Tillægsvilkår for TDC Scale Mobil

For aftaler om TDC Scale Mobil gælder følgende vilkår i tillæg til abonnements- vilkår for TDC’s mobiltjenester samt TDC’s Generelle Vilkår for levering og drift af TDC’s tjenester. Ved modstrid mellem vilkårene går disse særskilte tillægs- vilkår forud.

Indholdet af abonnementsformerne TDC Scale Mobil er nærmere beskrevet i produktbladene herfor.

En aftale om TDC Scale Mobil (forbrugsafregnet) forudsætter, at kunden også

– mod særskilt betaling – indgår aftale om TDC Scale, som integrerer kundens ip-telefoner og mobiltelefoner i én samlet løsning med valgfri omstillingsfunkti- oner og lokalnummergruppe, jf. særskilte Tillægsvilkår for TDC Scale. Intern telefoni mellem ip-telefoner og mobiltelefoner, der indgår i kundens TDC

TDC Erhverv A/S, København, CVR 40 07 52 91

Scale-løsning, herunder intern mobiltelefoni i Danmark, sker uden opkrævning af forbrugstakst (fri intern telefoni).

En aftale om TDC Scale Mobil giver kunden mulighed for at bruge TDC’s mobil- tjenester med de til enhver tid tilknyttede funktioner og faciliteter, herunder bl.a. følgende:

• Adgang til at foretage og modtage opkald (samtaler).

• Minuttaksering af samtaler, jf. pkt. 3.

• Adgang til at sende og modtage sms og mms.

• Adgang til at købe indholdstakserede tjenester via sms mv., jf. pkt. 5.F i

Abonnementsvilkår for TDC’s mobiltjenester.

• Adgang til at benytte mobildata, jf. pkt. 2 og pkt. 6 i Abonnementsvilkår

for TDC’s mobiltjenester.

• Telefonsvarer (voicemail).

• Vis Nummer (se hvem der ringer).

• Viderestilling (få opkald viderestillet til et andet nummer), jf. pkt. 5.E i

Abonnementsvilkår for TDC’s mobiltjenester.

• Mulighed for at ringe til udlandet.

• Mulighed for at ringe i udlandet (roaming), jf. pkt. 3 i Abonnementsvilkår

for TDC’s mobiltjenester.

• Mulighed for at bruge mobildata i udlandet (dataroaming), jf. pkt. 6.A i

Abonnementsvilkår for TDC’s mobiltjenester.

Ved forbrug af TDC’s mobiltjenester (opkald, sms, mobildata mv.), som ikke er omfattet af abonnementets grundmoduler eller tilvalgsmoduler, jf. pkt. 2, op- kræves normal forbrugstakst, jf. pkt. 11 i TDC’s Generelle Vilkår og den udle- verede prisliste.

Oplysning om de til enhver tid gældende priser og rabatmuligheder for TDC Scale Mobil og om mulighederne for at kombinere en aftale om TDC Scale Mo- bil med TDC's øvrige produkter og rabataftaler, kan fås ved henvendelse til TDC.

2. Grundmoduler, tilvalgsmoduler og Pluspakker

En aftale om TDC Scale Mobil inkluderer automatisk visse funktioner samt visse grundmoduler og pakker, som giver mulighed for forbrug af bestemte forbrugskategorier uden betaling af forbrugstakst eller til særlig takst. Derud- over kan kunden tilvælge yderligere funktioner, pakker og moduler mod beta- ling (tilvalgsmoduler). Det fremgår af skemaet nedenfor, hvilke funktioner, pakker og grundmoduler, der er inkluderet i de enkelte abonnementsformer (angivet med ”Inkl.”), og hvilke funktioner, pakker og tilvalgsmoduler, kunden

kan tilvælge mod yderligere betaling (angivet med ”Tilvalg”). Hvis et felt i ske-

maet er blankt, kan modulet eller funktionen ikke tilvælges.

