Forretningsbetingelser
Forretningsbetingelser
Medmindre andet er skriftligt aftalt, gælder disse forretningsbetingelser for enhver sag, som TVC Ad- vokatfirma P/S, CVR-nr. 34 22 70 04 (TVC), påta- ger sig at bistå med.
Modtagelse af sagen
Ved modtagelsen af sagen undersøger TVC af egen drift gennem interne procedurer, om der fore- ligger en interessekonflikt eller inhabilitet. Hvis TVC konstaterer, at dette er tilfældet, bistår TVC efter kli- entens anmodning med at finde en anden advokat.
Behandling og afslutning af sagen
TVC yder bistand i overensstemmelse med de gæl- dende regler for advokaters arbejde, herunder rets- plejelovens regler om advokater samt de advokat- etiske regler, der er udarbejdet af Advokatrådet. Bi- standen er begrænset til forhold, der vedrører dansk ret.
Ophavsretten til det materiale, som TVC udarbejder og leverer i forbindelse med sagen, tilhører TVC, medmindre andet er skriftligt aftalt. Originale doku- menter udleveres senest umiddelbart efter sagens afslutning.
Honorar, betaling og klientmidler
TVC fastsætter honoraret med udgangspunkt i ar- bejdets omfang. Herudover indgår også den grad af specialistviden, som sagens løsning har krævet, sa- gens værdi og vigtighed for klienten, sagens kom- pleksitet, det opnåede resultat og det med sagen forbundne ansvar. Sagsrelaterede omkostninger og udlæg betales af klienten ud over honoraret.
TVC foretager løbende a conto afregning, herunder afregning månedsvis eller kvartalsvis. TVC kan dog kræve forudbetaling af honorar og udlæg for om- kostninger. Sådanne forudbetalinger og andre ind- betalinger i klientens favør kan inkl. eventuelle ind- vundne renter anvendes til udligning af kommende omkostninger eller fakturaer vedrørende sagen eller andre sager, som TVC bistår klienten med.
Betalingsbetingelserne er netto 14 dage fra faktura- dato. Ved forsinket betaling pålægges der renter ef- ter rentelovens bestemmelser.
Alle klientmidler, der betros TVC, forvaltes efter kli- entkontovedtægten, der er lovbestemte regler om advokaters behandling af betroede midler, og ind- sættes på klientkonti i Nordea A/S eller Jyske Bank A/S. Renter tilskrives i henhold til klientkontoved- tægten og tilfalder klienten, mens negative renter afholdes af klienten. Som led i indsættelse af klient- midler på en klientkonto kan klientens identitetsop- lysninger blive videregivet til banken, da dette kræ- ves efter hvidvaskloven. Indestående på en klient- konto er i tilfælde af, at pengeinstituttet bliver nødli- dende, omfattet af det almindelige dækningsmaksi- mum på EUR 100.000 pr. indskyder. Indestående som følge af bolighandler er dog dækket med op til EUR 10 mio. Dækningsmaksimum beregnes for det enkelte pengeinstitut og omfatter klientens indestå- ende på egne konti, separate klientkonti og TVC's hovedklientkonto. TVC er ikke ansvarlig for tab, der skyldes overskridelse af dækningsmaksimum.
Fortrolighed, insiderregler og kommunikation Alle medarbejdere i TVC er pålagt tavshedspligt. Enhver oplysning, som TVC modtager i forbindelse med en sag, behandles som fortrolig, og TVC's tavshedspligt gælder uden tidsbegrænsning. Alle medarbejdere er omfattet af gældende lovgivning om forbud mod videregivelse af intern viden om børsnoterede selskaber og restriktioner for handel med børsnoterede værdipapirer.
TVC er berettiget til at anvende elektronisk kommu- nikation i kontakten med klienten, parter eller tredje- mænd vedrørende sagen. TVC anvender sikker e- mail, når der overføres personfølsomme eller fortro- lige oplysninger. TVC indestår ikke for eventuelle brud på fortrolighed, der skyldes tredjemands uau- toriserede adgang til det elektroniske kommunikati- onsmiddel.
