Bilag 0

Bilag 0

Definitioner

KOMBIT A/S, Xxxxxxxxxxxx 0, 0000 Xxxxxxxxx S, CVR-nr. 19 43 50 75

Instruktion til tilbudsgiver

Bilaget skal ikke udfyldes af Tilbudsgiveren.

Bilaget er et minimumskrav, og der kan derfor ikke tages forbehold for dette bilag.

1 Anvendelsen af definitioner

Nærværende definitioner anvendes i forbindelse med Kontrakten, herunder Driftskontrakten med tilhørende bilag.

2 Definitioner

2.1 Afklaringsfasen betyder den Etape, der gennemføres bl.a. med henblik på at sikre, at Leve- randøren har alle specifikke oplysninger om drift, vedligehold og udvikling m.m. Afklaringsfasen udgør Projektets Etape 1.

2.2 Afsendersystem betyder et it-system, der afsender data til Systemet.

2.3 Anden Driftsleverandør betyder anden leverandør end Leverandøren, som efter aftale med KOMBIT varetager driften af Systemet på vegne af KOMBIT.

2.4 Andet Driftsmiljø betyder Anden Driftsleverandørs driftsmiljø, som Systemet er eller skal in- stalleres og driftsafvikles i.

2.5 Anvender betyder en af/alle Danmarks kommuner, andre offentlige myndigheder, KOMBIT eller andre virksomheder, som benytter Systemet.

2.6 Anvendersystem er en fællesbetegnelse for et Modtager- og Afsendersystem. I Driftskontrak- ten er et Anvendersystem altid et eksternt it-system og ikke en del af Systemet.

2.7 Anvendersystemleverandør betyder en leverandør af et Anvendersystem.

2.8 Applikationsdrift betyder driftsafvikling af Systemet, herunder Middleware og DBMS.

2.9 Applikationsvedligehold betyder vedligehold af Systemet undtagen Tredjepartsprogrammel.

2.10 Arbejdsdag betyder alle Dage mandag til fredag, bortset fra officielle danske helligdage, jule- aftensdag, nytårsaftensdag og grundlovsdag. 1. maj er en Arbejdsdag.

2.11 Batchkørsel betyder en planlagt afvikling af program til dataoverførsel fra eller til et Afsender- system eller Modtagersystem. En Batchkørsel omfatter også en samlet afvikling af flere Batch- kørsler.

2.12 Begrebsmodel betyder en model over de overordnede begreber, som findes i Systemet. Be- grebsmodellen beskriver afhængigheder til andre begreber samt de grundlæggende egenskaber i et begreb.

2.13 Bruger betyder en person hos KOMBIT, en Anvender eller andre, der skal anvende Systemets brugergrænseflader.

2.14 Brugerdokumentation betyder beskrivelse(r) af Systemets funktioner og anvendelses- og op- sætningsmuligheder rettet mod administratorer og andre Brugere.

2.15 Dag betyder enhver kalenderdag.

2.16 DBMS betyder enhver form for Programmel, herunder database management systemer og Mid- dleware, med undtagelse af applikationsprogrammel, operativsystemer og virtualiseringspro- grammel. DBMS er enten Standardprogrammel, Kundespecifikt Programmel eller Open Source Programmel afhængigt af Leverandørens angivelser i bilag 10.

2.17 Delleverance betyder en del af den samlede Leverance. Se også Leverance.

2.18 Delleveranceforløb betyder et afgrænset forløb i forbindelse med udvikling af Systemet, der resulterer i en Delleverance.

2.19 Delleveranceprøve betyder den Prøve, som Leverandøren skal bestå for at konstatere, at den aftalte funktionalitet, non-funktionalitet samt Dokumentation for en Delleverance er leveret og afprøvet som beskrevet i bilag 6.

2.20 Dokumentation betyder enhver udarbejdet beskrivelse relateret til Systemet, herunder Bruger- dokumentation, Installationsdokumentation og Systemdokumentation, samt ethvert materiale, der er udarbejdet for KOMBIT i forbindelse med Interne Test og Prøver. Dokumentation omfatter endvidere enhver udarbejdet beskrivelse relateret til drift og vedligeholdelse af Systemet, her- under drifts- og vedligeholdelsesdokumentation.

