Betingelser Fit&Sund Odense

Betingelser Fit&Sund Odense

§1. Medlemskab

Dit medlemskab er personligt og kan derfor ikke overdrages til, deles med eller benyttes af andre. Ændringer i persondata som f.eks. navn, adresse, e-mail, telefonnummer, bankoplysninger mv. har du selv løbende ansvaret for at oplyse til Fit&Sund.

Medlemskabet er bindende for begge parter inden for den i kontrakten anførte periode. Fit&Sund kan bede om at se billedlegitimation ved oprettelsen.

Unge under 18 år skal have en værge med til kontraktunderskrivelse som anden betaler for sig, ellers kan der ikke oprettes et medlemskab. Unge mellem 11 og 14 år skal have juniorkørekort eller have lagt et program med personlig træner for at få udleveret medlemskort.

Medlemskabet skal betales til det hus, hvori der primært trænes. Det er tilladt at gæstetræne i alle andre F&S-huse, hvis medlemmet som minimum har et medlemskab, som prismæssigt svarer til et fitnessmedlemskab.

Kampagnetilbud kan ikke kombineres med andre kampagner inden for en 12 måneders periode. Et givet kampagnetilbud kan kun bruges én gang.

Konvertering fra et fitnessmedlemskab til et firma eller foreningsmedlemskab kan tidligst ske til den nærmeste første efter 3 måneders aktivt medlemskab.

Ved oprettelse af medlemskab opkræves et indmeldelsesgebyr. Priser for gebyr kan findes på xxxxxxxxx.xx under det hus, du er tilmeldt. Se §19.

§1.2. Add-on medlemskab

Add-on medlemskab er et tillægsmedlemskab, der kan tilkøbes, hvis man i forvejen har et Fit&Sund medlemskab. (Afhænger af om add-on medlemskab forefindes og er tilgængeligt i dit hus).

§2. F&S-App

Ved oprettelse af medlemskab skal du benytte F&S-App’en til fremmøde i huset. Du skal downloade F&S- App og logger på og benytter personlige login-oplysninger modtaget fra F&S. F&S er ikke ansvarlig for manglende tilgængelighed til, nedbrud i og fejl eller tekniske problemer ved F&S-App eller website, herunder i f.m. tilmelding, afmelding m.v.

Der kan udstedes armbånd til brug ved fremmøde i huset såfremt det for medlemmet ikke er muligt at benytte F&S-App. Om der udstedes armbånd eller ej vil altid bedømmes ud fra en individuel vurdering. F&S-App skal medbringes og du skal fremmøde via F&S-App hver gang for at få adgang til huset.

Medlemskab og F&S-App er personligt og må ikke benyttes af eller overdrages til andre.

Der pålægges et strafgebyr på kr. 999,- ved misbrug af medlemskab eller F&S-App (jf. ovenstående).

§3. Betaling

Ved oprettelse af et PBS/DIBS-medlemskab tilmeldes aftalen betalingsservice eller DIBS kreditkortbetaling.

Du betaler kontant for perioden fra oprettelse til første PBS/DIBS-betaling. Herefter skal den månedlige ydelse trækkes automatisk fra din konto i begyndelsen af hver kalendermåned. Hvis den af en eller anden grund ikke bliver tilmeldt automatisk, har du som medlem selv ansvaret for at melde den til automatisk betaling (PBS eller DIBS).

Der opkræves et administrationsgebyr pr. trækning for betaling via PBS/DIBS. Hvis en betalingsaftale ikke er oprettet korrekt eller utidigt afmeldt, forbeholder vi os retten til at opkræve et fakturagebyr. Priser for gebyret kan findes på xxxxxxxxx.xx under det hus, du er tilmeldt. Se §19.

Du er ansvarlig for, at betaling sker rettidigt. Ikke rettidig betaling sidestilles med misligholdelse af kontrakten.

Du giver ved din underskrift på nærværende kontrakt samtykke til, at Fit&Sund opbevarer stamoplysninger. Desuden giver du samtykke til, at der kan oprettes PBS/DIBS-aftale, og at den månedlige betaling trækkes automatisk fra din bank.

Hvis kontrakten misligholdes ved f.eks. manglende betaling, forbeholder Fit&Sund sig retten til at videregive dine personlige oplysninger til tredje part (se § 20.5).

Du har mulighed for at benytte din F&S-medlemskonto som betalingsmiddel i F&S Odense, herunder til køb af produkter i F&S’s reception, såfremt der er oprettet en gyldig betalingsaftale på dit medlemskab.