Xxxxxxxx og persondata
Hvis sagen er omfattet af hvidvaskloven, har TVC pligt til at indhente og opbevare ID-oplysninger om klienten. Identitetsoplysningerne opbevares i 5 år efter klientforholdets afslutning, hvorefter de slettes. De personoplysninger, som TVC i henhold til hvid- vaskloven har pligt til at indhente og opbevare, vil alene blive brugt til at opfylde kravene i hvidvasklo- ven.
TVC er videre forpligtet til at underrette og videre- give klientens ID-oplysninger til Statsadvokaten for Særlig Økonomisk Kriminalitet (SØIK), hvis TVC måtte få mistanke om, at klienten er ved at hvidva- ske penge eller finansiere terrorisme. TVC må ikke orientere klienten om, hvorvidt underretning har fun- det sted.
TVC indsamler og behandler i forbindelse med udø- velse af advokathvervet personoplysninger. Der henvises som en integreret del af forretningsbetin- gelserne til TVC’s privatlivspolitik.
Ansvar, ansvarsbegrænsning og forsikring TVC er ansvarlig for den bistand, der ydes klienten, i overensstemmelse med dansk rets almindelige
regler. TVC har tegnet en ansvarsforsikring indehol- dende advokatgaranti i Codan Forsikring A/S, Gam- mel Xxxxxxxx 00, 0000 Xxxxxxxxx V., i overens- stemmelse med de af Advokatsamfundet fastsatte regler. Ansvarsforsikringen dækker al advokatvirk- somhed, uanset hvor den udøves.
TVC's rådgivning er rettet mod den konkrete op- gave, som TVC har påtaget sig, og TVC kan ikke påtage sig noget ansvar, hvis rådgivningen anven- des til andet formål uden TVC's udtrykkelige for- håndsaccept. TVC er således alene ansvarlig over for klienten og alene for den rådgivning, der er givet i relation til den konkrete opgave.
Ansvaret for den leverede rådgivning er for såvel TVC som dets partnere og medarbejdere begræn- set til et beløb på maksimalt DKK 25 mio. pr. op- gave. Det samlede erstatningsbeløb, som en klient er berettiget til at modtage i anledning af krav, som
klienten rejser i et kalenderår, kan ikke overstige DKK 50 mio. Tilsvarende ansvarsbegrænsning gæl- der, hvor TVC yder bistand til flere klienter med fæl- les eller sammenlignelige interesser i en sammen- hængende opgave. I dette tilfælde anses alle klien- ter således for én klient.
TVC, dets partnere og medarbejdere hæfter ikke for eventuelle fejl begået af rådgivere, som TVC har henvist til, ligesom TVC, dets partnere og medarbej- dere ikke hæfter for eventuelle fejl begået af under- leverandører, som TVC efter aftale med klienten har overladt dele af opgavens løsning til.
TVC, dets partnere og medarbejdere er ikke an- svarlige for indirekte tab eller følgeskader, herunder driftstab, tab af data, goodwill, image m.m.
Markedsføring
Når en sag, som TVC har bistået med, er afsluttet, er TVC berettiget til at referere til den i sin markeds- føring.
Klager, lovvalg og værneting
Hvis TVC's bistand eller honorar ikke lever op til for- ventningerne, opfordres klienten til at kontakte den partner, der er ansvarlig for klientforholdet. Eventu- elle tvister mellem en klient og TVC, dets partnere og medarbejdere skal afgøres efter dansk ret, dog undtaget dansk rets regler om internationalt lovvalg og værneting. For eventuelle tvister med erhvervs- drivende er Retten i Aarhus aftalt som værneting.
