«NRG SUPPLY AND TRADING ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ ΑΝΩΝΥΜΗ πλημμελούς εκπλήρωσης της υποχρέωσης αυτής με ευθύνη του, ΕΤΑΙΡΕΙΑ» και με τον διακριτικό τίτλο «NRG SUPPLY AND TRADING S.A», που συμπεριλαμβανομένης της εσφαλμένης ή καθυστερημένης χρέωσης, να...
Οι κατωτέρω διατάξεις αποτελούν τους Γενικούς Όρους της σύμβασης που διεύθυνση της ιστοσελίδας του όπου έχουν αναρτηθεί.
διέπει την προμήθεια ηλεκτρικής ενέργειας από την εταιρία με την επωνυμία 3.1.4 Να τηρεί γενικά υψηλό επίπεδο ποιότητας υπηρεσιών και, σε περίπτωση
«NRG SUPPLY AND TRADING ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ ΑΝΩΝΥΜΗ πλημμελούς εκπλήρωσης της υποχρέωσης αυτής με ευθύνη του, ΕΤΑΙΡΕΙΑ» και με τον διακριτικό τίτλο «NRG SUPPLY AND TRADING S.A», που συμπεριλαμβανομένης της εσφαλμένης ή καθυστερημένης χρέωσης, να εδρεύει στο Μαρούσι Αττικής, επί της συμβολής της Λεωφόρου Κηφισίας αρ. αποζημιώνει τον Πελάτη για τυχόν άμεση θετική περιουσιακή ζημία του λόγω 168 με την οδό Σοφοκλέους, με ΑΦΜ 998102480, της Δ.Ο.Υ ΦΑΕ Αθηνών, με της υπαίτιας συμπεριφοράς του Προμηθευτή.
Αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 008361601000 (εφεξής «Προμηθευτής») προς τον πελάτη (εφεξής 3.2 Ο Xxxxxxx δηλώνει και αναλαμβάνει την υποχρέωση έναντι του
«Πελάτης») τα στοιχεία του οποίου αναγράφονται στην αίτηση που υπέβαλε Προμηθευτή:
στον Προμηθευτή (εφεξής «Αίτηση»). Η μεταξύ των ανωτέρω συμβαλλομένων 3.2.1 Να διατηρεί στον χώρο του εγκατεστημένους τους τεχνικά απαιτούμενους μερών σύμβαση προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας (εφεξής «Σύμβαση μετρητές, για τη μέτρηση της ενέργειας που απορροφά.
Προμήθειας») αποτελείται από α) την αίτηση του Πελάτη για σύναψη 3.2.2 Να εξοφλεί νομίμως και εμπροθέσμως τους λογαριασμούς κατανάλωσης Σύμβασης Προμήθειας (εφεξής «Αίτηση»), η οποία υπογράφεται από τον που του αποστέλλει ο Προμηθευτής, σύμφωνα με το άρθρο 8 των παρόντων Πελάτη και τον Προμηθευτή, β) τους παρόντες Γενικούς Όρους, οι οποίοι Γενικών Όρων.
υπογράφονται από τον Πελάτη, γ) το Γενικό Τιμοκατάλογο Προσφερόμενων 3.2.3 Να καταναλώνει την ηλεκτρική ενέργεια με την οποία τον προμηθεύει ο Προγραμμάτων ηλεκτρικής ενέργειας, όπως ισχύει κατά το χρόνο υπογραφής Προμηθευτής αποκλειστικά ο ίδιος και μόνο για τη χρήση που προβλέπεται στην της Σύμβασης Προμήθειας (εφεξής «Γενικός Τιμοκατάλογος παρούσα Σύμβαση Προμήθειας.
Προσφερόμενων Προγραμμάτων») και δ) τον Κατάλογο Προωθητικών 3.2.4 Να ενημερώσει με έγγραφη αίτησή του τον Προμηθευτή, σε περίπτωση Ενεργειών και Εκπτώσεων επί Προγραμμάτων Ηλεκτρικής Ενέργειας για μετεγκατάστασής του, τουλάχιστον δεκαπέντε (15) ημέρες πριν την ημερομηνία οικιακές και επαγγελματικές παροχές χαμηλής τάσης και Ειδικούς Όρους αυτών μετεγκατάστασής του, εκτός αν επιθυμεί τη λύση της παρούσας, οπότε θα ισχύει (εφεξής «Κατάλογος Προωθητικών Ενεργειών και Εκπτώσεων») ή τυχόν η προθεσμία των τριάντα (30) ημερών του άρθρου 11 των παρόντων Γενικών έντυπα ειδικών όρων προγραμμάτων (εφεξής «Ειδικοί όροι Όρων.
προγραμμάτων»), εφόσον ο Xxxxxxx έχει επιλέξει την ένταξή του σε κάποιο 3.2.5 Επίσης, αναγνωρίζει το δικαίωμα του Διαχειριστή των Μη Διασυνδεμένων
από αυτά.
Άρθρο 1: Γενικά
Νησιών (Διαχειριστή ΜΔΝ) – (ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε.) να στρέφεται απευθείας κατά του ίδιου του Xxxxxx, με τα ίδια δικαιώματα που έχει και κατά του Προμηθευτή, για το τμήμα της κατανάλωσής του που αντιστοιχεί στη Δήλωση Φορτίου,
1.1 O Προμηθευτής είναι κάτοχος Άδειας Προμήθειας Ηλεκτρικής λαμβανομένου υπόψη του αντίστοιχου ανταλλάγματος Υπηρεσιών Κοινής Ενέργειας, δυνάμει της υπ' αριθμ. 541/2013 Απόφασης της ΡΑΕ (15/11/2013), Ωφελείας (ΥΚΩ), μη δυνάμενος να προβάλλει ενστάσεις από τη συμβατική του όπως αυτή τροποποιηθείσα ισχύει, είναι εγγεγραμμένος στο Μητρώο σχέση με τον Xxxxxxxxxx, αν δεν έχει ήδη εξοφλήσει τις οικονομικές Συμμετεχόντων που τηρείται από το Ελληνικό Χρηματιστήριο Ενέργειας (ΕΧΕ) υποχρεώσεις που απορρέουν από τη Σύμβαση Προμήθειας, όπως ρητά ορίζεται και από τον Διαχειριστή των ηλεκτρικών συστημάτων των Μη στο άρθρο 23, παράγραφος 3 (ε) του Κώδικα Διαχείρισης Ηλεκτρικών Διασυνδεδεμένων Νήσων (ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε.) ως Προμηθευτής με αριθμό Συστημάτων ΜΔΝ (εφεξής Κώδικας ΜΔΝ: ΦΕΚ Β 304/2014, ως έχει
29XNRGTRADING—S. τροποποιηθεί και ισχύει: xxxxx://xxx.xxxxxx.xx/xx/xxxxxxx‐tou‐diaxeiristi‐mi‐
1.2 Για τους σκοπούς εφαρμογής και ερμηνείας της παρούσας, ισχύουν οι diasundedemenwn‐nisiwn/ruthmistiko‐plaisio‐mdn/kwdikas‐diaxeirisis‐ ορισμοί του Κώδικα Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας σε Πελάτες (εφεξής: ilektrikwn‐sustimatwn‐mdn/kwdikas‐diaxeirisis‐mdn/).
Κώδικας Προμήθειας, ΦΕΚ Β 832/2013 & Β 1463/2016). Οι παρόντες όροι 3.2.6 Να εξουσιοδοτήσει τον Προμηθευτή να υποβάλει στον αρμόδιο αφορούν σε Πελάτες που ανήκουν στην κατηγορία των Οικιακών Πελατών Διαχειριστή (ΔΕΔΔΗΕ) Δήλωση Εκπροσώπησης Μετρητή Φορτίου για τους
κατά την έννοια του άρθρου 3 παρ. 2 του Κώδικα Προμήθειας.
Άρθρο 2: Αντικείμενο της Σύμβασης Προμήθειας
Μετρητές του, να τον εκπροσωπεί ενώπιον του Διαχειριστή αυτού, εφόσον πρόκειται για αρχική ενεργοποίηση ή επαναλειτουργία σύνδεσης, για την ολοκλήρωση των διαδικασιών που απαιτούνται για την ηλεκτροδότηση, καθώς
2.1 Ο Προμηθευτής αναλαμβάνει την υποχρέωση να προμηθεύει τον και να τον εκπροσωπεί γενικά ενώπιον αυτού (Διαχειριστή) για όλα τα θέματα χώρο/εγκαταστάσεις του Πελάτη, τα στοιχεία του οποίου αναφέρονται στην που ρυθμίζονται με τον Κώδικα Προμήθειας, το Εγχειρίδιο Διαχείρισης Αίτηση με ηλεκτρική ενέργεια, σύμφωνα με τους όρους της παρούσας, και ο Xxxxxxxxx και Περιοδικής Εκκαθάρισης Προμηθευτών Δικτύου (Εγχειρίδιο Πελάτης να παραλαμβάνει την ηλεκτρική ενέργεια με την οποία ο Διαχείρισης Μετρήσεων: ΦΕΚ Β' 2773/2015), τον Κώδικα ΣΗΕ, τον Κώδικα Προμηθευτής προμηθεύει τον χώρο/εγκαταστάσεις του, καταβάλλοντας Διαχείρισης του Ελληνικού Συστήματος Μεταφοράς Ηλεκτρικής Ενέργειας εμπροθέσμως τις αμοιβές και χρεώσεις που προβλέπονται στην παρούσα και (εφεξής Κώδικας Διαχείρισης ΕΣΜΗΕ: ΦΕΚ Β' 103/2012, όπως έχει
στον νόμο. τροποποιηθεί και ισχύει: xxxx://xxx.xxxxx.xx/xxxxxxxxxxx‐pLaisio/kodikes‐
2.2 Κατά τη διάρκεια ισχύος της παρούσας, τα Μέρη συμφωνούν ότι ο egcheiridia/doccat/List/Document/671/), τον Κώδικα ΜΔΝ, τις τροποποιήσεις Προμηθευτής θα είναι ο μοναδικός προμηθευτής ηλεκτρικής ενέργειας για τους και άλλη σχετική κείμενη νομοθεσία.
