IBM Watson Assistant Solutions Trial Cloud Services

Περιγραφή Υπηρεσιών

IBM Watson Assistant Solutions Trial Cloud Services

Η παρούσα Περιγραφή Υπηρεσιών διέπεται από τη Σύμβαση Υπηρεσιών Cloud της IBM για τη χώρα όπου δραστηριοποιείται ο Πελάτης. Η εν λόγω σύμβαση καθίσταται διαθέσιμη στον ιστότοπο xxxx://xxx.xxx/xxxxx και σε συνδυασμό με την Περιγραφή Υπηρεσιών συνιστά την πλήρη συμφωνία.

1. Περιγραφή Υπηρεσιών Cloud

Μια Υπηρεσία Cloud Δοκιμαστικής Χρήσης είναι μια Υπηρεσία Cloud που διατίθεται από την IBM για περιορισμένο χρονικό διάστημα και μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τον Πελάτη για την αξιολόγηση των λειτουργικών και των τεχνολογικών χαρακτηριστικών της. Ο Πελάτης δικαιούται να χρησιμοποιήσει την Υπηρεσία Cloud κατά τη διάρκεια μιας καθορισμένης περιόδου δοκιμαστικής χρήσης με σκοπό να αξιολογήσει τις παρεχόμενες λειτουργίες και την τεχνολογία της Υπηρεσίας. Η Υπηρεσία Cloud είναι πιθανό να παρέχει μόνο ένα περιορισμένο σύνολο λειτουργιών, ως εκ τούτου η χρήση της σε ένα περιβάλλον παραγωγής ή για εμπορικούς σκοπούς δεν συνιστάται ούτε υποστηρίζεται. Οποιαδήποτε τέτοια χρήση γίνεται αποκλειστικά με ευθύνη του Πελάτη. Η γενικώς διαθέσιμη Υπηρεσία Cloud μπορεί να παραγγελθεί οποτεδήποτε. Ο Πελάτης μπορεί να συμμετάσχει σε μια περίοδο δοκιμαστικής χρήσης για μια Υπηρεσία Cloud μόνο μία φορά. Αν ο Xxxxxxx θέλει να συνεχίσει να χρησιμοποιεί την Υπηρεσία Cloud μετά τη λήξη της περιόδου δοκιμαστικής χρήσης, θα πρέπει να παραγγείλει την γενικώς διαθέσιμη προσφορά Υπηρεσίας Cloud. Η IBM δεν έχει καμία υποχρέωση να παρέχει δυνατότητες ή υπηρεσίες μετάβασης. Στις Υπηρεσίες Cloud που είναι διαθέσιμες για δοκιμαστική χρήση βάσει της παρούσας Περιγραφής Υπηρεσιών περιλαμβάνονται οι εξής:

● IBM Watson Assistant for Industry

● IBM Watson Assistant for Automotive

● IBM Watson Assistant for Hospitality

2. Προστασία Περιεχομένου και Δεδομένων

Το φύλλο δεδομένων για την Επεξεργασία και Προστασία Δεδομένων ("Φύλλο Δεδομένων") παρέχει πληροφορίες για τη συγκεκριμένη Υπηρεσία Cloud αναφορικά με το είδος Περιεχομένου του οποίου μπορεί να γίνεται επεξεργασία, τις δραστηριότητες επεξεργασίας και τις λειτουργίες προστασίας δεδομένων, καθώς και στοιχεία για τη διατήρηση και επιστροφή Περιεχομένου. Οποιεσδήποτε λεπτομέρειες ή διευκρινίσεις και οι όροι, συμπεριλαμβανομένων των υποχρεώσεων του Πελάτη, που διέπουν τη χρήση της Υπηρεσίας Cloud, καθώς και οι λειτουργίες προστασίας δεδομένων, αν παρέχονται, αναφέρονται στο παρόν άρθρο. Το Φύλλο Δεδομένων ενδέχεται να διατίθεται μόνο στην Αγγλική γλώσσα και να μην είναι διαθέσιμο στην τοπική γλώσσα του Πελάτη. Παρά τις όποιες πρακτικές απορρέουν από τοπικούς νόμους ή έθιμα, τα συμβαλλόμενα μέρη συμφωνούν ότι κατανοούν την Αγγλική γλώσσα και ότι είναι κατάλληλη γλώσσα σε ό,τι αφορά την απόκτηση και χρήση των Υπηρεσιών Cloud. Ο Xxxxxxx αποδέχεται i) ότι η IBM μπορεί να προβαίνει σε τακτά χρονικά διαστήματα κατά την αποκλειστική της διακριτική ευχέρεια στην τροποποίηση Φύλλου(-ων) Δεδομένων και ii) ότι οι εν λόγω τροποποιημένες εκδοχές θα αντικαθιστούν τις προηγούμενες εκδοχές του Φύλλου Δεδομένων. Κάθε τροποποίηση Φύλλου(-ων) Δεδομένων θα γίνεται με σκοπό i) τη βελτίωση ή διευκρίνιση υφιστάμενων δεσμεύσεων,

