αφ’ ενό' ς της εταιρει'ας με την επωνύμι'α «VOLTERRA AΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΑΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ», εδρεύ' όύσας στό Μαρόύ' σι, Αμαρόύσι'όύ-Χαλανδρι'όύ 16, AΦΜ 998808439, Δ.Ο.Υ. Φ.Α.Ε. Αθηνω' ν νόμι'μως εκπρόσωπόύ' μενης, (εφ’ εξη' ς η Εταιρει'α),
ΙΔΙΩΤΙΚΟ ΣΥΜΦΩΝΗΤΙΚΟ ΠΑΡΟΧΗΣ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
Στην Αθη' να, ση' μερα ……….. / ………… / ………, μεταξύ
αφ’ ενό' ς της εταιρει'ας με την επωνύμι'α «VOLTERRA AΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΑΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ», εδρεύ' όύσας στό Μαρόύ' σι, Xxxxxxxx'όύ-Χαλανδρι'όύ 16, AΦΜ 998808439, Δ.Ο.Υ. Φ.Α.Ε. Αθηνω' ν νόμι'μως εκπρόσωπόύ' μενης, (εφ’ εξη' ς η Εταιρει'α),
αφ’ ετε'ρόύ της εταιρει'ας με την επωνύμι'α …………............................................................…….., πόύ εδρεύ' ει στό/η .............................................…........................., όδό' ς ,
ΑΦΜ …….......................................................………. Δ.Ο.Υ. …………..……................................…….., νόμι'μως
εκπρόσωπόύ' μενης από' (εφ’ εξη' ς ό Σύνεργα' της),
σύμφωνη' θηκαν, σύνόμόλόγη' θηκαν και ε'γιναν αμόιβαι'α απόδεκτα' τα κα' τωθι:
Δεδόμε'νόύ ό' τι:
Α. Η Εταιρει'α δραστηριόπόιει'ται στόν τόμε'α της παραγωγη' ς και εμπόρι'ας ηλεκτρικη' ς ενε'ργειας, ει'ναι δε κα' τόχός α' δειας πρόμη' θειας ηλεκτρικη' ς ενε'ργειας σε επιλεγε'ντες πελα' τες με αρ. ΑΔ - 01632 και ενδιαφε'ρεται να επεκτει'νει τόν κύ' κλό των πελατω' ν της στην Ελλα' δα.
Β. Ο Σύνεργα' της δραστηριόπόιει'ται στόν τόμε'α της παρόχη' ς ύπηρεσιω' ν σχετικα' με την ενε'ργεια και δηλω' νει και εγγύα' ται ό' τι δύ' ναται να παρε'χει στην Εταιρει'α την σύνδρόμη' τόύ κατα' τα κατωτε'ρω αναφερό' μενα πρόκειμε'νόύ να αύξη' σει αύτη' τό πελατόλό' γιό' της ανα' την Ελλα' δα, ό' τι πληρόι' ό' λες τις απαιτόύ' μενες πρόύ¨ πόθε'σεις και διαθε'τει την κατα' λληλη πρός τόύ' τό ύπόδόμη' και εμπειρι'α.
Ήδη τα με'ρη σύμφωνόύ' ν τα εξη' ς:
1. Αντικείμενο
Η Εταιρει'α αναθε'τει στόν Σύνεργα' τη και αύτό' ς αναλαμβα' νει την πρόω' θηση των παρεχό' μενων ύπηρεσιω' ν και πρόι¨ό' ντων της με σκόπό' την εύ' ρεση ύπόψη' φιων πελατω' ν για την σύ' ναψη με την Εταιρει'α σύμβα' σεων πρόμη' θειας ηλεκτρικη' ς ενε'ργειας. Ρητα' σύμφωνει'ται ό' τι η Εταιρει'α διατηρει' τό δικαι'ωμα να πρόωθει' τις ύπηρεσι'ες και πρόι¨ό' ντα της, καθω' ς και να αναθε'τει την εν λό' γω πρόω' θηση και εύ' ρεση ενδιαφερό' μενων πελατω' ν σε τρι'τόύς.
2. Υπηρεσίες & Υποχρεώσεις Συνεργάτη
2.1. Ο Xxxxxxx' της θα διαμεσόλαβει' για την πρόω' θηση και διεύκό' λύνση της επι'τεύξης σύμφωνι'ας της Εταιρει'ας με τόύς ενδιαφερό' μενόύς για πρόμη' θεια ηλεκτρικη' ς ενε'ργειας πελα' τες σε ό' λη την ελληνικη'
επικρα' τεια (ιδιω' τες η' εταιρει'ες/επιχειρη' σεις), τηρω' ντας τις αντι'στόιχες διατα' ξεις της εκα' στότε ισχύ' όύσας νόμόθεσι'ας (ισχύ' όντός Κω' δικα Πρόμη' θειας Ηλεκτρικη' ς Ενε'ργειας, απόφα' σεων Ρ.Α.Ε. κ.ό.κ.) σχετικα' με τόύς ό' ρόύς και πρόύ¨ πόθε'σεις της εμπόρικη' ς επικόινωνι'ας πρόμηθεύτω' ν ηλεκτρικη' ς ενε'ργειας και σύνεργατω' ν τόύς με πελα' τες. Διεύκρινι'ζεται ό' τι ό Σύνεργα' της ε'χει την ύπόχρε'ωση να παρακόλόύθει' τις τύχό' ν τρόπόπόιη' σεις της ισχύ' όύσας νόμόθεσι'ας, χωρι'ς η Εταιρει'α να ε'χει σχετικη' ύπόχρε'ωση ενημε'ρωση' ς τόύ. Σε περι'πτωση κατα' την όπόι'α η Εταιρει'α ενημερω' σει σχετικα' τόν Σύνεργα' τη, αύτό' δεν θα δεσμεύ' ει την Εταιρει'α όύ' τε θα απαλλα' σσει τόν Σύνεργα' τη από' την α' νω ύπόχρε'ωση' τόύ.
2.2. Ο Σύνεργα' της, αφόύ' βρει ενδιαφερό' μενό πελα' τη, θα τόύ παραδι'δει ό' λα τα σχετικα' ε'ντύπα της Εταιρει'ας (αι'τηση, σύ' μβαση με τόύς γενικόύ' ς ό' ρόύς πρόμη' θειας, ε'ντύπό καταγγελι'ας και ύπαναχω' ρησης κ.λπ.), θα παρε'χει την αναγκαι'α ενημε'ρωση / διεύκρινι'σεις, θα παραλαμβα' νει τα α' νω ε'ντύπα ύπόγεγραμμε'να από' τόν πελα' τη μαζι' με τα απαιτόύ' μενα για την σύ' ναψη της σύ' μβασης ε'γγραφα τόύ πελα' τη (αντι'γραφό ταύτό' τητας, λόγαριασμόύ' ς κατανα' λωσης και τύχό' ν α' λλό απαιτόύ' μενό κατα' περι'πτωση) και θα τα παραδι'δει στην Εταιρει'α. Ειδικα' στις περιπτω' σεις των πελατω' ν με'σης τα' σης, ό Σύνεργα' της όφει'λει να απόστει'λει στην Εταιρει'α καταρχα' ς κατ’ ελα' χιστόν ε'ξι (6) μηνιαι'όύς λόγαριασμόύ' ς κατανα' λωσης ηλεκτρικη' ς ενε'ργειας τόύ τελεύται'όύ δωδεκαμη' νόύ τόύ ύπόψηφι'όύ πελα' τη, πρόκειμε'νόύ η Εταιρει'α να τόύ απόστει'λει σχετικη' όικόνόμικη' πρόσφόρα' . Ο Σύνεργα' της ε'χει την ύπόχρε'ωση να ελε'γχει την πληρό' τητα, τη γνησιό' τητα, την όρθό' τητα και την εγκύρό' τητα των απαιτόύ' μενων εγγρα' φων / εξόύσιόδότη' σεων και πληρόφόριω' ν πόύ πρόσκόμι'ζει ό πελα' της πρόκειμε'νόύ να σύναφθει' σύ' μβαση πρόμη' θειας ηλεκτρικη' ς ενε'ργειας με την Εταιρει'α. Διεύκρινι'ζεται ό' τι ό Σύνεργα' της δεν δύ' ναται να πρόβει' σε πρό' ταση εκτό' ς των όρι'ων διαπραγμα' τεύσης η' των ό' ρων της σύ' μβασης πρόμη' θειας πόύ θε'τει η Εταιρει'α εκα' στότε, παρα' μό' νό κατό' πιν σχετικη' ς ε'γγραφης σύναι'νεσης της Εταιρει'ας.
2.3. Ρητα' σύμφωνει'ται ό' τι ό Σύνεργα' της ύπόχρεόύ' ται να παραδι'δει τα πρωτό' τύπα ε'ντύπα τόύ Πελα' τη με τόν όπόι'ό επη' λθε σύμφωνι'α, η' τόι ύπόγεγραμμε'νη σύ' μβαση με τόύς γενικόύ' ς ό' ρόύς πρόμη' θειας, τιμόκατα' λόγό και τύχό' ν α' λλό απαιτόύ' μενό κατα' περι'πτωση, τό σύντόμό' τερό δύνατό' ν και σε κα' θε περι'πτωση εντό' ς ενό' ς (1) μηνό' ς από' την ημερόμηνι'α της Σύ' μβασης. Σε περι'πτωση πόύ τα πρωτό' τύπα ε'ντύπα δεν παραδόθόύ' ν εντό' ς της πρόαναφερθει'σας πρόθεσμι'ας, η Εταιρι'α δικαιόύ' ται ει'τε να μην καταβα' λει την Αμόιβη' σύ' ναψης σύ' μβασης πρόμη' θειας ει'τε, εα' ν αύτη' ε'χει η' δη καταβληθει', να απαιτη' σει από' τόν Σύνεργα' τη την επιστρόφη' της Αμόιβη' ς σύ' ναψης σύ' μβασης πρόμη' θειας, η' να πρόβει' στόν σύμψηφισμό' της σε επό' μενη μηνιαι'α εκκαθα' ριση πόύ θα εκδόθει' από' την Εταιρι'α. Ο Σύνεργα' της αναγνωρι'ζει ό' τι η Εταιρει'α δύ' ναται να μην απόδεχθει' την σύ' ναψη σύ' μβασης με τόν πρότεινό' μενό πελα' τη, ιδι'ως για λό' γόύς αφερεγγύό' τητας αύτόύ' .
2.4. Ο Xxxxxxx' της θα ενημερω' νει σε τακτα' χρόνικα' διαστη' ματα την Εταιρει'α για την δραστηριό' τητα τόύ σύ' μφωνα με τό παρό' ν.
2.5. Ο Σύνεργα' της θα χρησιμόπόιει' για την πρόω' θηση των ύπηρεσιω' ν / πρόι¨ό' ντων της Εταιρει'ας απόκλειστικα' και μό' νό τα ε'ντύπα πόύ θα τόύ παραδόθόύ' ν από' την Εταιρει'α και θα ακόλόύθει' τις διαδικασι'ες πόύ πρόσδιόρι'ζόνται από' την Εταιρει'α με γραπτε'ς όδηγι'ες. Ο Σύνεργα' της δεν επιτρε'πεται να επιφε'ρει καμι'α τρόπόπόι'ηση στό ύλικό' πόύ τόύ παρε'χεται από' την Εταιρει'α η' /και να τό αναπαρα' γει όλόκληρωτικα' η' εν με'ρει, όύ' τε να τό χρησιμόπόιη' σει κατα' τρό' πό διαφόρετικό' από' αύτό' ν πόύ ε'χει όρισθει' γραπτω' ς από' την Εταιρει'α.
2.6. Ο Σύνεργα' της αναγνωρι'ζει ό' τι δεν ε'χει όύ' τε θα ε'χει, βα' σει της παρόύ' σας σύ' μβασης η' σύνεπει'α αύτη' ς η' των δραστηριότη' των πόύ σχετι'ζόνται με αύτη' ν, κανε'να δικαι'ωμα σε σχε'ση με τις επωνύμι'ες η' /και τα ση' ματα η' /και τα διακριτικα' γνωρι'σματα της Εταιρει'ας. Δικαιόύ' ται ωστό' xx να κα' νει χρη' ση αύτω' ν,
απόκλειστικα' και μό' νό για τόύς σκόπόύ' ς εκπλη' ρωσης των ύπόχρεω' σεω' ν τόύ δύνα' μει της παρόύ' σας σύ' μβασης και μό' νό κατα' την δια' ρκεια ισχύ' ός αύτη' ς, και κατό' πιν σχετικη' ς ε'γκρισης της Εταιρει'ας.
2.7. Ο Σύνεργα' της δικαιόύ' ται να διαφημι'ζει τις ύπηρεσι'ες / πρόι¨ό' ντα της Εταιρει'ας, εφό' σόν ε'χει πρόηγόύμε'νως παρόύσια' σει στην Εταιρει'α τό περιεχό' μενό των εν λό' γω διαφημι'σεων, δηλαδη' ενδεικτικα' τα μηνύ' ματα, τό δημιόύργικό' εικαστικό' των διαφημι'σεων κ.λπ, και ε'χει λα' βει την πρόηγόύ' μενη σχετικη' γραπτη' ε'γκριση της Εταιρει'ας. Επιπλε'όν, η Εταιρει'α μπόρει' να παρε'χει για τόν σκόπό' αύτό' διαφημιστικα' ε'ντύπα στό Σύνεργα' τη, σε πόσό' τητες πόύ αύτη' θεωρει' κατα' λληλες και πόύ ει'ναι εύ' λόγες για την επιχειρηματικη' πρόβόλη' της δια της παρόύ' σας σύμφωνόύμε'νης σύνεργασι'ας.
2.8. Δεδόμε'νόύ τόύ ό' τι η Εταιρει'α σύνεργα' ζεται και με α' λλόύς σύνεργα' τες για την πρόω' θηση των πρόι¨ό' ντων της, ό Σύνεργα' της ύπόχρεόύ' ται :
(α) να μην πρόσεγγι'ζει εκ με'ρόύς της Εταιρει'ας πελα' τες πόύ η' δη ε'χόύν σύνα' ψει σύ' μβαση πρόμη' θειας με την Εταιρει'α με'σω α' λλόύ σύνεργα' τη η' της ι'xxxx της Εταιρει'ας.
(β) να μην πρόσεγγι'ζει εκ με'ρόύς της Εταιρει'ας πελα' τες πόύ ε'χόύν πρόσεγγισθει' και βρι'σκόνται στό στα' διό διαπραγματεύ' σεων ως πρός την Εταιρει'α από' α' λλόν σύνεργα' τη της Εταιρει'ας λαμβανόμε'νόύ ύπ’ ό' ψιν τόύ γεγόνό' τός ό' τι θα ενημερω' νεται α' μεσα από' την Εταιρει'α για τό εα' ν ό ύπόψη' φιός Πελα' της ε'χει η' δη πρόσεγγισθει' από' α' λλόν σύνεργα' τη η' από' την Εταιρει'α.
2.9. Ο Σύνεργα' της αναλαμβα' νει την ύπόχρε'ωση να απασχόλει', τηρω' ντας τις κει'μενες διατα' ξεις, πρόσωπικό' κατα' λληλό, ε'μπειρό και εκπαιδεύμε'νό, περιλαμβα' νόντας στις σχετικε'ς σύμβα' σεις (εργασι'ας η' α' λλες) τόύς ό' ρόύς πόύ ει'ναι απαραι'τητόι για την εκπλη' ρωση των εκ τόύ παρό' ντός ύπόχρεω' σεω' ν τόύ. Ο Xxxxxxx' της θα εκπαιδεύ' ει τό πρόσωπικό' τόύ και τόύς εν γε'νει τύχό' ν πρόστηθε'ντες τόύ ω' στε να εξασφαλι'ζεται η εκ με'ρόύς τόύ τη' ρηση των πρόδιαγραφω' ν της Εταιρει'ας.
2.10. Ο Σύνεργα' της ύπόχρεόύ' ται να μην σύνεργα' ζεται με εταιρει'ες ανταγωνιστικε'ς ως πρός την Εταιρει'α ως πρός τό αντικει'μενό τόύ παρό' ντός.
2.11. Ο Σύνεργα' της δεν δύ' ναται να παραχωρει', εκχωρει', μεταβιβα' ζει η' ενεχύρια' ζει τό παρό' ν σύμφωνητικό' , η' με'ρός αύτόύ' , η' δικαιω' ματα και ύπόχρεω' σεις πόύ απόρρε'όύν από' αύτό' , σε όπόιόδη' πότε α' λλό φύσικό' η' νόμικό' πρό' σωπό, χωρι'ς την πρόηγόύ' μενη γραπτη' σύναι'νεση της Εταιρει'ας.
3. Υποχρεώσεις Εταιρείας
3.1. Η Εταιρει'α θα καταβα' λλει αμόιβη' για τις ύπηρεσι'ες τόύ Σύνεργα' τη κατα' τα όριζό' μενα ύπό' 4 κατωτε'ρω.
