Ελλάδα-Γαλάτσι: Υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών 2018/S 008-014586
Ελλάδα-Γαλάτσι: Υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών 2018/S 008-014586
Προκήρυξη σύμβασης – υπηρεσίες κοινής ωφέλειας Υπηρεσίες
Οδηγία 2014/25/ΕΕ
Τμήμα I: Αναθέτων φορέας
I.1) Επωνυμία και διευθύνσεις
Εταιρεία Υδρεύσεως και Αποχετεύσεως Πρωτευούσης Α.Ε. (Ε.ΥΔ.Α.Π. Α.Ε.) ΣΠ1/2018
Ωρωπού 156 Γαλάτσι
111 46
ΕΛΛΑΔΑ
Αρμόδιος για πληροφορίες: Xxxxxxxx Xxxxxxxxx Τηλέφωνο: x00 0000000000
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx Φαξ: x00 0000000000
Κωδικός NUTS: EL30
Διεύθυνση(-εις) στο διαδίκτυο:
Γενική διεύθυνση: xxx.xxxxx.xx
I.2) Από κοινού διαδικασία σύναψης δημόσιας σύμβασης
I.3) Επικοινωνία
Τα έγγραφα της σύμβασης είναι διαθέσιμα για απεριόριστη, πλήρη, άμεση και δωρεάν πρόσβαση στη διεύθυνση: xxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx
Περαιτέρω πληροφορίες είναι διαθέσιμες από η προαναφερθείσα διεύθυνση
Οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής πρέπει να υποβάλλονται στην προαναφερθείσα διεύθυνση
I.6) Κύρια δραστηριότητα
Ύδρευση
Τμήμα II: Αντικείμενο
II.1) Εύρος της σύμβασης
II.1.1) Τίτλος:
Διακήρυξη, για τη σύναψη συμφωνίας - πλαίσιο παροχής υπηρεσιών υποβοήθησης και υποστήριξης, στην είσπραξη των πάσης φύσεως λογαριασμών της Ε.ΥΔ.Α.Π..
Αριθμός αναφοράς: ΣΠ1/2018
II.1.2) Κωδικός κύριου λεξιλογίου CPV
79342320
II.1.3) Είδος σύμβασης
Υπηρεσίες
II.1.4) Σύντομη περιγραφή:
Αντικείμενο της συμφωνίας - πλαίσιο, είναι η παροχή υπηρεσιών υποβοήθησης και υποστήριξης, στην είσπραξη των πάσης φύσεως λογαριασμών της Ε.ΥΔ.Α.Π., σύμφωνα με τα τιμολόγια που προσκομίζει ο πελάτης (ταμειακά παραστατικά) και η επιστροφή χρημάτων, σύμφωνα με τα εκδιδόμενα παραστατικά.
II.1.5) Εκτιμώμενη συνολική αξία
Αξία χωρίς ΦΠΑ: 2 599 014.60 EUR
II.1.6) Πληροφορίες σχετικά με τα τμήματα
Η παρούσα σύμβαση υποδιαιρείται σε τμήματα: όχι
II.2) Περιγραφή
II.2.1) Τίτλος:
II.2.2) Επιπλέον κωδικός(-οί) CPV
75120000
II.2.3) Τόπος εκτέλεσης
Κωδικός NUTS: EL3
II.2.4) Περιγραφή της σύμβασης:
Αντικείμενο της συμφωνίας - πλαίσιο, είναι η παροχή υπηρεσιών υποβοήθησης και υποστήριξης, στην είσπραξη των πάσης φύσεως λογαριασμών της Ε.ΥΔ.Α.Π., σύμφωνα με τα τιμολόγια που προσκομίζει ο πελάτης (ταμειακά παραστατικά) και η επιστροφή χρημάτων, σύμφωνα με τα εκδιδόμενα παραστατικά.
Η Ε.ΥΔ.Α.Π. Α.Ε., για την εξυπηρέτηση των πελατών της διαθέτει 13 γεωγραφικά σημεία, στα οποία λειτουργούν καταστήματα είσπραξης λογαριασμών αυτής.