2.21 Drejebog betyder Leverandørens beskrivelse af, hvordan de enkelte Prøver og Interne Test skal gennemføres.

2.22 Driftshåndbog betyder Leverandørens beskrivelse af processer for drift af Systemet, jf. bilag 7.

2.23 Driftskontrakten betyder ved Kontraktens indgåelse bilag 7.2 med underbilag. Såfremt bilag

7.2 med underbilag ophører, og Parternes aftaleforhold herefter reguleres af enten bilag 7.3 med underbilag eller 7.4 med underbilag, skal henvisninger til Driftskontrakten og/eller under- bilag hertil forstås som henvisninger til enten bilag 7.3 og/eller de(t) relevante underbilag hertil eller bilag 7.4 og/eller de(t) relevante underbilag afhængigt af, hvilket af de to bilag med un- derbilag der er gældende, og uanset, at bilag 7.4 med underbilag er benævnt ”Vedligeholdel- sesaftalen”.

2.24 Driftsmiljøet betyder de it-miljøer, som Leverandøren skal etablere som en del af Kontrakten, og som skal benyttes til drift og vedligeholdelse af Systemet. Driftsmiljøet er beskrevet i bilag 7.2.C.

2.25 Driftsprøve betyder Prøven, som påviser, at Systemet opfylder de aftalte Servicemål i den givne periode og som beskrevet i bilag 6.

2.26 Ekstern Snitflade betyder en Systemgrænseflade i Systemet, som udstilles til andre it-systemer uden for Systemet. En Ekstern Snitflade består af et antal services, der indeholder et antal snitfladeoperationer.

2.27 Eksternt Testmiljø er det miljø, som anvendes til ekstern test af Systemet, herunder integrati- onstest, dataoverførsler mv. Eksternt Testmiljø er beskrevet i bilag 7.2.C.4.

2.28 Etape betyder Projektets opdeling i følgende perioder (”Etaper”): 1) Afklaring, 2) Analyse og design, udvikling og test, og 3) Afslutning og godkendelse.

2.29 Fejl betyder en fejl i de leverede ydelser, der gør, at det leverede ikke fuldt eller delvist opfylder Leverandørens forpligtelser under Kontrakten, eller det leverede i øvrigt ikke er eller fungerer, som KOMBIT med føje kunne forvente på grundlag af Kontrakten og god it -skik, medmindre der er tale om bagatelagtige forhold efter KOMBITs vurdering.

2.30 Infrastruktur betyder udstyr, fx hardware og netværk, udstyrets programmel, virtualisering- splatforme, operativsystemer i Driftsmiljøet, maskinstue faciliteter og systemer til kontrol, moni- torering og support af IT services, samt Konfigurationsmateriale og dokumentation til Infrastruk- turen.

2.31 Infrastrukturdrift betyder drift af Infrastrukturen til Systemet.

2.32 Infrastrukturdriftsleverandør betyder leverandøren, der har ansvaret for og varetager Infra- strukturdrift.

2.33 Installationsdokumentation betyder en dokumentation af installation og konfiguration af pro- grammel og skal dække installation og konfiguration i samtlige miljøer.

2.34 Integration betyder Programmel (med tilhørende Konfigurationsmateriale og Dokumentation) som implementerer en Systemgrænseflade mellem Systemet og et andet system eller en Sy- stemgrænseflade inde i Systemet. En Integration er en del af Systemet.

2.35 Integrationsleverandører betyder de leverandører, der leverer data og eventuelt funktionalitet til brug for Systemet gennem Integrationer.

2.36 Interessenter betyder de, der kunne være interesseret i Systemet, herunder Anvenderne og KOMBIT.

2.37 Intern Test betyder Leverandørens interne tests, der skal foretages før gennemfør elsen af en Prøve.

2.38 Internt Testmiljø betyder den del af Driftsmiljøet, som anvendes til Interne Test. Internt Test- miljø er beskrevet i bilag 7.2.C.3.

2.39 ITIL betyder den metodebeskrivelse, der er anvendt til at beskrive Leverandørens Ydelser og Servicemål i bilag 7.

2.40 Konfigurationsmateriale betyder materiale, Leverandøren udarbejder, der tillader etablering og konfiguration af Systemet og Driftsmiljøet, så Systemet kan driftsafvikles i et it-miljø. Konfi- gurationsmateriale omfatter eksempelvis installationsscripts, konfigurationsfiler og konfiguration af databaser.

2.41 Kontrakten betyder denne kontrakt med tilhørende bilag og eventuelle senere ændringer og tillæg.

2.42 Kontraktsum betyder den i bilag 5 angivne pris for udførelsen af Projektet.

2.43 Kravspecifikation betyder Kundens konkrete krav og forretningsbehov til Systemet, som er opstillet i bilag 2.1 med underbilag. Bilag 11.1 med underbilag er omfattet af Kravspecifikatio- nen.