3.2. Η Εταιρει'α αναλαμβα' νει την ύπόχρε'ωση να παρε'χει στόν Σύνεργα' τη ό' λό τό απαραι'τητό ε'ντύπό ύλικό' για την εκτε'λεση από' τόν τελεύται'ό των εκ της παρόύ' σας σύ' μβασης ύπόχρεω' σεω' ν τόύ. Περαιτε'ρω, η Εταιρει'α θα μεριμνα' για την ε'γκαιρη και αναλύτικη' ενημε'ρωση τόύ Σύνεργα' τη σχετικα' τα πρόωθόύ' μενα πρόι¨ό' ντα και ύπηρεσι'ες και θα γνωστόπόιει' στόν Σύνεργα' τη τύχό' ν μεταβόλε'ς σε αύτα' εγκαι'ρως και τόύλα' χιστόν δεκαπε'ντε (15) ημε'ρες πριν την δημόσιόπόι'ηση από' την Εταιρει'α των νε'ων πρόι¨ό' ντων/ύπηρεσιω' ν.
3.3. Η Εταιρει'α θα παρε'χει στόν Σύνεργα' τη, με'σω Web CRM, τη δύνατό' τητα να παρακόλόύθει' την πόρει'α των αιτη' σεων πελατω' ν πόύ ό ι'διός ε'χει παραπε'μψει στην Εταιρει'α, ε'ως και την ενεργόπόι'ηση της σύ' νδεση' ς τόύς.
3.4. Η Εταιρει'α ύπόχρεόύ' ται να μην πρόσεγγι'ζει πελα' τες τόύς όπόι'όύς ε'χει η' δη πρόσεγγι'σει ό Σύνεργα' της και όι όπόι'όι ε'χόύν ύπόβα' λει στην Εταιρει'α, με'σω τόύ Σύνεργα' τη, αι'τηση πρόμη' θειας
ηλεκτρικη' ς ενε'ργειας. Ωστό' xx, σε περι'πτωση καθύστε'ρησης των διαπραγματεύ' σεων για την σύ' ναψη της σύ' μβασης, η' τόι εφό' σόν παρε'λθει χρόνικό' δια' στημα τεσσα' ρων (4) μηνω' ν από' την ημερόμηνι'α απόστόλη' ς της όικόνόμικη' ς πρόσφόρα' ς στόν Σύνεργα' τη, η Εταιρει'α θα δικαιόύ' ται να πρόσεγγι'ζει απεύθει'ας τόν εν λό' γω πελα' τη, όπό' τε δεν θα θεωρει'xxx xxxx' της πόύ ε'χει πρόσεγγισθει' από' τόν Σύνεργα' τη και δεν θα όφει'λεται αμόιβη' στόν Σύνεργα' τη αν σύναφθει' η σύ' μβαση πρόμη' θειας. Σε περι'πτωση από' ρριψης από' την Εταιρει'α πελα' τη πόύ ε'χει πρόσεγγισθει' από' τόν Σύνεργα' τη, η Εταιρει'α δύ' ναται να τόν πρόσεγγι'σει εκ νε'όύ κατό' πιν παρό' δόύ τεσσα' ρων (4) μηνω' ν από' την από' ρριψη' τόύ, χωρι'ς να θεωρει'xxx xxxx' της πόύ ε'χει πρόσεγγισθει' από' τόν Σύνεργα' τη και δεν θα όφει'λεται αμόιβη' στόν Σύνεργα' τη αν σύναφθει' η σύ' μβαση πρόμη' θειας.
4. Αμοιβή
4.1. Για τις ύπηρεσι'ες τόύ Σύνεργα' τη όφει'λεται αμόιβη' μό' νό εφό' xxx xxx' ρξει σύμφωνι'α με τόν πελα' τη για την πρόμη' θεια ηλεκτρικη' ς ενε'ργειας από' την Εταιρει'α, ύπόγραφει' για πρω' τη φόρα' με τόν εν λό' γω πελα' τη σχετικη' σύ' μβαση σύνεπει'α της α' νω διαμεσόλα' βησης και καταστει' η Εταιρει'α πρόμηθεύτη' ς τόύ εν λό' γω πελα' τη.
4.2. Η αμόιβη' τόύ Σύνεργα' τη (αμόιβη' σύ' ναψης σύ' μβασης πρόμη' θειας (bonus fee)- αμόιβη' παρόχη' ς ύπηρεσιω' ν επι' της κατανα' λωσης τόύ πελα' τη (service fee) όρι'ζεται στό Παρα' ρτημα Α τόύ παρό' ντός πόύ σύνύπόγρα' φεται από' τα με'ρη και απότελει' αναπό' σπαστό τμη' μα τόύ παρό' ντός, εξαρτα' ται δε από' την κατηγόρι'α πελατω' ν και ενδεχόμε'νως τό ειδικό' τερό πρόφι'λ τόύ πελα' τη.
4.3. Οι αμόιβε'ς καταβα' λλόνται από' την Εταιρει'α στόν Σύνεργα' τη με κατα' θεση στόν τραπεζικό' τόύ λόγαριασμό' , ό' πως αύτό' ς όρι'ζεται στό α' ρθρό 12, ως εξη' ς:
4.3.1. Αμόιβη' σύ' ναψης σύ' μβασης πρόμη' θειας (bonus fee):
Η εν λό' γω αμόιβη' θα καταβα' λλεται α' παξ κατό' πιν της σύ' ναψης σύ' μβασης πρόμη' θειας με τόν εν λό' γω πελα' τη και της ε'ναρξης εκπρόσω' πησης τόύ πελα' τη από' την Εταιρει'α- ενεργόπόι'ηση τόύ μετρητη' τόύ πελα' τη με πρόμηθεύτη' την Εταιρει'α, με την επιφύ' λαξη των κατωτε'ρω όριζόμε'νων ύπό' 4.4. Σε περι'πτωση ανανε'ωσης η' νε'ας σύ' μβασης μετα' τό πε'ρας της αρχικη' ς σύ' μβασης, ό Σύνεργα' της δεν δικαιόύ' ται νε'α αμόιβη' , εκτό' ς εα' ν μεταξύ' της αρχικη' ς σύ' μβασης και της νε'ας σύ' μβασης παρε'λθει δια' στημα α' νω των ε'ξι (6) μηνω' ν.
Σύγκεκριμε'να, εντό' ς των πρω' των δε'κα ημερω' ν κα' θε μη' να η Εταιρει'α θα απόστε'λλει στόν Σύνεργα' τη κατα' λόγό των πελατω' ν, όι αιτη' σεις των όπόι'ων παραδό' θηκαν πλη' ρεις από' τόν Σύνεργα' τη κατα' τόν πρόηγόύ' μενό μη' να σύ' μφωνα με τα όριζό' μενα ύπό' 2.2 και 2.3 και για τόύς όπόι'όύς όλόκληρω' θηκε η διαδικασι'α ε'ναρξης εκπρόσω' πησης από' την Εταιρει'α. Ως όλόκλη' ρωση της διαδικασι'ας ε'ναρξης εκπρόσω' πησης νόει'ται η επιτύχη' ς λη' ψη των αρχικω' ν μετρη' σεων (ενδει'ξεων) τόύ πελα' τη από' τόν Διαχειριστη' Δικτύ' όύ (ΔΕΔΔΗΕ). Κατό' πιν της ενημε'ρωσης αύτη' ς, ό Σύνεργα' της θα εκδι'δει τό σχετικό' Τιμόλό' γιό Παρόχη' ς Υπηρεσιω' ν και η Εταιρει'α θα τό εξόφλει' εντό' ς 30 ημερω' ν. Σε περι'πτωση ωστό' xx πόύ για όιόδη' πότε λό' γό η Εταιρει'α δεν καταστει' τελικα' πρόμηθεύτη' ς τόύ α' νω πελα' τη, κατό' πιν σχετικη' ς ενημε'ρωσης τόύ Σύνεργα' τη, ό τελεύται'ός ύπόχρεόύ' ται να επιστρε'ψει την α' νω αμόιβη' στην Εταιρει'α α' μεσα.
4.3.2. Αμόιβη' παρόχη' ς ύπηρεσιω' ν επι' της κατανα' λωσης τόύ πελα' τη (service fee):
Η εν λό' γω αμόιβη' θα καταβα' λλεται μηνιαι'ως, ως κατωτε'ρω αναφε'ρεται και θα ύπόλόγι'ζεται ως εξη' ς: αμόιβη' σε εύρω' ανα' MWh κατανα' λωσης των εξόφλημε'νων λόγαριασμω' ν των πελατω' ν πόύ ε'χόύν απόκτηθει' λό' γω της διαμεσόλα' βησης τόύ Σύνεργα' τη χ πόσό' τητα ενε'ργειας σε MWh εξόφλημε'νων λόγαριασμω' ν των εν λό' γω πελατω' ν.
Η Εταιρει'α θα απόστε'λλει κατα' λόγό των πληρωμω' ν των εν λό' γω πελατω' ν πόύ ε'γιναν τόν πρόηγόύ' μενό μη' να, ύπό' τόν ό' ρό της πλη' ρόύς εξό' φλησης των τιμόλόγι'ων και ό Σύνεργα' της θα εκδι'δει τό σχετικό' Τιμόλό' γιό Παρόχη' ς Υπηρεσιω' ν. H Εταιρει'α θα εξόφλει' τό ΤΠΥ εντό' ς 20-30 ημερω' ν.
4.4. Τα πόσα' Αμόιβη' ς σύ' ναψης σύ' μβασης πρόμηθει'ας, ό' πως όρι'ζόνται στό Παρα' ρτημα Α, ισχύ' όύν για Σύμβα' σεις Πρόμη' θειας Ηλεκτρικη' ς Ενε'ργειας πόύ θα παραμει'νόύν ενεργε'ς για ελα' χιστη χρόνικη' δια' ρκεια τεσσα' ρων (4) μηνω' ν. Σε περι'πτωση κατα' την όπόι'α η Σύ' μβαση Πρόμη' θειας Ηλεκτρικη' ς Ενε'ργειας τερματιστει' για όιόδη' πότε λό' γό πρό της ως α' νω αναφερό' μενης τετρα' μηνης δια' ρκειας, τα ανωτε'ρω πόσα' θα επιστρε'φόνται από' τό Σύνεργα' τη με κατα' θεση σε τραπεζικό' λόγαριασμό' της Εταιρι'ας η' θα σύμψηφι'ζόνται σε επό' μενη μηνιαι'α εκκαθα' ριση πόύ θα εκδόθει' από' την Εταιρι'α.
4.5. Σε περι'πτωση λύ' σης/ λη' ξης για όιόδη' πότε λό' γό της σύ' μβασης πρόμη' θειας με τόν πελα' τη παύ' ει να όφει'λεται από' την Εταιρει'α όιαδη' πότε σχετικη' αμόιβη' στόν Σύνεργα' τη (πλην των τύχό' ν όφειλόμε'νων για την περι'όδό ε'ως την λύ' ση/λη' ξη της σύ' μβασης πρόμη' θειας).
4.6. Οι αμόιβε'ς τόύ Παραρτη' ματός Α σύμπεριλαμβα' νόύν και όιόδη' πότε σχετικό' ε'ξόδό/δαπα' νη τόύ Σύνεργα' τη για την παρόχη' των ύπηρεσιω' ν τόύ πρός την Εταιρει'α, σύμπεριλαμβανόμε'νων τύχό' ν αμόιβω' ν τρι'των πρόσω' πων (π.χ. ύπαλλη' λων τόύ σύνεργα' τη) πόύ τύχό' ν χρησιμόπόιει' ό Σύνεργα' της για την εκπλη' ρωση των εκ τόύ παρό' ντός ύπόχρεω' σεω' ν τόύ ε'ναντι της Εταιρει'ας και όύδε'ν α' λλό πόσό' θα όφει'λεται από' την Εταιρει'α για την παρόχη' των εν λό' γω ύπηρεσιω' ν. Κατ’ εξαι'ρεση, σε ειδικε'ς περιπτω' σεις και κατό' πιν πρό σύνεννό' ησης και γραπτη' ς σύμφωνι'ας με την Εταιρει'α, ει'ναι δύνατό' ν η τελεύται'α να αναλαμβα' νει να καλύ' ψει τα ε'ξόδα πόύ απόδεδειγμε'να θα καταβα' λλει ό Σύνεργα' της κατα' την δραστηριό' τητα εύ' ρεσης πελατω' ν και επι'τεύξης σύμφωνι'ας (π.χ. ε'ξόδα μεταφόρα' ς).
5. Στόχοι
5.1. Η Εταιρει'α θα κόινόπόιει' εγγρα' φως (με επιστόλη' η' ηλεκτρόνικό' ταχύδρόμει'ό) στό Σύνεργα' τη εντό' ς των πρω' των πε'ντε (5) ημερω' ν κα' θε ε'τόύς, αρχη' ς γενό' μενης από' την ημερόμηνι'α ύπόγραφη' ς της παρόύ' σας σύ' μβασης, αρχει'ό τό όπόι'ό θα περιλαμβα' νει ανα' κατηγόρι'α πελατω' ν τόν αριθμητικό' στό' χό πελατω' ν, τόύς όπόι'όύς θα πρε'πει να παραπε'μψει ό Σύνεργα' της στην Εταιρει'α και όι όπόι'όι θα πρε'πει:
(α) να ανη' κόύν στις βασικε'ς και ειδικε'ς κατηγόρι'ες πελατω' ν πόύ πρόμηθεύ' ει ηλεκτρικη' ενε'ργεια η Εταιρει'α, σύ' μφωνα με τό εκα' στότε ισχύ' όν παρα' ρτημα Α της παρόύ' σας σύ' μβασης,
(β) να σύνα' ψόύν επιτύχω' ς τη σχετικη' σύ' μβαση πρόμη' θειας ηλεκτρικη' ς ενε'ργειας, και
(γ) να ενεργόπόιηθει' επιτύχω' ς η σύ' νδεση της εγκατα' σταση' ς τόύς / των εγκαταστα' σεω' ν τόύς με τό ελληνικό' δι'κτύό διανόμη' ς ηλεκτρικη' ς ενε'ργειας εντό' ς τόύ σχετικόύ' ε'τόύς (εφεξη' ς ό «Ετη' σιός Στό' χός»).
5.2. Διεύκρινι'ζεται μεταξύ' των Μερω' ν ό' τι ως επι'τεύξη τόύ Ετη' σιόύ Στό' χόύ εννόει'ται η σωρεύτικη' επι'τεύξη των τεθειμε'νων από' την Εταιρει'α πρός τό Σύνεργα' τη στό' χων, αναφόρικα' με κα' θε κατηγόρι'α πελα' τη.
5.3. Σε περι'πτωση μη επι'τεύξης ενό' ς Ετη' σιόύ Στό' χόύ, τόύ' τό θα σύνιστα' λό' γό για καταγγελι'α της παρόύ' σας σύ' μβασης από' την Εταιρει'α. Εα' ν δεν ε'χει επιτεύχθει' τό 50% τόύλα' χιστόν τόύ Ετη' σιόύ Στό' χόύ, θεωρει'xxx xxxx'πτωση καταγγελι'ας με ύπαιτιό' τητα τόύ Σύνεργα' τη.
6. Διάρκεια - Καταγγελία Σύμβασης
6.1. Η δια' ρκεια τόύ παρό' ντός σύμφωνει'ται αό' ριστη.
6.2. Οιόδη' πότε από' τα με'ρη δύ' ναται να καταγγει'λόύν όπότεδη' πότε τό παρό' ν, της καταγγελι'ας αύτη' ς ε'χόύσας ισχύ' μετα' την παρε'λεύση δεκαπε'ντε (15) ημερω' ν από' την γνωστόπόι'ηση αύτη' ς στόν αντισύμβαλλό' μενό τόύ καταγγε'λλόντός. Η καταγγελι'α πρε'πει να ει'ναι ε'γγραφη. Καταγγελι'α τόύ παρό' ντός εξ ύπαιτιό' τητας ενό' ς εκ των μερω' ν επιφε'ρει τα ε'ννόμα απότελε'σματα' της μετα' από' δεκαπε'ντε
(15) ημε'ρες από' την κόινόπόι'ηση ε'γγραφης ό' χλησης τόύ καταγγε'λλόντός με'ρόύς πρός τό ύπαι'τιό με'ρός και τη μη σύμμό' ρφωση τόύ ύπαιτι'όύ με'ρόύς εντό' ς της ταχθει'σας πρόθεσμι'ας.
