales af forvaltningen, eller som fagområderne kan tilbyde hinanden på tværs - og kan understøtte tværgående aktiviteter med koordinering, planlægning og kursusadministration.

KUC er et fælles kompetencecenter, som bl.a. skal understøtte tværfagligt fokus og samarbejde samt strategisk kompetenceudvikling. Det er en forventning, at områderne løbende bidrager med efterspørgsel/italesættelse af deres behov, og at enhederne går i dialog med KUC ved planlægning af fx kurser, foredrag eller kompetenceudviklingsforløb for større grupper af egne medarbejdere, hvis det kunne tænkes at have relevans for andre fagområder/enheder også, og hvis det kunne have værdi at gøre noget på tværs.

KUC koordinerer opstart af et fælles program for nyansatte i 2020. Programmet skal ses som et understøttende supplement til den lokale introduktion/oplæring af nyansatte, og vil løbende blive evalueret og videreudviklet.

Programmet fokuserer på at indføre nye medarbejdere og nye ledere i den fælles grundforståelse af, hvordan vi (sam)arbejder på tværs om den fælles kerneopgave, samt på at sikre nogle grundlæggende faglige og personlige kompetencer, som er relevante på tværs af fagområder. Det er et fælles program, hvor intern undervisning varetages af ledere og medarbejdere i Social & Sundhed, som har særlig viden og kompetencer i forhold til de enkelte elementer i programmet.

Mål nr. 13

Fælles program for nyansatte i Social & Sundhed

Hvilket resultat vil vi opnå i 2020?

• Alle nye fastansatte i Bo & Aktivitet er tilmeldt det fælles program for nyansatte indenfor de første 3 måneder af ansættelsen.

• Bo & Aktivitet bidrager med intern underviser til dele af det fælles program, i det omfang særlig viden eller kompetencer haves, og efter nærmere aftale mellem KUC og

center/områdelederen.

Hvordan og hvornår dokumenteres målopfyldelsen og hvem gør det?

KUC udarbejder årsopgørelse for 2020 til styregruppen for tværgående kompetenceudvikling (chefgruppen) over:

• Kompetenceudviklingsaktiviteter i KUC

• Deltagerstatistik på forvaltnings- og områdeniveau

• Efterspørgsel/kompetenceudviklingsbehov

Undervisere fremgår af program for nyansatte.

Nedenstående mål er et individuelt mål for Bo & Aktivitet

Mål nr. 14

Metoder i Botilbud

Hvilket resultat vil vi opnå i 2020?

I 2020 vil Bo & Aktivitet fortsætte udviklingen og

implementeringen af ”projekt Metoder i Botilbud”, med udgangspunkt i refleksionsskemaet.

Refleksionsskemaet skal danne ramme omkring sparring og refleksion omkring borgernes tilstande.

Udvalgte tilstande er:

Problemer med socialt samvær Problemer med kommunikation.

Funktionaliteten Refleksionsskema i Nexus, inddrages aktivt i arbejdet med den enkelte borger, i de enkelte støtte- kontakt teams.

Systematisk brug af refleksionsskema skal anvendes på de udvalgte tilstande:

• Understøtte udredning af borger

• Understøtte tværfaglig dialog

• Sikre fakta og vidensbaseret valg af fagligt funderede metoder, fra metodehåndbogen.

Hvordan og hvornår dokumenteres målopfyldelsen og hvem gør det?

Målopfyldelsen dokumenteres via evaluering af indsatsen ultimo

4. kvartal 2020.

Evalueringen består i et udtræk i Nexus på antal af igangsatte refleksionsskemaer

75 % af borgerne har et påbegyndt eller udfyldt refleksionsskema.

7. Dialog og opfølgningsproces

I januar og februar 2020 arbejder lederen af den aftalestyrede enhed og afdelingschefen med udarbejdelse og godkendelse af handleplaner for kvalitets- og udviklingsmålene i denne virksomhedsaftale. Opfølgningen på og revisionen af handleplaner sker løbende i et samspil mellem lederen af den aftalestyrede enhed og afdelingschefen. I august måned gennemføres opfølgnings-dialogmøder mellem direktøren for Social & Sundhed og driftsafdelingschefen på baggrund af afdelingschefens udfyldte midtvejsstatusskema.