FOR DEFINITIONER, SE PKT. 23
FOR DEFINITIONER, SE PKT. 23
1. AFTALENS IKRAFTTRÆDEN OG PERIODE
1.1 Aftalens betingelser; Aftalen mellem Keyloopog Kunden (“Aftalen”) angående levering af et Produkt er undergivet følgende betingelser (i prioriteret rækkefølge):
1.1.1 Produktspecifikationen,
1.1.2 disse Standardvilkår og
1.1.3 det relevante Tilbud.
1.2 Ikrafttrædelsesdato: Aftalen træder i kraft på Ikrafttrædelsesdatoen. Tilbuddet gælder med mindre: (a) der er forløbet en periode på mere end 30 dage siden Tilbuddets udfærdigelsesdato; eller
(b) Keyloophar trukket Tilbuddet tilbage eller lavet tillæg til Tilbuddet inden for sådan periode.
1.3 Aftalens varighed: Aftalen gælder frem til samtlige Produkter enten er leveret, eller leverancerne eller anvendelsen af dem er ophørt, i henhold til punkt 1.5 eller punkt 12, eller såfremt Aftalen er ophørt i henhold til punkt 13.
1.4 Produktanvendelsesperioder: Hvis der stilles mere end et Produkt til rådighed i henhold til Aftalen, kan der gælde forskellige faste, minimums- eller successive perioder for levering og brugsret for hvert enkelt produkt. Hvilke vilkår, der gælder for hvert Produkt, er specificeret i Tilbuddet eller Produktspecifikationen.
1.5 Forlængelse og udløb:
Produktanvendelsens varighed skal være følgende:
1.5.1 Hvis der gælder en fast periode for Produkternes anvendelse, fortsætter brugsretten frem til periodens ophør;
1.5.2 Hvis der gælder en minimumsperiode for Produktets anvendelse, fortsætter brugsretten frem til minimumsperiodens ophør, og medmindre denne periode ikke bringes til ophør i henhold til punkt 12.2, forlænges brugsretten med Successive Perioder derefter; og
1.5.3 Hvis der hverken er aftalt en fast periode eller en minimumsperiode for brug af Produktet, gælder bestemmelserne for Successive Perioder for produktet, indtil brugsretten er ophørt i overensstemmelse med punkt 12.2.
1.6 Minimumsperiode: Medmindre andet er specificeret i Tilbuddet eller i Produktspecifikationen, gælder der en minimumsperiode på 3 (tre) år for tilrådighedstillelsen af et Produkt, inden for hvilken der opkræves Periodiske Vederlag fra Startdatoen for det pågældende Produkt.
1.7 Successive Perioder: For så vidt andet ikke er specificeret i Tilbuddet eller Produktspecifikationen, skal hver enkelt forlængelsesperiode (Successiv Periode) vedrørende et Produkt, for hvilket der gælder Periodiske Vederlag, være 6 (seks) måneder fra Startdatoen eller udløbet af den minimumsperiode, som gælder for det pågældende Produkt eller årsdatoen for disse. Hvis kunden har indgået flere aftaler vedrørende forskellige Produkter med forskellige Startdatoer, kan Keyloopefter drøftelse med Kunden vælge, at årsdatoen for Successive Perioder skal være den samme for enkelte eller samtlige af disse Produkter. En sådan justering gælder ikke for en eventuel minimumsperiode vedrørende et Produkt.
2. KEYLOOP'S GENERELLE FORPLIGTELSER:
2.1 Tilrådighedsstillelse af Produkter: Keyloopskal i det væsentligste stille Produkterne til rådighed i overensstemmelse med Produktspecifikationen og skal udføre sine Ydelser i overensstemmelse med god skik.
2.2 Keyloopkan erstatte et Produkt med et andet Produkt eller Ydelse, som i det væsentligste svarer til Produktet, herunder i relation til ydelse og/eller funktionalitet, såfremt dette sker uden udgift for Kunden.
2.3 Keyloopkan når som helst ændre et Produkt, hvis det er nødvendigt af hensyn til lov, eller hvis dette ikke væsentligt ændrer Produktets egenskaber eller kvalitet.
2.4 Ud over hvad der udtrykkeligt angives i Aftalen, er Keyloopikke forpligtet til at sælge, udleje, licensere eller stille Produkter til rådighed for Kunden eller til i øvrigt at stille et Produkt til rådighed på en måde, som er uforenelig med Xxxxxxx’x politikker.
2.5 For så vidt andet ikke er aftalt skriftligt, udgør samtlige datoer i Aftalen, vedrørende Xxxxxxx’x opfyldelse af sine forpligtelser, alene estimerede tidspunkter for opfyldelse.
2.6 Ikke-eksklusivitet: Intet i denne Aftale skal hindre Keyloopi at stille noget Produkt til rådighed for en anden part.
3. SAMARBEJDE
3.1 Generelt: I forbindelse med Xxxxxxx'x levering af et Produkt skal Xxxxxx loyalt og rettidigt samarbejde med Keyloopog dets personale, så Keyloopkan opfylde sine forpligtelser og udnytte sine rettigheder ifølge Xxxxxxx, herunder:
3.1.1 sørge for, at alt (om noget) relevant Materiale i alt væsentlighed er korrekt og straks overlades til Keylooppå Xxxxxxx'x rimelige forespørgsel derom og i sådan rimelig tid, at Keylooprettidigt kan levere det relevante Produkt;
3.1.2 sørge for, at Keyloopog dets personale har fuld og sikker fysisk adgang til ethvert sted og fjernadgang til al Kundens Udstyr, data, databaser, netværk, systemer og adgangskoder, som med rimelighed kan forlanges af Keyloop;
3.1.3 informere Keyloopom relevante sundheds- og sikkerhedsregler og andre rimelige sikkerhedskrav , som gælder for det pågældende Sted; og
3.1.4 sørge for, at al Kundens Udstyr er i god fungerende stand og egnet til de formål, som det skal anvendes til i forhold til Produktet.
3.2 Implemeteringsdato: Den planlagte dato for implementering for ethvert Produkt skal være som aftalt mellem Keyloopog Kunden. Hvis der ikke er aftalt nogen implementeringsdato inden 9 måneder fra Ikrafttrædelsesdatoen, kan Keyloopefter eget skøn og uden præjudice for andre foranstaltninger i henhold til Aftalen eller i øvrigt, give Kunden et varsel på mindst 30 dage, om et dato, hvor Produktet skal stilles til rådighed for Kunden, og som skal anses for at være dets Startdato.
3.3 Licenser og tilladelser: Kunden skal skaffe og kontinuerligt sikre alle nødvendige licenser og tilladelser og overholde al relevant lovgivning i forbindelse med Aftalens opfyldelse.
Ved Kundens, eller nogen på Kundens vegne handlendes, faktiske eller påståede overtrædelser eller manglende overholdelse af nogen af Kundens pligter i dette punkt 3.2, skal Kunden (såvel under som efter Aftaleperioden) holde Keyloopog alt Keyloop's personale skadesløst for ethvert Tab,
som Keyloop måtte pådrage sig som direkte eller indirekte følge af krav rejst af tredjepart eller som påtænkes rejst af tredjepart med de begrænsninger, som følger af punkt 21.8.
3.4 Uddannelse: Keyloopkan undlade at give eller afbryde adgang til KeyloopSoftware til en eller flere af Kundens Personale, som ikke på tilfredsstillende vis har fuldført eller vedligeholdt obligatorisk uddannelse eller certificering i forbindelse med dennes stilling. Dette punkt 3.4 påvirker ikke det totale antal samtidigt tilsluttede Slutbrugere, som Kunden er berettiget til.
3.5 Hvis Keyloopvurderer, at et utilstrækkeligt antal personer fra Kundens Personale har fuldført obligatorisk uddannelse eller certificering i forhold til et Produkt inden planlagt Startdato for dette Produkt, kan Keyloopenten udskyde Produktets Startdato, indtil tilstrækkeligt mange fra Personalet har fuldført deres uddannelse eller opnået certificering eller, efter aftale med Kunden, beholde den oprindelige startdato mod ekstrabetaling for særskilt go-live support.
3.6 Suspension: Ved Kundens konstaterede eller anticiperede Misligholdelse i relation til Aftalen eller andre aftaler mellem parterne har Keyloopret til at suspendere opfyldelsen af alle eller dele af sine forpligtelser i henhold til Aftalen eller andre aftaler mellem parterne, indtil den anticiperede eller konstaterede Misligholdelse er afhjulpet (om muligt).
3.7 Produktanvendelse: Kunden må alene anvende Produkterne i overensstemmelse med: (a) Lovgivningen; og (b) Aftalen eller anden skriftlig godkendelse fra Keyloop.
4. PRISER OG VEDERLAG
4.1 Specifikation og beregning af priser: Priserne for Keyloop's tilrådighedsstillelse og levering af Produkter til Kunden er specificeret i Tilbuddet (med forbehold for punkt 4.3), eller (hvis dette ikke er tilfældet) beregnes af Keyloopi overensstemmelse med Xxxxxxx'x gældende priser.
4.2 Hvad indgår i Keyloop's priser: Priserne for levering af Produkter fra Keylooptil Kunden inkluderer omkostninger og udgifter for tid og materialer forbundet med leveringen men ikke følgende poster, som Keyloopi relevant omfang tillige er berettiget til at opkræve:
4.2.1 Moms og/eller anden salgsafgift; og/eller
4.2.2 Samtlige omkostninger og udgifter, som afholdes af Keyloopeller på Keyloop’s vegne, ved levering af Produkter på ethvert Sted uden for Territoriet.
4.3 Vederlagsændring: Keyloopkan ændre sine priser og vederlag når som helst (dog ikke oftere end én gang årligt for hvert enkelt Produkt). Kunden skal informeres om dette mindst 2 måneder i forvejen, med undtagelse af at intet Vederlag skal ændres i henhold til dette punkt 4.3 i det første år af Aftalen for det relevante produkt.:
4.4 Forudbetaling: Forudbetalinger, som er betalt af Kunden til Keyloop, krediteres af Keyloopi de Vederlag, som Kunden skal betale. Ingen forudbetaling refunderes ud over, hvad der følger af punkt 7.10.
5. BETALING
5.1 Tidspunktet for betaling: Ethvert beløb, som Xxxxxx ifølge Xxxxxxx skal betale til Xxxxxxx, skal betales fuldt og helt senest på Forfaldsdagen.
5.2 Hvordan skal betaling ske: Med mindre andet er specificeret i Tilbuddet, skal betaling af samtlige Vederlag ske gennem bankoverførsel i overensstemmelse med Keyloop's faktura.
5.3 Valuta: Ethvert beløb, som Kunden ifølge Xxxxxxx skal betale til Xxxxxxx, skal betales i den valuta, som er angivet i det relevante Tilbud.