Η γεωγραφική κατανομή των καταστημάτων που χρήζουν ταμειακής εξυπηρέτησης, είναι η ακόλουθη:
1) Α' Π.Κ. Αθηνών – Σατωβριάνδου: 3ης Σεπτεμβρίου και Σατωβριάνδου 12.
2) Β' Π.Κ. Αθηνών – Γαλατσίου: Γαλατσίου, Λεωφόρος Γαλατσίου 16.
3. Γ' Π.Κ. Αθηνών – Κηφισίας: Λεωφόρος Κηφισίας 124 και Ιατρίδου 2.
4) Περιφερειακό Κέντρο Γλυφάδας, Xxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxxxxx 147.
5) Περιφερειακό Κέντρο Ιλίου, Θηβών 491.
6) Περιφερειακό Κέντρο Αμαρουσίου, X. Xxxxxxxx 24 και Μιαούλη 7.
7) Περιφερειακό Κέντρο Αγίας Παρασκευής, Λεωφόρος Μεσογείων 419.
8) Περιφερειακό Κέντρο Νίκαιας, Καισαρείας 9 και Θράκης 11.
9) Περιφερειακό Κέντρο Καλλιθέας, Σαλαμίνος 64.
10) Περιφερειακό Κέντρο Πειραιώς, Τσαμαδού 5.
11) Περιφερειακό Κέντρο Ελευσίνας, Ηρώων Πολυτεχνείου 178.
12) Περιφερειακό Κέντρο Σαλαμίνας, Αγίου Μηνά 3.
13) Ταμείο του κτιρίου της Ε.ΥΔ.Α.Π. Α.Ε., επί της οδού Λαοδικείας και Ιλισίων 9.
II.2.5) Κριτήρια ανάθεσης
Τα κριτήρια που αναφέρονται κατωτέρω Τιμή
II.2.6) Εκτιμώμενη αξία
Αξία χωρίς ΦΠΑ: 2 599 014.60 EUR
II.2.7) Διάρκεια σύμβασης, συμφωνίας-πλαίσιο ή δυναμικού συστήματος αγορών
Διάρκεια σε μήνες: 36
Η παρούσα σύμβαση υπόκειται σε παράταση: ναι Περιγραφή παρατάσεων:
Η συνολική διάρκεια της σύμβασης, μπορεί να παρατείνεται μετά από αιτιολογημένη απόφαση της Ε.ΥΔ.Α.Π. Α.Ε., μέχρι το 50 % αυτής, ύστερα από σχετικό αίτημα του αναδόχου που υποβάλλεται πριν από τη λήξη της διάρκειάς της, σε αντικειμενικά δικαιολογημένες περιπτώσεις, που δεν οφείλονται σε υπαιτιότητα του αναδόχου.
II.2.10) Πληροφορίες σχετικά με εναλλακτικές προσφορές
Θα γίνουν δεκτές εναλλακτικές προσφορές: όχι
II.2.11) Πληροφορίες σχετικά με δικαιώματα προαίρεσης
Δικαιώματα προαίρεσης: ναι
Περιγραφή των δικαιωμάτων προαίρεσης:
Ο Αναθέτων Φορέας έχει το δικαίωμα προαίρεσης έως ποσοστό 25 %, επί του αρχικού προϋπολογισμού της σύμβασης, ήτοι ποσό 519.802,92 €.
II.2.12) Πληροφορίες σχετικά με ηλεκτρονικούς καταλόγους
II.2.13) Πληροφορίες σχετικά με τα Ταμεία της Ευρωπαϊκής Ένωσης
Η σύμβαση σχετίζεται με έργο ή/και πρόγραμμα χρηματοδοτούμενο από τα Ταμεία της Ευρωπαϊκής Ένωσης: όχι
II.2.14) Συμπληρωματικές πληροφορίες
Τα σχετικά αιτήματα παροχής διευκρινίσεων υποβάλλονται ηλεκτρονικά, το αργότερο έντεκα (11) ημέρες πριν την καταληκτική ημερομηνία υποβολής προσφορών και απαντώνται αντίστοιχα, στο δικτυακό τόπο του διαγωνισμού, μέσω της διαδικτυακής πύλης xxx.xxxxxxxxxx.xxx.xx του Ε.Σ.Η.ΔΗ.Σ.. Αιτήματα παροχής συμπληρωματικών πληροφοριών – διευκρινίσεων, υποβάλλονται από εγγεγραμμένους στο σύστημα οικονομικούς φορείς.