6.3. Σε περι'πτωση καταγγελι'ας τόύ παρό' ντός χωρι'ς ύπαιτιό' τητα τόύ Σύνεργα' τη, ρητα' σύμφωνει'ται ό' τι η Εταιρει'α θα καταβα' λει σε αύτό' ν απόζημι'ωση ι'ση με τό ό' φελός πόύ διατηρει' η Εταιρει'α από' τη δραστηριό' τητα τόύ Σύνεργα' τη, πόύ σύμφωνει'ται ό' τι ανε'ρχεται σε πόσό' ι'xx με τό εξαπλα' σιό των με'σων ό' ρων των μηνιαι'ων αμόιβω' ν παρόχη' ς ύπηρεσιω' ν επι' της κατανα' λωσης (service fee) πόύ ε'λαβε ό Σύνεργα' της για καθε'ναν από' τόύς ενεργόύ' ς πελα' τες κατα' τόύς τελεύται'όύς εξη' ντα (60) πρό της ημερόμηνι'ας καταγγελι'ας μη' νες. Για την εφαρμόγη' τόύ παρό' ντός ό' ρόύ, ως ενεργόι' πελα' τες όρι'ζόνται αύτόι' πόύ ει'ναι καταχωρημε'νόι στόν Σύνεργα' τη και των όπόι'ων η Σύ' μβαση Πρόμη' θειας Ηλεκτρικη' ς Ενε'ργειας ει'ναι σε ισχύ' κατα' την ημερόμηνι'α καταγγελι'ας. Ρητα' σύμφωνει'ται ό' τι παύ' ει να όφει'λεται στό εξη' ς όιαδη' πότε αμόιβη' , ό Σύνεργα' της δεν διατηρει' καμι'α α' λλη αξι'ωση ε'ναντι της Εταιρι'ας και ό' τι η ανωτε'ρω απόζημι'ωση σύνιστα' πλη' ρη και δι'καιη απόζημι'ωση για την πελατει'α πόύ αύτό' ς εισε'φερε στην Εταιρι'α.
6.4. Σε περι'πτωση καταγγελι'ας τόύ παρό' ντός με ύπαιτιό' τητα τόύ Σύνεργα' τη, παύ' ει να όφει'λεται στό εξη' ς όιαδη' πότε αμόιβη' και όύδεμι'α αξι'ωση θα ε'χει ό Σύνεργα' της εκ της παρόύ' σας και της λύ' σης αύτη' ς. Ειδικα' σε περι'πτωση καταγγελι'ας λό' γω μη επι'τεύξης στό' χων κατα' τα ανωτε'ρω ύπό' α' ρθρό 5, όι αμόιβε'ς ύπό' 4.3.2 δεν θα επηρεα' ζόνται από' την καταγγελι'α, αλλα' όύδεμι'α α' λλη αξι'ωση θα ε'χει ό Σύνεργα' της εκ της παρόύ' σας και της λύ' σης αύτη' ς, της Εταιρει'ας επιφύλασσόμε'νης να ασκη' σει όιόδη' πότε νό' μιμό δικαι'ωμα' της.
6.5. Σε περι'πτωση λύ' σης η' λη' ξης της παρόύ' σας, ό Σύνεργα' της ύπόχρεόύ' ται να παύ' σει κα' θε σχετικη' με την παρόύ' σα δραστηριό' τητα, να μη χρησιμόπόιει' την επωνύμι'α της Εταιρει'ας, τα ση' ματα των πρόι¨ό' ντων της, όύ' τε τα ε'ντύπα η' α' λλό ύλικό' της εταιρει'ας πόύ τύχό' ν βρι'σκεται στην κατόχη' τόύ και τό όπόι'ό ύπόχρεόύ' ται να επιστρε'ψει στην Εταιρει'α χωρι'ς καμι'α καθύστε'ρηση.
7. Παροχή Ανεξάρτητων Υπηρεσιών
Τα με'ρη σύμφωνόύ' ν ρητα' και ανεπιφύ' λακτα ό' τι τό παρό' ν δεν απότελει' σε καμι'α περι'πτωση σύ' μβαση εξαρτημε'νης εργασι'ας, αλλα' ιδιωτικό' σύμφωνητικό' παρόχη' ς ανεξα' ρτητων ύπηρεσιω' ν και ως εκ τόύ' τόύ η Εταιρει'α δεν ύπε'χει καμι'α ύπόχρε'ωση καταβόλη' ς μισθόύ' η' απόδόχω' ν πα' σης φύ' σεως, επιδόμα' των κα' θε ει'δόύς στόν Σύνεργα' τη (η' στόύς βόηθόύ' ς εκπλη' ρωσης αύτόύ' ) από' τό παρό' ν, όύ' τε ό Σύνεργα' της(η' όι βόηθόι' εκπλη' ρωσης αύτόύ' ) ε'χει δικαι'ωμα σε όπόιαδη' πότε α' λλη παρόχη' η' όπόιόδη' πότε α' λλό πλεόνε'κτημα η' διεύκό' λύνση, σε χρη' μα η' σε ει'δός ει'τε εργατικόύ' δικαι'όύ ει'τε α' λλης φύ' σεως. Τι'πότε από' ό' σα περιε'χόνται εδω' και καμι'α πρα' ξη πόύ θα αναληφθει' εις εκτε'λεσι'ν τόύ παρό' ντός δεν θα καταστη' σει η' θα θεωρηθει' ό' τι καθιστα' τόν Σύνεργα' τη (η' όιόδη' πότε βόηθό' εκπλη' ρωσης αύτόύ' ) ύπα' λληλό, εκπρό' σωπό η' εμπόρικό' αντιπρό' σωπό της Εταιρει'ας η' όπόιασδη' πότε από' τις θύγατρικε'ς της. Εις εκτε'λεσι'ν των ύπηρεσιω' ν τόύ σύ' μφωνα με τό παρό' ν, ό Σύνεργα' της (η' όι βόηθόι' εκπλη' ρωσης) θα χρησιμόπόιει' τα δικα' τόύ γραφει'α και τις δικε'ς τόύ πηγε'ς, και δεν θα ε'χει καμι'α ύπόχρε'ωση τηρη' σεως όπόιόύδη' πότε παγι'όύ πρόγρα' μματός η' εργασι'ας απόκλειστικα' για την Εταιρει'α. Ο Σύνεργα' της (η' όι βόηθόι' εκπλη' ρωσης αύτόύ' ) δεν θα δημιόύργει' σε καμι'α περι'πτωση την εντύ' πωση ό' τι δύ' ναται να
δεσμεύ' ει την Εταιρει'α και δεν θα αναλαμβα' νει ύπόχρεω' σεις στό ό' νόμα και για λόγαριασμό' της, θα πρε'πει δε να δηλω' νει με σαφη' νεια, σε ό' λες τις σύναλλαγε'ς με τρι'τόύς, την ιδιό' τητα' τόύ ως ανεξα' ρτητης επιχει'ρησης.
8. Εχεμύθεια - Προσωπικά Δεδομένα
8.1 Ορισμοί
Οι ό' ρόι της παρόύ' σας σύ' μβασης για τόύς όπόι'όύς δεν παρε'χεται κατωτε'ρω όρισμό' ς, ε'χόύν την ε'ννόια πόύ τόύς απόδι'δεται από' τόν Κανόνισμό' (ΕΕ) 2016/679 τόύ Εύρωπαι¨κόύ' Κόινόβόύλι'όύ και τόύ Σύμβόύλι'όύ της 27ης Απριλι'όύ 2016, για την πρόστασι'α των φύσικω' ν πρόσω' πων ε'ναντι της επεξεργασι'ας των δεδόμε'νων πρόσωπικόύ' χαρακτη' ρα και για την ελεύ' θερη κύκλόφόρι'α των δεδόμε'νων αύτω' ν και την κατα' ργηση της όδηγι'ας 95/46/ΕΚ (Γενικό' ς Κανόνισμό' ς για την Πρόστασι'α Δεδόμε'νων) (εφεξη' ς «ΓΚΠΔ»).
Δεδόμε'να Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα η' Πρόσωπικα' Δεδόμε'να: κα' θε πληρόφόρι'α πόύ αφόρα' ταύτόπόιημε'νό η' ταύτόπόιη' σιμό φύσικό' πρό' σωπό («ύπόκει'μενό των δεδόμε'νων»)· τό ταύτόπόιη' σιμό φύσικό' πρό' σωπό ει'ναι εκει'νό τόύ όπόι'όύ η ταύτό' τητα μπόρει' να εξακριβωθει', α' μεσα η' ε'μμεσα, ιδι'ως με'σω αναφόρα' ς σε αναγνωριστικό' στόιχει'ό ταύτό' τητας, ό' πως ό' νόμα, σε αριθμό' ταύτό' τητας, σε δεδόμε'να θε'σης, σε επιγραμμικό' αναγνωριστικό' ταύτό' τητας η' σε ε'ναν η' περισσό' τερόύς παρα' γόντες πόύ πρόσιδια' ζόύν στη σωματικη' , φύσιόλόγικη' , γενετικη' , ψύχόλόγικη' , όικόνόμικη' , πόλιτιστικη' η' κόινωνικη' ταύτό' τητα τόύ εν λό' γω φύσικόύ' πρόσω' πόύ.
Επεξεργασι'α: κα' θε πρα' ξη η' σειρα' πρα' ξεων με η χωρι'ς την χρη' ση αύτόματόπόιημε'νων με'σων, ό' πως η σύλλόγη' , η καταχω' ριση, η απόθη' κεύση, η όργα' νωση, η δια' ρθρωση, η αλλόι'ωση, η χρη' ση, η κόινόλό' γηση με διαβι'βαση, η δια' δόση η' η διαγραφη' των Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα.
Νόμόθετικό' πλαι'σιό πρόστασι'ας Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα (εφεξη' ς «Νόμόθετικό' πλαι'σιό»): Ο XXXX και κα' θε νόμόθε'τημα της ελληνικη' ς και ενωσιακη' ς νόμόθεσι'ας πόύ ρύθμι'ζει την πρόστασι'α των Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα η' την ιδιωτικη' ζωη' .
Υπόκει'μενό των δεδόμε'νων: όπόιόδη' πότε πρό' σωπό τόύ όπόι'όύ τα δεδόμε'να ύπό' κεινται σε Επεξεργασι'α και τόύ όπόι'όύ η ταύτό' τητα ει'ναι γνωστη' η' μπόρει' να εξακριβωθει' αμε'σως η' εμμε'σως.
Υπεύ' θύνός επεξεργασι'ας: τό φύσικό' η' νόμικό' πρό' σωπό, η' α' λλός φόρε'ας πόύ, μό' νό η' από' κόινόύ' με α' λλα, καθόρι'ζόύν τόύς σκόπόύ' ς και τόν τρό' πό της επεξεργασι'ας Δεδόμε'xxx Xxxxxxxxxx' Χαρακτη' ρα.
Εκτελω' ν την επεξεργασι'α: τό φύσικό' η' νόμικό' πρό' σωπό πόύ επεξεργα' ζεται Δεδόμε'να Πρόσωπικόύ Χαρακτη' ρα για λόγαριασμό' τόύ Υπεύθύ' νόύ της επεξεργασι'ας.
Υπεργόλα' βός: τό φύσικό' η' νόμικό' πρό' σωπό στό όπόι'ό ανατι'θεται από' η' για λόγαριασμό' τόύ Εκτελόύ' ντα την επεξεργασι'α να επεξεργα' ζεται πρόσωπικα' δεδόμε'να για λόγαριασμό' τόύ Υπεύθύ' νόύ επεξεργασι'ας στα πλαι'σια της Κύ' ριας Σύ' μβασης.
Απόδε'κτης: Xxxxxxx' πότε φύσικό' η' νόμικό' πρό' σωπό, δημό' σια αρχη' , ύπηρεσι'α η' α' λλός φόρε'ας, στα όπόι'α κόινόλόγόύ' νται τα Δεδόμε'να Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα.
Τρι'τός: Οπόιόδη' πότε φύσικό' η' νόμικό' πρό' σωπό, δημό' σια αρχη' , ύπηρεσι'α η' φόρε'ας, με εξαι'ρεση τό Υπόκει'μενό των Δεδόμε'νων, τόν Υπεύ' θύνό Επεξεργασι'ας, τόν Εκτελόύ' ντα την Επεξεργασι'α και τα πρό' σωπα τα όπόι'α, ύπό' την α' μεση επόπτει'α τόύ Υπεύθύ' νόύ Επεξεργασι'ας η' τόύ Εκτελόύ' ντα την Επεξεργασι'α, ει'ναι εξόύσιόδότημε'να να επεξεργα' ζόνται τα Δεδόμε'να Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα.
Παραβι'αση Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα: η παραβι'αση της ασφα' λειας πόύ όδηγει' σε τύχαι'α η' παρα' νόμη καταστρόφη' , απω' λεια, μεταβόλη' , α' νεύ α' δειας κόινόλό' γηση η' πρό' σβαση Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα πόύ διαβιβα' στηκαν, απόθηκεύ' τηκαν η' ύπόβλη' θηκαν κατ' α' λλό τρό' πό σε Επεξεργασι'α.
Τεχνικα' και όργανωτικα' με'τρα: τα με'τρα ασφα' λειας και τα όργανωτικα' με'τρα πόύ λαμβα' νόνται πρόκειμε'νόύ να εξασφαλιστει' ε'να επι'πεδό ασφα' λειας και κα' θε α' λλη ύπόχρε'ωση πόύ καθόρι'ζεται από' τό νόμόθετικό' πλαι'σιό με σκόπό' την εγγύ' ηση της ασφα' λειας και της εμπιστεύτικό' τητας των πρόσωπικω' ν δεδόμε'νων.
8.2 Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων
8.2.1 Ο Σύνεργα' της, στό πλαι'σιό της εκτε'λεσης τόύ παρό' ντός Ιδιωτικόύ' Σύμφωνητικόύ' Παρόχη' ς Ανεξα' ρτητων Υπηρεσιω' ν με την Εταιρει'α, θα επεξεργα' ζεται, μεταξύ' α' λλων, Δεδόμε'να Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα για λόγαριασμό' της τελεύται'ας. Ειδικό' τερα, για τόν σκόπό' της εκτε'λεσης τόύ παρό' ντός, ό Σύνεργα' της θα απόκτη' σει πρό' σβαση σε πρόσωπικα' δεδόμε'να και στόιχει'α ύπόψηφι'ων πελατω' ν η' , σε περι'πτωση ύπόψηφι'ων πελατω' ν πόύ ει'ναι νόμικα' πρό' σωπα, σε πρόσωπικα' δεδόμε'να και στόιχει'α των κα' θε φόρα' νόμι'μων εκπρόσω' πων, αντιπρόσω' πων η' αρμόδι'ων ύπαλλη' λων των ύπόψηφι'ων πελατω' ν η' πελατω' ν της Εταιρει'ας. Ειδικό' τερα ό Σύνεργα' της θα επεξεργα' ζεται, ενδεικτικα' και ό' χι περιόριστικα' , τα ακό' λόύθα πρόσωπικα' δεδόμε'να: (α) Στόιχει'α ταύτό' τητας και επικόινωνι'ας, ό' πως όνόματεπω' νύμό, ΑΦΜ, ΔΟΥ, διεύ' θύνση, αριθμό' τηλεφω' νόύ, αριθμό' κινητόύ' τηλεφω' νόύ, αριθμό' fax, διεύ' θύνση ηλεκτρόνικόύ' ταχύδρόμει'όύ πόύ παρε'χει ό ύπόψη' φιός πελα' της για την ταύτόπόι'ηση' τόύ και την επικόινωνι'α με αύτό' ν, στόιχει'α ύπαγωγη' ς σε ειδικη' κατηγόρι'α πελα' τη από' τόύς αρμό' διόύς διαχειριστε'ς (π.χ. εύα' λωτός πελα' της η' δικαιόύ' χός κόινωνικόύ' όικιακόύ' τιμόλόγι'όύ) καθω' ς και τα σχετικα' δικαιόλόγητικα' , αντι'γραφα σύμβα' σεων σύ' νδεσης με τόύς αντι'στόιχόύς διαχειριστε'ς, βεβαιω' σεις ε'ναρξης εργασιω' ν στην Εφόρι'α (σε περι'πτωση σύ' μβασης πρόμη' θειας για επαγγελματικη' χρη' ση) (β) στόιχει'α τόύ μετρητη' της εγκατα' στασης για την όπόι'α ε'χει η' πρό' κειται να σύναφθει' σύ' μβαση πρόμη' θειας, απόδεικτικό' νό' xxxxx xxx' σης της εγκατα' στασης (π.χ. μισθωτη' ριό, τι'τλό ιδιόκτησι'ας), η' λόγαριασμόύ' ς πρόηγόύ' μενόύ πρόμηθεύτη' , δεδόμε'να κατανα' λωσης πόύ λαμβα' νόνται από' τόύς ύπόψη' φιόύς πελα' τες η' πελα' τες η' /και τόύς αρμό' διόύς διαχειριστε'ς για ταύτόπόι'ηση και επαλη' θεύση, αριθμόύ' ς τραπεζικω' ν λόγαριασμω' ν πόύ γνωστόπόιόύ' ν όι ύπόψη' φιόι πελα' τες η' όι πελα' τες, στόιχει'α σύναλλαγω' ν και εκτε'λεσης πληρωμω' ν πόύ πραγματόπόιόύ' νται στό πλαι'σιό της σύμβατικη' ς σχε'σης με τόύς πελα' τες.