Det fremgår af ordrebekræftelsen fra TDC, hvilke moduler kunden eventuelt har tilvalgt. Vilkårene for de enkelte moduler fremgår af de anførte punkter i disse tillægsvilkår eller af særskilte tillægsvilkår

	TDC Scale Mobil
Mobildata hastighed, jf. pkt. 1 og 2 i Abonne- mentsvilkår for TDC’s mobiltjenester	Begrænset 3G på maksimalt 6 Mbit/s
Fri Sms og mms – i DK og EU, jf. pkt. 4	Tilvalg
TDC FlexSms, jf. pkt. 5 - 3000 sms i DK og EU	Tilvalg (lukket for salg)
TDC Flex Talk (Scale mobil), jf. pkt. 6 - Fri Tale i DK og EU med loft	Tilvalg
TDC Flex Talk Scale, jf. pkt. 7 - Fri Tale i DK og EU med loft	Tilvalg
Flexdata Large, Flexdata Premium eller Flexdata Max, jf. pkt. 8 - Datapakker i DK og EU	Tilvalg (lukket for salg)
Data-pakker – i DK og EU, jf. pkt. 9	Tilvalg pr. md.: 100 MB, 500 MB, 2 GB, 4 GB eller 12 GB
Datadeling, jf. pkt. 10	Tilvalg
MobilSikkerhed, jf. særskilte tillægsvilkår for Mo- bilSikkerhed: - Virusbeskyttelse - Antityveri - Browserbeskyttelse	Tilvalg
YouSee Musik, jf. særskilte tillægsvilkår for You- See Musik	Inkl.
TDC Xxxxxxx Assistent, jf. særskilte tillægsvilkår herfor	Tilvalg
TDC Erhverv Xxxxxx, jf. pkt. 13 – roaming (tale og data) til standard forbrugstakst	Inkl.
EU Hjemmetakst Tale, jf. pkt. 12: – Nedsat takst for opkald fra DK til EU	Tilvalg
TDC Norden Tale og fri sms, jf. særskilte til- lægsvilkår herom: – Fri sms fra DK til Norden – Talepakke til brug for opkald fra DK til Norden	Tilvalg
TDC Europa Tale og fri sms, jf. særskilte tillægs- vilkår herom: – Fri sms fra DK til EU – Talepakke til brug for opkald fra DK til EU	Tilvalg
Datapakker Udland, jf. særskilte tillægsvilkår herfor: Øvrige Verden Dagspakker Øvrige Verden Månedspakker	Tilvalg
TDC World North, jf. pkt. 14 – roaming (tale) til nedsat minuttakst	Tilvalg
TDC World East, jf. pkt. 15 – roaming (tale) til nedsat minuttakst	Tilvalg

TDC World Central, jf. pkt. 16

– roaming (tale) til nedsat minuttakst

Tilvalg

Flexdata Global, jf. pkt. 17

– roaming (data) til nedsat minuttakst

Tilvalg

TDC kan til enhver tid og uden varsel beslutte at lukke ovennævnte moduler for salg, således at det ikke længere er muligt at tilvælge og indgå aftale om det pågældende modul.

3. Minuttaksering

Kundens forbrug af samtaler beregnes og takseres pr. påbegyndt minut (mi- nuttaksering). Opkald til 118 og til numre, der begynder med 90, samt opkald til internettet med en modemopkobling, beregnes og takseres dog pr. påbe- gyndt sekund.

4. Fri sms/mms i Danmark og EU

Hvis aftalen omfatter Fri sms/mms, har kunden adgang til ubegrænset forbrug af sms og mms i Danmark uden betaling af forbrugstakst.

Fri sms/mms kan også bruges i udlandet inden for EU samt Norge, Island, Schweiz og Lichtenstein (herefter tilsammen benævnt ”EU”) til at sende sms/mms inden for EU.

Følgende forbrug er ikke omfattet af aftalen om Fri sms/mms og takseres sær- skilt:

• Sms/mms fra Danmark til udenlandske numre, herunder EU-numre.

• Sms/mms i udlandet fra EU til udenlandske numre uden for EU.

• Sms/mms i udlandet uden for EU (roaming uden for EU), jf. pkt. 3 i Abon- nementsvilkår for TDC's mobiltjenester.

• Forbrug via maritime teleoperatører (på skibe).

• Indholdstakserede sms- og mms-beskeder.

Sms- og mms-beskederne må ikke være maskinelt afsendte, de må ikke sen- des som en serie af identiske beskeder til samme modtager eller modtagere, eller bruges kommercielt, herunder til markedsføring.

