Middelfart Sparekasses almindelige forretningsbetingelser - Privatkunder
Middelfart Sparekasses almindelige forretningsbetingelser - Privatkunder
Gældende fra den 30-10-2023
Forretningsbetingelserne gælder for alle dine forretninger medMiddelfart Sparekasse, medmindre andet er aftalt.
Du må kun bruge dine konti, betalingskort og andre produkter til private formål, medmindre du har indgået skriftlig aftale med os på erhvervsvilkår.
For de fleste forretninger med Middelfart Sparekasse gælder der også specifikke aftaler, f.eks. aftale om værdipapirhandel, aftale om Visa/Dankort og aftaler om betalingskonti. For betalingskonti omfattet af lov om betalinger gælder også Vilkår og betingelser for betalingskonti. Har du en aftale på vilkår, der er forskellige fra forretningsbetingelsernes, gælder aftalens vilkår.
Vi registrerer og bruger data om dig for at give dig den bedste rådgivning og de bedste løsninger, og for at overholde de juridiske krav, der stilles til pengeinstitutter. Du kan se mere om, hvilke oplysninger vi registrerer og hvorfor samt dine rettigheder i Vilkår for behandling af personoplysninger iMiddelfart Sparekasse, der ligger på Middelfart Sparekasses hjemmeside.
Almindelige forretningsbetingelser første del fastlægger dine ogMiddelfart Sparekasses rettigheder og pligter. Anden del indeholder Middelfart Sparekasses Generelle oplysninger om kundeforholdet.
1. Renter
1.1 Oplysning om rentesatser
Du modtager og/eller betaler renter af indlån samt på lån og kreditter. Det betyder, at vi også kan beregne negative renter af indlån på dine konti.
Middelfart Sparekasses almindelige rentesatser fremgår af Middelfart Sparekasses hjemmeside og oplyses på forespørgsel. Alle rentesatser er variable, medmindre andet fremgår udtrykkeligt.
Løbende aftaleforhold omfatter indgåede aftaleforhold, f.eks. en aftale om en konto eller et lån.
1.2 Ændring af variable rentesatser uden varsel
Middelfart Sparekasse kan i løbende aftaleforhold uden varsel sætte rentesatser ned på indlån og op på lån og kreditter på grund af udefrakommende forhold, som Middelfart Sparekasse ikke har indflydelse på. Det kan eksempelvis være ændringer af:
⚫ det generelle renteniveau, herunder obligations-, pengemarkeds- og øvrige markedsrenter
⚫ fundingomkostningerne
⚫ kredit- og pengepolitikken i ind- eller udland eller brugen af pengepolitiske instrumenter.
1.3 Ændring af variable rentesatser med 1 måneds varsel
Middelfart Sparekasse kan i løbende aftaleforhold med 1 måneds varsel sætte rentesatser ned på indlån og op på lån og kreditter, hvis ændringen er begrundet i forretnings-, markeds- eller lovgivningsmæssige forhold. Det kan f.eks. være:
⚫ der sker ændringer i de forhold, som individuelt blev lagt til grund ved fastsættelsen af dine rentevilkår. Det kan f.eks. være ændringer i dit forretningsomfang med Middelfart Sparekasse, herunder ændringer i størrelsen og omfanget af dine indlån, lån eller kreditter,
⚫ ændringen sker for at imødegå øgede omkostninger, herunder som følge af ændrede lovgivningsmæssige krav til pengeinstitutter, stigninger i generelle garantiordninger, eller for at opretholde eller styrke kapitalgrundlaget,
⚫ for at imødegå øgede solvens-, kapital- eller likviditetskrav eller øgede omkostninger ved tilvejebringelse af kapita,l
⚫ Middelfart Sparekasse ændrer sin generelle rentefastsættelse af forretningsmæssige grunde, f.eks. for at øge indtjeningen eller opnå en mere hensigtsmæssig anvendelse af Middelfart Sparekasses ressourcer eller kapacitet,
⚫ for at imødekomme en generel øget kreditrisiko for Middelfart Sparekasse.