8.2.2 Ο Σύνεργα' της θα επεξεργα' ζεται τα ανωτε'ρω Δεδόμε'να Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα μό' νό βα' σει των καταγεγραμμε'νων εντόλω' ν της Εταιρει'ας στό πλαι'σιό εκτε'λεσης των ύπόχρεω' σεω' ν τόύ δύνα' μει τόύ παρό' ντός Σύμφωνητικόύ' και τόύς ό' ρόύς τόύ παρό' ντός κεφαλαι'όύ.
8.3 Υποχρεώσεις του Υπευθύνου Επεξεργασίας
Η Εταιρει'α, ως Υπεύ' θύνός επεξεργασι'ας, ύπόχρεόύ' ται να:
8.3.1 διασφαλι'ζει τη νό' μιμη βα' ση Επεξεργασι'ας για τη σύ' ννόμη Επεξεργασι'α των Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα για ό' λόύς τόύς σκόπόύ' ς Επεξεργασι'ας,
8.3.2 ενημερω' νει τα Υπόκει'μενα των Δεδόμε'νων για ό' λόύς τόύς σκόπόύ' ς Επεξεργασι'ας και για τα δικαιω' ματα τόύς, ό' πως όρι'ζόνται στό Νόμόθετικό' Πλαι'σιό,
8.3.3 λαμβα' νει, ό' πόύ απαιτει'ται, την ρητη' σύγκατα' θεση των Υπόκειμε'νων των Δεδόμε'νων για τόύς σκόπόύ' ς της Επεξεργασι'ας,
8.3.4 παρε'χει ε'γγραφες όδηγι'ες στόν Σύνεργα' τη ως πρός την Επεξεργασι'α, σύ' μφωνα με τό παρό' ν Σύμφωνητικό', τό Νόμόθετικό' Πλαι'σιό και την φύ' ση και τό σκόπό' της Επεξεργασι'ας.
8.4 Υποχρεώσεις του Εκτελούντος την Επεξεργασία
Ο Xxxxxxx' της, ως Εκτελω' ν την επεξεργασι'α, ύπόχρεόύ' ται να:
8.4.1 σύμμόρφω' νεται με τό Νόμόθετικό' Πλαι'σιό για την Επεξεργασι'α των Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα στα όπόι'α απόκτα' πρό' σβαση βα' σει τόύ παρό' ντός Σύμφωνητικόύ' η' με αφόρμη' αύτό', φε'ρόντας την εύθύ' νη απόδει'ξεως της σύμμόρφω' σεως με τό Νόμόθετικό' Πλαι'σιό και να ενημερω' νει αμε'σως την Εταιρει'α εα' ν, κατα' τη γνω' μη τόύ, όδηγι'α τόύ Υπεύθύ' νόύ Επεξεργασι'ας, κατα' τό α' ρθρό 8.3.4. τόύ παρό' ντός, παραβια' ζει τό Νόμόθετικό' Πλαι'σιό,
8.4.2 μην επεξεργα' ζεται τα Δεδόμε'να Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα, τα όπόι'α ε'λαβε από' την Εταιρει'α με διαφόρετικό' τρό' πό από' τις όδηγι'ες της τελεύται'ας, εκτό' ς αν αύτό' απαιτει'ται από' τό Νόμόθετικό' Πλαι'σιό η' α' λλη νόμόθεσι'α η' κανόνιστικη' απαι'τηση, στα όπόι'α εμπι'πτει ό Σύνεργα' της, γεγόνό' ς για τό όπόι'ό ό Σύνεργα' της θα πρε'πει να παρε'χει σχετικη' ενημε'ρωση στην Εταιρει'α πριν την Επεξεργασι'α των Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα,
8.4.3 εφαρμό' σει ό' λα τα απαιτόύ' μενα Τεχνικα' και Οργανωτικα' Με'τρα για την πρόστασι'α των Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα, σύ' μφωνα και με τα όριζό' μενα στό α' ρθρό 8.5 τόύ παρό' ντός,
8.4.4 λαμβα' νει τα κατα' λληλα με'τρα, ω' στε να διασφαλι'σει ό' τι τα πρό' σωπα πόύ πρόβαι'νόύν σε Επεξεργασι'α Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα και εξ αύτόύ' τόύ λό' γόύ διαθε'τόύν πρό' σβαση σε αύτα' να:
(α) ει'ναι εξόύσιόδότημε'να να επεξεργα' ζόνται τα Δεδόμε'να Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα και επεξεργα' ζόνται αύτα' μό' νό κατό' πιν όδηγιω' ν της Εταιρει'ας,
(β) ε'χόύν πρό' σβαση μό' νό στις απόλύ' τως απαραι'τητες πληρόφόρι'ες για τη διενε'ργεια και εκπλη' ρωση των σκόπω' ν τόύ παρό' ντός Σύμφωνητικόύ' , και
(γ) ε'χόύν αναλα' βει δε'σμεύση τη' ρησης εμπιστεύτικό' τητας η' να τελόύ' ν ύπό' τη δε'όύσα κανόνιστικη' ύπόχρε'ωση τη' ρησης εμπιστεύτικό' τητας των Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα ακό' μη και μετα' την με όπόιόνδη' πότε τρό' πό λη' ξη της απασχό' ληση' ς τόύς πόύ αφόρα' στην Επεξεργασι'α.
8.4.5 τηρει' αρχει'ό δραστηριότη' των επεξεργασι'ας για τις Επεξεργασι'ες πόύ διενεργει' για την Εταιρει'α, σύ' μφωνα με τα όριζό' μενα στό α' ρθρό 30 παρ. 2 τόύ ΓΚΠΔ.
8.5 Τεχνικά και Οργανωτικά Μέτρα
8.5.1 Ο Σύνεργα' της ύπόχρεόύ' ται να εφαρμό' ζει τα κατα' λληλα τεχνικα' και όργανωτικα' με'τρα, πρόκειμε'νόύ να διασφαλι'ζεται τό κατα' λληλό επι'πεδό ασφα' λειας ε'ναντι των κινδύ' νων, περιλαμβανόμε'νων, μεταξύ' α' λλων, κατα' περι'πτωση:
(α) της δύνατό' τητας διασφα' λισης της εμπιστεύτικό' τητας, της ακεραιό' τητας, της διαθεσιμό' τητας και της αξιόπιστι'ας των σύστημα' των και των ύπηρεσιω' ν Επεξεργασι'ας σε σύνεχη' βα' ση,
(β) της ψεύδωνύμόπόι'ησης η' /και της κρύπτόγρα' φησης Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα, ιδιαι'τερα κατα' τις διαβιβα' σεις και την απόθη' κεύση αύτω' ν, σύ' μφωνα με τις όδηγι'ες της Εταιρει'ας,
(γ) της δύνατό' τητας απόκατα' στασης της διαθεσιμό' τητας, σε περι'πτωση σύμβα' ντός απω' λειας της διαθεσιμό' τητας,
(δ) διαδικασι'ας για την τακτικη' δόκιμη' , εκτι'μηση και αξιόλό' γηση της απότελεσματικό' τητας των Τεχνικω' ν και των Οργανωτικω' ν Με'τρων ω' στε να διασφαλι'ζεται τό κατα' λληλό επι'πεδό ασφα' λειας της Επεξεργασι'ας, σύ' μφωνα με τις όδηγι'ες της Εταιρει'ας.
8.5.2 Ο Σύνεργα' της δηλω' νει και εγγύα' ται ό' τι διαθε'τει Σχε'διό Επιχειρησιακη' ς Σύνε'χειας, τό όπόι'ό επιτρε'πει τη σύνε'χεια της παρόχη' ς των ύπηρεσιω' ν της Κύ' ριας Σύμβα' σεως και τη διαθεσιμό' τητα των Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα. Στό πλαι'σιό αύτό' , ό Σύνεργα' της αναλαμβα' νει την ύπόχρε'ωση να:
(α) ενημερω' νει και δόκιμα' ζει περιόδικα' τό ανωτε'ρω Σχε'διό Επιχειρησιακη' ς Σύνε'χειας, σύ' μφωνα με τις βε'λτιστες πρακτικε'ς τόύ κλα' δόύ,
(β) ενημερω' νει τόν Υπεύ' θύνό Πρόστασι'ας Δεδόμε'νων (DPO) της Εταιρει'ας αμε'σως για κα' θε εξε'λιξη, η όπόι'α δύ' ναται να επηρεα' σει όύσιαστικα' την ικανό' τητα' τόύ να ασκει' απότελεσματικα' και σύ' μφωνα με τό Νόμόθετικό' Πλαι'σιό την Επεξεργασι'α,
(γ) ενημερω' νει τόν Υπεύ' θύνό Πρόστασι'ας Δεδόμε'νων (DPO) της Εταιρει'ας για κα' θε σύμβα' ν αδύναμι'ας τόύ να παρα' σχει ύπηρεσι'ες αμε'σως μετα' την εκδη' λωση τόύ σύμβα' ντός.
8.5.3 Σε περι'πτωση πόύ η Εταιρει'α η' /και ό εξόύσιόδότημε'νός από' αύτη' ν ανεξα' ρτητός ελεγκτη' ς αξιόλόγη' σει τό Σχε'διό Επιχειρησιακη' ς Σύνε'χειας ως ανεπαρκε'ς για τη διασφα' λιση της σύνεχόύ' ς παρόχη' ς ύπηρεσιω' ν και της πρόστασι'ας των Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα, ό Σύνεργα' της ύπόχρεόύ' ται να καταβα' λει κα' θε δύνατη' πρόσπα' θεια για την ύλόπόι'ηση των διόρθω' σεων πόύ θα τόύ ζητηθόύ' ν και εντό' ς τόύ χρόνόδιαγρα' μματός πόύ ε'χει τεθει' από' την Εταιρει'α η' , κατα' περι'πτωση, από' την αρμό' δια ελεγκτικη' αρχη' .
8.5.4 Ο Σύνεργα' της ύπόχρεόύ' ται, κατα' την εκτι'μηση τόύ ενδεδειγμε'νόύ επιπε'δόύ ασφα' λειας της Επεξεργασι'ας, να λαμβα' νει ιδι'ως ύπό' ψη τόύς κινδύ' νόύς πόύ απόρρε'όύν από' αύτη' και ιδιαιτε'ρως από' ενδεχό' μενη Παραβι'αση Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα.
8.5.5 Τα Τεχνικα' και Οργανωτικα' Με'τρα, πόύ διε'πόύν την Επεξεργασι'α όρι'ζόνται ειδικό' τερα:
(α) όρισμό' ς ύπεύ' θύνόύ για την σύνόλικη' σύμμό' ρφωση με τις απαιτη' σεις ασφα' λειας και πρόστασι'ας Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα,
(β) χρη' ση τελεύται'ας τεχνόλόγι'ας Η/Υ και αδειόδότημε'νων - ενημερωμε'νων λειτόύργικω' ν σύστημα' των,
(γ) διαγραφη' στόιχει'ων με ασφαλη' τρό' πό εντό' ς δύ' ό (2) εβδόμα' δων από' την λη' ψη τόύς και απόστόλη' ς τόύς στην εταιρει'α,
(δ) χρη' ση cloud ύπηρεσι'ας της Εταιρει'ας για την απόστόλη' των δεδόμε'νων εκτό' ς SFA (πλατφό' ρμας διαχει'ρισης πωλη' σεων),
(ε) δημιόύργι'α σχεδι'όύ ασφα' λειας με με'τρα ασφα' λειας πόύ σχετι'ζόνται με την τρόπόπόι'ηση και σύντη' ρηση τόύ σύστη' ματός πόύ χρησιμόπόιει'ται για την επεξεργασι'α Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα, σύμπεριλαμβανόμε'νης της ανα' πτύξης και σύντη' ρησης εφαρμόγω' ν, την κατα' λληλη εκπαι'δεύση των πωλητω' ν, την απόγραφη' τόύ hardware, την ασφαλη' τη' ρηση και χρη' ση των απόσπω' μενων με'σων, την πρόστασι'α των ε'γχαρτων αντιγρα' φων, την ασφαλη' δημιόύργι'α εφεδρικω' ν αντιγρα' φων και την ανα' κτηση δεδόμε'νων, τη φύσικη' ασφα' λεια, σύμπεριλαμβανόμε'νης της ασφα' λειας των κτιρι'ων η' εγκαταστα' σεων ό' πόύ λαμβα' νει χω' ρα επεξεργασι'α των δεδόμε'νων, την ασφα' λεια τόύ εξόπλισμόύ' των δεδόμε'νων, των τηλεπικόινωνιακω' ν ύπόδόμω' ν και των περιβαλλόντικω' ν ελε'γχων,
(στ) με'τρα για την ασφα' λεια των ύπόλόγιστω' ν και των τηλεπικόινωνιακω' ν σύστημα' των, σύμπεριλαμβανόμε'νων των διαδικασιω' ν διαχει'ρισης εφεδρικω' ν αντιγρα' φων, διαδικασι'ες για την
αντιμετω' πιση των ιω' ν Η/Υ, διαδικασι'ες διαχει'ρισης κωδικω' ν πρό' σβασης (passwords), δημιόύργι'α ισχύρω' ν κωδικω' ν πρό' σβασης, ασφα' λεια για τη σύ' νδεση σύστημα' των στό διαδι'κτύό, επιθεω' ρηση ενδεχό' μενης καταστρατη' γησης τόύ σύστη' ματός δεδόμε'νων, μηχανισμόι' για τη σύνεχη' καταγραφη' των πρόσπαθειω' ν παραβι'ασης τόύ σύστη' ματός ασφα' λειας η' από' κτησης μη εξόύσιόδότημε'νης πρό' σβασης σε αύτό', σύστη' ματα ανι'χνεύσης εισβόλε'ων για την πρόστασι'α των πληρόφόριακω' ν σύστημα' των από' μη εξόύσιόδότημε'νη πρό' σβαση,
(ζ) τη' ρηση ενημερωμε'νων αρχει'ων των εγκεκριμε'νων χρηστω' ν, της εγκεκριμε'νης σε αύτόύ' ς πρό' σβασης, και καθόρισμό' ς διαδικασιω' ν ταύτόπόι'ησης και πιστόπόι'ησης για κα' θε πρό' σβαση στα πληρόφόριακα' σύστη' ματα η' για τη διεξαγωγη' όπόιασδη' πότε επεξεργασι'ας Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα, τη' ρηση ιστόρικόύ' πρό' σβασης των εγκεκριμε'νων χρηστω' ν, και εξατόμικεύμε'νη αναγνω' ριση κα' θε εγκεκριμε'νόύ χρη' στη.
8.6 Εκτίμηση Αντίκτυπου σχετικά με την προστασία των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και προηγούμενη διαβούλευση
O Σύνεργα' της ύπόχρεόύ' ται να επικόύρει' την Εταιρει'α κατα' τη διενε'ργεια των Εκτιμη' σεων Αντικτύ' πόύ σχετικα' με την πρόστασι'α πρόσωπικω' ν δεδόμε'νων και κατα' τις πρόηγόύ' μενες διαβόύλεύ' σεις με την εκα' στότε αρμό' δια επόπτικη' αρχη' η' α' λλες αρμό' διες αρχε'ς, σύ' μφωνα με τό ισχύ' όν Νόμόθετικό' Πλαι'σιό στό όπόι'ό εμπι'πτει η Εταιρει'α, λό' γω της Επεξεργασι'ας των Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα, λαμβα' νόντας ύπό' ψη και τη φύ' ση της Επεξεργασι'ας και των πληρόφόριω' ν πόύ ε'χόύν παρασχεθει' στόν Σύνεργα' τη.
8.7 Δικαιώματα Υποκειμένου των Δεδομένων
8.7.1 Λαμβα' νόντας ύπό' ψη τη φύ' ση της Επεξεργασι'ας, ό Σύνεργα' της ύπόχρεόύ' ται να επικόύρει' την Εταιρει'α, για την εκπλη' ρωση των ύπόχρεω' σεων της τελεύται'ας ως Υπεύθύ' νόύ Επεξεργασι'ας να ικανόπόιει' τα αιτη' ματα των Υπόκειμε'νων των Δεδόμε'νων πόύ σχετι'ζόνται με τα δικαιω' ματα' τόύς, ό' πως αύτα' ρύθμι'ζόνται στό Νόμόθετικό' Πλαι'σιό (π.χ. δικαι'ωμα πρό' σβασης, διό' ρθωσης, διαγραφη' ς, περιόρισμόύ' της Επεξεργασι'ας, εναντι'ωσης, φόρητό' τητας).