Τμήμα III: Νομικές, οικονομικές, χρηματοοικονομικές και τεχνικές πληροφορίες
III.1) Προϋποθέσεις συμμετοχής
III.1.1) Άδεια άσκησης επαγγελματικής δραστηριότητας, συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων για την εγγραφή σε επαγγελματικό ή εμπορικό μητρώο
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των όρων:
Οι οικονομικοί φορείς που συμμετέχουν στη διαδικασία σύναψης της παρούσας συμφωνίας - πλαίσιο, απαιτείται να ασκούν εμπορική ή βιομηχανική ή βιοτεχνική δραστηριότητα συναφή με το αντικείμενο της υπηρεσίας. Οι οικονομικοί φορείς που είναι εγκατεστημένοι σε κράτος - μέλος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε ένα από τα επαγγελματικά ή εμπορικά μητρώα που τηρούνται στο κράτος εγκατάστασής
τους ή να ικανοποιούν οποιαδήποτε άλλη απαίτηση ορίζεται στο Παράρτημα XI του Προσαρτήματος Α΄ του ν. 4412/2016. Στην περίπτωση οικονομικών φορέων εγκατεστημένων σε κράτος - μέλος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ.) ή σε τρίτες χώρες που έχουν προσχωρήσει στη ΣΔΣ ή σε τρίτες χώρες που δεν
εμπίπτουν στην προηγούμενη περίπτωση και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι σε αντίστοιχα επαγγελματικά ή εμπορικά μητρώα. Οι εγκατεστημένοι στην Ελλάδα οικονομικοί φορείς, απαιτείται να είναι εγγεγραμμένοι στο Βιοτεχνικό ή Εμπορικό ή Βιομηχανικό Επιμελητήριο. Σε περίπτωση ένωσης οικονομικών φορέων, η παραπάνω απαίτηση θα πρέπει να καλύπτεται από όλα τα μέρη της ένωσης.
III.1.2) Οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κριτηρίων επιλογής:
Όσον αφορά στην οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια, για την παρούσα διαδικασία σύναψης συμφωνίας - πλαίσιο, οι οικονομικοί φορείς θα πρέπει να διαθέτουν:
1) Συνολικό κύκλο εργασιών των τριών (3) τελευταίων διαχειριστικών χρήσεων, τουλάχιστον ίσο προς τον προϋπολογισμό της συμφωνίας πλαισίου.
2) Ασφαλιστική κάλυψη έναντι επαγγελματικού κινδύνου ή άλλως υποχρεωτικά γενικής αστικής ευθύνης, από ποσού τουλάχιστον 1.000.000 € ανά γεγονός και κατ' ανώτατο όριο.
3) Πιστοληπτική ικανότητα εκατόν εβδομήντα χιλιάδων ευρώ (170.000,00€).
Σε περίπτωση ένωσης οικονομικών φορέων, οι παραπάνω ελάχιστες απαιτήσεις καλύπτονται αθροιστικά από όλα τα μέλη της ένωσης.
III.1.3) Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή των κριτηρίων επιλογής:
Όσον αφορά στην τεχνική και επαγγελματική ικανότητα, για την παρούσα διαδικασία σύναψης συμφωνίας - πλαίσιο, οι οικονομικοί φορείς επί ποινή αποκλεισμού απαιτείται.
α) να έχουν αποδεδειγμένη εμπειρία σε συναφές αντικείμενο, με την παροχή των υπηρεσιών που ζητούνται με την παρούσα διακήρυξη. H εμπειρία αυτή θα αποδεικνύεται με την παροχή καταλόγου συναφών υπηρεσιών σε εταιρείες ή οργανισμούς του ιδιωτικού ή του δημοσίου τομέα.
Στον κατάλογο θα αναφέρεται ο τίτλος της υπηρεσίας, ο φορέας - οργανισμός ανάθεσης, καθώς και ο χρόνος στον οποίο παρασχέθηκε η υπηρεσία, η χρονική διάρκεια και το συμβατικό οικονομικό αντικείμενο.
