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Kriterienkatalog für Cloudleistungen Anlage zum EVB-IT Cloudvertrag
Cloud Services Agreement • November 25th, 2021

Nr. Kriterium Ausprägung 1 2 3 Nutzungsumfang/Lizenzmetrik 1. Art der Cloud Public Cloud(Ressourcen werden für eine Vielzahl nicht näher bestimmter Kunden bereitgestellt)Private Cloud bzw. sonstige Cloud gemäß Anlage Nr. (z.B. Hybrid-Cloud, künftige Private Government Cloud für öffentliche Stellen) 2. Managed Cloud Services (MCS)* Der Auftragnehmer erbringt folgende ergänzende Leistungen (Managed Cloud Services*):Zugangsverwaltung/Administration gemäß Anlage Nr. ServiceDesk/Hotline gemäß Anlage Nr. Kapazitätsmanagement gemäß Anlage Nr. Automatisierung von Routineaufgaben gemäß Anlage Nr.