2.44 Kunden betyder KOMBIT.

2.45 Kundespecifikt Programmel betyder Programmel, der ikke i bilag 10 rubriceres som Standard- programmel eller Open Source Programmel.

2.46 Leverance betyder en samlet leverance af Systemet, som forinden kan være delvist leveret i form af Delleverancer. Leverancen dækker også over de relaterede Prøver til Leverancen. Se også Delleverance.

2.47 Leverancebeskrivelse betyder det, der samlet udgøres af Kravspecifikationen og Løsningsbe- skrivelsen.

2.48 Leveranceprøve betyder den Prøve, Leverandøren skal bestå for at konstatere, at den aftalte funktionalitet, non-funktionalitet og Dokumentation for Leverancen er leveret og afprøvet som beskrevet i bilag 6.

2.49 Løsningsbeskrivelse betyder Leverandørens besvarelse af Kravspecifikationen.

2.50 Major Version betyder en udgave af programmel, der indeholder væsentligt ændret funktiona- litet. Denne er almindeligvis kendetegnet ved, at hovednummeret for versionen ændres (f.eks. fra 5.1 til 6.0).

2.51 Mangel betyder, at der foreligger en mangel, der gør, at det leverede ikke fuldt eller delvist opfylder de af Leverandøren givne garantier, eller det leverede i øvrigt ikke er eller fungerer, som KOMBIT med føje kunne forvente på grundlag af Kontrakten og god it -skik, medmindre der er tale om bagatelagtige forhold efter KOMBITs vurdering.

2.52 Middleware er Standardprogrammel, som er en del af Systemet, fx kan Middleware ses som Enterprise Application Integration Programmel, besked- og kø-orienteret Programmel, eller En- terprise Service Bus (ESB) Programmel. Middleware indeholder endvidere Konfigurationsmate- riale og Dokumentation til Middleware.

2.53 Minor Version betyder en udgave af programmel indeholdende mindre opdateringer, herunder fejlrettelser. Denne er almindeligvis kendetegnet ved, at identifikationsnummeret for program- mellet ændres med en decimal (f.eks. fra 5.0 til 5.1).

2.54 Modtagersystem betyder et it-system, der kan modtage og behandle data og anvende udstillet funktionalitet fra Systemet.

2.55 Open Source Programmel betyder Programmel, der leveres eller stilles til rådighed både i kildekode og i maskinlæsbar form på grundlag af en open source licens.

2.56 Opkoblingspunkt betyder det sted, hvor Driftsmiljøet er tilkoblet internettet .

2.57 Option betyder en ret for Kunden til at købe yderligere bestemte ydelser, som beskrevet i bilag 7 og/eller bilag 11, på de i Kontrakten fastsatte vilkår.

2.58 Overtagelsesdag betyder den Dag, hvor Leverandøren KOMBIT godkender Overtagelsesprø- ven, eller hvor KOMBIT i henhold til godkendelseskriterierne er forpligtet til at godkende Over- tagelsesprøven.

2.59 Overtagelsesprøve betyder den Prøve, som gennemføres for, at KOMBIT overtager Systemet, og som er beskrevet i bilag 6. Prøven kan inkludere test af funktionelle, non-funktionelle krav samt gennemgang af Dokumentation.

2.60 Parterne betyder Kunden eller Leverandøren og ”Part” én af disse.

2.61 Produktionsmiljøet betyder den del af Driftsmiljøet, som anvendes til normal driftsafvikling af Systemet. Produktionsmiljøet er beskrevet i bilag 7.2.C.1.

2.62 Programmel betyder enten Kundespecifikt Programmel, Standardprogrammel eller Open Source Programmel, som er en del af Systemet.

2.63 Projektet betyder det af denne Kontrakt omfattede arbejde vedrørende levering af Systemet.

2.64 Præproduktionsmiljøet betyder den del af Driftsmiljøet, som anvendes til at forberede Syste- met til normal driftsafvikling af Produktionsmiljøet samt aftestning og Prøver. Præproduktinsmil- jøet er beskrevet i bilag 7.2.C.2.

2.65 Prøve betyder en af de i Kontrakten samt bilag 6 definerede Prøver, der skal gennemføres med KOMBITs deltagelse eller i samarbejde med KOMBIT med henblik på afprøvning af, hvorvidt Systemet lever op til kravene i Kontrakten.