5. TDC FlexSms (fast pris for 3000 sms)

Kunden kan mod betaling tilvælge FlexSms, som giver kunden adgang til – uden betaling af forbrugstakst – at sende op til 3000 sms-beskeder pr. måned i Danmark til danske mobilnumre.

Fri sms og mms kan også bruges i udlandet inden for EU samt Norge, Island, Schweiz og Lichtenstein (herefter tilsammen benævnt ”EU”) til at sende sms/mms inden for EU.

Ubrugte sms-beskeder overføres ikke til den efterfølgende måned.

Sms-beskeder ud over den månedlige grænse takseres til normal forbrugs- takst.

Følgende forbrug er ikke omfattet af aftalen om Fri sms og mms og takseres særskilt:

• Sms/mms fra Danmark til udenlandske numre, herunder EU-numre.

• Sms/mms i udlandet fra EU til udenlandske numre uden for EU.

• Sms/mms i udlandet uden for EU (roaming uden for EU), jf. pkt. 3 i Abon- nementsvilkår for TDC's mobiltjenester.

• Forbrug via maritime teleoperatører (på skibe).

• Indholdstakserede sms- og mms-beskeder.

De inkluderede sms-beskeder må bruges til normalt forbrug. Beskederne må ikke være maskinelt afsendte, sendes som en serie af identiske sms beskeder til samme modtager eller modtagere, eller bruges kommercielt, herunder til markedsføring.

Kunder, som har indgået aftale om TDC Scale efter den 1. april 2014, har ikke mulighed for at indgå aftale om TDC FlexSms.

6. TDC Flex Talk (Scale mobil) (fast pris for opkald til danske telefonnumre)

Kunden får mod betaling forud af en abonnementsafgift adgang til at foretage opkald op til 3 timer til danske fastnetnumre og danske mobilnumre uden be- taling af forbrugstakst (opkalds- og minuttakst). Varer et enkelt opkald mere end 3 timer, takseres forbrug, der ligger ud over de første 3 timer, til normal forbrugstakst, og der ydes ikke rabat i henhold til kundens eventuelle rabataf- tale for ekstern telefoni.

TDC Flex Talk (Scale Mobil) kan også bruges i udlandet inden for EU samt Norge, Island, Schweiz og Lichtenstein (herefter tilsammen benævnt ”EU”) til at foretage opkald inden for EU.

Følgende opkald er ikke omfattet af aftalen om TDC Flex Talk (Scale Mobil) og takseres særskilt:

• Opkald fra Danmark til udenlandske numre, herunder EU-numre.

• Opkald i udlandet fra EU til udenlandske numre uden for EU.

• Opkald i udlandet uden for EU (roaming uden for EU).

• Forbrug via maritime teleoperatører (på skibe).

• Opkald til numre, der begynder med 1 eller 90 (service- og særnumre)

Abonnementsafgifter for ’TDC Flex Talk (Scale mobil)’ opkræves pr. mobiltele-

fonforbindelse.

Kunder, hvor mere end 80 % af kundens mobiltelefoni-trafik udgør udgående opkald (telemarketing-bureauer, callcentervirksomhed m.fl.) kan ikke indgå aftale om ’TDC Flex Talk (Scale mobil)’. Hvis mere end 80 % af kundens mo- biltelefoni-trafik udgør udgående opkald, opsiger TDC aftalen om ’TDC Flex Talk (Scale mobil)’ uden varsel med den virkning, at kundens abonnementer på TDC’s mobiltjenester konverteres til TDC Scale Mobil uden ’TDC Flex Talk (Scale mobil)’.

Hvis kundens TDC Scale-løsning omfatter forbindelser til TDC’s IP- telefonitjeneste (herunder IP-telefoner tilsluttet kundens interne net), er det en forudsætning for aftalen om ‘TDC Flex Talk (Scale mobil)’, at kunden indgår aftale om ‘TDC Flex Talk (fastnet)’ for kundens forbindelser til TDC’s IP- telefonitjeneste, som indgår i kundens TDC Scale-løsning. I den forbindelse bortfalder den normale forudsætning for aftale om ’TDC Flex Talk (fastnet)’ om, at kunden også abonnerer på TDC’s mobiltjeneste i abonnementsformen MobilFlex Connect.

