Términos y condiciones del programa de lealtad "Great Members" 2017-2018 de Club Med

Términos y condiciones del programa de lealtad "Great Members" 2017-2018 de Club Med

Preámbulo

Club Med ofrece su programa de lealtad de "Grandes Socios" (en adelante, el "Programa") a sus clientes en los México (en adelante, "Great Members®" o "GM®") para que puedan obtener los beneficios (en lo sucesivo, el "Beneficio(s)").") descritos abajo. Estos Términos y Condiciones del Programa de Lealtad de "Great Members" (en adelante los Términos y Condiciones de "Great Members”) complementan los Términos y Condiciones de Ventas vigentes en Club Med®, y en su sitio web xxx.xxxxxxx.xxx.xx, que prevalece sobre los Términos y Condiciones Estándar de "Grandes Miembros" en caso de contradicción.

Estos Términos y Condiciones de "Great Members" reemplazan a todas las versiones anteriores.

Artículo 1 - Principio y acuerdo para participar en el Programa

La participación en el programa es gratuita y automática para cualquier GM® que regrese desde la primera estadía de un mínimo de dos (2) noches consecutivas con Club Med®, en el mismo sitio, independientemente del destino: Club Med Village, Club Med Villas & Chalets, Discovery Tours por Club Med o Cruceros por Club Med (en adelante, la "Estancia (s)"). La participación en el Programa implica la aceptación sin reservas de estos Términos y Condiciones de los Great Members.

Cualquier GM® que rechace estos Términos y Condiciones de Great Members debe informar al Departamento de Relaciones con el Cliente utilizando cualquier medio que permita el acuse de recibo (carta de entrega registrada con acuse de recibo, correo electrónico) en la siguiente dirección: Relaciones con los Huéspedes, Ventas de Club Med, Xxxxxxxx Xxxxxxxx 000, xxxx 0-000,000, 000, Xxx. Xxxxxxx X Xxxxxxx, XX00000, xxxxxxxxxx Xxxxxx Xxxxxxx, Xxxxxx xx Xxxxxx. La denegación de estos Términos y Condiciones de Great Members excluirá al GM® y a las personas que puedan estar registradas bajo el mismo número GM® del Programa. El G.M® que rechaza los Términos y Condiciones de Great Members es exclusivamente responsable ante las personas afectadas por la exclusión del Programa.

La participación en el Programa implica acumular puntos (Puntos de Great Members) que se adquieren en las situaciones y de acuerdo con los términos establecidos a continuación, con el logro de ciertos umbrales de Puntos de Great Members que dan acceso a estados de diferencias (en lo sucesivo, el "Estado(s)) con derecho a beneficios.

Artículo 2 - Participantes y beneficiarios de los Puntos de Grandes Miembros

De acuerdo con los Términos y Condiciones de Great Members, el Programa solo está abierto a

personas mayores de edad domiciliadas en la República Mexicana con capacidad legal para contratar, es decir, mayores de 18 años y no está sujeto a ninguna medida de protección legal (tutela u orden de protección).

Los niños menores de 18 años están cubiertos por el número G.M® del padre que los registró al hacer la primera reserva.

Los siguientes no califican para el Programa: personas jurídicas, empleados (G.O y G.E) y representantes (red de distribución indirecta) de Club Med® y los socios del Programa involucrados en la prestación del Beneficios

El participante (en adelante, "el miembro") garantiza que la información que proporciona de sí mismo o los miembros de su familia que están registrados bajo su número G.M® son verdaderos.

Club Med® se reserva el derecho de verificar la capacidad de un Miembro para participar en el Programa y puede excluir cualquier persona que no está autorizada para participar en virtud de estos Términos y Condiciones de Great Members.

Los puntos se otorgan al número personal o de hogar de G.M® de la República Mexicana, que es asignado al hacer la reserva o en cualquier otra situación cuando se atribuyen los Puntos de Grandes Miembros. "Hogar" es definido en los Términos y Condiciones de Venta de Club Med® y está restringido a un máximo de seis (6) miembros para este programa. Los puntos de Great Members nunca se pueden transferir a un tercero. Ellos no son una moneda de cambio y habilitan exclusivamente los estados Turquesa, Plata, Oro o Platino.

