BETINGELSER ØRESUNDBIZZ® ERHVERV
BETINGELSER ØRESUNDBIZZ® ERHVERV
Indledning
De anvendte definitioner fremgår af bilag 1 til aftalen.
1. Aftalen
1.1 Aftalens parter og genstand
Aftalen kan kun tegnes af virksomheder og selvstændigt erhvervsdrivende. Disse betingelser gælder mellem BroBizz A/S og Kunden, som har en ØresundBizz®- sender tilknyttet en Rabataftale med ForSea Helsingborg AB. Aftalen vedrører BroBizz A/S’ opkrævning og fakturering af Kunden i forbindelse med Kundens anvendelse af ØresundBizz®-senderen på ForSea Helsingborg Helsingborg AB’s Færgeruter (”Aftalen”). I tilfælde af konflikt mellem Aftalen og de øvrige aftalebetingelser mellem BroBizz A/S og Kunden, så har de øvrige aftalte betin- gelser forrang.
Kundens aftale med Øresundsbro Konsortiet vedrørende Kundens ØresundBizz®- sender, fortsætter uændret og uafhængigt af denne Aftale.
1.2 Aftaleperiode og varsling
Aftalen løber indtil den opsiges, hvilket for begge parter kan ske med 14 dages varsel. BroBizz A/S kan ændre nærværende betingelser og gebyrerne med 14 dages varsel.
1.3 Kreditvurdering
Inden der indgås en Aftale med betaling ved faktura, jf. punkt 3.3, kan BroBizz A/S foretage en kreditvurdering af Kunden. BroBizz A/S kan ligeledes løbende orien- tere sig om Kundens økonomiske situation. XxxXxxx A/S forbeholder sig ret til at forlange sikkerhedsstillelse fra Kunden ved aftalens indgåelse og efterfølgende.
1.4 Overdragelighed
Aftalen er uoverdragelig for Kunden. XxxXxxx A/S er berettiget til at overdra- ge sine rettigheder og forpligtelser under Aftalen uden samtykke fra Kunden.
1.5 Oplysningspligt ved tegning af Aftalen
Kunden er ved tegning af Aftalen forpligtet til at oplyse køretøjets registrerings- nummer. BroBizz A/S tager forbehold for, at der kan kræves yderligere oplys- ninger om køretøjet, fx vægt og miljøklasse, afhængig af om ForSea Helsingborg AB kræver dette.
1.6 Oplysningspligt ved ukorrekte opkrævede beløb
Kunden skal altid kontrollere, at Kunden betaler den korrekte pris for passa- gen/tjenesten svarende til ForSea Helsingborg AB’s priser for køretøjets vægt og størrelse mv. Hvis der ikke opkræves en korrekt pris, er Kunden forpligtet til at meddele XxxXxxx A/S dette, sådan at der kan ske betaling/tilbagebetaling i overensstemmende med den korrekte pris for det pågældende køretøj.
1.7 Ændring af Xxxxxxx oplysninger
Kunden er ansvarlig for, at alle afgivne oplysninger er korrekte og ajourførte. De registrerede oplysninger kan findes via BroBizz A/S’ selvbetjeningsside, der findes på xxx.xxxxxxx.xxx, hvor Kunden også kan opdatere sine oplysninger, se endvidere punkt 7.2. Det påhviler tilsvarende Kunden at meddele ændringer om det tilmeldte betalingskort, samt køretøjets registreringsnummer og andre oplysninger, som det efter punkt 1.5 måtte være påkrævet at oplyse. XxxXxxx A/S videregiver alene de af Kunden ændrede oplysninger til ForSea Helsingborg AB til brug for Rabataftalen mellem Kunden og ForSea Helsingborg AB. XxxXxxx A/S videregiver ingen af Xxxxxxx oplysninger til Øresundsbro Konsortiet eller andre operatører i medfør af denne Aftale.
1.8 Rabataftaler
Det påhviler ForSea Helsingborg AB, som udbyder af Rabataftalen med Kunden tilknyttet Kundens ØresundBizz® sender at indregne rabatten i det beløb, som ForSea Helsingborg AB opkræver af Kunden via BroBizz A/S. I forholdet mel- lem Kunden og XxxXxxx A/S er det ikke en forkert opkrævning, hvis opkrævnin- gen er sket i henhold til den normalpris, der er angivet for passage mv. for det pågældende køretøj uden tegning af Rabataftaler eller andre særlige prisafta- ler. Prisforskellen er i disse tilfælde BroBizz A/S uvedkommende og er alene et anliggende mellem ForSea Helsingborg AB og Kunden, jf. også punkt 1.10 og 7.2.
