Service Level AgreementService Level Agreement • June 4th, 2024
Service Level AgreementService Level Agreement • September 20th, 2017
Service Level Agreement Cloud & SaaSService Level Agreement • June 26th, 2023
InhaltService-Level Agreement • September 23rd, 2024
PTV plant regelmäßige, proaktive Wartungen der Server („Planmäßige Wartung“) ein. Durchschnittlich beträgt die Unterbrechung der MyPTV-Cloud-Dienste eine (1) Stunde pro Woche pro Regionscluster. Unterbrechungen der PTV-Cloud-Dienste, die eine Dauer von einer (1) Stunde überschreiten, werden üblicherweise zweiundsiebzig (72) Stunden im Vo- raus angekündigt. Dies gilt nicht für Notfälle, bei denen sofort gehandelt werden muss. Es gelten die folgenden Definitionen:
SERVICE LEVEL AGREEMENTService Level Agreement • April 12th, 2021
Das Service Level Agreement („SLA”) beschreibt die derzeitigen Bestimmungen der Gesellschaft in Bezug auf die Bereitstellung von Support für jene Kunden, welche mit der Gesellschaft eine Vereinbarung zur Software Tricentis Tosca („Tosca“) und/oder zum Plattform Dienst Tricentis qTest („qTest“) und/oder zur Software Tricentis LiveCompare („LiveCompare“) und/oder zur Software Tricentis NeoLoad („NeoLoad“) abgeschlossen haben. Im vorliegenden Service Level Agreement werden Tricentis Tosca, qTest, LiveCompare und NeoLoad als „Tricentis Produkte“ deklariert, falls beschreibende Definitionen auf beide Produkte zutreffen. Die Definition der hier verwendeten, aber nicht näher beschriebenen Begriffe, entspricht jener in der Vereinbarung zwischen dem Kunden und der Gesellschaft.
Service Level AgreementService Level Agreement • December 15th, 2020
Dieses Service Level Agreement ("SLA") ist Bestandteil des Software-as-a-Service-Vertrags zwischen dem Kunden und Bynder ("Vertrag"). Bei Übersetzungen dieses Dokuments in andere Sprachen ist die englische Version maßgebend. Bynder rät dem Kunden das online SLA regelmäßig zu überprüfen.
Vertragsbedingungen Service Level AgreementService Level Agreement • August 13th, 2024
Service Level Agreement Support (SLA Support)Service Level Agreement • August 27th, 2024
NETPLANS SYSTEMHAUSGRUPPEService Level Agreement • March 30th, 2022
ANLAGE 1 – SERVICE LEVEL AGREEMENTService Level Agreement • May 16th, 2024
Service Level AgreementService Level Agreement • July 13th, 2023
ALLGEMEINE INFORMATIONEN ZUR NUTZUNG DER OBE CYTRICService Level Agreement • September 1st, 2022
Service Level Agreement Cloud (SLA Cloud)Service Level Agreement • August 27th, 2024
deskMate - Service Level AgreementService Level Agreement • July 17th, 2023
Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden die Grundlage dieser Garantie verstehen. Daher sind im Folgenden die Kernelemente definiert.
Service Level Agreement PremiumService Level Agreement • November 25th, 2019
Preisblatt Einmaliger FestpreisService Level Agreement • March 21st, 2024
PräambelService Level Agreement • August 2nd, 2022
Service Level Agreement Palturai BusinessGraph PlatformService Level Agreement • January 4th, 2024
Der Kunde erhält Zugriff auf die Software as a Service (SaaS) Lösung „Palturai BusinessGraph Platform“ („Software“). Bei der Software handelt es sich um eine durch die Palturai GmbH („Palturai“)
Service Level Agreement NETWAYS Web ServicesService Level Agreement • November 22nd, 2023
SERVICE-LEVEL-VEREINBARUNG FÜR SAP CLOUD SERVICESService-Level Agreement • April 20th, 2020
Service Level Agreement Client ServicesService Level Agreement • September 7th, 2023
Die Experten von Basilicom beraten Kunden bei der Auswahl von Technik, Funktionen, Prozessen und Komponenten, zumeist im Rahmen eines gemeinsamen Projektes, einer Produktentwicklung oder bei speziellen Anfragen.
Service Level AgreementService Level Agreement • August 20th, 2021
Dieses Dokument beschreibt die Serviceleistungen in Form von Servicemodulen, welche KBC im Rahmen des zwischen dem Auftraggeber und KBC abgeschlossenen Vertrages erbringt.
SERVICE LEVEL AGREEMENT PLAZZ AGService Level Agreement • September 11th, 2024
Service-Level-Agreement GBS Cloud-DiensteService-Level Agreement • July 15th, 2024
Der Anbieter hat das Ziel, dem Kunden gegen Entgelt Services in dem Umfang und entsprechend des vom Kunden gewählten Abonnements, das ein bestimmtes Bestelldokument, eine Bestellung, ein Angebot oder einen angenommenen Vorschlag abdeckt, zu liefern.
Service Level Agreement fürService Level Agreement • May 14th, 2024
ContractService Level Agreement • October 31st, 2024
Preisblatt Einmaliger FestpreisService Level Agreement • March 16th, 2023
Service Level AgreementService Level Agreement • September 24th, 2018
ePS Network ServicesService Level Agreement • September 8th, 2006
SERVICE LEVEL AGREEMENT PLATFORM DIENST FLOODService Level Agreement • February 21st, 2019
Das Service Level Agreement (“SLA”) beschreibt die derzeitigen Bestimmungen der Gesellschaft in Bezug auf die Bereitstellung von Support für jene Kunden, welche mit der Gesellschaft eine Vereinbarung zum Plattform Dienst Flood („Flood“) abgeschlossen haben. Die Definition der hier verwendeten, aber nicht näher beschriebenen Begriffe entspricht jener in der Vereinbarung zwischen dem Kunden und der Gesellschaft.
MediData Service Level Agreement (MediData SLA)Service Level Agreement • July 19th, 2023
Die Bestimmungen des MediData Service Level Agreement (MediData SLA) sind integrierender Bestandteil der Vereinbarungen zwischen dem Kunden (worunter auch Partner zu verstehen sind) und der MediData und gelten für alle Produkte und Dienstleistungen der MediData.1
LADENBURG, 14 . MAI 2020Service-Level Agreement • May 14th, 2020
Service-Level-Agreement für zehn Jahre unterzeichnet; Wartung von Traktionsstromrichtern bei Straßenbahnen langfristig gesichert
Service Level AgreementService Level Agreement • June 5th, 2024
Das Service Level Agreement (SLA) zwischen Kunden und Föllmi ICT AG regelt die Bereitschafts- und Reaktionszeiten sowie die Abläufe für Dienstleistungen nach der Inbetriebnahme. Das Ziel ist es, die Anforderungen des Kunden verbindlich mit einer entsprechenden Serviceklasse zu erfüllen und beide Parteien über die Vorgehensweise und Abläufe zu informieren.
Preisblatt Einmaliger FestpreisService Level Agreement • July 20th, 2024
Service Level Agreement StandardService Level Agreement • November 25th, 2019