ii) τη διατήρηση της συμμόρφωσης με τα ισχύοντα υιοθετημένα πρότυπα και τους εφαρμοστέους νόμους, ή iii) την παροχή πρόσθετων δεσμεύσεων. Καμία τροποποίηση Φύλλου(-ων) Δεδομένων δεν θα συνεπάγεται την ουσιώδη υποβάθμιση της προστασίας των δεδομένων μιας Υπηρεσίας Cloud. Το ακόλουθο Φύλλο Δεδομένων διέπει την Υπηρεσία Cloud δοκιμαστικής χρήσης:

xxxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxxxxxx/xxxxxxxxxxxxx/xxxxxxx- reports/report/html/softwareReqsForProduct?deliverableId=5ED334703EFC11E7AF4D782C571014EC

Είναι ευθύνη του Πελάτη να προβαίνει στις απαραίτητες ενέργειες για την παραγγελία, ενεργοποίηση ή χρήση διαθέσιμων λειτουργιών προστασίας δεδομένων για μια Υπηρεσία Cloud και ο Πελάτης αποδέχεται ότι φέρει την ευθύνη για τη χρήση των Υπηρεσιών Cloud σε περίπτωση που ο Πελάτης δεν προβεί στις εν λόγω ενέργειες, συμπεριλαμβανομένης της ανταπόκρισης σε απαιτήσεις προστασίας δεδομένων ή άλλες προβλεπόμενες από το νόμο απαιτήσεις αναφορικά με το Περιεχόμενο.

Η Πρόσθετη Πράξη της IBM για την Επεξεργασία Δεδομένων (Data Processing Addendum - DPA) που διατίθεται στη διεύθυνση xxxx://xxx.xxx/xxx και το (τα) αντίστοιχο(-α) Παράρτημα(τα) DPA (DPA

Exhibit(s)) διέπουν τη Σύμβαση, η οποία περιλαμβάνει παραπομπή στην εν λόγω Πρόσθετη Πράξη DPA ως τμήμα της Σύμβασης, εάν και στο βαθμό που ο Ευρωπαϊκός Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) (ΕΕ/2016/679) διέπει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που περιλαμβάνονται στο Περιεχόμενο. Το (τα) Φύλλο(-α) Δεδομένων για αυτή την Υπηρεσία Cloud θα αποτελεί(-ούν) το (τα) Παράρτημα(τα) DPA (DPA Exhibit(s)). Εάν ισχύει η Πρόσθετη Πράξη DPA, τότε θα ισχύουν η υποχρέωση της IBM να ενημερώνει τον Πελάτη για τυχόν αλλαγές στους Υπεργολάβους που εκτελούν Επεξεργασία και το δικαίωμα του Πελάτη να υποβάλει ένσταση για τέτοιες αλλαγές, όπως καθορίζεται στην Πρόσθετη Πράξη DPA.

Εκτός εάν άλλως προβλέπεται σε οποιονδήποτε όρο του παρόντος εγγράφου, ο Πελάτης αποδέχεται ότι η Υπηρεσία Cloud δεν είναι πλήρως συμβατή με τις Αρχές Ασφάλειας Δεδομένων και Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα για Υπηρεσίες Cloud της IBM που διατίθενται στη διεύθυνση xxxx://xxx.xxx.xxx/xxxxx/xxxx-xxxxxxxx. Για το λόγο αυτό, η Υπηρεσία Cloud δεν πρέπει να χρησιμοποιείται για την αποθήκευση ή λήψη Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή άλλου εμπιστευτικού, ιδιόκτητου ή ευαίσθητου Περιεχομένου. Είναι ευθύνη του Xxxxxx να αξιολογήσει την καταλληλότητα της Υπηρεσίας Cloud και των αντίστοιχων χαρακτηριστικών ασφάλειας της για τη σκοπούμενη χρήση και επεξεργασία του Περιεχομένου της από τον Πελάτη. Προβαίνοντας στη χρήση της Υπηρεσίας Cloud, ο Xxxxxxx αποδέχεται ότι η Υπηρεσία Cloud ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις και τις οδηγίες επεξεργασίας δεδομένων του Πελάτη.

3. Χρεώσεις

Γενικά, δεν υπάρχουν χρεώσεις για τη χρήση μιας Υπηρεσίας Cloud κατά την περίοδο δοκιμαστικής χρήσης, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από την IBM ή έναν τρίτο πάροχο υπηρεσιών. Αν οποιαδήποτε αρχή επιβάλει έναν τελωνειακό δασμό, ένα τέλος, έναν φόρο (συμπεριλαμβανομένης της παρακράτησης φόρου), μια επιβάρυνση ή μια χρέωση για την εισαγωγή ή εξαγωγή, τη μεταβίβαση, την πρόσβαση ή τη χρήση μιας Υπηρεσίας Cloud Δοκιμαστικής Έκδοσης ή μιας υπηρεσίας τρίτου, τότε ο Πελάτης υποχρεούται να καταβάλει το εν λόγω επιβληθέν ποσό.