το χώρο/εγκαταστάσεις του Πελάτη που δηλώνονται στην Αίτηση.
Άρθρο 3: Υποχρεώσεις των Μερών
Άρθρο 4: Διάρκεια της Σύμβασης Προμήθειας / Δικαίωμα Υπαναχώρησης
4.1 Με την επιφύλαξη διαφορετικής ειδικής συμφωνίας των Μερών, η
3.1 Ο Προμηθευτής δηλώνει και αναλαμβάνει την υποχρέωση έναντι του παρούσα έχει αόριστη διάρκεια και τίθεται σε ισχύ κατά την ημερομηνία
Πελάτη: υπογραφής της από τα Μέρη, όποιο υπογράψει τελευταίο. Ειδικά για την
3.1.1 Να τηρεί και να εφαρμόζει τους όρους των συμβάσεων που έχει περίπτωση που η παρούσα Σύμβαση Προμήθειας συνάπτεται στο πλαίσιο συνάψει με τον Ανεξάρτητο Διαχειριστή Μεταφοράς Ηλεκτρικής Ενέργειας αλλαγής Προμηθευτή, η έναρξη ισχύος της παρούσας συμπίπτει με την ημέρα (ΑΔΜΗΕ ΑΕ) για τη χρήση του συστήματος και αντίστοιχα με τον Διαχειριστή έναρξης ισχύος της Δήλωσης Εκπροσώπησης Μετρητή Φορτίου, την οποία του Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας (ΔΕΔΔΗΕ) για τη χρήση του σύμφωνα με τον Κώδικα Προμήθειας αναλαμβάνει ο Προμηθευτής να υποβάλει δικτύου, ώστε να μπορεί να εκπληρώνει τις απορρέουσες από την παρούσα στον αρμόδιο Διαχειριστή.
υποχρεώσεις του. 4.2 Εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών από την υπογραφή της παρούσας
3.1.2 Εντός δεκαπέντε (15) ημερών μετά την υπογραφή της παρούσας, να Σύμβασης Προμήθειας και εφόσον έχουν ολοκληρωθεί οι διαδικασίες που προβεί σε όλες τις απαραίτητες ενέργειες σχετικά με την υποβολή Δήλωσης σχετίζονται με την ενεργοποίηση της σύνδεσης και την καταβολή της εγγύησης, Εκπροσώπησης του Μετρητή Φορτίου του Πελάτη στον ΔΕΔΔΗΕ, κατά τα ο Προμηθευτής ενημερώνει τον Xxxxxx σχετικά με τον προβλεπόμενο χρόνο
οριζόμενα στις κείμενες διατάξεις. ενεργοποίησης της σύνδεσης και την έναρξη προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας.
3.1.3 Να επεξεργάζεται τα αιτήματα και τα παράπονα του Πελάτη γρήγορα 4.3 Η ελάχιστη διάρκεια της Σύμβασης Προμήθειας είναι ένα (1) έτος από την και αποτελεσματικά και να παρέχει στον Πελάτη το σύνολο των πληροφοριών έναρξη προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας, με την έννοια ότι η Σύμβαση που προβλέπονται από τον νόμο και τους αντίστοιχους Κώδικες, σχετικά με Προμήθειας δεν μπορεί να καταγγελθεί από τον Προμηθευτή μέσα σε αυτό το την εκτέλεση της παρούσας, όπως ιδίως να θέτει στη διάθεση του Πελάτη το χρονικό διάστημα παρά μόνο σύμφωνα με το άρθρο 11.4 των παρόντων Γενικών Έντυπο Υπηρεσιών Ηλεκτρικής Ενέργειας και τον Κώδικα Διαχείρισης Όρων (περί καταγγελίας της Σύμβασης Προμήθειας από τον Προμηθευτή, λόγω αιτημάτων και παραπόνων καταναλωτών τα οποία είναι αναρτημένα στην υπερημερίας του Πελάτη). Είναι δυνατόν ωστόσο να συμφωνηθεί και μικρότερο ιστοσελίδα του Προμηθευτή, σύμφωνα με τον Κώδικα Προμήθειας και να τον του ενός έτους χρονικό διάστημα μεταξύ των Μερών, οπότε θα αναγράφεται ενημερώνει κάθε φορά που τροποποιούνται, με σχετική αναφορά στη αυτό ρητά στην Αίτηση.
4.4 Ο Πελάτης δύναται, υπό τις προϋποθέσεις και τη διαδικασία που Προγραμμάτων ή/και στον Κατάλογο Προωθητικών Ενεργειών και Εκπτώσεων. αναφέρονται αναλυτικά στο Έντυπο Δήλωσης Υπαναχώρησης, που βρίσκεται Οι χρεώσεις που καθορίζονται από τον Προμηθευτή είναι μόνο οι Χρεώσεις αναρτημένο στον ιστότοπο xxx.xxx.xx (Χρήσιμο Υλικό), να υπαναχωρήσει Προμήθειας, ήτοι αυτές που αποτελούν αντάλλαγμα για την προμήθεια αζημίως από τη Σύμβαση Προμήθειας εντός δεκατεσσάρων (14) ηλεκτρικής ενέργειας. Ο τρόπος υπολογισμού των ρυθμιζόμενων χρεώσεων και
ημερολογιακών ημερών μετά την υπογραφή της.
Άρθρο 5: Μετρητές και Μετρήσεις Κατανάλωσης
των λοιπών χρεώσεων γίνεται σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία κατά τρόπο ενιαίο για όλους τους Προμηθευτές.
6.3 Ο Προμηθευτής διατηρεί το δικαίωμα, σε περίπτωση μεταβολής του
5.1 Ο Πελάτης φέρει πλήρη ευθύνη για τη φύλαξη των πάσης φύσεως κόστους παροχής ηλεκτρικής ενέργειας, να αναπροσαρμόσει τις Χρεώσεις εγκαταστάσεων, μετρητών και λοιπών συσκευών του αρμόδιου Διαχειριστή Προμήθειας στους εκάστοτε ισχύοντες τιμοκαταλόγους του για τα που βρίσκονται στο χώρο του και υπόσχεται ότι δεν θα προβεί σε οποιαδήποτε προγράμματα υπηρεσιών που διαθέτει. Η ενημέρωση σχετικά με τροποποίηση επέμβαση ή παραβίαση αυτών, αναλαμβάνοντας διά της παρούσας την των Χρεώσεων Προμήθειας δύναται να λαμβάνει χώρα με τον πρώτο ευθύνη για κάθε βλάβη, φθορά, ή αλλοίωσή τους που οφείλεται, εν όλω ή εν Λογαριασμό Κατανάλωσης που ακολουθεί την τροποποίηση.
μέρει, σε επέμβαση του Xxxxxx ή των προστηθέντων αυτού. 6.4 Συνδρομή ανάκλησης Εγγυήσεων Προέλευσης («nrg Green»): Εκαστος
5.2 Ο Πελάτης οφείλει να επιτρέπει στους εξουσιοδοτημένους προστηθέντες Πελάτης δικαιούται να ζητήσει την ανάκληση (δέσμευση) Εγγυήσεων του αρμόδιου Διαχειριστή και του Προμηθευτή την πρόσβαση στο χώρο του, Προέλευσης (εφεξής «ΕΠ») στο όνομά του, καταβάλλοντας προς τον προκειμένου να επιβεβαιώνουν τις ενδείξεις κατανάλωσης των μετρητών που Προμηθευτή τη συνδρομή της ενότητας (Α) περ. (v) του Γενικού Τιμοκαταλόγου εκπροσωπεί ο Διαχειριστής και να επιβεβαιώνουν ότι συντρέχουν οι Προσφερόμενων Προγραμμάτων του Προμηθευτή (εφεξής «Συνδρομή nrg προϋποθέσεις για την κατάταξη του Πελάτη στη Βασική ή/και στην Ειδική Green»). Η ανάκληση (δέσμευση) ΕΠ διέπεται από τους όρους και συμφωνίες Κατηγορία, η οποία αναφέρεται στην παρούσα, και προκειμένου ο του όρου 17 των παρόντων.