2.66 Service Desk betyder en organisation, Leverandøren stiller til rådighed, som modtager henven- delser om support fra supportberettigede Brugere og Interessenter i henhold til bilag 7.

2.67 Servicemål betyder et mål for indfrielsen af en Ydelse eller for resultatet heraf, eksempelvis i form af en maksimal frist for indfrielsen af en Ydelse.

2.68 Servicetransaktion betyder andre it-systemers anvendelse af Systemets Eksterne Snitflader ved fremsendelse eller modtagelse af én samlet forespørgsel/opdatering. En forespørgsel/op- datering kan indeholde flere snitfladeoperationer.

2.69 Snitflade betyder en Systemgrænseflade.

2.70 Standardprogrammel betyder Programmel, som er en del af Systemet og i bilag 10 rubriceres som Standardprogrammel, idet det dels hverken er tilpasset, tilrettet eller udviklet specielt til Kunden i forbindelse med Leverandørens opfyldelse af Kontrakten, dels er tilgængeligt for en- hver på 1) almindelige kommercielle vilkår eller 2) ikke-kommercielle og lige vilkår. Standard- programmel skal endvidere være markedsudbredt og eventuelt kunne vedligeholdes af andre leverandører i henhold til Leverandørens begrænsninger angivet i bilag 10.

2.71 Standardvedligeholdelses- og Standardudviklingsværktøjer betyder vedligeholdelses- og udviklingsværktøjer, som er almindeligt tilgængelige på det danske marked på sædvanlige kom- mercielle vilkår.

2.72 Strategi for Prøver betyder den strategi, som Leverandøren udarbejder.

2.73 Systemdokumentation betyder den beskrivelse af Systemet, der er rettet mod driftspersonale, udviklere og andre medarbejdergrupper, der har behov for indsigt i arkitektur og kode med hen- blik på at kunne ændre parametre, rette, vedligeholde og/eller driftsafvikle Systemet.

2.74 Systemet betyder hele det it-system inklusive Dokumentation, der i henhold til Kontrakten skal etableres, driftsafvikles og vedligeholdes i overensstemmelse med Kontrakten, samt eventuelt idriftsat Tredjepartsprogrammel i henhold til bilag 7. Systemet indeholder Programmel, Integra- tioner samt Dokumentation og Konfigurationsmateriale. Systemet omfatter ikke Infrastruktur.

2.75 Systemgrænseflade betyder en kontaktflade mellem to komponenter, fx Systemet og et eks- ternt it-system, eller interne systemkomponenter i Systemet. En Systemgrænseflade stiller præ- cise krav til udvekslingen af informationer mellem de to komponenter, herunder krav til anvendt

protokol, indeholdte funktioner, dataformat og dataspecifikationer, der gør det muligt at designe de to komponenter hver for sig.

2.76 Testcase betyder et sæt inputværdier, startbetingelser for afvikling, forventede resultater, post- betingelser for afvikling designet med henblik på et bestemt mål eller testbetingelse, så som at aktivere en bestemt programsti eller at verificere overensstemmelse med et specifikt krav.

2.77 Tredjepartsleverandør betyder en ekstern leverandør, der leverer data via integrationer til Sy- stemet eller tredjepartskomponenter, som skal anvendes af Systemet.

2.78 Tredjepartsprogrammel betyder Programmel, der leveres til Systemet af en Tredjepartspro- grammelleverandør.

2.79 Tredjepartsprogrammelleverandør betyder en anden part end Leverandøren, som Kunden har indgået aftale med om levering af Programmel til idriftsættelse under Driftskontrakten.

2.80 Underleverandør betyder en anden part end Leverandøren, som Leverandøren har indgået aftale med om levering af dele af ydelserne under Leverandørens fulde governance og ansvar.

2.81 Vedligeholdelsesaftalen betyder applikationsvedligeholdelsesaftale bestående af bilag 7.4 og underbilag, der i henhold til bilag 7.1 eventuelt oprettes ved ophør af drift i henhold til bilag 7.2 eller 7.3.

2.82 Version betyder enten Major Version eller Minor Version.

2.83 Ydelser betyder enhver ydelse, leverance eller anden forpligtelse, som Leverandøren har i hen- hold til Driftskontrakten.

3 Faglige begreber anvendt i bilag

3.1 Administrativt system er et system til oprettelse af Børn, Elever, Forældre og medarbejdere.

3.2 Administrator er en Medarbejder som har opgaver med administration og opsætning af Sam- arbejdsplatformen. Administratorer er opdelt i Central Administrator, Kommunal Administrator og Institutions administrator.

