Mlold/0Jf7/1c08ac23Jo/9ne5/s8.8C2on3/t9r5at/8o8U2?NA!8VS/IA98

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CONTRATO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO. DE RADIOLOCALIZACIÓN MÓVIL DE PERSONAS QUE CELEBRAN SERCOMGLOB COMUNICACIONES, S.A. DE C.V., ("SCG") Y "EL USUARIO" CUYO NOMBRE Y DATOS APARECEN INDIC ADOS EN EL ANV1mso DE ESTE. DOCUMENT9 ("EL USUARIO"), CONFORME A LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLAUSULAS: . . .

DE C XXXX XXXXX S

l. Declara SCG por conducto de su representante, que: · ·

a) Su representada es una socledad legalmente constituida conforme a las leyos do los . Estados Unidos Mexicanos.

b) Su domicilio es Xxxx 000, Xxxx 0, Xxxxxxx Xxxxxxx Xxxxxx, X.X. 0000, Xxxxxx, Xxxxxxxx Xxxx'xxx.

c) Su· representante cuenta con la capacidad para contratar y obligarse en los términos del presente contrato. . · . · . ·

d) Su representada cuenta con una concesión de lá Secretarla de Comunicaciones y Transportes para pre' star los servicios materia de este contrato..

11.· Declara "EL USUARIO", que:

a) Xxxxx contratar el servicio de radlolocallzaclón móvil de personas que presta SCG, así como los demás servicios adicionales que proporciona, y que se describen.en el anverso del contrato, conforme a los términos y condiciones pactados en el mismo.

··

b) Tiene la capacidad legal suficiente y que es su voluntad, libre de vicios del consentimiento, celebrar el cpntrato.

c) En caso de ser pe,sona moral, acreditará la personalidad Jurídica de su representante legal, mediante Escritura Pública.. . ·

d) .Xxxxxx como dom,lclllo para todo .fo relacionado con. el presente contrato el que se menciona en el anverso de este documento.

Expuesto lo anterior, ambas partes desean obligarse de conformidad a 10 dispuesto por las

. siguienjes:

CLÁUSU L.A S

OBJETO . �

PRIMERA.• SCG prestará a EL USUARIO los servicios de radiolocaliiación móvil de personas

(EL SERVICIO), durante las velnlicuatro horas del día, todos los días del año en e1 área que se especifica en el anverso de esle contrato. EL USUAR!O podrá proporcionar el número telefq_nlco que le indique SCG propiedad del mismo para que por dicho número le puedan enviar mensajes de hasta · 120 caracteres por bloque. Los mensajes recibidos serán transmitidos a EL USUARIO a su equipo receptqr.

EQUIPO

adquirido de SCG · o el que proporcione se encuentre debidamente homologado y sea . /_

SEGUNDA..:' SCG pre�tará EL SERVICIO; siempre y cuando EL USUARIO utilice el equipo . . . compatible con la Re� de SCG. EL USUARIO podrá gozar de EL SERVICIO si se enc:uentra al ¡:j ¿} corriente . en el pago de las cuotas mensuales y no incurra en incumplimiento a sus {/

obligaciones conforme al presente documento.

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YELECOMUN!CAC:!i'.'.1NEH

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t:lodificaciones Contrato UNA Y!A 111011os231 100231astea211a:,1Bfl

MODALIDADES DEL SERVICIO

TERCERA.· SCG podrá modificar en cualquier tiempo las modalfdades tres de EL SERVICIO

ya sea por necesidades técnicas o bien por mandamiento expreso de las autoridades Para dicha modificación resulta necesaria la presentación del equipo de EL USUARIO,

por lo

que éste se compromete a presentarlo ,en cualquiera de l¡¡s oficinas de SCG a fin de que se lleven a cabo dichas modificaciones.·

GARANTÍA DE FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO

CUARTA.· .SCG garantiza que .el ·equipo que le es entregado a EL USUAHIO para proporcionarle el servicio que se describe en. el anverso dél Contrato, tiene una garantía de funcionamiento. Los términos y condiciones de la garantía p�drán variar dependiendo del equipo adquirido por EL USUARIO. La garantía no podrá hacerse valer, si el equipo no funciona como consecuencia de reparaciones efectuadas por personal no autorizado por SCG, o si las fallas se deben a un uso Inadecuado del equipo o por neglfgencia en su manejo conforme a las especificaciones del mismo, o por haber vencido el término para hacer la efectiva.