Beløbsgrænsen for køb på dit medlemskort fastsættes af F&S. De foretagne køb opkræves sammen med betaling for medlemskabet ved din næste månedlige betalingsopkrævning. Det bemærkes, at hvis der er knyttet en Anden Betaler, til medlemskabet, er det ikke altid muligt at benytte din F&S-medlemskonto som betalingsmiddel.

§4. For sen betaling

Xxxxxxx den løbende ydelse ved et PBS/DIBS- medlemskab ikke til den aftalte tid, udsendes en rykkerskrivelse til dig, og der opkræves et rykkergebyr efter gældende takst. Der tillægges også procesrenter. Priser for gebyr kan findes på xxxxxxxxx.xx under det hus, du er tilmeldt. Se §19.

Hvis der efter den 3. rykker stadig ikke er betalt, vil medlemskabet blive lukket ned til den nærmeste første i måneden, og den skyldige restance sendes til fuld og endelig indfrielse, og vi vil uden yderligere varsel overdrage vores tilgodehavende til retslig inkasso.

§5. Varighed/ændring af medlemskab

Ved PBS/DIBS-aftale er der tale om et løbende medlemskab, der fortsætter, indtil det opsiges af én af parterne i henhold til §6.

Medlemskabet F&S Junior (U15) ændres til F&S Ung (U23) den dag, medlemmet fylder 15 år. Medlemskabet F&S Ung (U23) ændres til F&S Fitness den dag, medlemmet fylder 23 år.

Kontantmedlemskab løber i enten 1, 3, 6 eller 12 måneder.

Klippekort løber 15 måneder frem fra oprettelsesdagen. Klippekort kan ikke forlænges, så efter endt løbetid skal der købes et nyt.

§6. Opsigelse af medlemskab

Din opsigelse af en PBS/DIBS-aftale skal ske via personlig fremmøde eller via e-mail til huset. Du kan finde e-mailen på xxxxxxxxx.xx under det hus, du er tilmeldt.

Opsigelsesfrist for PBS/DIBS-aftaler er månedens udløb + én måned.

Hvis en PBS/DIBS-aftale opsiges under en igangværende pause, stoppes pausesætningen, og betingelserne er her også månedens udløb + én måned.

Kontantmedlemskab og klippekort kan ikke opsiges, og der refunderes ikke dele af medlemskabsprisen, hvis man ikke ønsker sit medlemskab mere.

Kampagnemedlemskaber kan ikke opsiges og kan ikke byttes til kontanter eller andet.

Opsigelse af Add-on tillægsmedlemskaber skal ske via personlig fremmøde eller via mail til huset. Opsigelsesfrist for Add-on tillægsmedlemskaber er månedens udløb + én måned.

F&S’s kan til enhver tid opsige medlemskabet med 1 måneds varsel til udgangen af en måned. Hvis F&S fx opsiger medlemskabet den 15. april, ophører medlemskabet således den 30. maj.

§6.1 Berosætning

PBS/DIBS-aftaler incl. Add-on tillægsmedlemskaber kan sættes på pause minimum 1 måned ad gangen eller maksimum 6 måneder ad gangen. Det koster et engangsgebyr for at sætte dit medlemskab på bero.

Kontante medlemskaber kan kun sættes på pause mod et gebyr. Klippekort kan ikke sættes på pause.

Kampagnemedlemskaber kan ikke sættes på pause.

Priser for gebyr kan findes på xxxxxxxxx.xx under det hus, du er tilmeldt. Se §19.

Har man et PBS/DIBS-medlemskab og sætter på pause efter næste måneds opkrævning er sendt, tilbageføres disse penge ikke til medlemmet. De vil i stedet stå på medlemmets Fit&Sund-konto og blive modregnet, når der startes op igen efter endt pause.

§7. Ændringer i priser og medlemsvilkår

Fit&Sund forbeholder sig ret til prisændringer. Prisændringerne vil blive varslet ved opslag i huset og via e- mail (til de medlemmer, der har oplyst e-mailadresse) senest 45 dage, før prisændringerne træder i kraft. Kontante medlemskaber betales altid kontant ved oprettelsen i huset.

Fit&Sund forbeholder sig ret til at ændre medlemsbetingelserne med varsel på løbende måned plus en måned.

§8. Træning og ophold i huset

Fit&Sund er vores fælles sted. Hjælp os med at holde det pænt og rent. Fit&Sund er også et røg- og alkoholfrit område.