5.4 Fradrag m.m.: Ethvert beløb, som Xxxxxx ifølge Xxxxxxx skal betale til Xxxxxxx, skal betales uden fradrag, reduktion, tilbageholdelse eller modkrav, medmindre dette er krævet ved gældende lov. Hvis Xxxxxx ifølge gældende lov skal tilbageholde eller fratrække et beløb i en betaling til Keyloop, skal det bruttobeløb, som Kunden skal betale, øges med et beløb svarende til det tilbageholdte, så Keyloopmodtager det beløb, som Keyloopville have modtaget, såfremt der ikke var foretaget noget fradrag eller tilbagehold.
5.5 Manglende eller forsinket betaling: Hvis et beløb, som Kunden ifølge Xxxxxxx skal betale til Keyloop, ikke er betalt på Forfaldsdagen, har Keyloopret til, uden derved at begrænse Xxxxxxx’x øvrige rettigheder i henhold til Aftalen eller på andet grundlag, at gennemføre følgende foranstaltninger:
5.5.1 tilbageholde beløb, som Keyloopeller et af dets Koncernselskaber ifølge aftale skal betale til Xxxxxx;
5.5.2 fakturere Kunden for sådan rabat, som Keyloopmåtte have ydet Kunden vedrørende noget Vederlag; og/eller
5.5.3 kræve morarente af det ubetalte beløb med rentelovens sats for hver dag, der forløber fra Forfaldsdagen og indtil betaling sker.
6. ARBEJDE
6.1 Særskilte definitioner: I dette punkt 6, benævnt “Arbejde”, skal der med Tjenester menes det arbejde, som udføres af Xxxxxxx’x personale, inklusive konsulenttjenester, udviklingsarbejde, uddannelse og udviklingsaktiviteter, og med “Arbejdstid” menes kl. 08.00–16.00 på hverdage, fredag dog kl.08.00-14.15, og som ikke er helligdage (“Arbejdsdage”).
6.2 Tid og materiale: Når Arbejde skal udføres baseret på tids- og materialeforbrug, skal Kunden Vederlægge Keyloopfor det faktiske antal dage eller timer, som er medgået ved udførelsen af Arbejdet, på grundlag af den dags-, eller timetakst, som er specificeret i det relevante Tilbud (eller, hvis sådan ikke er blevet specificeret heri, i overensstemmelse med Keyloop's Priser). Timetaksten gælder for hver time eller del af time, hvor der er udført arbejde, og dagstaksten gælder for hver hel dag eller del af en dag, hvor der er udført arbejde i Arbejdstiden.
6.3 Faste priser for Tjenester: Hvor der udføres Arbejde baseret på en fast pris for et bestemt projekt eller et stykke arbejde, skal Kunden betale Keyloop i overensstemmelse hermed, uanset det faktiske antal medgåede dage eller timer. Hvis Xxxxxxx’x Personale, som følge af Kundens manglende iagttagelse af Aftalens bestemmelser eller en aftalt projektplan, eller på grund af ekstra arbejde, påføres et forøget tidsforbrug, er Keyloopberettiget til betaling fra Kunden baseret på medgået tid og materialer for den tid, der er anvendt vedrørende alle Tjenester, som er ydet ud over projektets oprindelige omfang.
6.4 Rejser og kompensationsberettigede omkostninger: Keyloopkan for alle rejser fordre betaling fra Kunden af rimelige rejseomkostninger og dermed forbundne udgifter. Keyloopbestræber sig på at informere Xxxxxx om sådanne krav på forhånd.
6.5 Arbejde uden for Arbejdstid: Hvis der udføres arbejde uden for Arbejdstiden, gælder særlige Vederlag i overensstemmelse Keyloop's Priser.
6.6 Ændring af aftalt tid: Hvis Keyloopskal
udføre Arbejde på bestemte dage eller tidspunkter, og Kunden vil ændre dette, skal Kunden give KeyloopMeddelelse herom med mindst 10 Arbejdsdages varsel. Keyloopvælger i så fald selv nyt tidspunkt for udførelsen af Arbejdet. Hvis Xxxxxx ikke har givet Meddelelse med et sådant varsel, er Kunden pligtig at betale de aftalte Vederlag for planlagt men ikke-udnyttet Arbejde i overensstemmelse med følgende:
6.6.1 Xxxx Xxxxxxxx skulle have været udført baseret på tids- og materialeomkostninger, betales Vederlag som om Arbejdet var blevet udført med det antal timer og materiale, som er estimeret til arbejdets udførelse, og
6.6.2 hvis Arbejdet skulle have været leveret til en fast pris, skal betales Vederlag som om arbejdet var blevet udført; oven i den faste pris vil Keyloopkunne kræve betaling fra Kunden for Arbejde, udført på et andet end det aftalte tidspunkt, baseret på tids- og materialeomkostninger.
7. SOFTWARELICENS
7.1 Licens: Keyloopgiver Kunden en enkelt, ikke-eksklusiv, uoverdragelig, genkaldelig licens til at anvende Softwaren og Softwarens Dokumentation indenfor Territoriet i Licensperiodens løbetid, i overensstemmelse med Aftalens vilkår.
7.2 Levering: Hvis der er aftalt fysisk levering, skal Keylooptil Kunden på det aftalte Sted levere:
7.2.1 et eksemplar af objektkoden for Softwaren i maskinlæsbar form; og
7.2.2 et eksemplar af Softwarens Dokumentation
(tilsammen benævnt “Medier”). Afhængigt af tilgængelighed vil Keyloopgenlevere mistede Medier mod betaling af gældende KeyloopPriser.
7.3 Tilladt anvendelse af Softwaren: for så vidt som Keyloopikke skriftligt har accepteret andet, må Kunden udelukkende anvende Softwaren:
7.3.1 i objektkode;
7.3.2 med henblik på at håndtere og behandle data for Kundens almindelige interne forretningsformål (hvilket ikke omfatter ikke- tilladte formål, som fremgår af punkt 7.6);
7.3.3 i overensstemmelse med rimelige instruktioner, som fra tid til anden gives af Keylooptil Kunden;
7.3.4 ved hjælp af behørigt uddannede Ansatte hos Xxxxxx;
7.3.5 (for så vidt andet ikke fremgår af Tilbuddet) på det Angivne Udstyr;
7.3.6 under iagttagelse af det højest tilladte antal samtidige Slutbrugere eller navngivne Slutbrugere, som er specificeret i Tilbuddet (hvis sådanne er anført); og
7.3.7 i den i Tilbuddet specificerede Version, idet denne kan ændres eller opdateres fra tid til anden i forbindelse med en Release, som Xxxxxx har ret til i henhold til Produktspecifikationen; intet i Aftalen skal, for så vidt andet ikke er angivet i denne, give Xxxxxx ret til nogen anden Version end den Version, som er specificeret i Tilbuddet.
7.4 Softwaredokumentation: Kunden må kun lave én kopi af Softwaredokumentationen for hver Slutbruger i overensstemmelse med punkt 7.3.6.
7.5 Kundens forpligtelser: Ud over de forpligtelser, som omtales i punkterne 8 og 9, skal Kunden implementere og opretholde tilstrækkelige foranstaltninger til at beskytte Softwaren og Softwaredokumentationen mod uberettiget
adgang, anvendelse eller kopiering.
7.6 Restriktioner for Kunden: Med mindre Keyloopskriftligt giver tilladelse til andet, må Kunden ikke:
7.6.1 ud over hvad der udtrykkeligt er tilladt ifølge Xxxxxxx eller i henhold til præceptive lovbestemmelser i Ophavsretslovens §§ 36 og 37 kopiere, tilpasse, oversætte, dekompilere, disassemble, udvikle eller ændre hele eller dele af Softwaren eller Softwaredokumentationen eller lave nye værker baseret herpå;
7.6.2 kombinere Softwaren eller Softwaredokumentationen med nogen anden software og/eller dokumentation;
7.6.3 anvende Softwaren i kildekodeformat ud over, hvad der er tilladt i henhold til præceptive lovbestemmelser i Ophavsretsloven;
7.6.4 forårsage, tillade, acceptere, lette eller muliggøre, at nogen anden end Kundens Ansatte kan anvende (det være sig som tjeneste eller på anden vis) eller udnytte Softwaren eller Softwaredokumentationen;
7.6.5 overlade, overføre, overdrage, give i franchise, underlicensere eller tildele Softwaren eller Softwaredokumentationen til nogen anden;
7.6.6 placere Softwaren eller Softwaredokumentationen online (ud over på et intranet hvortil alene Slutbrugere, som anført i punkt 7.3.6 har adgang);
7.6.7 forsøge at fjerne, ændre eller omgå tekniske beskyttelsesforanstaltninger, som Keyloopog/eller tredjepart har truffet for at beskytte Softwaren eller Softwaredokumentationen.
7.7 Tredjepartssoftware: I det omfang hele eller dele af Softwaren er Tredjepartssoftware:
7.7.1 er Kunden ansvarlig for indgåelse af nødvendige licensaftaler med tredjepart og for overholdelsen af disse;
7.7.2 giver Xxxxxx herved Keyloopuigenkaldelig fuldmagt til at indgå sådanne licensaftaler på Kundens vegne, hvis Kunden ikke har indgået sådanne aftaler i tide; og
7.7.3 i det omfang, der måtte være modstrid mellem vilkårene i dette punkt 7 og vilkårene i en sådan aftale, skal sidstnævnte aftale have forrang for så vidt angår Tredjepartssoftware.
7.8 KeyloopTilpasset Software: Keyloopskal udvikle og stille sådan Tilpasset Software til Kundens rådighed, som specificeret i Tilbuddet. Denne skal i det væsentlige være i overensstemmelse med aftalte specifikationer.
7.9 Accepttest: I det omfang der er aftalt Accepttest i Tilbuddet, gælder i forhold til Tilpasset Software, at:
7.9.1 Xxxxxx gennemfører Accepttesten af Tilpassede Software inden for Accepttestperioden og meddeler derefter omgående resultatet til Keyloop;
7.9.2 Kunden ikke er berettiget til atanvende Tilpasset Software i Accepttestperioden til noget andet formål end til at udføre Accepttesten af Tilpassede Software; og
7.9.3 Den Tilpassede Software anses for godkendt ved Accepttesten, hvis den under Accepttesten i alt væsentlighed er i overensstemmelse med specifikationen; i denne sammenhæng skal “overensstemmelse” fortolkes således, at det ikke omfatter alle mindre fejl, så længe de ikke forhindrer produktiv anvendelse af
Tilpassede Software.
7.10 Accepttestens resultater: Hvis Kunden i Accepttestperioden meddeler Keyloop, at Tilpassede Software ikke har bestået Accepttesten, skal Accepttestperioden automatisk forlænges med det antal dage, som med rimelighed anses for tilstrækkelige til, at Keyloopkan tilrette Tilpassede Software. Efter enhver sådan tilretning skal Kunden gennemføre en ny Accepttest og straks meddele resultaterne deraf til Keyloop. Hvis Softwaren ikke består tredje Accepttest, er hver Part berettiget til med omgående virkning at bringe Produktanvendelsesperioden for det pågældende Produkt, hvorunder Tilpassede Software er licenseret (uanset punkt 12.2), til ophør ved at give behørig Meddelelse herom til den anden Part. Sådan opsigelse skal ikke medføre noget ansvar for nogen af parterne, dog skal Keylooprefundere Kunden ethvert Vederlag, som denne måtte have betalt til Keyloopfor licensering af det Tilpassede Software.
