ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΤΕΧΝ. ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ UPS SOCOMEC DIGYS

ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΤΕΧΝ. ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ UPS SOCOMEC DIGYS

H σύμβαση συντηρήσεως θα έχει ετήσια ισχύ, και αφορά το UPS τύπου: SOCOMEC

σειρά DIGYS, ισχύος 20 KVA.

Το UPS αγοράστηκε την 31η Οκτωβρίου 2003 και δεν βρίσκεται εντός εγγύησης. Υποστηρίζεται δε ανελλιπώς από την ημερ/νία αγοράς με διαδοχικές συμβάσεις συντηρήσεως.

Κύριες παροχές

Η τεχνική υποστήριξη-συντήρηση θα περιλαμβάνει τα εξής:

1. Παροχή Τεχνικής Υποστήριξης που θα περιλαμβάνει όλες τις εργασίες Συντήρησης - Επισκευής.

2. Διαθεσιμότητα 24 Χ 7 για τηλεφωνική υποστήριξη ή επι τόπου επίσκεψη σε περίπτωση βλάβης.

3. Στο κόστος της σύμβασης δεν θα περιλαμβάνεται το κόστος των αναλωσίμων ή ανταλλακτικών που θα απαιτηθούν για την αποκατάσταση τυχόν βλάβης.

4. Ανταπόκριση εντός 4 ωρών μετά απο κλήση βλάβης με προτεραιότητα έναντι κλήσεων βλάβης που δεν καλύπτονται απο συμβόλαιο συντήρησης.

5. Προτεραιότητα στη διάθεση ανταλλακτικών έναντι κλήσεων βλάβης που δεν καλύπτονται από συμβόλαιο τεχνικής υποστήριξης και ειδική έκπτωση της τιμής των ανταλλακτικών επί των εκάστοτε τιμών καταλόγου.

6. Προληπτική συντήρηση όπως προδιαγράφεται στο εγχειρίδιο λειτουργίας του μηχανήματος, με δύο (2) προγραμματισμένες προληπτικές συντήρησης το

χρόνο (δηλ. μία για κάθε εξάμηνο, εντός του 1ου μήνα κάθε εξαμήνου) κατά τις οποίες θα γίνονται τουλάχιστον οι παρακάτω εργασίες:

1. Οπτικός έλεγχος του συστήματος.

2. Έλεγχος λειτουργίας ανεμιστήρων ψύξης.

3. Έλεγχος συνδέσεων και σφίξιμο αυτών.

4. Οπτικός έλεγχος συσσωρευτών.

5. Έλεγχος τάσης φόρτισης συσσωρευτών (DC Bus).

6. Έλεγχος ρεύματος φόρτισης συσσωρευτών.

7. Έλεγχος τάσης εισόδου L1, (L2, L3), N.

8. Έλεγχος τάσης εξόδου L1, (L2, L3), N.

9. Έλεγχος ρεύματος εισόδου L1, (L2, L3), N.

10. Έλεγχος ρεύματος εξόδου L1, (L2, L3), N.

11. Έλεγχος μεταγωγής από UPS σε BY-PASS και αντίστροφα.

12. Έλεγχος ορθής λειτουργίας διακοπτών.

13. Έλεγχος ηλεκτρονικών κυκλωμάτων και control.

14. Έλεγχος των Test Points.

15. Έλεγχος λειτουργίας ενδεικτικών λυχνιών και alarm.

16. Δοκιμή διακοπής της τάσης της Δ.Ε.Η.

17. Εκφόρτιση συσσωρευτών και επαναφόρτιση (BatteryTest).

7. Μία επανορθωτική συντήρηση (έως μία επιπλέον επίσκεψη) που τυχόν

απαιτηθεί για την αποκατάσταση ενδεχόμενης βλάβης, η οποία δεν οφείλεται σε κακό χειρισμό, αμέλεια η άλλη εξωτερική αιτία ως προς το μηχάνημα.

8. Το τεχνικό προσωπικό πρέπει να είναι ειδικά εκπαιδευμένο και εξειδικευμένο για την συντήρηση ή επισκευή του συγκεκριμένου μηχανήματος.

9. Διαθέσιμο stock ανταλλακτικών της κατασκευάστριας εταιρείας για την άμεση αποκατάσταση της βλάβης, σε περίπτωση βλάβης που καθιστά το UPS

ανενεργό.

Πρόσθετες παροχές για εναλλακτική προσφορά.

10.  Σε περίπτωση βλάβης, όλες οι απαιτούμενες εργασίες για την αποκατάσταση της βλάβης να περιλαμβάνονται χωρίς επιπλέον κόστος.