3.3 Afgivende skole er den Skole i forbindelse med skoleskift hvor Eleven flyttes fra.

3.4 Afsender er en Bruger af Løsningen, der har rettigheder til at skrive en Besked, et Opslag eller oprette og tilknytte Brugere til en Begivenhed.

3.5 AKT-konsulent er en konsulent som er faglig vejleder for AKT-vejlederne på Skolerne (Ad- færd-Kontakt-Trivsel). En AKT-konsulent vejleder AKT-vejlederne i vejledningsopgaven i for eksempel Læringsforløb omkring trivsel.

3.6 AKT-vejleder er en Pædagogisk personale der vejleder de pædagiske medarbejdere i forhold til Læringsforløb, for eksempel omkring Elevernes trivsel og adfærd.

3.7 App er en mobilapplikation, der er designet til specifikt at køre på mobiltelefoner og tablets.

3.8 Begivenhed dækker i kravspecifikationen alle typer af kalenderstyrede begivenheder, såsom møder, lektioner, kurser m.v.

3.9 Bestyrelse er de af Folkeskoleloven definerede valgte forældrerepræsentater og Xxxxxx. Ud over de valgte er der tilknyttet medarbejderrepræsentater samt Skolens ledelse, som varetager sekretæropgaver for Bestyrelsen.

For Dagtilbud består Bestyrelsen af forældre- og medarbejderrepræsentanter.

3.10 Billede er grafikfiler som understøttes af html5.

3.11 Browserliste er en liste over de browsere, som Løsningen skal fungere i.

3.12 Browserløsning er Samarbejdsplatformen kørende i en browser

3.13 Brugeraktør dækker over barn, elev, værge, officielt tilknyttet person, relateret person, ekstern aktør, institutionsadministrator, kommunal administrator, central administrator, administrativ medarbejder, forvaltning, leder, vejleder og pædagogisk personale.

3.14 Brugsstatistik dækker over både brug af Løsningen, men også statistik for brugen af Instituti- oners hjemmesider.

3.15 Dagsinstitution er et pasnings- og pædagogisk tilbud i vuggestue, børnehave og integreret institution.

3.16 Dagtilbud er et pasnings- og pædagogisk tilbud til børn mellem 0 og 5 år, der kan være vugge- stue, børnehave, integreret institution og dagpleje.

3.17 Dashboard en samling af widgets og andet layout (ex indsatte billeder, logoer m.v.) der til- sammen præsenteres for en bruger. Dashboards er uafhængige af hvordan de præsenteres, da de opbygges efter "responsive design" og kan præsenteres som websider eller indbygget i apps på alle platforme.

Eksempler på dashboards kan være:

1) Overblik for Pædagogisk personale, elev eller forælder (daglig indgang med de vigtig ste in- formationer vist på en overskuelig måde)

2) Institutionens hjemmeside

3.18 Distrikt er et geografisk eller organisatorisk område, der dækker over en eller flere Skoler eller Dagsinstitutionsdistrikter.

3.19 Ekstern part er for eksempel en idrætsklub, der ønsker at gøre brug af en Elevs kalender ved at invitere dem til fodboldstræning hver onsdag mellem 17 og 18.

3.20 Enhed dækker over smarttelefon, tablets, tv, computer og tynd klient.

3.21 Forankring betegner den periode der følger efter løsningen er implementeret i kommune. Peri- oden løber frem til, at et ny implementering er nødvendig.

3.22 Forberedelse betegner fase 2 i kommunens implementering, der omfatter at kommunen plan- lægger implementeringen. Fasen kan opdeles i underfaserne: Planlægning, Klargøring og Idrift- sættelse.

3.23 Forældre er myndige personer over 18 år, der har Forældremyndighed for børn og unge under 18 år medmindre barnet eller den unge er blevet gift.

3.24 Forældremyndighed betegner forældres pligt til at drage omsorg for deres barn, herunder at træffe beslutninger om barnets forhold ud fra dets interesse og behov. Alle børn og unge under 18 år er underlagt forældremyndighed, med mindre der er indgået ægteskab. Reglerne om for- ældremyndighed har siden 2007 været reguleret i Forældreansvarsloven og administreres af Statsforvaltningerne.

3.25 Forældreråd er en gruppe forældrevalgte medlemmer, som for eksempel en SFO-leder kan søge råd og vejledning hos. Forældrerådet består derudover ofte af en medarbejderrepræsen- tant. Den pædagogiske leder fungerer som sekretariat for forældrerådet.