Προμηθευτής να μπορεί εν γένει να εκπληρώνει τις υποχρεώσεις του από την
παρούσα. Άρθρο 7: Καταβολή Εγγύησης
5.3 Τα ποσά για τα οποία θα τιμολογεί ο Προμηθευτής τον Πελάτη για τις 7.1 Ο Πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να καταβάλει στον Προμηθευτή, ποσότητες ηλεκτρικής ενέργειας που του προμήθευσε θα υπολογίζονται βάσει ως εγγύηση για την εμπρόθεσμη εξόφληση των Λογαριασμών, το χρηματικό των ποσοτήτων ηλεκτρικής ενέργειας που καταμετρώνται ωριαία, μηνιαία ή σε ποσό που αναφέρεται στην Αίτηση το οποίο δεν μπορεί να υπερβαίνει το άλλη τακτή ή μη χρονική βάση στους Μετρητές που δήλωσε ο Πελάτης στην εκτιμώμενο ποσό δύο (2) διαδοχικών Λογαριασμών Κατανάλωσης. Κατ'
Αίτηση από τον αρμόδιο Διαχειριστή (ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε). εξαίρεση, αν έχει υποβληθεί τουλάχιστον δύο (2) φορές δήλωση
5.4 Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας επιτυχώς πιστοποιημένων μετρήσεων απενεργοποίησης μετρητή φορτίου λόγω ληξιπρόθεσμων οφειλών του Πελάτη κατανάλωσης για περίοδο χρέωσης ή για τμήμα αυτής, ο λογαριασμός κατά τη διάρκεια των δώδεκα τελευταίων μηνών, το ποσό της εγγύησης μπορεί κατανάλωσης εκδίδεται, βάσει των δεδομένων μέτρησης που εκτιμά ο να είναι τριών (3) διαδοχικών Λογαριασμών Κατανάλωσης. Η εγγύηση αρμόδιος Διαχειριστής, σύμφωνα με τη διαδικασία διόρθωσης και εκτίμησης καταβάλλεται υποχρεωτικά εντός του οριζόμενου στην Αίτηση χρονικού μετρήσεων που ορίζεται στο αντίστοιχο Εγχειρίδιο Διαχείρισης Μετρήσεων διαστήματος. Σε περίπτωση μη καταβολής της εγγύησης ο Προμηθευτής (ΦΕΚ Β 2773/2015). Στην περίπτωση αυτή, ο Λογαριασμός περιέχει σχετική δικαιούται να καταστήσει τον Xxxxxx υπερήμερο και να εφαρμόσει τις επισήμανση και συνοπτική περιγραφή του τρόπου υπολογισμού των χρεώσεων αντίστοιχες διατάξεις της παρούσας.
βάσει εκτιμώμενης κατανάλωσης, σύμφωνα με τα στοιχεία που παρέχονται 7.2 Το ποσό της εγγύησης θα επιστραφεί ατόκως στον Πελάτη κατά τη λήξη
σχετικά από τον αρμόδιο Διαχειριστή (ΔΕΔΔΗΕ). της παρούσας. Σε περίπτωση που κατά το χρόνο διακοπής προμήθειας
5.5 Ο Προμηθευτής δικαιούται να απαιτήσει από τον αρμόδιο Διαχειριστή υφίσταται ανεξόφλητο υπόλοιπο ή άλλες οικονομικές υποχρεώσεις του Πελάτη τον έλεγχο του Xxxxxxx, όταν θεωρεί ότι η λειτουργία του δεν είναι ακριβής. προς τον Προμηθευτή, συμπεριλαμβανομένης της υποχρέωσης αποζημίωσης, Ο Προμηθευτής υποχρεούται να ενημερώσει τον Πελάτη για την υποβολή είναι επιτρεπτός ο συμψηφισμός. Τυχόν πιστωτικό υπόλοιπο που προκύπτει
αιτήματος ελέγχου του μετρητή του, το χρόνο διενέργειας και τα μετά τον συμψηφισμό καταβάλλεται στον Πελάτη ατόκως εντός ενός μηνός από
αποτελέσματα του ελέγχου. Ο Πελάτης δύναται να παρίσταται κατά τη την έκδοση του τελικού εκκαθαριστικού Λογαριασμού σε τραπεζικό λογαριασμό διενέργεια ελέγχου του μετρητή του. Εάν από τον έλεγχο προκύψει ότι η τον οποίο υποδεικνύει ο Xxxxxxx.
λειτουργία του Xxxxxxx δεν είναι ακριβής, ο Προμηθευτής υποχρεούται να 7.3 Σε περίπτωση που ο Πελάτης δώσει πάγια εντολή στην Τράπεζά του για
αναπροσαρμόσει τα ποσά που χρεώθηκαν. να εξοφλεί τους λογαριασμούς που του αποστέλλονται από τον Προμηθευτή,
5.6 Ο Πελάτης δύναται να αιτείται τον έλεγχο του μετρητή του από τον στον τραπεζικό λογαριασμό του τελευταίου σύμφωνα με το άρθρο 8.6 των αρμόδιο Διαχειριστή είτε μέσω του Προμηθευτή ή απευθείας, ενημερώνοντας παρόντων Γενικών Όρων, ο Πελάτης απαλλάσσεται από την υποχρέωση να τον Προμηθευτή, και φέρει το κόστος του ελέγχου, εάν αποδειχθεί ότι η καταβάλει το ποσό της εγγύησης. Αν μέχρι τη λήξη του πρώτου εκδοθέντος λειτουργία του είναι ακριβής. Σε αντίθετη περίπτωση, το κόστος φέρει ο Λογαριασμού Κατανάλωσης, δεν έχει ενεργοποιηθεί η πάγια αυτή εντολή, τότε αρμόδιος Διαχειριστής. Ο Πελάτης οφείλει να ενημερώσει άμεσα τον ο Προμηθευτής δύναται να χρεώσει το ποσό της εγγύησης στο δεύτερο κατά Διαχειριστή του Δικτύου ή του Συστήματος καθώς και τον Προμηθευτή εάν σειρά έκδοσης Λογαριασμό Κατανάλωσης (Εκκαθαριστικός Λογαριασμός). Αν
αντιληφθεί ότι κάποιος Μετρητής έχει υποστεί βλάβη ή ζημία.
Άρθρο 6: Χρεώσεις ‐ Συμφωνηθείσα εμπορική πολιτική τιμολόγησης
κατά τη διάρκεια ισχύος της Σύμβασης Προμήθειας δυο (2) διαδοχικοί Λογαριασμοί δεν εξοφληθούν εμπρόθεσμα και ολοσχερώς μέσω πάγιας εντολής, είτε εάν ανακληθεί από τον Πελάτη η πάγια εντολή προς τον τραπεζικό
6.1 Για την τιμολόγηση του Xxxxxx συμφωνείται ότι θα εφαρμόζεται ο λογαριασμό του Προμηθευτή, ο Προμηθευτής και στις δυο αυτές περιπτώσεις Γενικός Τιμοκατάλογος Προσφερόμενων Προγραμμάτων ή/και ο Κατάλογος δύναται να χρεώσει το ποσό της εγγύησης στον επόμενο κατά σειρά έκδοσης Προωθητικών Ενεργειών και Εκπτώσεων, εφόσον ισχύει τέτοιος κι εφόσον ο Λογαριασμό.
Πελάτης έχει επιλέξει την ένταξή του σε κάποιο από τα διαθέσιμα 7.4 Ο Προμηθευτής διατηρεί το δικαίωμα να αναπροσαρμόσει το ποσό της προγράμματα, το οποίο συνδυάζεται με κάποια από τις διαθέσιμες κατά το εν εγγύησης σε περίπτωση που διαπιστωθεί σημαντική απόκλιση μεταξύ του λόγω χρονικό σημείο προωθητικές ενέργειες ή εκπτώσεις του Προμηθευτή. Ο ποσού αυτού και της αξίας της πραγματικής κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας Γενικός Τιμοκατάλογος ή/και ο Κατάλογος Προωθητικών Ενεργειών και του Πελάτη που χρησιμοποιήθηκε ως βάση για τον καθορισμό του εν λόγω Εκπτώσεων ισχύουν τουλάχιστον για έξι (6) μήνες από τη σύναψη της ποσού, καθώς επίσης και σε περίπτωση επαναλαμβανόμενης καθυστέρησης Σύμβασης Προμήθειας, μετά δε την ελάχιστη αυτή διάρκεια, δύνανται να του Πελάτη στην εξόφληση των λογαριασμών του. Για την αναπροσαρμογή της τροποποιηθούν σύμφωνα με τους παρόντες Γενικούς Όρους και την κείμενη εγγύησης, ο Xxxxxxx θα ενημερώνεται με σχετική υπόμνηση στον τρέχοντα νομοθεσία. Σε περίπτωση που ο Κατάλογος Προωθητικών Ενεργειών και Λογαριασμό, ενώ η χρέωση ή πίστωσή του ποσού της διαφοράς θα γίνεται στον Εκπτώσεων ρυθμίζει Τιμολόγια Προμήθειας, τα οποία διαφέρουν από τα επόμενο Λογαριασμό (Εκκαθαριστικός Λογαριασμός).
