ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΤΕΧΝ. ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ UPS SOCOMEC DIGYS
ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΤΕΧΝ. ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ UPS SOCOMEC DIGYS
H σύμβαση συντηρήσεως θα έχει ισχύ, από (2/2018-12/2018) και θα αφορά το σύστημα αδιάλειπτης τροφοδοσίας (UPS) τύπου: SOCOMEC σειρά DIGYS, ισχύος 20 KVA.
Το UPS αγοράστηκε την 31η Οκτωβρίου 2003 και δεν βρίσκεται εντός εγγύησης. Συντηρείται και υποστηρίζεται δε ανελλιπώς από την ημερ/νία αγοράς μέχρι σήμερα με διαδοχικές συμβάσεις συντηρήσεως.
Η ανάδοχος εταιρεία με την οποία θα συναφθεί η σύμβαση τεχνικής υποστήριξης θα πρέπει κατ’ελάχιστο να καλύπτει τις παρακάτω απαιτήσεις:
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΑΠΑΙΤΗΣΗΣ | ΑΠΑΙΤΗΣΗ |
1. Παροχή Τεχνικής Υποστήριξης που θα περιλαμβάνει όλες τις απαραίτητες εργασίες Συντήρησης - Επισκευής. | ΝΑΙ |
2. Διαθεσιμότητα 24 Χ 7 για τηλεφωνική υποστήριξη ή επι τόπου επίσκεψη σε περίπτωση βλάβης. | ΝΑΙ |
3. Σε περίπτωση βλάβης, όλες οι απαιτούμενες εργασίες για την αποκατάσταση της βλάβης να περιλαμβάνονται χωρίς επιπλέον κόστος. | ΝΑΙ |
4. Στο κόστος της σύμβασης δεν θα περιλαμβάνεται το κόστος των αναλωσίμων ή ανταλλακτικών που θα απαιτηθούν για την αποκατάσταση τυχόν βλάβης. | ΝΑΙ |
5. Ανταπόκριση εντός 4 ωρών μετά απο κλήση βλάβης με προτεραιότητα έναντι κλήσεων βλάβης που δεν καλύπτονται απο συμβόλαιο συντήρησης. | ΝΑΙ |
6. Προτεραιότητα στη διάθεση ανταλλακτικών έναντι κλήσεων βλάβης που δεν καλύπτονται από συμβόλαιο τεχνικής υποστήριξης και ειδική | ΝΑΙ |
έκπτωση στην τιμή των ανταλλακτικών (η οποία πρέπει να αναφερθεί) επί των εκάστοτε τιμών καταλόγου. | |
7. Δύο (2) προληπτικές συντηρήσεις εντός του χρονικού διαστήματος της σύμβασης, όπως προδιαγράφεται στο εγχειρίδιο λειτουργίας του μηχανήματος, κατά τις οποίες θα γίνουν τουλάχιστον οι παρακάτω εργασίες: ✓ Οπτικός έλεγχος όλου του συστήματος. ✓ Έλεγχος λειτουργίας των ανεμιστήρων ψύξης. ✓ Έλεγχος συνδέσεων συσσωρευτών- λοιπών μερών και σφίξιμο αυτών. ✓ Οπτικός έλεγχος συσσωρευτών. ✓ Έλεγχος τάσης φόρτισης συσσωρευτών (DC Bus). ✓ Έλεγχος ρεύματος φόρτισης συσσωρευτών. ✓ Έλεγχος τάσης εισόδου L1, (L2, L3), N. ✓ Έλεγχος τάσης εξόδου L1, (L2, L3), N. ✓ Έλεγχος ρεύματος εισόδου L1, (L2, L3), N. ✓ Έλεγχος ρεύματος εξόδου L1, (L2, L3), N. ✓ Έλεγχος μεταγωγής από UPS σε BY-PASS και αντίστροφα. ✓ Έλεγχος ορθής λειτουργίας διακοπτών. ✓ Έλεγχος ηλεκτρονικών κυκλωμάτων και control. ✓ Έλεγχος των Test Points. ✓ Έλεγχος λειτουργίας ενδεικτικών λυχνιών και alarm. ✓ Δοκιμή διακοπής της τάσης της Δ.Ε.Η. ✓ Δοκιμαστική Εκφόρτιση συσσωρευτών και | ΝΑΙ |
επαναφόρτιση (Battery Test). | |
8. Μία επανορθωτική συντήρηση (έως μία επιπλέον επίσκεψη) που τυχόν απαιτηθεί για την αποκατάσταση ενδεχόμενης βλάβης, η οποία δεν οφείλεται σε κακό χειρισμό, αμέλεια η άλλη εξωτερική αιτία ως προς το μηχάνημα. | ΝΑΙ |
9. Το τεχνικό προσωπικό που θα αναλάβει την συντήρηση – επισκευή πρέπει να είναι ειδικά εκπαιδευμένο και εξειδικευμένο για την συντήρηση ή επισκευή του συγκεκριμένου μηχανήματος. | ΝΑΙ |
10. Να έχει διαθέσιμο stock ανταλλακτικών της κατασκευάστριας εταιρείας για την άμεση αποκατάσταση βλάβης, ικανής να καταστήσει το UPS ανενεργό. | ΝΑΙ |