Dado que el Programa también se ofrece en otros países en otras condiciones, reservar desde el extranjero puede modificar las condiciones para la participación del Miembro en el Programa, especialmente la manera en que los Puntos de los Grandes Miembros son calculados y se revisará de acuerdo con la escala vigente en el nuevo país de residencia. Si el miembro pierde su estado debido a mudanza, el miembro recibirá puntos Great Members para preservar el estado actual del Miembro en el nuevo país de residencia hasta el final del

Año del programa en curso (es decir, 31 de octubre).

Si se fusionan los números G.M®, el historial de los dos números G.M® previamente diferenciados se solicitará, previa solicitud, agregado al número G.M® resultante de la fusión y el Estado asociado se actualizará en consecuencia.

Si X.Xx® se registró con el mismo número G.M® por separado, a cada número G.M® resultante de la separación se le asignará, previa solicitud, el número de Puntos de Great Members correspondientes a su consumo.

Artículo 3 – Puntos Great Members: motivo y fecha de adquisición - Importe acumulado

Los miembros de Great Members se adquieren de acuerdo con:

- El importe de las reservas de estadía, el importe total de la reserva (incluido el día, el transporte y las transferencias, los servicios extra / a la carta y las suscripciones anuales) se tiene en cuenta para calcular los Puntos de Great Members. Los puntos Great Members solo se adquieren después de que la estadía se pagó a Club Med® en su totalidad, y se acreditan el día posterior al regreso de la Estadía;

- La cantidad de gastos en el sitio (en adelante el "Sitio(s)") durante las Estadías, "Sitios" significa Club Med Resorts, Club Med Villas & Chalets, Discovery Tours por Club Med y Cruceros por Club Med (solo para gastos a bordo del Club Med 2) y solo se contabilizan las compras realizadas con el Club Med Pass o el brazalete digital Club Med. Los puntos Great Members solo se adquieren después de que todos los gastos en el sitio se hayan pagado a Club Med® y se abonen el día posterior al regreso de la estadía.

El importe de las compras pagadas en moneda local fuera de la zona euro se convertirá en euros y luego se convertirá en Puntos de Great Members de acuerdo con la escala que se indica a continuación. La tasa de cambio utilizada será la tasa promedio del mes anterior al mes durante el cual se registra la transacción. Al aplicar la tasa de conversión a los Puntos de Great Members, se obtiene un número decimal: si el número decimal es inferior a 5, el número de Puntos de Great Members acreditados en el número G.M® será el número

completo inmediatamente inferior; si el número decimal es igual o superior a 5, el número de Puntos de Grandes Miembros acreditados en el número G.M® será el número completo inmediatamente superior.

- El número de Estancias gastadas con Club Med® por el hogar (no por miembro del hogar) o por G.M® registrado solo bajo un número G.M® individual. Los puntos de Great Members solo se adquieren después del final de la estadía con Club Med® y se acreditan al día siguiente del regreso de la estadía. En el caso de varias Estancias una después de las otras en el mismo Resort, los puntos de Great Members basados en la frecuencia de Estadía se contabilizarán solo una vez.

Los puntos de Great Members son válidos por tres (3) años a partir de la fecha de adquisición. Los siguientes Puntos de Great Members se asignarán al número G.M® individual o del hogar:

- Por $ 100 USD gastados con Club Med® al hacer la reserva o en el sitio web: 195puntos

- Por cada estadía que gaste con Club Med®, por hogar (y no por miembro del hogar) o por G.M registrado solo bajo un número G.M individual, y por cada patrocinio realizado: se atribuyen 2.500 puntos

Artículo 4 – Estados

Al miembro se le otorga un estado para él / ella o su familia que da derecho a ciertos Beneficios, de acuerdo con el número acumulado de Puntos.