Τιμολόγια Προμήθειας στον Γενικό Τιμοκατάλογο Προσφερόμενων
Προγραμμάτων υπερισχύουν τα οριζόμενα στον Κατάλογο Προωθητικών Άρθρο 8: Τιμολόγηση ‐ Όροι Πληρωμής
Ενεργειών και Εκπτώσεων. 8.1 Ο Προμηθευτής υποχρεούται στην έκδοση και αποστολή λογαριασμών
6.2 Οι χρεώσεις που επιβάλλονται από τον Προμηθευτή για την προμήθεια κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας («Λογαριασμοί») στον Πελάτη. Οι ηλεκτρικής ενέργειας στον χώρο του Πελάτη περιλαμβάνουν τις Χρεώσεις Λογαριασμοί διακρίνονται σε: α) Λογαριασμούς βάσει καταμετρούμενης Προμήθειας, τις ρυθμιζόμενες χρεώσεις και τις λοιπές χρεώσεις, όπως αυτές κατανάλωσης πιστοποιημένης από τον αρμόδιο Διαχειριστή (ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε.) περιγράφονται αναλυτικά στον Γενικό Τιμοκατάλογο Προσφερόμενων (εφεξής «ΕΚΚΑΘΑΡΙΣΤΙΚΟΙ») και β) Λογαριασμούς βάσει εκτιμώμενης
κατανάλωσης που βασίζεται σε ιστορικά στοιχεία κατανάλωσης του Πελάτη Άρθρο 10: Διαδικασία υποβολής παραπόνων, διαχείρισης διαφωνιών και
σύμφωνα με τα στοιχεία που παρέχονται σχετικά στον Προμηθευτή από τον εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών
Διαχειριστή του Xxxxxxx (ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε) (εφεξής «ΕΝΑΝΤΙ»). Εξαιρετικά 10.1 Η διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων του Xxxxxx γίνεται σύμφωνα με συμφωνείται ότι οι Λογαριασμοί της τελευταίας αυτής κατηγορίας (ΕΝΑΝΤΙ) τον Κώδικα Διαχείρισης αιτημάτων και παραπόνων καταναλωτών, ο οποίος μπορούν να εκδίδονται, όχι βάσει ιστορικών στοιχείων κατανάλωσης, αλλά είναι αναρτημένος στην ιστοσελίδα του Προμηθευτή.
βάσει ανάγνωσης μετρητή από τον Xxxxxx, εφόσον ο Xxxxxxx ενημερώνει τον 10.2 Σε περίπτωση που διαπιστώνονται λάθη σε Λογαριασμό Κατανάλωσης ως Προμηθευτή για τις ενδείξεις του μετρητή του στους χρόνους και με τη προς τις χρεώσεις που επιβλήθηκαν ή τα δεδομένα μέτρησης, ο Προμηθευτής
διαδικασία που έχει θεσπίσει σχετικά ο τελευταίος (Προμηθευτής). υποχρεούται να προβαίνει άμεσα σε διορθωτική χρέωση ή πίστωση, εκδίδοντας
8.2 Ο Προμηθευτής δύναται να αποστέλλει Λογαριασμούς στον Πελάτη, σε διορθωτικό λογαριασμό ή συμψηφίζοντας το σχετικό ποσό στον επόμενο μηνιαία ή διμηνιαία βάση. Οι Λογαριασμοί θα εκκαθαρίζονται βάσει τακτικό λογαριασμό. Τα ποσά των διορθωτικών χρεώσεων και πιστώσεων πιστοποιημένης από τον αρμόδιο Διαχειριστή (ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε.) καταβάλλονται ατόκως.
καταμετρούμενης κατανάλωσης κατ' ελάχιστο μια φορά το χρόνο. 10.3. Σε περίπτωση διαφωνίας του Πελάτη ως προς το ποσό του Λογαριασμού
8.3 Ο Λογαριασμός θα αποστέλλεται από τον Προμηθευτή στον Πελάτη Κατανάλωσης, ακολουθείται η εξής διαδικασία, ως προϋπόθεση προσφυγής σε μέσω ταχυδρομείου στη δηλωθείσα ταχυδρομική διεύθυνση του Πελάτη, ή ένδικα μέσα ή εξωδικαστική συναινετική διαδικασία: α. Ο Πελάτης οφείλει να
εφόσον επιθυμεί ο Xxxxxxx με εναλλακτικούς τρόπους. υποβάλει τεκμηριωμένες αντιρρήσεις εγγράφως προς τον Προμηθευτή του,
8.4 Ο Πελάτης υποχρεούται σε πλήρη και ολοσχερή εξόφληση των πριν τη λήξη της προθεσμίας εξόφλησης του Λογαριασμού Κατανάλωσης που Λογαριασμών έως και την αναγραφόμενη σε αυτούς ημερομηνία έπεται του Λογαριασμού Κατανάλωσης που αμφισβητείται. β. Ο Προμηθευτής, εμπρόθεσμης πληρωμής («δήλη ημέρα»), η οποία είναι είκοσι (20) εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών από τη λήψη των αντιρρήσεων του Πελάτη, ημερολογιακές ημέρες από την έκδοσή τους. Ο Προμηθευτής δικαιούται να αποφαίνεται τεκμηριωμένα, οριστικοποιεί τα ποσά των πληρωμών, και επιβάλλει στον Πελάτη επιτόκιο υπερημερίας, ίσο με το ανώτατο νόμιμο κοινοποιεί στον Πελάτη Τελική Κατάσταση Πληρωμών και ιστορικό δεδομένων επιτόκιο υπερημερίας, από την επόμενη ημέρα που η οφειλή κατέστη κατανάλωσης, θέτοντας προθεσμία εξόφλησης τουλάχιστον δέκα (10) ληξιπρόθεσμη και απαιτητή, και μέχρι πλήρους και ολοσχερούς εξοφλήσεώς εργάσιμων ημερών και σε κάθε περίπτωση όχι συντομότερη από την προθεσμία
της. εξόφλησης του Λογαριασμού Κατανάλωσης που αμφισβητείται. γ. Ο Πελάτης,
8.5 Σε περίπτωση αμφιβολίας, το ύψος της οφειλής του Πελάτη έναντι του εφόσον συμφωνεί, καταβάλλει το ποσό της Τελικής Κατάστασης Πληρωμών, Προμηθευτή αποδεικνύεται πλήρως από τα στοιχεία των τηρούμενων στα εντός της προθεσμίας που αναγράφεται σε αυτήν. Σε περίπτωση που ο Πελάτης πληροφοριακά συστήματα των αρμοδίων Διαχειριστών μετρήσεων δεν ακολουθήσει την ως άνω περιγραφόμενη διαδικασία και ο Λογαριασμός
κατανάλωσης του Πελάτη. παραμείνει ανεξόφλητος, ο Προμηθευτής έχει δικαίωμα να λάβει οποιοδήποτε
8.6 Ο Λογαριασμός εξοφλείται με πληρωμή στον τραπεζικό λογαριασμό του πρόσφορο μέτρο για την είσπραξη των ληξιπρόθεσμων οφειλών Προμηθευτή που αναγράφεται επί του σώματος του Λογαριασμού, είτε με προσαυξημένων κατά το νόμιμο τόκο υπερημερίας, συμπεριλαμβανομένης της πάγια εντολή του Πελάτη προς την Τράπεζά του για εξόφληση των καταγγελίας του άρθρου 11 των παρόντων Γενικών Όρων.
λογαριασμών που του αποστέλλει ο Προμηθευτής στον τραπεζικό
λογαριασμό του τελευταίου ή/και με άλλους τρόπους που αναγράφονται σ' Άρθρο 11: Καταγγελία της Σύμβασης Προμήθειας και αποχώρηση από το χώρο
αυτόν ή/ και στο Γενικό Τιμοκατάλογο Προσφερόμενων Προγραμμάτων, εκ εγκατάστασης
των οποίων ένας τουλάχιστον είναι δυνατόν να εξοφληθεί ατελώς ακόμα και 11.1 Η παρούσα Σύμβαση Προμήθειας καταγγέλλεται από τον Πελάτη μετά τη λήξη της προθεσμίας εξόφλησης. Σε περίπτωση αλλαγής των τρόπων οποτεδήποτε και για οποιοδήποτε λόγο με έγγραφη ειδοποίησή του προς τον πληρωμής που αναφέρονται στο Γενικό Τιμοκατάλογο Προσφερόμενων Προμηθευτή. Τα αποτελέσματα της καταγγελίας επέρχονται τριάντα (30) ημέρες Προγραμμάτων ο Προμηθευτής ενημερώνει τον Πελάτη με τον επόμενο μετά την αποστολή της ειδοποιήσεως στον Προμηθευτή. Προηγούμενη
Λογαριασμό.
8.7 Ο Λογαριασμός θεωρείται απόσπασμα από τα εμπορικά βιβλία του Xxxxxxxxxx και έχει πλήρη αποδεικτική δύναμη.
Άρθρο 9: Ανωτέρα βία
καταγγελία της Σύμβασης Προμήθειας απαιτείται για την αλλαγή Προμηθευτή, οπότε στην περίπτωση αυτή τα έννομα αποτελέσματα της καταγγελίας επέρχονται την προηγουμένη της ημέρας έναρξης ισχύος της Δήλωσης Εκπροσώπησης Μετρητή Xxxxxxx την οποία θα υποβάλει ο νέος προμηθευτής στον αρμόδιο Διαχειριστή, όπως η ημέρα αυτή καθορίζεται και γνωστοποιείται
9.1 Γεγονός Ανωτέρας Βίας θεωρείται οιοδήποτε γεγονός που επηρεάζει στον Προμηθευτή από τον Διαχειριστή.
την εκτέλεση της παρούσας Σύμβασης Προμήθειας, το οποίο δεν ήταν 11.2 Η καταγγελία της Σύμβασης Προμήθειας από Πελάτη ουδεμία συνέπεια, δυνατόν να προβλεφθεί ή να προληφθεί παρά την επιμέλεια του οικονομική ή άλλης φύσεως, επιφέρει σε βάρος του Πελάτη.