Al træning og ophold i Fit&Sund foregår på eget ansvar. Dette gælder såvel medlemmer som gæster, der opholder sig i Fit&Sund.

Unge mellem 15 og 18 år samt umyndige må kun benytte Fit&Sunds faciliteter, hvis Fit&Sund har modtaget en skriftlig tilladelse hertil fra pågældendes forældre eller værge.

Af sikkerhedsmæssige årsager må børn under 15 år ikke opholde sig i træningsområdet uden opsyn. Indenfor bemandingstiden har Fit&Sunds personale opsyn; men træning foregår altid under eget ansvar, og personalet kan ikke holdes ansvarligt.

Under træning skal der altid anvendes tøj og sko, der er beregnet til indendørs træning. Ikke bar overkrop/ikke sports-BH alene og ingen bare fødder/klip-klapper/strømpesokker. Bare fødder er dog tilladt ved Yoga, Pilates og lignende. Udstyr og faciliteter skal ryddes op, efterhånden som træningen skrider frem.

Som medlem af Fit&Sund er jeg indforstået med, at huset videoovervåges døgnet rundt. Optagelserne anvendes kun i tilfælde af hærværk og indbrud. Optagelserne gemmes 30 dage fra optagelsesdatoen.

Det er ikke tilladt at benytte F&S’s lokaler til optagelse af film (levende billeder) og/eller fotos med henblik

på kommercielt brug uden en forudgående skriftlig aftale med F&S Odense.

Det er ikke uden samtykke tilladt at optage film (levende billeder) eller tage fotos af andre i F&S’s huse eller

lave opslag heraf på online-media.

§9. Misligholdelse af kontrakt

Både medlemmer og gæster forpligter sig til at overholde de fastsatte betingelser for ophold og benyttelse af redskaber m.m. herunder overholdelse af ordensreglementet samt henvisninger fra personalet. Mangel

på dette udgør en væsentlig misligholdelse af kontrakten. Hvis et medlem optræder truende eller på anden måde generer andre medlemmer eller Fit&Sunds ansatte, kan Fit&Sund uden varsel bortvise medlemmet, og medlemskabet ophører øjeblikkeligt. Dette gælder ligeledes ved grove overtrædelser af medlemsvilkårene såsom f.eks. udlån af medlemskort/F&S-App, at give folk uden medlemskab adgang til huset eller doping. Strafgebyr for udlån af medlemskab eller F&S-App samt at give ikke-medlemmer adgang til huset udgør kr. 999,- samt bortvisning.

§10. Ændringer i hold m.v.

Fit&Sund forbeholder sig ret til ændringer i åbningstider, holdplaner, holdtider, instruktørpåsætning og udbud af hold med 2 ugers varsel ved opslag i Fit&Sund, på F&S-appen og xxxxxxxxx.xx. Desuden kan Fit&Sund samme dag aflyse hold eller ændre instruktør/holdtype senest 1 time før holdets planlagte start.

§11. Helbredstilstand og personskade

Al træning sker på eget ansvar. Du er selv ansvarlig for at være i den helbredstilstand, der tillader deltagelse i aktiviteter hos Fit&Sund. Fit&Sund tager ikke ansvar for personskader på et medlem som følge af ulykker, forkert træning eller andre besøgendes handlinger.

§12. Værdigenstande

Det anbefales, at der ikke opbevares genstande af værdi i garderobeskabene. Fit&Sund bærer ikke noget ansvar for tab på grund af tyveri eller tingskade eller ved tyveri fra skabe.

§13. Fremmøde

Fremmøde til holdtræning skal ske senest 10 minutter før timens start. Ved al træning skal du fremmøde dig på vores F&S-App.

Bemærk! Regler for booking, fremmøde og afbud er de samme, uanset om man er på hold eller står på venteliste.

§14. Afbud til holdtræning

Har du brug for at melde afbud til et hold, skal det ske senest 2 timer før holdstart enten via vores F&S-App eller webbooking. Dette gælder også, hvis du står på venteliste. Glemmer du at melde afbud – også hvis du står på venteliste, koster det et gebyr. Priser for gebyr kan findes på xxxxxxxxx.xx under det hus, du er tilmeldt. Se §19.

§15. Venteliste

Står du på venteliste til et hold, skal du stadig fremmøde dig senest 10 minutter før holdstart.