1.9 Bortkomst af ØresundBizz® senderen
Bortkommer ØresundBizz® senderen, f.eks. ved indbrud i køretøjet eller i de lokaler, hvor ØresundBizz® senderen opbevares, eller bliver Kunden i øvrigt opmærksom på uberettiget tilegnelse eller uberettiget brug af ØresundBizz®- senderen, så skal dette straks meddeles BroBizz A/S på telefon 00 00 00 00 eller xxx.xxxxxxx.xxx. BroBizz A/S vil herefter spærre ØresundBizz® senderen, sådan at den ikke kan anvendes på Færgeruterne i forhold til Rabataftalen med ForSea Helsingborg AB. Der kan være op til 24 timers forsinkelse inden spær- ringen træder i kraft hos ForSea Helsingborg AB. Samtidig skal Kunden også spærre ØresundBizz® senderen hos sin udsteder, således den ikke kan anven- des uberettiget andre steder.
1.10 Regler for brug af ForSea Helsingborg AB’s Færgeruter
Benyttelsen af ForSea Helsingborg AB’s Færgeruter vil være underlagt de vilkår og betingelser, som ForSea Helsingborg AB har fastsat. På ForSea Helsingborg AB’s hjemmeside findes yderligere information om brugen af ForSea Helsingborg AB’s Færgeruter. BroBizz A/S initierer alene betalingen for den pågældende pas- sage/tjeneste hos ForSea Helsingborg AB, og i relation til passagen/tjenesten er Xxxxxx derfor alene berettiget og forpligtet direkte over for ForSea Helsingborg AB. Tvister vedrørende Kundens passage/brug ved ForSea Helsingborg AB er underlagt det regelsæt, der gælder for den pågældende passage/tjeneste. BroBizz A/S er uden ansvar for passagen/tjenesten, se dog punkt 5.1.
2. Hæftelse
2.1 Kundens hæftelse for brug
Kunden er ansvarlig for alt forbrug under Aftalen, herunder al forbrug registre- ret med ØresundBizz® senderen på Færgeruterne i medfør af Rabataftalen med ForSea Helsingborg AB, indtil Aftalen opsiges eller Kunden anmoder BroBizz A/S om spærring af ØresundBizz® senderen, dog med 24 timers forsinkelse. Se dog punkt 5.1. BroBizz A/S hæfter for misbrug af ØresundBizz® senderen fra 24 timer efter modtagelse af Kundens meddelelse.
3. Betalingsvilkår
3.1 Betaling for anvendelse
Betaling for en passage/tjeneste hos ForSea Helsingborg AB, hvor ØresundBizz® senderen er anvendt som identifikationsmiddel, sker via BroBizz A/S efter de gældende priser hos ForSea Helsingborg AB.
3.2 Betaling ved betalingskort
Har Kunden aftalt betaling med et betalingskort, sker betaling for passagen/tje- nesten umiddelbart efter anvendelsen af ØresundBizz® senderen via det anviste betalingskort. BroBizz A/S udsteder efterfølgende fakturaspecifikation til Kunden.
3.3 Betaling ved fakturering
Har Kunden aftalt betaling ved fakturering, foretages denne af XxxXxxx A/S på de aftalte vilkår og med de aftalte intervaller.
3.4 Omregning af valuta
Hvor ForSea Helsingborg AB’s betaling opkræves i anden valuta end den valuta, som Aftalen er indgået i, omregnes prisen for passagen/tjenesten hos ForSea Helsingborg AB fra den pågældende valuta til den aftalte valuta ved anvendel- se af den officielle valutakurs ultimo den foregående måned med tillæg af 1 %.
3.5 Gebyrer
BroBizz A/S kan opkræve et administrationsgebyr på DKK 200, hvor BroBizz A/S har afholdt udgifter til tilbageførsel af Kundens betaling for passage/tjeneste via kundens betalingskortudsteder (chargeback) og denne tilbageførsel senere viser sig at være uberettiget.
Ved forsinket betaling opkræves et gebyr på DKK 100 for første rykker og DKK 150 for øvrige rykkere. Ved betaling sker der altid først betaling af påløbne ren- ter og gebyrer, inden der afdrages på hovedstolen. Ved forsinket betaling tillæg- ges rente med rentelovens sats fra forfaldstidspunktet.