SUSTITUCIÓN DEL EQUIPO

QUINTA.· EL .USUARIO conviene en

que conservará ei equipo propprclonado por SCC3 en las

para que éste pueda recibir los mensajes enviados. En

condiciones óptimas de funcionamiento

9CG no será responsuble por

. caso de descompostura, que sea Imputable a · EL USÚARIO, .el USUARIO deberá continuar

falta en la prestación del servicio contratado, en cuyo caso .

pagando las cuoias a que se _refiere el contrato. En caso de descomposturas

del equipo fuera

del período de ga�antfa que ofrece el fabricante y si EL USUARIO lo acepta, ésto tiene la

· opción de que dicho equipo le sea cambiado y reparado en los centros autorizados por SCG, al precio que para tal efecto esté vigente. En tal situación, se entenderá que .EL USUARIO deberá continuar pagando. los cargos·mensuales por ,la prestación del servicio, salvo que el . equipo de reposición no le sea enlr{lgado en un período mayor a diez días. En caso de sustitución del equipo, que estará sujeto a la existencia del modelo de equipo de sustitución, EL USUARIO se obliga a entregar el equipó éfañado en el momento en que le sea entregado el equipo de sustitución y entregado en las mismas condiciones. Si EL USUARIO se negase por

· cualquier circunstancia a devolver el equipo a sustituir, SCG suspenderá la prestación de los servicios, sin ninguna responsabilidad de su parte. . .

En caso que EL USUARIO opte por contratar el sistema de reposición por daño del equipo a

través de SCG, éste · sólo le podrá cambiar el equipo por uno de Iguales o similares características siempre y cuando previa revisión que haga el personal de SCG al equipo tenga reparación. En ningún e.aso se entenderá que por el hecho de que SEi contrate la prestación del sistema de reposición por daño a través de SCG, este último estará obligado a sustituir el equipo que resulte irreparable u obsoleto por un modelo nuevo.

'INTERRUPCION DE EL SERVlélO Y ACCESO AL SISTEMA DE QUEJAS.

SÉXTA.· Cuando se Interrumpa el servicio por más de setenta y dos horas (72) consecutivas por causas imputables a SCG, ppr manda.miento de la Secretaria de Comunicaciones y

las ·

· Transportes SCT y/o Comisión Federal de Telecomunicaciones (COMISION), o [Jor daños en antenas, sitios e Instalaciones de SCG, así como por caso fortuito o fuerza mayor SCG bonific1\rá al EL USUARIO la parte de la cuota correspondiente al tiempo que dure la

interrupción. Será causal ele rescisión s( dicha interrupc!ón dura más _de quince .(15) días.

. �L

. , EL USUARIO podrá prese.ntar sus que¡as a SCG mediante las siguientes opciones: 1) Carpe_ta · (y J

' (CIC) al

de quejas y sugerencias para clientes en el Distrito Federal; 11) Buzón de quejas y sugerencias

para clientes de GuadalaJara y Monterrey; 111) En el Centro de lnformació.[,l ¡¡ Clientes

(,)

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·M11od/0if7i/c08ac2i3o/n8e5s/8C82on3/tr8a5t/8o8U21NA/8V5/I0A8

0si1g8u0ie0n1t1e1c1o9r9re0o; elvle) catrnótneicolacoCrpOoMraIStiIvOaN@;skyytve)l.caonmte.mlxa yParolocusrsaidguurieíanteFsedteelréafol ndoes 5D0o8f9e0n1s8a9ayl SCCoGnsusme idoobrl.iga a poner a disposición de El USUARIO el Sistema de aueJas que aplica y a proporcionar e copla de dicho documento, a ·solloltud de EL USUARIO.