Los estados son válidos por un (1) año desde el 1 de noviembre hasta el 31 de octubre del año siguiente, llamado el "Año del programa". Los estados se vuelven a calcular el 1 de noviembre de cada año para el año del programa que está comenzando.

Durante el período de validez del estado, el Miembro puede adquirir el estatus más alto gracias a los Puntos acumulados de Grandes Miembros. El consumo durante los tres (3) Años del Programa que preceden al Año del Programa actual se toma en cuenta para determinar el estado actual del Miembro.

La equivalencia entre los estados y los Puntos de Grandes Miembros adquiridos:

Si el 1 de noviembre, el Miembro ha adquirido, de acuerdo con la escala dada en el artículo anterior y los métodos de cálculo indicados anteriormente:

- Con menos de 20,000 puntos, el miembro obtiene el Estado de Turquesa;

- Entre 20,000 y 49,999 puntos, el miembro obtiene el Estatus xx Xxxxx;

- Entre 50,000 y 99,999 puntos, el miembro obtiene el Estado de Oro;

- Más de 100.000 puntos, el miembro obtiene el Estado Platino.

Los miembros deben conservar todos los documentos justificativos para demostrar su consumo y, por lo tanto, el número de Puntos adquiridos y su Estado.

Artículo 5 – Beneficios

Los Beneficios se atribuirán y utilizarán de conformidad con las normas de estos Términos y Condiciones de Great Members y dependerán del Estado (Turquesa, Plata, Oro o Platino) adquirido por el Miembro o su hogar.

Los beneficios se suministran sujetos a la disponibilidad del beneficio propuesto en el sitio y cualquier fecha de disponibilidad que aparezca en los medios de comunicación de Club Med®.

Club Med® hará todo lo posible para proporcionar los Beneficios a los Miembros, pero no garantiza su disponibilidad.

Si el beneficio no está disponible, Club Med® puede proponer cualquier otro beneficio al miembro, ya sea equivalente o no.

Los Miembros no pueden disputar los beneficios, intercambiarlos, reembolsarlos ni ser objeto de ninguna otra contraparte de ningún tipo.

Los beneficios no se pueden transferir a terceros bajo ninguna circunstancia ni de ninguna manera.

Cada persona que está registrada bajo el mismo número de familia GM® tiene derecho a los Beneficios, sujeto a las condiciones de acceso al Beneficio en estos Términos y Condiciones de Great Members o cualquier otra publicación de Club Med® en Beneficios (en la presentación de la tarjeta de lealtad Great Members, etc.). X.Xx® registrado bajo un número de familia G.M® debe organizarse en consecuencia.

Cada Miembro es responsable de informar a cualquier tercero involucrado en la adquisición de los Puntos (especialmente el empleador del Miembro que paga la Estancia o los miembros de la familia registrados bajo su número GM®) de los Beneficios atribuidos o que tiene derecho bajo el programa.

Estos beneficios son válidos del 1 de noviembre de 2017 al 31 de octubre de 2018:

Beneficios reservados para el estado Turquesa:

Cheerz: 30% de descuento en impresiones fotográficas accesibles a través de un código promocional de un solo uso entregado al miembro y utilizado en la aplicación móvil Cheerz o en el sitio web xxx.xxxxxx.xxx. Entrega gratuita en los siguientes países: Andorra, Austria, Bélgica, Chequia, Xxxxxxxxx, Xxxxxxx, Xxxxxxxx, Xxxxxx, Xxxxxxx, Italia, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, España, Suiza, Xxxxx Unido, Canadá, México, Brasil, Marruecos, Hong Kong, Colombia, Turquía, Argentina, Nueva Zelanda, Estados Unidos, Sudáfrica, Chile, China, Emiratos Árabes Unidos, Qatar, Tailandia. La oferta está disponible después del regreso de la estadía. La oferta se enviará por correo electrónico diez (10) días después del final de la estadía. La oferta solo se puede enviar si el miembro ha aceptado recibir correos electrónicos de Club Med en una dirección de correo electrónico válida. Solo este beneficio de Cheerz está disponible para Estado Turquesa X.Xx®, y excluye cualquier otro beneficio de este socio.