Ως συναφές αντικείμενο με την παροχή των υπηρεσιών που ζητούνται, λογίζονται υπηρεσίες ταμειακής υποστήριξης ή/και εξυπηρέτησης κοινού.
Οι οικονομικοί φορείς, υποχρεούνται να διαθέτουν τριετή εμπειρία αποκτηθείσα εντός της τελευταίας δεκαετίας, ύψους τουλάχιστον 300.000 ευρώ από μία ή περισσότερες συμβάσεις συναφείς με τις υπηρεσίες που ζητούνται στην παρούσα διακήρυξη.
β) να διαθέτουν ομάδα έργου, αποτελούμενη από άρτια καταρτισμένο και εξειδικευμένο προσωπικό, το οποίο να είναι σε θέση να διεκπεραιώσει το αντικείμενο της συμφωνίας - πλαίσιο και συγκεκριμένα, ομάδα 30 ατόμων που αντιστοιχούν στον ελάχιστο απαιτούμενο αριθμό θέσεων εξυπηρέτησης κοινού, οι οποίο να διαθέτουν τουλάχιστον τα παρακάτω προσόντα, ήτοι να είναι απόφοιτοι λυκείου, να έχουν πιστοποιημένες μέσω ECDL
ή ισοδύναμου, δεξιότητες χρήσης ηλεκτρονικών υπολογιστών και να έχουν λευκό ποινικό μητρώο, ως προς αδικήματα σχετικά με το αντικείμενο της υπηρεσίας.
Ο απαιτούμενος ανά περίπτωση αριθμός των μελών της ομάδας έργου, θα καθορίζεται ανά εκτελεστική σύμβαση, με βάση τον αριθμό των εξυπηρετούμενων Περιφερειακών Κέντρων, ο οποίος θα προσδιορίζεται στην πρόσκληση για υποβολή προσφοράς για την εκτελεστική σύμβαση, ανάλογα με τις ανάγκες του Αναθέτοντος Φορέα.
Σημειώνεται ότι, η ομάδα έργου θα περιλαμβάνει υποχρεωτικά ένα συντονιστή ανά εκτελεστική σύμβαση. Σε περίπτωση που ο ίδιος Ανάδοχος έχει αναλάβει πλείονες της μίας εκτελεστικές συμβάσεις, ο συντονιστής θα είναι κοινός και υπεύθυνος για όλες.
Ο συντονιστής που θα ορίζεται, πρέπει να είναι πανεπιστημιακής εκπαίδευσης (απόφοιτος Τ.Ε.Ι. ή Α.Ε.Ι.) και κάτοχος ECDL ή ισοδύναμου πιστοποιητικού δεξιοτήτων χρήσης ηλεκτρονικών υπολογιστών και να διαθέτει διετή τουλάχιστον εμπειρία σε συναφές αντικείμενο με τις υπηρεσίες που ζητούνται στην παρούσα διακήρυξη. Ως συναφές αντικείμενο με την παροχή των υπηρεσιών που ζητούνται λογίζονται υπηρεσίες ταμειακής υποστήριξης ή/και εξυπηρέτησης κοινού.
Τόσο η ομάδα έργου, όσο και ο συντονιστής, θα εκπαιδευτούν από τον Xxxxxxxxxx Xxxxx.
III.1.4) Αντικειμενικοί κανόνες και κριτήρια συμμετοχής
Κατάλογος και σύντομη περιγραφή κανόνων και κριτηρίων:
Οι οικονομικοί φορείς, για την παρούσα διαδικασία σύναψης συμφωνίας - πλαίσιο, οφείλουν να συμμορφώνονται με:
— Πιστοποιητικό ISO 9001 2008 Διαχείρισης Ποιότητας, σχετικά με τη διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού για το Δημόσιο.
Σε περίπτωση ένωσης οικονομικών φορέων, η παραπάνω απαίτηση αρκεί να καλύπτεται από ένα εκ των μελών της Κοινοπραξίας.