8.7.2 Ειδικό' τερα, ό Σύνεργα' της ύπόχρεόύ' ται να:
(α) ενημερω' νει τόν Υπεύ' θύνό Πρόστασι'ας Δεδόμε'νων της Εταιρει'ας αμελλητι' αν ό Σύνεργα' της η' ό Υπεργόλα' βός τόύ λα' βει ε'να αι'τημα από' Υπόκει'μενό των Δεδόμε'νων, σύ' μφωνα με τό Νόμόθετικό'
Xxxx'σιό και σε σχε'ση με τα Δεδόμε'να Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα πόύ επεξεργα' ζεται η Εταιρει'α, και
(β) διασφαλι'ζει ό' τι όι Υπεργόλα' βόι τόύ δεν απαντόύ' ν σε αιτη' ματα πε'ραν των όδηγιω' ν της Εταιρει'ας η' απαντόύ' ν βα' σει των όριζόμε'νων στό Νόμόθετικό' Πλαι'σιό, στό όπόι'ό ύπό' κειται ό Σύνεργα' της ως Εκτελω' ν την επεξεργασι'α, όπό' τε και ό Σύνεργα' της, στό βαθμό' πόύ επιτρε'πεται από' τό Νόμόθετικό' Πλαι'σιό, ενημερω' νει την Εταιρει'α για την απαι'τηση αύτη' πριν απαντη' σει στό αι'τημα.
8.8 Δικαίωμα Διενέργειας Ελέγχου
8.8.1 Ο Σύνεργα' της ύπόχρεόύ' ται κατό' πιν αιτη' ματός της Εταιρει'ας να θε'τει στη δια' θεση αύτη' ς ό' λες τις πληρόφόρι'ες (ό' πως, ενδεικτικα' , σχετικε'ς πιστόπόιη' σεις, αναφόρε'ς ελε'γχόύ, απότελε'σματα τακτικω' ν δόκιμω' ν, αξιόλόγη' σεις των Τεχνικω' ν και Οργανωτικω' ν Με'τρων) πόύ απαιτόύ' νται από' την Εταιρει'α για να απόδει'ξει ό' τι σύμμόρφω' νεται με τις ύπόχρεω' σεις τόύ, πόύ απόρρε'όύν από' τό παρό'ν και τό Νόμόθετικό' Πλαι'σιό σχετικα' με την επεξεργασι'α Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα για λόγαριασμό' της Εταιρει'ας.
8.8.2 Κατα' τη δια' ρκεια ισχύ' ός τόύ παρό' ντός και ε'να (1) ε'τός μετα' τό πε'ρας της Επεξεργασι'ας η Εταιρει'α ε'χει τό δικαι'ωμα όπότεδη' πότε να ελε'γχει, με δικα' της ε'ξόδα, και ό Σύνεργα' της ύπόχρεόύ' ται να παρα' σχει στόύς ύπαλλη' λόύς της Εταιρει'ας, στόν εξόύσιόδότημε'νό από' την Εταιρει'α ανεξα' ρτητό ελεγκτη' η' /και στόύς αντιπρόσω' πόύς τόύς πρό' σβαση στις εγκαταστα' σεις αύτόύ' και των Υπεργόλα' βων τόύ (εφό' xxx xxx' ρχόύν), στα δεδόμε'να, στα αρχει'α, στόύς ελε'γχόύς, στις πόλιτικε'ς και στις διαδικασι'ες, καθω' ς και σε κα' θε α' λλό σχετικό' ε'γγραφό σε ε'γχαρτη η' ηλεκτρόνικη' μόρφη' , τα όπόι'α σχετι'ζόνται με την Επεξεργασι'α, πρόκειμε'νόύ να επιβεβαιωθει' ό' τι ό Σύνεργα' της σύμμόρφω' νεται με τις ύπόχρεω' σεις τόύ παρό' ντός, σύ' μφωνα με την ακό' λόύθη διαδικασι'α:
Με την επιφύ' λαξη της παραγρα' φόύ 8.8.3., η Εταιρει'α θα ενημερω' νει εγγρα' φως τόν Σύνεργα' τη για την διενε'ργεια ελε'γχόύ τόύλα' χιστόν πε'ντε (5) εργα' σιμες ημε'ρες πριν να διεξαγα' γει τόν ε'λεγχό, γνωστόπόιω' ντας τα στόιχει'α ταύτό' τητας των φύσικω' ν πρόσω' πων, τα όπόι'α θα διενεργη' σόύν τόν ε'λεγχό καθω' ς και την εκτιμω' μενη δια' ρκεια αύτόύ' .
8.8.3 Η Εταιρει'α δύ' ναται να πρόβει' σε ε'λεγχό, χωρι'ς να τηρηθει' η κατα' τό α' ρθρό 8.8.2 ύπόχρε'ωση ενημε'ρωσης τόύ Σύνεργα' τη, εφό' σόν:
- η Εταιρει'α θεωρει' εύ' λόγα αναγκαι'α την διενε'ργεια ελε'γχόύ λό' γω βα' σιμων ενδει'ξεων περι' μη σύμμό' ρφωσης τόύ Σύνεργα' τη με την παρόύ' σα, η'
- σύντρε'χει περι'πτωση ε'κτακτης ανα' γκης η' Παραβι'ασης των Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα, η
- η Εταιρει'α ύπόχρεόύ' ται η' καλει'ται να διενεργη' σει ε'λεγχό βα' σει τόύ Νόμόθετικόύ' Πλαισι'όύ η' από' φασης επόπτικη' ς αρχη' ς αρμό' xxxx για την εφαρμόγη' τόύ Νόμόθετικόύ' Πλαισι'όύ σε όπόιαδη' πότε χω' ρα.
8.8.4 Εα' ν από' τόν ε'λεγχό εντόπιστόύ' ν σφα' λματα η' ελλει'ψεις, ό Σύνεργα' της ύπόχρεόύ' ται να λα' βει α' μεσα με'τρα για την απόκατα' σταση αύτω' ν, σύ' μφωνα με τις ύπόδει'ξεις της Εταιρει'ας η' , κατα' περι'πτωση, της αρμό' xxxx επόπτικη' ς αρχη' ς και εντό' ς τόύ χρόνόδιαγρα' μματός πόύ θα όριστει'.
8.9. Διαβίβαση των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
8.9.1 Τα Δεδόμε'να Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα ύπό' κεινται σε Επεξεργασι'α από' εξόύσιόδότημε'νό πρόσωπικό' τόύ η' /και σύνεργα' τες τόύ Σύνεργα' τη η' /και Υπεργόλα' βόύς τόύ, όι όπόι'όι δεσμεύ' όνται με σύ' μβαση ανεξαρτη' των ύπηρεσιω' ν η' ε'ργόύ. Εκτό' ς εα' ν α' λλως όρι'ζεται με ε'γγραφη σύμφωνι'α μεταξύ' των Μερω' ν η' με αι'τημα τόύ Υπόκειμε'νόύ των Δεδόμε'νων η' /και της Εταιρει'ας, ό Σύνεργα' της απαγόρεύ' εται να διαβιβα' σει σε Απόδε'κτες η' /και Τρι'τόύς τα Δεδόμε'να Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα στα όπόι'α απόκτα' πρό' σβαση με βα' ση η' με αφόρμη' τό παρό' ν Ιδιωτικό' Σύμφωνητικό' .
8.9.2 Αν απαιτει'ται να διαβιβαστόύ' ν Δεδόμε'να Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα σε Απόδε'κτες πλην των όριζόμε'νων στην παρα' γραφό 8.9.1. και των τύχό' ν Υπεργόλα' βων, ό Σύνεργα' της ύπόχρεόύ' ται να πληρόφόρει' εγγρα' φως την Εταιρει'α για τόύς ό' ρόύς και τις ύπόχρεω' σεις της διαβι'βασης και να μην διαβιβα' ζει τα Δεδόμε'να Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα πριν την ε'γγραφη σύγκατα' θεση της Εταιρει'ας.
8.9.3. Η επεξεργασι'α και η διαβι'βαση από' τόν Σύνεργα' τη Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα εκτό' ς της Εύρωπαι¨κη' ς Ένωσης η' σε χω' ρες η' διεθνει'ς όργανισμόύ' ς πόύ δεν διασφαλι'ζόύν επαρκε'ς επι'πεδό πρόστασι'ας αύτω' ν, μπόρει' να λα' βει χω' ρα μό' νό ύπό' την πρόύ¨ πό' θεση ό' τι ύπό' κεινται σε κατα' λληλες εγγύη' σεις η' ό' τι για την εν λό' γω διαβι'βαση εφαρμό' ζεται μι'α η' περισσό' τερες από' τις νό' μιμες βα' σεις πόύ πρόβλε'πόνται στό Νόμόθετικό' πλαι'σιό.
8.10 Υπεργολάβοι Εκτελούντες την Επεξεργασία
8.10.1 Ο Σύνεργα' της ύπόχρεόύ' ται να ενημερω' σει εγγρα' φως την Εταιρει'α, πριν από' την πρό' σληψη α' λλόύ Εκτελόύ' ντα την επεξεργασι'α (Υπεργόλα' βόύ) και την ανα' θεση εργασιω' ν σε αύτό' ν, σύμπεριλαμβανόμε'νόύ τόύ σύνό' λόύ των πληρόφόριω' ν πόύ θα ύπό' κεινται πρός Επεξεργασι'α την όπόι'α θα αναλα' βει ό Υπεργόλα' βός. Εντό' ς τρια' ντα (30) ημερω' ν από' την παραλαβη' τόύ ανωτε'ρω αιτη' ματός περι' αναθε'σεως της Επεξεργασι'ας σε Υπεργόλα' βό, η Εταιρει'α όφει'λει να γνωστόπόιη' σει στόν Σύνεργα' τη αν απόδε'χεται η' ό' χι την πρό' σληψη Υπεργόλα' βόύ. Μό' νό κατό' πιν ρητη' ς ε'γγραφης α' δειας της Εταιρει'ας στόν Σύνεργα' τη, για την πρό' σληψη Υπεργόλα' βόύ θα πραγματόπόιει'ται η ανα' θεση της Επεξεργασι'ας κατα' τα ανωτε'ρω σε Υπεργόλα' βό. Ο Σύνεργα' της, καθω' ς και όπόιόσδη' πότε εκ με'ρόύς αύτόύ' , ύπόχρεόύ' ται να μην αναθε'τει (η' κόινόπόιει' Δεδόμε'να πρόσωπικόύ' χαρακτη' ρα πόύ επεξεργα' ζεται η Εταιρει'α) σε όπόιόνδη' πότε πρότεινό' μενό Υπεργόλα' βό, πριν την ρητη' ε'γγραφη σύγκατα' θεση ενημε'ρωση της Εταιρει'ας.
8.10.2 Ο Σύνεργα' της όφει'λει να ενημερω' νει την Εταιρει'α για τύχό' ν σκόπόύ' μενες αλλαγε'ς, πόύ αφόρόύ' ν στην πρόσθη' κη η' στην αντικατα' σταση Υπεργόλα' βων, παρε'χόντας με τόν τρό' πό αύτό' τη δύνατό' τητα στην Εταιρει'α να αντιταχθει' στις αλλαγε'ς.
8.10.3 Ο Σύνεργα' της εγγύα' ται ό' τι όπόιόσδη' πότε Υπεργόλα' βός, ό όπόι'ός ε'χει εγκριθει' από' την Εταιρει'α, πριν επεξεργαστει' Δεδόμε'να Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα για λόγαριασμό' της Εταιρει'ας, θα σύμβα' λλεται με τόν Σύνεργα' τη, με τα ι'δια δικαιω' ματα και ύπόχρεω' σεις, πόύ πρόβλε'πόνται στόύς ό' ρόύς τόύ παρό' ντός και στό Νόμόθετικό' Πλαι'σιό.
8.10.4 Στην περι'πτωση πόύ εγκριθει' από' την Εταιρει'α η πρό' σληψη Υπεργόλα' βόύ, ό Σύνεργα' της ύπόχρεόύ' ται:
(α) πριν την ε'ναρξη της Επεξεργασι'ας των Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα της Εταιρει'ας από' τόν Υπεργόλα' βό να πρόβαι'νει σε ό' λες τις αναγκαι'ες και κατα' λληλες ενε'ργειες, ω' στε να διασφαλι'ζεται ό' τι ό Υπεργόλα' βός θα επεξεργα' ζεται τα Δεδόμε'να Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα της Εταιρει'ας, σύ' μφωνα με τα απαιτόύ' μενα για την πρόστασι'α τόύς από' τό παρό' ν και τό Νόμόθετικό' Πλαι'σιό,
(β) να διασφαλι'ζει ό' τι η κατα' την παρα' γραφό 8.10.3 σύ' μβαση, περιλαμβα' νει τόύς ι'διόύς ό' ρόύς και ύπόχρεω' σεις για την πρόστασι'α των Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα της Εταιρει'ας με αύτόύ' ς πόύ όρι'ζόνται στό παρό' ν για τόν Σύνεργα' τη,
(γ) κατό' πιν αιτη' ματός της Εταιρει'ας, να παρε'χει στην Εταιρει'α αντι'γραφό της κατα' την παρα' γραφό
8.10.3. σύμβα' σεως με τόν Υπεργόλα' βό (από' τό όπόι'ό μπόρει' να αφαιρόύ' νται εμπιστεύτικε'ς πληρόφόρι'ες πόύ δεν σχετι'ζόνται με τις απαιτη' σεις τόύ παρό' ντός).
8.10.5 Σε περι'πτωση πόύ ό Υπεργόλα' βός δεν τηρη' σει τις ύπόχρεω' σεις τόύ ό' σόν αφόρα' στην πρόστασι'α Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα, ό Σύνεργα' της παραμε'νει πλη' ρως ύπεύ' θύνός ε'ναντι της Εταιρει'ας για την τη' ρηση των ύπόχρεω' σεων τόύ Υπεργόλα' βόύ.
8.10.6 Ο Σύνεργα' της δύ' ναται να σύνεχι'σει να χρησιμόπόιει' Υπεργόλα' βόύς με τόύς όπόι'όύς ε'χει η' δη σύμβληθει' πριν την ε'ναρξη ισχύ' ός της παρόύ' σης, ύπό' την πρόύ¨ πό' θεση ό' τι σε κα' θε περι'πτωση ό Υπεργόλα' βός θα αναλα' βει τό σύντόμό' τερό δύνατό' ν τις ύπόχρεω' σεις πόύ όρι'ζόνται στό παρό' ν.
8.11 Παραβίαση Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
8.11.1 Ο Σύνεργα' της δηλω' νει και εγγύα' ται ό' τι ε'χει θεσπι'σει και εφαρμό' ζει πόλιτικε'ς ασφα' λειας πληρόφόριω' ν και Xxxxxx'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα, σύμπεριλαμβανόμε'νης και της διαχειρι'σεως περιστατικω' ν παραβια' σεως και ό' τι τό πρόσωπικό' τόύ και όι εν γε'νει πρόστηθε'ντες τόύ, όι όπόι'όι ε'χόύν πρό' σβαση η' επεξεργα' ζόνται τα Δεδόμε'να Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα, ει'ναι σε γνω' ση των σχετικω' ν
πόλιτικω' ν και διαδικασιω' ν και ε'χόύν λα' βει ό' λες τις αναγκαι'ες όδηγι'ες σχετικα' με την αντιμετω' πιση Xxxxxxx' σεων Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα.
8.11.2 Ο Σύνεργα' της ύπόχρεόύ' ται να ενημερω' νει την Εταιρει'α αμελλητι' από' τό χρόνικό' σημει'ό, πόύ ό Σύνεργα' της η' όπόιόσδη' πότε Υπεργόλα' βός τόύ αντιληφθει' Παραβι'αση Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα, η όπόι'α επηρεα' ζει τα Δεδόμε'να Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα της Εταιρει'ας, παρε'χόντας στην Εταιρει'α επαρκη' πληρόφό' ρηση, πόύ θα της επιτρε'πει να σύμμόρφω' νεται με τις απαιτη' σεις για τη γνωστόπόι'ηση παραβια' σεων Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα στην αρμό' δια επόπτικη' αρχη' και για την ανακόι'νωση' τόύς στα Υπόκει'μενα των Δεδόμε'νων, σύ' μφωνα με αύτα' πόύ όρι'ζόνται στό Νόμόθετικό' Πλαι'σιό.
Ειδικό' τερα ό Σύνεργα' της ύπόχρεόύ' ται να:
(α)περιγρα' φει τη φύ' ση της Παραβι'ασης των Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα, σύμπεριλαμβανόμε'νων, ό' πόύ ει'ναι δύνατό' ν, των κατηγόριω' ν και τόύ κατα' πρόσε'γγιση αριθμόύ' των επηρεαζό' μενων Υπόκειμε'νων των Δεδόμε'νων και τόύ κατα' πρόσε'γγιση αριθμόύ' των επηρεαζό' μενων αρχει'ων Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα,
(β)περιγρα' φει τις ενδεχό' μενες σύνε'πειες της Παραβι'ασης Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα, και
(γ)περιγρα' φει τα με'τρα πόύ ε'λαβε η' πρότι'θεται να λα' βει και πρότει'νει στην Εταιρει'α με'τρα για την αντιμετω' πιση της Παραβι'ασης των Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα.