A menos que se indique lo contrario en la descripción del Beneficio, todos los Beneficios para los miembros de Turquoise son adquiridos por los Miembros que han alcanzado el Estado xx Xxxxx.

Beneficios reservados para el estado Plata:

Vista previa del servicio 'Llegada Fácil': vista previa 10 días antes de la apertura a otro G.M®

50% de descuento en Wi-Fi premium en Resorts: con un solo dispositivo (móvil, tablet, etc.) durante toda la estadía. La oferta no se aplica a Beidahu, Bodrum Palmiye, Club Med 2, Guilin, Palmiye, Sanya y Yabuli durante todo el año.

El La Plantation Resort de Albion Club Med ofrece Wi-Fi premium para todos los G.M®, independientemente de su estado.

Algunos Resorts están excluidos por períodos específicos:

- Entre noviembre de 2017 y mayo de 2018: Xxxxxx Xxxxxxxx, Xxxx, Les Villas de Finolhu.

10% de descuento en excursiones seleccionadas: disponibles y vendidas en el Discovery Space del Resort o su equivalente. Para Xxxxxx Resort, el descuento solo está disponible en excursiones seleccionadas para una reserva de 10 personas como mínimo.

15% de descuento en las tiendas del Resort: solo es válido para los artículos de la marca Club Med® y no coincide con ninguna oferta especial en curso.

Cheerz: una caja de Cheerz para imprimir hasta 45 fotografías ofrecidas a través de un código promocional de un solo uso que se entrega al miembro y se utiliza en la aplicación móvil Cheerz o en el sitio web xxx.xxxxxx.xxx. Entrega gratuita en los siguientes países: Andorra, Austria, Bélgica, Chequia, Xxxxxxxxx, Xxxxxxx, Xxxxxxxx, Xxxxxx, Xxxxxxx, Italia, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, España, Suiza, Xxxxx Unido, Canadá, México, Brasil, Marruecos, Hong Kong, Colombia, Turquía, Argentina, Nueva Zelanda, Estados Unidos, Sudáfrica, Chile, China, Emiratos Árabes Unidos, Qatar, Tailandia. La oferta está disponible después del regreso de la estadía. La oferta se enviará por correo electrónico diez (10) días después del final de la estadía. La oferta solo se puede enviar si el miembro ha aceptado recibir correos electrónicos de Club Med en una dirección de correo electrónico válida. Solo este beneficio Cheerz está disponible para Estado Plata, y excluye cualquier otro beneficio de este socio.

A menos que se indique lo contrario en la descripción del Beneficio, todos los Beneficios para los miembros Plata los adquieren los Miembros que hayan alcanzado el Nivel de Oro.

Beneficios reservados para el estado Oro:

Vista previa del servicio 'Llegada Fácil': vista previa 10 días antes de la apertura a otro G.M®

Ascenso de categoría de habitación: de acuerdo con la disponibilidad, a una habitación de categoría superior o en la misma categoría.

Wi-Fi premium ofrecido en Resorts: en cuatro (4) dispositivos simultáneamente durante toda la estadía. La oferta no se aplica a Beidahu, Bodrum Palmiye, Club Med 2, Guilin, Palmiye, La Pointe aux Canonniers, Sanya y Yabuli durante todo el año.

Algunos Resorts están excluidos por períodos específicos:

- Entre noviembre de 2017 y mayo de 2018: Xxxxxx Xxxxxxxx, Xxxx, Les Villas de Finolhu.

10% de descuento en excursiones seleccionadas: disponibles y vendidas en el Discovery Space del Resort o su equivalente. Para Xxxxxx Resort, el descuento solo está disponible en excursiones seleccionadas para una reserva de 10 personas como mínimo.

15% de descuento en las tiendas del Resort: solo es válido para los artículos de la marca Club Med® y no coincide con ninguna oferta especial en curso.