Cuando exista robo o daño del equipo, que pudiera tener como consecuencia

DE DEL

SISTEMA REPOSICION EQUIPO SEPTIMA.·

snuostipfiecanrdloerpeorl eusscoritdoea sSeCrvGicidoe·natmropadreadlaos.pveoirnteiclupartreose(2n4te) hcoornatsrastoig, uEieLntesUSaUqAuReIOsucdeedbaereát shuescpheon, siniódnicaanqduoeesl enúremfieerroedeestPaINcláaussigunlaa.xXxXx UeqSuUipAoR,IOEnsteagnutoiráSCsiGendnoo rresipboanlsaa. bsolelicditeuldudseo hqaueyasesidleodcéoaml perqaudipoopyordeELlosUcSaUrgAoRsIOm,eénsstuealteesndproár. elal soeprvciiócino.dEe.n ealdshuepruiressetoalq"uSeisetel emqauidpeo aRceupeorsdicoióanlodsetéErqmuiinpoosRdoeblaadpor''x.xxx/ont"eScisláteumsualad:e Reposición de Equipo Dañado" (el Sistoma) de ma)enEsl usaisl tdeemamaenseruandseesrgvliocsioadaadipociorncaonqcueeptoprdeesta"SiSsCteGmaqudee Rseepofascitcuiróa"nrádedeEnqtruoip. odeHl osbéarvdiocioy oSisseteombaligdueeRdeepaocsuiceiórdnodaelaEqpureipsoenDteañcaláduos"uelan. el supuesto de que EL USUARIO esté obligado oEbnligeal sfouprzuoessatmo eqnutee ael peaqguaipr omseensaudaqlmuieenrateean SuCnGpllaans csainntcidoasdtoespaersataEblLecUidSaUsAeRnIOel, aénsvteerso

dReelpocsoinctiórantod,ecoErqrueisppooDndaiñeandteos'.' adul r"aSnistetelmosa mdeesReespqouseicidóunredel EpqlaunipsoelReoccbiaodnoa"dyo/.o. "Sistema de

-ébs) tEel nsoistseemaarecocunpseisrtairdáo,quEeL, eUnSeUlAsRuIpOuedsetobedreá qpureesseenatarroebnadlaoseloeficqiuniapso ddee SECL GUSuUnAaRcIaOrtay'

feirqmuaipdoapyorenrobmoe, minbdriectaend(eonecl ansúomdeeropdeersPoInNa, nmoomrabl)r,e mdeedEiaLnUteSUlaAcRuIaOl ,sloalícalcteeplatacreiópnosdiecliócnardgeo yelefloprmagaotoddeeI¡¡scoulicoittaudc,oprroersploonqduienutneavivgeezncteubpioerrtcoosndceicphtosdreeqreupisoitsoicsiósne dreepeoqnudipráo eyl reeqquuilpsoitaar em)áEsntaerldsaurpdueensttroo qdueeloesl ecqinucipoo(5s)edaíadsañhaádboílepsosrigcuaiuesnatessa. jenas a EL USUARIO, éste podrá en

csuolaiclqituaireframreosmtiteunctioónparesceanmtabrioedl eeqpuaipgoo xxxx xxxx c·cueontatroqudeesSeeervnciéuloenatreCvLiIgEeNnTteESporc;lecoSnCceGptpoadrae

aupsalicdaociiónndedbeidl aSmisetenmtea,

dmea·ltRraetpaodsoi;xxxxxx dhea !eInqtueinptoadDoañreapdaor.aSr,.i heal esqiduoiporeppraersaednotapoqruocuhaalqsuiideor

USUARIO quÍldará obligado a· adherirse a·!os sistemas antes mencionados.