8.11.3 Ο Σύνεργα' της ύπόχρεόύ' ται να σύνεργα' ζεται με την Εταιρει'α και να ενεργει' κατ’ εντόλη' της Εταιρει'ας πρόκειμε'νόύ να την επικόύρει' στη διερεύ' νηση και περιόρισμό' των σύνεπειω' ν και στην εν γε'νει αντιμετω' πιση κα' θε περιστατικόύ' Παραβι'ασης Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα.
8.11.4 Η ανωτε'ρω ύπόχρε'ωση ενημε'ρωσης δεν αναιρει' α' λλες ύπόχρεω' σεις ενημε'ρωσης της Εταιρει'ας από' τόν Σύνεργα' τη, όι όπόι'ες απόρρε'όύν από' τό παρό' ν Σύμφωνητικό' .
8.12 Διαγραφή και επιστροφή των Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
8.12.1 Μετα' τη λη' ξη τόύ παρό' ντός Σύμφωνητικόύ' και με την επιφύ' λαξη των α' ρθρων 8.12.2 και 8.12.3. τόύ παρό' ντός, ό Σύνεργα' της όφει'λει να διαγρα' ψει τα Δεδόμε'να Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα της Εταιρει'ας εντό' ς εύ' λόγόύ χρόνικόύ' διαστη' ματός, πόύ τόύ τι'θεται από' την Εταιρει'α και να βεβαιω' σει εγγρα' φως τη διαγραφη' ό' λων των αντιγρα' φων των Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα πόύ ε'χει λα' βει από' την Εταιρει'α.
8.12.2 Με την επιφύ' λαξη τόύ α' ρθρόύ 8.12.3 της παρόύ' σας, η Εταιρει'α δύ' ναται στό πλαι'σιό της διακριτικη' ς της εύχε'ρειας, να απαιτη' σει από' τόν Σύνεργα' τη εγγρα' φως και τό αργό' τερό ε'ως την ημερόμηνι'α διακόπη' ς της Επεξεργασι'ας:
(α) να της επιστρε'ψει τό σύ' νόλό των Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα πόύ ε'χει λα' βει από' την Εταιρει'α σε αντι'γραφό με'σω ασφαλόύ' ς αρχει'όύ, και
(β) να διαγρα' ψει και να βεβαιω' σει τη διαγραφη' ό' λων των ύπόλόι'πων αντιγρα' φων των Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα, πόύ επεξεργαζό' ταν ό Σύνεργα' της για λόγαριασμό' της Εταιρει'ας.
8.12.3 Ο Σύνεργα' της η' /και όι τύχό' ν Υπεργόλα' βόι τόύ διατηρόύ' ν σε χωριστό' αρχει'ό τα Δεδόμε'να Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα της Εταιρει'ας, ό' ταν απαιτει'ται από' τό Νόμόθετικό' Πλαι'σιό, τη νόμόθεσι'α η' /και τό κανόνιστικό' πλαι'σιό και μό' νό για την περι'όδό πόύ απαιτει'ται, ύπό' την πρόύ¨ πό' θεση ό' τι ό Σύνεργα' της διασφαλι'ζει την τη' ρηση της εμπιστεύτικό' τητας και της ασφα' λειας τόύ σύνό' λόύ των Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα πόύ ε'χει λα' βει από' την Εταιρει'α και μό' νό για τό σκόπό' της εκτε'λεσης τόύ παρό' ντός.
8.12.4 Ο Σύνεργα' της ύπόχρεόύ' ται να παρε'χει στην Εταιρει'α ε'γγραφη βεβαι'ωση για την σύμμό' ρφωση τόύ ι'διόύ και των Υπεργόλα' βων τόύ με τα όριζό' μενα στό παρό' ν α' ρθρό εντό' ς δύ' ό (2) μηνω' ν από' τό εκα' στότε αι'τημα της Εταιρει'ας.
8.13 Απόρρητο και εμπιστευτικότητα
8.13.1 Κα' θε πληρόφόρι'α, γεγόνό' ς, σχεδιασμό' ς, με'θόδός εργασι'ας, επιχειρηματικό' σχε'διό, ε'γγραφό η' α' λλό στόιχει'ό όιασδη' πότε φύ' σεως, τό όπόι'ό αφόρα' αμε'σως η' εμμε'σως την Εταιρει'α, στό αντικει'μενό τόύ παρό' ντός η' /και εν γε'νει πα' σης φύ' σεως δραστηριό' τητες της Εταιρει'ας πόύ ε'χει περιε'λθει σε γνω' ση τόύ Σύνεργα' τη στό πλαι'σιό τόύ παρό' ντός, εφεξη' ς θα αντιμετωπι'ζεται ως από' λύτα μύστικη' και εμπιστεύτικη' πληρόφόρι'α και δεν γνωστόπόιει'ται σε α' λλα πρό' σωπα (πλην των ρητω' ς αναφερόμε'νων στόν ό' ρό 8.13.2.), καθ’ ό' λη τη δια' ρκεια ισχύ' ός τόύ παρό' ντός, αλλα' και για απεριό' ριστό χρόνικό' δια' στημα μετα' την με όπόιόνδη' πότε τρό' πό λύ' ση η' λη' ξη τόύ.
8.13.2 Ο Σύνεργα' της, ό' πως επι'σης και όπόιόσδη' πότε ύπα' λληλός αύτόύ' , πρόστηθει'ς η' Υπεργόλα' βός στόν όπόι'ό ε'χει ανατεθει' μεταξύ' α' λλων η Επεξεργασι'α Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα, δεν δικαιόύ' ται, πλην των ρητω' ς καθόρισμε'νων σκόπω' ν τόύ παρό' ντός και σύ' μφωνα με αύτό' , να πρόβει' σε όιασδη' πότε μόρφη' ς χρη' ση, δια' δόση η' εκμετα' λλεύση όπόιασδη' πότε μόρφη' ς πληρόφόριω' ν και Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα, πόύ περιε'ρχόνται σε γνω' ση τόύ στό πλαι'σιό της εκτε'λεσης τόύ παρό' ντός η' πόύ θα τόύ παρα' σχει η Εταιρει'α στό πλαι'σιό της σύνεργασι'ας της μαζι' τόύ.
8.14 Ευθύνη του Εκτελούντος την επεξεργασία
Ο Σύνεργα' της ε'χει πλη' ρη εύθύ' νη και την ύπόχρε'ωση να απόζημιω' σει πλη' ρως την Εταιρει'α για κα' θε ζημι'α πόύ θα ύπόστει' α' μεσα η' ε'μμεσα τό' xx η ι'δια η Εταιρει'α, ό' xx και όπόιόσδη' πότε τρι'τός, περιλαμβανόμε'νων των φύσικω' ν πρόσω' πων/ Υπόκειμε'νων των δεδόμε'νων, ό' ταν η ζημι'α πρόκλη' θηκε ως απότε'λεσμα παραβι'ασης εκ με'ρόύς τόύ Σύνεργα' τη, Υπεργόλα' βων τόύ η' εν γε'νει πρόστηθε'ντων τόύ, των ό' ρων τόύ παρό' ντός η' /και τόύ Νόμόθετικόύ' Πλαισι'όύ.
8. 15 Ειδοποίηση περί μη συμμόρφωσης και δικαίωμα αναστολής ή καταγγελίας
8.15.1 Ο Σύνεργα' της ειδόπόιει' αμελλητι' την Εταιρει'α εα' ν:
α) δεν δύ' ναται για όπόιόνδη' πότε λό' γό να τηρη' σει τις ύπόχρεω' σεις τόύ δύνα' μει τόύ παρό' ντός,
β)ενημερωθει' για όπόιαδη' πότε μεταβόλη' στό Νόμόθετικό' πλαι'σιό, η όπόι'α ει'ναι πιθανό' ν να ε'χει όύσιω' δη αρνητικη' επι'πτωση στην ικανό' τητα τόύ Σύνεργα' τη να τηρη' σει τις ύπόχρεω' σεις τόύ δύνα' μει τόύ παρό' ντός.
8.15.2 Ο Σύνεργα' της εγγύα' ται ό' τι τό δι'καιό της χω' ρας, στό όπόι'ό ύπό' κειται, δεν τόν εμπόδι'ζει να εκπληρω' σει τις όδηγι'ες πόύ ε'λαβε από' την Εταιρει'α και τις ύπόχρεω' σεις τόύ βα' σει τόύ παρό' ντός και ό' τι σε περι'πτωση τρόπόπόιη' σεων της νόμόθεσι'ας πόύ ενδε'χεται να ε'χόύν σημαντικη' δύσμενη' επι'δραση στις εγγύη' σεις και τις ύπόχρεω' σεις πόύ πρόβλε'πει τό παρό' ν, θα γνωστόπόιη' σει τις πραγματόπόιθει'σες αλλαγε'ς στην Εταιρει'α αμε'σως μό' λις λα' βει γνω' ση αύτω' ν. Στην τελεύται'α περι'πτωση η Εταιρει'α δικαιόύ' ται να αναστει'λει αμε'σως τη μεταφόρα' δεδόμε'νων η' / και να καταγγει'λει τό παρό' ν.
8.15.3 Η Εταιρει'α δικαιόύ' ται να αναστει'λει πρόσωρινα' την σύνεργασι'α σύνόλικα' η' εν με'ρει, εα' ν ό Σύνεργα' της αδύνατει' να εκπληρω' σει τις ύπόχρεω' σεις τόύ δύνα' μει τόύ παρό' ντός με'χρι την απόκατα' σταση της εν λό' γω σύμμό' ρφωσης. Σε περι'πτωση αδύναμι'ας εκπλη' ρωσης με'ρόύς των ύπόχρεω' σεων τόύ Σύνεργα' τη (εκτελόύ' ντός την επεξεργασι'α) δύνα' μει τόύ παρό' ντός, η Εταιρει'α δικαιόύ' ται να καταγγει'λει τό σχετικό' με'ρός τόύ παρό' ντός με α' μεση ισχύ' . Η Εταιρει'α δικαιόύ' ται επι'σης
να καταγγει'λει τό παρό' ν στό σύ' νόλό' τόύ με α' μεση ισχύ' , εα' ν η αναστόλη' της επεξεργασι'ας σύ' μφωνα με την παρόύ' σα δια' ταξη ύπερβαι'νει τόύς ε'ξι (6) μη' νες.
8.16 Πρόσωπα και στοιχεία επικοινωνίας
Όλες όι γνωστόπόιη' σεις και α' λλες δηλω' σεις καθω' ς και τύχό' ν ερωτη' ματα η' αιτη' ματα πόύ γι'νόνται από' τα Με'ρη σε σχε'ση με τό παρό' ν πόύ εύ' λόγα απαιτόύ' νται για τη διασφα' λιση της σύμμό' ρφωσης της επεξεργασι'ας των Δεδόμε'νων Πρόσωπικόύ' Χαρακτη' ρα σύ' μφωνα με τό εφαρμόστε'ό δι'καιό γι'νόνται γραπτω' ς και απόστε'λλόνται με'σω απλόύ' η' σύστημε'νόύ ταχύδρόμει'όύ η' /και e-mail στόν/στην:
Για την Εταιρεία:
Ονόματεπω' νύμό: Μαγκωνα' κη Μαι'ρη
Θε'ση στην εταιρει'α: Υπεύ' θύνη Πρόστασι'ας Δεδόμε'νων Τηλε'φωνό επικόινωνι'ας: 000 000 0000
Email: xxxxxxxxx.xxxx@xxxx-xx.xx
Για τον Συνεργάτη:
Ονόματεπω' νύμό:
Θε'ση στην εταιρει'α:
Τηλε'φωνό επικόινωνι'ας:
Email:
8.17 Διάρκεια
8.17.1 Με την επιφύ' λαξη τόύ α' ρθρόύ 8.13.1, τα ειδικό' τερα πρόβλεπό' μενα στό α' ρθρό 8 παραμε'νόύν σε ισχύ' για ό' xx χρό' νό η παρόύ' σα σύ' μβαση μεταξύ' των Μερω' ν ει'ναι εν ισχύ' και για πε'ντε (5) ε'τη μετα' την με όπόιόνδη' πότε τρό' πό λύ' ση η' λη' ξη αύτη' ς.
9. Ευθύνη
9.1. Ο Σύνεργα' της ε'χει την απόκλειστικη' εύθύ' νη για τό σύ' νόλό των δραστηριότη' των τόύ στα πλαι'σια της παρόύ' σας, ιδι'ως για τόύς πρόστηθε'ντες τόύ, ύπαλλη' λόύς και εν γε'νει βόηθόύ' ς εκπληρω' σεως. Ο Σύνεργα' της εύθύ' νεται ειδικα' ε'ναντι της Εταιρει'ας για κα' θε πρα' ξη η' παρα' λειψη τόύ ι'διόύ η' των πρόστηθε'ντων, ύπαλλη' λων τόύ και εν γε'νει βόηθω' ν εκπληρω' σεως, η όπόι'α δύ' ναται να βλα' ψει τα ε'ννόμα σύμφε'ρόντα των καταναλωτω' ν-πελατω' ν η' της Εταιρει'ας.
9.2. Ο Σύνεργα' της εύθύ' νεται σε απόζημι'ωση της Εταιρει'ας εα' ν από' δικη' τόύ ύπαιτιό' τητα η' ύπαιτιό' τητα των ανωτε'ρω πρόσω' πων ύπό' 9.1. η Εταιρει'α ύπόχρεωθει' να καταβα' λλει απόζημι'ωση η' όπόιαδη' πότε σύναφη' παρόχη' σε πελα' τη η' σε όπόιόδη' πότε τρι'τό πρό' σωπό καθω' ς και εα' ν ύπόστόύ' ν όπόιαδη' πότε α' λλη ζημια' από' ύπαιτιό' τητα τόύ.
10. Επίλυση Διαφορών - Αρμοδιότητα Δικαστηρίων
Κα' θε διαφόρα' η όπόι'α τύχό' ν θα πρόκύ' ψει κατα' την εκτε'λεση τόύ παρό' ντός, θα επιλύ' εται σύμβιβαστικα' στα πλαι'σια της καλη' ς πι'στης και των σύναλλακτικω' ν ηθω' ν. Σε περι'πτωση πόύ δεν καταστει' δύνατη' η επι'λύση της διαφόρα' ς κατα' τόν ανωτε'ρω τρό' πό, τό' τε αρμό' δια καθι'στανται τα Δικαστη' ρια των Αθηνω' ν.
11. Λοιποί Όροι
11.1. Τό παρό' ν σύμφωνητικό' και τό παρα' ρτημα αύτόύ' απότελόύ' ν ενιαι'ό ό' λό, τόύ όπόι'όύ κα' θε ό' ρός θεωρει'ται όύσιω' δης. Τό παρό' ν σύμφωνητικό' καταργει' κα' θε α' λλη σύμφωνι'α μεταξύ' των σύμβαλλόμε'νων και τύχό' ν τρόπόπόι'ηση' τόύ γι'νεται μό' νόν εγγρα' φως.
11,2. Η μη α' σκηση ό' λων η' με'ρόύς των από' την παρόύ' σα δικαιωμα' των δεν μπόρει' να ερμηνεύθει' η θεωρηθει' ως παραι'τηση από' αύτα' .
11.3. Αν κα' πόιός ό' ρός της παρόύ' σας κριθει' α' κύρός η' ακύρω' σιμός για όπόιαδη' πότε αιτι'α, η εν λό' γω ακύρό' τητα δεν επηρεα' ζει τό κύ' ρός των ύπό' λόιπων ό' ρων αύτη' ς.
12. Κοινοποιήσεις
Οι κόινόπόιη' σεις, ειδόπόιη' σεις και δηλω' σεις σύ' μφωνα με τό παρό' ν θα απόστε'λλόνται με φαξ, email η επιστόλη' στις κα' τωθι διεύθύ' νσεις των σύμβαλλόμε'νων:
Για την Εταιρεία:
Δνση: ΑΜΑΡΟΥΣΙΟΥ – ΧΑΛΑΝΔΡΙΟΥ 16, ΜΑΡΟΥΣΙ, 151 25
Τηλ: 000 000 0000
Fax: 000 000 00 00
Για τον Συνεργάτη:
Δνση: …..............................................................................................................................................................................................
Τηλ: ………………………....................................................................................................................................................................
Fax: …………………………………………………………………………………………………………………………..............………....
Email: ……………………………………………………………………………………………………………………………...............…...
Τραπεζικό' ς Λόγαριασμό' ς XXXX: .............................................................................................................................................
Δικαιόύ' χός λόγαριασμόύ' : ………………………………………………………………………………………………………………
Σε πι'στωση των ανωτε'ρω σύμφωνηθε'ντων, σύνετα' γη τό παρό' ν σε δύό (2) πρωτό' τύπα, τα όπόι'α ύπεγρα' φησαν από' τόύς σύμβαλλό' μενόύς και ε'καστός των σύμβαλλόμε'νων ε'λαβε από' ε'να (1).
Για την Εταιρεία Ο Σύνεργάτης
................................................................. ..............................................................