4. Misligholdelse
4.1 Ophævelse af Aftalen
I tilfælde af væsentlig misligholdelse af Aftalen kan XxxXxxx A/S hæve Aftalen med øjeblikkelig virkning. ØresundBizz®-senderen vil i så fald straks blive spærret.
4.2 Ophævelse af Aftalen
Følgende forhold betragtes blandt andet som væsentlig misligholdelse:
• Kundens manglende rettidige betaling.
• Manglende indberetning af forhold som nævnt i punkt 1.5-1.7.
• Xxxxxx tages under rekonstruktion eller erklæres konkurs.
5. Ansvar
5.1 BroBizz A/S’ erstatningsansvar
01.01.2019
BroBizz A/S’ fraskriver sig ethvert ansvar for brugen af ØresundBizz® senderen, med mindre forholdet skyldes administrative fejl hos BroBizz A/S. Vedrørende manglende spærring efter ophør af Aftalen eller anmodning om spærring, se punkt 1.9 og 4.1.
6. Anvendelse og udveksling af oplysninger om Kunden
6.1 Indsamling af oplysninger fra Kunden
Ved indgåelsen af Aftalen skal Kunden give en række oplysninger, bl.a. om firma- navn, CVR-nr., kontaktperson, eventuelle betalingskort- og registreringsnummer samt andre oplysninger, jf. punkt 1.5. Disse oplysninger kan være oplysninger om identificerede eller identificerbare personer og dermed undergivet persondata- loven. Kontaktoplysningerne kan også anvendes af BroBizz A/S til orientering af Kunden. XxxXxxx A/S vil, såfremt Kunden har givet samtykke hertil, sende elek- troniske nyhedsbreve og tilbudsmail til Kunden på email.
6.2 Indsamling af oplysninger fra ForSea Helsingborg AB
BroBizz A/S modtager oplysninger fra ForSea Helsingborg AB om anvendelse af ØresundBizz®-senderen, herunder ØresundBizz-nummer, passagens sted og tidspunkt. Afhængig af ForSea Helsingborg AB kan BroBizz A/S også modtage køretøjets registreringsnummer. Oplysningerne anvendes til brug for gennemfø- relse af betalingen. Ved indsigelser mv. fra Kunden, jf. punkt 6.1, kan BroBizz A/S indhente yderligere dokumentation, herunder billeddokumentation.
6.3 Videregivelse af Xxxxxxx oplysninger
Oplysninger om Kundens aftale med BroBizz A/S kan videregives til Operatører bl.a. til brug for håndhævelse eller ajourføring af oplysninger. Ved sin tiltrædelse af Aftalen giver Xxxxxx samtykke til denne udveksling af oplysninger.
6.4 Udveksling af oplysninger
Kunden har tegnet en rabataftale med ForSea Helsingborg AB, jf. punkt 1.8, og XxxXxxx A/S kan udveksle oplysninger med ForSea Helsingborg AB, herunder navn, adresse, telefonnummer, emailadresse og eventuelt køretøjets registre- ringsnummer, til ajourføring af oplysningerne om Kunden. Ved sin tiltrædelse af Aftalen giver Xxxxxx samtykke til denne udveksling af oplysninger.
6.5 Spærreliste
Såfremt en ØresundBizz®-sender er blevet spærret, videregiver BroBizz A/S ØresundBizz® senderens identifikationsnummer til ForSea Helsingborg AB for at undgå, at ØresundBizz® senderen efter spærringen kan anvendes ved passage af ForSea Helsingborg AB’s Færgeruter. BroBizz A/S videregiver ikke oplysnin- ger om spærret ØresundBizz®-sender til Øresundsbro Konsortiet eller andre operatører i medfør af denne Aftale.
6.6 Kundens rettigheder efter persondataloven
Kunden har i medfør af persondataloven bl.a. ret til indsigt i de registrerede oplys- ninger og kan også til enhver tid gøre indsigelse over behandlingen af Kundens oplysninger. BroBizz A/S’ kontaktoplysninger findes sidst i Aftalen.
7. Henvendelse vedrørende Aftalen og kommunikation med Kunden
7.1 Spørgsmål og indsigelser over Aftalen mv.
Kunden kan altid kontakte XxxXxxx A/S med spørgsmål om Aftalen og opkræv- ningerne hos ForSea Helsingborg AB. BroBizz A/S vil, så vidt det er muligt, være Kunden behjælpelig med besvarelse af spørgsmål og klager.