3.26 Forældresamtale er en planlagt samtale mellem det Pædagogisk personale og Værge, for ek- sempel Skolehjem-samtale. Ledere kan i særlige tilfælde deltage i disse samtaler.

3.27 Fuldmagt er en tilladelse fra en person (fuldmagtsgiveren) om at lade en anden (fuldmægti- gen) handle på sine vegne over for andre (tredjepart).

3.28 Fællespostkasse er en e-mailadresse, som flere Brugere kan tilgå. Fællespostkassen opret- tes af den Kommunale Administrator og er knyttet til en Gruppe.

3.29 Galleri er Samarbejdsplatformens modul til administration af billeder, videoer og lydfiler.

3.30 Go-live er den milepæl, der beskriver den dato hvor de første slutbrugere i kommunen for første gang tager løsningen i brug ved løsningen af daglige arbejdsopgaver.

3.31 Hyper-care betegner en afgrænset periode, der typisk i forbindelse med kommunens idriftsæt- telse og ibrugtagning af løsningen, hvor der er allokeret særlig kapacitet og ressourcer for at

sikre en effektiv og hurtig håndtering af opståede tekniske og brugermæssige udfordringer. Her- under vil roller/ansvar hos de allokerede ressourcer typisk være specificeret. Hyper-care er end- videre kendetegnet ved særlig KOMBIT/leverandør bevågenhed på kommunen og kommunen vil have umiddelbar adgang til KOMBIT/leverandøren i denne periode.

3.32 Ibrugtagning betegner en specifik fase i kommunens Implementering, hvor brugerne begynder at anvende it-løsningen ved løsning af deres daglige arbejdsopgaver. Fasen kan opdeles i un- derfaserne I gang og Overlevering.

3.33 Ibrugtagningsdato er den milepæl, der beskriver den dato hvor en gruppe af slutbrugere be- gynder at anvende den fælleskommunale it-løsning ved løsningen af daglige arbejdsopgaver.

3.34 Idriftsættelse betegner en specifik underfase i fase 2: Forberedelse, hvor kommunen udfører de opgaver/aktiviteter der er nødvendige for at den ny løsning fungerer i teknisk forstand. Hvilke aktiviteter/opgaver der udføres i fasen afhænger af den konkrete fælleskommunale it -løsning.

3.35 Idriftsættelsesdato er den milepæl, der beskriver den dato hvor løsningen fungerer i teknisk forstand. Når milepælen er opnået, er de tekniske forudsætninger for ibrugtagning af løsningen tilvejebragt.

3.36 I gang betegner en specifik underfase i fase 3:Ibrugtagning, hvor slutbrugerne for første gang tager løsningen i brug.

3.37 Implementering Betegner perioden fra kommunen initierer implementeringsprojektet til løsnin- gen er idriftsat, ibrugtaget og anvendes i kommunens almindelige opgaveløsning. Implemente- ring omfatter alle opgaver/aktiviteter en kommune skal tage stilling til, planlægge og udføre for succesfuldt at idriftsætte, ibrugtage en ny fælleskommunal it -løsning og evt. også udfase eksi- sterende løsning. Implementeringen kan opdeles i faser og underfaser, der beskriver specifikke og afgrænsede perioder af kommunens implementering.

3.38 Implementeringsplan er et udførligt forslag, der beskriver varigheden af kommunens imple- mentering. Planen synliggør hvilke aktiviteter/opgaver, der skal udføres af hvem, hvornår.

3.39 Indskoling er defineret ved den afdeling, der indeholder de mindste Elever på en Skole. Det kan for eksempel være Eleverne fra 0. til 2. klasse.

3.40 Indstillinger er pædagogiske faglig beskrivelser af konkrete problematikker i forhold til et Barn eller en Elev. Indstillinger laves for eksempel i forhold til en Elevs læsevanskeligheder og bidrager dermed til udredningen.

3.41 Initiering betegner fase 1 i kommunens implementering, hvor kommunen godkender projektet, etablerer projektets styringselementer/-grundlag, gevinstliggør løsningen lokalt og tilvejebrin- ger finansiering af projektet og løsningen og formulerer strategi for styring af bl.a. risiko, kvali- tet og kommunikation. Endeligt omfatter fasen ledelsesmæssig og strategisk forankring af im- plemetnteringen og den fælleskommunale it-løsning.

3.42 Institution er et pædagogisk tilbud for Børn og Elever. Det kan for eksempel være Dagtilbud, Skole, ungdomsskole og musikskole.