συμβαλλόμενου Μέρους που το επικαλείται και το οποίο γεγονός εκφεύγει 11.3 Η παρούσα καταγγέλλεται από τον Προμηθευτή με έγγραφη επιστολή του ελέγχου του Μέρους το οποίο επηρεάζει δυσμενώς αποστερώντας από το του στον Πελάτη, για παράβαση των όρων της παρούσας, οι οποίοι όλοι Μέρος αυτό τη δυνατότητα να εκπληρώσει τις συμβατικές του υποχρεώσεις. συμφωνούνται ως ουσιώδεις, για χρονικό διάστημα μεγαλύτερο των τριάντα Ως γεγονότα Ανωτέρας Βίας νοούνται ενδεικτικά οι σοβαρές φυσικές (30) ημερών. Σε τέτοια περίπτωση, ο Προμηθευτής ειδοποιεί σχετικά τον καταστροφές, πόλεμοι, εξεγέρσεις, σεισμοί, καταιγίδες, τυφώνες, κεραυνοί, Πελάτη, θέτοντας προθεσμία τουλάχιστον τριάντα (30) ημερών για την άρση της πλημμύρες, εκρήξεις, απεργίες, απαγορεύσεις και παρεμβάσεις δημοσίων παράβασης και τον ενημερώνει για τις συνέπειες της τυχόν μη συμμόρφωσής του αρχών, τρομοκρατικές ενέργειες, οι πράξεις ή παραλείψεις του Διαχειριστή εντός της ταχθείσας προθεσμίας. Αν η ανωτέρω προθεσμία παρέλθει άπρακτη, του Συστήματος ή του Διαχειριστή του Δικτύου Διανομής, η διακοπή της ο Προμηθευτής δικαιούται να καταγγείλει την παρούσα Σύμβαση Προμήθειας σύνδεσης ηλεκτρικής ενέργειας και των διασυνδεδεμένων με το σύστημα και να προβεί στις απαραίτητες ενέργειες προς τον Διαχειριστή Δικτύου ηλεκτρικών συστημάτων, η θέση εκτός λειτουργίας μέρους των υποδομών Διανομής για την παύση εκπροσώπησης του Μετρητή του Πελάτη. Τα
παραγωγής και μεταφοράς ηλεκτρικής ενέργειας. αποτελέσματα της ως άνω καταγγελίας στη περίπτωση αυτή επέρχονται άμεσα.
9.2 Σε περίπτωση υπερημερίας ή αδυναμίας ή μη προσήκουσας 11.4 Επίσης, ο Προμηθευτής δύναται να καταγγείλει την παρούσα Σύμβαση εκπλήρωσης των συμβατικών τους υποχρεώσεων λόγω της επέλευσης Προμήθειας, με άμεσα αποτελέσματα, εάν έχει καταστήσει τον Πελάτη Γεγονότος Ανωτέρας Βίας, τα Μέρη ρητώς συμφωνούν ότι δεν φέρουν ευθύνη υπερήμερο ως προς την εξόφληση ληξιπρόθεσμων οφειλών, κατά τα κατωτέρω ούτε θα θεωρηθεί αθέτηση των υποχρεώσεων τους που απορρέουν από την οριζόμενα: Αν o Λογαριασμός Κατανάλωσης δεν εξοφληθεί εντός της παρούσα Σύμβαση Προμήθειας υπό την προϋπόθεση ότι το Μέρος το οποίο οριζόμενης προθεσμίας, ο Προμηθευτής προβαίνει στις ακόλουθες ενέργειες: επηρεάζεται από το Γεγονός Ανωτέρας Βίας και επιθυμεί να επικαλεστεί τις α. Αναγράφει το ποσό της ληξιπρόθεσμης οφειλής στον αμέσως επόμενο διατάξεις του παρόντος άρθρου, θα ειδοποιήσει άμεσα και εγγράφως, και σε λογαριασμό και προσθέτει το ποσό αυτό βεβαρημένο με το νόμιμο τόκο κάθε περίπτωση το αργότερο εντός πέντε (5) εργασίμων ημερών, το υπερημερίας στο συνολικό οφειλόμενο ποσό του νέου λογαριασμού που ο
αντισυμβαλλόμενο Μέρος, για την επέλευση του Γεγονότος Ανωτέρας Βίας. Πελάτης οφείλει να καταβάλει εντός της κανονικής προθεσμίας εξόφλησης του
9.3 Εκτός από τις περιπτώσεις που ο Νόμος ορίζει διαφορετικά, ο νέου λογαριασμού. β. Αν παρέλθει άπρακτη και η δεύτερη κατά σειρά Προμηθευτής δεν φέρει ευθύνη σε περίπτωση τεχνικών προβλημάτων ή προθεσμία εξόφλησης, ο Προμηθευτής δύναται να υποβάλει στον αρμόδιο ζημιών στις Εγκαταστάσεις ή στον εξοπλισμό του Πελάτη για λόγους που διαχειριστή εντολή απενεργοποίησης μετρητή φορτίου λόγω ληξιπρόθεσμων αποδίδονται στη σύνδεση του με το Δίκτυο Διανομής, όπως ενδεικτικά οφειλών. Η εντολή αυτή κοινοποιείται υποχρεωτικώς προς τον Πελάτη. γ. Αν η
διακοπές παροχής, πτώσεις επιπέδου τάσης, διακυμάνσεις τάσης.
ληξιπρόθεσμη οφειλή δεν εξοφληθεί εντός δέκα (10) ημερών από την κοινοποίηση στον Πελάτη της εντολής απενεργοποίησης μετρητή φορτίου, ο
Προμηθευτής δύναται να καταγγείλει τη Σύμβαση Προμήθειας υποβάλλοντας Άρθρο 13: Εφαρμοστέο Δίκαιο ‐ Επίλυση Διαφορών
στον αρμόδιο Διαχειριστή δήλωση παύσης εκπροσώπησης, ενημερώνοντας 13.1 Τα μέρη θα καταβάλλουν κάθε προσπάθεια για φιλική διευθέτηση κάθε
ανάλογα τον Xxxxxx. διαφοράς. Για κάθε διαφωνία μεταξύ του Πελάτη και του Προμηθευτή, ο Πελάτης
11.5 Σε περίπτωση που κάποιο συμβαλλόμενο μέρος πτωχεύσει, τεθεί υπό μπορεί να απευθυνθεί στο Συνήγορο του Καταναλωτή αναγκαστική διαχείριση, υπό ειδική ή άλλη εκκαθάριση ή υπαχθεί σε (xxxx://xxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xx/), ή σε κάθε άλλο αρμόδιο όργανο που οποιαδήποτε άλλη διαδικασία προβλέπει ο νόμος για αφερέγγυους ή προβλέπεται από την κείμενη νομοθεσία, που λειτουργεί ως εξωδικαστικό μειωμένης οικονομικής θέσης υπόχρεους, το μη υπαίτιο μέρος δικαιούται να όργανο συναινετικής επίλυσης διαφορών.
καταγγείλει την παρούσα, με άμεσα αποτελέσματα. 13.2. Όλες οι διαφορές που προκύπτουν λόγω ή σε συνάρτηση με την
11.6 Με την επιφύλαξη του άρθρου 4.3 των παρόντων Γενικών Όρων, ο παρούσα και οι οποίες δεν μπορούν να διευθετηθούν φιλικά ανάμεσα στα Προμηθευτής δικαιούται σε κάθε άλλη περίπτωση, εκτός από τις περιπτώσεις Μέρη, σύμφωνα με τις διαδικασίες που προβλέπονται από ειδικότερους όρους που αναφέρονται στο παρόν άρθρο, και ανεξαρτήτως λόγου, να προβεί της παρούσας ή/και του Κώδικα Προμήθειας, θα επιλύονται τελικώς σύμφωνα εγγράφως στην καταγγελία της παρούσας, με τήρηση προηγούμενης με τους Ελληνικούς Νόμους και αποκλειστικώς αρμόδια Δικαστήρια θα είναι τα
ειδοποίησης εξήντα (60) ημερών.
11.7 Σε περίπτωση οιουδήποτε λόγου λύσεως της παρούσας, πάσης
Δικαστήρια των Αθηνών.
φύσεως οφειλές του Xxxxxx προς τον Προμηθευτή καθίστανται αυτοδικαίως Άρθρο 14: Τροποποιήσεις
ληξιπρόθεσμες και απαιτητές και ο Προμηθευτής δικαιούται να προβεί στις 14.1 Ο Προμηθευτής διατηρεί το δικαίωμα όπως προβεί σε τροποποίηση των προβλεπόμενες ενέργειες προς τον αρμόδιο Διαχειριστή για την παύση όρων της παρούσας για σπουδαίο λόγο, όπως ενδεικτικά: μεταβολή των
εκπροσώπησης του μετρητή του Πελάτη. συνθηκών που ίσχυαν κατά το χρόνο σύναψης της σύμβασης, αύξηση του
11.8 Σε περίπτωση που ο Πελάτης αποχωρήσει από το χώρο του χωρίς να κόστους διαχείρισης των πελατών, μεταβολή της κείμενης νομοθεσίας, έκδοση γνωστοποιήσει την αποχώρησή του ή χωρίς να την γνωστοποιήσει αποφάσεων των αρμοδίων εποπτικών και ρυθμιστικών αρχών που εμπρόθεσμα, η Σύμβαση Προμήθειας εξακολουθεί να ισχύει μέχρι να λάβει επηρεάζουν καθ' οιονδήποτε τρόπο τη λειτουργία της παρούσας Σύμβασης χώρα η παύση της εκπροσώπησης του μετρητή του Πελάτη. Στην περίπτωση Προμήθειας, αλλαγή των όρων στην αγορά ηλεκτρικής ενέργειας, σημαντική αυτή, ως ημερομηνία αυτοδίκαιης λύσης της Σύμβασης Προμήθειας μεταβολή του κόστους προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας.