7.11 Accept: Xxxxxx skal anses for uigenkaldeligt at have accepteret Softwaren, og en Accepttestperiode skal anses for udløbet i følgende tilfælde:
7.11.1 (hvis der ikke er aftalt Accepttest i Tilbuddet) 7 dage efter datoen for levering eller, hvor der skal ske hosting i et Keyloopdatacenter, datoen hvor Xxxxxx får adgang hertil.
7.11.2 (hvor der er aftalt Accepttest i Tilbuddet) ved den tidligste af følgende datoer:
7.11.2.1 dagen efter den dag, hvor Softwaren godkendes ved Accepttesten; eller
7.11.2.2 udløbet af Accepttestperioden, uden at Keyloophar fået Meddelelse fra Kunden om, at Softwaren ikke har bestået Accepttesten; eller
7.11.3 (i alle tilfælde) ved den tidligste af følgende datoer:
7.11.3.1 datoen for Kundens eller en underlicenstagers første driftsmæssige anvendelse af Softwaren; eller
7.11.3.2 ved datoen for Kundens skriftlige bekræftelse af, at Produktet er accepteret.
8. IMMATERIALRET
8.1 Eksisterende IPR: Alle IPR (Immaterielle rettigheder) i og til Leveret Materiale skal (mellem Parterne) ejes eksklusivt af Keyloop. Tilrådighedsstillelsen af Leveret Materiale til Kunden medfører ikke, at sådan IPR overføres til Kunden, eller (med mindre andet udtrykkeligt følger af Aftalen) at der gives tilladelse til at anvende noget af dette Materiale. Al IPR i og associeret med Udleveret Materiale skal (mellem Parterne) ejes eksklusivt af Kunden. Tilrådighedsstillelsen af Udleveret Materiale til Keyloopbetyder ikke, at sådan IPR overføres til Keyloop, eller (med mindre andet udtrykkeligt følger af Aftalen) at der gives tilladelse til anvendelse af sådanne.
8.2 Ny IPR: IPR, som opstår efter Ikrafttrædelsesdatoen som et direkte eller indirekte resultat af Xxxxxxx'x skabelse af Leveret Materiale og/eller Keyloop's tilrådighedsstillelse til Kunden og/eller nogen anden forpligtelse ifølge Aftalen, skal (mellem Parterne) ejes eksklusivt af Keyloop. Kunden skal straks gennemføre de foranstaltninger og/eller oprette de Dokumenter, som med rimelighed kan forlanges af Keyloopfor at bekræfte eller effektuere sådan IPR, herunder overdragelse eller fraskrivelse af IPR, som tilhører Kundens Personale til Keyloop.
8.3 Sikring af IPR: For at sikre IPR, som der henvises til i punkt 8.1 og 8.2, skal Kunden:
8.3.1 umiddelbart meddele det til Xxxxxxx, hvis Kunden får kendskab til tredjeparts ikke-tilladte anvendelse af Leveret Materiale og bistå Keyloop(hvor Keyloopafholder rimelige omkostninger) med en sådan hjælp, som Keyloopefterspørger i forbindelse med sådan anvendelse;
8.3.2 på enhver kopi af Leveret Materiale, som måtte fremstilles; genskabe IPR markeringer, som findes på det Leverede Materiale;
8.3.3 ikke fjerne eller ændre angivelse af copyright eller anden IPR markering på Leveret Materiale; og
8.3.4 hverken aktivt eller passivt bringe gyldigheden eller håndhævelse af en sådan IPR, som der henvises til i punkterne 8.1 og 8.2 i fare.
8.4 Licens til anvendelse af Udleveret Materiale: I Aftaleperioden giver Kunden Keyloopen ikke-eksklusiv, uigenkaldelig, vederlagsfri ret til at anvende, kopiere og på anden måde udnytte Udleveret Materiale med det formål at stille Produkter til rådighed for Kunden, udnytte sine rettigheder og opfylde sine forpligtelser ifølge Aftalen. Kunden garanterer, at Xxxxxxx'x udnyttelse af en sådan licens ikke krænker eller overtræder Lov eller tredjepartsrettigheder (inklusive IPR).
8.5 Keyloop's erstatningsansvar: Under iagttagelse af ansvarsbegrænsninger og vilkår i punkterne 11 og 21.8 skal Keyloopunder og efter Aftaleperioden godtgøre Kunden alle erstatninger og omkostninger, som en kompetent domstol måtte have idømt Kunden til at betale på baggrund af et krænkelseskrav.
8.6 Krænkelseskrav: Hvis et krav vedrørende krænkelse eller trussel om sådant gøres gældende i Aftaleperioden, er Keyloopberettiget til, at:
8.6.1 sikre Xxxxxx retten til at fortsætte med at anvende de elementer i KeyloopSoftwaren, som kravet vedrørende krænkelse retter sig mod; eller
8.6.2 ændre eller erstatte sådanne elementer i Keyloop's Software, som kravet vedrørende krænkelse omhandler, så krænkelse ikke længere finder sted, uden at forringe Produktets kapacitet eller funktionalitet væsentligt; eller
8.6.3 (hvis ingen af ovenstående alternativer er mulige efter Xxxxxxx’x opfattelse) afslutte tilrådighedsstillelsen af det Produkt, som omfatter licensen til den KeyloopSoftware, som kravet vedrørende krænkelse relaterer sig til. I så fald skal Keylooptilbagebetale de beløb, som Kunden har betalt forud for den periode, hvor KeyloopSoftwaren ikke vil blive stillet til rådighed.
8.7 Kundens ret til godtgørelse: For at undgå misforståelser, og i det omfang dette er tilladt i henhold til gældende ret, udgør punkterne 8.5 og
8.6 Kundens eneste mulighed for at opnå godtgørelse i relation til Krænkelseskrav.
9. FORTROLIGHED
9.1 Fortrolighedsforpligtelse: Modtageren:
9.1.1 må ikke uden den Udleverende Parts foregående tilladelse bruge Fortrolige Oplysninger til andet end de direkte formål, som fremgår af og er tilladte ifølge Aftalen; og
9.1.2 skal holde alle Fortrolige Oplysninger hemmelige og må ikke, uden den Udleverende Parts foregående tilladelse, røbe dem til nogen anden person end:
9.1.2.1 til sit Personale: (a) som har behov for at blive informeret med Fortrolige Oplysninger, for at den Modtagende Part kan opfylde sine forpligtelser ifølge Xxxxxxx eller for at få rådgivning fra dem; og
(b) som er blevet informeret om de Fortrolige Oplysningers hemmelige karakter og er blevet instrueret i at holde dem hemmelige; og (c) som er under en retskraftig forpligtelse over for den Modtagende Part til at holde oplysningerne fortrolige (som den Modtagende Part skal håndhæve) på en måde, som ikke er lempeligere end betingelserne i dette punkt 9; eller
9.1.2.2 (for så vidt angår Keyloop) hvor det er nødvendigt for levering af et Produkt eller Service ifølge Aftalen; eller
9.1.2.3 hvor det kræves i henhold til ufravigelig Lov eller af en Myndighed, at Fortrolige Oplysninger fremlægges.
9.2 Meddelelse om kontraktbrud: Modtageren skal umiddelbart meddele det til den Udleverende Part, hvis der opnås kendskab til faktisk eller mistænkt anvendelse eller udlevering af den Udleverende Parts Fortrolige Oplysninger på en måde, som overtræder betingelserne i dette punkt 9, og skal yde en sådan bistand, som den Udleverende Part begærer, for den Udleverende Parts regning, for at hindre eller minimere en sådan anvendelse og/eller udlevering.
9.3 Forbeholdte rettigheder: Betingelserne i dette punkt 9 gælder i tillæg til og begrænser ikke en respektiv Parts rettigheder i henhold til Lov.
9.4 Keyloophar, uanset betingelserne i dette punkt 9, ret til at referere til Kunden ved navn og kan til sædvanlige markedsføringsformål oplyse generelt om de Produkter og Tjenester, som Kunden har.
10. HÅNDTERING AF PERSONLIGE OPLYSNINGER
10.1 Kunden er dataansvarlig for alle Personoplysninger som behandles i henhold til Xxxxxxx, idet Xxxxxx bestemmer midlerne til og formålet med behandlingen af Personoplysningerne. Keyloopbehandler alene Personoplysninger efter Xxxxxxx instruks, og agerer alene databehandler i forbindelse med sådanne Personoplysninger. Kunden og Keyloopskal begge overholde deres respektive forpligtelse i henhold til Persondatalovgivningen.
10.2 Behandling af personoplysninger: I det omfang Keyloopbehandler Personoplysninger i tilknytning til Aftalen, skal Keyloop:
10.2.1 behandle Personoplysninger som fastlagt i Databeskyttelses Detaljerne og i overensstemmelse med Xxxxxxx skriftlige instruks i henhold til Xxxxxxx eller i øvrigt givet i tilknytning til Aftalen;
10.2.2 i de tilfælde hvor Keylooper lovmæssigt forpligtet til at udføre databehandling på anden måde end i overensstemmelse med punkt 10.2.1 ovenfor, informere Kunden inden udførelse af sådan behandling (medmindre det er forbudt i henhold til lovgivningen);
10.2.3 ikke oplyse personoplysninger til nogen, undtagen hvis det er påkrævet eller tilladt i henhold til Aftalen eller efter Xxxxxxx instruks;
10.2.4 sikre, at personer, der er beskæftiget i Keyloopog behandler personoplysninger, er forpligtet til at holde personoplysningerne fortrolige og er underlagt samme eller tilsvarende forpligtelser som dem, der er fastsat i dette punkt 10;
10.2.5 under hensyntagen til databehandlingens art, gennemføre passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger i forhold til;
10.2.5.1 at holde Personoplysningerne sikre og beskytte mod risikoen for Persondatabrud, og
10.2.5.2 at bistå Xxxxxx med dennes forpligtelse til at reagere overfor Datasubjekter, der udøver deres rettigheder i henhold til Persondatalovgivningen;
10.2.6 under hensyntagen til arten af de databehandlingsaktiviteter, der udføres af Keyloopog de oplysninger, der er tilgængelige for Keyloop, yde rimelig assistance til Kunden, i forbindelse med Kundens forpligtelser vedrørende:
a) behandlingsikkerhed
b) anmeldelse af et Persondatabrud til den relevante tilsynsmyndighed
c) meddelelse af et Persondatabrud til de relevante Datasubjekter og
d) konsekvensanalyser og tilhørende kommunikation med tilsynsmyndigheden
Keyloopkan opkræve et rimeligt vederlag for at yde sådan bistand og samarbejde, som bl.a kan ydes via softwarefunktionalitet, tjenester eller ved en proces, der af Keylooper meddelt Kunden;
10.2.7 underrette Xxxxxx så hurtigt som praktisk muligt, hvis Keyloopeller en underdatabehandler, der er involveret af eller på vegne af Xxxxxxx, lider et Persondatabrud, der behandles i forbindelse med Aftalen;
10.2.8 ved Aftalens ophør skal Keyloopefter Kundens valg slette eller returnere alle Personoplysninger behandlet på vegne af Kunden til Kunden og slette eksisterende kopier, med forbehold af betaling af Xxxxxxx'x rimelige omkostninger og aftalte backup-ordninger
10.2.9 med mindst 6 ugers varsel, med en begrænsning på een anmodning pr. løbende 12 måneders periode, gøre alle oplysninger, der med rimelighed er nødvendige for at påvise overholdelse af forpligtelserne i dette punkt 10, tilgængelige for Kunden.