3.43 Klargøring betegner en specifik underfase i kommunens implementering, hvor kommunen ud- fører de opgaver/aktiviteter, der er nødvendige for, at kommunen har forberedt sig på og er klar til at idriftsætte og ibrugtage den nye fælleskommunale it -løsning.

3.44 Klasselærer er en pædagogisk medarbejder som er tildelt en særlig funktion i forhold til at ko- ordinere samarbejdet med Værger tilknyttet en bestemt klasse.

3.45 Klub er et pædagogisk fritidstilbud målrettet Xxxxxx.

3.46 Kontaktforældre er valgte Værger som er knyttet til en klasse, og som har særlig fokus på klassens sociale liv, for eksempel klassefester.

3.47 Kontaktperson er både de Brugere der eksisterer i Løsningen, men også personer, som den enkelte Bruger vælger at oprette. Det kan f.eks. være en ekstern samarbejdspartner, som be- nyttes i undervisningen.

3.48 Lektion er en tidsramme for et Læringsforløb, typisk mellem 45 og 90 minutter i varighed.

3.49 Lydfil er audiofiler understøttet af html5.

3.50 Læringsforløb er defineret som tilrettelagt undervisning i en given periode for enkelte Elever, grupper eller hold. Bidragende til Læringsforløbet er Pædagogisk personale, Vejledere, ledere m.fl.

3.51 Læringsplatform er en digital løsning hvori Læringsforløb forberedes, gennemføres og evalu- eres.

3.52 Medie defineres som værende en Lydfil, en Video eller et Billede.

3.53 Metadata er informationer om et Opslag, der kan benyttes i forbindelse med filtrering.

3.54 Modtagende skole er den Skole i forbindelse med skoleskift, hvor Eleven flyttes til.

3.55 Modtager er for eksempel en Bruger, en Kontaktperson, en e-mail adresse, en Gruppe samt en kombination heraf. En Besked kan f.eks. sendes til en Gruppe og en Kontaktperson. I for- bindelse med Opslag vil en Modtager endvidere kunne være en Hjemmeside eller en Infotavle.

3.56 Navne- og Adressebeskyttelse er defineret i CPR-lovens § 28. Enhver har ret til ved henven- delse til sin bopælskommune at få navne- og adressebeskyttelse, således at vedkommendes navn og adresse i CPR ikke må videregives til private. Brugeres navn og adresse må dermed ikke deles med eksempelvis andre Forældre.

3.57 Notifikation er en meddelelse til Brugeren via f.eks. sms eller email om at der er ny relevant information i form af eksempelvis Opslag og Beskeder.

3.58 Opmærkning er data, der beskriver data.

3.59 Overlevering betegner en underfase i fase 3:Ibrugtagning, hvor projektet afsluttes og over- drager ejerskab og ansvaret for it-løsningen og øvrige resultater (slutprodukter) til forretningen og it-/digitalisering, der herefter har ansvaret for at drifte/supporte og forvalte af løsningen.

3.60 Parathedsundersøgelse betegner et review, hvor KOMBIT/leverandøren indsamler, analyse- rer data og forhold, der afspejler status på kommunens implemetneringsindsats. Typisk tjek- kes og vurderes om en kommune har løst stillede opgaver, opnået forventede resultater og herved har skabt et godt grundlag for at gå videre i forløbet. Parathedsundersøgelsen bruges til at vurdere, om kommunen er klar til selvstændigt at håndtere og løse forestående udfordrin- ger og opgaver. En parathedsundersøgelse kan baseres på både kvalitative og kvantitative data og på input fra flere forskellige kilder.

3.61 Planlægning betegner en specifik underfase i fase 2:Forberedelse, hvor kommunen planlæg- ger opgaver/aktiviteter, der skal udføres for at idriftsætte, ibrugtage og forankre den fælles- kommunale it-løsning.

3.62 Privatskole er en skole, der underviser på samme måde som folkeskolen, men som er en selvstædig institution med egen bestyrelse.

3.63 Profil Alle Brugeraktører har i Løsningen en Profil, hvor de kan se og administrere bl.a. profil- billede, stamdata mv.

3.64 Profilbillede er et billede som en Bruger kan uploade til sin Profil, så andre Brugere kan se, hvordan han/hun ser ud.

3.65 Pædagogisk personale dækker alle Medarbejdere i Institutioner, der arbejder pædagogisk med Børnene, herunder pædagoger, pædagogmedhjælpere og lærere.