Traslados privados: para estadías con transporte contratado de ida y vuelta Club Med® hacia y desde Resorts 4 y 5 Tridentes, excepto los siguientes Resorts para estancias en las fechas indicadas a continuación para Gold Great Members:

- Excluido durante todo el año, incluso para Platinum: Resorts 3 Tridentes, Beidahu, Cap Skirring, Club Med 2, Columbus Isle, Gregolimano, Kani, Sahoro Hokkaido, Turquoise, Tomamu y Yabuli;

- Excluido durante el período xx Xxxxxxx del 17 de diciembre de 2017 al 7 de enero de 2018: La Pointe aux Canonniers, La Caravelle, Les Boucaniers, Punta Cana, Peisey Vallandry, La Plagne 2100, Tignes, Val d'Isère, Valmorel, Grand Massif Samoëns Xxxxxxxx;

- Excluido durante las vacaciones de febrero del 11 de febrero al 11 xx xxxxx de 2018 Xxxxxx Xxxxxxxxx, Val Thorens, La Plagne 2100, Valmorel, Tignes, Val d'Isère, Pragelato, Grand Massif Samoëns Xxxxxxxx, La Pointe aux Canonniers;

- Excluido en julio-agosto de 2018: Da Balaia y Xxxxxxx. Para el Resort de Palmiye, los miembros de Oro pueden agruparse en minibuses de un máximo de 10 personas

Check-in prioritario: un G.O® lo estará esperando cuando llegue para informarle, darle la bienvenida e instalarlo en las mejores condiciones.

Certificado de regalo: $1,000.00MXN acreditado al Club Med Pass para miembros o pulsera digital Club Med para cada estadía al momento del check-in. Se puede utilizar durante esta estadía para todos los servicios de Club Med® ofrecidos en el complejo tales como: tratamientos de spa, costos adicionales. Crédito no ofrecido por: Servicios de supervisión infantil, tiendas, xxxxx fees, productos de spa, supermercado, clases de esquí, compras de equipos de esquí, transferencias, Wi-Fi, ventas locales de estadías, ventas locales de comidas. Todos los gastos que utilicen el pase de regalo se contabilizarán para calcular los puntos relacionados con el gasto en el sitio. Conversión a moneda local de la suma contractual de $1,000.00MXN. Además de los Resorts de Bodrum Palmiye y Palmiye. En caso de prórroga de la estadía inicial en el mismo complejo, no se acreditará un nuevo pase de obsequio.

Cheerz: Se ofrecen 30 fotografías gratuitas (formato retro: 8x10 cm, formato cuadrado: 10x10 cm, formato clásico: 11x15 cm), accesibles a través de un código promocional de un solo uso entregado al miembro y utilizado en la aplicación móvil Cheerz o en xxx.xxxxxx.xxx. Entrega gratuita en los siguientes países: Andorra, Austria, Bélgica, Chequia, Xxxxxxxxx, Xxxxxxx, Xxxxxxxx, Xxxxxx, Xxxxxxx, Italia, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, España, Suiza, Xxxxx Unido, Canadá, México, Brasil, Marruecos, Hong Kong, Colombia, Turquía, Argentina, Nueva Zelanda, Estados Unidos, Sudáfrica, Chile, China, Emiratos Árabes Unidos, Qatar, Tailandia.

La oferta está disponible después del regreso de la estadía. La oferta se enviará por correo electrónico diez (10) días después del final de la estadía. La oferta solo se puede enviar si el miembro ha aceptado recibir correos electrónicos de Club Med en una dirección de correo electrónico válida. Solo este beneficio Cheerz está disponible para Estado Oro, y excluye cualquier otro beneficio de este socio.

A menos que se indique lo contrario en la descripción del beneficio, todos los beneficios para los miembros de Oro los adquieren los miembros que hayan alcanzado el estado de Platino.