TVC er i øvrigt underlagt de advokatetiske regler, der er vedtaget af Advokatrådet. Klienten kan ind- bringe en klage over TVC's adfærd eller honorar til Advokatnævnet via Nævnets digitale klagesagspor- tal (Indgiv klage | Advokatsamfundet). De advokat- etiske regler samt fremgangsmåden ved en klage findes på Advokatsamfundets hjemmeside www.ad- xxxxxxxxxxxxxx.xx.
Version 5.2 af 1. januar 2022
Privatlivspolitik
TVC Advokatfirma indsamler, modtager og be- handler i en række situationer personoplysninger om dig.
TVC Advokatfirma har udarbejdet en privatlivspo- litik, der retter sig mod dig, når du enten er klient hos os eller i øvrigt er omfattet af vores udøvelse af advokathverv, besøger vores hjemmeside eller er i kontakt med os fysisk eller digitalt.
TVC Advokatfirma vil vedrørende langt hovedpar- ten af dine henvendelser være dataansvarlig. Vi kan dog også handle som databehandler, hvis vi laver inkassoarbejde, administrerer whistleblo- werordninger eller stiller et digitalt datarum til rå- dighed. I sådanne tilfælde vil vi altid indgå en da- tabehandleraftale, og denne privatlivspolitik vil ikke gælde.
TVC Advokatfirma har interne procedurer og poli- tikker, der sikrer, at dine oplysninger er godt be- skyttet. Der er således politikker for både den di- gitale og den fysiske sikkerhed.
Formålet med og retsgrundlaget for behand- lingen af dine personoplysninger
I TVC Advokatfirma behandler vi dine oplysninger til forskellige formål og med forskellige lovhjemler alt efter din tilknytning og brug af vores services.
Klient eller potentiel klient
Er du klient eller potentiel klient, behandler vi som udgangspunkt dine oplysninger for at kunne yde juridisk rådgivning eller bistå dig med at føre rets- sager eller sager mod offentlige myndigheder.
Vi behandler almindelige oplysninger i medfør af databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b). Det kan være kontaktoplysninger, oplysninger
om kommercielle relationer samt oplysninger om finansielle forhold.
TVC Advokatfirma behandler også personføl- somme oplysninger, hvis rådgivningen eller sags- førelsen giver anledning hertil. Dette sker med hjemmel i databeskyttelsesforordningens art. 9, stk. 2, litra a) eller f). Der kan desuden behandles oplysninger om strafbare forhold i medfør af data- beskyttelseslovens § 8, stk. 3 og 4.
Hvidvaskloven pålægger os desuden i nogle situ- ationer pligt til at behandle dine oplysninger angå- ende identitet, f.eks. CPR-nr., pasnummer eller anden legitimationsoplysning. Oplysninger til brug for at opfylde vores forpligtelser efter hvidvasklo- ven bliver udelukkende brugt til dette formål.
Vi behandler tillige almindelige personoplysnin- ger, herunder oplysninger om mærkedage og ju- bilæer for at kunne skabe, pleje og vedligeholde relationer til klienter og potentielle klienter. Be- handlingshjemlen er i så fald TVC’s legitime inte- resse, jf. databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f).
Vi henviser i øvrigt til vores forretningsbetingelser.
Anden tilknytning til vores udøvelse af advokat- hverv
I forbindelse med juridisk rådgivning, førelse af retssager, skiftebehandling, tvangsinddrivelse
m.v. for vores klienter behandler vi også alminde- lige oplysninger om dig, alt efter hvilken type sag der er tale om. Det kan således være kontaktop- lysninger, oplysninger om kommercielle relatio- ner, oplysninger om finansielle forhold, medarbej- deroplysninger og oplysninger om familiemæs- sige forhold, alt efter om du er modpart, medar- bejder, kunde, leverandør, ledelsesmedlem,
skyldner, arving eller har en anden tilknytning til sagen. Behandlingen sker med hjemmel i databe- skyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra f) for så vidt angår TVC Advokatfirmas legitime interesse i at opfylde sine kontraktlige forpligtelser over for klienten og klientens legitime interesse i at få fast- slået et retskrav.