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Α
1. Αμοιβή Συνεργάτη:
Α) Για Εμπόρικόύ' ς, Βιόμηχανικόύ' ς & Οικιακόύ' ς πελα' τες χαμηλη' ς τα' σης (Τιμολόγια Γ1, Γ1Ν, Γ21, Γ22, Γ23):
α. Εφα' παξ αμόιβη' σύ' ναψης σύ' μβασης πρόμη' θειας (bonus fee): Τό πόσό' των 30,00 € (τριάντα ευρώ) πλε'όν ΦΠΑ ανά παροχή εφό' xxx xxxx' ς ενό' ς ημερόλόγιακόύ' μηνό' ς όλόκληρωθει' η εκπρόσω' πηση πελατω' ν πόύ αφόρόύ' ν ε'ως 20 παροχές, τό πόσό' των 40,00 € (σαράντα ευρώ) πλε'όν ΦΠΑ ανά παροχή εφό' xxx xxxx' ς ενό' ς ημερόλόγιακόύ' μηνό' ς ύπόγραφόύ' ν σύμβα' σεις όλόκληρωθει' η εκπρόσω' πηση πελατω' ν πόύ αφόρόύ' ν 21 έως 50 παροχές και τό πόσό' των 50,00 € (πενήντα ευρώ) πλε'όν ΦΠΑ ανά παροχή εφό' xxx xxxx' ς ενό' ς ημερόλόγιακόύ' μηνό' ς όλόκληρωθει' η εκπρόσω' πηση πελατω' ν πόύ αφόρόύ' ν 51 και άνω παροχές.
β. Αμόιβη' παρόχη' ς ύπηρεσιω' ν επι' της κατανα' λωσης τόύ πελα' τη (service fee): Τό Πόσό' τόύ 1,00 € (ενός ευρώ) πλε'όν ΦΠΑ ανά MWh, πόύ τιμόλόγη' θηκε από' την Εταιρει'α και ό εν λό' γω λόγαριασμό' ς εξόφλη' θηκε πλη' ρως από' τόν πελα' τη, για τα δύο πρώτα έτη από' την ε'ναρξη της εκπρόσω' πησης τόύ πελα' τη. Κατό' πιν της παρόδου των δυο ετών, τό α' νω πόσό' θα ανε'ρχεται σε 0,50 € (πενήντα λεπτά) πλε'όν ΦΠΑ ανά MWh.
Β) Για Βιόμηχανικόύ' ς πελα' τες με'σης τα' σης (Τιμόλό' για ΒΓ, ΒΧ, ΒΥ, ΒΜ):
α. Εφα' παξ αμόιβη' σύ' ναψης σύ' μβασης πρόμη' θειας (bonus fee): Τό πόσό' των 100,00 € (εκατό ευρώ) πλε'όν ΦΠΑ ανά παροχή με μηνιαι'ό με'xx ό' ρό κατανα' λωσης έως 200 MWh βα' σει των πρόσκόμισθε'ντων λόγαριασμω' ν τόύ πελα' τη κατα' τα όριζό' μενα ύπό' 2.2, τό πόσό' των 200,00 € (διακοσίων ευρώ) πλε'όν ΦΠΑ ανά παροχή με μηνιαι'ό με'xx ό' ρό κατα' τα ανωτε'ρω από 201 MWh έως 400 MWh και τό πόσό' των 400,00 € (τετρακοσίων ευρώ) πλε'όν ΦΠΑ ανά παροχή κατα' τα ανωτε'ρω από 401 MWh έως 600 MWh.
β. Αμόιβη' παρόχη' ς ύπηρεσιω' ν επι' της κατανα' λωσης τόύ πελα' τη (service fee): Τό Πόσό' των 0,80 € (ογδόντα λεπτών) πλε'όν ΦΠΑ ανά MWh πόύ τιμόλόγη' θηκε από' την Εταιρει'α και ό εν λό' γω λόγαριασμό' ς εξόφλη' θηκε πλη' ρως από' τόν πελα' τη, για τα δύο πρώτα έτη από' την ε'ναρξη της εκπρόσω' πησης τόύ πελα' τη. Κατό' πιν της παρό' δόύ των δύό ετω' ν, τό α' νω πόσό' θα ανε'ρχεται σε 0,40 € (σαράντα λεπτά) πλε'όν ΦΠΑ ανά MWh.
2. Στοχοποίηση
ΑΙΤΗΣΕΙΣ ΧΑΜΗΛΗΣ & ΜΕΣΗΣ ΤΑΣΗΣ | ΕΠΙΤΕΥΞΗ ΣΤΟΧΟΥ | ΑΜΟΙΒΗ |
Αφόρα' Τιμόλό' για Γ1, Γ1Ν, Γ21, Γ22, Γ23 ΒΧ, ΒΓ, ΒΥ, ΒΜ | 400 Νέες αιτήσεις κατα' τη δια' ρκεια ενό' ς ε'τόύς Είτε 5.000 MWh κατα' τη δια' ρκεια ενό' ς ε'τόύς | 10 €/Αι'τηση (4.000,00 €) Είτε 0,80€/MWh (4.000,00 €) |
Όπως περιγρα' φεται και στόν ανωτε'ρω πι'νακα, ό στόχος πόύ θε'τει η εταιρει'α ει'ναι ετήσιος και αφόρα' σε εκπρόσω' πηση νε'ων πελατω' ν. Η αντι'στόιχη αμόιβη' δι'δεται με την επι'τεύξη τόύ στό' χόύ, ό όπόι'ός όρι'ζεται ει'τε με την μόρφη' αριθμόύ' νε'ων πελατω' ν ει'τε με τη μόρφη' εκπρόσωπόύ' μενων MWh για την δια' ρκεια ενό' ς ε'τόύς.
Επι'σης, πρόσφε'ρεται για τό πρώτο εξάμηνο σύνεργασι'ας, ε'να extra bonus σε περι'πτωση πόύ ό σύνεργα' της καταφε'ρει να εκπρόσωπη' σει επιτύχω' ς 100 νε'όύς πελα' τες.
ΑΙΤΗΣΕΙΣ XXXXXXX & ΜΕΣΗΣ ΤΑΣΗΣ | ΕΠΙΤΕΥΞΗ ΣΤΟΧΟΥ | ΑΜΟΙΒΗ |
Αφόρα' Τιμόλό' για Γ1, Γ1Ν, Γ21, Γ22, Γ23 ΒΧ, ΒΓ, ΒΥ, ΒΜ | 100 Νέες αιτήσεις κατα' τη δια' ρκεια των πρώτων 6 μηνών | 10 €/Αι'τηση (1.000,00 €) |
3. Οι ανωτέρω αμόιβές δύνανται να διαφόρόπόιηθόύν σε ειδικές περιπτώσεις πελατών, κατόπιν σύμφωνίας των μερών.
4. Tα μέρη θεωρόύν εύλόγες και δίκαιες τις άνω αμόιβές.
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Β
Παράρτημα Σύμβασης για τη Σύναψη Συμβολαίων Προμήθειας Φυσικού Αερίου του Δικτύου Συνεργατών Volterra.
Η εταιρει'α Volterra A.E. εφεξη' ς καλόύ' μενη ως “Εταιρει'α” - δραστηριόπόιει'ται στόν τόμε'α της παραγωγη' ς και εμπόρι'ας Ηλεκτρικη' ς Ενε'ργειας και Φύσικόύ' Αερι'όύ, ει'ναι δε κα' τόχός α' δειας πρόμη' θειας Φύσικόύ' Αερι'όύ με την ύπ’ αριθμ. 240/2016 από' φαση της ΡΑΕ και ε'χει δικαι'ωμα πω' λησης Φύσικόύ' Αερι'όύ σε Επιλε'γόντες Πελα' τες σύ' μφωνα με τα όριζό' μενα τόύ νό' μόύ 4336/2015 και τόύ α' ρθρόύ 82 τόύ νό' μόύ 4001/2011.
1. Αντικείμενο του παρόντος Παραρτήματος
Με τό παρό' ν, η Εταιρει'α αναθε'τει στόν Σύνεργα' τη την πρόω' θηση των παρεχό' μενων ύπηρεσιω' ν και πρόι¨ό' ντων τόύ, με σκόπό' την εύ' ρεση ύπόψη' φιων πελατω' ν για τη σύ' ναψη (με την Εταιρει'α) σύμβα' σεων πρόμη' θειας φύσικόύ' αερι'όύ. Ρητα' σύμφωνει'ται ό' τι η Εταιρει'α διατηρει' τό δικαι'ωμα να πρόωθει' κατα' την από' λύτη κρι'ση της τις ύπηρεσι'ες και πρόι¨ό' ντα της, καθω' ς και να αναθε'τει αντι'στόιχα την εν λό' γω πρόω' θηση και εύ' ρεση ενδιαφερό' μενων πελατω' ν σε τρι'τόύς.
2. Υπηρεσίες & Υποχρεώσεις του Συνεργάτη
2.1. Ο Σύνεργα' της θα διαμεσόλαβει' σε ύπόψη' φιόύς πελα' τες για την πρόω' θηση και διεύκό' λύνση της επι'τεύξης σύμφωνι'ας της Εταιρει'ας για πρόμη' θεια Φύσικόύ' Αερι'όύ (σε ιδιω' τες η' εταιρει'ες/επιχειρη' σεις), τηρω' ντας τις αντι'στόιχες διατα' ξεις της εκα' στότε ισχύ' όύσας νόμόθεσι'ας (ισχύ' όντός Κω' δικα Πρόμη' θειας Φύσικόύ' Αερι'όύ, απόφα' σεων Ρ.Α.Ε. κ.ό.κ.) σχετικα' με τόύς ό' ρόύς και πρόύ¨ πόθε'σεις της εμπόρικη' ς επικόινωνι'ας πρόμηθεύτω' ν Φύσικόύ' Αερι'όύ και σύνεργατω' ν τόύς με ύπόψη' φιόύς πελα' τες.
Διεύκρινι'ζεται ό' τι ό Σύνεργα' της ε'χει την ύπόχρε'ωση να παρακόλόύθει' τις τύχό' ν τρόπόπόιη' σεις της ισχύ' όύσας νόμόθεσι'ας, χωρι'ς η Εταιρει'α να ε'χει σχετικη' ύπόχρε'ωση ενημε'ρωση' ς τόύ. Σε περι'πτωση κατα' την όπόι'α η Εταιρει'α ενημερω' σει σχετικα' τόν Σύνεργα' τη, αύτό' δεν θα δεσμεύ' ει την Εταιρει'α όύ' τε θα απαλλα' σσει τόν Σύνεργα' τη από' την α' νω ύπόχρε'ωση' τόύ.
2.2. Ο Σύνεργα' της, αφόύ' βρει ενδιαφερό' μενό πελα' τη, θα τόύ παραδι'δει ό' λα τα σχετικα' ε'ντύπα της Εταιρει'ας (αι'τηση, εξόύσιόδό' τηση εκπρόσω' πησης μετρητη' , τιμόκατα' λόγό κ.λπ.), θα παρε'χει την αναγκαι'α ενημε'ρωση / διεύκρινι'σεις, θα παραλαμβα' νει τα ως α' νω ε'ντύπα ύπόγεγραμμε'να από' τόν πελα' τη μαζι' με τα απαιτόύ' μενα για την σύ' ναψη της σύ' μβασης ε'γγραφα τόύ πελα' τη (αντι'γραφό ταύτό' τητας, λόγαριασμόύ' ς κατανα' λωσης και τύχό' ν α' λλό απαιτόύ' μενό ε'γγραφό κατα' περι'πτωση) και θα τα παραδι'δει στην Εταιρει'α.
Ο Σύνεργα' της ε'χει την ύπόχρε'ωση να ελε'γχει την πληρό' τητα, τη γνησιό' τητα, την όρθό' τητα και την εγκύρό' τητα των απαιτόύ' μενων εγγρα' φων / εξόύσιόδότη' σεων και πληρόφόριω' ν πόύ πρόσκόμι'ζει ό πελα' της, πρόκειμε'νόύ να σύναφθει' σύ' μβαση πρόμη' θειας Φύσικόύ' Αερι'όύ με την Εταιρει'α.
Διεύκρινι'ζεται ό' τι ό Σύνεργα' της δεν δύ' ναται να πρόβει' σε πρό' ταση εκτό' ς των όρι'ων τόύ τιμόκαταλό' γόύ της κατηγόρι'ας τόύ πελα' τη η' των ό' ρων της σύ' μβασης πρόμη' θειας πόύ θε'τει η Εταιρει'α εκα' στότε, παρα' μό' νό κατό' πιν σχετικη' ς ε'γγραφης σύναι'νεσης της ι'xxxx της Εταιρει'ας.
2.3. Ρητα' σύμφωνει'ται ό' τι ό Σύνεργα' της ύπόχρεόύ' ται να παραδι'δει τα πρωτό' τύπα ε'ντύπα τόύ Πελα' τη με τόν όπόι'ό επη' λθε σύμφωνι'α, η' τόι ύπόγεγραμμε'νη σύ' μβαση με τόύς γενικόύ' ς ό' ρόύς πρόμη' θειας, τιμόκατα' λόγό, εξόύσιόδό' τηση εκπρόσω' πησης μετρητη' και τύχό' ν α' λλό απαιτόύ' μενό κατα' περι'πτωση, τό σύντόμό' τερό δύνατό' ν και σε κα' θε περι'πτωση εντό' ς ενό' ς (1) μηνό' ς από' την ημερόμηνι'α της Σύ' μβασης.
2.4. Σε περι'πτωση πόύ τα πρωτό' τύπα ε'ντύπα δεν παραδόθόύ' ν εντό' ς της πρόαναφερθει'σας πρόθεσμι'ας, η Εταιρει'α δικαιόύ' ται ει'τε να μην καταβα' λει την Αμόιβη' σύ' ναψης σύ' μβασης πρόμη' θειας ει'τε, εα' ν αύτη' ε'χει η' δη καταβληθει', να απαιτη' σει από' τό Σύνεργα' τη την επιστρόφη' της Αμόιβη' ς σύ' ναψης σύ' μβασης πρόμη' θειας, η' να πρόβει' στόν σύμψηφισμό' της σε επό' μενη μηνιαι'α εκκαθα' ριση πόύ θα εκδόθει' από' την Εταιρει'α. Ο Σύνεργα' της αναγνωρι'ζει ό' τι η Εταιρει'α δύ' ναται να μην απόδεχθει' την σύ' ναψη σύ' μβασης με τόν πρότεινό' μενό πελα' τη, ιδι'ως για λό' γόύς αφερεγγύό' τητας αύτόύ' .
2.5. Ο Σύνεργα' της θα χρησιμόπόιει' για την πρόω' θηση των ύπηρεσιω' ν / πρόι¨ό' ντων της Εταιρει'ας απόκλειστικα' και μό' νό τα ε'ντύπα πόύ θα τόύ παραδόθόύ' ν από' την Εταιρει'α και θα ακόλόύθει' τις διαδικασι'ες πόύ πρόσδιόρι'ζόνται από' την Εταιρει'α με γραπτε'ς όδηγι'ες. Ο Σύνεργα' της δεν επιτρε'πεται να επιφε'ρει καμι'α τρόπόπόι'ηση στό ύλικό' πόύ τόύ παρε'χεται από' την Εταιρει'α η' /και να τό αναπαρα' γει όλόκληρωτικα' η' εν με'ρει, όύ' τε να τό χρησιμόπόιη' σει κατα' τρό' πό διαφόρετικό' από' αύτό' ν πόύ ε'χει όρισθει' γραπτω' ς από' την Εταιρει'α.
2.6. Δεδόμε'νόύ τόύ ό' τι η Εταιρει'α σύνεργα' ζεται και με α' λλόύς σύνεργα' τες για την πρόω' θηση των πρόι¨ό' ντων της, ό Σύνεργα' της ύπόχρεόύ' ται: (α) να μην πρόσεγγι'ζει εκ με'ρόύς της Εταιρει'ας πελα' τες πόύ η' δη ε'χόύν σύνα' ψει σύ' μβαση πρόμη' θειας με την Εταιρει'α με'σω α' λλόύ σύνεργα' τη η' της ι'xxxx της Εταιρει'ας, (β) να μην πρόσεγγι'ζει εκ με'ρόύς της Εταιρει'ας πελα' τες πόύ ε'χόύν πρόσεγγισθει' και βρι'σκόνται στό στα' διό διαπραγματεύ' σεων ως πρός την Εταιρει'α από' α' λλόν σύνεργα' τη της Εταιρει'ας λαμβανόμε'νόύ ύπ’ ό' ψιν τόύ γεγόνό' τός ό' τι θα ενημερω' νεται α' μεσα από' την Εταιρει'α για τό εα' ν ό ύπόψη' φιός Πελα' της ε'χει η' δη πρόσεγγισθει' από' α' λλόν σύνεργα' τη η' από' την Εταιρει'α.
Σε περι'πτωση παραβι'ασης των ανωτε'ρω ύπό' στόιχ. (α) και (β) ύπόχρεω' σεων εκ με'ρόύς τόύ Σύνεργα' τη, η Εταιρει'α δύ' ναται να πρόβει' σε λύ' ση της παρόύ' σας επιφύλασσό' μενης για κα' θε νό' μιμό δικαι'ωμα της.