10.3 Behandling af personoplysninger –
Kundens forpligtelser:: Xxxxxx skal:
10.3.1 overholde sine forpligtelser i henhold til Persondatalovgivningen;
10.3.2 sikre at der er lovligt grundlag i Persondatalovgivningen for behandlingen af Personoplysningerne og på Keyloop’s anmodning staks bekræfte dette skriftligt:
10.3.3 ikke foretage sig noget i forbindelse med Personoplysningerne, der vil eller kan medføre, at Keyloopovertræder nogen Persondatalovgivning eller anden lov og/eller pådrager sig ansvar overfor et Datasubjekt; og
10.3.4 ikke og ikke tillade tredjepart at tilføje eller ændre data lagret i Keyloops databaser ud over direkte via KeyloopSoftware, en Keyloopgodkendt grænseflade eller på anden måde med Keyloops forudgående skriftlige samtykke.
10.4 Tilladte underleverandører og overførsel af data: En løbende vedligeholdt liste over underdatabehandlere findes på xxxx://xxx.xxxxxxx.xx/xxxxxxxxxxxxx.
Kunden anerkender, at sådanne underdatabehandlere kan være i Keyloopfaciliteter uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, og Kunden tillader Keyloop, at overføre Personoplysninger til eller tilgå Personoplysninger fra sådanne steder, forudsat at Keyloophar etableret og vedligeholder i Persondatalovgivningen anerkendt overførselsgrundlag, som sikrer et passende beskyttelsesniveau.
10.5 Dataanalyse: Keylooper bemyndiget til at benytte data, der er behandlet i KeyloopSystemer med henblik på fremstille Analyser. Der vil ikke blive anvendt Personoplysninger med
analyseformål, og analytisk data anvendes statistisk, gennem kompilering eller på anden anonymiseret måde, der ikke identificerer dig, nogen af dine kunder eller potentielle kunder.
11. ANSVAR
11.1 Gyldighed: ud over de begrænsninger i ansvar, som angives i øvrigt i Aftalen, omfatter og fastlægger dette punkt 11 det fulde ansvar for Keyloopog Keyloop's Personale over for Kunden vedrørende Fejl forårsaget af Keyloopeller på Keyloop's vegne, OG KUNDEN SKAL VÆRE SÆRLIG OPMÆRKSOM PÅ DISSE BETINGELSER I PUNKT 11.
11.2 Ikke undtaget ansvar: Begrænsningerne i Aftalen vedrørende ansvar skal gælde i den udstrækning, dette ikke er i strid med ufravigelig Lov, men uanset hvad der angives i Aftalen, er ansvaret for hver Part ikke begrænset, for så vidt det gælder ansvar: for død eller personskade på grund af uagtsomhed; for svig eller svigagtig fremstilling, eller for noget andet ansvar, som ikke kan fraskrives ifølge Lov.
11.3 Undtagelse for økonomiske tab: Xxxxxxxxx ikke ansvarlig over for Kunden for Fejl i tilfælde af, at det medfører eller kan kategoriseres som et krav vedrørende:
11.3.1 tab af faktisk eller forventet omsætning, indkomst eller fortjeneste;
11.3.2 tab af faktisk eller forventet besparelse;
11.3.3 tab af goodwill eller omdømme;
11.3.4 tab af forretningsmuligheder;
11.3.5 urigtigheder, uoverensstemmelser eller fejl i data eller i tredjepartsprodukter eller - tjenester;
11.3.6 tab af data (ud over tilfælde, hvor Keyloopstiller Hostingtjenester eller lignende tjenester til rådighed, som inkluderer lagring og håndtering af Kundens Data, hvor Xxxxxxx'x eneste ansvar skal være for egen regning at udfolde rimelige anstrengelser for at søge at genskabe mistede data, som har været lagret eller håndteret for Kunden, hvis et sådant tab er forårsaget af en undladelse fra Keyloop's side til at foretage de backup-processer af Data, som er skriftligt aftalt mellem Parterne);
11.3.7 Tredjeparters tab; eller
11.3.8 alle typer økonomiske, indirekte, pønale eller følgetab;
uanset om ovenstående (i punkt 11.3 nævnte) Tab var direkte, forudsigelige eller kendte, og uanset om en Part kendte til omstændigheder, som kunne forårsage disse Tab, idet dette punkt 11.3 dog ikke skal ekskludere krav for tab vedrørende Kundens Materielle Aktiver (for hvilke punkt 11.4 skal gælde).
11.4 Tab af Materielle Aktiver: Det samlede ansvar for en Part vedrørende den anden Parts tab af Materielle Aktiver forårsaget af Fejl skal begrænses til DKK 20.000.000.
11.5 Generelt loft: Det samlede ansvar for Keyloopvedrørende Fejl kan i intet tilfælde overstige et beløb, som svarer til det samlede beløb, som Kunden har betalt for det Produkt, som Fejlen vedrører i de umiddelbart foregående seks måneder før Fejlens opståen, og Xxxxxxx'x ansvar skal endvidere være begrænset til Tab, som er en direkte følge af nævnte Fejl.
11.6 Yderligere undtagelser: Keylooper ikke ansvarlig for Fejl, som er forårsaget af eller har forbindelse med:
11.6.1 anvendelse af Leveret Materiale til et formål, som hverken er specificeret eller taget i betragtning i Aftalen;
11.6.2 anvendelse af Leveret Materiale sammen med Udstyr, software eller service, som ikke er godkendt af Keyloop;
11.6.3 ændringer i Leveret Materiale, som ikke er foretaget af Keyloopeller en person, som handler efter udtrykkelige instruktioner fra Keyloop;
11.6.4 Kundens forsømmelse af at sikre komplette og opdaterede sikkerhedskopier af Leverede Materialer, for så vidt som Keyloopikke er antaget til at stille denne service til rådighed;
11.6.5 Kundens anvendelse af en Release eller Version af Leverede Materialer, som Keyloopikke længere supporterer;
11.6.6 Kundens handlinger eller undladelser i forbindelse med Aftalen; eller
11.6.7 Tredjeparts handlinger eller undladelser, ud over de i punkt 16.3omtalte tilfælde.
11.7 Krav: Xxxxxxxxx ikke ansvarlig over for Kunden for Tab, som opstår i forbindelse med Fejl, for så vidt Kunden ikke har meddelt sit Krav for sådanne Tab til Keyloopinden for 12 (tolv) måneder efter den dato, hvor kravet opstod; forsømmer Xxxxxx dette, har Xxxxxx ikke længere ret til at stille sådanne Krav.
11.8 Kumulative Fejl: Hvis der indtræffer flere Fejl, som tilsammen resulterer i eller bidrager væsentligt til samme type Tab, skal disse ses som en og samme Fejl, for så vidt angår krav fra Kunden.
11.9 Udelukkelse af Underforståede Betingelser: Ud over hvad der udtrykkeligt angives i Aftalen, fraskriver Keyloopsig, så vidt det er muligt i henhold til Lov, alle Underforståede Betingelser. Kunden er selv ansvarlig for sit valg af Produkter, som stilles til rådighed af Keyloopi henhold til Aftalen.
11.10 Undtagelse for oplysninger givet før indgåelse af Aftalen: Kunden bekræfter, at Kunden ikke har baseret sit valg om at indgå Aftalen på sådanne oplysninger (det være sig skriftlige eller mundtlige), som blev givet før indgåelsen af Aftalen, ud over sådanne oplysninger, som udtrykkeligt angives i Aftalen, ellers (hvis Kunden har baseret sit valg på afgivne skriftlige eller mundtlige oplysninger, som ikke udtrykkeligt angives i Aftalen) skal Kunden ikke være berettiget til nogen erstatning eller godtgørelse på grundlag af sådanne oplysninger, og (i i alle tilfælde) skal Keyloopikke være ansvarlig ud over det i Aftalen udtrykkeligt angivne.
11.11 Særlige begrænsninger: Enhver betingelse i dette punkt 11 skal ses som en særskilt begrænsning eller betingelse (som skal anvendes og gælde, selv hvis nogen af de andre begrænsninger eller betingelser anses for ikke- gældende eller urimelige i visse tilfælde) og skal fortsat gælde, uanset Aftalen ophører eller opsiges.
12. OPSIGELSE AF PRODUKTER
12.1 Opsigelse ved misligholdelse: Hver Part (“den Første Part”) er berettiget til at opsige aftale omkring et Produkt, ved gennem Meddelelse til den Part at underrette denne anden Part om dette, hvis den anden Part:
12.1.1 væsentligt misligholder sine forpligtelser vedrørende dette Produkt og misligholdelsen ikke kan afhjælpes; eller
12.1.2 væsentligt misligholder sine forpligtelser vedrørende Produktet, som uanset denne kan afhjælpes, ikke har afhjulpet misligholdelsen inden for 60 (tres) dage efter den Første Part gennem
Meddelelse har krævet misligholdelsen afhjulpet og i denne forbindelse har henvist til betingelserne i dette punkt 12.1.
12.2 Opsigelse gennem Meddelelse: Hver Part kan gennem Meddelelse opsige aftalen omkring et Produkt, som er reguleret af minimums- eller successive perioder. Opsigelsesvarslet skal være mindst 3 (tre) måneder (eller andet varsel specificeret i Tilbuddet eller Produktspecifikationen) før udgangen af den tidsbestemte periode.
12.3 Tredjepartsprodukter: Hvis Keyloop, uanset årsag, ikke kan fortsætte med at stille et Tredjepartsprodukt til rådighed, eller det ikke længere er driftsmæssigt lønsomt for Keyloopat stille et sådant Tredjepartsprodukt til rådighed, er Keyloopberettiget til at opsige det Produkt, som er afhængigt af sådant Tredjepartsprodukt. Under sådanne omstændigheder skal Keylooptilbagebetale eventuelle forudbetalte beløb til Kunden vedrørende den periode, for hvilken Tredjepartsproduktet ikke vil blive leveret. Ud over en sådan tilbagebetaling har ingen af Parterne nogen yderligere forpligtelser over for den anden på baggrund af sådan opsigelse.
12.4 Påvirkning af Aftalen: Hvis der stilles mere end et Produkt til rådighed gennem Aftalen, skal opsigelse af et Produkt ikke automatisk føre til, at Aftalen som sådan eller anvendelsen af noget andet Produkt ophører.