1.4 Ændring af variable rentesatser med 6 måneders varsel Realkreditlignende lån
Ved realkreditlignende lån forstås et lån, der på tidspunktet for låneoptagelsen har en aftalt løbetid på mere end 10 år og en hovedstol på mindst 100.000 kr., og som er sikret ved pant i en ejerbolig, et fritidshus eller en landbrugsejendom beliggende i Danmark. Lånet skal på tidspunktet for låneoptagelsen ligge inden for de lånegrænser, der gælder for realkreditlån, ligesom lånet skal kunne ligge til sikkerhed for særligt dækkede obligationer eller obligatione,r som kan betegnes som sådan.
For etablerede realkreditlignende lån kan Middelfart Sparekasse af de samme årsager, som nævnt under pkt. 1.3, kun sætte renter op med 6 måneders varsel. Er ændringen begrundet i udefrakommende forhold, som nævnt under pkt. 1.2, som Middelfart Sparekasse ikke har indflydelse på, kan Middelfart Sparekasse dog sætte renter op uden varsel. Renten kan i sådanne tilfælde ikke ændres udover, hvad det udefrakommende forhold tilsiger.
1.5 Ændring af renter på lån med referencerente
Har du aftaler med Middelfart Sparekasse om lån eller kreditter, hvor der anvendes et benchmark, som f.eks. referencerenten CITA, så kan du læse mere om renteændringer og Middelfart Sparekasses tilbagefaldsplaner på vores hjemmeside.
2. Gebyrer på serviceydelser
2.1 Oplysning om gebyrer på serviceydelser
Middelfart Sparekasse kan tage betaling for sine serviceydelser til dig og for at besvare henvendelser om dig, når Middelfart Sparekasse har pligt til at svare.
Middelfart Sparekasses almindelige gebyrer for serviceydelser fremgår af Middelfart Sparekasses hjemmeside og oplyses på forespørgsel.
Løbende aftaleforhold omfatter indgåede aftaleforhold, f.eks. en aftale om en konto eller aftale om netbank.
2.2 Ændring af gebyrer uden varsel
Middelfart Sparekasse kan uden varsel indføre og sætte gebyrer op for enkeltstående ydelser og generelt for nye aftaler.
Middelfart Sparekasse kan i løbende aftaleforhold uden varsel sætte sine gebyrer op og indføre nye gebyrer på grund af udefrakommende forhold, som Middelfart Sparekasse ikke har indflydelse på. Det kan eksempelvis være ændringer af:
⚫ fundingomkostningerne
⚫ kredit- og pengepolitikken i ind- eller udland eller brugen af pengepolitiske instrumenter.
2.3 Ændring af gebyrer med 1 måneds varsel
Middelfart Sparekasse kan i løbende aftaleforhold med 1 måneds varsel sætte sine gebyrer op og indføre nye gebyrer, hvis ændringen er begrundet i forretnings-, markeds- eller lovgivningsmæssige forhold. Det kan f.eks. være:
⚫ der sker ændringer i de forhold, som individuelt blev lagt til grund ved fastsættelsen af dine gebyrvilkår. Det kan f.eks. være ændringer i dit forretningsomfang med Middelfart Sparekasse, herunder ændringer i størrelsen og omfanget af dine indlån, lån eller kreditter,
⚫ ændringen sker for at imødegå øgede omkostninger, herunder som følge af ændrede lovgivningsmæssige krav til pengeinstitutter, stigninger i generelle garantiordninger, eller for at opretholde eller styrke kapitalgrundlaget,
⚫ for at imødegå øgede solvens-, kapital- eller likviditetskrav eller øgede omkostninger ved tilvejebringelse af kapita,l
⚫ Middelfart Sparekasse ændrer sin generelle gebyrfastsættelse af forretningsmæssige grunde, f.eks. for at øge indtjeningen eller opnå en mere hensigtsmæssig anvendelse af Middelfart Sparekasses ressourcer eller kapacitet,
⚫ For at imødekomme en generel øget kreditrisiko for Middelfart Sparekasse.
Nye gebyrer er gebyrer for ydelser, som Middelfart Sparekasse ikke tidligere har taget betaling for.
