Information om forsikringsformidling
Information om forsikringsformidling
Forsikringsformidler og forsikringstager
TF Bank AB, selskabsnr. 556158-1041, (”TF Bank”), er forsikringsformidler og forsikringstager. TF Bank og AmTrust International Underwriters DAC, selskabsnr. 169384, (”forsikringsselskabet”) har indgået en forsikringsaftale, hvor TF Bank er forsikringstager. I henhold til denne aftale kan personer med et lån via TF Bank blive tilbudt forsikringsdækning i henhold til forsikringsaftalen. Distributionsaftalen mellem TF Bank og forsikringsselskabet danner således grundlag for denne forsikring, hvor TF Bank er forsikringstager og du er den forsikrede.
TF Bank er registreret hos det svenske Bolagsverket som tilknyttet forsikringsformidler for forsikringsselskabet og handler på vegne af forsikringsselskabet. Forsikringsselskabet er forsikringsgiver for samtlige forsikringer, der formidles af TF Bank. Registreringen kan ses på xxx.xxxxxxxxxxxx.xx. TF Bank er under tilsyn af det svenske finanstilsyn (Finansinspektionen) og ligeledes registreret i det danske forsikringsformidlingsregister hos det danske finanstilsyn (Finanstilsynet).
Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med TF Banks markedsføring i Danmark.
Information om formidlere
De medarbejdere, der tilbyder forsikring hos TF Bank, samt den type forsikring, som disse formidlere har ret til at distribuere, kan kontrolleres direkte hos forsikringsselskabet. Se kontaktoplysninger nedenfor.
Ansvar
Forsikringsselskabet er ansvarlig for ren formueskade, der påføres en kunde, en forsikringsgiver, eller tredje mand, som følge af, at TF Bank forsætligt eller uagtsomt har tilsidesat sine forpligtelser i henhold til lov om forsikringsformidling (LBK nr 378 af 02/04/2020).
Kvalificeret ejerandel og interessekonflikter
TF Bank har ingen ejerandele i og er ikke på nogen måde ejet af forsikringsselskabet. Forsikringsselskabet har ingen ejerandele i TF Bank.
TF Bank har udarbejdet retningslinjer for at undgå interessekonflikter. Formålet med disse retningslinjer er at undgå, at en kunde påvirkes negativt af en interessekonflikt.
Rådgivning om forsikringer
TF Bank rådgiver ikke på baggrund af en personlig behovsanalyse. TF Bank distribuerer kun forsikringer fra forsikringsselskabet.
Oplysninger om pris og provision
En del af det gebyr du som kunde betaler for forsikringsdækning går direkte til TF Bank, i form af provision. Provisionen bruges blandt andet til at dække udgifter til den daglige drift, såsom markedsføringsomkostninger, kundepleje, uddannelse og IT- systemer. Provisionen udgør ca. 58% af det samlede gebyr og opnås af TF Bank, før TF Bank videresender den resterende del af gebyret til forsikringsselskabet.
Klage
Hvis du som kunde ønsker at klage over TF Bank vedrørende TF Banks forsikringsformidling, bedes du kontakte TF Banks klagechef, xxxx@xxxxxx.xx.
Din sag vil blive behandlet hurtigt, effektivt og omhyggeligt. TF Bank skal hurtigst muligt, men senest inden for 14 dage, skriftligt underrette dig om, hvordan forsikringsformidleren har vurderet sagen, og på hvilken måde forsikringsformidleren har fulgt op på sagen. Hvis din klage ikke kan imødekommes, modtager du en forklaring på beslutningen.
Er der herefter stadig uenighed om afgørelsen, kan forsikrede, hvis forsikrede er en privatperson, rette henvendelse til Ankenævnet for Forsikring.
Ankenævnet for Forsikring er et upartisk nævn. I nævnet sidder repræsentanter for såvel Forbrugerrådet som Forsikringserhvervet. Klagen til Ankenævnet for Forsikring skal sendes på et særligt skema, som kan downloades fra xxx.xxxxxxxxxxxxxx.xx.
Sammen med klageskemaet skal klageren betale et gebyr.
Kontaktoplysninger
Forsikringsformidler og forsikringstager
TF Bank AB, P.O. Box 947, 501 10 Borås, Sverige, x00 00 00 00
Forsikringsselskab
AmTrust International Underwriters DAC, 169384, 0-0 Xxxxxxx Xxxxx, Xxxxxx 0, X00 XX00, Xxxxxx, xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxx
Finanstilsynet
Xxxxxxxxx 000, 0000 Xxxxxxxxx X, Xxxxxxx, tlf. 00 00 00 00, xxxxxxxxxxxxxx@xxxxx.xx, xxxxxxxxxxxxxx.xx
Finansinspektionen
Box 7821, 103 97 Stockholm, x00 00 000 000,
xxxxxxxxxxxxxxxxxx@xx.xx, xx.xx
Bolagsverket
851 81 Sundsvall, x00 000 000 00,
xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxxxxx.xx, xxxxxxxxxxxx.xx
Central Bank of Ireland
Central Bank of Ireland, XX Xxx 000, Xxxxxx 0, xxx. x000 0 000
6000, xxxxxxxxx@xxxxxxxxxxx.xx, xxxxxxxxxxx.xx
Ankenævnet for Forsikring
Xxxxx Xxxxxxxxx Xxxx 0, 0000 Xxxxxxxxx V, tlf. 00 00 00 00, xxxxxxxxxxxxxx.xx
Forbrugerombudsmanden
Forbrugerombudsmanden, Xxxx Xxxxxxxxx Vej 35, 2500 Valby, tlf. 00 000 000, forbrugerombudsmanden@- xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx, xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx
Information om forsikringsselskabet
Forsikringsselskab
Forsikringsselskab er AmTrust International Underwriters DAC, selskabsnr. 000000, 0-0 Xxxxxxx Xxxxx, Xxxxxx 0, X00 XX00, Xxxxxx, der er under tilsyn af Central Bank of Ireland. Disse informationer kan kontrolleres på xxx.xxxxxxxxx.xxxxxxxxxxx.xx.
Forsikringsselskabet er medlem af Garantifonden for skadesforsikringsselskaber, der dækker krav vedrørende forbrugerforsikringer i tilfælde af, at forsikringsselskabet går konkurs.
Rådgivning om forsikringer
Forsikringsselskabet yder ikke rådgivning i forbindelse med salg af forsikringer.
Oplysning om aflønning
De ansatte i forsikringsselskabet er fastlønnede og modtager ikke provision eller anden form for direkte resultatafhængig løn i forbindelse med forsikringsaftalen.
Klager vedrørende forsikringen
Hvis du er uenig i en afgørelse anbefaler vi, at du først tager kontakt til den medarbejder, der har behandlet sagen, og redegør for din utilfredshed med afgørelsen. Hvis du efter denne henvendelse stadig ikke er tilfreds, er du velkommen til at kontakte selskabets klageansvarlige på AmTrust International Underwriters DAC, att. Den klageansvarlige, c/o Marsh McLennan Agency A/S, Teknikerbyen 1, 2830 Virum ("MMA"). MMA søger herefter for, at klagen bliver videresendt til forsikringsselskabet. Er der herefter stadig uenighed om afgørelsen, kan forsikrede rette henvendelse til Ankenævnet for Forsikring, se kontaktoplysninger ovenfor.