Betingelser for OK Fri Vask

1. Parterne, anvendelsesområde og forhold til andre betingelser

Aftalen omkring OK Frivask indgås med OK a.m.b.a., CVR-nr. 39170418, Xxxxx Xxxx- xxx 00, 0000 Xxxx. Henvendelse kan ske på e-mail til xxxxxxx@xx.xx

Nærværende betingelser gælder specifikt

for indgåelse af aftale om produktet ”OK Fri Vask”.

Produktet forudsætter, at du har et OK Kort, og OK gør opmærksom på, at der ek- sisterer supplerende betingelser for indgå- else af aftale om OK Kort.

De til enhver tid gældende OK Kortbetingel- ser kan findes på OK a.m.b.a.s hjemme- side xxxx://xxx.xx.xx/xxxxxx/xxxxxxxx- ser/Kort .

Såfremt der er uoverensstemmelse mellem en med parterne indgået aftale, OK’s Kort- betingelser og/eller nærværende betingel- ser, gælder følgende rangorden:

1. Parternes skriftlige aftale

2. Nærværende betingelser

3. OK’s Kortbetingelser.

2. Behandling af personoplysninger

OK indsamler personoplysninger om dig i for- bindelse med bestillingen af et OK Kort. Du kan til enhver tid orientere dig herom i OK´s

persondatapolitik på xxx.xx.xx/xxxxxxxxxx- politik .

Ved overgivelse af skyldige beløb til inkasso videregives oplysninger om navn, adresse, fødselsdato og beløb til registreret Kreditoplys- ningsbureauer efter lovgivning herom, samt til OK’s til enhver tid værende advokat.

3. Sikkerhed, når du handler med OK

a.m.b.a. på nettet

Adgangskoden til ”Min OK” er personlig og må ikke videregives til andre. Hvis du får mistanke om, at andre har fået kendskab til din adgangskode, kan du ændre den on- line, ligesom du straks skal oplyse OK herom.

4. Produktspecifikke betingelser

Generelt om OK Fri Vask og omfattede vaske- haller

Med OK Fri Vask får du adgang til fri og ubegrænset bilvask for den tilmeldte bil i de omfattede OK vaskehaller. Tidspunktet for adgangen til fri og ubegrænset bilvask for den tilmeldte bil afhænger af abonnements- typen, og prisen fremgår i din ordrebekræf- telse.

Der findes tre typer OK Fri Vask abonne- menter jf. nedenfor, og den valgte abonne- mentstype afgør i hvilket omfang, der er

adgang til fri og ubegrænset bilvask for den tilmeldte bil.

OK Fri Vask gælder for den tilmeldte bil i alle omfattede OK vaskehaller og for alle vaskeprogrammer med undtagelse af spe- cialvasken ”Brillant”.

OK kan ikke garantere, at alle OK Vaske- haller omfattes af OK Fri Vask konceptet. Du kan til enhver tid se de omfattede va- skehaller på xxxxx://xxx.xx.xx/xxx- vat/hjaelp/bilen/fri-vask/tilbyder-alle-ok-va- skehaller-fri-vask.

Vaskehallernes ordinære åbningstider er, som udgangspunkt, kl. 07:00-22:00. Der ta- ges forbehold for konkrete afgivelser.

Abonnementstyper:

OK Fri Vask Formiddag

Med et OK Fri Vask Formiddag-abonne- ment, kan du opnå adgang til fri og ube- grænset bilvask for den tilmeldte bil i de omfattede OK vaskehaller, fra de respek- tive OK vaskehallers ordinære åbningstid og indtil kl. 12.00.

OK Fri Vask Aften

Med et OK Fri Vask Aften-abonnement, kan du opnå adgang til fri og ubegrænset bilvask for den tilmeldte bil i de omfattede OK vaskehaller, fra kl. 18.00 og indtil de re- spektive OK vaskehaller lukker.

OK Fri Vask Hele dagen

Med et OK Fri Vask Hele dagen-abonne- ment, kan du opnå adgang til fri og

ubegrænset bilvask for den tilmeldte bil i de omfattede OK vaskehaller, fra de respek- tive OK vaskehallers ordinære åbningstid og indtil disses lukketid.

Abonnement

Abonnement kan alene tegnes af myndige personer over 18 år.

Abonnementet må kun anvendes til vask af den tilmeldte bil, og bilens registrerings- nummer skal derfor oplyses ved tegning af abonnementet.

Abonnement kan alene tegnes, og må alene benyttes, for biler der anvendes til privat, ikke-erhvervsmæssig kørsel.

