Common Contracts
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ContractMarch 18th, 2022
Die CGM gewährleistet zur Hauptzeit eine Verfügbarkeit von 99,8 % und zur Nebenzeit von 99 %. Wartungsfenster dürfen nur in der Nebenzeit liegen. Hauptzeit ist Montag bis Freitag von 6 bis 22 Uhr, ausgenommen bundesein- heitliche Feiertage. Alle übrigen Stunden der Woche sind Nebenzeit. Genehmigte Wartungsfenster werden nicht als Ausfallzeit gewertet. Ebenfalls Störungen, die außerhalb der Betriebssphäre von CGM liegen oder von CGM nicht zu vertreten sind (höhere Gewalt, Verschulden Dritter).