2.4 Ændring af gebyrer for betalingskonti med 2 måneders varsel
I løbende aftaleforhold om betalingskonti, hvorved forstås en konto oprettet med henblik på at gennemføre betalingstransaktioner, kan Middelfart Sparekasse kun sætte sine gebyrer op og indføre nye gebyrer med et varsel på 2 måneder.
2.5 Ændring af gebyrer med 3 måneders varsel
For etablerede boliglån kan Middelfart Sparekasse af samme årsager, som nævnt under pkt. 2.3, kun sætte sine gebyrer op og indføre nye gebyrer med et varsel på 3 måneder.
2.6 Ændring af gebyrer med 6 måneders varsel
For etablerede realkreditlignende lån kan Middelfart Sparekasse af samme årsager, som nævnt under pkt. 2.3, sætte sine gebyrer op og indføre nye gebyrer med et varsel på 6 måneder.
3. Meddelelse om rente - og gebyrændringer
Rente- og gebyrændringer annonceres i dagspressen, på Middelfart Sparekasses hjemmeside eller ved direkte besked. Du vil få besked ved individuel kommunikation om væsentlige gebyrændringer til ugunst for dig, om indførelse af negative renter og indførelse af nye gebyrer, som skal varsles. Det vil fremgå, hvorfor der sker ændringer.
Renteændringer vil også fremgå af det første kontoudskrift – eller opgørelse efter ændringen. Du får under alle omstændigheder skriftlig eller elektronisk besked senest dagen forud om
⚫ enhver ændring af renten på lån og
⚫ forhøjelse af renten eller gebyrer på kreditter.
Ved ændring af renten på lån indeholder den skriftlige eller elektroniske besked også oplysninger om eventuelle ændringer af fremtidige betalingers størrelse, antal eller hyppighed.
Du får også skriftlig eller elektronisk besked om gebyrændringer på betalingskonti.
Du får også skriftlig eller elektronisk besked om renteændringer på SDO-lån, efter ændringen er trådt i kraft ved refinansiering af lånet.
Ændring af renter baseret på referencesatser, f.eks. Nationalbankens indskudsbevisrente, fremgår alene af kontoudskrifter eller opgørelser fra Middelfart Sparekasse.
4. Rentedato
Rentedatoen er den dag, hvor en indbetaling, udbetaling eller anden kontobevægelse påvirker beregningen af renten på en konto.
Bogføringsdatoen er den dag, hvor Middelfart Sparekasse registrerer en kontobevægelse. Bogføringsdatoen har ikke betydning for renteberegningen.
Lørdage, søn- og helligdage, Grundlovsdag, juleaftensdag og nytårsaftensdag samt dagen efter Xxxxxx Xxxxxxxxxxxxxx er ikke bankdage.
a. Indbetalinger
Ved indbetalinger afhænger rentedatoen af, om kontoen er en betalingskonto eller en anden type konto. En betalingskonto er en konto til betalingstransaktioner, f.eks. en lønkonto, men ikke en børneopsparing.
Ved kontant indbetaling til en betalingskonto er rentedatoen samme bankdag som indbetalingen. Rentedatoen er den første bankdag efter indbetalingen, hvis kontoen ikke er en betalingskonto.
Ved indbetaling til en betalingskonto med kort, f.eks. Dankort eller Visa/Dankort, er rentedatoen den bankdag, beløbet modtages af Middelfart Sparekasse. Rentedatoen er dog den første bankdag efter modtagelsen, hvis kontoen ikke er en betalingskonto.
Ved overførsel i danske kroner fra andre danske pengeinstitutter er rentedatoen den bankdag, beløbet modtages af Middelfart Sparekasse. Rentedatoen er dog den første bankdag efter modtagelsen, hvis kontoen ikke er en betalingskonto.
Ved overførsel i danske kroner mellem konti i Middelfart Sparekasse er rentedatoen den bankdag, beløbet indsættes på modtagerens konto. Rentedagen er dog den første bankdag efter beløbet indsættes på modtagerens konto, hvis kontoen ikke er en betalingskonto.