Abonnementet tegnes ved at tilmelde din bil på xxx.xx.xx/xxxxxxx.

Da betaling for og brug af abonnementet foregår via OK Kort, er det en forudsætning for tegning af abonnement, at du har et gyl- digt OK Kort, hvortil abonnementet kan knyttes.

De til enhver tid gældende betingelser for brug af OK Kort er også gældende i forhold til dit OK Fri Vask-abonnement og skal til enhver tid iagttages og overholdes.

OK Kortbetingelserne er blevet accepteret af dig ved indgåelse af aftale om OK Kort. De til enhver tid gældende OK Kort-betin- gelser kan findes på hjemmesiden xxxx://xxx.xx.xx/xxxxxx/xxxxxxxxxxx/Xxxx.

Kommunikation

Som OK Fri Vask kunde er du forpligtet til at have en gyldig og aktiv e-mailadresse under hele abonnementets løbetid. Såfremt du skifter e-mailadresse, skal du oplyse OK herom, idet OK fortrinsvis vil kommunikere med dig på den oplyste e-mailadresse.

Gennemførelse af vask

Bilvask foretages på normal vis ved iagtta- gelse af de vilkår, der gælder for vaskehal- len.

Du betaler ikke for den enkelte vask, men udelukkende gennem den faste månedlige opkrævning for abonnementet.

Det til abonnementet tilknyttede OK Kort anvendes i betalingsautomaten tilknyttet vaske-anlægget eller OK Appen som nor- malt, dog således, at der ikke bliver trukket et beløb for den enkelte bilvask, men alene et fast beløb pr. måned, jf. punktet ”Beta- ling for abonnementet”.

Betaling for abonnementet

Betaling for abonnementet sker via OK Kortet. Ved tilmelding til OK Fri Vask ac- cepteres en automatisk fast månedlig beta- ling af medlemskabet.

Abonnementet betales månedligt forud og opkrævningen sker typisk den første hver- dag i måneden.

Betaling af OK's tilgodehavende på det knyttede OK Kort betales i overensstem- melse med de gældende betingelser for OK Kort.

Såfremt betaling for abonnementet, eller for andre ydelser/produkter som du har købt af OK, ikke sker til forfaldstid, uanset årsagen hertil, eller såfremt OK Kortet i øvrigt lukkes af OK i henhold til nærværende betingelser eller OK Kort betingelserne, er OK beretti- get til at spærre dit abonnement, så du ikke kan bruge dette. Såfremt misligholdelsen ikke bringes til ophør, er OK tillige beretti- get til at ophæve abonnementet. Eventuelt forudbetalt restbeløb tilbagebetales ikke.

Misbrug af abonnementet, hæftelse og karan- tæne

Ved misbrug af abonnementet, herunder ved misbrug af det til abonnementet tilknyt- tede OK Kort, kan du blive ansvarlig for OK's tab ifølge dansk rets almindelige reg- ler.

Abonnementet følger den tilmeldte bil. Bru- ges abonnementet uretmæssigt til anden bil end den tilmeldte, anvendes den til- meldte bil til hel- eller delvis erhvervsmæs- sig kørsel eller iagttager du ikke bestem- melserne for abonnementet i øvrigt, kan OK ophæve abonnementet uden varsel, og du hæfter for vaskenes listepris samt et misligholdelsesgebyr på 500 kr.

Ophæver OK abonnementet, er OK beretti- get til at pålægge en karantæneperiode på 6 måneder, hvor abonnementet ikke kan genetableres. Efter udløbet af de 6 måne- der kan du tegne et nyt abonnement. OK er dog til enhver tid berettiget til at nægte abonnement til kunder, der tidligere har haft karantæne.

OK’s ret til at nægte abonnement til kunder der har, eller haft karantæne, omfatter til- lige samtlige personer tilhørende pågæl- dende kunders husstande, ligesom også andre personer, som OK vurderer, er inte- resseforbundne med kunder der har haft karantæne, er omfattet.

Såfremt dit abonnement er blevet ophævet eller du nægtes et nyt abonnement, og så- fremt du er uenig i OK’s beslutning, skal du straks kontakte OK. Såfremt OK er i besid- delse af videodokumentation, vil dette auto- matisk blive slettet efter 30 dage fra opta- gelsestidspunktet, hvorfor eventuelle indsi- gelser skal være gjort gældende i god tid inden da. Såfremt indsigelser først modta- ges af OK efter at evt. videomateriale er slettet, står OK’s beslutning om ophævelse af abonnementet ved magt.

Kampagner

Kampagner på Fri vask gælder alene for nyteg- nede abonnementer.