3. Υποχρεώσεις της Εταιρείας
3.1. Η Εταιρει'α θα καταβα' λλει αμόιβη' για τις ύπηρεσι'ες τόύ Σύνεργα' τη, σύ' μφωνα με τα όριζό' μενα στό Παρα' ρτημα Γ.
3.2. Η Εταιρει'α αναλαμβα' νει την ύπόχρε'ωση να παρε'χει στό Σύνεργα' τη ό' λό τό απαραι'τητό πρωτό' τύπό ε'ντύπό ύλικό' για την εκτε'λεση από' τόν τελεύται'ό των εκ της παρόύ' σας σύ' μβασης ύπόχρεω' σεω' ν τόύ, τό όπόι'ό θα τό πρόμηθεύ' εται με δικε'ς τόύ δαπα' νες από' την Εταιρει'α.
3.3. Η Εταιρει'α θα παρακόλόύθει' την πόρει'α των αιτη' σεων των ύπόψη' φιων πελατω' ν και αναλό' γως θα ενημερω' νει τόν Σύνεργα' τη σε τακτα' χρόνικα' διαστη' ματα με'σω ηλεκτρόνικη' ς αλληλόγραφι'ας η' με'σω ψηφιακη' ς πλατφό' xxxx, για την εξε'λιξη αύτω' ν, ε'ως και την εκπρόσω' πηση τόύ σημει'όύ παρόχη' ς.
3.4. Η Εταιρει'α ύπόχρεόύ' ται να μην πρόσεγγι'ζει πελα' τες τόύς όπόι'όύς ε'χει η' δη πρόσεγγι'σει ό Σύνεργα' της, όι όπόι'όι ε'χόύν ύπόβα' λει στην Εταιρει'α, με'σω τόύ Σύνεργα' τη, αι'τημα πρόσφόρα' ς πρόμη' θειας Φύσικόύ' Αερι'όύ και για χρόνικό' δια' στημα τριω' ν (3) μηνω' ν από' την ημερόμηνι'α απόστόλη' ς της τελικη' ς πρόσφόρα' ς από' τόν Σύνεργα' τη στην Εταιρει'α.
Ωστό' xx, σε περι'πτωση αδικαιόλό' γητης καθύστε'ρησης των διαπραγματεύ' σεων για την σύ' ναψη της σύ' μβασης, η' τόι εφό' σόν παρε'λθει τό ως α' νω χρόνικό' δια' στημα, η Εταιρει'α θα δικαιόύ' ται να πρόσεγγι'ζει απεύθει'ας τόν εν λό' γω πελα' τη, όπό' τε δεν θα θεωρει'xxx xxxx' της πόύ ε'χει πρόσεγγισθει' από' τό Σύνεργα' τη και δεν θα όφει'λεται αμόιβη' στό Σύνεργα' τη αν σύναφθει' τελικα' η σύ' μβαση πρόμη' θειας.
Σε περι'πτωση μη απόδόχη' ς της πρόσφόρα' ς της Εταιρει'ας από' τόν πελα' τη πόύ ε'χει πρόσεγγισθει' από' τόν Σύνεργα' τη, η Εταιρει'α δύ' ναται να πρόσεγγι'σει εκ νε'όύ τόν πελα' τη, εφό' σόν παρε'λθει τό ως α' νω χρόνικό' δια' στημα, χωρι'ς να θεωρει'xxx xxxx' της πόύ ε'χει πρόσεγγισθει' από' τόν Σύνεργα' τη. Και σε αύτη' την περι'πτωση σύ' ναψης σύ' μβασης πρόμη' θειας δεν θα όφει'λεται αμόιβη' στόν Σύνεργα' τη.
3.5 Η Εταιρει'α διατηρει' τό δικαι'ωμα να πρόσεγγι'ζει απ’ εύθει'ας πελα' τες, όι όπόι'όι εκπρόσωπόύ' νται κατ’ ελα' χιστόν για χρόνικό' δια' στημα τεσσα' ρων μηνω' ν, τόύ ύφιστα' μενόύ πελατόλόγι'όύ της πρόμη' θειας ηλεκτρικη' ς ενε'ργειας η' α' λλων μόρφω' ν Ενε'ργειας, με σκόπό' την σύ' ναψη σύ' μβασης πρόμη' θειας Φύσικόύ' Αερι'όύ. Σε κα' θε τε'τόια περι'πτωση, επι'τεύξης
σύμφωνι'ας, ό Σύνεργα' της δεν δικαιόύ' ται αμόιβη' ς ε'στω και αν ό ύφιστα' μενός πελα' της πρόη' λθε από' ενε'ργειες τόύ Σύνεργα' τη.
4. Αμοιβή Συνεργάτη
4.1. Για τις ύπηρεσι'ες τόύ Σύνεργα' τη όφει'λεται αμόιβη' μό' νό εφό' xxx xxx' ρξει σύμφωνι'α με τόν πελα' τη για την πρόμη' θεια Φύσικόύ' Αερι'όύ από' την Εταιρει'α, η' τόι ύπόγραφει' για πρω' τη φόρα' με τόν εν λό' γω πελα' τη σχετικη' σύ' μβαση πρόμη' θειας σύνεπει'α της ως α' νω διαμεσόλα' βησης και καταστει' η Εταιρει'α πρόμηθεύτη' ς φύσικόύ' αερι'όύ και Εκπρό' σωπός της παρόχη' ς τόύ εν λό' γω πελα' τη και εφό' σόν ε'χει ενταχθει' ό πελα' της στό μητρω' ό τόύ εκα' στότε Διαχειριστη' τόύ Δικτύ' όύ Διανόμη' ς.
4.2. Η αμόιβη' τόύ Σύνεργα' τη (αμόιβη' σύ' ναψης σύ' μβασης πρόμη' θειας – bonus fee και αμόιβη' παρόχη' ς ύπηρεσιω' ν επι' της κατανα' λωσης τόύ πελα' τη - service fee), όρι'ζεται στό Παρα' ρτημα Γ πόύ ακόλόύθει'.
Για την Εταιρεία Ο Σύνεργάτης
.......................................................... …………….…............................
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Γ
Πολιτική Αμοιβών της Εταιρείας προς το Συνεργάτη για τη σύναψη συμβολαίων Φυσικού Αερίου
1. Για τις ύπηρεσι'ες τόύ Σύνεργα' τη όφει'λεται αμόιβη' μό' νό εφό' xxx xxx' ρξει σύμφωνι'α με τόν πελα' τη για την πρόμη' θεια φύσικόύ' αερι'όύ από' την Εταιρει'α, ύπόγραφει' για πρω' τη φόρα' με τόν εν λό' γω πελα' τη σχετικη' σύ' μβαση σύνεπει'α της α' νω διαμεσόλα' βησης και καταστει' η Εταιρει'α πρόμηθεύτη' ς τόύ εν λό' γω πελα' τη.
2. Η αμόιβη' τόύ Σύνεργα' τη (αμόιβη' σύ' ναψης σύ' μβασης πρόμη' θειας – bonus fee και αμόιβη' παρόχη' ς ύπηρεσιω' ν επι' της κατανα' λωσης τόύ πελα' τη – service fee) εξαρτα' ται από' την κατηγόρι'α πελατω' ν και ενδεχόμε'νως τό ειδικό' τερό πρόφι'λ τόύ πελα' τη και όρι'ζεται παρακα' τω:
Αμοιβή Συνεργάτη:
Οι αμόιβε'ς πρός τό σύνεργα' τη ει'ναι όι κα' τωθι:
ΑΙΤΗΣΕΙΣ | ΕΤΗΣΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΗ | ΑΜΟΙΒΗ | ΑIRTIME |
Οικιακοί πελάτες Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx & Χρήσης Ζεστού Νερού | - | 30 €/για κάθε Νέα ενεργόπόιημε'νη παρόχη' | 1 % επι' τόύ ανταγωνιστικόύ' σκε'λόύς χρεω' σεων πρό Φ.Π.Α * |
Οικιακοί πελάτες Κεντρικής Θέρμανσης & Χρήσης Ζεστού Νερού | Έως και 33.000 kWh | 45 €/για κάθε Νέα ενεργόπόιημε'νη παρόχη' | 1 % επι' τόύ ανταγωνιστικόύ' σκε'λόύς χρεω' σεων πρό Φ.Π.Α * |
> 33.000 kWh | 55 €/για κάθε Νέα ενεργόπόιημε'νη παρόχη' | ||
ΑΙΤΗΣΕΙΣ | ΜΗΝΙΑΙΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΣΗ | ΑΜΟΙΒΗ | ΑIRTIME |
Πελάτες Εμπορικής Χρήσης | Έως και 33.000 kWh | 55 €/για κάθε Νέα ενεργόπόιημε'νη παρόχη' | 1 % επι' τόύ ανταγωνιστικόύ' σκε'λόύς χρεω' σεων πρό Φ.Π.Α * |
> 33.000 kWh | 85 €/για κάθε Νέα ενεργόπόιημε'νη παρόχη' | ||
Πελάτες Βιομηχανικής Χρήσης (Ωρομετρούμενοι) | - | 300 €/για κάθε Νέα ενεργόπόιημε'νη παρόχη' | - |
* Αφορά λογαριασμούς που τιμολογήθηκαν από την Εταιρεία και οι εν λόγω λογαριασμοί εξοφλήθηκαν εμπρόθεσμα και πλήρως από τον πελάτη.
Από' τις 150 και α' νω εκπρόσωπόύ' μενες παρόχε'ς όι αμόιβε'ς πρός τόν σύνεργα' τη ει'ναι όι κα' τωθι:
ΑΙΤΗΣΕΙΣ | ΑΜΟΙΒΗ | ΕΠΙΤΕΥΞΗ ΣΤΟΧΟΥ |
Οικιακούς πελάτες Xxxxxxxxx Xxxxxxxxx & Χρήσης Ζεστού Νερού | 5 €/για κα' θε ενεργόπόιημε'νη παρόχη' | Επιτύχη' ς εκπρόσω' πηση/ενεργόπόι'ηση α' νω των 150 παρόχω' ν σύνόλικα' σε ετη' σια βα' ση |
Οικιακούς πελάτες Κεντρικής Θέρμανσης & Χρήσης Ζεστού Νερού | 10 €/για κα' θε ενεργόπόιημε'νη παρόχη' | |
Πελάτες Εμπορικής Χρήσης |
3. Οι αμόιβε'ς καταβα' λλόνται από' την Εταιρει'α στόν Σύνεργα' τη με κατα' θεση στόν τραπεζικό' τόύ λόγαριασμό' , ό' πως αύτό' ς όρι'ζεται στό α' ρθρό 12 τόύ κύρι'ως σω' ματός τόύ σύμφωνητικόύ' , ως εξη' ς:
3.1. Αμοιβή σύναψης σύμβασης προμήθειας (bonus fee): Η εν λό' γω αμόιβη' θα καταβα' λλεται εφα' παξ κατό' πιν της σύ' ναψης σύ' μβασης πρόμη' θειας με τόν εν λό' γω πελα' τη και της ε'ναρξης εκπρόσω' πησης τόύ πελα' τη από' την Εταιρει'α, με ενεργόπόι'ηση τόύ μετρητη' τόύ πελα' τη με πρόμηθεύτη' την Εταιρει'α με την επιφύ' λαξη των κατωτε'ρω όριζόμε'νων ύπό' 3.3. Ως όλόκλη' ρωση της διαδικασι'ας ε'ναρξης εκπρόσω' πησης νόει'ται η επιτύχη' ς λη' ψη των αρχικω' ν μετρη' σεων (ενδει'ξεων) τόύ πελα' τη από' την εκα' στότε Εταιρει'α Διανόμη' ς Αερι'όύ (ενδεικτικα' ΕΔΑ Αττικη' ς, ΕΔΑ ΘΕΣΣ, ΔΕΔΑ).
3.2. Αμοιβή παροχής υπηρεσιών επί της κατανάλωσης του πελάτη (service fee): Η εν λό' γω αμόιβη' θα καταβα' λλεται μηνιαι'ως, ως αναφε'ρεται και θα ύπόλόγι'ζεται ως πόσόστό' (%) επι' τόύ ανταγωνιστικόύ' σκε'λόύς χρεω' σεων πρό Φ.Π.Α των εξόφλημε'νων λόγαριασμω' ν των πελατω' ν πόύ ε'χόύν απόκτηθει' λό' γω της διαμεσόλα' βησης τόύ Σύνεργα' τη, «Χ» την πόσό' τητα ενε'ργειας σε MWh των εξόφλημε'νων λόγαριασμω' ν των εν λό' γω πελατω' ν.
Η Εταιρει'α θα απόστε'λλει κατα' λόγό των πληρωμω' ν των εν λό' γω πελατω' ν πόύ ε'γιναν τόν πρόηγόύ' μενό μη' να, ύπό' τόν ό' ρό της πλη' ρόύς εξό' φλησης των τιμόλόγι'ων και ό Σύνεργα' της θα εκδι'δει τό σχετικό' Τιμόλό' γιό Παρόχη' ς Υπηρεσιω' ν. H Εταιρει'α θα εξόφλει' τό ΤΠΥ τό αργό' τερό εντό' ς xxxx' ντα πε'ντε (45) ημερω' ν.
3.3. Στην περι'πτωση των όικιακω' ν και επαγγελματικω' ν πελατω' ν, τα πόσα' Αμόιβη' ς σύ' ναψης σύ' μβασης πρόμη' θειας, ό' πως όρι'ζόνται ανωτε'ρω (εφα' παξ πόσό' ), ισχύ' όύν για Σύμβα' σεις Πρόμη' θειας Φύσικόύ' Αερι'όύ πόύ θα παραμει'νόύν ενεργε'ς για ελα' χιστη χρόνικη' δια' ρκεια ε'ξι (6) μηνω' ν. Σε περι'πτωση κατα' την όπόι'α η Σύ' μβαση Πρόμη' θειας Φύσικόύ' Αερι'όύ τερματιστει' για όιόδη' πότε λό' γό πρό της ως α' νω αναφερό' μενης εξα' μηνης δια' ρκειας, τα ανωτε'ρω πόσα' των αμόιβω' ν τόύ θα επιστρε'φόνται από' τόν Σύνεργα' τη με κατα' θεση σε τραπεζικό' λόγαριασμό' της Εταιρει'ας η' θα σύμψηφι'ζόνται σε επό' μενη μηνιαι'α εκκαθα' ριση πόύ θα εκδόθει' από' την Εταιρει'α.
3.4. Σε περι'πτωση λύ' σης/λη' ξης για όιόδη' πότε λό' γό της σύ' μβασης πρόμη' θειας με τόν πελα' τη παύ' ει αύτόδικαι'ως να όφει'λεται από' την Εταιρει'α όιαδη' πότε σχετικη' αμόιβη' στόν Σύνεργα' τη (πλην των τύχό' ν όφειλόμε'νων για την περι'όδό ε'ως την λύ' ση/λη' ξη της σύ' μβασης πρόμη' θειας).
3.5. Οι αμόιβε'ς πόύ αναφε'ρόνται στό παρό' ν Παρα' ρτημα Γ σύμπεριλαμβα' νόύν και όιόδη' πότε σχετικό' ε'ξόδό/δαπα' νη τόύ Σύνεργα' τη για την παρόχη' των ύπηρεσιω' ν τόύ πρός την Εταιρει'α, σύμπεριλαμβανόμε'νων τύχό' ν αμόιβω' ν τρι'των πρόσω' πων (π.χ. ύπαλλη' λων η' πωλητω' ν τόύ Σύνεργα' τη) πόύ τύχό' ν χρησιμόπόιει' ό Σύνεργα' της για την εκπλη' ρωση των εκ τόύ παρό' ντός ύπόχρεω' σεω' ν τόύ ε'ναντι της Εταιρει'ας και όύδε'ν α' λλό πόσό' θα όφει'λεται από' την Εταιρει'α πρός τόν Σύνεργα' τη για την παρόχη' των εν λό' γω ύπηρεσιω' ν.
4. ΕΛΑΧΙΣΤΕΣ ΠΩΛΗΣΕΙΣ: Ο Σύνεργα' της, (όμόι'ως ό' πως και στις σύνδε'σεις παρόχη' ς ηλεκτρικη' ς ενε'ργειας), ύπόχρεόύ' ται να πραγματόπόιει' ετησι'ως τις ελα' χιστες πωλη' σεις πόύ ε'χόύν σύμφωνηθει' με την Εταιρει'α, βα' σει της ετη' σιας (η' μηνιαι'ας η' τριμηνιαι'ας) στόχόπόι'ησης πόύ από' κόινόύ' θα σύμφωνόύ' ν, για τό σύγκεκριμε'νό χρόνικό' δια' στημα (περι'όδός επι'τεύξης στό' χων – ελα' χιστων πωλη' σεων / σύνδε'σεων).