Contrato de agua potable, drenaje y saneamiento.

Dirección de Mejora Regulatoria

Reporte de Solicitud de Modificación Trámite / Servicio

Contrato de agua potable, drenaje y saneamiento.

Trámite

Clasificación

31/01/2019

Fecha de Validación

El Trámite / Servicio se realiza en

Kioscos: No aplica.

Linea: No aplica.

Ventanilla: SI

Vía Telefónica: NO

Descripción del Trámite / Servicio

Generación de número de contrato para las nuevas tomas. Se refiere a la contratación ante ventanilla de los servicios prestados por la CIAPACOV, generándose la orden para la regularización o instalación física de los servicios, y el

número de contrato correspondiente.

Casos en los que debe o puede realizarse el trámite o servicio

Casas nuevas entregadas por los urbanizadores o terrenos baldíos.

Criterios de resolución del trámite o servicio

Que los predios (lotes o construidos) se encuentren registrados en las Direcciones de Catastro de los Municipios.

Responsable del Trámite y/o Servicio
Dependencia:
Responsable:	Teléfonos:	Ext:
Ubicación:	Horario Oficina:
	Correo:

* Variable*. Si el tramite es ingresado satisfactoriamente de forma presencial antes de las 10:30 A.M. de lunes a jueves, la instalación física de los servicios se realizara en un plazo hasta de 24 hrs. *

Tiempo de Respuesta

Costos
* Variable * La tabla de costos la puede localizar xxxx://xxxxxxxx.xxx.xx/Xxxxxxxxxxxxx/xxxx0000/Xxxxxxx_0000%00xxxxxxxx%000000-.	en	la	página	web:

* Dirección de Comercialización y Cobranza

* Módulo de Atención "Centro Administrativo"

* Módulo de Atención "Xxxxxx Xxxxxx" (XXXXXXXX)

* Módulo

Dependencia donde se puede realizar

Requisitos

1.- Para instalación de servicios: 2.- Alineamiento y número oficial. 3.- Recibo del impuesto predial.

4.- Código postal del predio.

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5.- Número telefónico del usuario.

6.- En caso de xxxx xxxxxx, anexar plano del predio señalando las calles que lo circundan.

7.- Señalar físicamente en banqueta con pintura azul para el agua y rojo para el drenaje donde se requiere la ubicación de la toma.

8.- Identificación oficial vigente. del usuario (en caso de no ser titular presentar poder autorizado). 9.- Permiso del H. Ayuntamiento correspondiente para abrir calle y realizar trabajos.

10.- Para regularización:

11.- Alineamiento y número oficial. 12.- Recibo del impuesto predial.

13.- Código postal del predio.

14.- Número telefónico del usuario.

15.- En caso de xxxx xxxxxx, anexar plano del predio señalando las calles que lo circundan. del usuario (en caso de no ser titular presentar poder autorizado).

Normatividad

Xxx xx Xxxxx del Estado xx Xxxxxx.

Ley que Establece las Cuotas y Tarifas para el Pago de Derechos por los Servicios Públicos de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento de los Municipios xx Xxxxxx y Xxxxx xx Xxxxxxx.

Reglamento Interior de la Comisión intermunicipal de agua potable y alcantarillado de los Municipios xx Xxxxxx y Xxxxx xx Xxxxxxx: aRT. 26.

Decreto 157 que crea la CIAPACOV.

LEY QUE ESTABLECE LAS CUOTAS Y TARIFAS PARA EL PAGO DE DERECHOS POR LOS SERVICIOS PÚBLICOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y XXXXXXXXXXX XX XXX XXXXXXXXXX XX XXXXXX X XXXXX XX XXXXXXX, XX XX XXXXXX XX XXXXXX: ART. 18 Y 25.

Personas / Ciudadanos a Quien Va Dirigido

* Desarrolladores de vivienda.

* Usuarios en general, de los municipios xx Xxxxxx y Xxxxx xx Xxxxxxx.

Pasos a seguir

* 1.- El usuario acude a la ventanilla para solicitar la regularización y/o la instalación de los servicios

* 2.- El usuario realiza el pago de los derechos correspondientes.

* 3.- LA CIAPACOV realiza la regularización y/o la instalación de los servicios.

Observaciones

Si el trámite es ingresado satisfactoriamente de forma presencial antes de las 10:30 A.M de los días viernes y sábado, el tiempo de respuesta de hasta 24 hrs para la instalación física de los servicios tendrá vigencia en función de la disposición

de personal y de no ser así, se considerara como una solicitud ingresada el día lunes siguiente.

Forma de Pago

* Cheque.

* Tarjeta de crédito o débito.

* Efectivo.

Lugar de Pago

* En oficinas o módulos xx XXXXXXXX.

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* Comprobante de pago.

* Número de contrato para la prestación de los servicios. Vigencia indefinido

Documentos a Obtener

No requiere Acreditación, inspeción o verificación

Acreditación/Inspección/Verificación

agua potable, drenaje, saneamiento, ciapacov

Palabra(s) o Frase Clave separadas por (,).

Datos Adicionales
¿ El Trámite / Servicio se realiza en Kiosco de Servicios ?	NO
¿ El Trámite / Servicio se realiza en Línea ?	NO
Página Web :
¿ El Trámite / Servicio se realiza en Ventanilla ?	SI
¿ El Trámite / Servicio se realiza Vía Telefónica ?	NO
¿ El Trámite / Servicio se publica en el portal de Gobierno ?	SI
El Trámite / Servicio cuenta con:	Negativa Ficta

Recurso de Inconformidad/Demanda ante el Tribunal de lo Contencioso Administrativo.

Medios de Impugnación

NO

¿ El Trámite / Servicio tiene formatos ?

Corregir en criterios de resolución y en casos en que se debe realizar el trámite o servicio

Observaciones RETyS