Kampagnen kan kun benyttes én gang pr. num- merplade indenfor en periode på 6 måneder.

Driftsstop og service

Der kan ikke rettes et erstatningskrav, krav om kompensation eller lignende imod OK som følge af driftsstop eller servicearbejde på vaskehaller.

Betingelser og prisændringer

OK kan opsige abonnementet og/eller æn- dre betingelser samt priser for abonnemen- tet med et varsel på løbende måned + 1 måned.

Ved ændring af pris eller væsentlige betin- gelser for abonnementet vil du få skriftlig meddelelse herom fra OK. Såfremt ændrin- gerne ikke kan godkendes af dig, skal du opsige abonnementet, jf. punktet ”Opsi- gelse og fortrydelsesret”.

Opsiges abonnementet ikke, vil de nye be- tingelser og/eller priser være gældende for abonnementet fremadrettet.

Fortrydelsesret og opsigelse

Fortrydelsesret:

Du har en fortrydelsesret på 14 dage fra modtagelse af ordrebekræftelsen om ac- cept af abonnementet.

Hvis fortrydelsesretten skal gøres gæl- dende, skal dette ske senest ved udløbet af 14 dages fristen. Meddelelse af fortrydel- sesretten kan ske pr. e-mail på e-mail- adressen: xxxxxxx@xx.xx.

Fortrydelsesretten bortfalder, såfremt du anvender abonnementet til bilvask, også selvom dette sker inden for 14 dage fra modtagelse af ordrebekræftelse.

Opsigelse:

Abonnementet kan opsiges senest den 14. i måneden til ophør ved udgang af samme måned. Opsiges abonnementet den 15. i måneden eller derefter, ophører abonne- mentet ved udgangen af løbende måned + 1 måned.

Da abonnementet er forudbetalt, vil der ikke ske refusion af betalinger.

Opsigelse af abonnementet skal ske på xxx.xx.xx under Min OK eller ske på mail til xxxxxxx@xx.xx

Særligt om ændring af abonnements- type

Som OK Fri Vask kunde har du adgang til at skifte mellem de forskellige typer af OK Fri Vask-abonnementer. Du kan således, for eksempel, skifte fra et OK Fri Vask For- middag-abonnement, til et OK Fri Vask Hele dagen-abonnement.

Såfremt du ønsker at skifte abonnements- type, skal dette ske på Min OK via xxx.xx.xx.

Ved første abonnementsændring kan æn- dringen gennemføres med én dags varsel, såfremt OK modtager anmodningen inden kl. 16.00.

Når du én gang har ændret abonnements- type, kan fremtidige ændringer i abonne- mentstypen alene ske med 30 dages mel- lemrum.

Når du ændrer typen af dit OK Fri Vask abonnement, vil du modtage en kreditering af en forholdsmæssig andel af det forudbe- talte beløb for dit nuværende abonnement, svarende til den del af den indeværende måned hvor abonnementet skal ophøre. Du vil samtidig modtage en opkrævning af for- udbetaling for den resterende del af den in- deværende måned, hvor det nye abonne- ment skal gælde. På denne måde sikrer OK, at du ikke betaler for meget for dit OK

Fri Vask abonnement.

Fortrydelsesret i forbindelse med abonne- mentsændringer:

Når du ændrer abonnementstype for dit OK Fri Vask abonnement, betragter OK dette som indgåelsen af en ny aftale, hvilket medfører at du har ret til at fortryde aftalen.

Vilkårene for at gøre brug af fortrydelses- retten fremgår af afsnittet: ”Fortrydelse og opsigelse” i nærværende betingelser.

Såfremt du fortryder en abonnementsæn- dring vil dette medføre, at din OK Fri Vask abonnementstype tilbageføres til det OK Fri Vask abonnementstype, som du havde før ændringen. Fortrydelse af en abonne- mentsændring medfører således ikke, at dit OK Fri Vask abonnement ophører.

Fortrydelsesretten bortfalder, såfremt du anvender abonnementet til bilvask, også selvom dette sker inden for 14 dage fra modtagelse af ordrebekræftelse.

Erstatning

Brug af OK-vaskehaller, herunder brug af dette abonnement, sker på eget ansvar og i overensstemmelse med de retningslinjer, der er opsat ved den enkelte vaskehal. OK kan ikke gøres ansvarlig for eventuelle ska- der påført din bil ved brug af dette abonne- ment.

Klager/reklamationer over en vaskehal, herunder vedrørende eventuelt påførte ska- der under vask skal ske i overensstem- melse med de retningslinjer, der er opsat ved den enkelte vaskehal.