Ved overførsel mellem egne konti i Middelfart Sparekasse er rentedatoen den bankdag, overførslen foretages.
Ved overførsel fra udlandet og modtagelse i anden valuta end DKK i Danmark henvises til "Generelle regler for overførsler til og fra udlandet".
b. Udbetalinger
Ved udbetaling eller overførsel fra en konto er rentedatoen den bankdag, beløbet hæves.
Ved anvendelse af kort i butik eller automat er rentedatoen den dag, beløbet hæves på kontoen. Det er som udgangspunkt samme dag, som kortet anvendes. Rentedatoen er den førstkommende bankdag, hvor beløbet hæves på kontoen på en ikke-bankdag.
Ved overførsel til udlandet og overførsel i anden valuta end DKK i Danmark henvises til"Generelle regler for overførsler til og fra udlandet".
c. Særlige kontoformer og bevægelser
For visse særlige bevægelser og kontoformer beregnes der rente efter særlige rentedatometoder, f.eks. ved handel med værdipapirer samt ved ind- og udbetaling i fremmed valuta.
d. Beregning og tilskrivning af renter og provision
Rente beregnes som udgangspunkt dagligt. Hvad, der gælder for en konkret konto, oplyses i Middelfart Sparekasse.
Renter tilskrives typisk en gang årligt bagud for indlån. Negativ rente på indlån dog kvartalsvis. På garantier, lån og kreditter tilskrives rente og provision enten månedsvist, kvartalsvist eller halvårligt.
Middelfart Sparekasse kan bestemme, at renter under et vist beløb bortfalder eller videreføres til næste termin.
Middelfart Sparekasse kan til enhver tid vælge at standse rentetilskrivningen på misligholdte fordringer administrativt og regnskabsmæssigt.
Hvis rentetilskrivningen standser, og det ikke er efter aftale med dig, betyder det ikke, at Middelfart Sparekasse giver afkald på at få forrentet sit krav og at kræve dækning for senere påløbne omkostninger. Dette gælder, selv om der på et kontoudskrift eller lignende står, at rentetilskrivningen er standset.
5. Overtræksrente og rykkergebyr m .v.
Middelfart Sparekasse kan kræve overtræksrente/-provision ved overtræk eller forsinket betaling eller ved udnyttelse i strid med det aftalte samt gebyr for at udsende rykkerbreve og udgifter til juridisk bistand ved inkasso m.v.
Overtræksrente omfatter også morarente.
Oplysning om overtræksrente fås i Middelfart Sparekasse.
For betalingskonti fremgår rentesatser for overtræk af kontoudtog og kontoaftalen.
Størrelsen af rykkergebyrer fremgår af Middelfart Sparekasses oversigt over priser for serviceydelser.
6. Forbehold ved indbetalinger
Alle indbetalinger på din konto, der ikke sker kontant, sker med forbehold af, at Middelfart Sparekasse modtager beløbet. Forbeholdet gælder, selvom det ikke er nævnt i kvittering eller anden meddelelse om indbetalingen.
Indbetaling på din konto sker til angivet kontonummer, uanset andre angivne oplysninger.
Middelfart Sparekasse kan tilbageføre beløb, der er indsat på din konto ved en åbenlys fejl, f.eks. hvis det samme beløb indsættes to gange.
Middelfart Sparekasse kan ifølge aftale med andre danske pengeinstitutter være forpligtet til at tilbageføre eller spærre beløb, f.eks. beløb, der er overført som følge af svindel.
Hvis Middelfart Sparekasse har mistanke om, at beløb er modtaget som følge af svindel, kan Middelfart Sparekasse spærre konti indtil modtagelse af dokumentation for din berettigelse til beløbet.
7. Kontrol
Du har pligt til løbende at gennemgå posteringerne på dine kont.i Er der posteringer, som du ikke kan vedkende dig, skal du hurtigst muligt kontakte Middelfart Sparekasse. Indsigelser vedrørende betalingstransaktioner, omfattet af betalingsloven, skal dog ske, inden der er gået 13 måneder efter, at transaktionen er gennemført.