Aftalen om ’TDC Flex Talk (Scale mobil)’ skal omfatte alle kundens forbindelser til TDC’s mobiltjenester, herunder yderligere forbindelser, som kunden opret- ter efter aftaleindgåelsen. En aftale om ’TDC Flex Talk (Scale mobil)’ forudsæt- ter derfor, at alle kundens forbindelser til TDC’s mobiltjenester indgår i kun- dens TDC Scale-løsning. Ved indgåelse af aftale om ’TDC Flex Talk (Scale mo- bil)’ konverteres samtlige kundens abonnementsaftaler om TDC’s mobiltjene- ster til TDC Scale Mobil med ’TDC Flex Talk (Scale mobil)’.

7. TDC Flex Talk Scale (fast pris for opkald til danske telefonnumre)

Kunden får mod forudbetaling af en abonnementsafgift adgang til - via forbin- delser til TDC’s IP-telefonitjeneste (herunder IP-telefoner tilsluttet kundens in- terne net) eller TDC’s mobiltjenester, der indgår i kundens TDC Scale-løsning - at foretage opkald op til 3 timer til danske fastnetnumre og danske mobil- numre i Danmark uden betaling af forbrugstakst (opkalds- og minuttakst). Va- rer et enkelt opkald mere end 3 timer, takseres forbrug, der ligger ud over de

første 3 timer, til normal forbrugstakst, og der ydes ikke rabat i henhold til kundens eventuelle rabataftale for ekstern telefoni.

TDC Flex Talk (Scale Mobil) kan også bruges i udlandet inden for EU samt Norge, Island, Schweiz og Lichtenstein (herefter tilsammen benævnt ”EU”) til at foretage opkald inden for EU.

Følgende opkald er ikke omfattet af aftalen om TDC Flex Talk Scale og takse- res særskilt:

• Opkald fra Danmark til udenlandske numre, herunder EU-numre.

• Opkald i udlandet fra EU til udenlandske numre uden for EU.

• Opkald i udlandet uden for EU (roaming uden for EU).

• Forbrug via maritime teleoperatører (på skibe).

• Opkald til numre, der begynder med 1 eller 90 (service- og særnumre)

Abonnementsafgifter for TDC Flex Talk Scale opkræves pr. telefonforbin- delse/brugerlicens.

Kunder, hvor mere end 80 % af kundens trafik udgør udgående opkald (tele- marketing-bureauer, callcentervirksomhed m.fl.) kan ikke indgå aftale om TDC Flex Talk Scale. Hvis mere end 80 % af kundens trafik udgør udgående opkald, opsiger TDC aftalen om TDC Flex Talk Scale uden varsel med den virkning, at kundens abonnementer på TDC’s telefonitjenester konverteres til TDC Scale uden TDC Flex Talk Scale.

Aftalen om TDC Flex Talk Scale skal omfatte alle kundens forbindelser til TDC’s telefonitjenester, herunder yderligere forbindelser, som kunden opretter efter aftaleindgåelsen. En aftale om TDC Flex Talk Scale forudsætter derfor, at alle kundens forbindelser til TDC’s telefonitjenester indgår i kundens TDC Scale- løsning. Ved indgåelse af aftale om TDC Flex Talk Scale konverteres samtlige kundens abonnementsaftaler om TDC’s telefonitjenester til TDC Scale med TDC Flex Talk Scale.

8. Flexdata Large, Flexdata Premium og Flexdata Max (fast pris for data)

Kunden kan mod betaling tilvælge Flexdata Large, Flexdata Premium eller Flexdata Max, som giver kunden adgang til at forbruge henholdsvis 100 MB, 2 GB eller 12 GB på TDC’s mobildatatjenester i Danmark pr. måned uden op- krævning af forbrugstakst.

Kunden har adgang til at benytte TDC’s mobildatatjenester med download-ha- stighed på maksimalt 6 Mbit/s.

Datapakkerne kan også bruges i udlandet inden for EU samt Norge, Island, Schweiz og Lichtenstein (herefter tilsammen benævnt ”EU”). TDC er dog be- rettiget til at opkræve en særlig forbrugstakst (EU-tillæg) for den del af kun-

dens forbrug af mobildata i EU, der overstiger den grænse for rimeligt datafor- brug i EU, som fremgår af prislisten (fair-use-grænse). I øvrigt gælder Abon- nementsvilkår for TDC’s mobiltjenester pkt. 3.B og 3.C.