12.5 Ophør af Rettigheder: Hvis ikke andet angives i Aftalen, ophører alle rettigheder, som er tildelt Kunden af Keyloopvedrørende et Produkt, når opsigelsesvarslet udløber.
12.6 Særlige bestemmelser: Betingelserne i punkterne 18.10 og 1.1 samt de betingelser i Produktspecifikationen, som gælder vedrørende ophør af leveringen af et Produkt, gælder, hvad enten et Produkt er opsagt, eller retten til at anvende det i øvrigt ophører.
12.7 Generelt: Opsigelse af et Produkt skal ikke påvirke de rettigheder, som gælder til fordel for nogen af Parterne i forbindelse med Fejl, begået derforinden af den anden Part.
13. OPSIGELSE AF AFTALE
13.1 Opsigelse ved misligholdelse: Hver Part (“Den Første Part”) kan opsige Aftalen ved at give Meddelelse derom til den anden Part, hvis den anden Part:
13.1.1 væsentligt misligholder sine forpligtelser ifølge Xxxxxxx, og misligholdelsen ikke kan afhjælpes; eller
13.1.2 væsentligt misligholder sine forpligtelser ifølge Xxxxxxx og uanset denne kan afhjælpes, ikke har afhjulpet misligholdelsen inden for 60 (tres) dage efter den Første Part gennem Meddelelse har krævet misligholdelsen afhjulpet og i denne forbindelse har henvist til dette punkt 13.1.
13.2 Misligholdelse som kan afhjælpes: En Parts misligholdelse af sine forpligtelser ifølge Xxxxxxx skal anses for at kunne afhjælpes, hvis denne Part kan udføre sine forpligtelser i alle andre henseender end i forhold til overholdelse af fristen for udførelse (med mindre overholdelse af fristen for udførelse er væsentligt for Aftalens opfyldelse).
13.3 Opsigelse på grund af en Insolvenshændelse: En Part kan opsige Aftalen gennem Meddelelse til den anden Part, hvis den anden Part bliver genstand for en Insolvenshændelse og ikke inden for en frist på 15 Arbejdsdage, regnet fra modpartens skriftlige anmodning herom, stiller en acceptabel sikkerhed
for udførelse af sine aftalemæssige forpligtelser.
14. FØLGER AF OPSIGELSE ELLER ANDET OPHØR AF AFTALEN
14.1 Ophør af rettigheder: Hvis ikke andet angives i Aftalen, ophører alle rettigheder, som er tildelt Kunden af Keyloopi henhold til Aftalen, med virkning fra Ophørsdatoen, og alle de på dette tidspunkt gældende aftaler om Produkter skal anses som ophørt fra Ophørsdatoen.
14.2 Betaling af beløb: Hvis betaling af et Vederlag fra Kunden til Keyloopforudsætter udstedelse af en faktura, som ikke er oprettet på Ophørsdatoen, er Keyloopberettiget til at udstede sådan faktura, og Kunden skal betale denne straks ved modtagelsen. Alle andre ubetalte beløb ifølge Xxxxxxx skal betales omgående på Ophørsdatoen, selv hvis en bestemmelse i Aftalen angiver det modsatte.
14.3 Fortrolige oplysninger: Hver Part skal:
14.3.1 inden for 7 (syv) dage efter Ophørsdatoen tilbagegive alt materiale, som vedrører den anden Parts Fortrolige Oplysninger, og som Parten har i sin besiddelse eller kontrol ved Ophørsdatoen, eller (hvilket den anden Part vælger) slette alle sådanne Fortrolige Oplysninger, som er i Partens besiddelse eller under dennes kontrol; og
14.3.2 (hvis dette kræves af den anden Part) omgående forsyne den anden Part med en attest, underskrevet af den pågældendes administrerende direktør, om at Parten har gjort dette.
14.4 Tilbagelevering af ejendom: Inden for 7 (syv) dage efter Xxxxxxxxxxxx skal hver Part give den anden Part dennes ejendom tilbage i samme stand, som den var, da den blev modtaget af Parten.
14.5 Betingelser, som skal fortsætte med at gælde: Opsigelsen eller ophøret af Aftalen skal ikke påvirke den fortsatte gyldighed af:
14.5.1 Punkterne 3.3, 3.7, 5, 17.5, 18.10, 7.6,
7.7, 7.8, 8, 9, 10, 14, 15 (i det omfang, som
bestemmes i 15.2), 16, 19, 20, 21 og 22; og
14.5.2 enhver anden betingelse i Aftalen, som det udtrykkeligt eller underforstået er ment at skulle fortsætte med at gælde efter opsigelse eller ophør af Aftalen.
14.6 Erhvervede rettigheder: Opsigelse eller ophør af Aftalen skal ikke påvirke de rettigheder, som er opnået af en af Parterne i anledning af misligholdelse, begået af den anden Part før Ophørsdatoen.
14.7 Ingen yderligere forpligtelser: Ud over hvad der fremgår af dette punkt 14, har Parterne efter Xxxxxxxxxxxx ikke yderligere forpligtelser over for hinanden ifølge Xxxxxxx.
15. VERIFICERING
15.1 Verificering: For at Keyloopkan kontrollere, at Kunden har opfyldt betingelserne i Aftalen, bevilger Kunden
15.1.1 uigenkaldeligt Keyloopog dets Personale:
15.1.1.1 fysisk adgang til ethvert Sted og eventuelle andre lokaliteter, hvor et Produkt er placeret, eller hvor et produkt er leveret og alle dertil hørende faciliteter, udstyr og data indenfor Standardsupporttimer (og i alle andre tilfælde, som rimeligvis kræves af Keyloop), forudsat at Keyloopgiver rimeligt Varsel om dette; og
15.1.1.2 fjernadgang til alt Kundens Udstyr, data, databaser, netværk, systemer og nødvendige adgangskoder;
15.1.2 omgående og betingelsesløst Keyloopalle
sådanne oplysninger og assistance (ved adgang i henhold til punkt 15.1.1eller i andet tilfælde), som Keyloopmed rimelighed kan forlange; og
15.1.3 uigenkaldeligt samtykke til at foretage sådanne foranstaltninger (herunder anvendelse af verificeringssoftware), som Keyloopmed rimelighed kan forlange for at sikre overholdelse.
15.2 Varighed: Bestemmelserne i punkt 15.1 skal gælde for Aftaleperioden og 24 (fireogtyve) måneder efter Ophørsdatoen.
16. OVERDRAGELSE
16.1 Overdragelse fra Kunden: Xxxxxx må ikke overdrage, overlade, pantsætte, opkræve betaling for, underlicensere eller tilrådighedsstille nogen af sine rettigheder eller forpligtelser ifølge Aftalen, helt eller delvis, uden forudgående skriftligt samtykke fra Keyloop
16.2 Overdragelse og underleverandører til Keyloop: Keyloopkan helt eller delvis overdrage, overlade, tage betaling for, underlicensere eller give tilladelse til brug af sine kontraktlige rettigheder eller forpligtelser.
16.3 Ansvar for underleverandører: Hver Part bærer ansvaret for handlinger, som er udført af underleverandører ved opfyldelsen af dennes forpligtelser ifølge Xxxxxxx.
17. SALG OG INDKØB AF HARDWARE OG ANDRE VARER
17.1 Levering og afhentning: Keyloopskal (som specificeret i Tilbuddet) enten:
17.1.1 levere Varerne til Stedet; eller
17.1.2 klargøre Varerne, så de kan afhentes af Kunden fra et afhentningssted specificeret i Tilbuddet; i dette tilfælde skal Kunden afhente Varerne inden for 2 (to) Arbejdsdage efter at have fået meddelelse om, at Varerne kan afhentes.
17.2 Udebleven levering: Keyloophar ikke ansvar for udebleven levering af Varer uanset årsag, for så vidt som Xxxxxx ikke giver Keyloopmeddelelse herom inden for 2 (to) Arbejdsdage fra: (a) det tidspunkt, hvor Keyloopleverer Varerne i overensstemmelse med 17.1.1; eller (b) det tidligste tidspunkt, hvor Xxxxxx enten afhenter eller er forpligtet til at afhente Varerne i henhold til 17.1.2.
17.3 Risiko: Keyloopbærer risikoen for Varerne frem til tidspunktet for levering eller frem til, at fristen er udløbet i henhold til punkt 17.1.2; hvorefter Kunden bærer risikoen.
17.4 Ejendomsret: Ingen ejendomsret i nogen fysisk ejendom eller genstand skal overgå til Kunden, før Keyloophar modtaget fuld og hel betaling for salg, levering og (hvor relevant) installation. Inden dette anses Kundens rådighed over Varerne kun at være på Xxxxxxx'x vegne, og Kunden skal for egen regning opbevare dem sikkert og adskilt fra øvrige genstande, fri for hæftelser og holde dem forsikret for deres fulde genanskaffelsesværdi, mod tab og/eller andre almindelige forekommende risici, som angives i forsikringspolicen. Keylooper berettiget til at modtage betaling for Varer, selvom ejerskabet endnu ikke er overgået til Kunden.
17.5 Tilbagelevering af Hardware: Hvis Kunden ikke betaler Vederlaget for Varer inden Forfaldsdagen, har Keyloopret til at afhente Varerne fra Kundens Sted, eller der hvor Kunden opbevarer Varerne, og kræve omkostninger forbundet hermed erstattet hos Xxxxxx
17.6 Bortskaffelse af emballage: Kunden skal i
overensstemmelse med gældende Lov bortskaffe al emballage og indpakning, som fulgte med varerne.
17.7 Godkendelse: Xxxxxx skal anses for at have godkendt enhver Vare:
17.7.1 (hvor betingelse 17.1.1gælder) på tidspunktet for leveringen; og
17.7.2 (hvor betingelse 17.1.2gælder) ved udløbet af tidsfristen.
18. LEJET HARDWARE
18.1 Definitioner: I dette punkt 18 skal:
18.1.1 “Lejet Hardware” omfatte al Hardware, som Kunden Lejer af Keyloopifølge Aftalen og/eller anden Hardware ejet af Keyloop, som stilles til rådighed for Kunden som del af et Produkt; og
18.1.2 “Lejeperiode” betyde den periode, hvor Xxxxxx Xxxxx den Lejede Hardware, eller den stilles til rådighed for Kunden af Keyloop.
18.2 Leje: Keyloopgiver Xxxxxx en ikke- overdragelig, genkaldelig ret til at have rådighed over og anvende den Lejede Hardware i Lejeperioden i overensstemmelse med Aftalen.
18.3 Risiko: Keyloopbærer risikoen for den Lejede Hardware frem til tidspunktet for levering, og Kunden bærer risikoen for den Lejede Hardware derefter.
18.4 Ejendomsret: Ejerskabet til den Lejede Hardware (mellem Parterne) forbliver altid hos Keyloop, og Xxxxxx har ikke andre krav vedrørende Hardwaren, end hvad angives i punkt 18.2.