8. Fuldmagter
Hver ejer kan disponere alene over fælles konti og depoter, medmindre Middelfart Sparekasse får besked om andet. Det samme gælder for flere værgers adgang til at disponere over en umyndigs konto.
Du kan give en anden person fuldmagt til dine konti og depoter. Dette sker skriftligt og normalt på Middelfart Sparekasses fuldmagtsblanket.
Du kan til enhver tid ændre eller tilbagekalde en fuldmagt. Ændring eller tilbagekaldelse af fuldmagten skal ligeledes ske skriftligt.
Fuldmagten ophører automatisk, når Middelfart Sparekasse bliver bekendt med fuldmagtsgivers død, og konti og depoter bliver spærret, indtil Skifteretten har taget stilling til boets behandling.
Fælles konti og fælles depoter bliver også spærret, når Middelfart Sparekasse bliver bekendt med ejers død.
9. Refusion af udgifter
Middelfart Xxxxxxxxxx har ret til at få refunderet følgende:
⚫ beløb, som Middelfart Sparekasse lægger ud på dine vegne. Det kan f.eks. være skatter og afgifter samt udgifter til kommunikation,
⚫ udgifter, som Middelfart Sparekasse har, hvis du misligholder dine aftaler. Det kan f.eks. være betaling af forsikringspræmier, udgifter der knytter sig til pantsatte sikkerheder, retsafgifter, juridisk bistand m.v.
10. Forretninger i udlandet
Hvis Middelfart Sparekasse på dine vegne skal udføre forretninger i udlandet, vælger Middelfart Sparekasse en forretningsforbindelse, medmindre andet er aftalt. Middelfart Sparekasse er uden ansvar for fejl, der begås af det benyttede pengeinstitut samt for dettes kreditværdighed.
Hvis du har depot af udenlandske værdipapirer gennem Middelfart Sparekasse, er Middelfart Sparekasse ansvarlig for den udenlandske forretningsforbindelses mulige fejl og for dennes kreditværdighed, medmindre du selv har valgt forretningsforbindelsen.
Både du og Middelfart Sparekasse er underkastet de retsregler, sædvaner og forretningsbetingelser, der gælder for aftalen med det udenlandske pengeinstitut.
11. Adresseændring og flytning til udlandet
Du har pligt til at give os besked, hvis du ændrer din bopælsadresse. Hvis du flytter til, bor eller tager længerevarende ophold i et land uden for EU eller EØS, er det ikke sikkert, at Middelfart Sparekasse kan tilbyde dig de samme produkter og services, som hvis du bor i Danmark eller et andet EU- eller EØS-land.
12. Opsigelse og spærring
Middelfart Sparekasse og du kan til enhver tid opsige kundeforholdet uden varsel, medmindre der er aftalt andet. Ved Middelfart Sparekasses opsigelse har du krav på en saglig begrundelse på papir eller elektronisk.
Når kundeforholdet ophører, kan Middelfart Sparekasse opsige garanti- og kautionsforpligtelser, herunder forpligtelser i fremmed valuta samt frigøre sig fra andre forpligtelser, der måtte være indgået for dig. Du er forpligtet til at frigøre Middelfart Sparekasse fra alle forpligtelser indgået på dine vegne samt om nødvendigt at stille sikkerhed herfor.
Middelfart Sparekasse kan opsige et kundeforhold uden varsel, hvis du ikke giver Middelfart Sparekasse de oplysninger, som Middelfart Sparekasse vurderer, er nødvendige at indhente fra dig i henhold til lovgivningen, f.eks. hvidvaskloven eller skattekontrolloven.
Middelfart Sparekasse kan desuden opsige et kundeforhold uden varsel, hvis du helt eller delvist bliver omfattet af sanktioner fra myndigheder, herunder EU eller FN, som er optaget på Udenrigsministeriets oversigt over sanktioner. Det samme gælder i forhold til personer, der er berettiget til at disponere på dine vegne, eller som er dine nærtstående.
Du vil blive orienteret om opsigelsen ved en personlig rettet meddelelse eller på anden måde.