III.1.5) Πληροφορίες για ανατιθέμενες κατ’ αποκλειστικότητα συμβάσεις
III.1.6) Απαιτούμενες εγγυήσεις:
Για τη συμμετοχή στην παρούσα διαδικασία σύναψης συμφωνίας - πλαίσιο, δεν απαιτείται η κατάθεση εγγύησης συμμετοχής από τους προσφέροντες.
III.1.7) Βασικοί όροι χρηματοδότησης και πληρωμής ή/και αναφορά στις σχετικές διατάξεις που τις διέπουν: Φορέας χρηματοδότησης της παρούσας συμφωνίας - πλαίσιο και των συμβάσεων που βασίζονται σε αυτή («εκτελεστικές συμβάσεις»), είναι η Ε.ΥΔ.Α.Π. Α.Ε..
III.1.8) Νομική μορφή που πρέπει να έχει ο όμιλος οικονομικών φορέων στον οποίο θα ανατεθεί η σύμβαση: Δικαίωμα συμμετοχής στη διαδικασία σύναψης της παρούσας συμφωνίας - πλαίσιο, έχουν φυσικά ή νομικά πρόσωπα και σε περίπτωση ενώσεων οικονομικών φορέων, τα μέλη αυτών, που είναι εγκατεστημένα σε:
α) κράτος-μέλος της Ένωσης
β) κράτος-μέλος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ.)
γ) τρίτες χώρες που έχουν υπογράψει και κυρώσει τη ΣΔΣ, στο βαθμό που η υπό ανάθεση δημόσια σύμβαση καλύπτεται από τα Παραρτήματα 1, 2, 4 και 5 και τις γενικές σημειώσεις του σχετικού με την Ένωση Προσαρτήματος I της ως άνω Συμφωνίας, καθώς και
δ) σε τρίτες χώρες που δεν εμπίπτουν στην περίπτωση γ΄ της παρούσας παραγράφου και έχουν συνάψει διμερείς ή πολυμερείς συμφωνίες με την Ένωση σε θέματα διαδικασιών ανάθεσης δημοσίων συμβάσεων.
III.2) Όροι που αφορούν τη σύμβαση
III.2.1) Πληροφορίες σχετικά με συγκεκριμένη επαγγελματική κατηγορία
III.2.2) Όροι εκτέλεσης της σύμβασης:
III.2.3) Πληροφορίες σχετικά με το προσωπικό που αναλαμβάνει την εκτέλεση της σύμβασης Τμήμα IV: Διαδικασία
IV.1) Περιγραφή
IV.1.1) Είδος διαδικασίας
Ανοικτή διαδικασία
IV.1.3) Πληροφορίες σχετικά με συμφωνία-πλαίσιο ή δυναμικό σύστημα αγορών
Η προκήρυξη αφορά τη σύναψη συμφωνίας-πλαίσιο Συμφωνία-πλαίσιο με πολλούς φορείς
Μέγιστος αναμενόμενος αριθμός συμμετεχόντων στη συμφωνία-πλαίσιο: 3
IV.1.4) Πληροφορίες σχετικά με τη μείωση του αριθμού των λύσεων ή των προσφορών κατά τη διάρκεια της διαπραγμάτευσης ή του διαλόγου
IV.1.6) Πληροφορίες σχετικά με τον ηλεκτρονικό πλειστηριασμό
IV.1.8) Πληροφορίες για τη Συμφωνία περί Δημοσίων Προμηθειών (GPA)
Η σύμβαση καλύπτεται από τη Συμφωνία περί Δημοσίων Προμηθειών: ναι
IV.2) Διοικητικές πληροφορίες
IV.2.1) Προηγούμενη δημοσίευση σχετικά με την εν λόγω διαδικασία
IV.2.2) Προθεσμία παραλαβής των προσφορών ή των αιτήσεων συμμετοχής
Ημερομηνία: 21/02/2018 Τοπική ώρα: 12:00
IV.2.3) Εκτιμώμενη ημερομηνία αποστολής των προσκλήσεων υποβολής προσφορών ή συμμετοχής στους επιλεγέντες υποψηφίους
IV.2.4) Γλώσσες στις οποίες μπορούν να υποβληθούν οι προσφορές ή οι αιτήσεις συμμετοχής:
Ελληνικά
IV.2.6) Ελάχιστη απαιτούμενη χρονική διάρκεια ισχύος της προσφοράς