cteirrccuenrostannociaasuetomriezjaadnote, , nhao sseidroepoenxdpruáesetloeqauipcouaalqEuLieUr XxXxxXxxXx.xxX oa·mfueengoos qouecéusatlequpiéarguoetreal mSConGtoentoltoasl dtéerlmminisoms od.elPcaorantraaqtoue, lylopsaeraqulaipoapsliqcauceióEnLdeUSloUcAoRmIeOntuatdiloiceenyessetaans cplráoupsioudlaasd, XxxX

CONTRAPRESTACION

lqausecsaenlipdaagdaersán una sola vez a la firma del contrato, así como la cuota correspondiente a Et

que en contratados por EL USUAl�IO, los ·

OCTAVA.· Comqouecosnetrsaepñraelsatnaceiónne·lpaonr vEeLrsSoEdReVeICstIeOc, oEnLtraUtoSUtaAnRtoIOposrelacoamcptirvoamcieótne aal pseagrvaicr ioa

SERVICIO y los serviciomseandsiucaiolindaaldeess

Sll casodeseaacnuerdo a la fecha de vencimiento de ,{/1-.,¡

ccuadaalesfasceturpaa.gTaorádnospolors pagos se debearádnelarenatalizdaars,en las oficainnatsicidpeadSoCpGorocbuiea

nqumieerclaiaelneteloesl {/ CI

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sseisrtveimcioasdceonptaragtoasdoqsu,eEéstUeSeUsAtaRbIlOezaccae. pEtan' qeul ecaSsCoGdneoplaegroeembolsart�'.�?��:c:,a�U��:�··�·�-, "�

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registrada ante dicha Comisión previo a su aplicación.

LFaesdetararilfadsequTeeleacpoliqmuueniacascuiosnuessu.aAriossimSisCmGo,latsodaebemroádrieficgaisctiróanr parevdiiacmhaesntetaraifnates ldaeCbeormáissióenr

emitida o enviada la factura mensual correspondiente o dentro de los 5 (cinco) primeros días

los serv cios amparados por este contrato y no notifique por escrito a SCG su deseo de dar por

cSoCmGodceubaelqráu.iehracmeorddifeicl accoiónoncaimlaiesnmtoisdmeas. s usuarios las tarifas y sus reglas de aplicación; así Smeo· deifnicteancidóenráa laqsuetarEifLasUySsUuAsRrIeOglahsadaecaepltiacdaociólans, proerduecl csióolnoehseochioncdreemcoennttionsuaor uclullalzlqaunideor terminado el presente contrato, dentro de los siguientes 5 (cinco) días hábiles en que sea del mes, lo que ocurra primero.

PROCEDIMIENTO DE FACTURACION

NOVENA

eFlaecmt�ernatcolsónqudeel InCteognrcaensiolanafaricot,urqaueIncInlucylueynedo aedl epmrocáseddiemileonstodadteosacelanruanccioiandeoss,o teaxjutostedsetdaellaldaofadcetulroas,

El procedimiento de f cluraclón se Inicia dando de alla al suscriptor en la base de datos del Sistema de

· fpncoúnmgosei,droeImsraptresoleret.leóntoictoasl ydeholararfiaocstudrea acteonncieóln daecsglielonstees,deloslocsicelolsemenftaocstufriascciaólne,sfoqrumea lyegfealcmheasntelimditeebeden cEonrrelaspfaocntduarapoqrueloselsecrvoniccieossiopnrea�ritoadeoms.ita al suscriptor, detallará la tarifa contratada por el rMs a que

SUSPENStON DE EL SERVICIO

epastrtaeb,leceindoscaesnoelqCuoentrEaLto.USUARIO Incumpla cualquiera de los términos y condiciones

DECIMA.· SCG podrá suspender la prestación del Servicio, sin ninguna responsabilidad de su

que EL USUARIO no cubra los cargos pactados en· éste contrato, éstos causarán un Interés

sPuarcaasreoa, nouudnaar evel Sz eqruveiclios, dEaLñoUsSoUcAaRsiIoOnaddeobsepráorpsaugainr,caumSpCliGm,ielanstocsaenatindaredseasrcqiudeosa.deEunclceaeson moratorio a partir del día siguiente a aquel establecido como fecha de pago y hasta el día en el

clnutaelrbsaenceáfreioctúdee Eeql umiliibsrmioo(,TaIIEla) ata2s8adíqausequreespuultbelicdaedmiaurilatimpleicnatre peoI rBa1n.5coladeTMaséaxicdoe.