Beneficios reservados para el estado Platino:

Vista previa del servicio 'Llegada Fácil': vista previa 10 días antes de la apertura a otro G.M®

Elección de su habitación en la categoría reservada: válida para los miembros Platinum. Sujeto a disponibilidad a su llegada al Resort.

Ascenso de categoría de habitación: de acuerdo con la disponibilidad, a una habitación de categoría superior o en la misma categoría.

Wi-Fi premium ofrecido en Resorts: en cuatro (4) dispositivos simultáneamente durante toda la estadía. La oferta no se aplica a Beidahu, Bodrum Palmiye, Club Med 2, Guilin, Palmiye, La Pointe aux Canonniers, Sanya y Yabuli durante todo el año.

Algunos Resorts están excluidos por períodos específicos:

- Entre noviembre de 2017 y mayo de 2018: Xxxxxx Xxxxxxxx, Xxxx, Les Villas de Finolhu.

10% de descuento en excursiones seleccionadas: disponibles y vendidas en el Discovery Space del Resort o su equivalente. Para Xxxxxx Resort, el descuento solo está disponible en excursiones seleccionadas para una reserva de 10 personas como mínimo.

15% de descuento en las tiendas del Resort: solo es válido para los artículos de la marca Club Med® y no coincide con ninguna oferta especial en curso.

Traslados privados: para estadías con transporte contratado de ida y vuelta Club Med® hacia y desde Resorts 4 y 5 Tridentes, excepto los siguientes Resorts para estancias en las fechas indicadas a continuación para Gold Great Members:

- Excluido durante todo el año, incluso para Platinum: 3 Tridents Resorts, Beidahu, Cap Skirring, Club Med 2, Columbus Isle, Gregolimano, Kani, Sahoro Hokkaido, Turquoise, Tomamu y Yabuli;

- Excluido durante el período xx Xxxxxxx del 17 de diciembre de 2017 al 7 de enero de 2018: La Pointe aux Canonniers, La Caravelle, Les Boucaniers, Punta Cana, Peisey Vallandry, La Plagne 2100, Tignes, Val d'Isère, Valmorel, Grand Massif Samoëns Xxxxxxxx;

- Excluido durante las vacaciones de febrero del 11 de febrero al 11 xx xxxxx de 2018 Xxxxxx Xxxxxxxxx, Val Thorens, La Plagne 2100, Valmorel, Tignes, Val d'Isère, Pragelato, Grand Massif Samoëns Xxxxxxxx, La Pointe aux Canonniers;

- Excluido en julio-agosto de 2018: Da Balaia y Xxxxxxx. Para el Resort de Palmiye, los miembros de Platino pueden agruparse en minibuses de un máximo de 10 personas

Certificado de regalo: $2,000.00MXN acreditado en el Club Med Pass por cada estadía al momento del check- in. Se puede utilizar durante esta estadía para todos los servicios de Club Med® ofrecidos en el Resort, tales como: tratamientos de spa, costos adicionales, artículos de bar. Crédito no ofrecido para: servicios de supervisión de niños, tiendas, xxxxx fees, productos de spa, supermercado, clases de esquí, compras de equipos de esquí, transferencias, Wi-Fi, ventas locales de estadías, ventas locales de comidas. Todos los gastos realizados con el Certificado de regalo se contabilizarán al calcular los puntos de gasto en el sitio. Conversión a moneda local de la suma contractual de $2,000.00MXN. Además de los Resorts de Bodrum Palmiye y Palmiye. No combinado con el pase de regalo ofrecido por Gold X.Xx®. En caso de prórroga de la estadía inicial en el mismo complejo, no se acreditará un nuevo pase de obsequio

Cena privada en uno de los lugares más bellos de los Resorts: válida para miembros Platino. Beneficio ofrecido en los Resorts de Bali, Bintan Island, Cherating Beach, Djerba la Xxxxx, Xxxxxx Ishigati, Kani, La Plantation d'Albion Club Med, Phuket y Cefalù. En caso de prórroga de la estadía inicial en el mismo complejo, esta ventaja no se entregará una vez más.

