Notfall- und Risiko-Management Musterklauseln

Notfall- und Risiko-Management. Um Schäden aus Störungen und Notfällen zu minimieren gibt es ein Konzept zum Umgang mit Störungen und Notfällen. Es enthält unter anderem Eskalationspläne, die auch die Kundenkommunikation abdecken. Die Eskalationspläne werden periodisch getestet, auftretende Störungen und Notfälle sowie die daraufhin eingeleiteten Maßnahmen werden dokumentiert. KÜS DATA führt regelmäßig eine Risikoanalyse durch, in der die Risiken für den Betrieb des Rechenzentrums beschrieben sind und entsprechende Maßnahmen zur Beherrschung der Risiken zugeordnet werden.