Ved opgørelsen af kundens forbrug af den aftalte datamængde beregnes for- bruget pr. påbegyndt 50 kilobyte pr. dataopkobling. Ved opkrævning af EU- tillæg, beregnes og takseret forbruget af mobildata i EU dog pr. kilobyte, jf. Abonnementsvilkår for TDC's mobiltjenester pkt. 6.

Ubrugte Mbyte/GB overføres ikke til den efterfølgende måned.

Den aftalte datamængde kan ikke bruges i udlandet uden for EU (dataroaming uden for EU), jf. Abonnementsvilkår for TDC’s mobiltjenester pkt. 3, og der takseres særskilt herfor.

Dataforbrug ud over nævnte forbrugsgrænser takseres til normal forbrugs- takst, og med tillæg af EU-tillægget ved kundens forbrug i EU.

Kunder, som har indgået aftale om TDC Scale efter den 1. april 2014, har ikke mulighed for at indgå aftale om Flexdata Large, Flexdata Premium og Flexdata Max.

9. Datapakker i Danmark og EU

Hvis aftalen omfatter modulet Datapakker, har kunden adgang til at forbruge en bestemt mængde mobildata i Danmark pr. måned uden opkrævning af for- brugstakst (inkluderet datapakke). Hvis kundens abonnementsform automatisk inkluderer en datapakke, fremgår størrelsen af den inkluderede datapakke af skemaet i pkt. 2. Hvis kunden har tilvalgt modulet Datapakker, fremgår størrel- sen af den inkluderede datapakke og pris pr. måned af ordrebekræftelsen.

Ved opgørelsen af kundens forbrug af DataPakker, beregnes forbruget af mo- bildata pr. påbegyndt 50 kilobyte pr. dataopkobling. Ved opkrævning af EU-

tillæg, beregnes og takseret forbruget af mobildata i EU dog pr. kilobyte, jf. Abonnementsvilkår for TDC's mobiltjenester pkt. 6.

Ubrugte Mbyte overføres ikke til den efterfølgende måned.

Hvis kunden har valgt at spærre for ekstra datapakker, og den aftalte data- mængde pr. måned overskrides, eller overskrides forbrugsloftet, takseres for- bruget i Danmark ikke, men hastigheden på kundens forbindelse ved brug i Danmark nedsættes til 64 kbit/s. Hvis kunden herefter fortsat overskrider den aftalte datamængde eller forbrugsloftet, forbeholder TDC sig ret til uden varsel at afbryde kundens adgang til TDC's mobildatatjenester eller begrænse kun- dens muligheder for brug af tjenesten.

TDC fremsender, så vidt muligt, en meddelelse pr. sms til kunden, når græn- sen for dataforbrug er nået, eller hvis kundens adgang til brug af tjenesten af- brydes eller begrænses. TDC kan ikke drages til ansvar for forsinket eller manglende fremsendelse af de nævnte meddelelser.

Følgende forbrug er ikke omfattet af aftalen om Data-pakker og takseres sær- skilt:

• Forbrug i udlandet uden for EU (roaming uden for EU), jf. pkt. 3 i Abonne- mentsvilkår for TDC's mobiltjenester.

• Forbrug via maritime teleoperatører (på skibe).

Hvis kundens forbrug er unormalt, herunder hvis kundens forbrug af mobildata skønnes væsentligt at overstige tilsvarende kunders gennemsnitsforbrug eller udviser meget betydelig eller pludselig stigning i forhold til tidligere – og dette ikke bringes til ophør umiddelbart efter TDC’s påtale – er TDC berettiget til at begrænse kundens mulighed for brug af tjenesten eller afbryde kundens forbin- delse til tjenesten, jf. i øvrigt pkt. 14 i TDC’s Generelle Vilkår.

I øvrigt gælder pkt. 6 i Abonnementsvilkår for TDC’s mobiltjenester.

10. Datadeling

Hvis aftalen omfatter modulet Datadeling, har kunden adgang til at forbruge den aftalte datamængde fra kundens data-pakke, jf. pkt. 9, på op til 3 ekstra sim-kort med eget mobiltelefonnummer. De ekstra sim-kort udleveres til kun- den i tilknytning til kundens aftale om mobilabonnementet, jf. pkt. 1.