18.5 Forsikring: I hele Lejeperioden skal Xxxxxx holde den Lejede Hardware forsikret op til dens fulde genanskaffelsesværdi mod tab og/eller andre normale risici. Hvis Keyloopkræver dette, skal Xxxxxx straks meddele detaljerne i forsikringspolicen til Keyloopog fremlægge dokumentation for betaling af præmien.
18.6 Reparation og udskiftning: Keyloopskal i Lejeperioden reparere eller (efter Xxxxxxx'x valg) ombytte Lejet Hardware, som er skadet eller mangelfuld, forudsat:
18.6.1 skader eller mangler ikke kan henføres, direkte eller indirekte, til Fejl fra Kundens side; og
18.6.2 Kunden ikke har misligholdt nogen betingelser i Aftalen.
18.7 Substitution: Efter eget skøn kan Keyloopaf en enhver grund og til enhver tid erstatte eventuel Lejet Hardware med andet udstyr, der væsentligt ligner det med hensyn til ydeevne og / eller funktionalitet uden ekstra omkostninger for Kunden.
18.8 Bestemmelser om håndteringen af Lejet Hardware: Kunden skal i Lejeperioden:
18.8.1 beskytte den Lejede Hardware mod skade/forringelse (udover slitage som følge af normal anvendelse) og omgående underrette Keyloop, hvis der indtræffer skade/forringelse
18.8.2 opbevare og anvende den Lejede Hardware på behørig måde i overensstemmelse med Keyloop's og/eller hardwareproducentens brugsanvisninger
18.8.3 sikre, at den Lejede Hardware opbevares i et passende miljø
18.8.4 sikre, at kun uddannede personer hos Kunden, eller personale under deres tilsyn, har tilladelse til at håndtere den Lejede Hardware
18.8.5 sikre, at den Lejede Hardwares overflade holdes ren og i god tilstand, samt udføre sådanne mindre vedligeholdelsesarbejder, som anbefales af Keyloopeller af Hardwareproducenten
18.8.6 være ansvarlig for, at den Lejede Hardwares batterier og andre forbrugsmaterialer udskiftes i overensstemmelse med krav eller anvisninger fra Keyloopog/eller hardwareproducenten.
18.9 Ikke-tilladt håndtering: Xxxxxx er ikke berettiget til at foretage sig noget af det følgende uden forudgående samtykke fra Keyloop:
18.9.1 sælge, flytte, tage betaling for eller skaffe sig af med den Lejede Hardware
18.9.2 flytte den Lejede Hardware væk fra Stedet
18.9.3 lade (tillade/acceptere at) den Lejede Hardware indbygges eller bliver en bestanddel af nogen form for fast ejendom
18.9.4 give nogen anden end personer autoriseret af Kunden adgang til den Lejede Hardware
18.9.5 tilpasse, modificere, reparere eller vedligeholde den Lejede Hardware, eller
18.9.6 ændre, flytte, fjerne etiketter, mærker eller meddelelser, som er fæstnet på den Lejede Hardware.
18.10 Tilbagelevering af Lejet Hardware: Ved slutningen af Lejeperioden (hvad end det er et resultat af opsigelse eller ophør af aktuelt Produkt, eller om det er ved opsigelse eller ophør af Aftalen som helhed eller på anden vis) skal Kunden omgående og betingelsesløst tilbagelevere den Lejede Hardware til Keyloopi samme stand, som denne havde ved installeringen, bortset fra slitage som følge af normal anvendelse. Hvis Xxxxxx undlader at gøre dette, kan Keyloop:
18.10.1debitere Kunden for ikke-tilbageleverede produkter eller for skader på den Lejede Hardware i tilfælde af, at den Lejede Hardware ikke er i samme stand, som ved installeringen, med undtagelse af slitage som følge af normal anvendelse, og/eller
18.10.2afhente Hardwaren fra det Sted, hvor Kunden opbevarer denne, og debitere Kunden for de omkostninger, som måtte være forbundet hermed.
19. MEDDELELSER
19.1 Meddelelser: Alle Meddelelser og rapporteringer, som hver part er forpligtet eller berettiget til at give eller modtage i Aftaleperioden, skal (hvis andet ikke er angivet i Aftalen) ske skriftligt på dansk.
19.2 Hvordan Meddelelserne skal gives: Alle Meddelelser, som gives af hver af Parterne, skal
19.2.1 leveres personligt eller med bud eller pr. telefax eller (inden for hjemlandet) via forudbetalt A-brev eller (til udlandsdestination) via forudbetalt luftpost (men ikke – for at undgå tvivl – pr. e-mail eller via nogen anden elektronisk overføring); og
19.2.2 være markerede med attention til rette person hos modtageren.
19.3 Hvor Meddelelse skal gives: Det fremgår af Tilbuddet, hvilken adresse og hvilket telefaxnummer, den respektive Part har. Hvis en Part ændrer denne adresse eller dette nummer, skal en Meddelelse om denne ændring sendes til den anden Part. En sådan Meddelelse træder ikke i kraft, førend den faktisk er modtaget af den anden
Part.
19.4 Forkyndelsesdato: Forkyndelsesdatoen for meddelelser skal være:
19.4.1 (for Meddelelser leveret personligt eller med bud) leveringsdagen eller (hvis det ikke er en Arbejdsdag) følgende Arbejdsdag;
19.4.2 (for Meddelelser sendt med A-brev) 2 (to) dage efter afsendelse eller (hvis denne dag ikke er en Arbejdsdag) følgende Arbejdsdag;
19.4.3 (for Meddelelser sendt med luftpost) 5 (fem) dage efter afsendelse eller (hvis denne dag ikke er en Arbejdsdag) følgende Arbejdsdag;
19.4.4 (for Meddelelser sendt pr. telefax) overførselsdagen eller (hvis denne ikke er en Arbejdsdag, og/eller hvis overførsel sker efter kl.
17.00) følgende Arbejdsdag, forudsat at der foreligger en vellykket overføringsrapport, og (i tilfælde af at Meddelelsen er givet i henhold til punkt 12 og 13) hvis en bekræftet genpart sendes med A-brev eller luftpost (alt efter omstændighederne) til den anden Part inden for 24 (fireogtyve) timer efter overførslen.
19.5 Retslige foranstaltninger: Dette punkt 19 gælder ikke, hvad angår forkyndelse eller fremsendelse af meddelelser i retslige tvister eller andre dokumenter i en retssag eller voldgift.
20. ALMENE VILKÅR OG BETINGELSER
20.1 Fuldstændig Aftale: Aftalen udgør den fuldstændige aftale mellem Keyloopog Kunden, i relation til dens emne og/eller formål, og erstatter eventuelle tidligere aftaler eller overenskomster (skriftlige og/eller mundtlige) mellem Parterne med samme emne og/eller formål. Aftalen skal ikke underkastes andre betingelser (det være sig i skrivelse, Kundens ensidige ændring af Tilbuddet eller andet Dokument, udfærdiget af den ene Part, eller nogen underforstået betingelse) ud over dem, som omtales i punkt 1.1.
20.2 Ændringer: Intet tillæg til Aftalen, eller dele af denne, skal tillægges virkning, med mindre der skriftligt og udtrykkeligt henvises til Aftalen og dette er vedtaget mellem Parterne.
20.3 Rettigheder og retsmidler: Ingen af Parterne skal miste noget retsmiddel i henhold til Aftalen, fordi Parten ikke har gjort brug af sådant, straks muligheden opstår eller udskyder brugen heraf. Medmindre andet angives i Aftalen, udelukker heri stipulerede retsmidler ikke anvendelsen af eventuelle øvrige tilgængelige retsmidler.
20.4 Relation: Keyloopog Kunden er ikke partnere, kompagnoner, i en ansættelsesrelation eller i noget form for hovedmand-fuldmægtig- forhold eller lignende. Med mindre det udtrykkeligt er bestemt i Aftalen, er ingen Part bemyndiget eller berettiget til at agere på vegne af den anden, udtale sig eller i øvrigt handle på den anden Parts vegne eller repræsentere denne på nogen måde.
20.5 Uafhængige betingelser: Hvis nogen bestemmelse i Aftalen skulle kendes ugyldig, ulovlig, uden retskraft, annullerbar eller ikke- eksigibel af en kompetent domstol, skal denne betingelse slettes fra Aftalen, idet Aftalen i øvrigt fortsat skal være gyldig, lovlig og retskraftig og eksigibel i det videst mulige omfang, tilladt i henhold til Lov.
20.6 Force Majeure: Ingen af Parterne (’den Første Part’) skal være ansvarlig over for den anden Part for Tab, som er forårsaget direkte eller indirekte af mangelfuld, fejlagtig eller forsinket opfyldelse af den Første Parts forpligtelser (med undtagelse af betalingsforpligtelsen) ifølge Aftalen,
hvis dette kan anses for at være direkte eller indirekte forårsaget af Force Majeure, og tidspunktet for korrekt opfyldelse skal derfor anses for at være blevet udskudt med tilsvarende tid, som Force Majeure situationen står på. Den Første Part skal straks give den anden Part meddelelse om fejlen eller forsinkelsen og holde den anden Part fuldt informeret om ændringer i situationen, så længe Force Majeure situationen vedvarer.
20.7 Tredjepart: Betingelserne i Aftalen har ikke til hensigt at medføre nogen rettigheder for Tredjepart til at fremsætte krav mod Parterne ud over den ret, som en KeyloopPerson har til at kræve skadeserstatning, som anført i punkt 3.2.
21. FORTOLKNING AF AFTALEN
Dette punkt 21 skal anvendes til at fortolke Aftalen, for så vidt Aftalen ikke angiver andet, eller andet ikke er påkrævet ud fra sammenhængen.
21.1 Prioritet: Hvis betingelserne eller dele af Aftalen skulle være modstridende, skal den fortolkes under iagttagelse af den prioritetsordning, som angives i punkt 1.1, medmindre Tilbuddet udtrykkeligt erstatter nogen betingelse i disse Standardvilkår eller Produktspecifikationer (ved at henvise til en specifik betingelse), hvorved en udtrykkelig fravigelse skal have forrang.
21.2 Betingelser: Alle henvisninger til en betingelse er til den gældende klausul i disse Standardvilkår.
21.3 Overskrifter: Overskrifterne på Betingelserne og andre dele af Aftalen er blot indført af praktiske grunde og skal ikke påvirke fortolkningen af Aftalen.
21.4 Parter: En “Part” betyder den ene Part i Aftalen og inkluderer (hvorfor Aftalen skal være bindende og træde i kraft til fordel for) eventuelt nye parter, hvortil Aftalen lovligt er transporteret i forbindelse med overtagelse af hele (eller hoveddelen af) Kundens virksomhed, og “Parter” skal fortolkes i overensstemmelse med dette.
21.5 Personer: Henvisninger til “personer” skal inkludere individer, juridiske personer, ikke- registrerede selskaber, bureauer, partnerskaber, fonde, embedsværk og offentlige aktører, stater eller repræsentanter for en stat eller andet juridisk eller kommercielt organ, selv hvis de ikke har en selvstændig retskapacitet, og uanset hvilken jurisdiktion eller under hvilken lov de er registrerede eller eksisterer.