Middelfart Sparekasse kan i øvrigt spærre dine konti, din adgang til Netbank, Mobilbank og andres services og produkter, hvis du ikke fuldt ud giver Middelfart Sparekasse de oplysninger, Middelfart Sparekasse er forpligtet til at indhente efter lovgivningen.
13. Erstatningsansvar
Middelfart Sparekasse er erstatningsansvarligt, hvis det på grund af fejl eller forsømmelser opfylder aftalte forpligtelser for sent eller mangelfuldt.
Selv på de områder, hvor der gælder et strengere ansvar, er Middelfart Sparekasse ikke ansvarligt for tab, som skyldes:
⚫ nedbrud i/manglende adgang til it-systemer eller beskadigelser af data i disse systemer, der kan henføres til nedennævnte begivenheder, uanset om det er Middelfart Sparekasse selv eller en ekstern leverandør, der står for driften af systemerne
⚫ svigt i Middelfart Sparekasses strømforsyning eller telekommunikation, lovindgreb eller forvaltningsakter, naturkatastrofer, krig, oprør, borgerlige uroligheder, sabotage, terror eller hærværk (herunder computervirus og hacking)
⚫ strejke, lockout, boykot eller blokade, uanset om konflikten er rettet mod eller iværksat af Middelfart Sparekasse selv eller dens organisation, og uanset konfliktens årsag. Det gælder også, når konflikten kun rammer dele af Middelfart Sparekasse
⚫ andre omstændigheder, som er uden for Middelfart Sparekasses kontrol.
Middelfart Sparekasses ansvarsfrihed gælder ikke, hvis:
⚫ Middelfart Sparekasse burde have forudset det forhold, som er årsag til tabet, da aftalen blev indgået, eller burde have undgået eller overvundet årsagen til tabet
⚫ lovgivningen under alle omstændigheder gør Middelfart Sparekasse ansvarlig for det forhold, som er årsag til tabet.
14. Modregning
Middelfart Sparekasse kan uden forudgående meddelelse modregne ethvert forfaldent tilgodehavende hos dig i ethvert tilgodehavende, som du har eller får hos Middelfart Sparekasse. Det gælder dog ikke den del af din løn eller offentlige ydelser m.v., som er nødvendig til at dække almindelige leveomkostninger. Visse indlån er efter lovgivningen sikret mod kreditorforfølgning og dermed modregning.
Middelfart Sparekasse giver besked ved modregning.
15. Sprog og kommunikation
Sprog
Middelfart Sparekasse indgår aftaler og kommunikerer på dansk, medmindre andet fremgår af den konkrete aftale.
Elektronisk kommunikation
Du modtager som udgangspunkt alle udskrifter, meddelelser, aftaler og vilkår m.v. fra Middelfart Sparekasse elektronisk i NetBank eller e-boks, uanset om der i aftaler og vilkår m.v. anvendes udtryk som skriftligt, brev m.v.
Du kan indgå aftale med Middelfart Sparekasse om, at meddelelser og aftaler m.v. tilsendes på papir, men det kan være forbundet med gebyr.
Middelfart Sparekasse kan altid beslutte at sende meddelelser, aftaler, vilkår m.v. på papir. Du betaler ikke gebyr, hvis Middelfart Sparekasse på eget initiativ fremsender meddelelser eller aftaler m.v. på papir.
Elektroniske breve og dokumenter har samme retsvirkning, som var de modtaget med almindelig post
16. Lovvalg og værneting
Retlige tvister med dig afgøres efter dansk ret og ved en dansk domstol.
17. Ændring af de almindelige forretningsbetingelser
Middelfart Sparekasse kan ændre de Almindelige forretningsbetingelser uden varsel, når det er til fordel for dig. Ellers vil ændringer ske med 2 måneders varsel.
Når der er tale om en væsentlig ændring til ugunst for dig, får du direkte besked om ændringen. Andre ændringer til ugunst for dig annonceres i dagspressen med henvisning til, hvor på Middelfart Sparekasses hjemmeside ændringerne kan ses.
Generelle oplysninger
Generelle oplysninger om kundeforholdet, herunder information som Middelfart Sparekasse har pligt til at informere om.