Interés

La vigencia del.presente contrato será Indefinida Las Partes podrán darlo

DÉCIMA PRIMERA.·

. de anticipación a la techa esperada de terminación. 1) En caso de que EL USUARIO opte por la

USUARIO desee darlo por terminado anticipadamente, deberá dar aviso por escrito a SCG con /, ¿)

cdoenl tsraetrvacicióion sdeerláeqlauiepsotaebnlepcridéastaemnoelpoarnvpearrtseo ddee SeCsGte, lcaovnitgreantoc.iaEmn íenilmsauppuaerastoladpereqsutaeciEónL /

ApadgeamrálossdIemplousecstaorsgoqsueesdteipauclaudeords oean xxxx leagnivselarscoiónelefisecsatel lecocnotrrraetsop, oEnLdanU.SUARIO so obliga a por terminado anticipadamente mediante· escrito dirigido a la otra Parte con 30 días naturales

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qcounedeicniocnaesso ddee Ifnucnucmiopnlaimmiieennttoo dqeul eplalezofufeorzeonstroe,gsaedoobyligaa apadgeavroy!llvfe;lDr .lle�.1,:,eRJSilqilIuOi;-'"ptoQl QeriJJ.n:K1l�a·O;sE]mi9(1ifüisLm!La!�síi �

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cantidad estipulada en el anverso del presente contrato. ,11) Cuando EL USUARIO opte por contratar el servicio con base en pago xx xxxxxx mensuales por el arrendamiento del equipo y por cualquier causa se dé por terminado este contrató, EL USUARIO deberá pagar a SCG las cantidades adeudadas hasta ese momento y devolver el equipo en buen estado dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a la fecha de aviso de terminación, el cual deberá ser notificado por escrito por parte de EL USUAl'llO. En caso que EL USUARIO no p¡¡xxx las cantidades adeudadas y no devuelva el equipo, SCG aplicará los cargos correspondientes en la tarjeta de crédito mencionada en el anverso de este contrato o Intentará cobrarlos por cualquier otro medio legal, tanto de la suma adeudada como del precio del equipo según la lista de precios vigente que se tenga al momento de ta cancelación. Si por cualquier circunstancia no fuere posible hacer los cargos respectivos en la tarjeta de crédito mencionada, EL USUARIO quedará obligado a pagar de Inmediato. a SCG su adeudo, en caso de no hacerlo, so obliga a pagar intereses moratorias conforme a la tasa que se especifica en- la Cláusula Décima del presente contrato, a partir de la fecha en que se debió pagar el adeudo y hasta la fecha en que efectivamente se efectúe el pago a satisfacción de SCG.

RESCISIÓN DEL CONTRATO

DÉCIMA SEGUNDA.• SCG podrá rescindir el contrato, sin responsabilidad de su parte y sin necesidad de declaración judicial, en cualquiera de los siguientes casos:

a) Cuando EL USUARIO deje de cubrir por más de (15) quince días la contraprestación por el rviclo.

b) En el supuesto de que la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) y/o la Comisión Federal de Telecomunicaciones (COFETEL) revoque la concesión otorgada; o la misma se de por terminada por cualquier evento;

c) Cuando EL USUARIO incumpla cualquiera de los términos y condiciones previstos en el presente contrato y dicho lncuml)limlento no sea subsanado dentro de un período do treinta

(30) días siguientes a la fecha en qu� ocurrió el mismo, sin perjuicio de la responsabilidad

de pagar la xxxx en que incurra.

d) Por transferir los derechos y obligaciones contenidos en el contrato, sin la previa conformidad por escrito de SCG.