21.6 Dokumenter: Alle henvisninger til Dokumenter (inklusive Aftalen) refererer til den i overensstemmelse med Aftalen fra tid til anden ændrede eller opdaterede version af Aftalen, herunder til en fornyet version af denne. Ændringer og tilføjelser, som ikke er udfærdiget i overensstemmelse med Aftalen, udgør ikke Dokumenter i henhold til denne Aftale.
21.7 Forpligtelser: Den ene Parts forpligtelse til ikke at udføre en vis handling skal tillige omfatte en forpligtelse til ikke at forårsage, tillade eller muliggøre en sådan handling.
21.8 Skadesløshed: Hver skadeserstatning, som er fastsat ifølge Xxxxxxx til den ene Part (“A”) fra den anden Part (“B”) for enhver type af Tab, som opstår som følge af Tredjeparts Krav, skal omfattes af følgende bestemmelser:
21.8.1 A skal underrette B, så snart det er praktisk muligt efter A får kendskab til Xxxx eller trussel om Krav;
21.8.2 A skal ikke forsøge at forlige Krav eller erkende noget ansvar, eller gennem handling eller undladelse, bringe noget muligt forsvar fra B
vedrørende et sådant Krav i fare;
21.8.3 A skal lade B håndtere Kravet og give al rimelig assistance til brug for forsvaret, som B måtte begære, mod B´s godtgørelse af A’s rimelige omkostninger forbundet hermed;
21.8.4 A skal ikke pådrage sig juridiske omkostninger eller udgifter i forbindelse med Kravet uden B's forudgående samtykke; og
21.8.5 A skal udfolde alle rimelige bestræbelser for at minimere sine Tab.
21.9 Lovgivning: Enhver henvisning til Lovgivning skal fortolkes som en henvisning til den til enhver tid gældende lov.
21.10 Generelt:
21.10.1Ord i ental skal inkludere flertal og vice versa; henvisninger til et køn skal omfatte alle andre køn; ordene “inkluderer”, “indbefatter” eller “inklusive” skal henvise til eksempler uden begrænsning; og “meddele” betyder “varsle eller overdrage Meddelelse”;
21.10.2“Tab” indbefatter tab, tyveri, ødelæggelse, skade, forringelse, korruption, og “tab af ejendom” indbefatter skader og tyveri af ejendom, udeblevet og tabt fortjeneste og tab af anvendelse; “personskade” inkluderer sygdom og død; “tilrådighedsstillelse af et Produkt” indbefatter salg, udleje, licensering eller levering (afhængigt af situationen) af et Produkt; “anvendelse” indbefatter adgang, justering, ændring, udvikling, forbedring, modificering og kombination med andre varer eller software; og “skrift” udelukker enhver metode til at repræsentere ord elektronisk eller i eller på andre flygtige formater;
21.10.3Referencer til tid på dagen er dansk tid.
22. LOV OG LOVVALG
22.1 Aftalen samt eventuelle tvister eller krav, som opstår på baggrund af eller i forbindelse med den eller dens indhold eller vedtagelse (herunder tvister eller krav uden for kontraktforhold), er underlagt dansk lov. Alle tvister mellem parterne vedrørende Aftalen, som ikke kan løses mindeligt gennem skriftligt forlig, skal behandles ved de almindelige domstole i Danmark, som har eksklusiv kompetence (idet Keyloopdog har ret til at anlægge sag ved domstole i andre jurisdiktioner vedrørende midlertidige foranstaltninger for at beskytte dets rettigheder).
23. DEFINITIONER
Ord og udtryk i fed skrift skal have følgende betydning:
Accepttest en test til godkendelse af Softwaren
Accepttestperioden den periode, som specificeres i Tilbuddet til test af Softwaren, eller, hvis en Accepttest er specificeret i Tilbuddet uden at specificere perioden for dens gennemførelse, en periode på 14 dage fra datoen, hvor den relevante Software blev gjort tilgængelig for Kunden til test
Aftaleåret en tilbagevendende periode på 12 (tolv) måneder med begyndelse ved Ikrafttrædelsesdatoen eller på årsdagen for samme
Aftalen sådan som den defineres i punkt 1.1
Aftaleperioden perioden fra Ikrafttrædelsesdatoen til Ophørsdatoen (begge dage inklusive)
Analyse: Produktion af statistiske analyser, indsigt, markedsdata og prædiktive modeller til støtte for udvikling af KeyloopSystemer og tredjepartsprodukter og tjenester designet til brug
sammen med dem.
Angivne Udstyr Kundens Udstyr, hvorpå Software er installeret, eller udstyr, hvorpå Produktet skal stilles til rådighed/leveres.
Ansatte direktører og ansat personale
Arbejdsdag (for så vidt angår faktisk eller påtænkt levering af et Produkt eller en Meddelelse) dag, hvor bankerne generelt er åbne for almindelige banktjenester i den aktuelle jurisdiktion, hvor Produktet skal stilles til rådighed/leveres, eller Meddelelsen skal gives
Dataansvarlig betyder den person, der alene eller i fællesskab med andre bestemmer formålene og midlerne til behandling af personoplysninger
Databehandler betyder en person, som behandler Personoplysninger på vegne af en Dataansvarlig
Databeskyttelses Detaljer i forbindelse med behandling af Personoplysninger af Keyloopunder Aftalen som Databehandler på vegne af Kunden:
a) emne: levering af produkter i forhold til kundens bilhandelsvirksomhed
b) varighed: behandling, herunder opbevaring, skal fortsætte i hele løbetiden for Aftalen mellem Keyloopog Kunden med henblik på at levere et relevant produkt (herunder uden begrænsning nogen opslagslicens). Opbevaring skal fortsætte efter Aftalens udløb i overensstemmelse med data backup-aftaler mellem Keyloopog Kunden;
c) art og formål med behandlingen: arten og formålet med behandlingsaktiviteterne i forhold til Produkterne er beskrevet i den gældende produktspecifikation og disse Standardvilkår
typen af Personoplysninger, der behandles: (i) navn, adresse og kontaktoplysninger for eksisterende, tidligere og potentielle kunder hos Kunden og relaterede personer, hvor det er relevant. ii) oplysninger vedrørende et Datasubjekt's handicap med henblik på administration af mobilitetsordninger. (iii) detaljer om køretøjer, køb, salg, service og andre transaktioner relateret til Datasubjektet; (iv) interaktioner mellem Datasubjektet og Kunden, knyttet til Datasubjektet, herunder relevant kommunikation: (v) Kundens eksisterende og tidligere personales navn, adresse og HR registreringer; (vi) Slutbrugernavn og brugerens identifikationsnummer og (vii) andre personoplysninger, der behandles under anvendelse af Produkter i forbindelse med kundens bilhandelsvirksomhed. (viii) kategorier af Datasubjekter: (i) eksisterende, tidligere og potentielle kunder hos Kunden (og beslægtede personer, hvor det er relevant) og (ii) eksisterende og tidligere personale hos Kunden, forhandlere og / eller tredjeparter, der handler på vegne af Kunden.
Datasubjekt den identificerede eller identificerbare fysiske person, Personoplysningerne vedrører.
Dokumenter omfatter, i tillæg til skriftlige dokumenter, tegninger, kort, planer, diagrammer, design, billeder eller anden afbildning, bånd, disks eller anden enhed eller optegnelse, som indeholder nogen form for information
Fejl en misligholdelse af en forpligtelse eller garanti ifølge Aftalen, eller nogen urigtighed, fejlagtig fremstilling eller skadevoldende handling eller forsømmelse (herunder uagtsomhed) under eller i forbindelse med Aftalen, eller indtræffelse af en hændelse eller serie af hændelser, som igen giver anledning til en forpligtelse ifølge Aftalen for en Part til at holde den anden Part skadesløs
Force Majeure en situation, som er uden for en Parts rimelige kontrol, såsom naturkatastrofer, krig, terrorisme, fjendtligheder, ildsvåde, oversvømmelse, oprør eller Lov, idet det forudsættes at ingen af følgende hændelser skal udgøre Force Majeure: mangel på midler, fejl eller forsømmelse fra nogen af Kundens Personale eller mangel på materialer, udstyr eller leveranceaktiver eller strejke, lock-out eller andre arbejdskonflikter
Forfaldsdagen den dato, som indtræffer 7 (syv) dage efter datoen for den pågældendefaktura. For løbende ydelser (abonnementer) er forfaldsdagen dog den 10. i den følgende måned efter datoen for den pågældende faktura.
Fortrolige oplysninger alle former for oplysninger af fortrolig eller forretningshemmelig natur (uanset den måde, som den præsenteres eller kommunikeres på, og uanset om den udtrykkeligt angives som fortrolig og er i materiel eller immateriel form), som vedrører forretning, finans, virksomhedsdrift, produkter, ydelser, personale, leverandører eller kunder hos den ene Part (“Udleverende Part”) og/eller dets Koncernselskaber, oplysninger, som vedrører Systemet eller Systeminformation eller betingelserne i Aftalen, og udførelsen af eller Xxxxxxx'x forpligtelser ifølge samme, som udleveres til den anden Part, eller som den anden Part får kendskab til (“Modtagende Part”) under eller ved planlægningen af udførelsen af Aftalen, undtagen hvis det:
(a) er alment tilgængelige oplysninger, når de vises for Modtagende Part, eller når Modtagende Part får kendskab til dem;
(b) senere bliver alment tilgængelige oplysninger, uden at dette sker på grund af den Modtagende Parts handlinger, undladelser eller forsømmelighed;
(c) fandtes i Modtagende Parts arkiver før den dato, hvor Parterne påbegyndte drøftelser med henblik på at indgå Aftalen og da ikke var underlagt en fortrolighedsforpligtelse;
(d) modtages af den Modtagende Part fra en tredjepart, som har fået adkomst til materialet på retmæssig vis og med ret til at fremvise det uden at overtræde Aftalen og/eller uden at overtræde nogen forpligtelse hos den Udleverende Part.