Kunden kan bruge op til den aftalte datamængde, fordelt på kundens sim-kort til mobilabonnementet og det ekstra sim-kort. De ekstra sim-kort kan kun an- vendes til dataforbrug, sms og mms. Der er spærret for enhver anden trafik, herunder tale.

Hvis kundens mobilabonnement er spærret for forbrug i udlandet (roaming), er det ekstra sim-kort tilsvarende spærret. Kunden kan ved henvendelse til TDC ophæve spærringen. Forbrug i udlandet (roaming) takseres særskilt, jf. Abonnementsvilkår for TDC’s mobiltjenester pkt. 3 og 6.

Datadeling må kun anvendes til kundens eget brug.

12. Europa Hjemmetakst tale (forbrugsafregnet)

Hvis aftalen omfatter modulet Europa Hjemmetakst Tale har kunden adgang til at foretage opkald fra Danmark til fastnet- og mobilnumre i EU/Norden til ned- sat minutpris i forhold til listeprisen.

•

Den nedsatte pris fremgår af TDC’s prisliste.

Ud over den nedsatte minutpris opkræves normal opkaldsafgift pr. opkald ved opkald fra Danmark til EU/Norden.

Kundens forbrug af samtaler beregnes og takseres i øvrigt som anført i pkt. 3 i

Abonnementsvilkår for TDC’s mobiltjenester.

13. TDC Erhverv Udland (roaming til standard minuttakst)

En aftale om TDC Erhverv Udland giver kunden adgang til at ringe fra og mod- tage opkald i udlandet (roaming) samt adgang til forbrug af mobildata i udlan- det (dataroaming) til standardpriser, der gælder for TDC’s erhvervskunder.

Kundens forbrug af roaming beregnes og takseres som anført i pkt. 3 og 6 i

Abonnementsvilkår for TDC’s mobiltjenester.

14. TDC World North (roaming til nedsat minuttakst)

Kunden kan mod betaling tilvælge modulet TDC World North, som giver kun- den adgang til at ringe fra og modtage opkald i udlandet (roaming) i zonen USA til nedsatte minuttakster efter en særlig prisplan.

Kundens forbrug af roaming beregnes og takseres som anført i pkt. 3 i Abon-

nementsvilkår for TDC’s mobiltjenester.

TDC World North kan ikke kombineres med TDC Norden Produkter.

15. TDC World East (roaming til nedsat minuttakst)

Kunden kan mod betaling tilvælge modulet TDC World East, som giver kunden adgang til at ringe fra og modtage opkald i udlandet (roaming) i zonen Verden 1 til nedsatte minuttakster efter en særlig prisplan.

Kundens forbrug af roaming beregnes og takseres som anført i pkt. 3 i Abon-

nementsvilkår for TDC’s mobiltjenester.

16. TDC World Central (roaming til nedsat minuttakst)

Kunden kan mod betaling tilvælge modulet TDC World Central, som giver kun- den adgang til at ringe fra og modtage opkald i udlandet (roaming) i zonerne Verden 2 og Rusland til nedsatte minuttakster efter en særlig prisplan.

Kundens forbrug af roaming beregnes og takseres som anført i pkt. 3 i Abon-

nementsvilkår for TDC’s mobiltjenester.

17. Flexdata Global (dataroaming til nedsat forbrugstakst)

Kunden kan mod betaling tilvælge modulet FlexData Global, som giver kunden adgang til forbrug af mobildata i udlandet (dataroaming) til nedsatte forbrugs- takster efter en særlig prisplan.

Kundens forbrug af dataroaming beregnes og takseres som anført i pkt. 6.A. i Abonnementsvilkår for TDC's mobiltjenester.

18. Ophør

Hvis denne aftale helt eller delvist findes at være i strid med de til enhver tid gældende love og bekendtgørelser eller på- eller forbud fra offentlige myndig- heder, er begge parter berettigede til skriftligt at bringe aftalen til ophør uden

varsel, uden at nogen part kan rejse krav mod den anden part, bortset fra krav om betaling for ydelser, som allerede er erlagt eller aftaget.

Document Metadata

Table of Contents

Tillægsvilkår for TDC Scale Mobil

Document Metadata