λαμβάνεται η ημερομηνία παύσης της εκπροσώπησης του μετρητή του 14.2 Η προβλεπόμενη από τον Κώδικα Προμήθειας ατομική ενημέρωση του Πελάτη, όπως καθορίζεται από τον αρμόδιο Διαχειριστή κατά τα οριζόμενα Πελάτη για την εν λόγω τροποποίηση και τον σπουδαίο λόγο θα
στον αντίστοιχο Κώδικα.
Άρθρο 12 ‐ Προνόμια Ευάλωτων Πελατών
πραγματοποιείται με επιστολή ή με εναλλακτικούς τρόπους (μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφωνικά, μέσω σύντομης ειδοποίησης η οποία περιλαμβάνεται στο Λογαριασμό Κατανάλωσης ή αποστέλλεται ηλεκτρονικά
Σε περίπτωση που ο Πελάτης έχει ενταχθεί στην κατηγορία των Ευάλωτων παραπέμποντας στην ιστοσελίδα του Προμηθευτή για πλήρη ενημέρωση επί του Πελατών, η Σύμβαση Προμήθειας διέπεται από τους ακόλουθους όρους κατ' περιεχομένου της τροποποίησης) εφόσον έχει συναινέσει σε τούτο ο Πελάτης
απόκλιση των προβλεπόμενων στη Σύμβαση Προμήθειας και συγκεκριμένα: ή κατ' εφαρμογή του άρθρου 6.3 των παρόντων Γενικών Όρων με τον πρώτο
12.1 Κατά απόκλιση των προβλεπομένων στη Σύμβαση Προμήθειας, η λογαριασμό κατανάλωσης που ακολουθεί την τροποποίηση.
προθεσμία εξόφλησης του λογαριασμού κατανάλωσης ορίζεται σε σαράντα 14.3 Με την επιφύλαξη του άρθρου 6.3 των παρόντων Γενικών Όρων, η
(40) ημέρες. ενημέρωση λαμβάνει χώρα τουλάχιστον εξήντα (60) ημέρες πριν την έναρξη
12.2 Κατ' απόκλιση των προβλεπομένων στο άρθρο 11.3 (α) των παρόντων ισχύος των τροποποιήσεων και υπενθυμίζεται στον Πελάτη ότι μέσα στο Γενικών Όρων, στην περίπτωση που ο Πελάτης παραβιάζει όρους της διάστημα αυτό ο τελευταίος μπορεί να δηλώσει αν αποδέχεται τους νέους
Σύμβασης Προμήθειας, οι οποίοι συμφωνούνται άπαντες ουσιώδεις, για όρους ή δεν τους αποδέχεται και επιθυμεί να καταγγείλει την παρούσα Σύμβαση
χρονικό διάστημα μεγαλύτερο των τριάντα (30) ημερών, ο Προμηθευτής Προμήθειας σύμφωνα με το άρθρο 11.1 των παρόντων Γενικών Όρων και δικαιούται να του κοινοποιήσει έγγραφη όχληση, θέτοντας παράλληλα μάλιστα αζημίως σύμφωνα με την παράγραφο 3 του ίδιου άρθρου. προθεσμία τουλάχιστον εξήντα (60) ημερών για την άρση της παραβίασης
και ενημερώνοντάς τον για τις συνέπειες της τυχόν μη συμμόρφωσής του Άρθρο 15: Κοινοποιήσεις
εντός της ταχθείσας προθεσμίας. Αν η ανωτέρω προθεσμία παρέλθει άπρακτη, Εκτός από όπου προβλέπεται διαφορετικά σε ειδικότερους όρους της παρούσας, ο Προμηθευτής δικαιούται να καταγγείλει αμέσως τη Σύμβαση Προμήθειας οι έγγραφες ειδοποιήσεις και δηλώσεις μεταξύ των Μερών, και να προβεί στις απαραίτητες ενέργειες προς τον Διαχειριστή Δικτύου συμπεριλαμβανομένης και της καταγγελίας της παρούσας, διαβιβάζονται μέσω Διανομής για την παύση εκπροσώπησης του Μετρητή του Πελάτη. Τα συστημένης ταχυδρομικής επιστολής και αποδείξεως παραλαβής ή
αποτελέσματα της ως άνω καταγγελίας επέρχονται άμεσα. τηλεομοιοτυπίας ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή διά κοινοποιήσεως μέσω
12.3 Κατ' απόκλιση των προβλεπόμενων στα άρθρο 11.3 και 11.4 των δικαστικού επιμελητού, στις κατωτέρω αναφερόμενες διευθύνσεις των Μερών παρόντων Γενικών Όρων, ο Προμηθευτής δεν μπορεί να υποβάλει στον ή σε οποιαδήποτε άλλη διεύθυνση τα Μέρη γνωστοποιήσουν αργότερα με έναν Διαχειριστή Δικτύου Διανομής εντολή απενεργοποίησης μετρητή φορτίου ή από τους ανωτέρω τρόπους, συμπεριλαμβανομένου του Λογαριασμού να καταγγείλει τη Σύμβαση Προμήθειας για το χρονικό διάστημα από 1η Κατανάλωσης: Για τον Πελάτη: Η διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας που Νοεμβρίου έως 31η Μαρτίου, καθώς και κατά τη διάρκεια των μηνών από 1η αναφέρονται στην Αίτησή του. Για την Προμηθευτή: NRG SUPPLY AND TRADING Ιουλίου έως 31η Αυγούστου. Εφόσον, κατά τη διάρκεια των υπόλοιπων μηνών ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ Α.Ε., Λ. Κηφισίας 168 & Σοφοκλέους, 151 26, του έτους, ο Προμηθευτής, προβεί στην καταγγελία της Σύμβασης Μαρούσι ‐ Τηλέφωνο: 18101 ‐ Φαξ; 000 000 0000 ‐ Ηλ. Ταχυδρομείο: xx@xxx.xx. Προμήθειας, ή ο παλαιός Προμηθευτής υποβάλλει στον αντίστοιχο Διαχειριστή Η εκάστοτε διεύθυνση που δηλώθηκε τελευταία θεωρείται νόμιμη έδρα ή εντολή απενεργοποίησης της παροχής λόγω ληξιπρόθεσμων οφειλών ή μη κατοικία του συμβαλλομένου τον οποίο αφορά, στην οποία νόμιμα τήρησης, από πλευράς του Πελάτη, των όρων του διακανονισμού των κοινοποιούνται τα κατά την παρούσα έγγραφα και παράγονται τα κατά νόμο ληξιπρόθεσμων οφειλών, ο Xxxxxxxx Οικιακός Πελάτης μεταπίπτει αυτόματα αποτελέσματα.
στο καθεστώς της Καθολικής Υπηρεσίας, χωρίς να προηγηθεί καθ' οιονδήποτε
τρόπο διακοπή της ηλεκτροδότησής του. Άρθρο 16: Προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
12.4 Κατ' απόκλιση των προβλεπομένων στο άρθρο 11.4 των παρόντων 16.1 Ο Προμηθευτής σέβεται το δικαίωμα του Πελάτη στο απόρρητο των Γενικών Όρων, ο Προμηθευτής δικαιούται να καταγγείλει τη Σύμβαση προσωπικών του δεδομένων και δηλώνει ότι τα αιτούμενα στοιχεία είναι τα Προμήθειας σε περίπτωση που ο Ευάλωτος Πελάτης χρήζει μηχανικής απολύτως αναγκαία για τη σύναψη και την εκτέλεση της Σύμβασης Προμήθειας, υποστήριξης ή έχει αναπηρία σε ποσοστό άνω του 67%, και σε περίπτωση που καθώς και για την εκπλήρωση των υπόλοιπων σκοπών επεξεργασίας του ο Πελάτης είναι υπερήμερος ως προς την εξόφληση έξι (6) διαδοχικών Προμηθευτή, όπως αυτοί ορίζονται κατωτέρω, η επεξεργασία δε των δεδομένων λογαριασμών κατανάλωσης και υπό την προϋπόθεση ότι έχει αποστείλει αυτών πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προηγουμένως στον Πελάτη επιστολή με την οποία ενημερώνει τον Πελάτη: δεδομένων (Κανονισμός 2016/679 Ε.Ε. ΓΚΠΔ, ελληνική νομοθεσία για την (α) για τη δυνατότητα του Πελάτη για διακανονισμό πληρωμής των οφειλών προστασία προσωπικών δεδομένων, όπως εκάστοτε ισχύει, και οποιεσδήποτε του, (β) για την πρόθεσή του να καταγγείλει τη Σύμβαση Προμήθειας , άλλες εφαρμοστέες διατάξεις νόμων, κανονιστικών αποφάσεων, οδηγιών ή/και τάσσοντας προθεσμία τουλάχιστον είκοσι (20) ημερών, η οποία και παρήλθε κωδίκων δεοντολογίας που αφορούν στην επεξεργασία Δεδομένων Προσωπικού
άπρακτη.