Hardware sådant Udstyr, som Keyloopskal stille til rådighed for Kunden i overensstemmelse med, hvad der er specificeret i Tilbuddet
Ikrafttrædelsesdatoen den dato, hvor Keyloopmodtager Tilbuddet underskrevet af Kunden (forudsat at Tilbuddet stadig er gældende)
IPR alle typer af immaterielle rettigheder i hele verden, uanset om de er eksisterende for nuværende eller ej, herunder ophavsrettigheder, databaserettigheder, varemærkerettigheder, logo’er, designrettigheder, patentrettigheder, brugsmodeller, forretnings-hemmeligheder, fortrolige processer og oplysninger, know-how, opfindelser, opdagelser og forsknings-resultater og forbedringer, firmarettigheder, kendetegns- rettigheder og øvrige navnerettigheder, ideelle rettigheder og alle øvrige typer af immaterielle rettigheder (uanset om disse er registrerede eller ej og inklusive ansøgninger derom) og alle rettigheder og øvrige former for beskyttelse af en lignende karakter, eller som har en lignende effekt eller karakter, eller nogen anden type beskyttelse eller
effekt, som kan eksistere i nogen del af verden
Insolvenshændelse enhver af følgende hændelser i forhold til den ene Part: udpegelse af eller begæring om udpegelse af likvidator eller kurator; indledning af akkordprocedure; indledning af diskussioner med kreditorer om rekonstruktion eller anden betalingsordning; gældssanering, reorganisering eller anden administration, som berører Partens kreditorer; et likvidationsforslag; insolvensforanstaltning; eller indgivelse af konkursbegæring; insolvens; manglende evne til at betale sine fakturaer til disses forfaldstid; ophør af virksomhed; eller nogen til førnævnte foranstaltninger, handlinger eller begivenheder svarende hændelser i den pågældende jurisdiktion eller iværksættelse af foranstaltninger for at forberede eller i forventning om nogen af ovenstående hændelser
Keyloop Keyloop (Denmark) ApS, et privat anpartsselskab undergivet dansk lov med CVR-nr.: 19263088; beliggende på Hældagervej 165, 7120 Vejle Ø, Danmark
KeyloopGroup Keyloopog/eller et af dettes Koncernselskaber
KeyloopGroup Policy KeyloopGroup politik vedrørende forretningspraksis og etik
KeyloopPersonale Keyloop, dets Koncernselskaber og alt dets respektive Personale
KeyloopPriser Keyloop's priser, som fra tid til anden tilpasses, for tilrådighedsstillelse/levering af Produkter
KeyloopSoftware (a) standard Software, som ejes af Keyloop, og (b) Tilpasset Software
KeyloopSystemer Keyloops DMS og andre Produkter og Services
Koncernselskab (i forhold til alle juridiske personer) nogen anden juridisk person, som direkte eller indirekte Kontrollerer eller er Kontrolleret af eller er under gensidig Kontrol med den anden juridiske person
Kontrol indebærer, at: (a) en person ejer eller kontrollerer mere end 50 % (halvtreds procent) af de udstedte aktier eller værdipapirer med ret til at stemme ved valg af ledelse eller andre ledende poster; eller (b) en person, som har ret til at lede en anden persons forretninger i overensstemmelse med sine ønsker som et resultat af rettigheder i stiftelsesdokumenter eller andre dokumenter, som regulerer denne person eller nogen anden juridisk person; eller (c) en person, som har ret til mere end halvdelen af aktiverne eller indtægterne hos en anden person
Krænkelseskrav et Krav motiveret af, at Kundens (eller nogen som handler på Kundens vegne) anvendelse af Keyloop's Software i overensstemmelse med Aftalebetingelserne indebærer en krænkelse af Tredjemands IPR
Krav alle typer af krav, søgsmål og retsskridt eller retlig proces.
Kunden således som denne er defineret i Tilbuddet
Kundens Data data og oplysninger, som er skabt eller opstået ved Kundens anvendelse af Produkter
Kundens Udstyr Udstyr, som Kunden har stillet til rådighed og som er anvendt direkte eller indirekte i forbindelse med et Produkt
Lejeperiode sådan som det er defineret i punkt 18.1.2
Lejet Hardware som defineret i punkt 18.1.1
Leverede Materialer Produkter og alle typer varer og tjenester, software, andre Dokumenter, IPR, data eller information (inklusive Analyse), som
Keyloop, eller nogen for Keyloop, stiller til rådighed og/eller skaber for at udføre og opfylde sine forpligtelser ifølge Aftalen
Licensperiode den periode, hvori Software licenseres til Kunden og således, at (hvis andet ikke er specificeret i Tilbuddet) det skal anses for at være den periode, hvori Produktet er licenseret
Lokation en placering for KeyloopKoncernselskaber i USA, Indien, Sydafrika og andre steder, som Keyloopfra tid til anden har meddelt Kunden
Lov al lovgivning, love, beslutninger, domme, praksis, regler, tilladelser, fortolkninger af myndighedsbeslutninger som gælder for Keyloopog/eller Kunden
Lovgivning lov, bekendtgørelser og forordninger
Materielle Aktiver fysiske varer og løsøre (inklusive hardware, men eksklusive sådan software, database eller data, som er installeret eller gemt derpå)
Meddelelser meddelelser, krav, forespørgsler, samtykker og anden kommunikation
Medier som defineret i punkt 7.2
Modtager sådan som defineret i Fortrolige Oplysninger
Myndighed enhver (lokal, regional, national eller mellemstatslig) juridisk, regulatorisk eller anden myndighed eller voldgiftsinstans, som har kompetence i en aktuel jurisdiktion eller aktuel sag
Nyt Modul en distinkt og adskillelig tillægsfunktionalitet til Software, som fra tid til anden laves for Kunden
Ophørsdatoen datoen for Aftalens ophør eller udløb
Patch et fix af en kendt bug i Keyloop's Software, eller en opdatering for at imødegå juridiske eller skattemæssige ændringer, som Keyloopfra tid til anden gør tilgængelig
Periodisk Vederlag Vederlag i tilknytning til tilrådighedsstillelsen/leveringen af et Produkt på regelmæssig basis (såsom månedlig, kvartalsvis, årlig eller anden basis)
Personale Ansatte, konsulenter og fuldmægtige samt Koncernselskabers ansatte, konsulenter og fuldmægtige
Persondatabrud et brud på sikkerheden, der fører til utilsigtet eller ulovlig destruktion, tab, ændring, uautoriseret offentliggørelse af eller adgang til overførte, oplagrede Personoplysninger, lagret eller på anden måde behandlet
Persondatalovgivning Persondataforordningen (2016/679) og enhver supplerende, tilsvarende eller erstattende lovgivning og al anden lovgivning vedrørende behandling af personoplysninger og privatlivets fred.
Personoplysning enhver information vedrørende et Datasubjekt
Produkter alle Varer, Software eller Tjenester eller Ydelser og separate kontraktmoduler.
Produktspecifikation den specifikation, som Keyloophar gjort tilgængelig vedrørende et Produkt
Release en væsentligt opdateret udgave af Softwaren, som retter fejl og/eller tilføjer/forbedrer funktionalitet. En Release kan inkludere en eller flere Patches eller Servicepakker, men ikke et Nyt Modul. Releases kan nummereres med et højere nummer end det umiddelbart fortløbende identifikationsnummer for Softwaren. For at undgå misforståelser menes der ikke en ny Version
Rettigheder de rettigheder og licenser, som Keyloopgiver Kunden ifølge Aftalen
Servicepakke en samling Patches
Slutbruger enhver person fra Kundens personale, som Kunden har angivet som samtidig bruger af Softwaren
Software den Version af softwaren og/eller databaser, som licenseres til Kunden (inklusive hjælpefiler), i overensstemmelse med Tilbuddet
Softwaredokumentation de manualer og anden dokumentation, som Keyloopstiller til rådighed i forbindelse med Software
Softwarelicens en licens til Kunden til at anvende Softwaren ifølge eller i tilknytning til Aftalen
Standardsupporttimer de timer, som specificeres i Produktspecifikationen vedrørende Support og Vedligeholdelsestjenester
Startdatoen den dato, hvor Produktet gøres tilgængeligt for og kan anvendes driftsmæssigt af Kunden
Sted sådant sted, hvor Produktet leveres til eller skal stilles til rådighed for Kunden
System Keyloop’s (eller dets licensgiveres eller leverandørers) udviklings-, test- og vurderingsværktøjer, såvel som al anden software, information, URL'er og links, spørgsmål, tests, værktøjer, data, databaser, design, algoritmer, brugerinterfacedesign, arkitektur, klassebiblioteker, objekter og dokumentation, netværksdesign, know-how og anden information eller materialer vedrørende dette
Systemoplysninger alt indhold i Systemet (ud over Udleveret Materiale) og alle data, som genereres gennem anvendelse af Systemet
Tab alle tab, omkostninger, udgifter, skader, godtgørelser, bøder, tvangsbøder, dom, krav, afgifter og erstatninger (inklusive erstatning eller
kompensation, som er betalt for at forlige et Krav, såvel som rimelige omkostninger til juridisk repræsentation)
Territorium den jurisdiktion, som er specificeret i Tilbuddet; hvis ingen sådan er specificeret, menes Danmark.
Tilbud skriftligt tilbud udfærdiget af Keyloop, hvor Produkter, som skal stilles til rådighed for og/eller leveres til Kunden, specificeres
Tilpasset Software KeyloopSoftware, som ikke er standard, og som er udviklet for Kunden af eller for Keyloop's regning
Tjenester de tjenester og ydelser, som Keyloopstiller til rådighed for Kunden i overensstemmelse med specifikationen i Tilbuddet, og alle andre tjenester, som Keyloopudfører for Kunden ifølge Aftalen
Tredjepart en anden person end nogen af Parterne og deres respektive Koncernselskaber og Personale
Tredjepartsprodukt et produkt, som helt eller delvis er stillet til rådighed for Keyloopaf en tredjepart, som ikke er Koncernselskab med Keyloop
Tredjepartssoftware anden software end Keyloop's Software
Udleverede Materialer Dokumenter, IPR, materialer, data og andre oplysninger, som Keyloophar stillet til rådighed for Kunden i forbindelse med tilrådighedsstillelsen/leveringen eller modtagelsen af et Produkt
Udleverende Part som defineret i definitionen af Fortrolige Oplysninger
Udstyr hardware, udstyr, værktøjer, systemer og kabler
Underforståede betingelser alle betingelser, garantier og andre omstændigheder, som ikke er
angivet i Aftalen, og som kan tillægges virkning mellem Parterne,eller være underforståede eller inkluderet i Aftalen gennem handelspraksis, sædvane, forretningsforløb i øvrigt, Lov eller andet, herunder underforståede betingelser, garantier eller andre omstændigheder vedrørende behørig kvalitet eller egnethed til bestemt eller påtænkt anvendelse, eller at Leverede Materialer skal være fejlfri eller komplette, eller at anvendelsen af Leverede Materialer skal fungere uafbrudt eller være fejlfri
Varer de varer, som Keyloopskal stille til rådighed for Kunden i overensstemmelse med specifikationer i Tilbuddet. For at undgå misforståelser udgør Software ikke Varer ifølge denne Aftale
Vederlag alle omkostninger, som Keyloopkræver betalt af Kunden, såvel for tilrådighedsstillelse/levering af et Produkt som for nogen af de ting, som anføres i punkterne 4.2.1 og 4.2.2; og udtrykket “at opkræve vederlag” skal have samme betydning
Version en ny version af software, som fra tid til anden markedsføres offentligt, og som Keyloopstiller til rådighed mod licens som led i sin normale virksomhed. En sådan version skal indeholde så betydelige forskelle (hvilket kan inkludere ny hardwareplatform, softwareplatform, teknik, funktionalitet og/eller workflows) fra den tidligere version, så den betragtes som et nyt produkt og kan have et nyt ciffer direkte foran punktummet i Softwarens identifikationsnummer eller have et nyt navn