4. Αλλαγές

Η IBM μπορεί κατά τη διακριτική της ευχέρεια να προβεί στην αλλαγή των όρων που διέπουν μια Υπηρεσία Cloud, στην τροποποίηση του περιβάλλοντος πληροφορικής ή στην απόσυρση λειτουργιών μιας Υπηρεσίας Cloud, εν όλω ή εν μέρει, παρέχοντας σχετική ειδοποίηση. Η συνέχιση της χρήσης μιας Υπηρεσίας Cloud για το υπόλοιπο διάστημα της περιόδου δοκιμαστικής χρήσης συνιστά αποδοχή εκ μέρους του Πελάτη οποιασδήποτε τέτοιας αλλαγής. Εάν ο Xxxxxxx δεν αποδεχθεί μια αλλαγή, ο Xxxxxxx είναι υπεύθυνος για την εκ μέρους του διακοπή της χρήσης μετά τη λήψη της σχετικής ειδοποίησης.

5. Περίοδος Ισχύος

Ο Πελάτης επιτρέπεται να χρησιμοποιεί την Υπηρεσία Cloud για την καθορισμένη από την IBM περίοδο δοκιμαστικής χρήσης ή έως ότου η IBM αποσύρει ή διακόψει την Υπηρεσία Cloud.

Ο Πελάτης μπορεί να ακυρώσει τη δοκιμαστική χρήση της Υπηρεσίας Cloud οποτεδήποτε ειδοποιώντας σχετικά την ΙΒΜ. Ο Xxxxxxx είναι υπεύθυνος για την αφαίρεση οποιουδήποτε ιδιόκτητου περιεχομένου επιθυμεί να διατηρήσει πριν από τη λήξη ή τη διακοπή χρήσης της Υπηρεσίας Cloud.

Η IBM μπορεί οποτεδήποτε να αναστείλει, να ανακαλέσει, να περιορίσει ή να αρνηθεί τη δοκιμαστική χρήση ή τη συμμετοχή στη δοκιμαστική χρήση της Υπηρεσίας Cloud. Μετά τη λήξη ή την ακύρωση της δοκιμαστικής χρήσης της Υπηρεσίας Cloud, το περιεχόμενο θα καταστραφεί, εκτός αν υπάρχει δυνατότητα μετάβασης στις αντίστοιχες γενικώς διαθέσιμες Υπηρεσίες Cloud.

6. Ευθύνη

Αν δεν υπάρχουν χρεώσεις, η συνολική ευθύνη της IBM για όλες τις αξιώσεις, σωρευτικά, που απορρέουν από τη δοκιμαστική χρήση εκ μέρους του Πελάτη μιας Υπηρεσίας Cloud που αποκτάται βάσει της παρούσας δεν θα υπερβαίνει το ποσό οποιωνδήποτε πραγματικών άμεσων ζημιών με μέγιστο όριο αξίας το ποσό των 1.000,00 δολαρίων ΗΠΑ (ή το ισόποσο σε τοπικό νόμισμα).

7. Εγγυήσεις και Δηλώσεις Αποποίησης

Μια Υπηρεσία Cloud παρέχεται "ΩΣ ΕΧΕΙ" χωρίς εγγυήσεις κανενός είδους κατά τη διάρκεια μιας περιόδου δοκιμαστικής χρήσης.

8. Πρόσθετοι Όροι

Ο Xxxxxxx συμφωνεί ότι η IBM μπορεί να κάνει χρήση όλων των σχολίων και προτάσεων που παρέχονται από τον Πελάτη.

Σημαντικό: Η παρούσα Περιγραφή Υπηρεσιών συντάχθηκε στην αγγλική γλώσσα. Μπορείτε να βρείτε και να εκτυπώσετε αντίγραφο της παρούσας Περιγραφής Υπηρεσιών στην αγγλική από την εξής ιστοσελίδα:

xxxx://xxx-00.xxx.xxx/xxxxxxxx/xxx/xxxxx.xxx/xxx/xxxx

Η ελληνική μετάφραση παρέχεται μόνο για λόγους διευκόλυνσης. Σε περίπτωση ασυμφωνίας μεταξύ του αγγλικού κειμένου και της ελληνικής του μετάφρασης, το αγγλικό κείμενο υπερισχύει. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν έχετε πρόσβαση στο αγγλικό κείμενο, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με τον τοπικό εκπρόσωπο της IBM προκειμένου να σας το αποστείλουμε άμεσα.