En særlig gruppe af Pædagogisk Personale er vikarer. Vikariater af længere varighed opstår typisk i forbindelse med barselsorlov og langtidssygdom. Institutioner kan derudover have vi- karer som er løsere tilknyttet i en kortere varighed.

3.66 Ressource er et aktiv som for eksempel lokaler og materialer.

3.67 Samtykke er en mundtlig eller skriftlig tilkendegivelse af at andre må se Data eller Medier for en pågældende Bruger (som regel Barn eller Elev).

3.68 Skema er et ugentligt overblik over undervisningsaktiviteter, oftest lavet pr klasse. Skema er et begreb i forandring, da undervisning i dag foregår på tværs af klasser og årgange og plan- lægges fra uge til uge, i stigende grad. Løsningen modtager skemaer fra IST og KMD ’s ske- malægningssystemer, som efter overførsel laves om til Begivenheder i Løsningens Kalender.

3.69 Skole er Folkeskoler og andre kommunale skoletilbud på grundskoleniveau til børn med særlige behov. Omfatter også SFO tilbud og klubtilbud under skolens ledelse.

3.70 Skoledistrikt er en geografisk afgrænsning, som definerer hvor Elever får tilbudt et folkesko- letilbud.

3.71 Skolehjem-samtale er en planlagt samtale mellem Pædagogisk personale og Værger. Ledere kan i særlige tilfælde deltage i disse samtaler.

3.72 Stamdata kan for eksempel være navn, adresse, Uni-login mv. Men kan også være en adresse og et telefonnummer på en Institution.

3.73 Superbruger er en Medarbejder som har opgaver med at vejlede, uddanne og støtte andre Medarbejdere med at anvende Løsningen.

3.74 Særligt tilrettelagte forløb er Læringsforløb, som er særligt tilpasset en enkelt Elev, hold el- ler klasse.

3.75 Tags er et synonyn til Opmærkning.

3.76 Team er en gruppe af det Pædagogiske personale som er knyttet til et fagområde, en gruppe af Elever, hold eller en klasse.

3.77 Teammøde er et fagligt forum for et Team. Teammødet er typisk indkaldt med en dagsorden og afsluttes med et referat.

3.78 Tekstbehandler er et program der benyttes til at skrive og editere tekst

3.79 Udrulningsforløb betegner en specifikt, kortere og afgrænset periode af kommunens imple- mentering, med særlig fokus på udførelsen af obligatoriske opgaver/aktiviteter på kritisk vej, i forhold til kommunens idriftsættelse af løsningen og ibrugtagning af løsningen.

3.80 Udrulningsplan er et udførligt forslag der beskriver den samlet varighed af udrulningen, op- deling i bølger, hver bølges varighed, bølgernes placering i forhold til hinanden og hvilke kom- muner, der indgår i hver bølge.

3.81 Udskoling er defineret ved den afdeling der indeholder de ældste Elever på en Skole. Det kan for eksempel være Eleverne fra 7. til 9. klasse.

3.82 Værgemål er en eller flere personer har værgemål for børn og unge under 18 år (eller voksne der er umyndiggjort). Det er muligt for de biologiske forældre at have forældremyndighed, mens andre er udnævnt til at have værgemål for personen.

3.83 Vejleder er Pædagisk personale med særlig kompentence i forhold til at vejlede Pædagogisk personale i faglige, pædagogiske eller didaktiske forhold. Eksempler på Vejledere er dansk vejleder, læringsvejleder og AKT-vejleder. Største delen af Vejledere er tilknyttet Institutionen, men derudover findes der vejledere som går på tværs af skoler, og andre vejledere som går på tværs af kommuner, for eksempel UU-vejledere (ungdoms- og uddannelsesvejledere) i tværkommunale centre.

3.84 Video er videofiler som understøttes af html5.

3.85 Widget er en del af et dashboard. En widget indeholder en selvstændig brugergrænseflade, og kommer enten fra Samarbejdsplatformen selv eller er udstillet af et eksternt system (ex at en læringsplatform udstiller en oversigt over de læringsforløb en elev er i gang med).

En widget kan indeholde simple lister (eksempelvis en liste af nyheder) eller tilbyde interaktion med brugeren (ex at overføre billeder til Samarbejdsplatformen, skrive beskeder eller lig- nende)

3.86 Åben skole udspringer af Folkeskolelovens § 3 stk. 4-5, og § 33 stk. 9 og handler om, at lerne skal åbne sig overfor det omgivende samfund. Det skal Skolen gøre ved at arbejde sammen

med lokale organisationer som for eksempel idrætsforeninger, musik - og billedskoler eller ung- domsskolen.