Prioridad de reserva en el restaurante de especialidad: válido para miembros Platino. Ventaja propuesta para todos los Resorts que tengan un restaurante especializado. La reserva es posible a la llegada del Great Member. En caso de prórroga de la estadía inicial en el mismo complejo, esta ventaja no se entregará una vez más.

Xxxxxx tardía de su habitación: válido para miembros Xxxxxxx. Dependiendo de la disponibilidad, su habitación se mantendrá hasta 1 hora antes de la salida para todas las estancias con transporte de ida y vuelta Club Med® y hasta las 2 p.m. Para estadías sin transporte Club Med®. Excepto en La Plantation of Albion Club Med.

Cheerz: álbum de tapa dura cuadrada y gratuita de 20x20, 24 páginas ofrecidas, accesible a través de un código promocional de un solo uso entregado al miembro y utilizado en la aplicación móvil Cheerz o en el sitio web xxx.xxxxxx.xxx. Entrega gratuita en los siguientes países: Andorra, Austria, Bélgica, Chequia, Xxxxxxxxx, Xxxxxxx, Xxxxxxxx, Xxxxxx, Xxxxxxx, Italia, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rumania, España, Suiza, Xxxxx Unido, Canadá, México, Brasil, Marruecos, Hong Kong, Colombia, Turquía, Argentina, Nueva Zelanda, Estados Unidos, Sudáfrica, Chile, China, Emiratos Árabes Unidos, Qatar, Tailandia. La oferta está disponible después del regreso de la estadía. La oferta se enviará por correo electrónico diez (10) días después del final de la estadía. La oferta solo se puede enviar si el miembro ha aceptado recibir correos electrónicos de Club Med en una dirección de correo electrónico válida. Solo este beneficio de Cheerz está disponible para Platinum X.Xx®, y excluye cualquier otro beneficio de este socio.

Otros beneficios que los Miembros serán informados individualmente por cualquier medio y en el sitio web xxx.xxxxxxx.xxx.xx también pueden ser ofrecidos por Club Med® y sus socios para el Programa durante el Año del Programa en progreso

Artículo 6 - Modificación a los Términos y Condiciones de los Great Members o cancelación del Programa

Club Med® se reserva el derecho de modificar estos Términos y condiciones de los Great Members en cualquier momento y especialmente los métodos para la atribución y acumulación de Puntos y los beneficios descritos anteriormente, o detallados en cualquier comunicación de Club Med®, o para cancelar el programa.

Club Med® informará a sus miembros de esto individualmente, y en su sitio web xxx.xxxxxxx.xxx.xx.

Se considerará que el Miembro ha aceptado las modificaciones a los Términos y Condiciones Estándar de Great Members si no se envía una disputa por escrito al Departamento de Relaciones con el Cliente por ningún medio que permita el acuse de recibo (carta de entrega registrada con acuse de recibo, correo electrónico, etc. ) dentro de los treinta (30) días siguientes a la información sobre la modificación o cancelación, y de antemano, tan pronto como el Miembro haya podido adquirir nuevos Puntos de Great Members. La denegación de modificaciones a los Términos y Condiciones de los Great Members dará como resultado que el Miembro y las personas registradas bajo el mismo número G.M® sean excluidos del Programa.

Artículo 7 - Tarjeta de lealtad de Great Members

Club Med® emite y entrega una tarjeta de fidelización de Great Members (en adelante, "Tarjeta de Grandes Miembros") a los Miembros que han adquirido el estatus Plata, Oro y Platino. Es personal y Club Med® o su socio puede exigir su producción para que su titular pueda obtener los Beneficios.

La tarjeta Great Members puede ser utilizada por todas las personas registradas bajo el mismo número G.M® como su titular, y Club Med® y sus socios en el Programa renuncian a toda responsabilidad por un tercero que utilice una Tarjeta Great Members.