Χαρακτήρα) και την Πολιτική Απορρήτου του Προμηθευτή, όπως αυτή είναι αναρτημένη στην ιστοσελίδα του Προμηθευτή (xxx.xxx.xx). Για τους σκοπούς
του άρθρου αυτού, οι όροι «δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα»/ «προσωπικά («τρίτες χώρες») για σκοπούς που επιτρέπονται βάσει νόμου ή/και βάσει δεδομένα», «επεξεργασία», «περιορισμός της επεξεργασίας», «υπεύθυνος έννομου συμφέροντος (διοικητικές και λογιστικές ανάγκες, νομικές αξιώσεις, επεξεργασίας» και «υποκείμενο των δεδομένων» έχουν το ίδιο περιεχόμενο ανάπτυξη της επιχείρησης). Τα προσωπικά δεδομένα του Πελάτη
που τους αποδίδεται από τον XXXX.
16.2 Η παρούσα Ειδοποίηση Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού
χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους προαναφερόμενους στο παρόν άρθρο σκοπούς και οι πληροφορίες δεν θα αποκαλυφθούν ή πωληθούν σε τρίτα
Χαρακτήρα ισχύει για όλα τα προσωπικά δεδομένα που παρέχονται από τον πρόσωπα για άλλους μη σχετικούς σκοπούς.
Πελάτη κατά την υποβολή της αίτησης προμήθειας ηλεκτρικής ενέργειας 16.9 Για τους προαναφερθέντες σκοπούς, τα Δεδομένα μπορούν να καθώς και για τυχόν επιπρόσθετα δεδομένα που παρέχονται σε διαβιβάζονται περαιτέρω προς: Αρχές και δημόσιους φορείς, τρίτους μεταγενέστερο χρονικό σημείο από τον Πελάτη ή από άλλες πηγές συνεργάτες που παρέχουν συγκεκριμένες τεχνικές ή εφοδιαστικές ή λοιπές (ονοματεπώνυμο, στοιχεία επικοινωνίας, στοιχεία κατανάλωσης κλπ) (εφεξής: υπηρεσίες στην Εταιρεία (π.χ. παρόχους cloud computing, εξωτερικούς νομικούς,
«τα Δεδομένα»). τεχνικούς και άλλους συμβούλους και συνεργάτες, αντιπροσώπους, διανομείς,
16.3 Υπεύθυνος Επεξεργασίας των δεδομένων είναι η «NRG SUPPLY AND εμπορικούς εταίρους, προμηθευτές της Εταιρείας, τρίτα μέρη και τους TRADING ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ Α.Ε.» που εδρεύει στο Μαρούσι συμβούλους τους σε περίπτωση έκτακτων εργασιών ‐ συγχωνεύσεις και Αττικής, Λεωφόρος Κηφισίας αρ. 168 και Σοφοκλέους, με ΑΦΜ 998102480, εξαγορές, μεταβιβάσεις επιχειρήσεων/ επιχειρηματικών μονάδων ‐ εταιρείες
τηλ. 18101. ενημέρωσης οφειλετών του ν. 3758/2009, όπως εκάστοτε ισχύει, Εταιρείες
16.4 Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι η παροχή των δεδομένων του αποτελεί Διαχείρισης Απαιτήσεων από Δάνεια και Πιστώσεις (ΕΔΑΔΠ), δικηγορικές νομική ή συμβατική υποχρέωση ή απαίτηση για την αξιολόγηση της αίτησής εταιρείες, δικηγόρους, δικαστικούς επιμελητές) και άλλους νόμιμους του από τον Xxxxxxxxxx, για την επικοινωνία του Προμηθευτή με τον Πελάτη παραλήπτες. Κατά περίπτωση, αυτά τα φυσικά/νομικά πρόσωπα θα ενεργούν ως σχετικά με αυτή και για τη σύναψη της σύμβασης με τον Προμηθευτή, καθώς Υπεύθυνοι Επεξεργασίας Δεδομένων, Εκτελούντες την επεξεργασία ή πρόσωπα και πως η μη παροχή των δεδομένων αυτών θα καθιστούσε αδύνατη αφενός που έχουν εξουσιοδοτηθεί να επεξεργάζονται δεδομένα προσωπικού την προετοιμασία για τη σύναψη αλλά και τη δέουσα εκτέλεση της σύμβασης χαρακτήρα, για τους ίδιους σκοπούς που αναφέρονται πιο πάνω, με τις ίδιες με τον Προμηθευτή και αφετέρου τη συμμόρφωση του Προμηθευτή με τις εκ εξασφαλίσεις και σύμφωνα με το ισχύον δίκαιο.
του νόμου υποχρεώσεις του και τη διαφύλαξη των εννόμων συμφερόντων του. 16.10 Όσον αφορά στη διαβίβαση Δεδομένων σε τρίτες χώρες, ο Προμηθευτής
16.5 Ο Προμηθευτής, εφόσον ο Xxxxxxx δώσει τη συγκατάθεσή του προς ενημερώνει ότι η διαβίβαση των Δεδομένων θα λαμβάνει χώρα σε κάθε τούτο, μπορεί να επεξεργάζεται δεδομένα για επιπρόσθετους σκοπούς που περίπτωση σύμφωνα με μία από τις μεθόδους που επιτρέπονται από τη συνδέονται με τις δραστηριότητες της Εταιρείας, αν και δεν είναι αυστηρά νομοθεσία περί προσωπικών δεδομένων, όπως, παραδείγματος χάριν, με τη απαραίτητο για την εκτέλεση της Σύμβασης Προμήθειας, όπως την λήψη της συγκατάθεσης του Πελάτη, την εφαρμογή τυποποιημένων ρητρών πληροφόρηση, προώθηση, εμπορική επικοινωνία προϊόντων και υπηρεσιών, προστασίας δεδομένων που εκδίδονται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ή την καθώς και έρευνες για την εκτίμηση της ποιότητας των παρεχομένων Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, ή επί τη βάση νομικού υπηρεσιών με διάφορα μέσα ακόμη και αυτοματοποιημένα (μέσω καθεστώτος απόφασης επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, SMS, MMS, φαξ, τηλεφώνου). Ο Πελάτης μπορεί 16.11 Ο Πελάτης μπορεί ανά πάσα στιγμή να επικοινωνεί με τον Υπεύθυνο να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του αυτή ανά πάσα στιγμή, χωρίς, ωστόσο, Προστασίας Δεδομένων του Προμηθευτή στην ηλεκτρονική διεύθυνση: η επεξεργασία που πραγματοποιήθηκε πριν την ανάκληση αυτή να καθίσταται xxxxxxxxxxxxxx@xxx.xx ή στην ταχυδρομική διεύθυνση NRG SUPPLY AND
παράνομη. TRADING ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΚΗ Α.Ε. ‐ Υπεύθυνος Προστασίας
16.6 Ο Προμηθευτής δύναται να επεξεργάζεται δεδομένα του Πελάτη, ακόμη Δεδομένων, Λεωφόρος Κηφισίας 168 και Σοφοκλέους, Τ.Κ. 151 26 Μαρούσι και χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση του Πελάτη, στις περιπτώσεις κατά τις Αττικής, για να ασκήσει τα δικαιώματά του σύμφωνα με τα άρθρα 15‐22 του οποίες η επεξεργασία είναι απαραίτητη ή αναγκαία α) για την προετοιμασία ΓΚΠΔ, στα οποία συμπεριλαμβάνονται: το δικαίωμα να λάβει επιβεβαίωση ότι ή/και εκτέλεση της Σύμβασης Προμήθειας μεταξύ αυτού και του Πελάτη, β) τα Δεδομένα που τον αφορούν υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον για την εκπλήρωση των εκ του νόμου προβλεπόμενων υποχρεώσεων του υπεύθυνο επεξεργασίας, καθώς και να λαμβάνει συγκεκριμένες πληροφορίες Προμηθευτή, γ) για την άσκηση των δικαιωμάτων του σε δικαστικές σχετικά με την επεξεργασία (όπως, μεταξύ άλλων, σχετικά με τους σκοπούς διαδικασίες, δ) για την επιδίωξη των εννόμων συμφερόντων του, μεταξύ των επεξεργασίας, τις κατηγορίες αποδεκτών, τα δικαιώματά του κ.α.), να οποίων και η βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών, καθώς και σε όλες τις αποκτήσει αντίγραφο αυτών, να λάβει τα δεδομένα που τον αφορούν σε περιπτώσεις που προβλέπονται, κατά περίπτωση, στα άρθρα 6 αλλά και 9 του δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα
ΓΚΠΔ. μορφότυπο, καθώς και το δικαίωμα να διαβιβάσει τα δεδομένα αυτά σε άλλη
16.7 Ο Προμηθευτής επεξεργάζεται τα Δεδομένα ηλεκτρονικά και χειροκίνητα εταιρία, να ζητήσει την απευθείας διαβίβαση των δεδομένων του, σε αντίστοιχο και διασφαλίζει ότι οι διαδικασίες και πολιτικές επεξεργασίας που ακολουθεί μορφότυπο, σε άλλη εταιρία, εφόσον αυτό είναι τεχνικά εφικτό, να ζητήσει τη συνάδουν με τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω και με την ισχύουσα συμπλήρωση, επικαιροποίηση, τη διαγραφή ή τον περιορισμό επεξεργασίας νομοθεσία (συμπεριλαμβανομένων των ζητημάτων που αφορούν την τους ή ακόμη και να εναντιωθεί στην επεξεργασία τους για νόμιμους λόγους. ασφάλεια και το απόρρητο), καθώς και με τις αρχές της δίκαιης και νόμιμης 16.12 Ο Πελάτης μπορεί να απευθύνεται στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων επεξεργασίας. Τα Δεδομένα του Πελάτη θα αποθηκεύονται μόνο για το της εταιρείας σχετικά με τις ανησυχίες του για την ασφάλεια και την προστασία χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο προκειμένου να εκπληρώσουν τους των δεδομένων του ή να υποβάλει καταγγελία στην αρμόδια Αρχή Προστασίας σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν. Σε κάθε περίπτωση, το κριτήριο που Δεδομένων, δηλαδή την ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΑΡΧΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ χρησιμοποιείται για τον προσδιορισμό της περιόδου αποθήκευσης βασίζεται ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ (xxx.xxx.xx). Μπορεί επιπροσθέτως να αναγνώσει και λαμβάνει δεόντως υπόψη την ανάγκη συμμόρφωσης με κάθε σχετική την πολιτική απορρήτου (privacy policy) του Προμηθευτή στην ηλεκτρονική νομική απαίτηση, την αρχή του περιορισμού της περιόδου αποθήκευσης, την διεύθυνση xxx.xxx.xx.