7.2 Indsigelser, klager mv.
BroBizz A/S behandler Kundens indsigelser, klager mv. vedrørende Aftalen. Kundens indsigelser, klager mv. over selve passagen/tjenesten hos ForSea Helsingborg AB, herunder ukorrekt afregning af rabatter mv. jf. punkt 1.8, er alene et spørgsmål mellem Kunden og ForSea Helsingborg AB. Kundens ind- sigelser, klager mv. vedrørende selve passagen/tjenesten behandles og afgøres derfor endeligt af ForSea Helsingborg AB.
7.3 Kommunikation med Kunden
BroBizz A/S forbeholder sig ret til at udveksle oplysninger med Kunden via BroBizz A/S’ selvbetjeningsløsning på xxx.xxxxxxx.xxx, jf. dog punkt 7.4-7.5.
7.4 Vilkårsændringer mv.
01.01.2019
Varsling af nye vilkår og andre meddelelser til Kunden kan sendes med almin- delig post, email eller sms, eller oplyses på Min Konto. Xxxxxxxxx, der ikke er til ugunst for Kunden, kan ske uden varsel ved offentliggørelse på BroBizz A/S’ hjemmeside. Gebyrændringer kan blandt andet ske pga. inflation, markedsmæssig udvikling, med henblik på at imødegå øgede omkostninger, tab, skatter, afgifter, for at opretholde eller styrke effektiviteten, dækningsbidrag eller kapitalgrund- lag, for at opnå administrative besparelser som følge af ændringer i lovgivning, anden regulering eller fortolkning heraf som følge af andre forretnings- eller markedsmæssige forhold.
7.5 Faktura og kontoudtog
Fakturaer sendes til den email adresse, som Xxxxxx har oplyst til XxxXxxx A/S. Kontoudtog stilles til rådighed for Kunden via BroBizz A/S’ selvbetjeningsløsning.
7.6 Reklamationsfrist
Hvis Xxxxxx vil gøre indsigelse vedrørende en debitering, skal dette ske senest 30 dage fra Kundens modtagelse af faktura. I andre tilfælde regnes de angivne frister fra det tidspunkt, hvor oplysningen er gjort tilgængelig via selvbetjeningsløsningen.
8. Værneting og lovvalg
8.1 Aftalen
Aftalen mellem Kunden og BroBizz A/S er undergivet dansk ret, og tvister afgø- res ved Københavns Byret.
8.2 Passagen/tjenesten
For tvister vedrørende passager/tjenester hos ForSea Helsingborg AB gæl- der de regler, som er aftalt mellem Kunden og ForSea Helsingborg AB eller i øvrigt er gældende for den pågældende passage/tjeneste.
Henvendelse til BroBizz A/S kan ske på tlf. 00 00 00 00 eller skriftligt til BroBizz A/S, Vester Xxxxxx 00, 0000 Xxxxxxxxx X xxxxx på xxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx. I øvrigt henvises til xxx.xxxxxxx.xxx for yderligere oplysninger.
Bilag 1: Ordforklaring over anvendte definitioner
”Aftalen” er denne ØresundBizz® erhverv aftale.
”Færgeruter” er færgeruterne Helsingør-Helsingborg og Helsingborg-Helsingør, som ForSea Helsingborg AB er ejer og operatør af.
”ForSea Helsingborg AB” er ejer og operatør af færgeruten Helsingør-Helsingborg og Helsingborg-Helsingør. ForSea Helsingborg AB har i medfør af en aftale med BroBizz A/S overdraget opgaven vedrørende administration af Kundens Rabataftale med ForSea Helsingborg AB samt opkrævning og fakturering af Kundens forbrug med en ØresundBizz®-sender på ForSea Helsingborg AB Færgeruter til BroBizz A/S.
”Kunden” er BroBizz A/S’ aftalepart under Aftalen.
”Rabataftale” er Kundens aftale med ForSea Helsingborg AB tilknyttet Kundens ØresundBizz® sender vedrørende rabatter og fordele ved passage af ForSea Helsingborg AB’s Færgeruter.
”ØresundBizz®nummer” er ØresundBizz®-senderens entydige serienummer.
”ØresundBizz®-sender” er en DSRC sender, der kan kommunikere med ForSea Helsingborg AB, og som kan registrere Kundens passage på Færgeruterne.