Διάρκεια σε μήνες: 12 (από την αναφερόμενη ημερομηνία παραλαβής των προσφορών)
IV.2.7) Όροι για την αποσφράγιση των προσφορών
Ημερομηνία: 27/02/2018 Τοπική ώρα: 12:00
Τμήμα VI: Πρόσθετες πληροφορίες
VI.1) Πληροφορίες σχετικά με επαναλαμβανόμενες συμβάσεις
Πρόκειται για επαναλαμβανομένη δημόσια σύμβαση: όχι
VI.2) Πληροφορίες σχετικά με τις ηλεκτρονικές ροές εργασίας
VI.3) Συμπληρωματικές πληροφορίες:
VI.4) Διαδικασίες προσφυγής
VI.4.1) Φορέας αρμόδιος για τις διαδικασίες προσφυγής
Εταιρεία Υδρεύσεως και Αποχετεύσεως Πρωτευούσης (Ε.ΥΔ.Α.Π. Α.Ε.) Ωρωπού 156
Γαλάτσι 111 46 ΕΛΛΑΔΑ
Τηλέφωνο: x00 0000000000
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx Φαξ: x00 0000000000
Διεύθυνση στο διαδίκτυο:xxx.xxxxx.xx
VI.4.2) Φορέας αρμόδιος για τις διαδικασίες διαμεσολάβησης
VI.4.3) Υποβολή προσφυγών
Ακριβείς πληροφορίες σχετικά με την (τις) προθεσμία(-ες) για την υποβολή προσφυγών:
Κάθε ενδιαφερόμενος, ο οποίος έχει ή είχε συμφέρον να του ανατεθεί συγκεκριμένη συμφωνία-πλαίσιο και έχει ή είχε υποστεί ή ενδέχεται να υποστεί ζημία από εκτελεστή πράξη ή παράλειψη του αναθέτοντος φορέα
κατά παράβαση της νομοθεσίας της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή της εσωτερικής νομοθεσίας, δικαιούται να ασκήσει προδικαστική προσφυγή ενώπιον της Α.Ε.Π.Π. κατά της σχετικής πράξης ή παράλειψης του αναθέτοντος φορέα, προσδιορίζοντας ειδικώς τις νομικές και πραγματικές αιτιάσεις που δικαιολογούν το αίτημά του. Σε περίπτωση προσφυγής κατά πράξης του Αναθέτοντος Φορέα η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι: α) δέκα (10) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης στον ενδιαφερόμενο οικονομικό φορέα, αν η πράξη κοινοποιήθηκε με ηλεκτρονικά μέσα ή τηλεομοιοτυπία ή β) δεκαπέντε (15) ημέρες από την κοινοποίηση της προσβαλλόμενης πράξης σε αυτόν αν χρησιμοποιήθηκαν άλλα μέσα επικοινωνίας, άλλως, γ) δέκα (10) ημέρες από την πλήρη, πραγματική ή τεκμαιρόμενη, γνώση της πράξης
που βλάπτει τα συμφέροντα του ενδιαφερόμενου οικονομικού φορέα. Ειδικά για την άσκηση προσφυγής κατά προκήρυξης, η πλήρης γνώση αυτής τεκμαίρεται μετά την πάροδο δεκαπέντε (15) ημερών από τη δημοσίευση στο Κ.Η.Μ.ΔΗ.Σ.. Σε περίπτωση παράλειψης, η προθεσμία για την άσκηση της προδικαστικής προσφυγής είναι δεκαπέντε (15) ημέρες από την επομένη της συντέλεσης της προσβαλλόμενης παράλειψης.
VI.4.4) Υπηρεσία από την οποία παρέχονται πληροφορίες για την υποβολή προσφυγών
Διεύθυνση Προμηθειών Ωρωπού 156
Γαλάτσι 111 46 ΕΛΛΑΔΑ
Τηλέφωνο: x00 0000000000
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: xxxxxxxxxxx@xxxxx.xx Φαξ: x00 0000000000
Διεύθυνση στο διαδίκτυο:xxx.xxxxx.xx
VI.5) Ημερομηνία αποστολής της παρούσας προκήρυξης:
10/01/2018