1. God skik for finansielle virksomheder
Efter bekendtgørelse om god skik for finansielle virksomheder skal Middelfart Sparekasse oplyse om modtagelse af provisioner eller andet vederlag ved formidling af produkter og ydelser.
Oplysninger om samarbejdspartnere og modtagelse af provisioner fås på Middelfart Sparekasses hjemmeside eller i Middelfart Sparekasse.
2. Klager
Hvis du ønsker at klage over Middelfart Sparekasse, skal du i første omgang kontakte:
Afdeling:
Middelfart Sparekasse, Administration, Xxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxxxxx
Hvis du herefter fortsat er uenig i Middelfart Sparekasses behandling af din henvendelse eller resultatet heraf, kan du kontakte den klageansvarlige i Middelfart Sparekasse. Oplysninger om den klageansvarlige fås i Middelfart Sparekasse eller på Middelfart Sparekasses hjemmeside.
Fører henvendelsen ikke til en tilfredsstillende løsning, kan du vælge at indbringe din klage for Det Finansielle Ankenævn, Store Xxxxxxxxxxx 00, 0. xxx, 0000 Xxxxxxxxx K, tlf. 00 00 00 00, xxx.xxxxx.xx.
EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af klage over en ydelse købt online. Klage indgives på xxxx://xx.xxxxxx.xx/xxx. Ved indgivelse af en klage skal Middelfart Sparekasses e-mailadresse angives.
Klager vedrørende Middelfart Sparekasses overholdelse af den finansielle lovgivning kan indbringes for Finanstilsyne.t
Klager over Middelfart Sparekasses behandling af personoplysninger kan indbringes for Datatilsynet, Xxxx Xxxxxxxxx Xxx 00, 0000 Xxxxx, tlf. 00 00 00 00, xxx.xxxxxxxxxxxx.xx.
3. Tilsyn
Middelfart Sparekasse har tilladelse som pengeinstitut FT-nr. 0755.
Middelfart Sparekasse er undergivet tilsyn af Finanstilsynet, Xxxxxxxxxx 00, XX - 0000 Xxxxxxxxx K, tlf. 00 00 00 00, xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx.
4. Garantiformuens dækning af indskydere og investorer
Som kunde i Middelfart Sparekasse er man i vidt omfang dækket af tab i tilfælde af Middelfart Sparekasses konkurs gennem Garantiformuens dækning af indskydere og investorer.
Garantiformuen dækker bl.a. navnenoterede indskud med op til et beløb svarende til 100.000 euro pr. indskyder. Visse indskud dækkes i en begrænset periode med højere beløb. Pensionskonti dækkes uden beløbsgrænse. Indskud foretaget før 1. juni 2015, og som før denne dato var dækket uden beløbsgrænse, vil fortsat være dækket fuldt ud frem til tidspunktet for mulig udbetaling til berettigede eller formålets ophør.
Garantiformuen dækker også op til et beløb svarende til 20.000 euro, hvis du som investor lider tab, fordi et pengeinstitut ikke kan tilbagelevere dine værdipapirer, som opbevares, administreres eller forvaltes af Middelfart Sparekasse.
Yderligere information findes på Garantiformuens hjemmeside xxx.xx.xx og Middelfart Sparekasses egen hjemmeside.
5. Kontaktoplysning
Middelfart Sparekasse kan kontaktes på Hovedkontor:
Middelfart Sparekasse, Xxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxxxxx
E-mail: xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xx Afdeling:
Middelfart Sparekasse, Administration, Xxxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxxxxx
Middelfart Sparekasses CVR-nr.: 24744817
6. Ændring af Generelle oplysninger
Middelfart Sparekasse kan ændre Generelle oplysninger uden varsel.
Oplysning om ændring af de Generelle oplysninger sker skriftligt, elektronisk eller annonceres på Middelfart Sparekasses hjemmeside.
Oplysning om ændring af de Almindelige forretningsbetingelser sker skriftligt, elektronisk eller ved annoncer i dagspressen med henvisning til, hvor på Middelfart Sparekasse hjemmeside, ændringerne kan ses.