Vi behandler desuden personfølsomme oplysnin- ger, hvis sagsbehandlingen giver anledning hertil, eksempelvis i afskedigelsessager. Dette vil såle- des kunne være oplysninger om race/etnicitet, fagforeningsforhold, helbredsforhold, herunder graviditet, abort eller barsel, genetisk data, reli- giøs/filosofisk overbevisning, seksuelle for- hold/overbevisning eller strafbare forhold. Be- handlingen sker med hjemmel i databeskyttelses- forordningens art. 9, stk. 2, litra f) og for så vidt angår strafbare forhold databeskyttelseslovens § 8, stk. 3 og 4. Endvidere vil der i visse sager også blive anvendt CPR-nr. Behandlingen heraf sker med hjemmel i databeskyttelseslovens § 11, stk. 2, nr. 4, jf. § 7, stk. 1.
Hvidvaskloven pålægger os desuden i nogle situ- ationer pligt til at behandle dine identitetsoplysnin- ger, eksempelvis CPR-nr., pasnummer eller an- den legitimationsoplysning. Oplysninger til brug for at opfylde vores forpligtelser efter hvidvasklo- ven bliver udelukkende brugt til dette formål.
Nyhedsservice
Er du tilmeldt vores nyhedsbrev? Vi indsamler personoplysninger for at kunne sende nyheds- breve, sende dig invitationer eller give andre op- lysninger om TVC Advokatfirma.
Tilmelder du dig vores nyhedsbrev, anvender vi dit navn og e-mailadresse samt angivelse af
valgte specialer i henhold databeskyttelsesforord- ningens art. 6, stk. 1, litra a).
Hjemmeside
Som bruger af TVC Advokatfirmas hjemmeside skal du vide, at hjemmesiden indeholder funktio- ner, der kræver, at du afgiver personoplysninger. Det drejer sig blandt andet om vores kontaktfor- mular, hvor afgivelse af personoplysninger er nødvendig for, at funktionen kan bruges.
Vi bruger ligeledes cookies på vores hjemmeside. Du kan læse mere om dette i vores cookie-politik.
Hvor stammer dine personoplysninger fra?
Vi modtager både personoplysninger fra dig, men også fra andre kilder. Det kan være offentlige myndigheder eller modparter. I nogle tilfælde ind- henter vi oplysninger fra offentlige kilder. Det kan være fra CVR eller Statstidende.
Opbevaring af dine personoplysninger
Vi opbevarer kun dine personoplysninger den tid, det er nødvendigt for de angivne formål. Herefter sletter vi automatisk dine personoplysninger. TVC Advokatfirma er dog i visse relationer forpligtet til at opbevare oplysningerne i længere tid, hvilket vil fremgå af lovgivningen, eksempelvis hvidvask- og bogføringsloven.
TVC Advokatfirma kan ligeledes have ret til at op- bevare oplysninger i længere tid på baggrund af lovgivning. Som eksempel på sådan lovgivning kan nævnes forældelsesloven.
Modtagere eller kategorier af modtagere
I forbindelse med udøvelsen af advokathvervet el- ler til behandling af oplysninger i markedsførings- mæssigt øjemed kan vi videregive dine oplysnin- ger til samarbejdspartnere og leverandører. Det kan eksempelvis være it-leverandører, markeds- føringsbureauer o.l. I sådanne tilfælde vil der altid være indgået databehandleraftaler, og vi videregi- ver kun oplysningerne i nødvendigt omfang og med en klar instruks om, hvordan oplysningerne skal og må behandles.
Vi videregiver desuden oplysninger til andre, hvis det er en naturlig del af din aftale med os, hvis dine oplysninger indgår i løsningen af vores op- drag med en klient, eller hvis vi bliver pålagt at vi- deregive oplysningerne. Sådanne modtagere kan være fx SKAT, politi, domstole, andre advokatsel- skaber eller modparter.