En cualquiera de los casos mencionados, EL USUARIO seguirá siendo responsable de ofectuar a SCG el pago de las cantidades que le adeudare p9r cualquier concepto.

EL USUARIO podrá rescindir el contrato cuando SCG incumpla con las obligaciones a su cargo previstas en este contrato y dicho Jncumplimlento no sea subsanado dentro de un período de quince (15) días siguientes a la fecha en que ocurrió el mismo.

RESPONSABILIDAD DEL CONTENIDO DE LOS MENSAJES

DÉCIMA TERCERA.• La manifestación de las ideas no será objeto de ninguna inquisición Judicial o administrativa, sino en el caso de que ataque a la moral, los derechos xx xxxxxxx, provoque algún delito, o perturbe el orden público. SCG no se hace responsable por el contenido de los mensajes que se envían, ya que la propiedad de los mismos le corresponde a EL USUARIO.

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LIMITES DE RESPONSABILIDAD /-.

DÉCIMA CUARTA.· SCG no será responsable de daños o pérdidas que sufriere EL USUARIO con motivo del uso de los servicios �mparados en el contra(º• y que en todo caso, �o obstante lo establecido por la presente clausula, si alguna autondad xxxxx.xx a determmar alguna

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responsabilidad de SCG, ésta de ninguna forma podrá exceder el mr�O'd�l·oos:°':�el:� :

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en el presente contrato y a la.que aparece en el dqcumento adjunto a los equipos, ya sean

qSuCeGsneoleseprráopreosrcpioonnsaaableELdeUcSuUaAlqRuIiOer mgaortaivnotíadeo leascpoenctirfiocvaecrisóina daifetírtuelnotedea lpaeqnuaecsoenvee,intacibolneacle.,

aorlgaulensa opoersccurimtapsl,jmhleecnhtoasdepograraalngtúíansvoenpdroemdoers,apsonroloesqpueecifEicLadUaSsU\JAnReIlOprneoseenjteercotanrtárataoc.ción pSoCrGc· anuosasseriámrpeustpaobnlessabaleésdtee.lciSsCdGa�noos syepráerrjuelscpióosnspaobrleavpisoor- sdanñoorseceisbpideocsiapleosr, EInLciUdeSnUtAalResIOo,

•

· . cdoenrisveecnudeentceass, opfoorrtpuéitrodiodafusedreza.umtiliadyaodre. s u otras pérdidas o cualquier otra responsabilidad que

JURISDICCION

CEStON DE DERECHOS DEL CONTRATO

DÉCIMA QUINTA.·

Cuando EL USUARIO desee ceder los derechos y obligaciones del cdoenretrcahtoo, ydQebblelgraáclnoonteifsicaersloauptroerviziaamdae,netel aadqSuCirGentye odebbteenreár esnutreaguatrorlaizadcoiócnu.meSni talaciócnesqióune dsee arecqtiuviaecriaónpdareal slearvciocniol.rataclón del 'servicio y deberá flrm11r el contrato como requisito para la

DÉCIMA SEXTA.- y

correspohderles en razón de sus domicilios presentes o futuros.

En caso de controversia sobre la interpretación, cumplimiento ejecución del MpréexsiecnoteDCisotrnittoratFo,edlaesrapl,artreensusnecisaonmdoeteenxplaresslaemyeesntye traibucnuaalleessqcuoiemrpeotterontefsµedroe laquCeiupduaddiedrae

ACUERDO TOTAL

aDcÉuCeIrMdoA toStEalPeTnIMtreA.-lasElpaprrteesse, ndteejaCnodnotrasitno, esfeucstoacnueaxloessqyuiemraodoiftircoascioancuese,rdoscopnrsetivtuiaymenenteel

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existentes entre ellas. , · . . . . · · < ·

Los presentes término' ss y condiciones sori obligatorlos ac.eptados por EL U. SUA. fllO cuyo

nombre y datos aparecen especificados en él anverso xx xxxxx documento.

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