αρχή της ελαχιστοποίησης των δεδομένων και την ανάγκη εύλογης 16.13 Το παρόν άρθρο, καθώς και η πολιτική απορρήτου (privacy policy) του διαχείρισης των στοιχείων της Εταιρείας. Ο Προμηθευτής ενδέχεται να Προμηθευτή δύνανται να τροποποιηθούν.
διατηρεί το σύνολο ή μέρος των δεδομένων ακόμα και μετά τη λύση της
Σύμβασης Προμήθειας για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο Άρθρο 17: Ανάκληση Εγγυήσεων Προέλευσης
ώστε να εκπληρώσει τις συμβατικές και νομικές υποχρεώσεις του, καθώς 17.1 Ο Προμηθευτής διαθέτει μερίδα στο Μητρώο Εγγυήσεων Προέλευσης και για να επιδιώξει τους σκοπούς που περιγράφονται στην παράγραφο 4 που διατηρεί ο Διαχειριστής ΑΠΕ & Εγγυήσεων Προέλευσης (πρώην ΛΑΓΗΕ &
του παρόντος άρθρου. ήδη ΔΑΠΕΕΠ) για την ανάκληση των Εγγυήσεων Προέλευσης (Ε.Π.) σύμφωνα με
16.8 Τα Δεδομένα είναι προσβάσιμα στις ακόλουθες κατηγορίες τα προβλεπόμενα στις διατάξεις του ν. 3468/2006 και της υπ’ αριθ. υπουργικής εξουσιοδοτημένων προσώπων του Προμηθευτή: στο προσωπικό που απόφασης Δ6/Φ1/οικ.8786/06.05.2010, ΦΕΚ 646 Β’ /14.05.2010 [Μοναδικός ασχολείται με λογιστικά, φορολογικά και διοικητικά ζητήματα, στο προσωπικό Αριθμός Μερίδας ΕΠ (ΜΑΜΕΠ): XXX000000].
πληροφορικής και διεξαγωγής εσωτερικών ελέγχων, καθώς και σε 17.2 Οι Ε.Π. είναι τα ηλεκτρονικά πιστοποιητικά, δυνάμει των οποίων οποιοδήποτε άλλο εξουσιοδοτημένο πρόσωπο που πρέπει να επεξεργαστεί τα πιστοποιείται ότι για την ηλεκτρική ενέργεια που κατανάλωσε ορισμένος δεδομένα του Πελάτη στο πλαίσιο των εργασιακών καθηκόντων του/της. Τα Πελάτης σε ορισμένη χρονική περίοδο και σε ορισμένη εγκατάστασή του, ο Δεδομένα μπορούν επίσης να διαβιβάζονται σε άλλες συνδεδεμένες Προμηθευτής έχει ανακαλέσει (δεσμεύσει) αποκλειστικά στο όνομά του εν εταιρείες με τον Προμηθευτή με την έννοια του άρθρου 99 του λόγω Πελάτη ισόποση ενέργεια, η οποία έχει παραχθεί από πιστοποιημένες ΑΠΕ. Ν.4548/2018, που [ενδέχεται να μην] είναι εγκατεστημένες σε χώρες της ΕΕ 17.3 Δικαίωμα να υποβάλουν προς τον Προμηθευτή αίτημα για ανάκληση
(δέσμευση) ΕΠ στο όνομά τους έχουν όλοι οι Πελάτες, ανεξαρτήτως του 18.2 Ο Πελάτης δηλώνει ότι πριν την υπογραφή της παρούσας παρέλαβε από Προγράμματος ή της Προωθητικής Ενέργειας που έχουν επιλέξει, οπότε και τον Προμηθευτή όλα τα κατά νόμο προβλεπόμενα συνοδευτικά της προσφοράς βαρύνονται με το ποσό της Συνδρομής nrg Green που αντιστοιχεί στη προμήθειας έντυπα και ενημερώθηκε πλήρως για τα δικαιολογητικά που ο χρήση και την ισχύ της παροχής τους, σύμφωνα με τα οριζόμενα στον Γενικό ίδιος οφείλει να προσκομίσει ή να υπογράψει, προκειμένου ο Προμηθευτής Τιμοκατάλογο Προγραμμάτων Ηλεκτρικής Ενέργειας του Προμηθευτή. Εκαστη να είναι σε θέση να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του από την παρούσα.
ΕΠ αφορά σε τυποποιημένη ενέργεια 1 MWh. Σε περίπτωση που η περίοδος 18.3 Ο Πελάτης δύναται, να ενταχθεί σε ορισμένη από τις διαθέσιμες ισχύος της Συνδρομής δεν καλύπτει μια ολόκληρη περίοδο εκκαθάρισης, η συνδυαστικές προωθητικές ενέργειες του Προμηθευτή (ηλεκτρικής ενέργειας κατανάλωση επί της οποίας υπολογίζονται οι ΕΠ θα είναι οι ανάλογες προς οικίας με επιχείρηση ή/και ηλεκτρικής ενέργειας με φυσικό αέριο, οικίας ή/και την περίοδο ισχύος της Συνδρομής. Σε περίπτωση που από την εκκαθάριση επιχείρησης), όπως αυτές ισχύουν ανά περίοδο και αναφέρονται αναλυτικά των καταναλώσεων ορισμένης εγκατάστασης για ορισμένη περίοδο στον εκάστοτε δημοσιευμένο από τον Προμηθευτή κατάλογο προωθητικών προκύπτει μη ακέραιος αριθμός MWh, ο Προμηθευτής χορηγεί βεβαίωση ενεργειών ή/ και εκπτώσεων, ηλεκτρικής ενέργειας ή/ και φυσικού αερίου. Σε ανάκλησης Ε.Π. για καταναλώσεις στρογγυλοποιημένες στον πλησιέστερο αυτήν την περίπτωση ο Xxxxxxx, θα δηλώσει την συνδυαστική προωθητική μεγαλύτερο ακέραιο αριθμό (πχ. 10,4 MWh στρογγυλοποιούνται σε 11MWh). ενέργεια που επιθυμεί να λάβει επί της νέας Αίτησης Προμήθειας που θα
17.4 Ο Πελάτης δικαιούται να αιτηθεί προς τον Προμηθευτή την ανάκληση υπογράψει, είτε ηλεκτρικής ενέργειας, είτε φυσικού αερίου. Η σχετική (δέσμευση) ΕΠ για ελάχιστη χρονική περίοδο 12 μηνών (365 ημέρες), Προωθητική Ενέργεια ή Έκπτωση θα εφαρμόζεται από την ημερομηνία υποχρεούμενος στην περίπτωση αυτή στην καταβολή της Συνδρομής nrg υπογραφής της ως άνω αίτησης από τα δυο Συμβαλλόμενα Μέρη, επέχοντας, Green για ολόκληρη την ως άνω χρονική περίοδο. Εξαιρετικά, η ανάκληση θέση προσαρτήματος ή/και τροποποίησης των όρων αυτής της Σύμβασης (δέσμευση) ΕΠ ‐ και συνακόλουθα η υποχρέωση καταβολής της ως άνω Προμήθειας.
Συνδρομής ‐ μπορεί να αφορά περίοδο συντομότερη των 12 μηνών
αποκλειστικά και μόνο στην περίπτωση κατά την οποία, πριν τη συμπλήρωση Ημερομηνία Για τον Πελάτη Για τον Προμηθευτή
της 12μηνης χρονικής περιόδου η Σύμβαση: α) καταγγελθεί εκ μέρους του Πελάτη ή β) λυθεί λόγω αποχώρησης του Πελάτη από την εγκατάσταση.