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Zeitlich befristete Vereinbarung über die Auftragsverarbeitung personenbezogener Daten nach EU-Datenschutz-Grundverordnung (AV- Vertrag)
Auftragsverarbeitungsvertrag • March 16th, 2023

Als Interessent für Win-CASA der Software24.com GmbH haben Sie eine Online- Präsentation gebucht. Diese erfolgt über eine Fernwartungsverbindung. Der Mitarbeiter des Support-Teams erhält damit Einsicht in eventuell bereits erfasste personenbezogene Daten (Mieter, Eigentümer, Kontakte, Lieferanten).

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Als Kunde der Software24.com GmbH haben Sie uns entweder über die Servicetelefonnummer für Kunden ohne Supportvertrag um Support gebeten oder direkt per E-Mail an info@software24.com Ihr Anliegen geschildert. Da das Problem ohne Supportvertrag gelöst werden muss, benötigen wir eine Datensicherung von Ihnen zur Bearbeitung des Problems. Die Datensicherung enthält bereits erfasste personenbezogene Daten (Mieter, Eigentümer, Kontakte, Lieferanten). Der Mitarbeiter des Support-Teams erhält damit Einsicht in personenbezogene Daten.