Til opfyldelse af hvidvaskloven videregiver vi iden- tifikationsoplysninger til det pengeinstitut, hvor eventuelt modtagne midler indsættes på en klient- konto.
Overførsel til modtagere i tredjelande, herun- der internationale organisationer
TVC Advokatfirma overfører ikke dine personop- lysninger til modtagere uden for EU eller EØS og heller ikke til internationale organisationer.
Vi sender dog personoplysninger til Campaign Monitor, der udbyder den nyhedsbrevstjeneste, som TVC Advokatfirma anvender. Campaign Mo- nitor er ”databehandler” for TVC Advokatfirma.
Campaign Monitor hører hjemme i Australien. Da- tabehandleraftalen er indgået på grundlag af EU’s standardkontraktbestemmelser som anført i data- beskyttelsesforordningens art. 46, stk. 2, litra c),
og de fornødne og passende garantier, der er på- krævet efter databeskyttelsesforordningen, er så- ledes opfyldt. Du kan læse mere om garantierne
Automatiske afgørelser, herunder profilering
TVC Advokatfirma anvender ikke automatiske af- gørelser, herunder profilering.
Dine rettigheder
Ret til at trække samtykke tilbage
Du har til enhver tid ret til at trække dit meddelte samtykke til TVC Advokatfirma tilbage.
Hvis du vælger at trække dit samtykke tilbage, på- virker det ikke lovligheden af vores behandling af dine personoplysninger på baggrund af dit tidli- gere meddelte samtykke op til tidspunktet for til- bagetrækningen. Hvis du tilbagetrækker dit sam- tykke, har det derfor først virkning fra dette tids- punkt.
Ret til at se registrerede oplysninger (indsigtsret- ten)
Du har som udgangspunkt ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig. Databe- skyttelsesforordningen og anden lovgivning, her- under reglerne om advokaters tavshedspligt, in- deholder dog undtagelser hertil.
Ret til berigtigelse
Xx har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.
Ret til sletning
I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplys- ninger om dig, inden tidspunktet for vores almin- delige sletning er kommet.
Ret til begrænsning af behandling
Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til dette, må vi fremover kun behandle oplys- ningerne – bortset fra opbevaring – med dit sam- tykke eller med henblik på, at retskrav kan fast- lægges, gøres gældende eller forsvares eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinte- resser.
Ret til indsigelse
Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine per- sonoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger til direkte mar- kedsføring.
Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)
Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine per- sonoplysninger i et struktureret, almindeligt an- vendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.
Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsy- nets vejledning om de registreredes rettigheder.
vi skal have mulighed for behørigt at kunne identi- ficere dig.
Klage til Datatilsynet
Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på.
Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på xxx.xxxxxxxxxxxx.xx.
Links til andre hjemmesider
TVC Advokatfirmas hjemmeside har link til andre hjemmesider. Det kan eksempelvis være til offent- lige myndigheder, domstolene eller andre private virksomheder. TVC Advokatfirma er ikke ansvarlig for indholdet af de hjemmesider, der linkes til, li- gesom TVC Advokatfirma ikke er ansvarlig for indsamlingen af personlige oplysninger på så- danne hjemmesider.
TVC Advokatfirma anbefaler til enhver tid, at du læser privatlivspolitikker og anden relevant infor- mation på de hjemmesider, der bliver linket til.
Kontaktoplysninger
Hvis du vil i kontakt med os angående privatlivs- politikken eller for at udøve dine rettigheder, kan du altid sende en e-mail til xxxxxxxxxx@xxx.xx el- ler kontakte os på telefon x00 0000 0000.
Hvis du ønsker at gøre brug af en af de oven- nævnte rettigheder, kan du kontakte os på den e- mail, der er angivet nedenfor under kontaktoplys- ninger. I e-mailen skal du anføre dit fulde navn.
Du kan også sende et brev eller ringe til os, men
Version 3.2 af 1. januar 2022