Hvis du får plads eller står på venteliste, men ikke fremmøder dig, vil det blive betragtet som for sent afbud. Husk at slette dig fra evt. venteliste senest 2 timer før, hvis du ikke længere ønsker at deltage på holdet.

§16. Hvis Fit&Sund er medlem af Anti Doping Danmark

Du er som medlem forpligtet til at lade dig teste for doping, hvis uvildige repræsentanter fra Anti Doping Danmark forlanger det. Nægter du at lade dig teste uanset årsagen hertil, bliver det betragtet som en positiv prøve. En positiv prøve medfører, at dit medlemskab ophører med øjeblikkelig virkning, og at du skal betale for alle omkostninger i forbindelse med dopingtesten. Oplysninger om din evt. positive prøve bliver givet videre til Anti Doping Danmark, og en positiv prøve medfører mindst 2 års udelukkelse fra træning i alle motionscentre, der er tilknyttet Anti Doping Danmark.

§17. Uforudsete hændelser

Som medlem accepterer du ved indmeldelsen, at Fit&Sund kan holde lukket op til 7 dage årligt på grund af renovering, vandskade og lignende, sponsorarrangementer og uforudsete hændelser fx epidemi/pandemi.

§18. Informationer og nyheder

Ved indmeldelsen giver du lov til, at Fit&Sund må behandle og opbevare oplysninger om dig, kontakte dig telefonisk samt løbende sende nyheder og information pr. e-mail og SMS. Denne service kan fravælges ved skriftlig meddelelse til Fit&Sund.

§19. Gebyr

Indmeldelsesgebyr	149,-
Pris pr. faktura ved valg af indbetalingskort	39,-
Pris pr. faktura ved manglende PBS/DIBS-oprettelse	39,-
Administrationsgebyr pr. betaling via PBS/DIBS	8,-
Udeblivelse fra hold pr. gang – gælder også evt. ventelister	25,-
Pause på PBS/DIBS-medlemskaber	99,-
Pause på kontante medlemskaber	99,-
Rykkergebyr ved for sen betaling og udsendelse af rykkerskrivelse	100,-
Procentrente	2%
Misbrug af medlemskab/F&S-App	999,-
Styrketræning pr. md	199,-
Holdtræning pr. md	199,-
Enkelt træning	100,-

§20. Datapolitik

Når du opretter et medlemskab hos Fit&Sund, accepterer du, at Fit&Sund indsamler og behandler de personlige oplysninger, der er nødvendige for at administrere dit medlemskab og levere vores øvrige ydelser til dig.

§20.1 Underretning om indsamling af personoplysninger

Fit&Sund er dataansvarlig i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os på xxxxxx@xxxxxxxxx.xx

§20.2 Formålet med behandlingen af dine oplysninger

Formålet med behandlingen er at håndtere dit medlemskab i Fit&Sund, så du får den bedst mulige oplevelse. Behandlingen dækker således over indmeldelse, markedsføring, håndtering af betaling, henvendelser, varslinger og opsigelse. Desuden behandles for nogle medlemmer ligeledes andre træningsydelser, dopingkontrol, refunderinger, inkasso.

§20.3 Retsgrundlaget for behandling af dine oplysninger

Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, om samtykke til behandling af personoplysninger til et eller flere specifikke formål.

Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b, om behandling, der er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en kontrakt, som den registrerede er part i eller af hensyn til gennemførelse af foranstaltninger, der træffes på den registreredes anmodning forud for indgåelse af en kontrakt.

Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c, om behandling, der er nødvendig for at overholde en retslig forpligtelse, som påhviler den dataansvarlige.

Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, om behandling, der er nødvendig for, at den dataansvarlige eller en tredjemand kan forfølge en legitim interesse, medmindre den registreredes interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder, der kræver beskyttelse af personoplysninger, går forud herfor, navnlig hvis den registrerede er et barn.

Databeskyttelsesforordningens artikel 9, stk. 2, litra f, om behandling, der er nødvendig, for at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller når domstole handler i deres egenskab af domstol.

Databeskyttelseslovens § 8, stk. 3-5, om virksomheders behandling af oplysninger om strafbare forhold. Databeskyttelseslovens § 11, stk. 2, nr. 2, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 7, om behandling af CPR- nummer ved samtykke.

Reglerne i tv-overvågningsloven.

Legitime interesser, der forfølges med behandlingen.