El miembro debe informar inmediatamente al departamento de relaciones con el cliente si pierde, le roban o daña su tarjeta de socios. La mencionada Tarjeta de Great Members no será reemplazada. Si es necesario, el

Miembro solo puede recibir una nueva Tarjeta de Great Members cuando el Programa se actualice anualmente, de acuerdo con el estado del Miembro.

Artículo 8 - Datos personales

Los miembros pueden acceder a toda la información relacionada con el Programa que les concierne en su Espacio Personal, en particular la cantidad de Puntos adquiridos y el motivo de su adquisición, su Estado, los Beneficios a los que tienen derecho y la cantidad de Puntos necesarios para el próximo estado.

El objetivo de la recopilación y el registro de todos los datos personales relacionados con el Programa por parte de Club Med® en su Sistema de Información es gestionar el Programa en interés del Miembro y del hogar del Miembro, si corresponde.

Es posible que Club Med® almacene, procese y transfiera estos datos a los servicios internos de Club Med® que actúan en nombre de varias entidades del Club Med® (incluido Club Med SAS y sus filiales), así como a terceros. (como socios en el Programa), incluso fuera de la Unión Europea y en países con niveles de protección de datos que no son equivalentes a la protección en la Unión Europea. Estos terceros solo pueden acceder a los datos personales de los Miembros para gestionar este Programa o siguiendo las instrucciones de los servicios internos del Grupo Club Med®, para conocer los requisitos relacionados con otros objetivos en estricto cumplimiento de la legislación aplicable, especialmente en materia de seguridad de los datos.

La oposición del Miembro a la recopilación, registro o transferencia de los datos personales necesarios para administrar el Programa a terceros, incluido el extranjero, automáticamente imposibilitaría que Club Med® y sus socios suministraran los beneficios ofrecidos por el Programa.

Cada Miembro tiene un derecho estrictamente personal para acceder, rectificar y oponerse a sus datos personales, por motivos legítimos, enviando una carta ordinaria al Departamento de Atención al Cliente a la siguiente dirección: Relaciones con los Huéspedes, Club Med Sales, Inc., 0000 X. Xxxxxxxx Xxxx, Xxxxx 000, Xxxxx, XX 00000 y adjuntando una copia de un documento de identidad a la solicitud por escrito.

Estos datos también se pueden utilizar con fines de comunicación comercial, especialmente por correo electrónico o SMS, por parte del grupo Club Med® y sus socios si el Miembro lo ha aprobado.

Cada miembro puede oponerse a las comunicaciones comerciales del grupo Club Med® y / o sus socios haciendo clic en el enlace de la oposición o siguiendo el procedimiento de oposición en correos electrónicos comerciales o SMS o escribiendo al departamento de Atención al Cliente en la dirección mencionada anteriormente. La oposición del Miembro a estas comunicaciones comerciales puede privar al Miembro de los beneficios a los que podría tener derecho en virtud del Programa o de los socios para el Programa.

Un miembro tiene derecho a registrarse contra la prospección telefónica en una lista de oposición.

Artículo 9 – Responsabilidad

Club Med® no se hace responsable de ninguna pérdida derivada o relacionada con los Beneficios suministrados o que deben ser suministrados por sus Socios al Programa.

Club Med® no se hace responsable de las pérdidas derivadas de las modificaciones a estos Términos y Condiciones o la cancelación del Programa.

Si Club Med® o uno de sus socios rechazaron erróneamente un beneficio para un Miembro, dicho Miembro solo tendrá derecho a reclamar el Beneficio que se rechazó indebidamente, siempre que esté disponible.

Cualquier fraude o incumplimiento de los Términos y Condiciones por un Miembro puede resultar en la exclusión del Miembro del Programa, y Club Med® se reserva el derecho de iniciar, si es necesario, los procedimientos legales correspondientes en su contra.

Artículo 10 - Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la xxx xxxxxxxx.

Cualquier disputa que surja en relación con la aplicación o la modificación de estos Términos y Condiciones o la cancelación del Programa se resolverá de manera amistosa. En caso de desacuerdo persistente y sujeto a las disposiciones legales, la disputa se someterá a los tribunales competentes de París.