Common Contracts
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SaaS-Service Level Agreement - DESaas-Service Level Agreement • October 3rd, 2023
Dieses SLA enthält Festlegungen zur Verfügbarkeit der bereitgestellten Services des Providers über das Portal http://www.bosch-iot-suite.com (“Bosch IoT Suite Portal”), zur Durchführung von Wartungsarbeiten, zu den Support-Verfügbarkeiten, sowie dem Incident Management.