Som nævnt ovenfor sker vores behandling af dine personoplysninger (delvist) på baggrund af interesseafvejningsreglen i databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f. De legitime interesser, der begrunder behandlingen, er, at Fit&Sund har behov for at sende oplysninger til advokater eller myndigheder i tilfælde, hvor der er begået kriminelle handlinger, foretage visse behandlinger i markedsføringsøjemed samt foretage tv-overvågning i kriminalitetsforebyggende øjemed.

§20.4 Kategorier af personoplysninger

Vi behandler kun de oplysninger om dig, som er nødvendige for at have et træningsmedlemskab hos os. Så for langt de fleste medlemmer vil det være begrænset til almindelige ikke-følsomme personoplysninger såsom kontaktoplysninger, medlemsoplysninger, træningsoplysninger, betalingsoplysninger, kontonummer, videoovervågning og købsoplysninger. Derudover behandler vi – med dit samtykke – oplysninger om dine personoplysninger med henblik på entydig identifikation. Hvis vores medlemmer begår strafbare handlinger, kan vi behandle disse oplysninger med henblik på politianmeldelse samt ved overvejelse af anlæggelse og gennemførelse af retssager. For medlemmer, der benytter Bodytracker eller personlig træner, vil der muligvis blive behandlet følsomme personoplysninger i form af helbredsoplysninger, hvis medlemmet samtykker til behandlingen.

§20.5 Modtagere eller kategorier af modtagere

For at understøtte dit medlemskab kan vi videregive eller overlade dine personoplysninger til vores samarbejdspartnere, som banker og betalingsmyndighed og -instans. I nogle tilfælde vil vi også videregive eller overlade dem til antidoping-myndighed, forsikringsselskaber, advokat, inkassofirma, eksterne konsulenter eller databehandler. Sport Solution A/S er databehandler for Fit&Sund.

§20.6 Opbevaringsperiode

Fit&Sund opbevarer oplysninger om dig i op til 3 år efter, dit medlemskab er ophørt. Herefter vil alle oplysninger blive slettet eller anonymiseret på en sådan måde, at oplysningerne ikke længere kan identificere dig. Finansielle transaktioner opbevares fra sidste transaktion max. 5 år.

Markedsføring indtil tilbagetrækning af samtykke. Gæld opbevares 3 år fra ophør af gældsforhold.

§20.7 Dine rettigheder

Fit&Sund registrerer dine oplysninger, og du har ret til at få indsigt, gøre indsigelse samt få rettet eller slettet oplysninger, der er vildledende eller urigtige.

Du har også ret til at klage til Datatilsynet over Fit&Sunds behandling af dine oplysninger.

Kontakt

Spørgsmål og henvendelser vedrørende Fit&Sunds behandling af dine oplysninger skal ske til xxxxxx@xxxxxxxxx.xx

§20.8 Videoovervågningspolitik

Hos Fit&Sund har vi stor tillid til, at vores kunder er ærlige og følger vores husregler. Derfor anvender vi kun video som dokumentation i meget begrænset omfang – fx i tilfælde af tyveri/overfald hos medlemmer og ansatte. Vi gemmer optagelserne i 30 dage efter optagelsesdato.

§20.9 Retten til at trække samtykke tilbage

I de situationer hvor vores behandlingsgrundlag er samtykke, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Dette kan du gøre ved at kontakte os på xxxxxx@xxxxxxxxx.xx eller via vores hjemmeside. Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af vores behandling af dine personoplysninger på baggrund af dit tidligere meddelte samtykke og op til tidspunktet for tilbagetrækningen. Hvis du tilbagetrækker dit samtykke, har det derfor først virkning fra dette tidspunkt.

§20.10 Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig.

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler og opbevarer om dig. Xx har ret til at få urigtige oplysninger rettet.

Xx har ret til at få slettet oplysninger, inden tidspunktet for vores generelle sletning indtræffer.

Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset, så vi fremover kun behandler oplysningerne med dit samtykke – bortset fra opbevaring, og hvis retskrav kan fastlægges, gøres gældende/forsvares eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.

Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores lovlige behandling af dine personoplysninger. Det gælder også i forhold til oplysninger, vi behandler efter en interesseafvejning. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte markedsføring.

Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.

Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på xxx.xxxxxxxxxxxx.xx.

§20.11 Klage til Datatilsynet

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på xxx.xxxxxxxxxxxx.xx

1. Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF.

2. Lov om supplerende bestemmelser til forordning om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger (databeskyttelsesloven)

3. Lov om tv-overvågning, jf. lovbekendtgørelse nr. 1190 af 11. oktober 2007 (med senere ændringer)